Это понятно, в этом то и вопрос — почему такая не «хилая» компания, пытающая быть лидером, так медленно реагирует на изменения? Уже ка пол годы будет например что не совместима с НОДОМ как висела надпись на сайте так и висит, понятно что хоть на этом спасибо — официально предупредили, но в остальном будут ждать пока не закончится сертификат на эту версию т.к. дорого исправлять сертифицированную версию и так со всеми продуктами (последний випнет 3,2 благо закончился, но так же столько косяков там было и неудобств с этим пользователям, а всем было на это поровну. Вот какая проблема у нас глобальная.
Потому всегда в работе будут применять по возможности не сертифицированные версии, а рабочие именно потому всегда под вопросом работа таких конролёров как ФСБ, ФСТЭК, а то находят потом уязвимости и не понимают — это же их косяки, сами пропустили и сразу не смогли найти или просто не было этой уязвимости.
Ладно, наше дело предупредить, в бето версиях то производители поправляют работу, потому есть надежда, что вот-вот новая бетка всем на радость выйдет.
Содержание
- Добавление, удаление и восстановление компонентов VipNet CSP
- Удаление VipNet
- 1. Подготовка перед удалением VipNet
- 2. Работа с программой Revo Uninstaller
- Подробнее о VipNet – возможности и влияние, способы удаления
- Что такое VipNet
- Возможности VipNet для построения VPN
- Влияние ViPNet на производительность системы
- Установка ViPNet Client
- Инициализация ViPNet
- Настройка ViPNet
- Деинсталляция ViPNet Client
- Как удалить VipNet
- Деинсталляция криптопровайдера CSP
- Шаг 1: Резервное копирование
- Деинсталляция ViPNet LSS
- Шаг 2: Создание точки восстановления Windows
- Шаг 3: Деинсталляция CSP
- Деинсталляция VipNet Client
- Работа с набором ключей dst
- Деинсталляция в Безопасном режиме
- Как удалить VipNet
- Деинсталляция криптопровайдера CSP
- Шаг 1: Резервное копирование
- Деинсталляция ViPNet LSS
- Шаг 2: Создание точки восстановления Windows
- Шаг 3: Деинсталляция CSP
- Деинсталляция VipNet Client
- Работа с набором ключей dst
- Деинсталляция в Безопасном режиме
При необходимости вы можете установить или удалить компоненты СКЗИ ViPNet CSP, а также восстановить программу при обнаружении повреждений.
Перед добавлением, удалением и восстановлением компонентов рекомендуется создать точку восстановления системы.
Для установки, удаления компонентов или для восстановления программы ViPNet CSP выполните следующие действия:
1. Перейдите в меню Пуск → Все программы → VipNet → VipNet CSP и запустите файл Установка VipNet CSP (или повторно запустите установочный файл). Дождитесь завершения подготовки к установке компонентов VipNet CSP.
2. В окне Изменение установленных компонентов выберите нужный пункт:
Для того чтобы после завершения установки компьютер перезагрузился автоматически, установите флажок Автоматически перезагрузить компьютер после завершения. Затем нажмите кнопку Продолжить.
3. Если Вы устанавливаете или удаляете компоненты программы, на странице выбора компонентов укажите те, которые необходимо добавить или удалить. Затем нажмите кнопку Продолжить.
4. Дождитесь завершения процедуры.
5. Если ранее на странице Изменение установленных компонентов Вы установили флажок Автоматически перезагрузить компьютер после завершения, по окончании установки компьютер перезагрузится автоматически. В противном случае по окончании установки программа предложит перезагрузить компьютер. В окне сообщения о перезагрузке нажмите кнопку Да.
Источник
Удаление VipNet
1. Подготовка перед удалением VipNet
Перед удалением ПО СКЗИ VipNet CSP ОБЯЗАТЕЛЬНО сделайте резервную копию ваших контейнеров закрытых ключей и завершите все процессы VipNet CSP.
VipNet удаляем при помощи программы Revo Uninstaller, которая применяется для качественного удаления программы и ее остатков из системы, производит полное сканирование удаляемой программы. Удаление выполняется максимально полно, предотвращая частое появление сообщения о необходимости ручного удаления остаточных файлов и папок в случае использования стандартного деинсталлятора программ или операционной системы. В результате освобождается место, занимаемое такими компонентами, чистится системный реестр и, как следствие, не снижается производительность компьютера.
Скачивание программы Revo Uninstalle осуществляется с официального сайта производителя ПО.
Загрузка начнется автоматически после нажатия на «Скачать бесплатно».
Запускаем процесс установки деинсталлятора программ. На первом шаге выбираем язык и нажимаем «Ок».
Принимаем условия лицензионного соглашение и жмем «Далее».
Указываем папку, куда необходимо установить программу Revo Uninstaller и нажимаем «Далее».
Проверяем условия для установки (папка, создание значка на рабочем столе) и нажимаем «Установить». При необходимости внести корректировки нажимаем «Назад», чтобы откатиться к предыдущим этапам установки.
Окно завершения установки программы выглядит следующим образом:
2. Работа с программой Revo Uninstaller
Теперь перейдем непосредственно к работе с программой и удалению VipNet. Запускаем, выбираем криптопровайдер VipNet CSP. Нажатием на «Удалить» для запуска деинсталляции.
Выполнение первоначального анализа и удаления:
Процесс удаления VipNet CSP запустится автоматически. Ставим отметку возле «Удалить все компоненты» и нажимаем «Продолжить».
Подтверждаем удаление нажатием на «Удалить».
Процесс удаления VipNet CSP:
Сообщение об успешном удалении криптопровайдера VipNet CSP:
После удаления VipNet CSP система сообщит о необходимости перезагрузить компьютер. При нажатии на «Нет» потребуется отложенная ручная перезагрузка. При нажатии на «Да» начнется перезагрузка.
После удаления VipNet CSP (до перезагрузки компьютера) нажимаем «Сканировать».
Выбираем самый последний элемент и нажимаем «Удалить». Элементы, выделенные красным шрифтом, НЕ помечаем для удаления. После удаления оставшихся записей в реестре нажимаем «Далее».
Выделяем все оставшиеся файлы и папки VipNet CSP нажимаем «Удалить».
Подтверждаем удаление папок нажатием на «Да».
После выполнения данного шага нажимаем «Готово» и… Вуаля! Криптопровайдер VipNet удален.
Источник
Подробнее о VipNet – возможности и влияние, способы удаления
Информация – один из наиболее важных ресурсов в наши дни. Для повышения уровня защиты и сетевой безопасности девелоперы из разных стран предлагают различные программы, способные сделать коннект более защищённым. Компания ИнфоТеКС, занимающая одно из лидирующих мест на отечественном рынке, предлагает свою личную разработку – ViPNet.
Что такое VipNet
VipNet (ВипНет) – комплект программного и аппаратного обеспечения, предлагающий гибкие VPN-решения для защищённой передачи информации.
При разработке ИнфоТеКС предусматривал решение нескольких ключевых задач, а именно:
Сегодня ViPNet включает более десяти продуктов, среди которых наиболее востребованные: Administrator, Coordinator и Client. Именно эти модули являются основой для создания VPN и ИОК.
Для максимально продуктивного функционирования наиболее оптимально использовать операционные системы Виндовс 98SE, Me, 2000, XP, Server 2003.
Возможности VipNet для построения VPN
Основная функция ViPNet – создание межсетевого экрана для надёжного соединения, работы почтовой службы, системы обнаружения вторжений (IDS) и IM-клиента.
Для сети ViPNet не нужно покупать дополнительное оборудование. Также нет надобности в изменении существующей сети. Программа использует схему с автоматическим распределением, симметричными ключами шифрования и их обновлением.
Каждый пакет шифрует информацию, используя особенный производительный ключ, без любых процедур интеграции в сеть. Благодаря этому обеспечивается надёжная передача данных даже по небезопасным каналам, характеризующимся значительными потерями трафика.
ViPNet обеспечивает постоянную работу свойств безопасного соединения благодаря постоянной зашифровке всего IP-пакета, непрерывного обеспечения имитозащиты пакета, невозможности зашифровать определённую часть трафика, идущего в направлении защищенного узла. Софт использует протокол, обеспечивающий защиту даже через устройства NAT/PAT.
Пиринговые соединения оповещают объединённые узлы друг к другу автоматически. С помощью этой технологии появилась возможность реализовывать схему Client-to-Client, подразумевающую, что вне зависимости от точки подключения к сети и определённой VPN можно объединять компьютеры между собой.
Влияние ViPNet на производительность системы
ViPNet имеет минимальное влияние на KPI системы. При реальной скорости в 88 Мбит в секунду (с пропускной способностью 100 Мбит/с) после установки программы скорость может уменьшиться до 80 Мбит/с. Аппаратная платформа непосредственно влияет на скорость зашифровки трафика.
Установка ViPNet Client
ViPNet Client — модуль обеспечения, разработанный с целью обезопасить рабочее пространство пользователя или сервера, где установлено прикладное программное обеспечение. Программа сортирует весь входящий и исходящий поток.
Установка ViPNet Client не составит трудностей. Непосредственно перед установкой нужно проверить сетевые настройки, наличие подсоединения к интернету, дату, время и месторасположение.
Также важно перепроверить, открыт ли порт UDP 55777 на всех сетевых устройствах.
ВипНет Клиент может некорректно работать с антивирусами, перед установкой его лучше удалить. Программа создаёт личный межсетевой экран ViPNet Firewall.
Инициализация ViPNet
Весь процесс установки занимает не более 10 минут:
После завершения установки перезапустите компьютер. На этом этапе программа не готова к работе, так как не установлен ключевой набор. Его можно получить у администратора сети.
Настройка ViPNet
ВипНет Клиент настраивает администратор, используя программу Manager. В данной ситуации надобности в мануальных изменениях нет. Конфигурация Client применяется при изменении физического подключения.
Если же используется статическая трансляция адресов, меняют настройки на файерволе.
Первое, что нужно сделать — настроить сервер IP-адресов (определить адрес и выбрать сам сервер). Дальше, если есть необходимость соединения с другими узлами сети, зайдите в «Настройки», где нужно установить определённые параметры. Выполнив необходимые изменения, перейдите назад и из списка сетевых узлов кликните на нужный сервер. Перепроверьте наличие соединения. Если всё сделано корректно, выскочит сообщение о присоединении к серверу IP- адресов. В случае если ничего не появилось, перепроверьте настройки ещё раз.
Если установлено соединение с IP адресом, другие настройки будут выполнены автоматически.
Деинсталляция ViPNet Client
Удаление VipNet CSP – несложный процесс. Рассмотрим подробнее:
Как только процесс удаления завершится, перегрузите компьютер.
Программа имеет ряд преимуществ, как технического, так и коммерческого характера. Кроме стандартных VPN-решений, компания ИнфоТеКС предлагает ряд дополнительных возможностей, среди которых чат, видеосвязь, собственная защищённая электронная почта и многое другое. Разработчик постоянно проводит различные курсы по подготовке администраторов и совершенствует собственный софт. ViPNet VPN – это самодостаточный продукт, не нуждающийся в дополнительных элементах и предлагающий оптимальную защиту для компаний. Пользуетесь ли Вы ViPNet? Поделитесь Вашим мнением в комментариях.
Источник
Как удалить VipNet
Программный комплекс ViPNet Client, разработанный специально для Windows OS, позволяет пользователям подключаться к удаленному серверу при помощи VPN-клиента. К сожалению, данное программное решение несовместимо с другим ПО, функционирующим на базе стандарта IPSec: может потребоваться полностью удалить Vipnet для перехода на программу, поддерживающую более усовершенствованный набор межсетевых протоколов.
Деинсталляция криптопровайдера CSP
Процесс удаления приложения криптографической защиты информации VipNet CSP включает в себя следующие этапы:
Рассмотрим каждый шаг в отдельности.
Шаг 1: Резервное копирование
Перед тем как полностью удалить VipNet CSP, необходимо сохранить резервные копии контейнеров, содержащих ключи шифрования. Для создания резервной копии любого из сохраненных ключей в CSP нужно для начала понимать, есть ли в базе 1С заявление на подключение фирмы к БД 1С-Отчетность или нет.
Если копия key расположена в файловой системе компьютера и при этом в информационной базе присутствует заявление на подключение указанной компании к базам 1С-Отчетности, то первым делом потребуется узнать директорию расположения объекта и скопировать его на компьютер – следовать инструкции, представленной ниже. Если заявление на подключение отсутствует, то следует опустить первые шага инструкции:
Для восстановления закрытых ключей в ВипНете из созданной резервной копии:
Деинсталляция ViPNet LSS
ViPNet LSS – специальное приложение, созданное для работы с электронными подписями. Прежде чем удалить Vipnet Local Signature Service с ПК, нужно перенести сохраненные сертификаты на другой ПК или съемный носитель. Для этого обязательно нужно экспортировать файлы в контейнере закрытого ключа:
Обратите внимание! Не стоит пытаться сохранить certificate.cer через закладку «Сертификаты», расположенную на верхней панели инструментов Випнет, выбирать нужный тип сертификата из вкладок «Личные», «Корневые», «Промежуточные» и использовать опцию «Копировать в файл…», после чего сохранять файл в формате «certificate.cer». Если сохранить сертификат без контейнера ключа, то вернуть его обратно в приложение будет невозможно, так как программа выдаст ошибку «25257». При этом создать контейнер для неправильно сохраненного сертификата невозможно: такой объект можно удалить и забыть.
Шаг 2: Создание точки восстановления Windows
Вторым шагом процесса удаления VipNet CSP с компьютера, который позволит полностью обезопасить систему от непредвиденных сбоев, является создание точки отката системы.
