В ОС Windows регулярно возникают проблемы разного рода, и особенно после установки обновлений, присланных Microsoft на ПК пользователя. Иногда после таких обновлений система вовсе отказывается запускаться. Мы расскажем, что делать, если не запускается Windows, и предложим 10 проверенных способов для исправления проблемы.
Причины
Способы
Обновления
Черный экран
Экран смерти
Чек-лист
Причины
Способы
Обновления
Черный экран
Экран смерти
Чек-лист
Операционная система Windows не всегда стабильна и может преподносить пользователям весьма неприятные сюрпризы. В этой статье мы подробно расскажем о том, что делать в тех случаях, когдане запускается Windows на ПК или ноутбуке.
Стоит отметить, что проблемы со стабильностью были характерны в основном для старых версий ОС, а актуальные Windows 10 и 11 работают лучше. Но и с ними могут возникать проблемы.
Почему Windows может не загружаться
Если не загружается Windows, то этому обычно есть какое-то объяснение и иногда весьма простое. Понять, по каким именно причинам ОС отказалась работать, важно в том числе и для последующего ее восстановления. Поэтому сейчас мы рассмотрим наиболее часто встречающиеся причины возникновения неисправности или системного сбоя.
- Проблемы с аппаратной частью. Чаще всего проблемы возникают с оперативной памятью или другими «железными» компонентами. Для исправления ситуации есть определенные приемы, но в большинстве случаев такое поведение железа говорит о его скором выходе из строя. И поэтому проблемный компонент лучше будет заменить.
- Проблема с подключенным периферийным устройством. Иногда проблему могут вызывать флешки, мыши, принтеры и другие периферийные устройства, подключенные к компьютеру. В этом случае решить проблему довольно просто. Но сначала потребуется определить проблемный девайс путем простой проверки: нужно поочередно выключить и включить обратно все подключенные устройства — если при подключении какого-либо из них начинаются проблемы, его стоит заменить.
- ПК не видит накопитель с системными файлами. Проблема может быть вызвана как неисправностью самого накопителя, так и неправильной работой шлейфа, если речь идет о SATA III накопителях. Нужно попробовать поменять шлейфы или же проверить при помощи заведомо исправного накопителя.
- Было установлено проблемное обновление. Проблемные обновления Windows давно стали привычным делом — Microsoft с завидным постоянством что-нибудь да ломает в каждом новом апдейте. Придется удалить проблемное обновление вручную: такая возможность есть даже в том случае, если ОС не запускается.
- Критическое повреждение системных файлов или реестра. Такое может случиться, например, если пользователь чистил реестр или удалял лишние файлы при помощи каких-либо автоматических «оптимизаторов». В этом случае для восстановления файлов потребуется флешка с установочным образом Windows.
- Проблема с драйверами. Недоработанные или плохо оптимизированные драйверы для того или иного устройства могут также «повесить» операционную систему. В этом случае необходимо будет восстановить ОС, так как удалить проблемные драйверы, не находясь в системе, никак не получится. Именно поэтому нужно время от времени создавать точки восстановления.
- Неправильный порядок загрузки в BIOS/UEFI. Возможно, сбился порядок загрузки в BIOS и компьютер пытается загрузится с диска, на котором вовсе нет никакой системы. В этом случае решить проблему очень просто — достаточно зайти в BIOS/UEFI и поменять порядок загрузки на правильный.
- Наличие вирусов в ОС. Привести к подобному результату могут и разнообразные вирусы. В числе прочего они могут повредить или заблокировать те файлы, которые необходимы для работы ОС. Но в этом случае система должна загрузиться в безопасный режим. И уже в нем можно будет выполнить поиск и удаление вредоносных объектов.
Проверенные способы решить проблему с запуском Windows
Теперь мы рассмотрим способы, которые помогут восстановить работоспособность ОС. Поскольку в большинстве случаев определить причину неисправности не представляется возможным, придется перебирать все возможные варианты до тех пор, пока Windows не запустится.
