Проверить камеру ноутбука windows 10 — Ваш верный помощник с OS Windows

Все способы:

Проверяем веб-камеру в Windows 10
- Способ 1: Программа Skype
- Способ 2: Онлайн-сервисы
- Способ 3: Программы для записи видео из веб-камеры
- Способ 4: Стандартное средство Виндовс
Вопросы и ответы: 1

Сейчас во многих ноутбуках имеется встроенная камера, а пользователи компьютеров приобретают себе отдельное устройство для вывода изображения на экран. Иногда требуется убедиться в работоспособности такого оборудования. Сделать это можно разными способами. Именно о способах выполнения такой задачи на лэптопах или ПК под управлением Windows 10 мы и хотим поговорить в данной статье.

Проверяем веб-камеру в Windows 10

Как уже было сказано выше, тестирование камеры производится разными методами, каждый из которых будет максимально эффективным и подходящим при определенных обстоятельствах. Перед началом тестирования советуем удостовериться, что камера была включена в системных настройках операционной системы. В противном случае она не будет обнаружена используемыми приложениями. Для этого ознакомьтесь с руководством, представленным в отдельном материале ниже.

Подробнее: Включение камеры в Windows 10

Способ 1: Программа Skype

Многие юзеры активно используют рассматриваемое периферийное оборудование при общении через известное программное обеспечение Skype. В настройках этого софта есть раздел для настроек захвата изображения. Рекомендуем обратиться туда, чтобы произвести проверку веб-камеры на работоспособность. Детальные инструкции по этой теме вы найдете в другой нашей статье по следующей ссылке.

Подробнее: Проверка камеры в программе Skype

Способ 2: Онлайн-сервисы

На просторах интернета присутствует ряд специально разработанных сервисов, позволяющих проверить работу веб-камеры без предварительной загрузки софта. Кроме этого такие сайты предоставляют дополнительные инструменты, которые помогут, например, узнать, с какой частотой кадров работает используемое оборудование. Список лучших сайтов такого типа, а также инструкции по взаимодействию с ними вы найдете в другом нашем материале.

Подробнее: Проверяем веб-камеру онлайн

Способ 3: Программы для записи видео из веб-камеры

Запись видео с камеры легко осуществить и при помощи программного обеспечения, у которого, к тому же, есть множество полезных инструментов для выполнения этой процедуры. Поэтому запустить тестирование можно сразу же там — достаточно будет просто записать короткий ролик.

Способ 4: Стандартное средство Виндовс

Разработчики Windows 10 встроили в эту версию ОС классическое приложение «Камера», которое позволяет делать снимки и записывать видео. Поэтому если вы не хотите загружать дополнительное ПО, воспользуйтесь этим вариантом.

В «десятке» присутствует функция, отвечающая за конфиденциальность пользователя. С ее помощью блокируется доступ для ПО к камере и прочим данным. Для корректной проверки сперва требуется убедиться, что включено разрешение на использование рассматриваемого устройства. Проверить и настроить этот параметр можно следующим образом:

Через меню «Пуск» перейдите в раздел «Параметры», нажав на значок шестеренки.

Выберите меню «Конфиденциальность».

Переход к меню конфиденциальность Windows 10

На панели слева отыщите категорию «Разрешения приложений» и щелкните ЛКМ на пункте «Камера».

Переход к разрешениям для камеры Windows 10

Переместите ползунок в состояние «Вкл».

Опуститесь вниз, чтобы отыскать разрешения для всех приложений. Удостоверьтесь в том, что доступ для «Камеры» включен.

Проверить доступ приложений к камере Windows 10

Теперь переходим к самой проверке:

Откройте «Пуск» и в поиске напишите «Камера». Откройте найденное приложение.

После этого нажмите на соответствующую кнопку для начала записи или снимка.

Сделать снимок или записать видео Камера в Windows 10

Внизу будут отображаться сохраненные материалы, просмотрите их, чтобы удостовериться в корректном функционировании устройства.

Рассмотренные методы помогут определить работоспособность камеры либо же убедиться в ее поломке. После выполнения тестирования можно переходить к использованию устройства или решать возникшие проблемы с функционированием.

Читайте также:
Решаем проблему с неработающей камерой на ноутбуке с Windows 10
Проверка микрофона в Windows 10

Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь

Источник

Если ваша камера перестает работать, она может нарушить видеозвонки, онлайн-собрания и другие действия, которые зависят от камеры. К распространенным причинам относятся отсутствие драйверов после недавнего обновления, антивирусная программа, блокирующая камеру, ограничивающие параметры конфиденциальности или проблемы с приложением, которое вы пытаетесь использовать. В этой статье содержится пошаговое руководство по устранению неполадок и эффективному устранению проблем с камерой.

Запуск средства устранения неполадок с камерой Windows

Если вы используете устройство Windows 11, начните с запуска автоматического средства устранения неполадок с камерой в приложении «Получить справку». Он автоматически запустит диагностика и попытается устранить большинство проблем с камерой. Если вы используете более раннюю версию Windows или мобильное устройство, перейдите к разделу Общие действия по устранению неполадок .

