Applies ToWindows 11 Windows 10
Средство проверки системных файлов — это служебная программа в Windows, которая проверяет наличие проблем с файлами на компьютере. Чтобы запустить ее, выполните следующие действия.
-
Убедитесь, что установлены последние обновления для Windows, а затем перезапустите компьютер. Дополнительные сведения см. в статье Обновление Windows.
-
В поле поиска на панели задач введите командную строку и щелкните правой кнопкой мыши или нажмите и удерживайте командную строку (классическое приложение) в списке результатов. Выберите Запуск от имени администратора, а затем —Да.
-
Введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth (обратите внимание на пробел перед каждой косой чертой «/»), а затем нажмите ВВОД. (Примечание. Запуск и завершение этого шага может занять несколько минут.)
-
После того как появится сообщение «Операция успешно завершена», введите sfc /scannow (обратите внимание на пробел между «sfc» и «/») и нажмите клавишу ВВОД.
-
Когда появится сообщение «Проверка 100 % завершена», введите exit и нажмите клавишу ВВОД.
Дополнительные сведения о системной проверке файлов
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
Проверка целостности системных файлов Windows 10 может пригодиться в том случае, если у вас есть основания полагать, что такие файлы были повреждены или же возникли подозрения о том, что какая-либо программа могла изменить системные файлы операционной системы.
В Windows 10 присутствует два инструмента для проверки целостности защищенных системных файлов и их автоматического восстановления при обнаружении повреждений — SFC.exe и DISM.exe, а также команда Repair-WindowsImage для Windows PowerShell (использующая DISM для работы). Вторая утилита служит дополнением первой, в случае, если SFC не удается восстановить поврежденные файлы.
Примечание: описываемые в инструкции действия безопасны, однако, в том случае, если до этого вы проделывали какие-либо операции, связанные с заменой или изменением системных файлов (например, для возможности установки сторонних тем и т.п.), в результате восстановления системных файлов, эти изменения будут отменены.
Использование SFC для проверки целостности и исправления системных файлов Windows 10
Многим пользователям знакома команда проверки целостности системных файлов sfc /scannow которая автоматически проверяет и исправляет защищенные системные файлы Windows 10.
Для запуска команды стандартно используется командная строка, запущенная от имени администратора (запустить командную строку от администратора в Windows 10 можно, введя «Командная строка» в поиске в панели задач, затем — правый клик по найденному результату — Запуск от имени администратора), вводим в нее sfc /scannow и нажимаем Enter.
После ввода команды, начнется проверка системы, по результатам которой найденные ошибки целостности, которые можно исправить (о том, какие нельзя — далее) будут автоматически исправлены с сообщением «Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила», а в случае их отсутствия вы получите сообщение о том, что «Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности».
Также имеется возможность проверить целостность конкретного системного файла, для этого можно использовать команду
sfc /scanfile="путь_к_файлу"
Однако при использовании команды есть один нюанс: SFC не может исправить ошибки целостности для тех системных файлов, которые используются в настоящий момент времени. Чтобы решить проблему, можно запустить SFC через командную строку в среде восстановления Windows 10.
Запуск проверки целостности Windows 10 с помощью SFC в среде восстановления
Для того, чтобы загрузиться в среде восстановления Windows 10, вы можете использовать следующие способы:
- Зайти в Параметры — Обновление и безопасность — Восстановление — Особые варианты загрузки — Перезагрузить сейчас. (Если пункт отсутствует, то вы можете также использовать такой метод: на экране входа в систему, кликните по значку «вкл» справа внизу, а затем, удерживая Shift, нажмите «Перезагрузка»).
- Загрузиться с заранее созданного диска восстановления Windows.
- Загрузиться с установочного диска или загрузочной флешки с дистрибутивом Windows 10, а в программе установки, на экране после выбора языка, слева внизу выбрать «Восстановление системы».