1. Отключение периферии
Попробуйте отключить все устройства, которые в данный момент подключены к ПК: мыши, клавиатуры, USB-накопители, внешние звуковые карты, смартфоны, внешние диски и прочее. Если система запустится, возвращайте по одному устройству и обязательно произведите перезагрузку. Как только найдете то устройство, с которым система не стартует, замените его на новое или просто уберите его, если девайс не является критичным для работы компьютера.
2. Запуск в безопасном режиме
Безопасный режим позволит исправить проблемы с системными файлами (при помощи команды «sfc /scannow», выполненной в командной строке) или же проверить ОС на наличие вирусов. Однако нужно знать, как правильно входить в этот режим. Если у вас установлена Windows 7, то достаточно во время загрузки нажать кнопку «F8», выбрать в параметрах загрузки «Безопасный режим» при помощи кнопок со стрелками и запустить его кнопкой «Enter».
С Windows 10 и 11 все немного сложнее. Необходимо два раза подряд прервать загрузку операционной системы при помощи кнопки питания. В третий раз загрузку не нужно прерывать и через некоторое время система начнет диагностику. По завершении диагностики появится экран с вариантами, на котором нужно выбрать «Поиск и устранение неисправностей». И уже со следующего меню можно будет запустить безопасный режим, выбрав пункт «Параметры загрузки».
3. Восстановление системы
Режим восстановления системы может помочь в том случае, если ОС не грузится даже в безопасном режиме. Но для этого потребуется USB-накопитель с установочным образом Windows. Нужно вставить накопитель в USB-порт и загрузиться с него во время старта компьютера. Для этого потребуется запустить BIOS, нажав во время старта соответствующую кнопку: это может быть «Delete», «F2», «F10» или «F11» в зависимости от типа BIOS, используемого на материнской плате.
После входа в разделе «Boot» потребуется выставить в первую очередь загрузку с USB-накопителя. После этого нужно нажать «F10» и перезагрузить компьютер с сохранением параметров. После загрузки с флешки в первом окне выберите язык и раскладку, а затем нажмите «Далее». В следующем окне потребуется выбрать пункт «Восстановление системы». Вы сразу попадете в нужную среду и сможете начать восстановление.
4. Проверка настроек BIOS
Если есть подозрение, что Windows не запускается из-за неправильно выставленного порядка загрузки, следует запустить BIOS и проверить его настройки — особенно в разделе «Boot». Если действительно сбился порядок, то нужно поставить системный диск на первое место, нажать «F10» для сохранения параметров и перезагрузить компьютер. Если проблема была действительно в этом, то после проведенных манипуляций Windows должна стартовать без проблем.
5. Сброс BIOS
Иногда причиной возникновения неисправности могут стать некоторые настройки BIOS: например, увеличенная тактовая частота процессора (разгон) или неправильно подобранные тайминги оперативной памяти вместе с вольтажом. В этом случае потребуется сбросить настройки BIOS. Проще всего это сделать при помощи батарейки на материнской плате компьютера.
В первую очередь нужно полностью обесточить компьютер, отключить его от электрической сети и выключить бесперебойник, если таковой имеется. После этого нужно вскрыть корпус, найти на материнской плате круглую плоскую батарейку типа «таблетка» и вынуть ее на 10 секунд. После этого можно возвращать батарею, включать все системы и пробовать загружаться — настройки BIOS будут сброшены до стандартных.
Что делать, если Windows не запускается после установки обновлений
Проблемные обновления Windows уже не являются большой редкостью. Разработчики этой операционной системы в последнее время имеют обыкновение ломать какие-то функции с очередным обновлением. Иногда бывают и критические ошибки, в результате которых система не хочет запускаться. Восстановить ее работоспособность можно несколькими способами.
1. Восстановление или полная переустановка ОС
О процессе восстановления мы уже говорили чуть выше — для него требуется установочная флешка с Windows. Но в этом случае такой вариант может не сработать, и в результате пользователю придется переустанавливать операционную систему полностью. Процесс установки ОС с нуля стандартен и вряд ли вызовет какие-либо вопросы.
Подробнее об установке Windows можно прочесть в нашей статье.