Запустите средство устранения неполадок в разделе «Справка»

Если средству устранения неполадок с камерой в приложении «Получить справку» не удается устранить проблему, выберите конкретную проблему с камерой в разделе Наиболее распространенные проблемы с камерой ниже и выполните указанные действия. Если проблема отсутствует в списке, попробуйте возможные решения.

Общие действия по устранению неполадок

Чтобы устранить проблему с камерой, выполните следующие общие действия по устранению неполадок.

Если вы используете внешнюю камеру, убедитесь, что она надежно подключена к USB-порту. Проверьте наличие свободных кабелей или кабелей и убедитесь, что все подключения правильно подключены.
Чтобы исключить проблемы с оборудованием, протестируйте камеру на другом устройстве.

У некоторых ноутбуков и переносных устройств есть физический выключатель или кнопка, отключающая и включающая камеру. Если камера отключена, возможно, устройство не распознает, что на нем установлена камера, или может приводить к тому, что камера будет показывать изображение камеры с косой чертой. Если на ноутбуке есть выключатель или кнопка, перед использованием камеры убедитесь, что он включен.

Найти эти переключатели или кнопки может быть непросто, поэтому убедитесь, что вы проверили все возможные места. Возможные варианты:

Кнопка на клавиатуре, активируемая клавишей Fn.
Специальная кнопка камеры на клавиатуре

Картинка с сайта: support.microsoft.com
Ползунок-переключатель сбоку ноутбука

Картинка с сайта: support.microsoft.com
Небольшой ползунок для затвора, встроенный прямо в камеру

Картинка с сайта: support.microsoft.com

Если вы недавно обновили Windows 11, может потребоваться предоставить приложениям разрешение на использование камеры. В более новых версиях Windows 11 некоторые приложения не будут иметь доступа к камере по умолчанию.

Приложениям можно предоставить доступ к камере следующим образом:

Убедитесь, что Доступ к камере включен.

Примечание: Если доступ к камере для устройства отключен и затенен, вам потребуется администратор устройства для включения доступа к камере.
Убедитесь, что параметр Разрешить приложениям доступ к камере включен.
Выберите приложения, которым должен быть предоставлен доступ. В этом списке будут отображаться только приложения, установленные из магазина Microsoft Store.

При возникновении проблем с приложением, которое вы не устанавливали из Microsoft Store, убедитесь, что включен параметр Разрешить классическим приложениям доступ к камере. Вы не можете отключить доступ к камере для отдельных классических приложений. Браузеры, например Microsoft Edge, и многие приложения для видеоконференций, например Microsoft Teams, являются классическими приложениями, для которых требуется включить этот параметр.

Дополнительные сведения см. в статье Управление разрешениями приложения для камеры в Windows.

Используйте приложение Камера в Windows, чтобы проверка, если проблема связана с определенным приложением.

Откройте пуск > камера и посмотрите, работает ли предварительная версия.
Если камера работает в одном приложении, но не в другом, проблема связана с параметрами приложения.

Проверьте наличие обновлений. Нажмите Пуск > Параметры > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений.
- При отсутствии обновлений для камеры попробуйте нажать Дополнительные параметры > Необязательные обновления и выполните поиск обновлений для драйвера камеры. Разрешите установку доступных обновлений, а затем после завершения установки перезапустите устройство.
Перезапустите компьютер. Если вы не перезапускали устройство после прекращения работы камеры, вам следует это сделать. Нажмите Пуск > Выключение > Перезагрузка . Пробуждение устройства из спящего режима отличается от перезапуска.
Протестируйте камеру с помощью приложения «Камера». Нажмите Пуск , а затем в приложениях выберите Камера. Если появится запрос на разрешение доступа к камере, выберите Да. Если камера работает в приложении «Камера», проблема может быть связана с приложением, которое вы пытаетесь использовать.

Открыть приложение «Камера

Средство устранения неполадок с камерой может автоматически устранять проблемы с камерой. Запуск средства устранения неполадок:

Выберите Пуск > Параметры > система.
Прокрутите вниз и щелкните Устранение неполадок, а затем выберите Другие средства устранения неполадок.
Найдите раздел Камера и нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить средство устранения неполадок с камерой.

Некоторые антивирусные программы или брандмауэры могут блокировать доступ к камере. Найдите эти параметры и временно отключите их и протестируйте камеру. Чтобы получить помощь, посетите веб-сайт компании-разработчика антивирусной программы.

Попробуйте использовать другой USB-порт и проверьте наличие изменений оборудования:

Если вы используете внешнюю камеру, сначала попробуйте использовать ее с другим USB-портом на устройстве. Если это не помогает или ваша камера встроена в устройство, попробуйте сделать следующее.

Нажмите Пуск , введите диспетчер устройств и выберите его в результатах поиска.
Найдите свою камеру в разделе Камеры, Устройства обработки изображений или Звуковые, игровые и видеоустройства.
Если вы не можете найти свою камеру, выберите меню Действие и нажмите Обновить конфигурацию оборудования.
Подождите, пока приложение просканирует и переустановит обновленные драйверы, перезагрузите устройство, а затем повторно откройте приложение «Камера», чтобы проверить его.
Если эти действия не устранят проблему, перейдите к следующим действиям.