- После этого, зайдите в «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Командная строка» (в случае если вы использовали первый из указанных выше способов, вам также потребуется ввести пароль администратора Windows 10). В командной строке по порядку используйте следующие команды:
- diskpart
- list volume
- exit
- sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows (где C — раздел с установленной системой, а C:\Windows — путь к папке Windows 10, у вас буквы могут отличаться).
- Запустится сканирование целостности системных файлов операционной системы, при этом в этот раз команде SFC будет доступно восстановление всех файлов, при условии, что не повреждено хранилище ресурсов Windows.
Сканирование может продолжаться в течение значительного времени — пока мигает указатель подчеркивания, ваш компьютер или ноутбук не завис. По завершении закройте командную строку и перезагрузите компьютер в обычном режиме.
Восстановление хранилища компонентов Windows 10 с помощью DISM.exe
Утилита для развертывания и обслуживания образов Windows DISM.exe позволяет выявить и исправить те проблемы с хранилищем системных компонентов Windows 10, откуда при проверке и исправлении целостности системных файлов копируются оригинальные их версии. Это может быть полезным в тех ситуациях, когда защита ресурсов Windows не может выполнить восстановление файлов, несмотря на найденные повреждения. В этом случае сценарий будет следующим: восстанавливаем хранилище компонентов, а после этого снова прибегаем к использованию sfc /scannow.
Для использования DISM.exe, запустите командную строку от имени администратора. После чего можно использовать следующие команды:
Примечание: в случае, если команда восстановления хранилища компонентов не работает по той или иной причине, вы можете использовать файл install.wim (или esd) со смонтированного ISO образа Windows 10 (Как скачать Windows 10 ISO с сайта Microsoft) в качестве источника файлов, требующих восстановления (содержимое образа должно соответствовать установленной системе). Сделать это можно с помощью команды:
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:wim:путь_к_файлу_wim:1 /limitaccess
Вместо .wim можно использовать файл .esd тем же образом, заменив в команде все wim на esd.
При использовании указанных команд, журнал выполненных действий сохраняется в Windows\Logs\CBS\CBS.log и Windows\Logs\DISM\dism.log.
DISM.exe также можно использовать в Windows PowerShell, запущенном от имени администратора (запустить можно из меню правого клика по кнопке Пуск) с помощью команды Repair-WindowsImage. Примеры команд:
- Repair-WindowsImage -Online -ScanHealth — проверка наличия повреждений системных файлов.
- Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth — проверка и исправление повреждений.
Дополнительные методы восстановления хранилища компонентов, если описанные выше не срабатывают: Восстановление хранилища компонентов Windows 10.
Как видите, проверка целостности файлов в Windows 10 — не такая уж и сложная задача, которая порой может помочь исправить самые разные проблемы с ОС. Если не смогла, возможно, вам поможет что-то из вариантов в инструкции Восстановление Windows 10.
Как проверить целостность системных файлов Windows 10 — видео
Также предлагаю ознакомиться с видео, где использование основных команд проверки целостности показано наглядно с некоторыми пояснениями.
Дополнительная информация
Если sfc /scannow сообщает о том, что защите системы не удалось выполнить восстановление системных файлов, а восстановление хранилища компонентов (с последующим повторным запуском sfc) не помогло решить проблему, вы можете просмотреть, какие именно системные файлы были повреждены, обратившись к журналу CBS.log. Для того, чтобы экспортировать нужные сведения из журнала в текстовый файл sfc на рабочем столе, используйте команду:
findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > "%userprofile%\Desktop\sfc.txt"
Также, по некоторым отзывам, проверка целостности с помощью SFC в Windows 10 может обнаруживать повреждения сразу после установки обновления с новой сборкой системы (без возможности исправить их, не установив новую сборку «начисто»), а также для некоторых версий драйверов видеокарт (в данном случае ошибка находится для файла opencl.dll. Если что-то из этих вариантов случилось и у вас, возможно, не следует предпринимать никаких действий.
