Are you facing no sound issues on Windows 11? Or maybe you’re suffering from the terrible audio sounds after updating to Windows 11. Don’t worry, you’re not alone. I have encountered the same problem and hope this post would help you solve the issue as well.
Before you start, make sure your headset is working properly.
Try these fixes:
These fixes have helped many people. Because of the different devices and environments, you may need to work your way down the list until you find the one that works for you.
- Enable Enhance audio
- Update your audio driver
- Realtek driver issue
- Update your Windows system
Fix 1: Enable Enhance audio
If you have sound issues or can’t bear an awful sound that goes through your headset, this simple trick may help. We don’t know the mechanism behind the trick yet, but many users have proved it’s a working fix.
- Press the Windows logo key + I (i) key together to open Settings.
- Go to System > Sound > All sound devices and choose your device.
- Scroll down to find Enhance audio. Turn Enhance audio on and then back off.
- Check your PC sound, it should be back to normal.
If this trick doesn’t work for you, please move to the next fix.
Fix 2: Update your audio driver
The Windows 11 no sound issue and other audio issues are usually caused by drivers. Outdated drivers or missing drivers are the reason for many PC problems. To fix it, you need to find the latest and compatible driver for your devices.
You can update the audio driver manually by going to the manufacturer’s official website and downloading the correct driver. Or, you can update the audio driver automatically with Driver Easy if you don’t have the time, patience, or computer skills. Driver Easy will automatically recognize your system and find the correct drivers for your exact device, and your Windows version, and it will download and install them correctly:
- Download and install Driver Easy.
- Run Driver Easy and click the Scan Now button. Driver Easy will then scan your computer and detect any problem drivers.
- Click Update All to automatically download and install the correct version of all the drivers that are missing or out of date on your system.
(This requires the Pro version which comes with full support and a 30-day money-back guarantee. You’ll be prompted to upgrade when you click Update All. If you’re not ready to buy the Pro version, Driver Easy offers a 7-day free trial which includes access to all the Pro features such as high-speed download and one-click install. You won’t be charged anything until your 7-day trial has ended.)
- Restart your computer for the changes to take effect.
The Pro version of Driver Easy comes with full technical support. If you need assistance, please contact Driver Easy’s support team at support@drivereasy.com.
If this fix doesn’t help, move to the next fix.
Fix 3: Realtek driver issue
If you have Realtek audio on your PC, this fix might be the right one for you. Realtek driver is sometimes corrupted on Windows 11 and it can lead to Windows 11 no sound or other audio issues. Here’s how to fix it.
- Click the Search button on the bottom and type device manager. Then press the Enter key to open it.
- Expand Sound, video and game controllers. Find Realtek audio and right-click on it. Choose Update driver.
- Click Browse my computer for drivers.
- Click Let me pick from a list of available drivers on my computer.
- Check Show compatible hardware. Then click High Definition Audio Device > Next.
- Click Yes in the pop-up window.
- Restart your PC for the changes to take effect.
- Check the sound on your PC.
Fix 4: Update your Windows system
Windows 11 will release new updates to fix some issues, so check for updates and it might cure the Windows 11 no sound issue. You can do it manually by following the steps below.
- Press the Windows logo key + I (i) key together to open Settings.
- Click Windows Update > Check for updates.
- Windows will check the latest available updates for you. If you have available updates, Windows 11 will download and install them automatically.
- After the whole process, restart your PC and check the effect.
That’s all the working fixes, hope one of them would help you solve the Windows 11 no sound issue. Some sites suggest you reinstall all the related drivers and reinstall them, but it’s a time-consuming process so we don’t recommend it. If you don’t have any other options, you might want to give it a try.
25
25 people found this helpful
Проблемы со звуком на компьютере могут быть невероятно неприятными, особенно если вы пытаетесь watch видео, присутствовать на собрании или слушать музыку. К счастью, большинство проблем со звуком можно устранить, выполнив ряд действий по устранению неполадок. В этой статье представлено комплексное руководство по устранению проблем со звуком в Windows. Советы перечислены в определенном порядке — начните с первого, проверьте, помог ли он, и переходите к следующему.