2. Удаление проблемных обновлений через среду восстановления
Эта процедура потребует навыков работы с командной строкой Windows. Суть заключается в запуске консоли из среды восстановления Windows и удалении проблемных обновлений при помощи соответствующих команд. Для запуска среды восстановления потребуется установочная USB-флешка с Windows.
- Сначала загрузитесь с флешки на экране с кнопкой «Установить» нажмите сочетание «Shift+F10» для запуска режима восстановления.
- Выберите «Поиск и устранение неисправностей» и затем щелкните по пункту «Командная строка».
- В консоли введите команду «diskpart» и нажмите «Enter».
- Посмотрите, какая буква присвоена системному диску, после этого выполните команду «exit» (не забывая нажать «Enter»).
- При помощи команды «DISM /Image:V:\ /Get-Packages /format:table», где «V» — буква вашего системного диска, выведите на экран список всех установленных обновлений в системе.
- Если вы точно знаете порядковый номер обновления (цифры после сочетания КВ), которое вызвало проблему, то примените команду «DISM /Image:V:\ /Get-Packages /format:table | find «номер_обновления». Если не знаете номера, то можно отсортировать обновления по дате установки командой «DISM /Image:V:\ /Get-Packages /format:table | find «дата_установки»». Учтите, что дата прописывается в формате «mm/dd/yy».
- Выделите идентификатор пакета (находится под его названием) и нажмите «Enter» для его копирования.
- Примените команду «DISM /Image:V:\ /Remove-Package /PackageName:идентификатор_пакета» для удаления обновления. Вставить идентификатор можно, просто кликнув правой кнопкой мыши по нужному месту.
Если вы не знаете, какое именно обновление вызвало проблему, удалите вручную все установленные пакеты. После этого попытайтесь загрузить операционную систему в штатном режиме.
Что делать, если Windows запускается, но с пустым черным экраном
Появление черного экрана при попытке загрузки Windows может быть вызвано сразу несколькими проблемами. Часто такое случается при попытке подключить второй монитор к ПК. Также проблема может возникать из-за не до конца подключенного или вовсе выключенного монитора. Но если при попытке загрузки Windows демонстрирует черный экран с курсором на нем, то это явно проблема с записями в реестре. Их необходимо поправить.
- При появлении черного экрана нажмите сочетание «Win+R», введите команду «regedit» и нажмите «Enter».
- В редакторе реестра перейдите в ветку «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon».
- Проверьте, что в параметре «Shell» вписан «explorer.exe».
- Также проверьте, чтобы в «userinit» был прописан правильный путь к исполняемому файлу. Чаще всего теряется буква системного диска. Правильный путь выглядит так: «C:\windows\system32\userinit.exe», если системный диск у вас обозначен буквой «С».
Если есть какие-то несоответствия, нужно их исправить и перезагрузить компьютер. Вполне возможно, что такая процедура вернет работоспособность операционной системы. Если нет, то можно попробовать запустить ПК без одного модуля оперативной памяти (если используются два). Возможно, проблема аппаратного характера.
Что делать, если Windows не загружается и выводит экран смерти
Синие экраны смерти (Blue Screen Of Death или BSOD) — это наследие старых версий Windows. Сейчас-то такие экраны не совсем синие и к «смерти» ОС приводят совсем в редких случаях. Тем не менее, сталкиваться с ними неприятно, поскольку из информации на экране не понятно, с каким компонентом возникла проблема. В большинстве случаев от BSOD можно избавиться, если речь идет не об аппаратной неисправности.