Ещё совсем недавно, в эпоху первых персональных компьютеров на базе архитектуры IBM PC, громоздких ЭЛТ-мониторов и шумных дисководов, интерпретатор командной строки был ключевой составляющей едва ли не всех программных платформ того времени. С развитием графических сред востребованность этого инструмента среди рядовых пользователей практически сошла на нет, а сама консоль осталась уделом лишь администраторов вычислительных систем да IT-гиков, не понаслышке знающих обо всех её преимуществах. Мы сочли такое положение дел несправедливым и из почти трёхсот поддерживаемых CMD-интерпретатором Windows команд выбрали двадцать тех, что могут пригодиться всем пользователям ПК.
Для доступа к командной строке Windows достаточно щёлкнуть по кнопке «Пуск» правой клавишей мыши и выбрать соответствующий пункт меню либо воспользоваться комбинацией клавиш «Win+R»
⇡#Диагностика компьютера
Systeminfo. Позволяет получить подробную информацию о конфигурации компьютера и установленной на нём операционной системе, включая сведения об изготовителе ПК, процессоре, объёме оперативной памяти, сетевом адаптере, версии BIOS/UEFI, поддержке технологий виртуализации, дате инсталляции ОС и прочие данные.
Mdsched. Системный инструмент Memory Diagnostic Tool, позволяющий проверить оперативную память компьютера на наличие ошибок и сбоев в работе. Пригодится при поиске технических неисправностей ПК и причин возникновения критических ошибок Windows, сопровождающихся «синими экранами смерти» (Blue Screen of Death, BSoD).
Powercfg. Команда, благодаря которой можно из консоли просматривать и конфигурировать настройки управления питанием компьютера и не только. Например, ввод данной инструкции с ключом /energy выдаст отчёт об эффективности энергопотребления ПК и имеющихся проблемах с энергосбережением, с параметром /batteryreport — сведения об использовании батареи ноутбука и оставшейся ёмкости аккумулятора, а с опцией /requests — отобразит на экране приложения, системные процессы и драйверы, удерживающие ОС от перехода в сон или режим гибернации. Отличный инструмент для поиска и решения различных проблем с энергосбережением мобильного устройства.
Verifier. Диагностическое средство Driver Verifier, с помощью которого можно выявить конфликты в работе драйверов, а также получить сведения о неподписанных и требующих дополнительной проверки драйверах. Пригодится для поиска проблемных драйверов, которые часто служат причиной нестабильной работы Windows.
Msconfig. Системная утилита Microsoft System Configuration Utility, управляющая автозапуском приложений, загрузкой служб и исполняемых файлов Windows, а также различными настройками операционной системы. Позволяет запустить ОС в режиме диагностики с базовым набором драйверов и служб.
⇡#Восстановление системных файлов и данных
Sfc. Инструмент System File Checker для проверки целостности системных модулей, библиотек и ключевых компонентов Windows, а также их восстановления в случае обнаружения проблемных файлов.
Wbadmin. Позволяет выполнять резервное копирование и восстановление операционной системы, томов, файлов, папок и приложений из командной строки. Для создания резервных копий следует ввести в консоли wbadmin start backup, для запуска процедуры восстановления данных — wbadmin start recovery. Проще не бывает.
Recover. Восстанавливает данные с повреждённых носителей. Утилита выполняет посекторное копирование указанных файлов и извлекает сохранившиеся данные. При этом «битые» секторы игнорируются. Метод элементарный и при наличии незначительного числа сбойных секторов на диске вполне эффективный, особенно по части восстановления файлов с простой внутренней структурой (например, текстовых документов).
⇡#Работа с дисками
Fsutil. Консольный инструмент для просмотра сведений об используемых на диске ПК файловых системах, быстрой оценки занятого пространства на накопителе и выявления проблемных мест, создания жёстких ссылок на файлы, управления дисковыми квотами и решения прочих задач. К примеру, команда fsutil fsinfo volumeinfo c: отображает сведения о системном диске и задействованных томах, а fsutil volume allocationreport c: позволяет узнать, сколько места занимают служебные файлы и метаданные файловой системы NTFS, теневые копии (точки восстановления) Windows, сжатые, зашифрованные и разреженные файлы.
