Вы тут: Главная → Windows → Fix | Пустая страница инсайдерской программы в Параметрах Windows
В апреле некоторые читатели решили перейти в кольцо Release Preview, чтобы получить ранний доступ к Windows 10 20H1. Кое-кто из них столкнулся с проблемой – страница программы предварительной оценки в Параметрах оказалось пустой. Сегодня я объясню две возможные причины такого поведения и приведу решения.
[+] Сегодня в программе
Начнем с простой причины, специфичной для 1909.
Причина 1: уровень телеметрии – не полный
По умолчанию в Windows 10 установлен базовый уровень телеметрии. На картинке Параметры конфиденциальности – Диагностика и отзывы.
Для получения инсайдерских сборок, куда входит и кольцо Release Preview, необходим полный уровень. В целом, на странице инсайдерской программы в Параметрах предусмотрен сценарий, когда задан другой уровень.
Однако из-за регрессионного дефекта в версии 1909 это сообщение не отображается. Поэтому решение простое – надо установить полный уровень телеметрии. После этого страница инсайдерской программы оживет.
Причина 2: нарушены разрешения на раздел реестра с параметрами телеметрии
В этом случае уровень телеметрии тоже не полный, но изменить его в Параметрах не удается.
Проблема
Даже если задать в Параметрах полный уровень телеметрии, настройка не применится. Заметить это можно, если перейти на другую страницу параметров, а потом вернуться обратно – уровень телеметрии останется прежним.
Настройка эквивалентна параметрам AllowTelemetry и MaxTelemetryAllowed в разделе реестра.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\DataCollection
При основном уровне оба параметра имеют значение 1, а при полном – 3.
Причина
Логично предположить, что внести изменения в реестр из Параметров мешает отсутствие разрешений. Проверить разрешения на раздел реестра можно из Regedit или в PowerShell от имени администратора:
Get-Acl -Path HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\DataCollection | Format-List
В чате @winsiders мы сравнили проблемные разрешения с рабочими. Сразу бросилось в глаза, что в проблемном случае владельцем этого раздела была группа администраторов, хотя должна быть система. Кроме того, заметно отсутствие в списке субъекта «Создатель-владелец», а также присутствие группы «Прошедшие проверку».
Я решил поковырять вопрос через пару дней, но к сожалению (или к счастью:), эту ОС уже обновили до 20H1. Поэтому дальше мне пришлось экспериментировать на ВМ. И тут я немного пожалел, что не попросил скриншот дополнительных параметров безопасности. Потому что курить синтаксис SDDL грустно даже с мануалом:)
С учетом того, что на проблемном ПК система все-таки имела полный доступ, воспроизвести проблему мне удалось в неочевидной последовательности:
- Отключение наследования разрешений [от родительского раздела реестра Policies].
- Удаление системы из списка субъектов с разрешениями!
- Включение наследования.
В скобках замечу, что после действия 3 в список субъектов автоматически добавляется из раздела Policies не только система, но и «Прошедшие проверку», что и наблюдалось на проблемном ПК.
Обходной путь
Чтобы задать необходимые параметры телеметрии и разблокировать страницу инсайдерской программы, достаточно задать в реестре верные значения. Например, в PowerShell от имени администратора выполнить:
$path = "HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\DataCollection" # Telemetry level: 1 - basic, 3 - full $value = "3" New-ItemProperty -Path $path -Name AllowTelemetry -Value $value -Type Dword -Force New-ItemProperty -Path $path -Name MaxTelemetryAllowed -Value $value -Type Dword -Force
Решение
Чтобы вернуть возможность настройки из Параметров, придется исправить наследование разрешений.
Строго говоря, первые два пункта необязательны, но раз уж вы туда полезете…
- Установите владельцем раздела реестра СИСТЕМА (SYSTEM).
- Добавьте СОЗДАТЕЛЬ-ВЛАДЕЛЕЦ (CREATOR-OWNER) и дайте ему полные права на раздел.
- Включите наследование разрешений (inheritance). Возможно, понадобится сначала его выключить, преобразовав в явные разрешения, а затем снова включить.
В скобках названия субъектов и терминов для английской ОС. См. также Как получить доступ к разделу реестра и вернуть все на свои места.