Виды экранов смерти
Существуют определенные типы экранов смерти, которые различаются в том числе и цветом. Цветовое обозначение дает возможность понять, какая именно неисправность случилась, а это поможет выбрать наиболее правильный путь ее исправления.
| Тип экрана | Описание, причины появления |
| Синий экран смерти (Blue Screen of Death, BSOD) | Классический синий экран может сигнализировать о следующих проблемах: сбои в работе аппаратной части, перегрев процессора или видеокарт, последствия неправильного разгона комплектующих, установка несовместимых с ОС драйверов или устройств. |
| Фиолетовый экран смерти (Purple Screen of Death, PSOD) | Всегда появляется в случае возникновения проблемы с VMkernel ESX/ESXi, сигнализируя о том, что работа хоста и виртуальных машин была завершена некорректно. |
| Красный экран смерти (Red Screen of Death, RSOD) | Чаще всего возникает после неудачной попытки разгона аппаратных комплектующих компьютера. Все зависимости от того, как разгон осуществлялся: с помощью соответствующего софта или через BIOS. |
| Черный экран смерти (Black Screen of Death, BSOD) | Может возникать на разных этапах загрузки Windows и представляет собой белый цвет на черном фоне. Чаще всего связан с проблемами портов HDMI или DisplayPort, к которым подключен монитор, а также причиной могут стать проблемные обновления или ошибки в ПО. |
| Зеленый экран смерти Green Screen of Death, GSOD) | Чаще всего встречается на неактивированных версиях Windows 10 build 14997 или 15002. Сигнализируют о тех же проблемах по аппаратной или программной части, что и классические синие экраны. |
| Оранжевый экран смерти Orange Screen of death, OSOD) | Оранжевый экран смерти – это своеобразный Kernel Panic. Он говорит о том, что случился критический сбой какого-то аппаратного оборудования. Встречается крайне редко. |
Способы исправить проблему
Существуют определенные способы исправить проблему с экраном смерти. Причем иногда для экранов разного типа могут применяться совершенно разные способы. В этом разделе мы рассмотрим наиболее действенные, в соответствии с кодом ошибки, отображаемом на экране смерти.
- 0×00000001: APC_INDЕX_MISMATCH. Ошибка в ядре операционной системы. Нужно проверить актуальность и работоспособность драйверов. Также ошибка может возникать по причине нехватки оперативной памяти или малого количества свободного места на накопителе.
- 0×0000000A: IRQL_NОT_LESS_ОR_EQUAL. Ошибка обработки данных в виртуальной памяти, которая связана с процессом IRQL. В большинстве случаев виноват драйвер какого-либо оборудования, работающий с ошибкой. Для решения проблемы необходимо переустановить все драйверы в системе.
- 0×0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Ошибка может быть вызвана кэшированием процессора и встречается она довольно редко. Если же такое происходит на постоянной основе, то в большинстве случаев потребуется замена процессора. Также можно обратиться с этой проблемой к производителю ЦП — возможно, он знает решение.
- 0×00000020: KERNEL_APC_PЕNDING_DURING_EXIT. Ошибка, связанная с APC счетчиком. Нужно проверить на ошибки все файловые системы, которые находятся в ОС, а также установленные драйверы. Что-то из этого вызвало ошибку, и для ее решения потребуется либо смена файловой системы, либо переустановка драйверов.
- 0×00000023: FAT_FILE_SYSTEM. Сбой обработки данных на накопителе в файловой системе FAT32. Нужно будет удалить и заново создать раздел с этой файловой системой — это позволит решить проблему.
- 0×00000024: NTFS_FILE_SYSTEM. Сбой обработки данных на накопителе в разделе NTFS. Решение такое же, как и с предыдущей ошибкой — только нужно будет создавать раздел с файловой системой NTFS.
- 0×0000002A: INCONSISTENT_IRP. Ошибка в работе I/O Request Packet (IRP). Для решения проблемы необходимо методично переустановить все драйверы на компьютере — в результате будет заменен и проблемный.
- 0×0000002B: PANIC_STACK_SWITCH. Ошибка, вызванная переполнением стека ядра. Здесь спектр проблем довольно большой: вплоть до повреждения ядра. В этом случае поможет только полная переустановка Windows.
- 0×0000002E: DATA_BUS_ERROR. Драйвер обратился к несуществующему адресу в оперативной памяти. Проблема может заключаться как в самом драйвере, так и в оперативной памяти. Поэтому может потребоваться как замена модуля ОЗУ, так и переустановка драйверов.
- 0×00000032: PHASE1_INITIALIZATION_FAILED. Ошибка инициализации системы на поздней стадии. Может быть вызвана разными причинами. Рекомендуется переустановить операционную систему.