Chkdsk. Позволяет проводить диагностику файловой системы и устранять обнаруженные ошибки. Пригодится для восстановления работы компьютера после сбоев и внезапных перезагрузок, поиска повреждённых секторов, устранения проблем со структурой файловых систем FAT, FAT32 и NTFS.
Defrag. Утилита для дефрагментации жёстких дисков. Программа упорядочивает и объединяет фрагментированные данные, тем самым повышая эффективность работы HDD (для твердотельных накопителей SSD проблема фрагментации файлов неактуальна). Defrag позволяет оптимизировать как все данные на диске, так и только загрузочные файлы. Поддерживается работа с отдельными разделами, разным системным приоритетом и в фоновом режиме. Перед началом использования приложения рекомендуется провести оценку необходимости дефрагментации того или иного диска. Делается это с помощью ключа /a, запускающего анализ указанного тома.
Certutil. Программа командной строки, которая позволяет управлять службами сертификации Windows и не только. Рядовому пользователю certutil может пригодиться в качестве инструмента для кодирования и декодирования файлов с использованием стандарта Base64 (параметры /encode и /decode), расшифровки кодов ошибок Windows (ключ /error) и вычисления хешей (контрольных сумм) файлов (опция /hashfile). Последняя функция может быть использована для проверки целостности и подлинности файлов, например ISO-образов операционных систем или дистрибутивов программ.
Cipher. Предназначена для управления шифрованием данных на уровне файловой системы NTFS и защиты конфиденциальной информации от несанкционированного доступа. Интересная особенностью утилиты — активируемая ключом /w функция затирания следов удалённых файлов с целью исключения их последующего восстановления средствами специализированного ПО. Такая возможность может пригодиться, к примеру, для предпродажной подготовки ПК и гарантированной вычистки хранившихся на нём данных.
⇡#Управление системными процессами
Tasklist и taskkill. Команды для управления запущенными в системе процессами. Первая отображает список выполняющихся в данный момент приложений и служб, вторая — позволяет завершать их выполнение и нередко используется IT-специалистами при написании скриптов для автоматизации административных задач. Что касается домашних пользователей, то для них знание упомянутых инструкций тоже не будет лишним. Например, на случай непредвиденных сбоев графического интерфейса Windows, когда доступной остаётся только консоль. В таких ситуациях tasklist и taskkill помогут выгрузить из памяти ПК проблемные процессы.
Shutdown. Команда, позволяющая принудительно завершить все процессы для последующей перезагрузки ОС либо выключения компьютера. Поддерживает отложенное выключение/перезагрузку по таймеру, перевод ПК в режим гибернации и прочие функции, для ознакомления с полным списком которых следует использовать параметр /?.
⇡#Работа с сетью
Ping. Утилита для диагностики сетевого соединения с тем или иным сервером. Программа отправляет запросы указанному узлу сети, фиксирует поступающие ответы, временные задержки по маршруту и частоту потери пакетов. Руководствуясь данными сведениями, можно оценить загруженность канала передачи данных и качество связи с интернет-ресурсом. Также команда ping может использоваться для определения IP-адреса сайта по его доменному имени и мониторинга состояния удалённых хостов.
Tracert. Консольное приложение для трассировки маршрута до заданного сервера в интернете. Программа выполняет отправку тестового пакета указанному узлу сети и отображает информацию обо всех промежуточных маршрутизаторах, через которые прошёл пакет на пути к запрошенному ресурсу, а также время отклика каждого из них. Это позволяет оценить, насколько «длинный» путь прошёл пакет и на каком участке возникают наибольшие задержки, связанные с передачей данных. Tracert помогает определить проблемные участки сети и установить места потери или задержки пакетов.
Ipconfig. Выводит сведения о конфигурации используемых Windows сетевых адаптерах (в том числе виртуальных). Позволяет узнавать текущий IP-адрес компьютера, просматривать идентификаторы MAC сетевых устройств, а также очищать DNS-кеш. Последняя функция может быть полезна при некорректной работе службы доменных имён Windows и сбоях при доступе к веб-ресурсам.