Для этого пользователю потребуется выполнить следующие действия:
Шаг 3: Деинсталляция CSP
После того как приготовления завершены, пользователь сможет спокойно удалить VipNet CSP с компьютера. Для выполнения операции необходимо:
После того как компоненты программы деинсталлированы, нужно заняться очисткой файловой системы и реестра от мусорных файлов. Для этого:
Деинсталляция VipNet Client
Прежде чем полностью удалить Vipnet Client, необходимо зайти на ПК под учетной записью Админа:
Обратите внимание! После входа с аккаунта Admin’а нужно завершить все процессы exe, которые имеют отношение к клиенту ВипНет, т. е. «Контроль приложений», «Монитор», а также «Деловая почта». Программы находятся в системном трее – в правой части панели инструментов Виндовс. Для закрытия того или иного приложения кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать опцию «Выход».
Теперь можно удалить VipNet Client полностью с Windows 7. С данной задачей отлично справятся сторонние утилиты, такие как Revo Uninstaller или CCleaner. Например, чтобы удалить приложение при помощи CCleaner, понадобится:
Дополнительно чистить реестр после завершения работы в CCleaner пользователю не придется: деинсталлятор выполнил задачу за него.
Работа с набором ключей dst
В ViPNеt 3.2 и более поздних версиях для того чтобы установить личный набор ключей, достаточно дважды тапнуть клавишей мышки по dst-архиву. Но если данный способ не работает, то юзеру необходимо выполнить следующие шаги:
Деинсталляция в Безопасном режиме
Если пользователь столкнулся с проблемой деинсталляции программ в защищенном режиме после установки драйвера USB-ключа либо по любой другой причине, но ему нужно срочно удалить VipNet Client, тогда на помощь придет встроенный режим «Windows Safe Mode»:
Источник
Как удалить VipNet
Программный комплекс ViPNet Client, разработанный специально для Windows OS, позволяет пользователям подключаться к удаленному серверу при помощи VPN-клиента. К сожалению, данное программное решение несовместимо с другим ПО, функционирующим на базе стандарта IPSec: может потребоваться полностью удалить Vipnet для перехода на программу, поддерживающую более усовершенствованный набор межсетевых протоколов.
Деинсталляция криптопровайдера CSP
Процесс удаления приложения криптографической защиты информации VipNet CSP включает в себя следующие этапы:
Рассмотрим каждый шаг в отдельности.
Шаг 1: Резервное копирование
Перед тем как полностью удалить VipNet CSP, необходимо сохранить резервные копии контейнеров, содержащих ключи шифрования. Для создания резервной копии любого из сохраненных ключей в CSP нужно для начала понимать, есть ли в базе 1С заявление на подключение фирмы к БД 1С-Отчетность или нет.
Если копия key расположена в файловой системе компьютера и при этом в информационной базе присутствует заявление на подключение указанной компании к базам 1С-Отчетности, то первым делом потребуется узнать директорию расположения объекта и скопировать его на компьютер – следовать инструкции, представленной ниже. Если заявление на подключение отсутствует, то следует опустить первые шага инструкции:
Для восстановления закрытых ключей в ВипНете из созданной резервной копии:
Деинсталляция ViPNet LSS
ViPNet LSS – специальное приложение, созданное для работы с электронными подписями. Прежде чем удалить Vipnet Local Signature Service с ПК, нужно перенести сохраненные сертификаты на другой ПК или съемный носитель. Для этого обязательно нужно экспортировать файлы в контейнере закрытого ключа:
Обратите внимание! Не стоит пытаться сохранить certificate.cer через закладку «Сертификаты», расположенную на верхней панели инструментов Випнет, выбирать нужный тип сертификата из вкладок «Личные», «Корневые», «Промежуточные» и использовать опцию «Копировать в файл…», после чего сохранять файл в формате «certificate.cer». Если сохранить сертификат без контейнера ключа, то вернуть его обратно в приложение будет невозможно, так как программа выдаст ошибку «25257». При этом создать контейнер для неправильно сохраненного сертификата невозможно: такой объект можно удалить и забыть.
Шаг 2: Создание точки восстановления Windows
Вторым шагом процесса удаления VipNet CSP с компьютера, который позволит полностью обезопасить систему от непредвиденных сбоев, является создание точки отката системы.
Для этого пользователю потребуется выполнить следующие действия:
Шаг 3: Деинсталляция CSP
После того как приготовления завершены, пользователь сможет спокойно удалить VipNet CSP с компьютера. Для выполнения операции необходимо:
После того как компоненты программы деинсталлированы, нужно заняться очисткой файловой системы и реестра от мусорных файлов. Для этого:
Деинсталляция VipNet Client
Прежде чем полностью удалить Vipnet Client, необходимо зайти на ПК под учетной записью Админа:
Обратите внимание! После входа с аккаунта Admin’а нужно завершить все процессы exe, которые имеют отношение к клиенту ВипНет, т. е. «Контроль приложений», «Монитор», а также «Деловая почта». Программы находятся в системном трее – в правой части панели инструментов Виндовс. Для закрытия того или иного приложения кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать опцию «Выход».
Теперь можно удалить VipNet Client полностью с Windows 7. С данной задачей отлично справятся сторонние утилиты, такие как Revo Uninstaller или CCleaner. Например, чтобы удалить приложение при помощи CCleaner, понадобится:
Дополнительно чистить реестр после завершения работы в CCleaner пользователю не придется: деинсталлятор выполнил задачу за него.
Работа с набором ключей dst
В ViPNеt 3.2 и более поздних версиях для того чтобы установить личный набор ключей, достаточно дважды тапнуть клавишей мышки по dst-архиву. Но если данный способ не работает, то юзеру необходимо выполнить следующие шаги:
Деинсталляция в Безопасном режиме
Если пользователь столкнулся с проблемой деинсталляции программ в защищенном режиме после установки драйвера USB-ключа либо по любой другой причине, но ему нужно срочно удалить VipNet Client, тогда на помощь придет встроенный режим «Windows Safe Mode»:
Источник
Почему может не запускаться випнет на пк
АСИОУ — автоматизированная система информационного обеспечения управления образовательным процессом
АСИОУ — автоматизированная система информационного обеспечения управления образовательным процессом › Поддержка АСИОУ › Вопросы по работе VipNet (защищенный канал связи)
Vipnet клиент и Windows 10
- Голосов: 0 — Средняя оценка: 0
Ruslan
Administrator
Обсуждаем все в данной теме
Недавно была установлена проблема с работой VipNet клиента на Windows 10. Проблема проявляется в следующем:
1) Уже установленный клиент после обновления Windows на релиз 1709 или новее работает некорректно — перестает устанавливаться защищенное соединение, может лочиться интернет при работающем клиенте
2) Невозможно установить VipNet клиент (на релизе 1709 и новее) – выдает ошибку VipNet CSP
В обоих случаях рекомендация одна – установить клиент, используя ниже приведенную инструкцию (в первом случае, соответственно, переустановить по инструкции)
1) Поставить отдельно программу Vipnet CSP 4.2.10 (или новее, если такая есть у производителя). В настоящее время актуальна указанная версия
2) Установить VipNet клиент, используя уже его установочный файл (в этом случае в рамках установки VipNet клиента модуль CSP уже не ставится, т.к. он будет уже установлен на шаге 1)
ViPNet не работает, не запускается, нет доступа, ошибка
В предыдущей статье мы рассказывали о том, как установить и настроить ViPNet Client на компьютер. Здесь поговорим о том, что делать, если после установки, настройки, и даже после длительной нормальной работы с ViPNet возникли проблемы. не запускается, отсутствует, другие ошибки.
ViPNet не работает
ViPNet не запускается
Иногда пользователи ViPNet Client сталкиваются с проблемой, при которой ViPNet не работает, не запускается, соответственно к сети нет доступа. При попытке запустить программу всплывает окно с предложением войти в режим администратора либо выйти из программы. Что делать в этом случае, как возобновить работу приложения!?
Возможно существуют и другие решения, более простые, например, при возникновении ошибки IpLirControl служба не найдена.
А далее, подробно рассмотрим каждый этап по восстановлению работоспособности ViPNet с помощью его переустановки.
Установка ViPNet
СКАЧАТЬ VIPNET CSP
СКАЧАТЬ VIPNET CLIENT 4.3
1. Перед тем, как продолжить, необходимо убедиться, что у вас под рукой имеется копия ПО ViPNet Client, а также ключ доступа (ViPNet), который представляет собой специальный файл с расширением .dst и пароль к дистрибутиву. Если все в наличии, начинаем…
2. Закройте ViPNet Client (Монитор) и удалите его с компьютера. Да, в данном случае поможет только переустановка. Для удаления лучше всего воспользоваться программой Uninstall Tool, которая начисто удаляет программы, для того, чтобы в будущем не возникало проблем с их установкой и дальнейшей работой. После удаления обязательно перезагрузите компьютер. Собственно система сама вас об этом попросит.
3. Следующим шагом, после перезагрузки Windows запускаем установочный файл ПО ViPNet Client и начинаем его установку.
4. Принимаем Лицензионное соглашение и нажимаем кнопку Далее.
5. Вводим информацию о пользователе, нажимаем Далее (как правило менять ничего не нужно, просто нажать Далее).
6. Выбираем папку для установки программы (также, ничего не меняем, если нет необходимости).
7. Тип установки оставляем Типичная.
8. Решаем Создавать ярлыки на Рабочем столе или нет.
9. Нажимаем Готово для начала процесса установки.
10. В некоторых случаях может появиться окно с предупреждением о включенном брандмауэре. Согласитесь с его отключением и нажмите Да.
11. Начинается установка ViPNet Client.
12. По завершении установки нажмите Ок (галочку можно снять).
13. После установки программы система автоматически предложит перезапустить систему. Перезагрузите Windows.
При нормальных условиях, после перезагрузки компьютера, ViPNet Монитор запустится автоматически. Однако для полноценной работы его необходимо активировать с помощью специального ключа. Дальше останется лишь настроить его для работы в конкретной сети. Рассмотрим подробнее…
Настройка ViPNet
14. Итак, компьютер загружен, появилось небольшое окошко ViPNet. Просто нажмите Ок. Если на рабочем столе есть ярлык ViPNet Монитора запустите его, после чего в правом нижнем углу в меню Настройка в выпадающем списке выберите Первичная инициализация.
15. На приветствие Мастера инициализации нажмите Далее.
16. Затем необходимо указать путь к ключевому файлу. Если он на USB-флешке, значит указывайте флешку. Просто нажмите Обзор и найдите файл на компьютере либо внешнем устройстве. Жмите Далее.
17. Следующий пункт можно пропустить, нажав Далее.
18. В следующем шаге введите пароль данного ключевого файла. Пароль в обязательном порядке у вас должен быть. Если по каким-либо причинам пароль отсутствует, помочь вам сможет только ваш Удостоверяющий центр либо поставщик дистрибутива ViPNet. Итак, ввели пароль — нажали Далее.
19. Место хранения адресных справочников — без изменений — Далее.
20. Каталог для сохранения набора резервных персональных ключей также оставляем без изменений — Далее.
21. В следующем окне Мастер сообщает нам, что готов к проведению инициализации, если все в порядке жмите Далее.
22. В завершении нажмите Готово, при этом оставив флажок Запустить приложение включенным.
23. Вышеуказанных действий достаточно для нормальной работы ViPNet Client. В дополнение расскажем о некоторых тонких настройках программы для более удобной работы пользователя.
24. В меню Режимы в разделе Режим обработки открытых IP-пакетов установите 4 режим (Пропускать все соединения), ниже в разделе При старте программы… в выпадающем списке и также выберите Пропускать все соединения. Нажмите Применить, чтобы изменения вступили в силу.
25. И напоследок, для наиболее комфортной работы изменим пароль, который был первоначально установлен по умолчанию. Не нужно опасаться последствий данных действий, главное — всегда храните ваш стандартный файл с паролем в надежном и доступном только для вас месте.
26. В меню Сервис выберите Настройка параметров безопасности. В открывшемся окне во вкладке Пароль установите Тип пароля — Собственный и нажмите Сменить пароль.
27. Придумайте любой пароль (7 цифр, например), нажмите Ок. Нажатием Применить внесите изменения в параметры безопасности ViPNet Client — Ок. При запуске компьютера необходимо вводить этот пароль ViPNet.
Также, для удобства работы на компьютере, чтобы в будущем не всплывали различные окна с предложением Разрешить или Запретить работу программ с сетью можно отключить Контроль приложений ViPNet.
випнет блокирует интернет что делать
Все узлы недоступны, или нет сети при использовании VipNet Client
Данная проблема как правило возникает по вине самого пользователя, особенно при наличии у него прав администратора, либо неверным решением на запрос контроля приложений. Как правило даже особая диагностика тут не нужна, но мы её проведем.
Что вообще такое этот VipNet Client? Это одновременно VPN, Firewall и криптопровайдер. Последний как правило вызывает проблемы только при взаимодействии с КриптоПро csp, а проблемы описанные в названии как правило связаны с функцией сетевого экрана и виртуальной сети.
Нет связи с ресурсами компании
Предположим, у нас есть веб-сайт, который открывается только при наличии VPN подключения через Vipnet клиент. Данный веб-сайт вчера открывался, а сегодня «внезапно» перестал. Чтож, идём в пуск — Vipnet — vipnet client — Монитор.
При открытии VipNet монитора видим, что все узлы у нас серые, а при проверке имеют статус «Недоступен». Защищённые ресурсы компании, находящиеся в пределах VPN не открываются, однако интернет у нас на месте. Для диагностики проблемы идём в журнал IP-пакетов, устанавливаем желаемый промежуток времени и жмём поиск:
В логах причина вполне очевидна — «Слишком большая разница во времени».