Запуск средства устранения неполадок со звуком Windows
Если вы используете устройство Windows 11, начните с запуска автоматического средства устранения неполадок со звуком в приложении «Получить справку». Он автоматически запустит диагностика и попытается устранить большинство проблем со звуком. Если вы используете более раннюю версию Windows или мобильное устройство, перейдите к разделу Общие действия по устранению неполадок.
Запустите средство устранения неполадок в разделе «Справка»
Если приложению «Получить справку» не удается устранить проблему со звуком или звуком, попробуйте перечисленные возможные решения.
Общие действия по устранению неполадок
Выполните следующие общие действия по устранению неполадок, чтобы устранить проблему со звуком.
Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное. Для этого выполните следующие действия.
-
Щелкните значок Динамики на панели задач.
-
Затем щелкните стрелку справа от ползунка громкости динамиков, чтобы открыть список аудиоустройств, подключенных к компьютеру. При наведении указателя мыши на стрелку подсказка должна отображаться как Выберите звуковой выход.
-
Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.
Если это не помогло, переходите к следующему совету..
Выполните следующие действия.
-
Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.
-
При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.
-
Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.
Примечание: В некоторых системах для аудиовыхода используется разъем зеленого цвета, а для микрофонного входа — разъем розового цвета. Также могут использоваться маркировки «наушники» или «микрофон».
-
-
Убедитесь, что питание включено.
-
Убедитесь, что параметр «Отключить звук» не включен. Попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.
Примечание: У некоторых динамиков и в некоторых приложениях используются собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.
-
Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.
-
Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.
Если проблемы со звуком сохранились, ознакомьтесь со следующими разделами, чтобы получить дополнительные сведения об устранении неполадок.
Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему.
-
Выберите Пуск > Параметры > Звук.
-
В разделе Выходные данные выберите используемое звуковое устройство (например, динамики или наушники).
-
На открывающейся странице прокрутите до пункта Дополнительные параметры, а затем в раскрывающемся меню установите для параметра Улучшения звуказначение Выкл .
Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
-
Выберите Пуск > Параметры > система.
-
Прокрутите вниз и выберите Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок.
-
Перейдите в раздел Аудио и нажмите кнопку Выполнить , чтобы запустить средство устранения неполадок со звуком.
Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.
-
Выберите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) значок Динамики на панели задач.
-
Затем щелкните стрелку справа от ползунка громкости динамиков, чтобы открыть список аудиоустройств, подключенных к компьютеру. При наведении указателя мыши на стрелку подсказка должна отображаться как Выберите звуковой выход.
Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область.
-
Щелкните значок параметров справа от ползунка Микшер громкости, чтобы открыть параметры микшера томов. При наведении указателя мыши на значок параметров на значок параметров подсказка должна отображаться как Дополнительные параметры микшера.
-
Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, рядом с элементов управления будет отображаться красный крестик. Чтобы включить звук, одно из следующих действий:
-
Выберите регулятор громкости и установите нужный уровень громкости.
-
Щелкните значок Включить динамики.
-
-
Проверьте свойства устройства и убедитесь, что устройства не были отключены по ошибке. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Звук .
-
В разделе Дополнительно выберите Дополнительные параметры звука, затем перейдите на вкладку Воспроизведение (вывод) или Запись (ввод).
-
Выберите устройство и нажмите кнопку Свойства.
-
Убедитесь, что рядом с параметром Использование устройства в списке устройств ввода и вывода установлен флажок Использовать это устройство (включить).
Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.
Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию. Если вы используете внешний монитор без встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор не выбран в качестве устройства вывода звука по умолчанию. В этом случае не будет звука. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Ниже рассказывается, как это сделать.
-
Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Звук .
-
В разделе Выходные данные выберите устройство, которое вы хотите использовать для воспроизведения в качестве устройства вывода. При выборе этого устройства вы также задаете его в качестве значения по умолчанию.
Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.
Проверка наличия обновлений:
-
Выполните одно из следующих действий:
-
Если отображается состояние «Установлены все доступные обновления», перейдите к следующему совету.
-
Если отображается состояние «Доступны обновления», щелкните Установить сейчас.
-
-
Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.