Netstat. Служит для получения сведений обо всех активных сетевых соединениях, просмотра таблиц IP-маршрутизации и статистики по протоколам. С помощью команды netstat можно получить представление о том, какой установленный на компьютере софт проявляет излишнюю сетевую активность, какой порт использует определенный системный процесс, а также просмотреть расширенную информацию о сетевых интерфейсах.
⇡#Удаление вредоносного ПО
Mrt. Утилита Malicious Removal Tool для сканирования компьютера на предмет наличия наиболее распространённого зловредного ПО. Находит и удаляет угрозы, а также отменяет внесённые ими изменения. На выбор доступны три варианта проверки — быстрая, полная и выборочная. Поддерживается работа в фоновом режиме. Malicious Removal Tool регулярно обновляется через Windows Update и может использоваться в качестве дополнения к установленным в системе защитным решениям.
⇡#Заключение
Как ни крути, даже в современных реалиях перечисленные консольные утилиты — неплохое подспорье для повседневной работы за компьютером. И пусть многим из них уже не один десяток лет, они до сих пор не теряют своей актуальности и могут сослужить добрую службу всем пользователям Windows — даже тем, кто редко выходит за рамки графического интерфейса операционной системы. Готовы поспорить с данным утверждением или дополнить обзор ценными замечаниями? Оставляйте свои отзывы в комментариях ниже — мы вас слушаем очень внимательно.
Если Вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Содержание статьи:
- Что можно посоветовать для восстан.-я системных файлов
- ШАГ 1 (chkdsk)
- ШАГ 2 (SFC)
- ШАГ 3 (DISM)
- ШАГ 4 (Контр. точки)
- Вопросы и ответы: 0
Всех приветствую!
Эта заметка может быть полезна в случаях, когда ОС Windows начала не стабильно работать, появились ошибки при запуске системных служб, приложений и т.д. Благо, что в самой же ОС есть спец. инструменты для проверки целостности (и исправления) системных файлов (речь о утилитах SFC и DISM).
Собственно, в неск. примерах ниже хочу показать как их можно использовать. В своих прошлых записях я тоже неоднократно ссылался на них (т.е. тема актуальна, несмотря на высокую стабильность работы современных версий Windows).
*
Примечание: системные файлы могут быть повреждены из-за вирусного заражения ОС, при сбоях файловой системы, при работе с некоторым ПО, из-за некорректного обновления, и пр. В целях безопасности — я бы на будущее порекомендовал делать 📌бэкапы важных данных + 📌контрольные точки в Windows.
📌 Важно!
Если у вас также пропали документы, фото, видео — ознакомьтесь с этой инструкцией/подборкой: https://ocomp.info/10-programm-dlya-vosstanovleniya-dannyih.html (часто удается многое восстановить).
*
Что можно посоветовать для восстан.-я системных файлов
ШАГ 1 (chkdsk)
Перед тем, как переходить к восст. сист. файлов — рекомендуется выполнить проверку файловой системы диска (+ исправить ошибки, если будут найдены оные).
Для этого требуется запустить командную строку от имени администратора, а затем воспользоваться командной:
chkdsk v: /f
См. скрины ниже. 👇
Примечание:
- вместо «v:» — можно указать свою букву диска (например, «C:»);
- параметр «/f» — используется для исправления найденных ошибок;
- параметр «/r» — используется для обнаружения повреждённые секторов на диске и восст. информации, которую можно прочитать;
chkdsk v: /f — проверка диска
📌 Обратите внимание, что при успешной операции проверки диска — вы должны увидеть уведомление:
- либо, что Windows не обнаружила проблем;
- либо, что проблемы были устранены!
Проверка системного диска (chkdsk)
*
Можно ли chkdsk запустить с установочной флешки, если текущая Windows не загружается
Можно!