Нет интернета при использовании VipNet Client
Данная проблема конечно гораздо глобальнее, ведь интернета как и локальной сети в данном случае нет. А виноват опять пользователь. Если при использовании VipNet пропал интернет, скорее всего был заблокирован Svсhost.exe, отвечающий за выход АРМ в сеть. Процесс блокировки скорее всего выглядел так: Контроль приложений Vipnet вызвал у пользователя окно о том, что приложение Svchost.exe изменено и можно ли ему разрешить выход в сеть. Пользователь не глядя ткнул на запрет и вот результат. Проверить заблокирован ли Svchost.exe можно вызвав контроль приложений во вкладке приложения.
Ищем в списке наш процесс и удостоверяемся в том что он не заблокирован. В моем случае всё норм, у вас будет крест напротив процесса.
Чтобы разблокировать данный процесс, понадобится вход в режим администратора, а следовательно, пароль администратора. Звоните администратору сети чтобы узнать был ли ранее задан пароль администратора Vipnet и не истек ли его срок годности.
А если истек?
В случае истечения срока действия админского пароля Vipnet Client скорее всего придётся сносить т.к. администратор сети не сможет выслать вам новый (сети же нет). Однако если вам повезло и администратор сети находится от вас на расстоянии вытянутой руки, пусть перевыпустит и переустановит DST данного узла на новый, но проще конечно переустановить Vipnet Client, не забыв при этом вручную удалить папку d_station по пути установки клиента. По-умолчанию путь C:Program Files (x86)InfoTeCSViPNet Clientd_station. Если вы не зачистите папку d_station, после переустановки клиент снова подхватит правила из контроля приложений и интернета снова не будет. Естественно прежде чем переустанавливать VipNet Client не забудьте убедиться в том что у вас сохранился прежний DST файл. За это вам конечно надо дать по шапке т.к. это небезопасно. Если DST файла у вас нет, опять же звоните администратору сети с просьбой выпустить новый взамен старого.
Надеюсь данный пост был вам полезен, всего хорошего =)
Wiki по СКЗИ ViPNet
Известные проблемы и их решения
Для удаления ViPNet в данном случае вам необходимо выполнить следующее:
Некорректно удалилась предыдущая версия программы ViPNet
Недостаточно места на диске C
На диске C: должно быть не менее 10 ГБ свободного места. Удалите (перенесите) лишние файлы с этого диска и заного Установите ViPNet в программе обновления.
Отключена служба Брандмауэр Windows
При этом в логе C:ProgramDataInfoTeCSInstallerDataViPNet ClientLogsSetup.msi_XXX можно увидеть строчку вида
Проблемы с антивирусным ПО
Выключите антивирус полностью и попробуйте установить ViPNet снова, возможно потребуется удаление антивируса.
Отсутствуют обновления ОС
Работает только на лицензионной Windows!
Установите все последние обновления ОС
Проблемы с установкой драйвера ViPNet (что-то, вероятнее всего драйвера, блокирует изменение одной ветки реестра)
Также эту проблему (0x80070005) можно увидеть в логе C:ProgramDataInfoTeCSInstallerDataDrvInstallInstallIpLirim.log :
Установку ViPNet необходимо производить в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов (решение для Windows 7):
Неверные настройка даты, времени и часового пояса.
Проверьте настройки даты и времени. Должно быть точное московское время. Максимальная допустимая раница 2 часа.
Не запустилась служба ViPNet.
Блокирует трафик от ViPNet клиента
Проблемы с ОС или сетевыми драйверами
Проблемы с самой ключевой информацией
Вы использовали старую ключевую при установке. ( Важно! Ключевая могла быть удалена или возвращена. Для уточнения подобной информации необходимо направить обращение в «ЦИТ») Необходимо переинициализировать клиент свежей ключевой. Ключевую можно запросить в ГАУ РК «ЦИТ» обычным обращением.
Ничего не помогло, вы ипользовали свежую ключевую, у вас в сети ничего не блокируется и на соседнем ПК все работает, а переустановка не помогает.
В данном случае потребуется переустановка ОС.
Проверьте наличие прокси. Необходимо добавить адрес системы в исключение.
Прокси нет, а в браузере вы видите ошибку DNS.
В данном случае велика вероятность того, что MFTP на данном узле сломан.
Для проверки на наличие ошибок необходимо сделать следующее:
Для проверки доступа в сеть Интернет можно отключить ViPNet клиент. Для этого необходимо:
Если при отключении защиты ViPNet, доступ в сеть Интернет есть, то фильтры открытой сети были настроены неверно или не настраивались. Необходимо настроить фильтры открытой сети на доступ в сеть Интернет.
Если при откллючении защиты ViPNet, Доступ в сеть Интернет не появился, значит проблема не связанна с клиентом ViPNet. Рекомендуется проверить сеть в организации и настройки сети на рабочем месте. Возможно стоит обновить сетевые драйвера.
Отключить обрабуотку прикладного протокола DNS.
Настройте фильтры открытой сети по инструкции.
Добавление фильтра открытой сети открывающего весь трафик.
Есть 2 способа устранить данную проблему.
О статусе письма можно узнать в справке приложения Деловая почта.
Не рекомендуется устанавливать ViPNet клиент и Континент АП на одно рабочее место. Это приведёт к конфликту между двумя программами и вы не сможете получить доступ к информационным системам.
Для получения доступа к системе СУФД через ViPNet, необходимо оформить обращение в ГАУ РК ЦИТ с просьбой открыть доступ и настроить рабочее место.
Необходимо будет настроить файл hosts. По умолчнию файл находится тут: «Системный диск:WindowsSystem32driversetc «. Файл hosts необходимо открыть в любом текстовом редакторе с правами администратора и добавить следующие строки:
10.136.7.36 s0700w03.ufk07.roskazna.local
10.136.7.36 sufd.s0700w03.ufk07.roskazna.local
Дистрибутивы ПО ViPNet
Обращения в ГАУ РК ЦИТ
В обращении необходимо указать следующую информацию:
Можно указать список из ID узлов ViPNet.
Важно! Убедитесь в том, что вы указываете именно ID узла (в 3 версии ViPNet клиента Номер АП), а не ID пользователя. Они очень похожи друг на друга. У некоторых узлов эти значения могут быть одинаковыми. Инструкцию Как узнать ID узла? можно посмотреть тут.
Важно! Убедитесь в том, что узел, который вы указываете в качестве получателя может получить письмо по Деловой почте. Он должен быть рабочим, а узел ЦИТ_S_B_Сыктывк_Коммун-я 8;Core доступен.
Пример:
Просьба выслать ключевую информацию для узла *ID узла (1)* по Деловой почте на узел *ID узла (2)*.
В обращении необходимо указать следующую информацию:
Важно! Узел, который вы указываете в качестве получателя может быть сломан, и обновления до узла не дойдут. В данном случае поможет только переинициализация ключей или переустановка клиента.
Пример:
В обращении необходимо указать следующую информацию:
Важно! Рекомендуется указывать как можно больше информации о системе. Если вы укажите только название информационной системы, есть вероятность того, что мы будем запрашивать у вас дополнительную информацию.
Важно! Мы можем открыть доступ только к системам, которые сопровождает ГАУ РК ЦИТ. Доступ к другим системам, например ФРДО, Промед или ТФОМС открывают администраторы соответствующих сетей. Со своей стороны ГАУ РК ЦИТ может только сделать связь между вашим узлом и узлом чужой сети, поэтому открытие доступа к таким системам может занять значительно больше времени.
Пример:
Просьба открыть доступ для узла *ID узла (1)* к Информация о системе(2).
ViPNet: как открыть доступ к компьютеру в сети?
Простое решение, как предоставить доступ к любому компьютеру, расположенному в вашей сети при наличии установленного ПО ViPNet Client.
В одной из статей мы рассказывали о том, что бывает, если собьется системное время или дата на компьютере. Речь, о ViPNet, который блокирует доступ ко всем устройствам в сети. В этой статье дадим пару советов, каким образом можно открыть доступ к отдельному компьютеру. При этом нет ошибок, ViPNet исправен, все работает в штатном режиме.
Компьютер с ViPNet не видит другие компьютеры
Чтобы ваш компьютер стал виден другим ПК в сети, он должен быть соответствующим образом подготовлен в Центре управления сетями и общим доступом, установлены необходимые параметры.
ПК должен входить в состав одной и той же рабочей группы.
Это стандартные требования, которые должны быть соблюдены. Что касается ViPNet Client — нужно внести некоторые изменения в настройки ПО.
Как в ViPNet открыть доступ к компьютеру?
Войдите в программу от имени администратора. Добавьте фильтры.
Фильтр защищенной сети
Фильтр открытой сети
Здесь добавьте 2 фильтра.
Фильтр 1
Фильтр 2
На другом компьютере также, добавьте фильтры. Если необходимо добавить несколько адресов, воспользуйтесь диапазоном IP-адресов либо по отдельности добавляйте фильтр для каждого компьютера. Например, таким образом вы сможете контролировать доступ к своему ПК для каждого отдельного компьютера.
ViPNet не работает, не запускается, нет доступа, ошибка
В предыдущей статье мы рассказывали о том, как установить и настроить ViPNet Client на компьютер. Здесь поговорим о том, что делать, если после установки, настройки, и даже после длительной нормальной работы с ViPNet возникли проблемы. не запускается, отсутствует, другие ошибки.
ViPNet не работает
ViPNet не запускается
Иногда пользователи ViPNet Client сталкиваются с проблемой, при которой ViPNet не работает, не запускается, соответственно к сети нет доступа. При попытке запустить программу всплывает окно с предложением войти в режим администратора либо выйти из программы. Что делать в этом случае, как возобновить работу приложения!?
Возможно существуют и другие решения, более простые, например, при возникновении ошибки IpLirControl служба не найдена.
А далее, подробно рассмотрим каждый этап по восстановлению работоспособности ViPNet с помощью его переустановки.
Установка ViPNet
СКАЧАТЬ VIPNET CSP
СКАЧАТЬ VIPNET CLIENT 4.3
1. Перед тем, как продолжить, необходимо убедиться, что у вас под рукой имеется копия ПО ViPNet Client, а также ключ доступа (ViPNet), который представляет собой специальный файл с расширением .dst и пароль к дистрибутиву. Если все в наличии, начинаем…
2. Закройте ViPNet Client (Монитор) и удалите его с компьютера. Да, в данном случае поможет только переустановка. Для удаления лучше всего воспользоваться программой Uninstall Tool, которая начисто удаляет программы, для того, чтобы в будущем не возникало проблем с их установкой и дальнейшей работой. После удаления обязательно перезагрузите компьютер. Собственно система сама вас об этом попросит.
3. Следующим шагом, после перезагрузки Windows запускаем установочный файл ПО ViPNet Client и начинаем его установку.
4. Принимаем Лицензионное соглашение и нажимаем кнопку Далее.
5. Вводим информацию о пользователе, нажимаем Далее (как правило менять ничего не нужно, просто нажать Далее).
6. Выбираем папку для установки программы (также, ничего не меняем, если нет необходимости).
7. Тип установки оставляем Типичная.
8. Решаем Создавать ярлыки на Рабочем столе или нет.
9. Нажимаем Готово для начала процесса установки.
10. В некоторых случаях может появиться окно с предупреждением о включенном брандмауэре. Согласитесь с его отключением и нажмите Да.
11. Начинается установка ViPNet Client.
12. По завершении установки нажмите Ок (галочку можно снять).
13. После установки программы система автоматически предложит перезапустить систему. Перезагрузите Windows.
При нормальных условиях, после перезагрузки компьютера, ViPNet Монитор запустится автоматически. Однако для полноценной работы его необходимо активировать с помощью специального ключа. Дальше останется лишь настроить его для работы в конкретной сети. Рассмотрим подробнее…
Настройка ViPNet
14. Итак, компьютер загружен, появилось небольшое окошко ViPNet. Просто нажмите Ок. Если на рабочем столе есть ярлык ViPNet Монитора запустите его, после чего в правом нижнем углу в меню Настройка в выпадающем списке выберите Первичная инициализация.
15. На приветствие Мастера инициализации нажмите Далее.
16. Затем необходимо указать путь к ключевому файлу. Если он на USB-флешке, значит указывайте флешку. Просто нажмите Обзор и найдите файл на компьютере либо внешнем устройстве. Жмите Далее.
17. Следующий пункт можно пропустить, нажав Далее.
18. В следующем шаге введите пароль данного ключевого файла. Пароль в обязательном порядке у вас должен быть. Если по каким-либо причинам пароль отсутствует, помочь вам сможет только ваш Удостоверяющий центр либо поставщик дистрибутива ViPNet. Итак, ввели пароль — нажали Далее.
19. Место хранения адресных справочников — без изменений — Далее.
20. Каталог для сохранения набора резервных персональных ключей также оставляем без изменений — Далее.
21. В следующем окне Мастер сообщает нам, что готов к проведению инициализации, если все в порядке жмите Далее.
22. В завершении нажмите Готово, при этом оставив флажок Запустить приложение включенным.
23. Вышеуказанных действий достаточно для нормальной работы ViPNet Client. В дополнение расскажем о некоторых тонких настройках программы для более удобной работы пользователя.
24. В меню Режимы в разделе Режим обработки открытых IP-пакетов установите 4 режим (Пропускать все соединения), ниже в разделе При старте программы… в выпадающем списке и также выберите Пропускать все соединения. Нажмите Применить, чтобы изменения вступили в силу.
25. И напоследок, для наиболее комфортной работы изменим пароль, который был первоначально установлен по умолчанию. Не нужно опасаться последствий данных действий, главное — всегда храните ваш стандартный файл с паролем в надежном и доступном только для вас месте.