Откат драйвера камеры:

Если после обновления камера перестала работать, выполните следующее.

В диспетчере устройствщелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) на камеру, затем выберите пункт Свойства.
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить > Да. (Некоторые драйверы не поддерживают этот параметр. Если для драйвера не отображается параметр Откатить, переходите к следующему исправлению.)
После отката перезапустите устройство и попробуйте открыть приложение «Камера» еще раз.
Если откат не сработал или недоступен, переходите к следующим действиям.

Удалите драйвер камеры и проверьте наличие изменений оборудования:

В диспетчере устройствщелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) на камеру, а затем выберите Свойства.
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Удалить устройство. Установите флажок Попытка удалить драйвер для этого устройства и нажмите OK.
В меню Действиедиспетчера устройств выберите Обновить конфигурацию оборудования.
Дождитесь, пока будут найдены и установлены обновленные драйверы, перезапустите компьютер и попробуйте открыть приложение «Камера» еще раз.

Примечание: Если камера по-прежнему не работает, обратитесь за помощью на веб-сайт производителя камеры.

Переключите внешнюю USB-камеру для использования драйвера UVC:

Большинство доступных веб-камер USB — это совместимые камеры UVC (стандартный видеокласс USB). Они будут работать с драйвером UVC, включенным в Windows (драйвер UVC, поставляемый с Windows). Если ваша веб-камера работает неправильно, проблему может устранить переключение на драйвер UVC, поставляемый с Windows. Выполните следующие действия, чтобы изменить драйверы (требуются права администратора).

Примечание: Драйвер UVC, поставляемый с Windows, может поддерживать не все функции камеры. Например, распознавание лиц Windows Hello может перестать работать, если эта функция поддерживалась драйвером изготовителя камеры с использованием пользовательских USB-расширений, не поддерживаемых драйвером, поставляемым с Windows.

Нажмите Пуск , введите диспетчер устройств и выберите его в результатах поиска.
Найдите проблемную веб-камеру в списке устройств, отображенных в диспетчере устройств. Она должна находиться в разделе Камеры или Устройства обработки изображений.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство веб-камеры и выберите Обновить драйвер.
Выберите Найти драйверы на этом компьютере.
Выберите Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере.
Выберите Видеоустройство USB и нажмите Далее, чтобы завершить обновление драйвера.
Чтобы подтвердить выбор параметров и вернуться в диспетчер устройств, нажмите Закрыть. Веб-камера появится в категории Камеры в списке диспетчера устройств.

Наиболее распространенные проблемы с камерой

Ниже вы найдете наиболее распространенные проблемы с камерой, с которыми сталкивались пользователи, а также коды ошибок и инструкции по их устранению.

Коды ошибок и их потенциальные причины

В следующем списке перечислены коды ошибок и возможные причины, связанные с камерой Windows. Щелкните код ошибки, чтобы просмотреть подробные действия по устранению неполадок, которые необходимо устранить.

Код ошибки	Причина
0xA00F4244	Система не может обнаружить камеру.
0xA00F4243 (0xA00F4289)	Камера используется другим приложением или процессом.
0x80070005	Доступ к камере запрещен
0xA00F4292	Доступ к камере ограничен политикой.
0x800705AA	Недостаточно системных ресурсов для запуска камеры.
0xA00F4246	Камера заблокирована программным обеспечением безопасности
0x80070490	Ошибка обнаружения устройства из-за проблемы с реестром или оборудованием.
0xA00F4294	Сбой запуска видео
0x80004005	Общая ошибка часто возникает из-за сбоя оборудования или драйвера.

Если камера не обнаружена, это может быть связано с нехваткой или отключением оборудования (для внешних камер) или неправильными параметрами конфиденциальности. Чтобы устранить эту проблему:

Убедитесь, что камера подключена: Если вы используете внешнюю камеру, убедитесь, что она надежно подключена к USB-порту. Проверьте наличие свободных кабелей или кабелей и убедитесь, что все подключения правильно подключены.

Включите камеру в диспетчере устройств: Выберите Пуск > диспетчер устройств. Разверните раздел Камеры и щелкните правой кнопкой мыши камеру в списке. Если отображается параметр Отключить устройство , что означает, что камера уже включена. Если камера отключена, вы увидите параметр Включить устройство , чтобы включить камеру.

Проверьте параметры конфиденциальности для камеры. Вот как вы можете разрешить приложениям доступ к камере:

При возникновении проблем с приложением, которое вы не устанавливали из Microsoft Store, убедитесь, что включен параметр Разрешить классическим приложениям доступ к камере. Вы не можете отключить доступ c1amera для отдельных классических приложений. Браузеры, например Microsoft Edge, и многие приложения для видеоконференций, например Microsoft Teams, являются классическими приложениями, для которых требуется включить этот параметр.

Дополнительные сведения см. в статье Управление разрешениями приложения для камеры в Windows.

Убедитесь, что Доступ к камере включен.

Примечание: Если доступ к камере для устройства отключен и затенен, вам потребуется администратор устройства для включения доступа к камере.
Убедитесь, что параметр Разрешить приложениям доступ к камере включен.
Выберите приложения, которым должен быть предоставлен доступ. В этом списке будут отображаться только приложения, установленные из магазина Microsoft Store.