-
Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.
Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.
После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.
Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.
-
Сохраните документы и закройте все приложения.
-
Нажмите кнопку Пуск > Завершение работы . Если есть обновления, ожидающие установки, вы увидите параметры Обновить и перезапустить и Обновить и завершить работу.
-
Выберите один из этих параметров перезапуска, чтобы применить обновления.
Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Устранение неполадок при обновлении Windows.
Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.
Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.
Автоматическое обновление аудиодрайвера:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите Обновить драйвер, затем выберите Автоматический поиск драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.
Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.
Удаление аудиодрайвера:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Удалить устройство, установите флажок Попытаться удалить драйвер для этого устройства и нажмите кнопку Удалить.
-
Перезагрузите компьютер.
Примечание: Перед перезапуском обязательно сохраните документы и все остальные текущие данные.
-
При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.
-
Чтобы перезапустить компьютер, нажмите кнопку Пуск > Завершение работы > Перезагрузка .
-
Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.
Использование универсального аудиодрайвера, который поставляется вместе c Windows:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Щелкните стрелку Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть этот раздел.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Обновить драйвер > Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
-
Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.
Если эти действия не устранили проблему со звуком, перейдите на веб-сайт изготовителя устройства и установите самые последние аудиодрайверы для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера на веб-сайте производителя звукового устройства.
Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком
Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.
Откат аудиодрайвера:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, затем выберите Свойства.
-
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.
-
Прочтите и выполните инструкции, затем нажмите кнопку Да, если требуется откатить аудиодрайвер.
Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.
Восстановление компьютера из точки восстановления системы:
При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» статьи Параметры восстановления в Windows.
Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны проблемой с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить при помощи ручного обновления драйверов, позволяющего выбрать нужный звуковой драйвер.
Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.
Чтобы убедиться в наличии этого аудиокодека и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия.
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Щелкните стрелку Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть этот раздел.
-
Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер, Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
-
Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.
-
Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
-
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
-
На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.
-
На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените этот параметр, нажмите кнопку ОК, затем снова проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.
Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
-
Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Службы».
-
Выберите каждую из следующих служб, нажмите и удерживайте ее (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Перезапустить, затем нажмите кнопку Да.
-
Windows Audio
-
Средство построения конечных точек Windows Audio
-
Удаленный вызов процедуры (RPC)
-
Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
-
Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Конфиденциальность и безопасность.
-
В разделе Разрешения приложений выберите Микрофон.
-
Убедитесь, что переключатели Доступ к микрофону и Разрешить приложениям доступ к микрофонувключены.
-
Если возникла проблема с определенным приложением, прокрутите вниз список в разделе Разрешить приложениям доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель для этого приложения также включен.
Проблемы со звуком, точнее его отсутствие – одна из самых распространенных неполадок, с которыми приходится сталкиваться пользователям Windows 11. Звук может пропасть внезапно и без явных причин, после установки обновлений, после полной переустановки системы, также звук может пропасть только в динамиках или только в наушниках.
Итак, что делать, если в Windows 11 вдруг пропал звук и с чего начинать поиск причины неполадки? Зависит от того, предпринимали ли вы до появления проблем какие-либо действия. Так, если звук пропал после обновления, вполне логичным будет предположение, что причиной отсутствия звука стали входящие в состав обновления драйвера. Но обо всем по порядку.
Прежде чем начинать пробовать разные способы, убедитесь, что отсутствие звука не вызвано банальными причинами.
1. Проверьте подключение кабелей: плотно ли сидят штекеры в гнездах и подключены ли устройства вывода к соответствующим интерфейсам. Если у вас есть другой компьютер, подключите устройство (колонки, наушники) к нему, чтобы убедиться в его исправности.
2. Покрутите регулятор громкости, возможно он выставлен в положение «Выключено». Если это ноутбук, понажимайте на клавиатуре комбинации, отвечающие за регулировку громкости и отключение звука.
3. Кликом ПКМ по значку динамика в трее откройте из контекстного меню микшер громкости. Убедитесь, что уровень громкости выставлен больше нуля и что указанное устройство вывода соответствует подключенному.