Бонус: способы восстановления разрешений на разделы реестра
Трудно сказать, как возник такой расклад. Владелец проблемной системы не лез в разрешения руками, но обнаружил эту ситуацию на двух своих ПК.
Поэтому вероятнее всего изменения внесла какая-то сторонняя программа. Зачем она ломает разрешения – вопрос, ибо у администраторов и так полные права на раздел.
В принципе, сломать можно и руками. Поэтому по ссылке выше описаны методы правки реестра путем запуска cmd/regedit от имени SYSTEM и Trusted Installer. Это не гарантирует отсутствия проблем, но по крайней мере исключает сценарий с неправильными разрешениями.
Для их исправления есть несколько вариантов:
- Точечный, как в этой статье. Но зачастую неочевидно, что некая проблема возникает именно из-за разрешений, т.е. до этого надо еще дойти смекалкой или диагностикой.
- Откат к точке восстановления. Это самый простой способ в любой непонятной ситуации. Однако он не поможет, если проблема обнаружилась спустя значительное время после возникновения. То же самое относится и к восстановлению резервной копии реестра даже при ее наличии.
- Переустановка ОС поверх. Некоторые люди почему-то воспринимают этот способ как неспортивный, даже расписавшись в своем бессилии обращением в форум
Был еще способ defltbase.inf (KB313222), но он работал только вплоть до XP. Начиная с Vista, часть разрешений формируется динамически при установке ОС. Поэтому шаблоны разрешений не могут восстановить картину целиком.
Дискуссия и опрос
Не исключаю, что проблему породили те или иные попытки борьбы с телеметрией. Для меня очевидна ее полезность для экосистемы Windows. Однако я остаюсь при мнении, что Microsoft следует дать возможность ее отключения во всех изданиях.
С миллиардом устройств на Windows компании хватит объема данных от тех, кто не меняет стандартные настройки. При этом сразу исключается существенный пласт потенциальных и вполне реальных проблем, вызванных попытками отключить или вырезать телеметрию способами различной степени варварства.
В статье про мифы LTSC был такой фрагмент:
Мне абсолютно понятно, что людей беспокоит передача личной информации. Однако опрашиваемые в чате адепты полного отключения телеметрии не могут назвать конкретные аспекты ее базового уровня, касающиеся персональных данных. Попробуйте и вы — до и после прочтения документации!
Но никто из читателей не откликнулся. Предложение все еще актуально 
В каком состоянии у вас телеметрия в Windows 10?
- Базовый уровень / Стандартные настройки (44%, голосов: 51)
- Полный уровень / Инсайдер (21%, голосов: 24)
- Вырезано/отключено одним сторонним средством (10%, голосов: 12)
- Вырезано/отключено несколькими способами (10%, голосов: 12)
- Отключено политикой в Enterprise / LTSC (9%, голосов: 11)
- Отключено политикой в другом издании (3%, голосов: 3)
- Другое / Моего варианта тут нет (3%, голосов: 3)
Проголосовало: 116 [архив опросов]
Загрузка …
Все способы:
- Способ 1: Включение функции отправки необязательных диагностических данных
- Способ 2: Проверка активации Windows
- Способ 3: Переключение на учетную запись Microsoft
- Способ 4: Проверка системных обновлений
- Способ 5: Ознакомление с предупреждением
- Способ 6: Чистая установка Windows 11
- Вопросы и ответы: 0
Способ 1: Включение функции отправки необязательных диагностических данных
Функция, осуществляющая отправку необязательных диагностических данных в Windows 11, является основной для подключения программы предварительной оценки. Если необходимая сборка ОС вам недоступна, в первую очередь стоит проверить как раз упомянутую функцию, включение которой осуществляется следующим образом:
- Откройте «Пуск» и щелкните по значку с шестеренкой для перехода в «Параметры».
- На панели слева выберите раздел «Конфиденциальность и защита», после чего откройте категорию «Диагностика и отзывы».
- Перетащите переключатель возле «Отправлять необязательные диагностические данные» в состояние «Вкл.».
- Теперь вы можете немного подождать, пока сообщение об отправке текущих данных пропадет, после чего переходить к тестированию работы программы предварительной оценки.