- 0×00000035: NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS. Ошибка взаимодействия низкоуровневых и высокоуровневых драйверов. Нужно проверить на ошибки все драйверы и память и в случае необходимости заменить память или переустановить драйверы.
- 0×00000036: DEVICE_REFERENCE_COUNT_NOT_ZERO. Ошибка, которая связана с вызовом драйвера. Требуется полная переустановка драйверов во всей операционной системе.
- 0×0000003E: MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED. Конфликт процессоров. Возникает, когда в системе установлены процессоры разного уровня и типа — нужно установить одинаковые по параметрам процессоры.
- 0х0000003F: NO_MORE_SYSTEM_PTES. Не хватает точек доступа к файлу подкачки. Причиной может быть фрагментация раздела Swap. Необходимо выполнить дефрагментацию.
Чек-лист для пользователя компьютера: что делать, если не запускается Windows
Подведем итоги и обобщим всю информацию по проблемам с запуском Windows на компьютере или ноутбуке.
- Первым делом стоит проверить периферию, подключение кабелей, настройки BIOS. Только после этого можно переходить к более радикальным мерам.
- В большинстве случаев может помочь сброс настроек BIOS до заводских и переустановка драйверов в безопасном режиме.
- Если сброс и переустановка не помогли, можно попробовать удалить последние обновления из среды восстановления или же восстановить систему.
- В некоторых случаях придется переустановить Windows.
- В крайнем случае понадобится помощь специалиста по железу.
Скажем так: в Биос надо входить до начала загрузки системы. На этапе тестирования «железа», который длится секунд пять после включения питания. При этом надо обращать внимание на наличие множественных писков динамика, что свидетельствует о неисправности тех или иных компонентов (одиночный писк — это нормально).
Теперь по сути вопроса. Если бы указанного сообщения не появлялось, то можно было бы предположить, что вы установили каким-то то образом систему не соответствующей разрядности процессора и общей шины.
Но у вас есть реакция, потому данный вариант отпадает. Однако, особенностью ноутов с предустановленной «восьмеркой» является то, что кроме основного раздела с системой на диске в спецразделе обычно присутствует «резервная» система, удалить которую весьма проблематично без использования «Live-CD» или аналогичной флешки. Скорее всего у вас не изменилось состояние загрузочного сектора, в котором первичный загрузчик не найдя рабочей «восьмерки» пытается загрузиить резервную, но та конфликтует с компонентами загрузки от «семерки», считая их безнадежно устаревшими.
Потому при установке «десятки» система нехотя согласилась с нововведениями, но это все равно негативно сказалось на производительности.
GPT — раздел есть ничто иное как Globally Unique Identifier Partition Table (таблица разделов со статистически уникальным идентификатором). GPT является частью «интеллектуального» загрузчика UEFI. Эта «фишка» появилась именно в «восьмерке». В «семерке» же работать должна старая добрая MBR (главная загрузочная запись), которая связана с БИОС-ом.
Если вы хотите убедиться в логичности моих выкладок, то можете почитать вот эту заметку.
Однако, если вам уж сильно надо вернуть «семерку», то сперва надо очистить эту GPT и записать стандартную MBR в нулевой сектор. Это можно сделать только на уровне дистрибутивной или «Live-CD»-шной системы (желательно тоже седьмой версии, но можно и ниже).
Вот только после установки «семерки», я бы все равно перешел на «десятку» (ноутбук-то у вас довольно крутой) дабы не иметь проблем с программами, отказывающимися работать в «семерке». Как говорится: «умерла, так умерла».
Сам я, попробовав «десятку» на ноутбуке дочери, пришел к выводу, что на моем старом (хотя и модернизированном) компе, а тем паче в ноуте десятилетнего возраста, эта «приблуда» и нафиг не нужна. Потому сам остаюсь на «старой доброй семерке» — на мой век ее хватит сполна.
Эта инструкция поможет решить основные проблемы при загрузке ОС.