Отсутствие или некорректная работа аудиодрайверов является типичной во многих случаях причиной проблем со звуком. Исключите этот весьма вероятный сценарий, выполнив следующие действия.
Если звук пропал после установки системных обновлений или отдельного пакета драйверов, откатите аудиодрайвер к предыдущей версии. Открыв «Диспетчер устройств» и развернув раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства», найдите в списке аудиокарту и откройте ее свойства двойным кликом. Переключитесь на вкладку «Драйвер», нажмите кнопку «Откатить» и проследуйте дальнейшим указаниям.
Можно попробовать и такой вариант. Кликните по аудиоустройству ПКМ и выберите «Обновить драйвер». В открывшемся окне нажмите «Найти драйверы на этом компьютере» → «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере». В случае наличия другого совместимого драйвера выберите его.
Если звука нет в только что установленной системе, при этом вы уверены, что это не является следствием аппаратных проблем, посмотрите статус аудиокарты в «Диспетчере устройств» на вкладке общие. В поле «Состояние» должно быть указано «Устройство работает нормально», что, впрочем, еще не означает, что звук должен быть. Дело опять может быть в драйвере Microsoft, который по какой-то причине не подошел именно к вашей модели аудиокарты.
Может статься и так, что в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» аудиокарты не окажется, но при этом в разделе «Другие устройства» обнаружатся некое неизвестное устройство, возможно, это и есть ваша аудиокарта, на которую не установился драйвер Microsoft. В таких случаях необходимо установить оригинальные драйвера, скачанные с сайта производителя материнской платы или ноутбука.
- Примечание: драйвера для Windows 10 в большинстве случаев совместимы с Windows 11.
Если с драйверами все в порядке, но звук все равно отсутствует, проверьте на всякий случай настройки устройств записи и воспроизведения. Откройте командой mmsys.cpl окошко «Звук» и посмотрите, действительно ли нужное вам устройство, будь то внешние динамики или наушники, используется в качестве устройства по умолчанию. Статус устройства будет указан в его контекстном меню.
Не будет лишним проверить, какие настройки заданы для установленного по умолчанию устройства. Нужно зайти в его свойства и поиграть с такими параметрами как «Формат по умолчанию», «Монопольный режим» и «Дополнительные средства звука».
Если звук пропадает только при голосовом общении в мессенджерах, выберите опцию «Действие не требуется» на вкладке «Связь» окна «Звук».
Заодно проверьте, не включены ли на компьютере дополнительные средства звука. Эти настройки вы найдете в разделе «Система» → «Звук» → «Все звуковые устройства» → «Свойства» приложения «Параметры».
Если на компьютере имел место системный сбой, может статься, что в системе была остановлена служба аудио. Откройте оснастку управления службами командой services.msc и отыщите в списке службу «Windows Audio». Она должна выполняться и иметь тип запуска «Автоматически».
Откройте приложение «Параметры», перейдите в раздел «Система» → «Устранение неполадок» → «Другие средства устранения неполадок» и запустите инструмент исправления неполадок со звуком.
Как вариант, можно попробовать откатить систему к рабочей точке восстановления, созданной системой до сбоя на момент, когда все работало нормально.
Не забываем и о том, что аудиокарта может быть отключена в BIOS или UEFI. Отвечающая за включение/отключение аудиоустройства настройка может называться «Onboard Audio», «Onboard HD Audio», «OnBoard AC97 Audio» или иначе и находиться в разделах «Configuration», «Peripherals» или «Advanced». Значение она должна иметь Enabled или Auto.
Иногда, чтобы аудиоустройства на компьютере начали работать корректно или вообще, необходимо обновить BIOS. Обновление BIOS может помочь с аудиоустройством на компьютере по нескольким причинам:
- Устранение ошибок. Иногда в BIOS могут быть ошибки, которые могут привести к проблемам с аудиоустройством. Обновление BIOS может исправить эти ошибки и улучшить работу аудиоустройства;
- Добавление поддержки нового оборудования. Новые аудиоустройства могут требовать поддержки со стороны BIOS. Обновление BIOS может добавить эту поддержку и позволить использовать новое аудиоустройство на компьютере;
- Сброс настроек BIOS. Иногда настройки BIOS могут быть сбиты, что может привести к проблемам с аудиоустройством. Сброс настроек BIOS может вернуть их к заводским значениям и решить проблемы с аудиоустройством.
