Все способы:
- Исправляем ошибку «Прекращена работа программы «Проводник»» в Windows 7
- Способ 1: Перезапуск «Проводника»
- Способ 2: Проверка целостности системных файлов
- Способ 3: Проверка сторонних служб
- Способ 4: Дополнительные действия
- Вопросы и ответы: 2
Во всех версиях операционной системы Windows «Проводник» считается основой графической системы. Он не только выполняет роль файлового менеджера, но и позволяет пользователям запускать различные программы, искать и изменять всяческие объекты. Из этого выходит, что данный инструмент является одним из самых главных в оболочке, а его нестабильное функционирование часто приводит к глобальным ошибкам. Иногда пользователи сталкиваются с зависанием, которое сопровождается надписью «Прекращена работа программы «Проводник»». Это значит, что оболочка просто перестала отвечать на запросы юзера из-за какого-то раздражителя. В этом материале мы хотим продемонстрировать способы поиска причины данной неполадки и ее решения.
Исправляем ошибку «Прекращена работа программы «Проводник»» в Windows 7
Сразу нельзя сказать, что именно провоцирует появление ошибки с завершением работы «Проводника». Потому пользователю придется вручную анализировать систему, перебирая все доступные варианты. Только таким путем можно быстрее всего отыскать проблему и решить ее с помощью уже имеющихся инструкций. Мы же постарались максимально упростить выполнение этой задачи, разместив способы от самого легкого и действенного, до сложных и редко встречающихся. Поэтому рекомендуем начать с самой первой рекомендации.
Способ 1: Перезапуск «Проводника»
Иногда завершение функционирования «Проводника» происходит по чистой случайности. Например, в какой-то момент резко поднялся процент использования системных ресурсов или была израсходована вся оперативная память, из-за чего и случился вылет оболочки. Тогда поможет банальная перезагрузка компьютера, однако это может привести к потере данных, которые не были сохранены. Мы же советуем попытаться перезапустить explorer.exe. После этого уже можно сохранить все документы и перезагрузить ПК, дабы удостовериться, что ошибка больше не появляется.
Способ 2: Проверка целостности системных файлов
Если же вылеты продолжают появляться, придется задействовать более радикальные методы. Первый из них подразумевает полное сканирование системных разделов жесткого диска с целью нахождения поврежденных файлов или ошибок. Осуществляется эта операция с помощью стандартного средства Виндовс 7, которое и исправит найденные неполадки. Его запуск выглядит так:
- Откройте «Пуск» через поиск отыщите там «Командную строку» и кликните по ней правой кнопкой мыши.
- В появившемся контекстном меню выберите вариант «Запуск от имени администратора».
- Подтвердите разрешение программе на внесение изменений в ПК, выбрав «Да».
- После запуска консоли вставьте туда команду
sfc /scannowи нажмите на клавишу Enter. - Ожидайте начала проверки системы.
- Сначала статус сканирования будет отображаться в виде процентов, а затем появится уведомление о том, что проверка была завершена, а в случае обнаружения ошибок они были исправлены.
Однако иногда в отчете содержится информация с содержимым «Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них». Это значит, что SFC не может корректно функционировать на текущий момент времени. Потому придется прибегнуть к дополнительным действиям. В Windows 7 имеется утилита DISM, основная задача которой заключается в налаживании работы основных системных компонентов. Потребуется запустить сначала ее, а после успешного восстановления снова перейти к тем инструкциям, которые вы получили выше.
Подробнее: Восстановление поврежденных компонентов в Windows 7 при помощи DISM
Если какие-либо проблемы были найдены и исправлены, просто перезагрузите компьютер и приступайте к своему стандартному взаимодействию с операционной системой, чтобы проверить, действительно ли больше «Проводник» не завершает свою работу.
Способ 3: Проверка сторонних служб
Третий вариант является более затратным по времени, поскольку подразумевает проверку каждой сторонней службы, которая установлена в ОС. Иногда как раз фоновые процессы, не относящиеся к стандартной функциональности Виндовс, и провоцируют непредвиденное отключение «Проводника». Потому давайте поговорим о том, как путем перебора найти раздражителя и избавиться от него.