Если камера не работает в определенных приложениях, это может быть связано с тем, что другое приложение использует камеру или из-за ограниченного доступа к камере. Чтобы устранить эту проблему, выполните приведенные ниже действия.

Закройте все приложения, которые могут использовать камеру:

Завершите работу всех фоновых приложений, которые могут получить доступ к камере и вызвать конфликты.
Проверьте диспетчер задач для приложений, использующих камеру, и закройте их: Щелкните правой кнопкой мыши панель задач и выберите Диспетчер задач. Вы увидите список запущенных приложений. Щелкните правой кнопкой мыши любое приложение с помощью камеры и выберите команду Завершить задачу , чтобы закрыть ее.

НажмитеПуск > Параметры > Конфиденциальность и защита > Камера .

Разрешить доступ к камере на этом устройстве
Убедитесь, что Доступ к камере включен.

Примечание: Если доступ к камере для устройства отключен и затенен, вам потребуется администратор устройства для включения доступа к камере.
Убедитесь, что параметр Разрешить приложениям доступ к камере включен.
Выберите приложения, которым должен быть предоставлен доступ. В этом списке будут отображаться только приложения, установленные из магазина Microsoft Store.

При возникновении проблем с приложением, которое вы не устанавливали из Microsoft Store, убедитесь, что включен параметр Разрешить классическим приложениям доступ к камере. Вы не можете отключить доступ c1amera для отдельных классических приложений. Браузеры, например Microsoft Edge, и многие приложения для видеоконференций, например Microsoft Teams, являются классическими приложениями, для которых требуется включить этот параметр.

Дополнительные сведения см. в статье Управление разрешениями приложения для камеры в Windows.

Кроме того, убедитесь, что антивирусное или стороннее программное обеспечение безопасности не блокирует камеру.

Проверьте параметры групповой политики (для корпоративных пользователей).
Если политики ограничены, обратитесь к ИТ-администратору.
Проверьте параметры конфиденциальности для камеры. Вот как вы можете разрешить приложениям доступ к камере:
- НажмитеПуск > Параметры > Конфиденциальность и защита > Камера .
  
  Разрешить доступ к камере на этом устройстве
- Убедитесь, что Доступ к камере включен.
  
  Примечание: Если доступ к камере для устройства отключен и затенен, вам потребуется администратор устройства для включения доступа к камере.
- Убедитесь, что параметр Разрешить приложениям доступ к камере включен.
- Выберите приложения, которым должен быть предоставлен доступ. В этом списке будут отображаться только приложения, установленные из магазина Microsoft Store.

При возникновении проблем с приложением, которое вы не устанавливали из Microsoft Store, убедитесь, что включен параметр Разрешить классическим приложениям доступ к камере. Вы не можете отключить доступ c1amera для отдельных классических приложений. Браузеры, например Microsoft Edge, и многие приложения для видеоконференций, например Microsoft Teams, являются классическими приложениями, для которых требуется включить этот параметр.

Дополнительные сведения см. в статье Управление разрешениями приложения для камеры в Windows.

Если камера зависает или аварийно завершает работу или не открывается, выполните следующие действия, чтобы устранить неполадки.

Закройте ненужные приложения, чтобы освободить память.
Перезагрузите компьютер.
Обновите драйвер камеры:
- Выберите Пуск > диспетчер устройств.
- Разверните раздел Камеры и найдите камеру в списке.
- Щелкните правой кнопкой мыши камеру и выберите Обновить драйвер.
- Выберите Автоматический поиск драйверов. Windows выполнит поиск в Интернете последней версии драйвера и установит его, если он доступен.
- После завершения обновления перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Временно отключите антивирусную программу или брандмауэр:

Откройте антивирусную программу или приложение брандмауэра в меню Пуск.
Найдите параметр для отключения или приостановки защиты, который часто можно найти на вкладке Параметры, Инструменты или Защита .
Выберите длительность для временного отключения (например, 10 минут, 1 час).

Обновите антивирусную программу.

Запустите средство устранения неполадок с камерой: Средство устранения неполадок с камерой может автоматически устранять проблемы с камерой. Запуск средства устранения неполадок:

Выберите Пуск > Параметры > система.
Прокрутите вниз и щелкните Устранение неполадок, а затем выберите Другие средства устранения неполадок.
Найдите раздел Камера и нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить средство устранения неполадок с камерой.

Переустановите драйверы камеры:

Выберите Пуск > диспетчер устройств.
Разверните раздел Камеры и найдите камеру в списке.
Щелкните правой кнопкой мыши камеру и выберите Удалить устройство.
В диалоговом окне подтверждения проверка поле Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства (если доступно).
Нажмите кнопку Удалить , чтобы удалить драйвер.
Перезагрузите компьютер после удаления драйвера. Windows попытается переустановить драйвер по умолчанию автоматически.
После перезапуска диспетчер устройств щелкните правой кнопкой мыши камеру и выберите Обновить драйвер.
Выберите Автоматический поиск драйверов. Windows выполнит поиск в Интернете последней версии драйвера и установит его, если он доступен.