В вашей Windows 11 нет звука? Не беда! Как правило, такая проблема решается всего за минуту-другую.
В сети можно найти огромное количество сообщений от пользователей Windows 11, в которых они жалуются на полное отсутствие звука в своей системе. Свежая или уже «объезженная» — подобные проблемы наблюдаются в обоих случаях.
В сегодняшней статье мы поделимся с вами рядом рекомендаций для восстановления звука на Windows 11.
В Windows 11 нет звука — что делать?
Самое элементарное
Не поймите неправильно, мы ни в коем случае не пытаемся над вами издеваться.
- Перезагрузите ПК.
- Отключите наушники из аудиоджека, если пользуетесь колонками.
- Покрутите регулятор громкости на колонках.
- Переподключите наушники/колонки к компьютеру.
- Проверьте ползунок громкости в системном трее панели управления.
Ничего не изменилось? Тогда пора приниматься за более конкретные решения.
Смена выходного устройства
Кликните на небольшую стрелочку рядом с ползунком громкости. Перед вами появится список доступных выходных устройств. Выберите из списка подходящее для устройство, например, Динамики (Realtek(R) Audio) и проверьте, появился ли звук. У вас целая куча звуковых устройств и вы не знаете, под каким названием находятся ваших колонки/наушники? Перебирайте устройства до тех пор, пока не появится звук.
Смена разряда и частоты выводимого звука
В некоторых случаях звук может пропасть, если выставить неподходящий для выводного устройства (т.е. колонок, наушников) формат дискретизации. Чтобы сменить этот формат, нужно сделать следующее:
- кликните на значок громкости в системном трее;
- выберите пункт «Дополнительные параметры звука»;
- в разделе «Параметры вывода» найдите пункт «Форматировать»;
- в ниспадающем меню снизьте или повысьте качество формата;
- перезагрузите ПК.
Как только войдете в ОС, проверьте, была ли решена проблема со звуком.
Проверка звукового устройства в панели устройств
Возможно, вы не слышите никакого звука в системе потому, что ваше звуковое устройство в принципе не работает. Проверьте, вставлены ли в аудиоджек (или USB-разъем) колонки/наушники. Если все подключено, то пора отправляться в Диспетчер устройств.
- нажмите ПКМ на «Этот компьютер» и выберите «Управление»;
- в списке служебных программ выберите «Диспетчер устройств»;
- в правой части окошка раскройте раздел «Аудиовходы и аудиовыходы»;
- найдите устройство с серой стрелочкой, кликните на него ПКМ и выберите «Включить устройство»;
- закройте все открытые окна.
В редких случаях звуковое устройство может быть по ошибке деактивировано самой ОС.
Переустановка аудио драйверов
К сожалению, драйверам свойственно периодически ломаться. Это же могло случиться и с аудио драйверами. Как правило, такая ситуация возникает во время изначальной установки драйверов, которая была внезапно прервана. Так или иначе сломанные драйвера всегда можно удалить и установить на их место нормальные, рабочие.
- Откройте Пуск и перейдите по пути:
- ↓Параметры
- ↓Приложения
- ↓Приложения и возможности
- найдите в списке «Realtek High Definition Driver» (название вашего драйвера может отличаться!);
- кликните на значок с тремя точками и выберите «Удалить»;
- войдите в Диспетчер устройств, как это было показано выше;
- кликните ПКМ на свое звуковое устройство и выберите «Удалить устройство»;
- подтвердите намерения и перезагрузите ПК.
После перезагрузки компьютера Windows 11 должна автоматически найти и установить отсутствующие драйвера. Если этого по какой-то причине не произошло, скачайте и установите их с официального сайта производителя своей материнской платы. Главное — это не забыть запустить установщик драйверов от имени администратора!
Звук так и не появился? Что же, тогда проблема может заключаться в самом звуковом устройстве. Проверьте, будут ли нормально работать другие наушники/колонки или же подключите старые в другой аудиоджек.