- Откройте стандартную утилиту «Выполнить» с помощью горячей клавиши Win + R. В поле ввода напишите
msconfigи нажмите на клавишу Enter или кнопку «ОК». - В появившемся окне «Конфигурация системы» переместитесь во вкладку «Службы».
- Здесь отметьте галочкой пункт «Не отображать службы Майкрософт», чтобы отсеять стандартные задачи.
- Теперь в оставшемся списке осталось только поочередно отключать каждую службу, перезагружая ПК, чтобы найти того самого раздражителя.
Выполняемые действия после выявления той самой службы, провоцирующей вылет «Проводника», уже зависят от того, какое программное обеспечение отвечает за нее. Иногда поможет банальное обновление драйверов графического адаптера, а в других ситуациях нужно либо держать службу в отключенном виде либо удалять некорректно функционирующее ПО.
Способ 4: Дополнительные действия
На нашем сайте существует отдельная статья, посвященная восстановлению работы «Проводника». Если приведенные выше методы вам не помогли, советуем ознакомиться именно с этой статьей. В ней автор предлагает использовать шесть различных методов, позволяющих наладить функционирование графической оболочки. Действуйте по тому же принципу — путем перебора, начиная с первого варианта. Изучить эту статью можно, перейдя по указанной ниже ссылке.
Подробнее: Восстановление работы «Проводника» в Windows 7
Выше вы были ознакомлены с доступными методами решения проблемы «Прекращена работа программы «Проводник»» в операционной системе Windows 7. Как видите, причин может существовать огромное количество, поэтому главная задача, поставленная перед пользователем — отыскать виновника, а уже само исправление не займет много времени. К откату ОС или ее переустановке следует переходить только тогда, когда вы уже попробовали абсолютно все рекомендации и ни одна из них не принесла должного результата.
Читайте также:
Восстановление системы в Windows 7
Создаем загрузочную флешку с Windows 7
Установка Windows 7 поверх Windows 7
Переустанавливаем Windows 7 без диска и флешки
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Applies ToWindows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Enterprise Windows 7 Professional Windows 7 Ultimate Windows Vista Home Basic Windows Vista Home Basic 64-bit Edition Windows Vista Home Premium Windows Vista Home Premium 64-bit Edition Windows Vista Enterprise Windows Vista Enterprise 64-bit Edition Windows Vista Business Windows Vista Business 64-bit Edition Windows Vista Ultimate Windows Vista Ultimate 64-bit Edition
Симптомы
При работе в Windows, может появиться следующее сообщение об ошибке:
Проводник не работает. Перезапуск Windows
Кроме того вы можете заметить мерцание непосредственно перед или после появления сообщения об ошибке экрана.
Причина
Эта проблема может возникать по одной из следующих проблем:
-
Вы можете использовать устаревшие или поврежденные видеодрайвер
-
Системных файлов на компьютере может быть поврежден или несоответствующие с другими файлами
-
Возможно, заражения вирусом или вредоносной программой на вашем ПК
-
Некоторые приложения или службы, выполняющихся на компьютере может быть причиной возникновения проводника перестает работать
Решение
Для решения этой проблемы необходимо определить причину проводника перестает работать, попробуйте выполните действия, описанные ниже, чтобы помочь определить проблему.
Обновите драйвер видеоплаты текущей
Устаревшие или поврежденные драйверы видеоадаптера может вызвать проводника перестанет работать. Загрузить и установить новейшую версию видеодрайвера может решить многие из этих проблем. Это можно сделать с помощью Центра обновления Windows или посетите веб-сайт производителя системы или обратитесь непосредственно к нему.Дополнительные сведения об обновлении драйверов содержатся следующее содержимое на веб-сайте Майкрософт:
Запуск проверки файловой системы (SFC) для проверки файлов
Использование системных файлов для сканирования компьютера для отсутствующие или поврежденные файлы. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
-
Нажмите кнопку Пуск, а затем введите cmd в поле поиска .
