01.01.2021, 15:15. Показов 8294. Ответов 25
Всем привет!
На ноутбуке Aspire ES1-524 стоит оперативная память SoDimm DDR3L на 800 мгц, 1 планка на 4 гб. Обратился в тех. поддержку Acer, спросил сколько памяти можно ставить максимум и какую. Ответили — 2 планки по 8 гб (макс 16), SoDimm DDR3L, 1.35v .
Купил память — AMD SODIMM DDR3L-1600 4096MB PC3-12800 R5 Entertainment Series . 2 планки (1.35v).
Тайминги — CL11-11-11-28 .
Поставил в ноут память, старую убрал, запустил, открыл сразу же биос — память увидело, стало 8 гб.
Закрыл биос, начал грузить винду, но тут печаль — синий экран Windows 10 с надписью: сразу было » ACPI BIOS ERROR «, а после повторной загрузки — » system thread exception not handled » .
Далее ноут зависает и начает жестко гудеть кулер, приходиться выключать ноут через зажатие клавиши выключения.
В чем может быть проблема?
Находил решения — обновить биос, это стремаюсь делать, т.к. если просто утилитой от Acer — ок, но перепрошивка биоса страшное занятие)
Переустановить винду — как вариант, но не думаю что в этом проблема может быть, хотя биос видит, а винда глючит.
Отключить ACPI в биосе — но я не нашел где это делается, в инструкциях есть пункты, к примеру, энергосбережения, которых в моем биосе нет.
Также некоторые советуют просканировать память на ошибки. Но тут у меня вопрос — как это сделать, если ноут не грузиться дальше предварительной загрузки Windows (когда пропадает эмблема Acer и появляется кружок загрузки)?)
Добрый день,
решил увеличить оперативную память. Приобрел 2 планки по 4 гиг
elpida 2gb 1rx8 pc3-12800s-11-10-b2 (ELPIDA PC-12800, 1600MHz ADATA)
установил вместо двух родных, которые были по 2 гига.
В итоге не запускается windows. Виснет на загрузке с черным экраном.
Биос память видит, пишет 8 с копейками гиг.
Ноутбук VPCEB4L1R
Процессор Intel® Core™ i3-380M
Тип памяти DDR3 SDRAM
Макс. поддерживаемая память 8
Как можно решить эту проблему?
Спасибо.
Решено!
Перейти к решению.
Компьютер не включается или черный экран после установки оперативной памяти
После установки оперативной памяти на ПК или ноутбуке некоторые пользователи могут столкнуться с тем, что компьютер перестал включаться, либо при включении изображение на экране отсутствует, иногда — отображается сообщение об отсутствии сигнала.
В этом материале о том, чем может быть вызвана проблема и возможных способах исправить ситуацию.
Совместимость оперативной памяти и разъемы для установки
Если вы столкнулись с рассматриваемой проблемой, первым шагом рекомендую проверить, а совместима ли установленный вами модуль памяти с материнской платой или ноутбуком.
Обычно для этого достаточно найти официальный сайт производителя, где нужная информация есть в спецификациях устройства. Если она отсутствует, в разделе поддержки можно найти инструкцию (Manual) для вашей модели материнской платы или ноутбука, где обычно предусмотрен раздел, касающийся установки оперативной памяти, объемов одного модуля и частот. В случае, когда найти официальную информацию не удается, попробуйте отыскать сторонние источники с этими данными.
Возможные факторы, которые могут влиять в контексте совместимости:
- Неподдерживаемый объем модуля оперативной памяти.
- Отсутствие поддержки нужных частот: например, вы купили «супер игровую» память с высокими частотами, модуль не поддерживает профиль JEDEC 2133 МГц, что случается, а материнская плата может работать с памятью только на этой частоте.
- На компьютере установлено несколько разных модулей памяти, не имеющих общего профиля, который поддерживался двумя одновременно и материнской платой.
Учитывайте, что в случае ноутбуков заявленный максимум оперативной памяти подразумевает максимум при двух занятых разъемах. Например: на ноутбуке есть два разъема и максимальный объем RAM — 32 Гб. Это означает, что исправно будут работать два модуля по 16 Гб, но не один на 32.
Дополнительный важный фактор — используемые разъемы для установки, информацию по ним также можно найти в официальной инструкции. Например, ниже мы видим, что модули устанавливаются по порядку в DIMM2, DIMM4, DIMM1, DIMM3 — подобная схема является одной из наиболее распространённых.
Полное выключение компьютера
Проверьте, изменится ли ситуация, если полностью обесточить компьютер, а затем снова включить его:
- Выключите компьютер долгим удержанием кнопки питания.
- Выключите его из розетки.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания на ПК в течение 15-20 секунд.
- Повторно включите его в розетку и снова включите.
Срабатывает это не часто, но иногда оказывается результативным.
Контакты модуля памяти и разъем
Иногда причина может заключаться в окислившихся контактах устанавливаемого модуля памяти. Решение простое: попробуйте тщательно (но не повредив) очистить их с помощью обычного не жесткого ластика, после чего вновь установить этот модуль памяти.
На всякий случай убедитесь, что в разъеме, куда вы устанавливаете модуль RAM нет грязи или пыли.
Некоторые дополнительные нюансы и варианты решения, которые могут быть полезными, если после установки памяти компьютер не включается или показывает лишь черный экран:
- Если есть такая возможность, проверьте работу устанавливаемого модуля оперативной памяти на другом компьютере, если их несколько — проверьте работу по одному — может оказаться, что какая-то из планок бракованная.