Эту статью также можно послушать. Если вам так удобнее, включайте подкаст:
Исправлять ошибки мы будем в Windows 10. Но в Windows 8 и 7 процесс восстановления происходит примерно так же.
Если система даже не начинает загружаться
В таких случаях экран с логотипом ОС не появляется. Вместо него отображается чёрный фон с различными ошибками.
Отключите периферийные устройства
Система может не загружаться из‑за неисправности одного из подключённых устройств. Попробуйте отсоединить USB‑накопители, картридеры, принтеры, сканеры, камеры, микрофоны и прочую вспомогательную технику.
После отключения перезагрузите компьютер. Если не поможет, временно отключите клавиатуру и мышь, а затем снова нажмите на кнопку перезагрузки.
Проверьте статус загрузочного диска
В BIOS — так называется прослойка между Windows и аппаратной частью компьютера — могли сбиться настройки загрузки. Например, если в качестве источника файлов ОС указан неправильный диск, устройство просто не находит их при включении и поэтому не может запустить систему.
1. Перезагрузите компьютер.
2. Сразу после запуска нажимайте клавишу входа в BIOS, пока не увидите меню настроек. В зависимости от производителя ПК это может быть F2, F8, Delete или другая клавиша. Обычно нужный вариант отображается в нижней части экрана сразу при включении компьютера.
3. Попав в настройки BIOS, найдите раздел Boot (меню загрузки) и проверьте, установлен ли диск с системными файлами Windows на первое место в списке загрузки. Если нет, передвиньте его на самый верх. Внешний вид BIOS у вас может отличаться, но её структура всегда примерно одинакова.
4. Выберите вариант «Сохранить и выйти» (Save and Exit), чтобы применить изменения.
После этого компьютер перезагрузится и проблема может устраниться.
Сбросьте BIOS
Если предыдущий способ не помог, в системе мог произойти более масштабный сбой. В таком случае стоит выполнить сброс BIOS. Как это сделать, Лайфхакер уже писал. После этого файлы на накопителях и настройки Windows останутся нетронутыми. Но, скорее всего, вам придётся зайти в BIOS, найти раздел с параметрами времени и даты и настроить их заново.
Если загрузка начинается, но Windows зависает, перезагружается или появляется синий экран
Загрузке Windows могут мешать некорректные обновления, ошибки в драйверах, а также сторонние программы и вирусы.
Попробуйте запустить систему в безопасном режиме. Он активирует только базовые компоненты Windows без лишних драйверов и программ. Если проблема в последних, то система запустится и вы сможете её почистить.
Чтобы загрузить в безопасном режиме Windows 8 или 10, выключите компьютер, зажав кнопку питания, и включите его снова через несколько секунд. Повторяйте это действие до тех пор, пока на экране не появятся дополнительные варианты загрузки. Обычно требуется до трёх таких перезагрузок. Затем нажмите «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры» → «Параметры загрузки» → «Перезагрузить». После очередной перезагрузки выберите «Безопасный режим».
Чтобы включить в безопасном режиме Windows 7, перезагрузите компьютер и сразу после запуска несколько раз нажмите клавишу F8 или Fn + F8 (на ноутбуках). В появившемся меню выберите «Безопасный режим».
Включив безопасный режим, удалите последние установленные программы и проверьте систему антивирусом. Если не поможет, откройте меню восстановления Windows в настройках и воспользуйтесь одним из доступных вариантов. Система направит вас подсказками.
Если ничего не помогло
Скорее всего, повреждены системные файлы Windows. Попробуйте восстановить их с помощью специальных средств.
Воспользуйтесь средой восстановления Windows
Это меню с инструментами для восстановления работы Windows. При проблемах с загрузкой система часто запускает его самостоятельно сразу после включения ПК. На экране появляется надпись «Автоматическое восстановление». В таком случае выберите «Дополнительные параметры» → «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры».
Если ничего подобного не происходит, попробуйте вызвать среду восстановления вручную.
В Windows 7 и более старых версиях ОС нажимайте для этого клавишу F8 или Fn + F8 (на ноутбуках) сразу после запуска ПК. Когда на экране появится меню «Дополнительные варианты загрузки», выберите «Устранение неполадок компьютера» и воспользуйтесь вариантами восстановления, которые предложит система.