26. В меню Сервис выберите Настройка параметров безопасности. В открывшемся окне во вкладке Пароль установите Тип пароля — Собственный и нажмите Сменить пароль.
27. Придумайте любой пароль (7 цифр, например), нажмите Ок. Нажатием Применить внесите изменения в параметры безопасности ViPNet Client — Ок. При запуске компьютера необходимо вводить этот пароль ViPNet.
Также, для удобства работы на компьютере, чтобы в будущем не всплывали различные окна с предложением Разрешить или Запретить работу программ с сетью можно отключить Контроль приложений ViPNet.
Вопросы и ответы: ViPNet Client for Windows
Вопросы и ответы: ViPNet Client for Windows
При установке ViPNet Client 4-х совместно с ПО Secret Net Studio 8 возникают проблемы при работе ПК (периодически пропадает сеть, появляется «Синий экран» BSOD).
После запуска ViPNet Client появляется окно: «Истек срок действия ключа электронной подписи текущего сертификата подписи».
Данное сообщение не является ошибкой, это информационное сообщение. Работоспособность сети не нарушается, пропадает только возможность подписывать письма текущим сертификатом. Для получения нового ключа необходимо обращаться к администратору вашей защищенной сети ViPNet.
Если требуется перенести ViPNet Client с одного компьютера на другой с сохранением конфигурации.
Перенос возможен только в рамках одной разрядности операционной системы (с 32 бит на 32 бит, с 64 бит на 64 бит).
Завершите работу ViPNet Client на исходном компьютере, скопируйте полностью папку «ViPNet Client», поместите данную папку на другой компьютер по тому же пути, по которому он был установлен на исходном. Запустите инсталлятор ViPNet Client той же версии на новом компьютере, при установке укажите путь к данной папке ViPNet Client.
После успешной установки повторное разворачивание ключей не требуется.
При установке ViPNet Client 4-х на ноутбук HP с ОС Windows 10 выходит сообщение «Не удалось установить ViPNet Client».
Проверьте на ноутбуке наличие встроенной утилиты HP Velocity. Если данное ПО установлено, его необходимо удалить. Также рекомендуется установить последние драйвера для всех устройств.
Особенно это касается драйвера сетевой карты. Если установить ViPNet Client после всех действий не удалось, обратитесь в службу технического сопровождения компании «ИнфоТеКС».
В сертифицированной версии 4.5.1-57252 отсутствует «Приложения/Транспортный модуль».
В ПО ViPNet Client 4.5 переработан транспортный модуль ViPNet MFTP.
Программа ViPNet MFTP была заменена кроссплатформенной службой «Транспортный модуль ViPNet MFTP». Служба имеет оптимальные параметры по умолчанию и, как правило, не нуждается в настройке. Указать нестандартные параметры транспортного модуля вы можете с помощью конфигурационного файла.
В списке защищенных узлов ПО ViPNet Client все клиенты при проверке связи с ними отображают статус «Недоступен».
Одной из возможных причин является расхождение времени на ПК со временем в сети ViPNet. Проверьте дату, время, часовой пояс и скорректируйте данные, если это требуется. Проверьте доступность узлов.
В актуальные версии ПО ViPNet Client начиная с 4.5.2 добавлен функционал «Автоматическая синхронизация времени на вашем компьютере с временем в сети ViPNet».
Если время на вашем компьютере отличается от времени в сети ViPNet, работа в защищенной сети невозможна. Чтобы не отслеживать время самостоятельно, вы можете в настройках программы ViPNet установить автоматическую синхронизацию времени на вашем компьютере с временем в сети ViPNet.
На ПК не доставляются обновления ПО ViPNet Client, а также большие по размеру письма в почте.
Если перейти в главном меню ПО ViPNet Client: «Приложения/Транспортный модуль», можно наблюдать, что соединение с координатором устанавливается и начинается процесс загрузки конвертов, но впоследствии загрузка обрывается, процесс зацикливается.
Если при работе с некоторыми устройствами NAT не проходит передача длинных пакетов, перейдите в подраздел «Защищенная сеть> Дополнительные параметры» и уменьшите значение MSS (максимальный размер сегмента) на величину от 20 до 200 байт.
В ПО ViPNet Client 4-ой версии не удается войти в режим администратора посредством «Файл/Войти в режим администратора», появляется сообщение: «Неверный пароль. Пожалуйста, повторите ввод».
Необходимо выполнить вход в режим администратора, посредством «Сервис/Настройка параметров безопасности/Администратор/Войти в режим администратора. ». Если возникает предупреждение «Истек пароль администратора сетевого узла, обратитесь к администратору Вашей сети ViPNet», необходимо обратиться к администратору сети ViPNet, для того чтобы он актуализировал информацию и выслал справочники на узел. После применения справочников на узле доступ в режим администратора должен появиться.
Установка ПО ViPNet Client 4-ой версии оканчивается возвращением системы на исходное состояние и сообщением о необходимости обратиться к администратору сети ViPNet.
Если ранее на ПК была установлена и удалена версия ViPNet Client 3-ей версии, необходимо удалить ветки реестра, предварительно создав точку восстановления ОС:
Выполнить повторную установку ПО ViPNet Client 4-ой версии
При совместном использовании ПО ViPNet Client и Kaspersky Endpoint Security версии 11.0.0.6499 происходит аварийная перезагрузка ОС (BSOD).
Срок действия лицензии на программу заканчивается или закончился.
Программа ViPNet не позволяет войти в систему Windows.
Проблемы входа в систему Windows могут возникнуть при сбоях в работе программы ViPNet Client или в случае конфликтов компонентов программы с уже установленным ПО. Если другие способы восстановления входа неприменимы, удалите программу ViPNet Client в безопасном режиме Windows.
Для этого выполните следующие действия:
SIP-клиент Zoiper сбрасывает входящие звонки.
Если на компьютере с ПО ViPNet также установлена программа Zoiper, в настройках которой задано использование протокола TCP, то входящие звонки сбрасываются через 30 секунд после принятия вызова.
Для устранения этой проблемы в настройках программы Zoiper включите использование протокола UDP вместо протокола TCP.
Невозможно запустить службу MSSQLSERVER.
Возможно, причиной неполадки является сбой одного из компонентов программы ViPNet Client.
Для решения данной проблемы выполните следующие действия:
Невозможно работать в Windows с правами администратора.
Если вы используете Windows 7 или Server 2008 R2, после обновления программы ViPNet Client возможно нарушение работы в ОС с правами администратора.
При запуске какой-либо программы или команды от имени администратора появляется сообщение об ошибке, программа или команда не выполняется.
Для исправления проблемы скачайте с сайта Microsoft (https://www.microsoft.com/ru-ru/download/) обновление KB2533623 отдельно или в составе накопительного пакета обновлений, затем установите обновление на вашем компьютере.
Невозможно установить соединение по протоколу PPPoE.
Соединение по протоколу PPPoE может быть заблокировано программой ViPNet Монитор. Для решения данной проблемы выполните следующие действия:
Медленное соединение с ресурсами в интернете.
Если вы используете ПО Kaspersky и после установки программы ViPNet Client соединение с сайтами в интернете происходит очень медленно, выполните следующие настройки:
Невозможно сохранить пароль.
Сохранение пароля в реестре может противоречить регламенту безопасности вашей организации. Эта возможность определяется настройками программы ViPNet:
– в режиме работы администратора программы ViPNet Монитор (см. «Дополнительные настройки параметров безопасности»);
– в программе ViPNet Administrator.
Если вам необходимо сохранить пароль, обратитесь к администратору сетевого узла или администратору сети ViPNet.
Ошибка при повторном разворачивании DST.
Если пароль для входа в программу ViPNet Client сохранен в реестре, после установки нового дистрибутива ключей при запуске программы может появиться сообщение об ошибке.
В этом случае для первого входа в программу введите пароль. При последующих запусках программы ввод пароля не потребуется.
Не найдены ключи пользователя или неверный пароль.
В этом случае в окне ввода пароля щелкните значок справа от кнопки «Настройка», в меню выберите пункт «Папка ключей пользователя» и укажите путь к папке ключей пользователя.
Если операционная система еще не загружена, в окне ввода пароля ViPNet нажмите кнопку «Отмена». После загрузки операционной системы запустите ViPNet Монитор и укажите путь к папке ключей пользователя.
Невозможно произвести авторизацию пользователя ViPNet.
При появлении такой ошибки выполните следующие действия:
После восстановления программы запустите компьютер в обычном режиме.
Если приведенные действия не помогли войти в программу ViPNet, обратитесь в службу технического сопровождения компании «ИнфоТеКС».
Программа ViPNet Client не запускается после загрузки Windows.
Если на вашем компьютере работает несколько пользователей и компьютер находится не в домене, после входа в Windows программа ViPNet Client может не запускаться автоматически.
Для исправления проблемы выполните следующие настройки:
Невозможно установить или обновить программу ViPNet Client.
Если у вас установлен антивирус Касперского, установка или обновление ViPNet Client может быть заблокировано самозащитой антивируса. Для установки программы:
Содержание
- 1 Как решить ошибку отправки отчета в ПФР «Сообщение не зашифровано или формат сообщения искажен»
- 1.1 Шаг 2. Загрузите программу Reg Organizer
- 1.2 Шаг 2. Установите программу
- 1.3 Шаг 3. Удалите ViPNet CSP с помощью программы Reg Organizer
- 1.4 Шаг 4. Зачистите реестр операционной системы с помощью Reg Organizer
- 1.5 Шаг 3. Перезагрузите компьютер
- 1.6 Шаг 4. Зарегистрируйте программу
- 2 Как установить на компьютер контейнер подписи VipNet
- 2.1 Назначение
- 2.2 Системные требования
- 2.3 Ограничения
- 2.4 Установка программы
- 2.5 Регистрация ViPNet CSP
Как решить ошибку отправки отчета в ПФР «Сообщение не зашифровано или формат сообщения искажен»
Что делать, если при отправке отчета в Пенсионный фонд выходит ошибка «сообщение не зашифровано или формат сообщения искажен». В инструкции объясняем, как решить эту проблему и отправить отчет в Пенсионный фонд.
Чаще всего эта ошибка случается, когда программа для шифрования отчетов (криптопровайдер) ViPNet CSP перестает работать на рабочем месте пользователя.
Если вы установили другой криптопровайдер, удалите обе программы шифрования и установите одну. Но стандартное удаление и повторная установка в большинстве случаев не решает проблему, поэтому зачистите реестр и другие «следы» программы в компьютере.
Итак, чтобы решить проблему нужно:
Зачистить данные можно вручную, но для этого нужен опыт работы с редактором реестра, умение найти все пользовательские настройки в скрытых папках. Проще всего почистить реестр с помощью программ.
В инструкции разбираем зачистку реестра программой Reg Organizer.
По инструкции мы будем удалять все следы программы шифрования ViPNet CSP, поэтому обезопасьте себя от случайного удаления действующих электронных подписей. Для этого скопируйте их в другую папку вручную или через ViPNet CSP.
Копирование ключа вручную
- Откройте папку с ЭП. По умолчанию электронные подписи записываются по адресу: C:Users*Имя пользователя*AppDataLocalInfotecsContainers.
- Скопируйте электронные ключи в другую папку. Единственное условие, папка не должна содержать наименования «Infotecs» и «Contaiters». В противном случае программа Reg Organizer их удалит.
Если электронные подписи хранятся в другой папке, и вы не знаете в какой, копируйте подписи с помощью штатных средств ViPNet CSP.
Копирование ключа ViPNet CSP
- Откройте программу VipNet
- Откройте электронную подпись для копирования
- Выберете место копирования электронной подписи
- Скопируйте электронную подпись
Посмотрите подробную инструкцию «Как скопировать электронную подпись, используя программу ViPNet CSP».
После копирования всех ключей, переходите на следующий шаг – загрузка программы Reg Organizer.
Шаг 2. Загрузите программу Reg Organizer
Войдите на сайт: http://www.chemtable.com/ru.
Найдите программу Reg Organizer и нажмите на кнопку «Скачать».
Нажмите на изображение, чтобы увеличить
Рис. 1. Скачивание программы Reg Organizer
Откроется окно с автоматической загрузкой программы. Чтобы запустить загрузку, нажмите на кнопку «Сохранить файл».
Рис. 2. Загрузка программы
Если загрузка программы не началась, нажмите на ссылку для ручной загрузки.
Нажмите на изображение, чтобы увеличить
Рис. 3. Ручная загрузка
После загрузки программы, установите ее.
Шаг 2. Установите программу
Запустите загруженный дистрибутив, откроется Мастер установки Reg Organizer. Нажмите «Далее» для начала установки.
Рис. 4. Мастер установки программы
Примите условия лицензионного соглашения по использованию программного обеспечения, нажмите «Далее».
Рис. 5. Лицензионное соглашение
В следующем окне выберете папки установки и нажмите «Далее».
Рис. 6. Выбор папки установки
Начнется копирование и распаковку файлов. Дождитесь завершения процессов.
Рис. 7. Копирование и распаковка файлов
Завершите установку кнопкой «Завершить». Не снимайте галочку в пункте «Запустить Reg Organizer».
Рис. 8. Завершение установки
После завершения, программа Reg Organizer откроется автоматически.
Шаг 3. Удалите ViPNet CSP с помощью программы Reg Organizer
В левой части окна программы Reg Organizer, выберите пункт «Удаление программ».
Нажмите на изображение, чтобы увеличить
Рис. 9. Удаление программы
В разделе «Удаление программ» начните вводить название программы ViPNet CSP, чтобы отфильтровать из списка ненужные программы.
Выделите программу ViPNet CSP курсором и нажмите на панели кнопку «Удалить программу».
Система запросит выбор параметров для изменения компонентов. Выберите пункт «Удалить все компоненты» и нажмите «Продолжить».