Это часто происходит из-за устаревших или несовместимых драйверов. Чтобы устранить эту проблему, выполните приведенные далее действия.

Обновите драйвер камеры:

Выберите Пуск > диспетчер устройств.
Разверните раздел Камеры и найдите камеру в списке.
Щелкните правой кнопкой мыши камеру и выберите Обновить драйвер.
Выберите Автоматический поиск драйверов. Windows выполнит поиск в Интернете последней версии драйвера и установит его, если он доступен.
После завершения обновления перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Проверьте наличие обновлений Windows:

Проверьте наличие обновлений. Нажмите Пуск > Параметры > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений.
- При отсутствии обновлений для камеры попробуйте нажать Дополнительные параметры > Необязательные обновления и выполните поиск обновлений для драйвера камеры. Разрешите установку доступных обновлений, а затем после завершения установки перезапустите устройство.
Перезапустите компьютер. Если вы не перезапускали устройство после прекращения работы камеры, вам следует это сделать. Нажмите Пуск > Выключение > Перезагрузка . Пробуждение устройства из спящего режима отличается от перезапуска.

Протестируйте камеру в другом приложении:Используйте приложение Камера в Windows, чтобы проверка, если проблема связана с определенным приложением.

Откройте пуск > камера и посмотрите, работает ли предварительная версия.
Если камера работает в одном приложении, но не в другом, проблема связана с параметрами приложения.

Если вы видите черный экран или нет видео, это может быть связано с неисправным оборудованием камеры, устаревшими драйверами, плохим освещением или физическим препятствием. Чтобы устранить эту проблему:

Обновите драйвер камеры:

Выберите Пуск > диспетчер устройств.
Разверните раздел Камеры и найдите камеру в списке.
Щелкните правой кнопкой мыши камеру и выберите Обновить драйвер.
Выберите Автоматический поиск драйверов. Windows выполнит поиск в Интернете последней версии драйвера и установит его, если он доступен.
После завершения обновления перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Откройте пуск > камера и посмотрите, работает ли предварительная версия.
Если камера работает в одном приложении, но не в другом, проблема связана с параметрами приложения.

Убедитесь, что объектив камеры чистый и не заблокирован.

Если вы видите размытое или некачественное видео, это может быть связано с плохим разрешением камеры, грязное или поврежденным объективом камеры или проблемами с сетью во время видеозвонков. Чтобы устранить эту проблему:

Очистите объектив камеры.
Настройте параметры разрешения в приложении камеры или приложении видеоконференций.
Обеспечьте надежное и стабильное подключение к Интернету.

Если камера перестала работать после обновления до Windows, выполните приведенные ниже действия по устранению неполадок.

Откат драйвера камеры:

Если после обновления камера перестала работать, выполните следующее.

В диспетчере устройствщелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) на камеру, затем выберите пункт Свойства.
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить > Да. (Некоторые драйверы не поддерживают этот параметр. Если для драйвера не отображается параметр Откатить, переходите к следующему исправлению.)
После отката перезапустите устройство и попробуйте открыть приложение «Камера» еще раз.
Если откат не сработал или недоступен, переходите к следующим действиям.

Удалите драйвер камеры и проверьте наличие изменений оборудования:

В диспетчере устройствщелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) на камеру, а затем выберите Свойства.
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Удалить устройство. Установите флажок Попытка удалить драйвер для этого устройства и нажмите OK.
В меню Действиедиспетчера устройств выберите Обновить конфигурацию оборудования.
Дождитесь, пока будут найдены и установлены обновленные драйверы, перезапустите компьютер и попробуйте открыть приложение «Камера» еще раз.

Примечание: Если камера по-прежнему не работает, обратитесь за помощью на веб-сайт производителя камеры.

Источник

В современном мире высоких технологий, особенно после пандемии, веб-камера и видеозвонки стали буквально неотъемлемой частью жизни большинства людей. При этом многие даже не подозревают, как с этой камерой взаимодействовать, как проверить её работоспособность и как отключить, дабы сохранить конфиденциальность. Самое время всё это объяснить и наглядно показать.

Проверяем веб-камеру штатными инструментами Windows

Пожалуй, проще и быстрее всего проверить веб-камеру встроенными инструментами Windows 10 или 11. Для этого разработчики из компании Microsoft реализовали весьма простой, но многофункциональный софт, способный не только отображать саму камеру компьютера, но и предоставлять доступ к гибкому набору настроек.

Как проверить веб-камеру встроенным инструментом Windows:

Откройте «Пуск» и начините писать «Камера»;

Картинка с сайта: trashbox.ru
запустите фирменное приложение и, если веб-камера работает, вы сразу увидите картинку, а если камера не работает, вы увидите чёрный экран и ошибку, которая поможет найти проблему.

Картинка с сайта: trashbox.ru

Как проверить веб-камеру через веб-сервисы

Если предыдущий метод по какой-то причине вам не подходит, можно воспользоваться специализированными сайтами, которые создали для того, чтобы пользователи могли быстро проверить работоспособность своей веб-камеры.