-
В области результатов щелкните правой кнопкой мыши cmd.exeи выберите команду Запуск от имени администратора. Может потребоваться ввести пароль для учетной записи администратора.
-
Если вы являетесь администратором нажмите кнопку Продолжить или введите пароль администратора и нажмите Продолжить.
-
В командной строке введите команду Sfc/scannow и нажмите клавишу Ввод.
Проверка может занять некоторое время, поэтому следует дождаться окончания. Windows будет восстановить поврежденные или отсутствующие файлы, обнаруженные. Если необходима информация из установочного компакт-диска для исправления ошибки, может потребоваться вставить компакт-диск Windows.
Дополнительные сведения о средстве проверки файловой системы (SFC) см. в следующей статье базы знаний на веб-сайте корпорации Майкрософт:
Использование средства проверки системных файлов для устранения неполадок с отсутствующими или поврежденными системными файлами в Windows Vista или Windows 7
Проверить компьютер на предмет заражения вирусами или вредоносными программами
Вирусов и вредоносных программ может вызвать проблемы с производительностью приложения. Использование антивирусной программы для проверки для всех вирусов, которые могут скрывать на вашем ПК. Если у вас нет антивирусное можно загрузить и установить Microsoft Security Essentials бесплатно, выполнив следующую ссылку.
Microsoft Security Essentials
Запуск компьютера в безопасном режиме, чтобы проверить наличие проблемы при запуске
Запустите компьютер в безопасном режиме и посмотрите, если можно воспроизвести ошибку. После запуска компьютера в безопасном режиме, работе так, как вы обычно и выполнять те же действия, выполняемые при получении ошибки. Если вы продолжаете получать сообщение об ошибке в безопасном режиме, перейдите к следующему разделу и следуйте указаниям для выполнения чистой загрузки для устранения неполадок.
Дополнительные сведения о запуске компьютера в безопасном режиме обратитесь к следующей статье на веб-узел Майкрософт:
Запустите компьютер в безопасном режиме
Запустите компьютер в среде «чистой» загрузки и устранения неполадок
Если же сбои в безопасном режиме не возникают, это скорее всего элемента автозагрузки, вызывающего проблему. Выполните шаги, описанные в следующей статье, чтобы выполнить «чистую» загрузку и локализовать элемент, вызывающий неполадку.
Дополнительные этапы устранения неполадок:
Дополнительные действия по устранению неполадок ниже встречаются реже, но по-прежнему могут вызвать проводника перестанет работать.
Тестирование оперативной памяти
Иногда неисправный модуль памяти (память произвольного доступа) могут вызывать периодические проблемы в Windows. Используйте средство диагностики памяти Windows, нажав кнопку Пуск, введите Диагностики памяти и выберите в списке нужный результат. Когда появится окно средства диагностики памяти Windows, выберите перезагрузку и проверку (рекомендуется).
Тест для файлов изображений, которые могут содержать повреждения
Повреждение изображения иногда вызывает проблемы в проводнике. Если проводник Windows завершает работу при работе с рисунками или Обзор папок, содержащих изображения, может быть повреждение является один или несколько файлов изображений. Чтобы проверить эту проблему, выполните следующие действия:
-
Нажмите кнопку Пуск и выберите компьютер
-
Нажмите кнопку Организовать и выберите Свойства папок и поиска из раскрывающегося списка
-
В окне Свойства папки перейдите на вкладку Вид
-
Установите флажок, параметр всегда отображать значки, а не эскизы
-
Снимите флажок для параметра Отображать значки файлов на эскизах
-
Нажмите кнопку ОК , чтобы закрыть окно Свойства папки
Теперь перейдите к папкам, которые содержат изображения или видео и посмотрите, если можно воспроизвести проблему. Если проводник Windows работают, папку, в которой он был возможно при просмотре содержит один или дополнительные файлы изображений, повреждена или содержит поврежденные данные миниатюры.
Примечание: после корректировки параметров «Отображать значки файлов на эскизах» и «Всегда показывать значки», никогда не эскиза файлы больше не отображаются эскизы, рисунки и другие файлы, будет отображаться как значок по умолчанию для своих типов файлов. Если можно воспроизвести ошибка с этими параметрами набора, проблема не связана с изображения или видео и вы должен вернуть исходные значения параметров свойства папки.