Нажмите на изображение, чтобы увеличить
Рис. 10. Выбор параметров для изменения компонентов
Запустится стандартное удаление программы. Нажмите на кнопку «Удалить».
Нажмите на изображение, чтобы увеличить
Рис. 11. Удаление продукта
Дождитесь завершения удаления, нажмите «Закрыть».
Если удаление штатным механизмом завершилось неудачей, не переживайте, это лишь удаление штатным способом. Далее система удалит все его компоненты принудительно.
Нажмите на изображение, чтобы увеличить
Рис. 12. Завершение удаления
После штатного способа удаления, система предложит перезагрузить систему. Откажитесь, нажав кнопку «Нет».
Рис. 13. Отказ от перезагрузки
После стандартного удаления программа Reg Organizer предложит найти следы удаленной программы. Нажмите «Найти» для начала поиска.
Нажмите на изображение, чтобы увеличить
Рис. 14. Поиск следов программы
Программа Reg Organizer обнаружит следы VipNet и предложит их удалить. Нажмите на кнопку «Удалить».
Нажмите на изображение, чтобы увеличить
Рис. 15. Удаление следов VipNet CSP
Нажмите кнопку «Готово» для завершения удаления.
Нажмите на изображение, чтобы увеличить
Рис. 16. Завершение полного удаления программы
Сейчас осталось зачистить реестр операционной системы от программы VipNet CSP
Шаг 4. Зачистите реестр операционной системы с помощью Reg Organizer
Для очистки реестра, в левой части окна программы Reg Organizer выберите пункт «Редактор реестра».
В открытом окне редактора найдите следы программы в реестре. Для этого введите в поиск infotecs и нажмите кнопку «Начать поиск».
Нажмите на изображение, чтобы увеличить
Рис. 17. Редактор реестра
После завершения поиска данных, нажмите кнопку «Пометить все» и «Удалить записи».
Дождитесь завершения удаления и повторите те же действия с записью в поиске vipnet.
На этом этапе из системы полностью удалены записи о программе шифрования ViPNet CSP. В качестве заключительного этапа перезагрузите компьютер и может приступать к установке программы криптопровайдера ViPNet CSP.
Зайдите на сайт http://infotecs.ru в раздел «Поддержка», затем в пункт меню «Загрузки».
Нажмите на изображение, чтобы увеличить
Рис. 18. Загрузка программы
Далее выберете раздел для загрузки программ. Если у вас Windows 10, выберите раздел «Бета-версии». Если операционная система Windows ниже версии 10 – раздел «Бесплатные продукты».
Нажмите на изображение, чтобы увеличить
Рис. 19. Выбор версии
В следующем окне выберите продукт «ViPNet CSP».
Нажмите на изображение, чтобы увеличить
Рис. 20. Выбор продукта
На следующей странице выберете версию дистрибутива для загрузки.
Если у вас Windows 10, в разделе «Бета-версии» доступен только дистрибутив версии 4.2.
Если операционная система ниже Windows 10, в разделе «Бесплатные продукты» рекомендуем выбирать дистрибутив версии 4.0.
Нажмите на изображение, чтобы увеличить
Рис. 21. Версии ViPNet CSP
Для загрузки дистрибутива укажите контактные данные: Ф.И.О. и электронную почту. Согласитесь с условиями EULA и введите символы с картинки. Нажмите кнопку «Отправить заявку».
Нажмите на изображение, чтобы увеличить
Рис. 22. Заявка на загрузку дистрибутива
Далее на вашу почту придет письмо от webmaster@infotecs.ru.
Нажмите на изображение, чтобы увеличить
Рис. 23. Письмо от webmaster
В письме вы найдете ссылку для загрузки дистрибутива, нажмите на нее. Система предложит сохранить файл. Нажмите «ОК» для начала загрузки.
Рис. 24. Загрузка программы
Шаг 3. Перезагрузите компьютер
После закрытия окна установки, система предложит перезагрузить компьютер. Перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера запустите программу ViPNet CSP с ярлыка на рабочем столе.
Шаг 4. Зарегистрируйте программу
После перезагрузки компьютера, программа ViPNet CSP предложит зарегистрировать ее официально, в противном случае она проработает в деморежиме 14 дней.
Если версию ViPNet CSP 4.2 – пункт «Запустить ViPNet CSP», а после закройте окно программы. И перенаправьте отчет в ПФР.
Если вы установили версию ViPNet CSP 4.0, выберите пункт «Зарегистрировать ViPNet CSP» и нажмите «Далее».
Рис. 28. Регистрация программы
В следующем окне выберите пункт регистрации «Через интернет (online)», а затем нажмите «Далее».
Рис. 29. Способ запроса на регистрацию
В следующем окне обязательно укажите электронную почту и серийный номер (указан в письме). Остальные поля заполнять необязательно.
После заполнения данных нажмите «Далее».
Рис. 30. Регистрационные данные
Система зарегистрирует продукт и уведомит об этом. Нажмите «Готово» для завершения.
Рис. 31. Завершение регистрации
Теперь выполните переотправку отчета в ПФР.
Если решить проблему не удалось, обратитесь в техническую поддержку.
Источник: http://ASP-edo.ru/support/elektronnaya-otchetnost/kak-reshit-oshibku-otpravki-otcheta-v-pfr-soobshchenie-ne-zashifrovano-ili-format-soobshcheniya-iska/
перед установкой и эксплуатацией цифровой подписи ,устанавливаемой с помощью закрытого контейнера VipNet,
вам необходимо ознакомиться с инструкциями находящимися на сайте ее изготовителя .
При необходимости можно скачать документацию для VipNet CSP.
Скачайте и установите VipNet CSP с сайта infotecs.ru раздел
ПОДДЕРЖКА —> ЗАГРУЗКИ—> БЕСПЛАТНЫЕ ПРОДУКТЫ или БЕТА-ВЕРСИИ в зависимости от используемого Windows .
Назначение
При необходимости защиты электронных документов средствами криптографии и подписания документов электронной подписью с учетом гарантии их подлинности и целостности, нужно воспользоваться специальным программным модулем — криптопровайдером.
Все версии ОС Windows, начиная с Windows 2000, имеют встроенный криптопровайдер Microsoft Base Cryptographic Provider. Алгоритмы этого криптопровайдера не сертифицированы по требованиям ФСБ. Согласно закону РФ «Об электронной подписи» необходимо применение сертифицированных криптографических средств.
Задачи средства криптографической защиты информации ViPNet CSP:
- Авторизация и обеспечение подлинности документов в процессе защищенного документооборота. С этой целью применяются средства формирования и проверки электронной подписи в соответствии со стандартами ГОСТ P 34.11-94, ГОСТ Р 34.11-2012, ГОСТ P 34.10-2001 и ГОСТ P 34.10-2012.
- Обеспечение конфиденциальности и контроля целостности информации путем ее шифрования и имитозащиты в соответствии с ГОСТ 28147-89.
- Обеспечение аутентичности и конфиденциальности соединений TLS/SSL.
Системные требования
- Процессор — Intel Core 2 Duo или другой схожий по производительности x86-совместимый процессор с количеством ядер 2 и более.
- Объем оперативной памяти — не менее 1 Гб.
- Свободное место на жестком диске — не менее 100 Мб.
- Операционная система Windows — Windows Server 2003 (32-разрядная), Windows Vista (32/64-разрядная), Windows 7 (32/64-разрядная), Windows Server 2008 (32/64-разрядная), Windows Server 2008 R2 (64-разрядная), Windows 8 (32/64-разрядная), Windows Server 2012 (64-разрядная), Windows 8.1 (32/64-разрядная), Windows Server 2012 R2 (64-разрядная).
- При использовании более ранних версий Windows, чем Windows 8, на компьютере должен быть установлен накопительный пакет обновления часовых поясов KB2570791.
- Для операционной системы должен быть установлен последний пакет обновлений.
- Internet Explorer — версия 8.0 или выше.
Ограничения
- На компьютере не должно быть установлено никаких программ КриптоПро.
- На компьютере должно быть установлено точное время.
Установка программы
Перед началом установки СКЗИ «ViPNet CSP» его необходимо скачать. (по ссылке одна из верхних вкладок ЗАГРУЗИТЬ.) При загрузке потребуется указать адрес почты, для получения бесплатного ключа активации программы.
Запускаем установщик СКЗИ «ViPNet CSP».
Установка средства защиты информации очень простая и не составит сложности.
В окне «Установка ViPNet CSP» ставим галочку «Я принимаю это соглашение» и нажимаем на кнопку «Продолжить».
В следующем окне жмем по кнопке «Установить сейчас» и ждем, пока СКЗИ «ViPNet CSP» установится на ваш компьютер.
Если средство криптографической защиты информации установится на ваш компьютер без ошибок, то появится окно об успешной установке программы.
В окне «Установка ViPNet CSP» жмем по кнопке «Закрыть».
После установки СКЗИ «ViPNet CSP» вам необходимо будет перезагрузить компьютер.
Регистрация ViPNet CSP
В окне «ViPNet CSP» выбираем пункт «Зарегистрировать ViPNet CSP» и жмем кнопку «Далее».
В окне «Регистрация ViPNet CSP» выбираем пункт «Запрос на регистрацию (получить код регистрации)» и жмем кнопку «Далее».
В следующем окне «Регистрация ViPNet CSP» выбираем пункт «Через Интернет (online)» и жмем кнопку «Далее».
В следующем окне «Регистрация ViPNet CSP» в поле «Электронная почта» вводим адрес своей почты, а в поле «Серийный номер» вводим серийный номер (номер присылается на вашу почту при скачивании программы ViPNet CSP с официального сайта infotecs) и жмем кнопку «Далее».
Если регистрация пройдет без ошибок, то появится окно об успешной регистрации программы. Жмем кнопку «Готово».
Средство криптографической защиты информации успешно активировано. Можно приступать работать с ним.
О том, как работать с электронной подписью в ViPNet CSP можно ознакомиться в соответствующей инструкции см. ниже.
Установка контейнера ключей, выданного администратором
Источник: http://kkm-161.ru/hb/12/kak-ustanovit-na-kompyuter-konteyner-podpisi-vipnet/
Содержание
- Не удалось установить ViPNet Client 4.3
- Не устанавливается ViPNet что делать
- Не удалось установить ViPNet Client как исправить
- Не могу установить ViPNet
- VipNet Client 3.2 Обнаружены несанкционированно измененные файлы
С переходом на версию ViPNet Client 4.3 разработчиками были внесены изменения в состав программного обеспечения с целью повышения качества защиты. Однако, пользователи сталкиваются с проблемами, в частности, связанными с установкой ViPNet.
Не удалось установить ViPNet Client 4.3
Не устанавливается ViPNet что делать
В отличие от предыдущей версии, теперь, помимо самого клиента, пользователю необходимо установить криптопровайдер ViPNet CSP. Поэтому одной из причин, почему не устанавливается ViPNet Client, может служить отсутствие предустановленного ViPNet CSP. Существует версия ViPNet CSP как для 32-х, так и 64-разрядных систем Windows. Загрузить ее можно с официального сайта компании ИнфоТеКС.
Впрочем, эта ошибка имеет место и при установке ViPNet CSP. Если проблем не возникало, для последующей установки ViPNet Client 4.3, компьютер необходимо перезагрузить.
Не удалось установить ViPNet Client как исправить
Особенностью установки ViPNet Client 4.3 явился тот факт, что, в отличие от предыдущей версии ViPNet Client 3.2, которая в процессе инсталляции настоятельно требовала отключения встроенного в Windows брандмауэра, ViPNet Client 4.3 наоборот, просит этот брандмауэр включить.
Это не всегда так, но такие случаи имеются. И если вы столкнулись с проблемой, при которой в момент установки всплывает сообщение Не удалось установить ViPNet Client, тогда эта статья поможет вам избавиться от ошибки и без проблем установить ViPNet.
Все, что нужно сделать — это запустить Брандмауэр Windows. Если он отключен.
1 Зайдите в Службы. Для этого кликните правой кнопкой Мой компьютер → Управление.
2 В списке служб найдите Брандмауэр Windows и проверьте его состояние: Отключена / Работает.
3 Проверьте параметры запуска. Дважды щелкните по службе для того, чтобы открыть ее свойства. В поле Тип запуска установите Автоматический запуск. Нажмите Применить.
4 Если брандмауэр отключен, его необходимо запустить. Для этого нажмите Запустить. Если кнопка запуска неактивна → нажмите Применить.
5 И заключительным этапом будет открыть Панель управления → Система и безопасность → Брандмауэр Windows. Включите его → проставьте где нужно флажки, нажмите Ок. После этого можно попробовать установить ViPNet.
Не могу установить ViPNet
Не является исключением наличие активного антивирусного программного обеспечения, которое также может вызывать проблемы в установке ViPNet Client. На время установки отключите антивирус либо вовсе удалите его. Обязательно перезагрузите компьютер.
«Не удалось установить VipNet Client» — с таким сообщением столкнулось множество пользователей, которые пытались установить на свой компьютер Vipnet Client 4.
Причины возникновения этой ошибки:
- Устаревшая версия Vipnet Client 3.
Если вы пытаетесь установить VipNet Client 4 поверх Vipnet Client 3, то возможно у Вас установлена сильно устаревшая версия Vipnet Client 3. Могу точно сказать, что если у Вас установлена версия 3.1, то обновить Vipnet до версии 4 у Вас не получиться.
Для решения проблемы сначала обновите Ваш Vipnet Client 3 до последней версии, которую можно скачать с официального сайта, и только потом запустите установку Vipnet 4.
Лично мне помогало обновление до версии 3.2_13_32672. - Запустить файл установки от имени администратора.