Ru.WebcamTests.Com — сервис не только проверяет камеру, но и показывает все её характеристики (разрешение, частота кадров и так далее), плюс на сайте есть встроенный рейтинг камер.
WebcamMicTest.com — предельно простой ресурс, проверяющий веб-камеру и позволяющий сделать тестовую запись, чтобы оценить качество конечного контента.
Webcam-test.com — сайт позволяет не только посмотреть на работоспособность камеры, но и отображает разрешение и частоту кадров.

Как проверить веб-камеру через Zoom, Discord или Telegram

Естественно, можно проверить работу веб-камеры и в «полевых» условиях — в сценариях, для которых обычно этот гаджет и покупается. Например, можно просто позвонить товарищу в Telegram, Discord или посредством любого другого приложения с видеосвязью, подключить в настройках устройство и посмотреть, отображается ли картинка. Благо приложений с поддержкой видеозвонков сейчас очень много.

Как системно отключить веб-камеру в Windows 10 и Windows 11

В определённых ситуациях, например, с целью обеспечения максимальной конфиденциальности, пользователям хочется веб-камеру отключить. Безусловно, можно просто вытянуть кабель из компьютера, но если у вас ноутбук или моноблок, то такой хитростью уже не воспользуешься. К счастью, в Microsoft этот момент тоже продумали и отключить камеру можно системными инструментами.

Как отключить веб-камеру в Windows 11

Откройте «Пуск» и меню «Параметры».
Перейдите в раздел «Bluetooth и устройства» и откройте «Камеры».
Нажмите на кнопку «Отключить».

К сожалению, в Windows 10 аналогичной функции не предусмотрено, но есть и второй, универсальный вариант, который работает и на Windows 10, и на Windows 11

Откройте «Пуск» и перейдите в раздел «Диспетчер устройств».
В списке устройств выберите пункт «Камеры», после чего найдите свою модель и в выпадающем списке выберите пункт «Отключить устройство».

Оба способа позволяют системно отключить камеру в компьютере.

Источник

Некоторые пользователи, чаще после обновления Windows 10 и реже — при чистой установке ОС сталкиваются с тем, что не работает встроенная веб-камера ноутбука или же веб-камера, подключаемая по USB к компьютеру. Исправление проблемы обычно не слишком сложное.

Как правило, в этом случае начинают искать, где скачать драйвер для веб-камеры под Windows 10, хотя с большой долей вероятности он уже и так есть на компьютере, а камера не работает по другим причинам. В этой инструкции подробно о нескольких способах исправить работу веб-камеры в Windows 10, один из которых, надеюсь, поможет и вам. См. также: программы для веб-камеры, Перевернутое изображение веб-камеры.

Важное примечание: если веб-камера перестала работать после обновления Windows 10, загляните в Пуск — Параметры — Конфиденциальность — Камера (в разделе «Разрешения приложений» слева. Если же она прекратила работу внезапно, без обновления 10-ки и без переустановки системы, попробуйте самый простой вариант: зайдите в диспетчер устройств (через правый клик по пуску), найдите веб-камеру в разделе «Устройства обработки изображений», кликните по ней правой кнопкой мыши — «Свойства» и посмотрите, активна ли кнопка «Откатить» на вкладке «Драйвер». Если да, то воспользуйтесь ею. Также: посмотрите, а нет ли в верхнем ряду клавиш ноутбука какой-либо с изображением камеры? Если есть — попробуйте нажать её или её в сочетании с Fn.

Удаление и повторное обнаружение веб-камеры в диспетчере устройств

Примерно в половине случаев для того, чтобы веб-камера заработала после обновления до Windows 10 достаточно выполнить следующие простые шаги.

Зайдите в диспетчер устройств (правый клик по кнопке «Пуск» — выбрать в меню нужный пункт).
В разделе «Устройства обработки изображений» кликните правой кнопкой мыши по вашей веб-камере (если ее там нет, то этот способ не для вас), выберите пункт «Удалить». Если вам также предложат удалить драйверы (если будет такая отметка), согласитесь.

Картинка с сайта: remontka.pro
После удаления камеры в диспетчере устройств выберите в меню сверху «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Камера должна установиться заново. Возможно, потребуется перезагрузка компьютера.

Готово — проверьте, работает ли ваша веб-камера теперь. Возможно, дальнейшие шаги руководства вам не потребуются.

При этом рекомендую выполнить проверку с помощью встроенного приложения Windows 10 «Камера» (запустить его легко через поиск на панели задач).

Если окажется, что в этом приложении веб-камера работает, а, например, в Skype или другой программе — нет, то проблема, вероятно, в настройках самой программе, а не в драйверах.

Установка драйверов веб-камеры Windows 10

Следующий вариант — установка драйверов веб-камеры, отличающихся от тех, что установлены в настоящий момент (или, если не установлены никакие — то просто установка драйверов).

В случае, если ваша веб-камера отображается в диспетчере устройств в разделе «Устройства обработки изображений», попробуйте следующий вариант:

Кликните правой кнопкой мыши по камере и выберите «Обновить драйверы».
Выберите пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
В следующем окне выберите «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов».
Посмотрите, есть ли какой-то еще совместимый драйвер для вашей веб-камеры, который можно установить вместо используемого в настоящий момент. Попробуйте установить его.