Проверьте сведения об ошибке, чтобы узнать, какие приложения заставили проводника перестанет работать. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
-
Нажмите кнопку Пуск и введите в поле поиска Центра поддержки и щелкните Центр поддержки из возвращенного списка
-
В окне «Центр поддержки» щелкните обслуживание, щелкните просмотреть журнал надежности и щелкните Просмотр всех отчетов о проблемах в нижней части окна монитора стабильности системы
-
Прокрутите список до элементов проводника
-
Дважды щелкните работает для обзора технических деталей и запишите технические детали.
Восстановление системы
Если вышеуказанные не устраняют проблему, можно выполнить восстановление системы для восстановления ПК время до ее запуска. При возникновения проблемы для месяца или более может быть лучше, выполните действия, описанные в следующем разделе и выполнять в месте, обновление для устранения проблемы. Для выполнения восстановления системы, выполните действия, описанные в статье, перечисленные ниже.
Восстановление системы
Выполните обновление на месте
Если проблема возникала месяц или больше может быть лучше выполнить обновление на месте и восстановить исходную установку Windows. Выполнить обновление на месте не приведет к повреждению файлов и приложений, установленных на компьютере. Чтобы выполнить обновление на месте, выполните действия, описанные в статье, перечисленные ниже.
Дополнительные сведения
Есть другие вопросы? Для получения бесплатной поддержки, извлечь нашего сообщества Майкрософт. Здесь можно найти ответы или конкретные вопросы других пользователей. Щелкните следующую ссылку, чтобы посетить форумы сообщества Microsoft:
Сообщество МайкрософтЧтобы просмотреть ответы об этой проблеме на Answers, перейдите по следующей ссылке:
http://answers.microsoft.com/{All}/Search/Search?SearchTerm=%22Windows+Explorer+has+stopped+working%22&CurrentScope.ForumName=&CurrentScope.Filter=&askingquestion=false
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
#1
Отправлено 12 Сентябрь 2013 — 10:27
mikh4
- Участники
- 9 сообщений
Читатель
Привет форумчане!
После более чем года безупречной работы системы неожиданно столкнулся со следующей проблемой:
При отправке документов на печать появляется окно с надписью: прекращена работа программы «Проводник» и варианты — искать в инете способы решения или перезапустить программу. Документ при этом печатается как положено, после перезапуска проводника все нормально работает — до того момента когда надо отправить еще чтонить на печать. Система — Вин7 максимальная, 64 бит. Принтер — НР 1018. Проверил на вирусы, все чисто. Чистка реестра с помощью Reg Organizer тоже результатов не дала. Ошибка водникает при печати любого документа из любого приложения, тоесть в любом случае когда задействуется менеджер печати винды. Удаление из системы принтера и установка по новой тоже не помогает. Возможно ктото сталкивался с такой проблемой? Если да — подскажите в каком направлении ковырять
Сообщение отредактировал mikh4: 12 Сентябрь 2013 — 10:28
- Наверх
#2
veremi1
Отправлено 12 Сентябрь 2013 — 23:17
veremi1
- Команда сайта
- 3 503 сообщений
Elit Member
А как активирована система? Не активатором случайно? Недавно, с месяц назад было обновление KB2859537, так вот после него у многих у кого активаторы, начались проблемы с некоторыми программами.
Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы увидеть скрытый текст
.
Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы увидеть скрытый текст
, далее соответствующий ключ
Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы увидеть скрытый текст
.
Если не это, всё запутано, можешь пробовать восстановить файлы проводника да и Windows допустим этим:
Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы увидеть скрытый текст
Только при всех галочках сбросятся в начальные установки много параметров Win:
Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы увидеть скрытый текст
Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы увидеть скрытый текст
Experto credite
- Наверх
Если вы видите это сообщение, значит, произошла проблема с загрузкой файлов в стилей (CSS) нашего сайта. Попробуйте сбросить кэш браузера (Ctrl+F5).