- Попробуйте сбросить БИОС, используя перемычку CLEAR CMOS, либо отключив батарейку БИОС на обесточенном (как это было описано выше) компьютере на несколько минут.
- На всякий случай проверьте кабель подключения монитора: не отошел ли он со стороны видеокарты или самого монитора при манипуляциях.
- Если компьютер пищит после установки новой памяти, разберитесь, что означают соответствующие сигналы, подробнее на тему — здесь.
И последнее: на всякий случай проверьте, а включается ли компьютер, если вернуть изначальную конфигурацию модулей оперативной памяти, либо попробовать запуск с одним, а если не получится — с другим модулем.
Если проблема сохраняется, может оказаться, что причина не в памяти, а, например, в материнской плате (в том числе из-за статического разряда при установке RAM) или в других аппаратных компонентах.
A new RAM or Memory can cause a blue screen after being installed on a Windows 11/10 computer if the new one doesn’t match the frequency of the older one. There could be many other reasons, so you should check out the list of solutions mentioned below.
The primary reason why a blue screen appears after installing a new RAM is because the new RAM has a different frequency than the existing or already installed RAM/s. It can also appear if you have two different Double Data Rate (e.g. DDR4, DDR5) RAMs or entirely different RAMs.
Fix Blue screen after installing new RAM in Windows 11/10
To fix the Blue screen error after a RAM upgrade on a Windows 11/10 computer,, follow these instructions:
- Check RAM frequency, DDR, and module
- Run the Windows Memory Diagnostic tool
To learn more about these solutions, continue reading.
1] Check RAM frequency, DDR, and module
You must use the same DDR and frequency RAM. You might already know that there are RAMs available in DDR4, DDR5, etc. Also, RAMs have different sizes. For example, if you have a desktop computer, you can find a traditional memory stick or DIMM. On the other hand, if you have a laptop, you might find SODIMM, which is smaller in size.
The next big thing is the frequency. The most common frequencies are 2400 MHz and 3200 MHz. If your old RAM has a frequency of 2400 MHz and you install a 3200 MHz, a blue screen will appear when you start your computer.
That is why it is very important to check the RAM module, DDR, and frequency before installing or buying a new RAM.
You can find almost all this information from Task Manager. To do so, open the Task Manager and go to the Performance tab. Then, switch to the Memory and head to the Speed, Form factor, etc.
However, if you want to get more information, such as whether your Memory is DDR4 or DDR5, or any other version, you can install CPU-Z.
Alternatively, you can remove the Memory stick and check for the information written on it.
2] Run Windows Memory Diagnostic tool
If you have installed the correct RAM but still get a blue screen, it is recommended that you use the Windows Memory Diagnostic tool. It is an in-built utility that helps you fix common RAM-related problems. However, you can use this tool only if you can turn on your computer for a few moments.
To use the Windows Memory Diagnostic tool, follow these steps:
- Search for “windows memory diagnostic” in the Taskbar search box.
- Click on the individual search result.
- Click the Restart now and check for problems
I hope these solutions fixed your blue screen problem.
Read: How to check RAM speed on Windows
Can RAM issues cause Blue screen?
Yes, RAM issues can cause a blue screen in Windows 11/10 computers. You can find a blue screen or BSOD if the module or frequency doesn’t match the old RAM. In that case, you must check for the information or run the Windows Memory Diagnostic tool.
Read: Blue Screen after installing new CPU or GPU
How to fix Blue screen after RAM upgrade?
To fix the Blue screen after the RAM upgrade, you need to check whether you have installed the correct hardware. That being said, you need to check the frequency, module, and DDR. However, you should also check if your motherboard supports the RAM, if there are any overheating issues, etc.
Read: Blue Screen after installing a new SSD or HDD.
Всем привет. Тема распространенная, но убив целые сутки в поисках помощи, так и не нашел решения.
Проблема в следующем:
Приобрел 2 новые планки ОЗУ Kingston KVR13N9S8/4 4gb DDR-III 1333MHz
Старые стоят: 2048Mb DDR-III 1333MHz Digma DMM56W64UE-H9
Материнка: GIGABYTE GA-P55-US3L (rev. 2.0)
Проц: intel core i3 cpu 540 3.07ghz
Поставил новые в правильной последовательности, запускаю комп, загрузка доходит до логотипа виндовс и виснит.
Пробовал обновить биос, сбрасывал настройки, ковырялся в таймингах. Ставил платы каждую по отдельности, новая плата определяется биосом, но при загрузке винды зависает, появляется синий экран. Воткнув неоднократный раз все вместе добился входа в виндовс, но память общая пишет 12гб, но доступно 4гб. Пробовал через конфиг ставить галочку на максимальном объеме, но не помогает. Скрин прилагаю.
Самое интересное биос видит каждую планку по отдельности, и все вместе, параметры пишет правильные. Но почему по отдельности он не запускает, если проблема была бы в самой планке, то он бы и не выдал мне ее параметры?
Планка выбрана по всем параметрам к материнке, вопрос о не совместимосте не встает? Даже пробовал вытаскивать и чистить проц, где то читал помогало, но мне нет(
Ребят кто сталкивался и решил проблему, или знает решение прошу помощи. Заранее спасибо.