Чтобы войти в среду восстановления Windows 10 или 8, выключите компьютер, зажав кнопку питания, и включите его снова через несколько секунд. Повторяйте эти действия до тех пор, пока на экране не появится меню «Автоматическое восстановление». Обычно требуется до трёх перезагрузок. После входа в меню выберите «Дополнительные параметры» → «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры».
Попав в среду восстановления, вы увидите несколько опций. Сделайте следующее.
1. Выберите «Восстановление при загрузке». Система попробует устранить проблемы самостоятельно.
2. Если не сработает, снова зайдите в среду восстановления и выберите опцию «Командная строка». В появившемся окне по очереди введите команды diskpart, list volume и exit. После каждой нажимайте Enter.
На экране появится таблица с локальными дисками. Обратите внимание, какой из них подписан как системный (диск с файлами Windows). Это важно, поскольку его буква может не совпадать с меткой системного диска в проводнике.
Если ни один диск не отмечен как системный, вычислите его по размеру: надо найти в списке том, чей объём совпадает с размером локального диска, на который установлена Windows. Если не помните или не знаете этого, лучше не выполняйте следующее действие и закройте командную строку.
Введите команду bcdboot C:\windows, заменив C на букву того диска, который является системным. Нажмите Enter и перезагрузите устройство.
3. Если не поможет, попробуйте другие доступные опции восстановления с помощью подсказок системы.
Воспользуйтесь загрузочным диском или флешкой
Если меню восстановления не открывается, можно запустить его с помощью загрузочного диска или флешки с Windows. Если у вас ничего из этого нет, придётся купить установочный диск ОС.
Но вы также можете воспользоваться другим компьютером, чтобы скачать образ Windows и записать его на флешку. Обратите внимание: для успешного восстановления разрядность образа Windows должна совпадать с разрядностью ОС на вашем ПК.
Когда подготовите носитель, используйте его для загрузки своего компьютера. Для этого вставьте флешку или диск и перезапустите машину. Сразу после запуска нажимайте клавишу входа в BIOS (F2, F8 или Delete).
Попав в настройки BIOS, найдите раздел Boot (меню загрузки) и установите на первое место в списке устройств флешку или диск с Windows.
Выберите вариант «Сохранить и выйти» (Save and Exit), чтобы применить изменения и перезапустить ПК.
Когда устройство загрузится со съёмного носителя, нажмите «Далее» и выберите «Восстановление системы».
Теперь попробуйте «Восстановление при загрузке» и другие опции, перечисленные в предыдущем пункте этой статьи.
Если средства восстановления не помогают, остаётся переустановить Windows с помощью вставленного диска или флешки. В процессе все данные на системном диске будут удалены, зато ОС, скорее всего, заработает.
Чтобы переустановить систему, перезагрузите устройство, нажмите «Установить» и следуйте инструкциям на экране.
Если переустановка Windows не помогает, скорее всего, проблема в железе компьютера. В таком случае обратитесь в сервисный центр.
Подготавливая информационные материалы для наших читателей, мы неоднократно касались темы неработающего компьютера. Например, у нас есть подробная статья о том, что делать, когда не включается компьютер. Во многих текстах мы не раз упоминали такой элемент операционной системы как загрузчик. Сегодня мы предлагаем познакомиться ним подробнее, а также разобраться, как восстановить загрузчик Windows 10 или 11 в случае, если он поврежден и не работает.
Что такое загрузчик Windows 10
Прежде чем разбираться, как восстанавливать загрузчик Windows 10, необходимо понять, что это такое и какие у данного элемента функции. Дадим определение этой части операционной системы и расскажем о ней чуть подробнее.
Загрузчик Windows 10 — это программное средство, ответственное за запуск операционной системы Windows 10 при включении компьютера. Загрузчик выполняет несколько ключевых задач, обеспечивая корректную и стабильную загрузку операционной системы. Вот некоторые основные функции загрузчика Windows 10:
- Загрузка ядра операционной системы. Компонент запускает ядро операционной системы, начиная процесс загрузки. Ядро является основным элементом операционной системы, отвечающим за взаимодействие с аппаратной частью и управление ресурсами компьютера.