Банально, но это может быть одной из причин проблем в установке. - Включить службу «Брандмауер Windows».
Причини не очевидная, но встречается очень часто. Проверьте запущена ли служба «Брандмауер Windows», если нет с большой вероятностью установить VipNet Client 4 не получиться. Часто на компьютерах установлены антивирусы, которые отключают службу брандмауера, поэтому советую убедиться в её работе непосредственно из оснастки «Службы». Для решения проблемы просто запустите службу на время установки. - Отключите Антивирус на время установки.
Без комментариев. - Проблемы с компонентами Visual C++.
В редких случаях проблема может заключаться в компонентах Microsoft Visual C++. В этом случае можно порекомендовать удалить установленные на компьютере компоненты Microsoft Visual C++ версий 2008 и 2010 перед установкой VipNet Client 4. - Вы пытаетесь установить VipNet Client 4 на Windows XP.
Поддерживаются только операционные системы Windows 7 и выше.
VipNet Client 3.2 Обнаружены несанкционированно измененные файлы
Версия хоть уже и под устарела но ей много кто пользуется и естественно сталкивается с проблемами. Для начала для чего эта программа — для связи с другим компьютером через интернет как по локальной сети и естественно с защитой данных. А раз обеспечивается защита данных — то и соответственно эту программу ставить надо с умом (не браузер же устанавливаем), где любая мелочь приводит к невозможности установки или настройке к подключению.
Бывает что вчера работали нормально, а сегодня ничего ни работает.
Первым делом надо вспомнить не устанавливали чего мы вчера? Бывают случаи установки других программ мешающим уже установленным — в этом случае может помочь вариант с де инсталляцией (удалением) недавно установленной программы, или откат системы на более ранее состояние где программа уже работала.
Это было отступление. Теперь рассмотрим попавшийся случай неполадки нам на руки с диагнозом ошибки «обнаружены несанкционированно измененные файлы». Пробороздив по данной ошибке в интернете (ПОДСКАЗКА КОТОРАЯ ПОМОГЛА НАМ ) выяснили, что с вероятностью в 90% был скачек света или не дождались завершения работы — выключили компьютер.
Удалось реанимировать просто достав архив или файлы первоначальной конфигурации в папку C:Program FilesInfoTeCSViPNet Clientlogdatases файла ses.cfg и в придачу всего содержимого в папке. Алеллуя заработало. Рекомендуем на будущее сделать копию программы для реанимации.
Но Этого оказалось мало.Ошибку » Обнаружены несанкционированно измененные файлы » исправили,но небыло связи с в випнет, пришлось попотеть, честно говоря прилично. Дело в том, что мы знали о жестком требовании в ВипНет соответствия компьютерного к текущему времени, естественно время сверялось местное и компьютера чуть ли не по секундам.
Служба поддержки рекомендовала переустановить программу (Деинсталировать, удалить папку с Program Files, перезагрузить, установить заново) — СТАНДАРТНАЯ ОТГОВОРКА АВСЬ ОТСТАНУТ.Тоже не наш случай. А на второй раз в службе попался более адекватный специалист — не поленился и проверил нас на связь и констатировал НЕВЕРНЫЙ ЧАСОВОЙ ПОЯС.
Это кстати довольно частая проблема — а решение простое в настройках windows-а выставляем правильное время, убираем переход на зимнее время и обратно, отключаем синхронизацию с time.windows.com. Проверяем наш регион по времени.
Очень часто к нам на страничку приходят с вопросом- vipnet не ставиться, ошибка
Решений Несколько. Во первых — при повторной установке папку випнета клиент с С:Рrogram files (х86) надо удалять, можно почистить Ccleaner (ом) или другими утилитами комп от мусора, перезагрузка и повторная установка.
Еще может помочь это — в окне запуска VipNet Client Монитор выбираем «Настройка» и производим «Первичная инициализация», ждем продолжения автоматической установки. Если ничего не происходит, ищем в каталоге «Temp» файл вида abn_xxxx.dst. Если файл не обнаруживаем, то все содержимое удаляем.
Третий вариант тоже может помочь, но не во всех случаях,но пробовать стоить начинасть с него. Это откат системы (восстановление по точке сохранения системы) на тот момент когда система работала корректно.
- Распечатать
Оцените статью:
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
(0 голосов, среднее: 0 из 5)
Поделитесь с друзьями!
Содержание
- Не удалось установить VipNet Client
- Не удалось установить ViPNet Client 4.3
- Не устанавливается ViPNet что делать
- Не удалось установить ViPNet Client как исправить
- Не могу установить ViPNet
- ViPNet не устанавливается на Windows 10
- Почему ViPNet не устанавливается на Windows 10
- ViPNet Client не работает в Windows 10 что делать?
- Где найти ViPNet CSP для Windows 10?
- Как установить ViPNet на Windows 10?
- Установка ViPNet CSP
- Синий экран смерти на Windows 10 и ошибка VipNet CSP
- ViPNet не работает, не запускается, нет доступа, ошибка
- ViPNet не работает
- ViPNet не запускается
- Установка ViPNet
- СКАЧАТЬ VIPNET CSP
- СКАЧАТЬ VIPNET CLIENT 4.3
- Настройка ViPNet
- Вопросы и ответы: ViPNet Client for Windows
- Вопросы и ответы: ViPNet Client for Windows
- При установке ViPNet Client 4-х совместно с ПО Secret Net Studio 8 возникают проблемы при работе ПК (периодически пропадает сеть, появляется «Синий экран» BSOD).
- После запуска ViPNet Client появляется окно: «Истек срок действия ключа электронной подписи текущего сертификата подписи».
- Если требуется перенести ViPNet Client с одного компьютера на другой с сохранением конфигурации.
- При установке ViPNet Client 4-х на ноутбук HP с ОС Windows 10 выходит сообщение «Не удалось установить ViPNet Client».
- В сертифицированной версии 4.5.1-57252 отсутствует «Приложения/Транспортный модуль».
- В списке защищенных узлов ПО ViPNet Client все клиенты при проверке связи с ними отображают статус «Недоступен».
- На ПК не доставляются обновления ПО ViPNet Client, а также большие по размеру письма в почте.
- В ПО ViPNet Client 4-ой версии не удается войти в режим администратора посредством «Файл/Войти в режим администратора», появляется сообщение: «Неверный пароль. Пожалуйста, повторите ввод».
- Установка ПО ViPNet Client 4-ой версии оканчивается возвращением системы на исходное состояние и сообщением о необходимости обратиться к администратору сети ViPNet.
- При совместном использовании ПО ViPNet Client и Kaspersky Endpoint Security версии 11.0.0.6499 происходит аварийная перезагрузка ОС (BSOD).
- Срок действия лицензии на программу заканчивается или закончился.
- Программа ViPNet не позволяет войти в систему Windows.
- SIP-клиент Zoiper сбрасывает входящие звонки.
- Невозможно запустить службу MSSQLSERVER.
- Невозможно работать в Windows с правами администратора.
- Невозможно установить соединение по протоколу PPPoE.
- Медленное соединение с ресурсами в интернете.
- Невозможно сохранить пароль.
- Ошибка при повторном разворачивании DST.
- Не найдены ключи пользователя или неверный пароль.
- Невозможно произвести авторизацию пользователя ViPNet.
- Программа ViPNet Client не запускается после загрузки Windows.
- Невозможно установить или обновить программу ViPNet Client.
Не удалось установить VipNet Client
С переходом на версию ViPNet Client 4.3 разработчиками были внесены изменения в состав программного обеспечения с целью повышения качества защиты. Однако, пользователи сталкиваются с проблемами, в частности, связанными с установкой ViPNet.
Не удалось установить ViPNet Client 4.3
Не устанавливается ViPNet что делать
В отличие от предыдущей версии, теперь, помимо самого клиента, пользователю необходимо установить криптопровайдер ViPNet CSP. Поэтому одной из причин, почему не устанавливается ViPNet Client, может служить отсутствие предустановленного ViPNet CSP. Существует версия ViPNet CSP как для 32-х, так и 64-разрядных систем Windows. Загрузить ее можно с официального сайта компании ИнфоТеКС.
Впрочем, эта ошибка имеет место и при установке ViPNet CSP. Если проблем не возникало, для последующей установки ViPNet Client 4.3, компьютер необходимо перезагрузить.
Не удалось установить ViPNet Client как исправить
Особенностью установки ViPNet Client 4.3 явился тот факт, что, в отличие от предыдущей версии ViPNet Client 3.2, которая в процессе инсталляции настоятельно требовала отключения встроенного в Windows брандмауэра, ViPNet Client 4.3 наоборот, просит этот брандмауэр включить.
Это не всегда так, но такие случаи имеются. И если вы столкнулись с проблемой, при которой в момент установки всплывает сообщение Не удалось установить ViPNet Client, тогда эта статья поможет вам избавиться от ошибки и без проблем установить ViPNet.
Все, что нужно сделать — это запустить Брандмауэр Windows. Если он отключен.
1 Зайдите в Службы. Для этого кликните правой кнопкой Мой компьютер → Управление.
2 В списке служб найдите Брандмауэр Windows и проверьте его состояние: Отключена / Работает.
3 Проверьте параметры запуска. Дважды щелкните по службе для того, чтобы открыть ее свойства. В поле Тип запуска установите Автоматический запуск. Нажмите Применить.
4 Если брандмауэр отключен, его необходимо запустить. Для этого нажмите Запустить. Если кнопка запуска неактивна → нажмите Применить.
5 И заключительным этапом будет открыть Панель управления → Система и безопасность → Брандмауэр Windows. Включите его → проставьте где нужно флажки, нажмите Ок. После этого можно попробовать установить ViPNet.
Не могу установить ViPNet
Не является исключением наличие активного антивирусного программного обеспечения, которое также может вызывать проблемы в установке ViPNet Client. На время установки отключите антивирус либо вовсе удалите его. Обязательно перезагрузите компьютер.
Источник
ViPNet не устанавливается на Windows 10
Многие пользователи Windows 10 сталкиваются с проблемой при работе с СКЗИ ViPNet CSP и ViPNet Client. Собственно, беда заключается в том, что ViPNet не может установиться на компьютер. В этой статье рассмотрим способ, благодаря которому вы сможете без проблем пользоваться программой на Windows 10.
С развитием операционной системы Windows 10, пользователи замечают, что большинство программ перестают работать так, как это было в Windows 8, Windows 7 и более старых версиях. Windows обновляется и накладывает свои ограничения. Поэтому программы также требуют обновления.
Почему ViPNet не устанавливается на Windows 10
Случай с ViPNet CSP и ViPNet Client не является исключением и его работа в Windows 10 затруднена. В частности, даже установить на Windows 10 не получается. В момент инсталляции пишет Не удалось установить ViPNet Client.
Происходит это все потому, что версия ViPNet CSP устарела и работать в новой системе не хочет. Благо, что имеется решение этой проблеме, но есть и свои недостатки.
ViPNet Client не работает в Windows 10 что делать?
Как говорилось ранее в статье об установке ViPNet Client 4.3, процедура установки изменилась. И для правильной работы ViPNet Client, необходимо наличие ПО ViPNet CSP. Нормальная рабочая версия программы, которая работает в Windows 7 и других версиях — ViPNet CSP 4.2.
Где найти ViPNet CSP для Windows 10?
Однако, в Windows 10 не работает ViPNet CSP. Система отказывается взаимодействовать с программой. Оно и понятно: система обновилась, поменялись алгоритмы и т.п. Выход здесь один — обновить ViPNet CSP. Обновленный файл можно загрузить с официального сайта компании ИнфоТЕКС.
Как установить ViPNet на Windows 10?
Для того, чтобы ViPNet заработал на Windows 10, выполните пункты, указанные ниже.
Установка ViPNet CSP
- Удалите старую версию ViPNet CSP, если она установлена на компьютере. Удалите с компьютера все версии Microsoft Visual C++. Имейте ввиду, в этом случае может нарушиться работа других приложений в системе. Выполните этот пункт, если вообще ничего не помогло. Перезагрузите компьютер. Установите ViPNet CSP Beta. Если запускается, ошибок не выходит, процедура инсталляции не вызовет трудностей.
После перезагрузки, приступайте к установке ViPNet Client.
Предварительно, программа проверяет наличие Microsoft Visual C++, при необходимости — устанавливает.
- Установите флажок рядом с надписью Я принимаю это соглашение. Нажмите Продолжить.
Подождите, пока ViPNet Client устанавливается на компьютер.
По завершении установки перезагружать компьютер нет необходимости. Но не будет ошибкой, если вы это сделаете.
Это все. Останется только установить ключи пользователя. Окно с таким запросом появится автоматически.
Настраивайте и проверяйте работоспособность программы.
Источник
Синий экран смерти на Windows 10 и ошибка VipNet CSP
Для инициализации цифровой подписи необходима программа VipNet CSP, которая при установке на Windows 10 может вызвать синий экран смерти. Появляется BsoD по причине конфликта Oracle VirtualBox и программы КриптоПро с VipNet CSP. Разработчики софта на официальном сайте предупреждают, что на Windows 10 стоит установить ViPNet CSP версии 4.2.5. При этом она не является финальной и может нарушить работу системы. Поэтому, все действия пользователь выполняет на свой страх и риск. Как же избавиться от синего экрана смерти с ошибкой VipNet CSP на Windows 10?
Чтобы программа не конфликтовала с VirtualBox и другими приложениями, а также не вылетал синий экран смерти, стоит внести некоторые изменения в настройки. Для этого выполняем следующие действия:
Если программа не запускается, рекомендуем нажать на папке «VipNet CSP» правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства». Далее переходим во вкладку «Безопасность» и смотрим, чтобы было выставлен «Полный доступ» к папке (запись, чтение). Если хоть один пункт будет неактивный, программа работать не будет.