Способ 2: Проверка активации Windows
Еще одна распространенная причина, по которой программа предварительной оценки не подключается или перестает функционировать, — сбой или отсутствие активации операционной системы. Вы обязательно должны использовать именно лицензионную сборку и активировать ее, если это не было сделано ранее.
- Для проверки текущей лицензии понадобится выбрать раздел «Система» в меню «Параметры» и перейти к категории «О системе».
- Далее разверните «Ключ продукта и активация», кликнув по соответствующей строке левой кнопкой мыши.
- Проверьте текущее состояние активации и, если это нужно, перейдите к повторному вводу ключа.
- Отобразится небольшое окно, куда и вписывается ваш уникальный лицензионный ключ. Он может быть написан как на коробке с USB-носителем, DVD или отправлен по почте продавцом ОС.
Не всегда простой метод активации работает, особенно когда идет речь об отсутствии учетной записи или ее временной недоступности. К тому же иногда само окно ввода ключа просто не открывается, что решается путем использования консоли. Обо всех этих ситуациях более детально написано в других статьях на нашем сайте по следующим ссылкам.
Подробнее:
Активация Виндовс 11 без учетной записи Microsoft
Активация Windows 11 через «Командную строку»
Способ 3: Переключение на учетную запись Microsoft
Для принятия участия в программе предварительной оценки Windows 11 вы обязательно должны иметь подключенную учетную запись Microsoft, с которой и осуществляется вход в операционную систему. Проверить текущую авторизацию довольно просто, а затем уже можно решать, переходить к следующему методу решения проблемы или выполнять вход с необходимого аккаунта.
- В приложении «Параметры» выберите «Учетные записи» и перейдите к категории «Ваши данные».
- В блоке «Параметры учетной записи» обратите внимание на отображаемую информацию. Если есть ссылка «Войти вместо этого с локальной учетной записью», значит, сейчас уже выполнена правильная авторизация. Вместе с этим можно нажать кнопку «Учетные записи», чтобы открыть страницу просмотра профиля в браузере и убедиться в том, что он действительно связан с Microsoft.
Если у вас по каким-то причинам еще отсутствует учетная запись Майкрософт, понадобится создать ее и привязать к текущей версии Windows на вашем компьютере. Это является обязательным условием, чтобы рассматриваемая в этой статье функциональность стала доступной для использования.
Подробнее: Как создать учетную запись в Windows 11
Способ 4: Проверка системных обновлений
Возможно, ранее вы уже подключились к программе предварительной оценки и являетесь ее участником, однако последняя сборка не загружена или текущая сброшена. Все это иногда случается и вызвано проблемами с совместимостью некоторых системных файлов, включенных в тестирование. Вам понадобится проверить наличие обновлений в вашей Виндовс и установить все найденные, чтобы решить внештатные ситуации.
- В том же приложении «Параметры» выберите раздел «Центр обновления Windows» и нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».
- Ожидайте окончания данного процесса.
- Если какие-то апдейты были найдены, но не устанавливаются автоматически, вручную запустите их скачивание, затем перезагрузите ПК и переходите к проверке программы предварительной оценки.
Способ 5: Ознакомление с предупреждением
Часть окна, через которое включается программа предварительной оценки, является пустым, то есть без каких-либо параметров внутри. Это является самой распространенной проблемой, из-за которой пользователи и обращаются к данной статье. Если вы уже выполнили все описанные рекомендации, но ни одна из них не помогла, внимательно прочитайте сообщение, которое показано в том самом разделе. Вы можете получить информацию о том, что ваша учетная запись не соответствует требованиям, вы уже являетесь участником предварительной оценки, используете проблемную сборку или ваш ПК не удовлетворяет требования по железу для подключения тестовых функций.
Обычно под каждым типом уведомлений есть кнопка «Learn More». Нажмите по ней, чтобы перейти на страницу с официальной справкой. Прочитайте все рекомендации и инструкции, которые могут оказаться полезными конкретно в вашей ситуации. Вам может быть предложено перейти на страницу со всеми сборками, чтобы вы могли прочитать информацию о важных изменениях и требованиях, которые, возможно, не подходят конкретно для вашего устройства.