Если это не поможет, а вы находитесь в регионе, где возможны ограничения интернет-трафика с российских серверов — воспользуйтесь VPN.
|
Помогите, задолбал Проводник! В последнее время при открытии папок или программ выскакивает окно: «Работа программы Проводник завершена. Windows ищет решение этой проблемы и, если будет найдено, оповестит Вас». Затем через несколько секунд появляется новое окно: «Программа Проводник будет перезагружена». После этого сметает все закрытые окна, может на столе по другому расставить папки и ярлыки, а некоторые и вовсе убрать. Как же его укротить? Ошибку с Проводником в большинстве случаев вызывает какая-то сторонняя программа, которая устанавливается отдельно от Windows. Если вы точно не помните после чьей загрузки стала появляться эта проблема, то одним из способов (который не был здесь озвучен) является утилита «ShellExView». Она бесплатная, поэтому скачать её не составит труда. По крайней мере данный метод лучше, чем переустанавливать Windows. После того, как вы скачали «ShellExView» нужно её запустить (от им. Администратора). Откроется список программ, где вверху находите и кликаете по заголовку «Compa…». Дальше на первых позициях должны быть отображены те программы, которые не состоят в стандартной сборке Windows 7. Именно установка одной и них и вызвала данную ошибку. Чтобы выяснить какая программа виновата, нужно их поочередно выделять и нажимать на красный кружочек в левом верхнем «Меню». Таким образом вы её временно отключаете (Yes) и смотрите — появляется ли эта ошибка или нет. Если проблема осталась — заново включаете программу зеленой кнопкой (No) или можно потом включить и переходите к следующей. Так делаете до тех пор, пока ошибка перестанет появляться. Когда вы поняли какая программа виновата, то либо её удаляете, либо обновляете. автор вопроса выбрал этот ответ лучшим Юлия Муром 10 лет назад Очень часто на ОС Windows 7 при открытие какой-либо папки, закрываются все окна, значки на рабочем столе пропадают на несколько секунд и вылезает вот такое окно «Прекращена работа программы «Проводник»: 
если такое случается иногда — то ничего страшного тут нет. Но бывает так, что это окно вылезает постоянно, мешает нормальной работе на компьютере. В таком случае нужно: Во-первых, проверить компьютер на вирусы. Во-вторых, отключить компоненты контекстного меню, для этого потребуется скачать и установить утилиту ShellExView. 
В-третьих, запускаем безопасный режим и смотрим устранена ли проблема. В случае, если этот способ оказался неэффективным, то возможно придется делать переустановку системы или удаление всех программ, что в принципе равносильно. Annet 10 лет назад Как не странно, подобная проблема может быть связана с картинкой на вашем рабочем столе. Попробуйте поменять обои на рабочем столе. Некоторых выручало. Если не помогло, то воспользуйтесь специальной программой ShellExView. С ее помощью вы сможете отключить все проблемные элементы. 
Если даже после всего вышеописанного проблема осталась, включите на компьютере «безопасный режим» и проверьте работу проводника. После чего вы сможете отследить, какая «инородная» программа конфликтует с проводником. Также у вас могут быть повреждены системные файлы. Попробуйте просканировать систему на вирусы и вредоносные программы. В особенности это касается диска С. Можно воспользоваться бесплатной программой от Др Веба — «Dr.Web CureIt!«. Peres 10 лет назад Если возникла такая ошибка, то именно сам Проводник Windows тут совершенно ни при чем. Здесь вероятно сыграла роль какая то новая и сторонняя программа,которая была установлена самим пользователям на ОС. Эта программа и могла навесить на Проводник Windows в компьютере своих каких то дополнений,отчего он и затормозил. 