Также, если синий экран смерти с ошибкой VipNet CSP продолжает проявляться, стоит отключить на время антирусскую программу. Часто, именно Касперский, блокирует запуск программы и конфликтует с ней.
Если исправить ошибку не удалось, удалите программу и скачаете бета-версию под разрядность вашей системы. Протестируйте её на своем ПК.
О том, как корректно установить VipNet CSP чтобы не возникало ошибок смотрите в видео:
Источник
ViPNet не работает, не запускается, нет доступа, ошибка
В предыдущей статье мы рассказывали о том, как установить и настроить ViPNet Client на компьютер. Здесь поговорим о том, что делать, если после установки, настройки, и даже после длительной нормальной работы с ViPNet возникли проблемы. не запускается, отсутствует, другие ошибки.
ViPNet не работает
ViPNet не запускается
Иногда пользователи ViPNet Client сталкиваются с проблемой, при которой ViPNet не работает, не запускается, соответственно к сети нет доступа. При попытке запустить программу всплывает окно с предложением войти в режим администратора либо выйти из программы. Что делать в этом случае, как возобновить работу приложения!?
Возможно существуют и другие решения, более простые, например, при возникновении ошибки IpLirControl служба не найдена.
А далее, подробно рассмотрим каждый этап по восстановлению работоспособности ViPNet с помощью его переустановки.
Установка ViPNet
СКАЧАТЬ VIPNET CSP
СКАЧАТЬ VIPNET CLIENT 4.3
1. Перед тем, как продолжить, необходимо убедиться, что у вас под рукой имеется копия ПО ViPNet Client, а также ключ доступа (ViPNet), который представляет собой специальный файл с расширением .dst и пароль к дистрибутиву. Если все в наличии, начинаем…
2. Закройте ViPNet Client (Монитор) и удалите его с компьютера. Да, в данном случае поможет только переустановка. Для удаления лучше всего воспользоваться программой Uninstall Tool, которая начисто удаляет программы, для того, чтобы в будущем не возникало проблем с их установкой и дальнейшей работой. После удаления обязательно перезагрузите компьютер. Собственно система сама вас об этом попросит.
3. Следующим шагом, после перезагрузки Windows запускаем установочный файл ПО ViPNet Client и начинаем его установку.
4. Принимаем Лицензионное соглашение и нажимаем кнопку Далее.
5. Вводим информацию о пользователе, нажимаем Далее (как правило менять ничего не нужно, просто нажать Далее).
6. Выбираем папку для установки программы (также, ничего не меняем, если нет необходимости).
7. Тип установки оставляем Типичная.
8. Решаем Создавать ярлыки на Рабочем столе или нет.
9. Нажимаем Готово для начала процесса установки.
10. В некоторых случаях может появиться окно с предупреждением о включенном брандмауэре. Согласитесь с его отключением и нажмите Да.
11. Начинается установка ViPNet Client.
12. По завершении установки нажмите Ок (галочку можно снять).
13. После установки программы система автоматически предложит перезапустить систему. Перезагрузите Windows.
При нормальных условиях, после перезагрузки компьютера, ViPNet Монитор запустится автоматически. Однако для полноценной работы его необходимо активировать с помощью специального ключа. Дальше останется лишь настроить его для работы в конкретной сети. Рассмотрим подробнее…
Настройка ViPNet
14. Итак, компьютер загружен, появилось небольшое окошко ViPNet. Просто нажмите Ок. Если на рабочем столе есть ярлык ViPNet Монитора запустите его, после чего в правом нижнем углу в меню Настройка в выпадающем списке выберите Первичная инициализация.
15. На приветствие Мастера инициализации нажмите Далее.
16. Затем необходимо указать путь к ключевому файлу. Если он на USB-флешке, значит указывайте флешку. Просто нажмите Обзор и найдите файл на компьютере либо внешнем устройстве. Жмите Далее.
17. Следующий пункт можно пропустить, нажав Далее.
18. В следующем шаге введите пароль данного ключевого файла. Пароль в обязательном порядке у вас должен быть. Если по каким-либо причинам пароль отсутствует, помочь вам сможет только ваш Удостоверяющий центр либо поставщик дистрибутива ViPNet. Итак, ввели пароль — нажали Далее.
19. Место хранения адресных справочников — без изменений — Далее.
20. Каталог для сохранения набора резервных персональных ключей также оставляем без изменений — Далее.
21. В следующем окне Мастер сообщает нам, что готов к проведению инициализации, если все в порядке жмите Далее.
22. В завершении нажмите Готово, при этом оставив флажок Запустить приложение включенным.
23. Вышеуказанных действий достаточно для нормальной работы ViPNet Client. В дополнение расскажем о некоторых тонких настройках программы для более удобной работы пользователя.
24. В меню Режимы в разделе Режим обработки открытых IP-пакетов установите 4 режим (Пропускать все соединения), ниже в разделе При старте программы… в выпадающем списке и также выберите Пропускать все соединения. Нажмите Применить, чтобы изменения вступили в силу.
25. И напоследок, для наиболее комфортной работы изменим пароль, который был первоначально установлен по умолчанию. Не нужно опасаться последствий данных действий, главное — всегда храните ваш стандартный файл с паролем в надежном и доступном только для вас месте.
26. В меню Сервис выберите Настройка параметров безопасности. В открывшемся окне во вкладке Пароль установите Тип пароля — Собственный и нажмите Сменить пароль.
27. Придумайте любой пароль (7 цифр, например), нажмите Ок. Нажатием Применить внесите изменения в параметры безопасности ViPNet Client — Ок. При запуске компьютера необходимо вводить этот пароль ViPNet.
Также, для удобства работы на компьютере, чтобы в будущем не всплывали различные окна с предложением Разрешить или Запретить работу программ с сетью можно отключить Контроль приложений ViPNet.
Источник
Вопросы и ответы: ViPNet Client for Windows
Вопросы и ответы: ViPNet Client for Windows
При установке ViPNet Client 4-х совместно с ПО Secret Net Studio 8 возникают проблемы при работе ПК (периодически пропадает сеть, появляется «Синий экран» BSOD).
После запуска ViPNet Client появляется окно: «Истек срок действия ключа электронной подписи текущего сертификата подписи».
Данное сообщение не является ошибкой, это информационное сообщение. Работоспособность сети не нарушается, пропадает только возможность подписывать письма текущим сертификатом. Для получения нового ключа необходимо обращаться к администратору вашей защищенной сети ViPNet.
Если требуется перенести ViPNet Client с одного компьютера на другой с сохранением конфигурации.
Перенос возможен только в рамках одной разрядности операционной системы (с 32 бит на 32 бит, с 64 бит на 64 бит).
Завершите работу ViPNet Client на исходном компьютере, скопируйте полностью папку «ViPNet Client», поместите данную папку на другой компьютер по тому же пути, по которому он был установлен на исходном. Запустите инсталлятор ViPNet Client той же версии на новом компьютере, при установке укажите путь к данной папке ViPNet Client.
После успешной установки повторное разворачивание ключей не требуется.
При установке ViPNet Client 4-х на ноутбук HP с ОС Windows 10 выходит сообщение «Не удалось установить ViPNet Client».
Проверьте на ноутбуке наличие встроенной утилиты HP Velocity. Если данное ПО установлено, его необходимо удалить. Также рекомендуется установить последние драйвера для всех устройств.
Особенно это касается драйвера сетевой карты. Если установить ViPNet Client после всех действий не удалось, обратитесь в службу технического сопровождения компании «ИнфоТеКС».
В сертифицированной версии 4.5.1-57252 отсутствует «Приложения/Транспортный модуль».
В ПО ViPNet Client 4.5 переработан транспортный модуль ViPNet MFTP.
Программа ViPNet MFTP была заменена кроссплатформенной службой «Транспортный модуль ViPNet MFTP». Служба имеет оптимальные параметры по умолчанию и, как правило, не нуждается в настройке. Указать нестандартные параметры транспортного модуля вы можете с помощью конфигурационного файла.
В списке защищенных узлов ПО ViPNet Client все клиенты при проверке связи с ними отображают статус «Недоступен».
Одной из возможных причин является расхождение времени на ПК со временем в сети ViPNet. Проверьте дату, время, часовой пояс и скорректируйте данные, если это требуется. Проверьте доступность узлов.
В актуальные версии ПО ViPNet Client начиная с 4.5.2 добавлен функционал «Автоматическая синхронизация времени на вашем компьютере с временем в сети ViPNet».
Если время на вашем компьютере отличается от времени в сети ViPNet, работа в защищенной сети невозможна. Чтобы не отслеживать время самостоятельно, вы можете в настройках программы ViPNet установить автоматическую синхронизацию времени на вашем компьютере с временем в сети ViPNet.
На ПК не доставляются обновления ПО ViPNet Client, а также большие по размеру письма в почте.
Если перейти в главном меню ПО ViPNet Client: «Приложения/Транспортный модуль», можно наблюдать, что соединение с координатором устанавливается и начинается процесс загрузки конвертов, но впоследствии загрузка обрывается, процесс зацикливается.
Если при работе с некоторыми устройствами NAT не проходит передача длинных пакетов, перейдите в подраздел «Защищенная сеть> Дополнительные параметры» и уменьшите значение MSS (максимальный размер сегмента) на величину от 20 до 200 байт.
В ПО ViPNet Client 4-ой версии не удается войти в режим администратора посредством «Файл/Войти в режим администратора», появляется сообщение: «Неверный пароль. Пожалуйста, повторите ввод».
Необходимо выполнить вход в режим администратора, посредством «Сервис/Настройка параметров безопасности/Администратор/Войти в режим администратора. ». Если возникает предупреждение «Истек пароль администратора сетевого узла, обратитесь к администратору Вашей сети ViPNet», необходимо обратиться к администратору сети ViPNet, для того чтобы он актуализировал информацию и выслал справочники на узел. После применения справочников на узле доступ в режим администратора должен появиться.
Установка ПО ViPNet Client 4-ой версии оканчивается возвращением системы на исходное состояние и сообщением о необходимости обратиться к администратору сети ViPNet.
Если ранее на ПК была установлена и удалена версия ViPNet Client 3-ей версии, необходимо удалить ветки реестра, предварительно создав точку восстановления ОС:
Выполнить повторную установку ПО ViPNet Client 4-ой версии
При совместном использовании ПО ViPNet Client и Kaspersky Endpoint Security версии 11.0.0.6499 происходит аварийная перезагрузка ОС (BSOD).
Срок действия лицензии на программу заканчивается или закончился.
Программа ViPNet не позволяет войти в систему Windows.
Проблемы входа в систему Windows могут возникнуть при сбоях в работе программы ViPNet Client или в случае конфликтов компонентов программы с уже установленным ПО. Если другие способы восстановления входа неприменимы, удалите программу ViPNet Client в безопасном режиме Windows.
Для этого выполните следующие действия:
SIP-клиент Zoiper сбрасывает входящие звонки.
Если на компьютере с ПО ViPNet также установлена программа Zoiper, в настройках которой задано использование протокола TCP, то входящие звонки сбрасываются через 30 секунд после принятия вызова.
Для устранения этой проблемы в настройках программы Zoiper включите использование протокола UDP вместо протокола TCP.
Невозможно запустить службу MSSQLSERVER.
Возможно, причиной неполадки является сбой одного из компонентов программы ViPNet Client.
Для решения данной проблемы выполните следующие действия:
Невозможно работать в Windows с правами администратора.
Если вы используете Windows 7 или Server 2008 R2, после обновления программы ViPNet Client возможно нарушение работы в ОС с правами администратора.
При запуске какой-либо программы или команды от имени администратора появляется сообщение об ошибке, программа или команда не выполняется.
Для исправления проблемы скачайте с сайта Microsoft (https://www.microsoft.com/ru-ru/download/) обновление KB2533623 отдельно или в составе накопительного пакета обновлений, затем установите обновление на вашем компьютере.
Невозможно установить соединение по протоколу PPPoE.
Соединение по протоколу PPPoE может быть заблокировано программой ViPNet Монитор. Для решения данной проблемы выполните следующие действия:
Медленное соединение с ресурсами в интернете.
Если вы используете ПО Kaspersky и после установки программы ViPNet Client соединение с сайтами в интернете происходит очень медленно, выполните следующие настройки:
Невозможно сохранить пароль.
Сохранение пароля в реестре может противоречить регламенту безопасности вашей организации. Эта возможность определяется настройками программы ViPNet:
– в режиме работы администратора программы ViPNet Монитор (см. «Дополнительные настройки параметров безопасности»);
– в программе ViPNet Administrator.
Если вам необходимо сохранить пароль, обратитесь к администратору сетевого узла или администратору сети ViPNet.
Ошибка при повторном разворачивании DST.
Если пароль для входа в программу ViPNet Client сохранен в реестре, после установки нового дистрибутива ключей при запуске программы может появиться сообщение об ошибке.
В этом случае для первого входа в программу введите пароль. При последующих запусках программы ввод пароля не потребуется.
Не найдены ключи пользователя или неверный пароль.
В этом случае в окне ввода пароля щелкните значок справа от кнопки «Настройка», в меню выберите пункт «Папка ключей пользователя» и укажите путь к папке ключей пользователя.
Если операционная система еще не загружена, в окне ввода пароля ViPNet нажмите кнопку «Отмена». После загрузки операционной системы запустите ViPNet Монитор и укажите путь к папке ключей пользователя.
Невозможно произвести авторизацию пользователя ViPNet.
При появлении такой ошибки выполните следующие действия:
После восстановления программы запустите компьютер в обычном режиме.
Если приведенные действия не помогли войти в программу ViPNet, обратитесь в службу технического сопровождения компании «ИнфоТеКС».