Картинка с сайта: remontka.pro

Еще одна вариация этого же способа — зайти на вкладку «Драйвер» свойств веб-камеры, нажать «Удалить» и удалить ее драйвер. После этого в диспетчере устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».

Если же никаких устройств, похожих на веб-камеру нет в разделе «Устройства обработки изображений» или даже нет самого этого раздела, то для начала попробуйте в меню диспетчера устройств в разделе «Вид» включить «Показать скрытые устройства» и посмотреть, не появилась ли в списке веб-камера. Если появилась, попробуйте кликнуть по ней правой кнопкой мыши и посмотреть, есть ли там пункт «Задействовать», чтобы включить ее.

В том случае, если камера не появилась, попробуйте такие шаги:

Посмотрите, есть ли неизвестные устройства в списке диспетчера устройств. Если есть, то: Как установить драйвер неизвестного устройства.
Зайдите на официальный сайт производителя ноутбука (если это ноутбук). И посмотрите в разделе поддержки вашей модели ноутбука — есть ли там драйвера на веб-камеру (если они есть, но не для Windows 10, попробуйте использовать «старые» драйверы в режиме совместимости).

Примечание: для некоторых ноутбуков могут оказаться необходимыми специфичные для конкретной модели драйвера чипсета или дополнительные утилиты (разного рода Firmware Extensions и пр.). Т.е. в идеале, если вы столкнулись с проблемой именно на ноутбуке, следует установить полный набор драйверов с официального сайта производителя.

Установка ПО для веб-камеры через параметры

Возможен вариант, что для правильной работы веб-камеры необходимо специальное ПО для Windows 10. Также возможен вариант, что оно уже установлено, но не совместимо с текущей ОС (если проблема возникла после обновления до Windows 10).

Для начала зайдите в Панель управления (Нажав правой кнопкой мыши по «Пуску» и выбрав «Панель управления». В поле «Просмотр» вверху справа поставьте «Значки») и откройте «Программы и компоненты». Если в списке установленных программ есть что-то, имеющее отношение к вашей веб-камере, удалите эту программу (выберите ее и нажмите «Удалить/Изменить».

Получение приложения веб-камеры Windows 10

После удаления, зайдите в «Пуск» — «Параметры» — «Устройства» — «Подключенные устройства», найдите в списке вашу веб-камеру, нажмите по ней и нажмите кнопку «Получить приложение». Дождитесь, когда оно будет загружено.

Другие способы исправить проблемы с веб-камерой

И несколько дополнительных способов исправить проблемы с не работающей веб-камерой в Windows 10. Редкие, но иногда полезные.

В Windows 10 зайдите в Параметры — Конфиденциальность и слева выберите пункт Камера. Убедитесь, что приложениям включен доступ к камере, а в списке ниже включите доступ для Веб-средства просмотра классических приложений. Если в этом же списке есть программа, в которой не работает камера, убедитесь, что и для нее включен доступ.

Картинка с сайта: remontka.pro
Проверьте, не используется ли веб-камера другим приложением.
Только для встроенных камер. Если вы ни разу не пользовались веб-камерой и не знаете, работала ли она раньше, плюс к этому она не отображается в диспетчере устройств, зайдите в БИОС (Как зайти в БИОС или UEFI Windows 10). И проверьте на вкладке Advanced или Integrated Peripherals: где-то там может быть включение и отключение интегрированной веб-камеры.
Если у вас ноутбук Lenovo, загрузите приложение Lenovo Settings (если оно уже не установлено) из магазина приложений Windows Там, в разделе управления камерой («Фотокамера») обратите внимание на параметр Privacy Mode (Режим конфиденциальности). Выключите его.

Еще один нюанс: если веб-камера отображается в диспетчере устройств, но не работает, зайдите в ее свойства, на вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Сведения». Вы увидите список используемых файлов драйвера для работы камеры. Если среди них есть stream.sys, это говорит о том, что драйвер вашей камеры был выпущен очень давно и она попросту не может работать во многих новых приложениях.

Источник

Купили новую веб-камеру? Проверьте ее работоспособность. Возможно, чтобы она заработала, придется ее настроить. Для этого следуйте советам автора портала Lifewire Саймона Чендлера.

Как проверить веб-камеру?

На Windows проверить веб-камеру можно онлайн через специальные веб-сервисы, приложение «Камера» и Skype. На MacOS для этого воспользуйтесь FaceTime, Photo Booth или QuickTime Player.

Веб-сервис для проверки камеры

На просторах интернета есть немало сервисов, позволяющих проверить работоспособность веб-камеры. Один из них — webcammictest.com. Он позволяет проверить не только камеру, но и наушники или микрофон.

Чтобы им воспользоваться, выполните следующие действия:

Подключите камеру к компьютеру.
Откройте сервис.
Нажмите «Проверить веб-камеру».

Если все работает правильно, получите изображение на экране. После этого сможете проверить качество изображения. Сервис предлагает воспользоваться различными эффектами и регулировочной сеткой, позволяющей отцентрировать изображение.