Только не факт, что она вам поможет… (по идее, если проблема с ошибками файловой системы возникли на системном диске — он будет проверен перед загрузкой ОС, причем, автоматически // без вашей просьбы на это).
Как запустить такую проверку:
- для начала нужно записать 📌установочную флешку с Windows;
- далее нужно загрузиться с нее (например, с помощью 📌Boot Menu);
- затем в меню вместо установки начать восстановление ОС;
Восстановление системы // Окно установки Windows 10
- после перейти в раздел устранения неисправностей и запустить командную строку. См. скрин ниже; 👇
Поиск и устранение неисправностей — командная строка
- в командной строке наберите notepad — откроется блокнот, через который можно посмотреть все текущие диски и их буквы (они нам и нужны!);
- собственно, теперь осталось только набрать команду проверки: скажем chkdsk D: /f (вместо «D» — свою букву диска).
Пример проверки диска, при загрузке с флешки
*
ШАГ 2 (SFC)
SFC (System File Checker) — спец. утилита для проверки и восст. файлов ОС.
Чтобы запустить ее — необходимо:
- открыть 📌командную строку от имени админа;
- ввести sfc /scannow и нажать Enter;
- дождаться результатов проверки*.
Начато сканирование системы. Этот процесс может занять некоторое время
* Результаты могут быть разными:
- идеально: если ошибки и нарушения целостности найдены не будут;
- хорошо: если найденные ошибки будут исправлены в ходе проверки;
- плохо/требуется доп. проверка: если ошибки будут найдены, но восстановить их не удастся.
Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности
*
Что делать, если ошибки не будут исправлены
- заходим в 📌параметры ОС Windows и проверяем, чтобы было выключено шифрование диска;
Шифрование диска отключено (Windows 11)
- далее загружаемся с установочной флешки с Windows и запускаем «Восстановление системы»;
Восстановление системы
- далее открываем командную строку (во вкладке «Доп. параметры») и используем команду notepad (с помощью запуска блокнота — сможем узнать буквы всех дисков);
- затем используем команду: sfc /scannow /offbootdir=F:\ /offwindir=F:\Windows (где вместо «F:» — указываем букву диска с Windows. Вероятно, кстати, что буква не будет равна «C»!).
*
ШАГ 3 (DISM)
DISM (Deployment Image and Service Management)
Рекомендуется использовать уже после SFC (см. ШАГ 2).
Для запуска сначала также необходимо открыть 📌 командную строку под администратором, а затем ввести:
DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH
Операция занимает в среднем 3-15 мин., и во время ее выполнения — не стоит делать за ПК никаких ресурсоемких задач. См. пример ниже. 👇
DISM — запуск восстановления
В идеале вы должны увидеть сообщение о том, что восстановление выполнено успешно, 100%. См. пример. 👇
DISM — восстановление выполнено успешно, 100%
📌 Если вышеприведенные команда (DISM) выдала ошибку — попробуйте подключить/смонтировать образ ISO с Windows… (Windows взять нужно такой же версии, что установлена и у вас). Это можно сделать прямо в проводнике.
Кстати, кроме проводника образ ISO могут смонтировать в вирт. привод и спец. утилиты.
Открываем образ ISO (буква H)
Далее нужно ввести нижеприведенную команду (вместо буквы «H:» — укажите свою), и нажать Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:H:\Sources\install.esd
В идеале через 3-15 мин. должно появится сообщение об успешном выполнении операции… 👇
Операция успешно завершена, восстановлено 100%
Примечание: DISM ведет логи, находятся они на системном диске C:\Windows\Logs\DISM (dism.log). Из них можно узнать, что было восстановлено, а что не удалось…
*
ШАГ 4 (Контр. точки)
Если всё вышеприведенное не дало результатов — я бы дополнительно посоветовал проверить наличие точек восстановления в Windows (если в наличии будет та точка, на дату которой система корректно работала, — стоит попробовать откатиться к ней).
Отмечу, что контрольные точки восст. обычно делаются автоматически (при вкл. опции).