Нужно сразу отключить новые установленные программы и проверить после этого,как будет работать Проводник. Есть для этой цели небольшая и бесплатная утилита,которая поможет решить проблему и ее название- ShellExView. И еще обязательно нужно проверить комп на вирусы,применив для этой цели хороший антивирус.А также можно установить программу для оптимизации ОС,она разберется что к чему. ВасВа 13 лет назад В седьмых форточках есть встроенная система создания контрольных точек восстановления системы (в искспишных форточках КТВ нужно было делать самому). Это (для чайников) «снимки» реестра и жизненно важных для функционирования форточек областей файловой системы. В случае краха форточек откат системы (т.е., восстановление состояния регистра и файловой системы) возвращает форточкам состояние, когда не было ещё запущено приложение, вызвавшее крах. _Де факто_ файлы приложения продолжают существовать на винче, но поскольку в реестре нет о них упоминания — _де юре_ для форточек приложение прекратило своё существование. А для юзера — форточки работают как и до облома. Чтобы откатить форточки до точки восстановления, при включении компа в самом начале загрузки нажмите клавишу F8 (впрочем, изредка встречаются варианты БИОСов, для которых есть «своя» клавиша — уточните по руководству пользователя) для входа в меню загрузки и выберите «Восстановление системы». В 90% случаев помогает с первого раза. Мне лично попадались клинические случаи (юзера абсолютно ничего не предпринимали для безопасности) с 3-5-кратным откатом… Впрочем, форточки — это патология на здоровом теле операционных систем. Если даже БиллоГейтсова кормушка — МелкоМягкие — на своих серверах используют не форточки, а что-то Юникс-подобное… r-rusla 13 лет назад Сбоить может из за несовместимого софта, драйвера и тп, Когда в корне каталога либо дисков находится вирус. Просмотрите какие программы (либо программные обновления) были установлены до того, как начал сбоить проводник. А еще лучше, просмотрите журнал событий, что именно вызвало сбой процесса. В журнале можно увидеть какое приложение вызвало аварийное завершение работы проводника и его можно деинсталировать.
Нужно учесть, что к нарушению работы может привести какая-либо программа или ее новая версия. Возможно, что «левая» ОС. Нужно снести программы, которые ставились с момента последней стабильной работы ОС до появления проблемы. Степа 10 лет назад Такое в основном бывает из за сбоя либо несовместимого софта в Windows , для того чтобы решить эту программу посоветую вам использовать программу Windows Cleaner с помощью программы можно очистить реестр и исправить ошибки ,.. , после чего антивирусником проверить компьютер на вирусы .. Если есть мультизагрузочный диск с windows той что у вас установлена то можно попробовать востановление системы, это будет без потери данных. Но полная переустановка конечно надёжнее но при этом все данные основнова локального диска будут утеряны [поль 13 лет назад Эту проблему можно исправить только переустановкой системы.Больше другого выхода нет. КлимУ 12 лет назад Может быть, кого-то заинтересует, чем все это дело закончилось. Причина так и не была обнаружена, хотя на одном компьютерном форуме ребята возились с моей проблемой два месяца. А надо сказать, что ребята там очень сильные компьютерщики — впоследствии они же помогли мне справиться с еще не менее сложной проблемой. Частично проблема была решена заменой стандартного рабочего стола на Aston — программой, в которой Проводник не используется. В основном глюки прекратились, но позднее было принято решение откатить ОС до заводского состояния, благо такая функция предусмотрена производителем ноутбуков. Знаете ответ? |
Если при печати на вашем компьютере с Windows 7 вы столкнулись с проблемой «прекращена работа программы Проводник», не отчаивайтесь. Прежде всего, попробуйте перезапустить компьютер. Это может устранить временные сбои и вернуть системе нормальную работу. Часто простая перезагрузка помогает решить подобные сбои.
Если перезагрузка не помогла, переinstallируйте драйверы принтера. Зайдите в «Панель управления», выберите «Устройства и принтеры», правой кнопкой мыши кликните на ваш принтер и выберите «Удалить устройство». Затем скачайте актуальную версию драйвера с официального сайта производителя и установите его. Обновленные драйверы часто решают проблемы с совместимостью.
Также стоит проверить целостность системных файлов Windows 7. Откройте командную строку от имени администратора и введите команду sfc /scannow. Эта утилита просканирует систему на наличие поврежденных файлов и сама их исправит. Это может быть полезно, если причина проблем с Проводником кроется в системных сбоях.