Программа ViPNet Client не запускается после загрузки Windows.
Если на вашем компьютере работает несколько пользователей и компьютер находится не в домене, после входа в Windows программа ViPNet Client может не запускаться автоматически.
Для исправления проблемы выполните следующие настройки:
Невозможно установить или обновить программу ViPNet Client.
Если у вас установлен антивирус Касперского, установка или обновление ViPNet Client может быть заблокировано самозащитой антивируса. Для установки программы:
Источник
Все способы:
- Способ 1: Запуск в безопасном режиме
- Способ 2: Откат к точке восстановления
- Способ 3: Удаление обновлений ОС
- Способ 4: Восстановление системы
- Способ 5: Ручное восстановление загрузчика Windows
- Вопросы и ответы: 0
Способ 1: Запуск в безопасном режиме
Если после установки клиента VIPNet не стартует Windows 10, одним из решений может стать запуск компьютера в безопасном режиме и удаление инсталлированного софта через него. Поскольку запуск операционки невозможен, потребуется воспользоваться средой восстановления:
- После двух неудачных попыток запустить систему (либо при прерывании загрузки) отобразится окно, сообщающее о том, что идет подготовка автоматического восстановления. Далее на экране «Компьютер запущен некорректно» нажмите кнопку «Дополнительные параметры», а потом «Поиск и устранение неисправностей».
Читайте также: Как запустить среду восстановления в Windows 10
- После перейдите в раздел «Параметры загрузки».
- На экране отобразится список возможных вариантов запуска системы. Для следующих действий нам не требуется подключение к интернету, поэтому выберите пункт 4 или 6, если требуется поддержка «Командной строки». Для выбора используйте функциональные клавиши – F4 и F6 соответственно.
Читайте также: Что делать, если Windows 10 не заходит в безопасный режим
Останется дождаться, пока система запустится в безопасном режиме. Этот вариант может помочь, если инсталляция VIPNet вызвала конфликт программного обеспечения, в результате которого и появилась проблема со стартом ОС. Безопасный режим позволяет запустить операционку без работы сторонних программ и служб, которые и вызывают сбои. Но это еще не все – теперь для исправления неполадки рекомендуем либо убрать проблемный софт из автозагрузки, либо полностью удалить его. В первом случае действуйте следующим образом:
- Откройте «Диспетчер задач» (одновременно нажмите на клавиши «Ctrl + Shift + Esc»).
- Перейдите на вкладку «Автозагрузка», затем кликните правой кнопкой мыши по названию клиента и выберите пункт «Отключить».
Попробуйте после этого запустить систему – если все получилось, значит, при старте происходил конфликт программного обеспечения с компонентами Windows 10, не давая «десятке» запуститься. В случае если способ не помог, удалите приложение с компьютера. Для этого аналогичным образом запустите операционку в безопасном режиме и деинсталлируйте софт с помощью встроенных средств системы. Например, через раздел «Приложения» в штатных «Параметрах» или классическую «Панель управления».
Подробнее: Удаление программ в Windows 10
Читайте также: Выход из «Безопасного режима» на Windows 10
Способ 2: Откат к точке восстановления
Как известно, перед установкой клиента VIPNet CSP сам разработчик рекомендует сделать точку восстановления, поскольку иногда подобные программы вызывают проблемы с операционкой и ее запуском. Если ранее вы создали ее либо функция включена по умолчанию, тогда есть смысл откатить состояние системы до того момента, когда все работало корректно, а точнее до установки VIPNet.
Возвращение состояния системы до предыдущего также происходит через среду WinRE – в безопасном режиме или через «Командную строку». О том, как это правильно сделать, писал наш автор более детально в отдельном материале по ссылке ниже.
Подробнее: Откат к точке восстановления в Windows 10, если система не запускается
Способ 3: Удаление обновлений ОС
Некоторые пользователи заметили, что ОС не запускается после установки VIPNet, если ранее или позже были установлены некоторые обновления для операционной системы. Некоторые из пакетов, например KB5012128, KB5012675, KB5011503, KB5013941, попросту несовместимы с криптопровайдерами. Для начала попробуйте удалить недавно установленные обновления Виндовс через среду восстановления:
- Запустите среду восстановления и в окне «Дополнительные параметры» выберите пункт «Удалить обновления».
- Щелкните по плитке «Удалить последнее обновление компонентов» в новом окне.
- Кликните по кнопке «Удалить обновление компонентов» для подтверждения запуска процедуры деинсталляции апдейтов.
Останется дождаться окончания процедуры удаления. Если проблема была в конфликте ПО, тогда без деинсталляции самого клиента VIPNet Windows 10 должна запуститься.
Если удалить нужно не последние обновления, а конкретные пакеты, которые были ранее установлены (названия апдейтов мы перечислили выше), тогда может потребоваться запуск системы в безопасном режиме и использование встроенных средств операционки для этого:
- Проделайте то же самое, что в инструкции из Способа 1, чтобы запустить Windows 10 в нужном режиме. Далее откройте классическую «Панель управления» (для этого можно воспользоваться строкой системного поиска).
- Выберите отображение разделов как мелкие или крупные значки, затем кликните по «Программы и компоненты».
- На панели слева нажмите по строке «Просмотр установленных обновлений».
- Затем останется найти в списке проблемный апдейт и удалить его.
Как только обновление, которое вызывает подозрение, будет удалено, запустите систему в обычном режиме.
Способ 4: Восстановление системы
В некоторых ситуациях приходится прибегать к более кардинальным мерам, в частности к восстановлению системы. Запустите среду восстановления и нажмите на плитку «Поиск и устранение неисправностей».
В следующем окне нажмите на пункт «Восстановление при загрузке».
Автоматически начнется диагностика компьютера, после чего файлы системы должны быть восстановлены. Иногда процедура занимает продолжительное время, поэтому наберитесь терпения и ожидайте – если все пройдет успешно, отобразится соответствующее уведомление и получится запустить Windows 10 в обычном режиме.
Если проблема довольно критическая, тогда может потребоваться создание загрузочного накопителя с оригинальным образом системы, из которого будут взяты поврежденные или отсутствующие файлы ОС.
- Для начала создайте загрузочный накопитель – оптический диск или флешку. Об этом более детально читайте в наших отдельных руководствах.
Подробнее: Создание загрузочной флешки / диска с Windows 10
- Следующее, что нужно сделать, — это настроить BIOS так, чтобы загрузка шла с этой флешки или диска.
Подробнее: Настраиваем BIOS для загрузки с флешки / с диска
- Отобразится приветственное окно образа. Нажмите на кнопку «Далее».
- После кликните по строке «Восстановление системы», которая располагается в левом углу внизу.
- Появится окно среды восстановления. Выполните те действия, о которых шла речь в начале этого способа.
Способ 5: Ручное восстановление загрузчика Windows
Повреждение загрузчика — не самая распространенная ситуация, но бывает после установки того или иного ПО и заключается в ошибке, которая могла повредить загрузчик Windows. Последний представляет собой файл, отвечающий за корректный запуск операционки, и если он оказывается поврежден, «десятка» не будет стартовать ни при каких обстоятельствах.
Такая неполадка может проявляться в виде черного окна при попытке загрузки Виндовс либо включение доходит до этапа загрузки и на этом останавливается. В любом случае, если проблема в этом, есть возможность восстановить загрузчик Windows вручную. К счастью, в ОС предусматривается специальная утилита для этого, и ее можно использовать прямо в среде восстановления. Развернутая информация есть в нашей отдельной статье на сайте.
Подробнее: Восстановление загрузчика Windows 10 через «Командную строку»
В тех ситуациях, когда произошел критический сбой после установки VIPNet, и ни один из способов, приведенных в данной статье, не смог помочь, может потребоваться довольно радикальное решение – переустановка ОС. Переживать не стоит, поскольку есть методы переустановки без потери пользовательских данных и лицензии, о чем ранее мы уже рассказывали.
Подробнее: Способы переустановки операционной системы Windows 10
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Сегодня хочу поделиться с вами способами удаления ViPNet Client с компьютера при:
- штатной работе компьютера (рабочий стол загружается без проблем);
- ViPNet Client уже был удален, но нужно вычистить его остатки;
- не удаётся зайти в систему из-за окна аутентификации ViPNet.
И так, если компьютер загружается без проблем, тогда ViPNet Client лучше удалить при помощи Установки и удалении программ из Панели управления. Там выбрать кнопку Изменить, и в окне мастера установки указать пункт Удалить. На следующем этапе необходимо поставить галочку Удалить пользовательские данные (может немного по другому называться).
Если ViPNet Client уже был удален и необходимо вычистить его остатки, тогда следует удалить в реестре две ветки HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Infotecs и HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\InfoTeCS. Второго может не быть. Другие ключи реестра не рекомендую удалять, так как это приводит к сбоям ОС.
После удаления веток реестра следует включить отображение скрытых папок и поискать на компьютере все папки со словом vipnet или infotecs, и удалить их.
ViPNet может находится в:
- C:\ProgramData\InfoTeCS;
- C:\ProgramData\InfoTeCS.Admin;
- C:\Program Files (x86)\InfoTeCS;
- C:\Program Files\InfoTeCS;
- C:\Users\ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\AppData\Local;
- C:\Users\ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\AppData\Roaming;
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Infotecs;
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\InfoTeCS.
Если не удаётся пройти аутентификацию в ViPNet по тем или иным причинам (не подходит пароль или выдаёт ошибку), из-за чего не загружается рабочий стол, тогда следует зайти в безопасный режим и запустить штатный скрипт от InfoTeCS — SafeModeUninstall.bat, который должен располагаться в папке C:\Program Files (x86)\InfoTeCS или C:\Program Files\InfoTeCS.
Сразу напишу как зайти в безопасный режим на Windows 10, если компьютер не загружается:
- Необходимо 3 раза сбить загрузку, то есть при появлении логотипа загрузки Windows нажать кнопку Reset.
- Появится меню устранения неполадок, в котором нужно выбрать пункт Поиск и устранение неисправностей.
- Далее выбрать пункт Дополнительные параметры.
- Потом выбираем пункт Параметры загрузки и уже там жмём кнопку перезагрузить.
- После перезагрузки появится окно параметров загрузки, в котором нужно будет выбрать пункт 4 -Включить безопасный режим.
Если скрипт SafeModeUninstall.bat не запустился или не отработал, тогда можно переименовать основной исполняемый файл и попробовать зайти в обычном режиме.
В безопасный режим необходимо зайти в папку C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet Client\ и в ней переименовать файл Monitor.exe в Monitor1.exe. И перезагрузить компьютер в обычный режим.
При загрузки ViPNet выдаст ошибку контроля целостности, в котором нужно будет выбрать Продолжить загрузку Windows или включить без защиты, точную формулировку не помню.
Компьютер загрузится, но драйвер ViPNet не запустится и защищенная сеть работать не будет. На этом этапе необходимо вернуться к началу статьи.
Чем асинхронная логика (схемотехника) лучше тактируемой, как я думаю, что помимо энергоэффективности — ещё и безопасность.
Hrethgir 14.05.2025
Помимо огромного плюса в энергоэффективности, асинхронная логика — тотальный контроль над каждым совершённым тактом, а значит — безусловная безопасность, где безконтрольно не совершится ни одного. . .
Многопоточные приложения на C++
bytestream 14.05.2025
C++ всегда был языком, тесно работающим с железом, и потому особеннно эффективным для многопоточного программирования. Стандарт C++11 произвёл революцию, добавив в язык нативную поддержку потоков,. . .
Stack, Queue и Hashtable в C#
UnmanagedCoder 14.05.2025
Каждый опытный разработчик наверняка сталкивался с ситуацией, когда невинный на первый взгляд List<T> превращался в узкое горлышко всего приложения. Причина проста: универсальность – это прекрасно,. . .
Как использовать OAuth2 со Spring Security в Java
Javaican 14.05.2025
Протокол OAuth2 часто путают с механизмами аутентификации, хотя по сути это протокол авторизации. Представьте, что вместо передачи ключей от всего дома вашему другу, который пришёл полить цветы, вы. . .
Анализ текста на Python с NLTK и Spacy
AI_Generated 14.05.2025
NLTK, старожил в мире обработки естественного языка на Python, содержит богатейшую коллекцию алгоритмов и готовых моделей. Эта библиотека отлично подходит для образовательных целей и. . .
Реализация DI в PHP
Jason-Webb 13.05.2025
Когда я начинал писать свой первый крупный PHP-проект, моя архитектура напоминала запутаный клубок спагетти. Классы создавали другие классы внутри себя, зависимости жостко прописывались в коде, а о. . .
Обработка изображений в реальном времени на C# с OpenCV
stackOverflow 13.05.2025
Объединение библиотеки компьютерного зрения OpenCV с современным языком программирования C# создаёт симбиоз, который открывает доступ к впечатляющему набору возможностей. Ключевое преимущество этого. . .
POCO, ACE, Loki и другие продвинутые C++ библиотеки
NullReferenced 13.05.2025
В C++ разработки существует такое обилие библиотек, что порой кажется, будто ты заблудился в дремучем лесу. И среди этого многообразия POCO (Portable Components) – как маяк для тех, кто ищет. . .
Паттерны проектирования GoF на C#
UnmanagedCoder 13.05.2025
Вы наверняка сталкивались с ситуациями, когда код разрастается до неприличных размеров, а его поддержка становится настоящим испытанием. Именно в такие моменты на помощь приходят паттерны Gang of. . .
Создаем CLI приложение на Python с Prompt Toolkit
py-thonny 13.05.2025
Современные командные интерфейсы давно перестали быть черно-белыми текстовыми программами, которые многие помнят по старым операционным системам. CLI сегодня – это мощные, интуитивные и даже. . .