*
Чтобы посм. какие есть точки восстановления — нужно:
- нажать Win+R, чтобы появилось окно «Выполнить»;
- ввести rstrui и нажать Enter;
- далее перед вами появится окно со списком точек (при их наличии). Если есть дата, на которую ПК корректно работал, выберите ее и попробуйте откатить систему (прим.: файлы и документы пользователя эта операция не затрагивает. По крайней мере, так заявляют разработчики Windows, да и раньше такого никогда не было… 🙂).
Все точки восстановления, список
*
📌 В помощь!
Как работать с точками восстановления в Windows 11 (для отката системы после появл. ошибок, невозможности загрузки и т.д.) — https://ocomp.info/tochku-vosstanovleniya-v-win11.html
*
Иные рекомендации по теме — приветствуются!
Успехов и легкой починки!
🙂
Для большинства встроенных инструментов от Microsoft вам понадобится открыть командную строку с правами администратора. В Windows 10 проще всего это сделать правым кликом по кнопке «Пуск» и выбором пункта «Командная строка (Администратор)».
В Windows 7 вызовите «Пуск | Все программы | Стандартные», а затем правой кнопкой мыши щелкните по пункту «Командная строка». Из меню выберите «Запустить от имени администратора».
Полная перезагрузка Windows
Последние версии Windows при завершении работы сохраняют часть актуальных параметров в буфере обмена, чтобы ускорить последующую загрузку. Вследствие этого некоторые ошибки могут появиться вновь даже после перезапуска системы.
С помощью простой команды вы проведете полную перезагрузку, чтобы по возможности освободить ОС от накопившихся проблем. Нажмите на клавиши «Win+R» и введите «shutdown -g -t 0». Параметр «-g» обеспечивает полноценную перезагрузку. Второй параметр, «-t 0», выполняет ее быстро, избавляя вас от лишних запросов.
Сканирование жесткого диска на наличие ошибок
Встроенный в Windows инструмент Chkdsk проверяет жесткий диск и исправляет поврежденные сектора. Для его запуска откройте окно командной строки с правами администратора и введите там «chkdsk C: /f /r». Параметр «C:» отвечает за то, чтобы утилита проверяла раздел «C:», в то время как «f» и «/r» служат для поиска и исправления некорректных секторов.
Если существует еще какой-то процесс, обращающийся к сканируемому разделу, что случается довольно часто, утилита Chkdsk предложит провести проверку сразу после следующего запуска компьютера.
Поиск ошибок в журнале загрузки
При постоянных сбоях Windows во время запуска причину можно поискать в поврежденном драйвере. Вопрос только, в каком именно? Для выяснения активируйте функцию «Ведение журнала загрузки». В Windows 7 вы найдете его в «Дополнительных вариантах загрузки», которые вызываются клавишей «F8» в процессе запуска системы.
В «десятке» выберите «Пуск | Параметры | Обновление и безопасность | Восстановление» и под строкой «Особые варианты загрузки» нажмите на кнопку «Перезагрузить сейчас». После этого последовательно выберите в меню восстановления «Диагностика | Дополнительные параметры | Параметры загрузки | Перезагрузить».
Запустите ведение журнала загрузки нажатием на клавишу «2». Перезагрузите Windows (при необходимости в безопасном режиме) и в Проводнике Windows откройте файл «Ntbtlog.txt», который вы найдете в папке «C:\Windows». Драйвер, ответственный за сбой, как правило, располагается последним в списке. В поисковом сервисе Google найдите дополнительную информацию об этом драйвере и на основании этого либо удалите, либо обновите его.
Восстановление поврежденных системных файлов
Повреждение системных файлов может быть вызвано, в числе прочего, некорректным завершением работы Windows. Инструмент Sfc проверяет наличие таких элементов и при необходимости заменяет их сохраненной на локальном диске копией.
Для того чтобы воспользоваться Sfc, откройте окно командной строки с правами администратора и введите «sfc /scannow». Анализ займет несколько минут. По его завершении перезагрузите компьютер и выполните необходимое обновление компьютера.