Приложение «Камера»

В Windows 10 и 11 есть встроенное приложение «Камера», которое поможет проверить веб-камеру. Для этого выполните такие действия:

Подключите веб-камеру к компьютеру.
Через поисковик Windows впишите «камера» и нажмите Enter, чтобы открыть приложение. Еще его сможете открыть через сайт Microsoft.

Кнопка для запуска программы «Камера» на сайте Microsoft: Microsoft

Программа запросит доступ к веб-камере, разрешите.

На экране должен отобразиться видеосигнал. В приложении не только проверите веб-камеру, но и настроите разрешение видео, частоту кадров и соотношение сторон кадра, измените параметры конфиденциальности.

Skype

Автор портала Lifewire Саймон Чендлер предлагает воспользоваться Skype, чтобы проверить веб-камеру. С помощью программы проверите ее не только на Windows, но и на MacOS. Действия следующие:

На Windows найдите и откройте Skype. Он должен быть предустановлен в системе. Если его нет, установите через Microsoft Store. На MacOS придется установить программу.
Войдите в свой профиль.
Вверху напротив аватарки и имени нажмите на меню в виде трех точек.
Выберите «Параметры».
Перейдите в раздел «Аудио и видео».

Если камера работает исправно, изображение будет отображаться в окне. Ниже можете проверить микрофон.

Проверка веб-камеры на MacOS

Подключите камеру к MacOS. Теперь сможете проверить камеру одним из трех способов:

Запустите приложение FaceTime, авторизуйтесь и нажмите «Видео» в меню. Выберите устройство для съемки.
Откройте программу Photo Booth. В меню кликните «Видео», укажите нужную веб-камеру.
Запустите QuickTime Player. В верхнем меню выберите «Файл», затем «Запись нового видео». Выберите камеру из списка.

Во всех трех случаях видеосигнал с веб-камеры отразится на экране. Так проверите работоспособность камеры.

Что делать, если не работает камера на компьютере?

Если устройство не записывает сигнал, необходимо устранить неполадки. Перезапустите компьютер, подключите камеру к другому ПК. Проверьте, правильно ли выбрали камеру в той или иной программе, обновите драйвер на камеру, уберите блокировку камеры системой. Если ничего не помогает, отнесите камеру в ремонт или верните в магазин по гарантии.

Перезапуск и подключение камеры к другому ПК

Почему не работает веб-камера на компьютере? Это может происходить из-за неисправности камеры. Если с ней все в порядке, работе могут мешать другие программы или могут быть ошибки совместимости с ОС. Также может быть устаревший драйвер или в ОС стоять блокировка.

Перезапуск системы поможет устранить влияние работающих приложений на доступность камеры. Проверить совместимость камеры с ОС поможет подключение к другому ПК.

Активация правильной камеры в приложении

Иногда в программе для видеозвонков по умолчанию может использоваться неподходящее устройство. Чтобы это исправить, выполните такие действия:

В программе откройте настройки.
Найдите раздел с видео и перейдите в него.
В меню с выбором камер установите свою веб-камеру.

Возможно, придется перебрать все доступные пункты. Так бывает, когда пользуетесь виртуальными камеры для связи, например со смартфона.

Проверка и обновление драйвера

На Windows могут устареть драйверы, после чего устройства перестают работать. Проверить актуальность драйверов сможете через «Диспетчер устройств». Выполните такие действия:

Через поиск Windows откройте «Диспетчер устройств».
Найдите в списке веб-камеру и убедитесь, что для нее установлен драйвер. Она может быть в пункте с соответствующим названием или в пункте «Устройства обработки изображений».

Устройство обработки изображений в «Диспетчере устройств»: YouTube/Антон Баитов

Откройте свойства, кликнув по камере правой кнопкой мыши.
В пункте «Общее» должна быть надпись «Устройство работает нормально». Если ее нет, есть проблема с драйвером.
Перейдите на портал производителя веб-камеры и найдите драйвер для своей модели или поищите драйвер в интернете.
Скачайте драйвер и установите его как обычную программу.
Перезапустите компьютер.

Как правило, Windows определяет подключенное устройство и устанавливает необходимый драйвер. Если этого не происходит, приходиться его устанавливать вручную.

Блокировка камеры

В Windows используются параметры конфиденциальности. Из-за них может отключаться веб-камера в некоторых программах. Чтобы это исправить:

Войдите в параметры ОС.
Перейдите в раздел «Конфиденциальность».

Открытый раздел «Конфиденциальность»: YouTube/Антон Баитов

В левом меню выберите «Разрешения приложений».
Найдите пункт «Камера».

Открытый раздел «Камера»: YouTube/Антон Баитов

Откройте настройку разрешений для устройства.
Активируйте доступ к нужным программам.

В MacOS есть похожая настройка. Действия такие:

Через меню Apple выберите «Системные настройки»→«Защита и безопасность»→«Конфиденциальность»→«Камера».
Установите отметки напротив приложений, которым хотите разрешить доступ к камере.
Сохраните изменения.

После этих манипуляций в выбранных программах должна заработать камера. Если приложение было в этот момент открыто, перезапустите его, чтобы измененные настройки вступили в силу.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, отнесите камеру в сервисный центр. Если камера новая, то отнесите в магазин по гарантии и возьмите камеру другой модели или от другого производителя.

Источник