Способ 6: Чистая установка Windows 11
Последняя рекомендация — радикальная, поскольку подразумевает выполнение чистой установки Windows 11. Вам понадобится скачать официальный ISO или записать образ любым удобным методом. Если у вас уже есть установочный носитель, можете подключить его и запустить инсталляцию, предварительно перенеся важные для себя файлы с системного раздела жесткого диска. Всю необходимую информацию по теме установки Виндовс 11 вы найдете в других статьях на нашем сайте, кликнув по заголовкам ниже.
Подробнее:
Обновление ОС компьютера до Windows 11
Скачивание ISO-образа Windows 11 с официального сайта Microsoft
Создание загрузочной флешки с Windows 11
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
If you find that the Windows Insider Program page in Windows Settings is blank, then here are a few things you need to take a look at. If you are using the stable version of Windows 10 and want to opt for the Insider program to try out the features before the final release, you must open the Windows Insider Program page and join the Program.
Before you begin, make sure you create a System Restore point first.
To fix the blank Windows Insider Program page in Windows Settings, follow any one of these suggestions:
- Turn on Optional diagnostic data
- Change AllowTelemetry value in Registry Editor
- Convert inherited permissions into explicit permissions
- Show Windows Insider Program page using Registry Editor
To check the details, keep reading.
1] Turn on Optional diagnostic data
There are two types of diagnostic data that Microsoft collects – Required diagnostic data and Optional diagnostic data. By default, Required diagnostic data is set in the Windows Settings. It sends only necessary device information, settings, etc. However, the Windows Insider Program requires more than that. Therefore, you have to select Optional diagnostic data.
Open the Windows Settings panel by pressing Win+I together. After that, go to Privacy > Diagnostic & feedback. On the right-hand side, you will see a heading called Diagnostic data. If Required diagnostic data is selected, choose Optional diagnostic data.
Then, restart your computer and open the Windows Insider Program page in Windows Settings.
Related: Windows Insider Program page is missing or not visible in Settings.
2] Change AllowTelemetry value in Registry Editor
You can also use the Registry to achieve the same effect.
Press Win+R, type regedit and hit the Enter button. After that, click the Yes button in the UAC prompt to open the Registry Editor on your computer. Now, navigate to the following path-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\DataCollection
Here you will see two DWORD (32-bit) Values on the right-hand side named AllowTelemetry and MaxTelemetryAllowed. Double-click on each of them, replace 1 with 3 and click the OK button, respectively.
Now, restart your computer and open the corresponding page in Windows Settings.
3] Convert inherited permissions into explicit permissions
If the DataCollection key in Registry Editor doesn’t have the proper permission, there is a chance to get such a blank page in Windows Settings. To verify that, you have to go through all these steps as mentioned below.
At first, open the Registry Editor on your computer and navigate to this path-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\DataCollection
Right-click on the DataCollection key and select the Permissions option.
Click on the Advanced button and make sure SYSTEM is set as the Owner. If so, click the Disable inheritance button.
It shows a confirmation window where you have to click on the Convert inherited permissions into explicit permissions on this object option.
After doing that, you will find a button named Enable inheritance. Click on it.
After completing this process, close the Registry Editor, and restart your computer.
In case you want to take full ownership of any Registry key, follow our detailed guide.
4] Show Windows Insider Program page using Registry Editor
If the Windows Insider Program page is missing, then this section will apply.
If you made some change in Registry files to hide the Windows Insider Program, you wouldn’t see it in Windows Settings. To verify that, follow these steps.
At first, open the Registry Editor on your computer and navigate to this path-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsSelfHost\UI\Visibility
Check if there is a DWORD (32-bit) Value named HideInsiderPage. If it is available, double-click on it and set the Value data as 0.
Click the OK button to save the change.
Read: Use the Local Group Policy Editor to show or hide Windows Settings pages.
That’s all!
Если вы хотели получать инсайдерские обновления Windows 10, но столкнулись с тем, что у вас в пункте меню «Программа предварительной оценки Windows» пусто, то вам необходимо изменить настройку «Конфиденциальности». Что бы решить проблему в пункте меню «Диагностика и отзывы», переведите чекбокс параметра «Необязательные диагностические данные» во включённое положение.
- Telegram
- Skype