Сбой проводника Windows 7 при печати может быть вызван несколькими факторами. Рассмотрим основные из них:
- Поврежденные файлы системы. Ошибки в системных файлах могут вызвать нестабильную работу проводника. Проверьте целостность файлов с помощью команды
sfc /scannowв командной строке. - Конфликты драйверов принтера. Устаревшие или несовместимые драйверы могут приводить к сбоям. Убедитесь, что драйверы принтера обновлены до последней версии с сайта производителя.
- Неправильные настройки принтера. Проверьте параметры печати и убедитесь, что выбран правильный принтер. Необходимо также удостовериться, что он подключен и находится в исправном состоянии.
- Запущенные программы. Некоторое программное обеспечение может конфликтовать с работой проводника. Попробуйте временно отключить сторонние приложения, особенно те, которые работают с документами и печатью.
- Нехватка ресурсов системы. Убедитесь, что у вас достаточно свободной оперативной памяти и еместа на диске. Запустите диспетчер задач и остановите программы, потребляющие много ресурсов.
Рекомендуется регулярно проводить диагностику системы и обновлять программное обеспечение для минимизации рисков сбоев при печати.
Проверка обновлений для Windows 7
Для того чтобы устранить проблему с программой «Проводник», проверьте, установлены ли все последние обновления Windows 7. Это можно сделать следующим образом:
- Нажмите на кнопку «Пуск».
- Перейдите в «Панель управления».
- Выберите «Система и безопасность».
- Кликните на «Центр обновления Windows».
В открывшемся окне вы увидите состояние обновлений:
- Если есть доступные обновления, система предложит вам их установить.
- Выберите «Проверить наличие обновлений» для запуска процесса.
После завершения проверки, если обновления найдены, нажмите «Установить обновления». Следуйте инструкциям на экране.
Не забудьте перезагрузить компьютер после установки обновлений, чтобы они вступили в силу. Это поможет исправить возможные ошибки в работе системы и улучшить совместимость программ.
Регулярно проверяйте обновления, чтобы избежать повторения проблем с «Проводником» и другими приложениями.
Удаление и повторная установка драйверов принтера
Чтобы устранить проблемы с печатью, начните с удаления текущего драйвера принтера.
1. Откройте Панель управления. Выберите раздел «Устройства и принтеры».
2. Найдите ваш принтер в списке, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство».
3. Подтвердите удаление, если потребуется. Это позволит вам избавиться от возможных конфликтов старого драйвера.
После удаления драйвера следует его переустановка.
1. Посетите сайт производителя принтера и перейдите в раздел «Поддержка» или «Загрузки».
2. Найдите модель вашего принтера, выберите операционную систему Windows 7.
3. Скачайте актуальный драйвер и сохраните файл на компьютере.
Установите драйвер, следуя этим шагам:
Проверьте работу принтера, выполнив пробную печать. Если проблема сохраняется, возможно, стоит воспользоваться утилитами для устранения неполадок, которые доступны в Windows.
Использование встроенной утилиты устранения неполадок
Запустите утилиту устранения неполадок, чтобы быстро найти и исправить ошибки, связанные с печатью. Для этого откройте меню «Пуск» и введите «Устранение неполадок» в строку поиска. Выберите опцию «Устранение неполадок», появившуюся в результатах.
В открывшемся окне выберите «Просмотреть все» в левом меню. Найдите пункт «Принтер» и щелкните по нему. Утилита начнет поиск проблем с установленными устройствами печати.
Следуйте подсказкам на экране. Утилита предложит варианты лечения, включая восстановление настроек и переустановку драйверов. Обратите внимание на обнаруженные проблемы и воспользуйтесь предложенными решениями.
После завершения работы утилиты, попробуйте напечатать документ, чтобы проверить, устранена ли проблема. Использование встроенной утилиты позволяет ускорить процесс решения неисправностей без необходимости искать сторонние программы.
Коррекция настроек безопасности и прав доступа
Проверьте права доступа к принтеру. Убедитесь, что ваша учетная запись имеет необходимые разрешения. Откройте «Управление принтерами» через «Панель управления». Найдите свой принтер, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Перейдите на вкладку «Безопасность» и настройте доступ для первой учетной записи.