Проверка хранилища компонентов
Sfc обращается к хранилищу компонентов. В нем Windows хранит копии системных файлов, чтобы в случае повреждений оригиналов запустить их оттуда. Однако ошибки могут закрасться и в копии. В таком случае откройте окно командной строки с правами администратора и введите там «dism /Online /Cleanup-Image/RestoreHealth», чтобы восстановить хранилище компонентов. После этого еще раз выполните команду «sfc /scannow».
Обновление поврежденных драйверов
Бывают ситуации, когда проблемы возникают после обновления драйвера. В таких случаях вы можете вернуться к предыдущей версии: нажмите на «Win+Pause» и в левом верхнем углу кликните по «Диспетчеру устройств».
В списке найдите оборудование, драйвер которого повинен в проблемах, и щелкните по нему правой кнопкой мыши. Выберите «Свойства» и перейдите к вкладке «Драйвер». Нажмите на кнопку «Откатить», чтобы вернуть прежнюю версию.
Вызов предыдущих конфигураций Windows
Если в Windows 7 при загрузке нажать на клавишу «F8», можно загрузить последнюю функционирующую конфигурацию. В Windows 10 такая опция исчезла, но ее можно вернуть. Сначала в командной строке, открытой с правами администратора, введите команду «bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy». Теперь нажмите на комбинацию «Win+R» и введите «regedit».
Перейдите к записи «LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Configuration Manager» и в ней создайте раздел «LastKnownGood». В нем создайте параметр DWORD под названием «Enabled» и переведите его значение на «1». Теперь в разделе «ConfigurationManager» создайте параметр DWORD с названием «BackupCount» и задайте для него значение «2».
Полностью перезагрузите компьютер, чтобы активировать данную функцию. Теперь при нажатии на клавишу «F8» вы также сможете выбрать более раннюю, функционирующую конфигурацию.
Коды ошибок для Windows 10
При обновлении или установке Windows 10 могут возникнуть ошибки, отображаемые операционной системой лишь в виде зашифрованных кодов. Мы покажем вам, что скрывается за ними.
| 0xC1900101 | Чаще всего речь идет об ошибке драйвера. Запустите Центр обновления несколько раз и обновите все установленные драйверы |
| 0x80073712 | Поврежден или удален один из необходимых Центру обновления Windows файл |
| 0xC1900208 | Обновление блокируется каким-то несовместимым приложением |
| 0x80070070 | На компьютере недостаточно места для обновления |
| 0x800F0922 | Отсутствует интернет-соединение с серверами Microsoft |
| 0xC1900200 | Компьютер не удовлетворяет требованиям перехода на Windows 10 |
Дополнительную информацию по определенным кодам ошибок вы найдете на странице https://goo.gl/ZnsY6N
Проверка оперативной памяти
Причиной повторяющихся сбоев Windows могут стать проблемы с оперативной памятью. Вместо того чтобы сразу бежать в магазин за новой, сначала проведите диагностику средствами системы.
В «семерке» и «десятке» нажмите на клавишу «Windows» и введите слово «памяти». Выберите вариант «Средство проверки памяти Windows». Закройте все открытые файлы и перезагрузите компьютер, кликнув по «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)». После перезагрузки автоматически запустится тестирование оперативной памяти. Нажмите на «F1», чтобы активировать дополнительные проверки. С помощью кнопки «Стрелка вниз» на клавиатуре дойдите до опции «Extended» и нажмите на «F10», чтобы применить изменения.
Такой способ тестирования оперативной памяти считается самым точным, однако он имеет один важный минус: в процессе тестирования и анализа вы не сможете параллельно работать на ПК.
По завершении всех тестов Windows запустится в обычном режиме и отобразит результаты. Если средство проверки обнаружило ошибки, оперативную память придется заменить.
Читайте также наш практикум: Как починить Windows, если она не загружается
Фото: компании-производители, ShutterStock/Fotodom.ru