Также проверьте настройки брандмауэра. Откройте «Панель управления» и найдите «Брандмауэр Windows». Включите или отключите определенные правила для приложений, которые могут мешать работе программы проводника. Обратите внимание на правила, касающиеся службы печати.
Если проблема продолжается, попробуйте временно отключить антивирус. Это поможет определить, блокирует ли он доступ к принтеру или файл-менеджеру. Если отключение антивируса решает проблему, рассмотрите возможность добавить программу проводник в список исключений.
Обновите драйверы принтеров. Заходите на сайт производителя принтера и установите последние версии драйверов. Убедитесь также, что драйверы совместимы с вашей версией Windows 7.
Перезагрузите систему после внесения всех изменений. Это позволит применять новые настройки и загружать необходимые сервисы, что может восстановить работоспособность программы проводник.
Очистка временных файлов и кэша системы
Откройте меню «Пуск» и введите «Очистка диска». Выберите нужный диск, обычно это диск C. Запустите утилиту. Система просканирует диск и покажет список временных файлов, которые можно удалить. Убедитесь, что отмечены файлы временных и системных обновлений, а также кэш браузера.
После завершения работы утилиты перезагрузите компьютер. Это поможет освободить память и улучшить производительность системы. Если вы хотите более глубокую очистку, используйте сторонние программы, такие как CCleaner.
Программа CCleaner позволяет настраивать параметры очистки. Установите ее, запустите и выберите данные для удаления. Проверьте настройки, чтобы не удалить важные файлы. После завершения очистки также рекомендуется перезагрузить компьютер.
Настройте автоматическую очистку при запуске системы через настройки CCleaner. Это позволит поддерживать порядок в системе без лишних усилий. Регулярно проверяйте ситуацию с дисковым пространством и запускайте очистку по мере необходимости.
Сброс настроек реестра, связанных с печатью
Откройте редактор реестра, нажав комбинацию клавиш Win + R, введите regedit и нажмите Enter. Перейдите к следующему пути: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows. Здесь найдите параметр Device и удалите его, если он существует. Это сбросит настройки вашего устройства для печати.
Далее, перейдите в HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionPrintPrinters. Здесь вы увидите список установленных принтеров. Если обнаружите принтер с неправильными настройками или ошибками, удалите ключ для него.
После удаления старых настроек откройте панель управления и добавьте принтер заново. Для этого необходимо выбрать пункт Устройства и принтеры, затем Добавить принтер. Следуйте инструкциям мастера установки.
Не забудьте перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Это поможет устранить возможные конфликты и восстановить нормальную работу печати.
Если проблема сохранится, проверьте наличие обновлений для драйверов принтера. Устаревшие или несовместимые драйвера часто становятся причиной различного рода ошибок.
Альтернативные способы печати документов без проводника
Используйте текстовые редакторы для печати. Программы, такие как Microsoft Word или LibreOffice Writer, позволяют открывать документы и сразу отправлять их на печать через меню «Файл» и опцию «Печать». Это простой способ обойти зависание проводника.
Пробуйте печать из браузера. Многие документы доступны в формате PDF. Откройте их в браузере, используйте встроенную функцию печати, доступную через сочетание клавиш Ctrl+P. Это работает для большинства современных браузеров.
Обращайтесь к приложениям для работы с PDF. Adobe Acrobat Reader или Foxit Reader предлагают опцию печати, даже если вы не можете использовать проводник.
Рассмотрите возможность использования командной строки. Она позволяет отправлять документы на печать, используя команду `print` с указанием пути к файлу. Это требует некоторых знаний, но может быть полезно в сложных ситуациях.
Используйте специальные программы для печати документов. Существует множество сторонних приложений, которые позволяют печатать файлы без зависимостей от проводника, такие как Print Conductor или PDF-XChange Editor.
Подключите принтер напрямую через сеть. Если ваш принтер поддерживает сетевое подключение, то возможно отправлять документы на печать напрямую без использования проводника, используя специальные настройки в операционной системе.