- Загрузка драйверов. Загрузчик может активировать необходимые драйверы, которые обеспечивают взаимодействие с аппаратной частью компьютера, таким как драйверы для видеокарты, звуковой карты и других устройств.
- Управление загрузочными параметрами. Загрузчик также предоставляет возможность выбора различных параметров загрузки, таких как безопасный режим, последняя известная настройка и другие опции, которые могут помочь в устранении проблем с загрузкой системы.
Обычно загрузчик Windows 10 (и более ранних версий Windows) называется NTLDR (New Technology Loader), а также используется Boot Configuration Data (BCD) для хранения информации о параметрах загрузки и настройках системы.
Интересно, что, несмотря на название, загрузчик операционной системы загружается далеко не первым. При включении компьютера первой активируется система UEFI, которая ищет раздел EFI на диске и запускает загрузчик. Только после этого он активирует работу операционной системы.
Почему загрузчик Windows может сломаться
Существует множество причин, по которым может возникнуть сбой загрузчика Windows. В основном они касаются программного обеспечения, но также проблемы могут возникать из-за аппаратной части или даже из-за действий пользователя. Перечислим некоторые из наиболее распространенных причин появления ошибки загрузчика Windows:
- Повреждение загрузочного сектора. Если загрузочный сектор на жестком диске поврежден, загрузчик может не суметь правильно прочитать информацию о загрузке операционной системы. Иные сектора с поврежденными данными или физическими повреждениями также могут вызвать сбой загрузчика.
- Изменения в конфигурации оборудования. Подключение нового оборудования или изменения в существующей конфигурации (например, замена жесткого диска или видеокарты) могут вызвать сбои загрузчика, если операционная система не может адаптироваться к изменениям.
- Вирусы и вредоносное ПО. Атаки вирусов или вредоносных программ могут повредить системные файлы, включая те, которые отвечают за загрузку операционной системы.
- Неудачные обновления. Некорректно установленные или несовместимые обновления операционной системы могут привести к сбоям загрузчика.
- Неправильные настройки BIOS/UEFI. Некорректные параметры в настройках Basic Input/Output System (BIOS) или Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) могут затруднить правильную загрузку операционной системы.
- Неправильные действия пользователя. Сейчас Windows практически не дает изменять системные файлы. Но долгое время ошибка загрузчика ntldr vis missing or invalid возникала из-за того, что пользователь просто удалял неизвестный ему файл в корне диска. Если подобное случалось, приходилось срочно искать, как восстановить загрузчик Windows 7 или систем более ранних версий.
- Установка еще одной операционной системы на диск. Сейчас большинство ОС просто удаляют «конкурентов» с того диска, куда ставятся. Но при определенном упорстве можно установить на диск несколько операционных систем. Однако, при неверной установке загрузка некоторых ОС будет невозможна из-за того, что у операционных систем возник конфликт и чей-то загрузчик был удален.
Для исправления работы загрузчика Windows, часто требуется использование инструментов восстановления, таких как встроенные средства Windows, загрузка с установочного диска или USB-накопителя с образом системы.
Важно отметить, что внимательное следование процедурам обновления, регулярная проверка наличия вирусов и аккуратное управление оборудованием могут помочь предотвратить подобные проблемы и обеспечить более стабильную загрузку операционной системы.
Как восстановить работу загрузчика Windows
В случае, если у вас не работает загрузчик Windows, необходимо предпринять три основных шага. В первую очередь определяется проблема. Если у вас аппаратная проблема, необходимо заменить жесткий диск. Если ошибка вызвана действиями пользователя, нужно после проинструктировать пользователя и убедиться, что он не совершит повторные действия. Если проблема в Windows, необходимо заранее подумать об отключении обновлений или иных действиях, которые помогут предотвратить повторение проблемы.
После того как вы выяснили, почему не работает загрузчик на Windows 7, 10, или иной операционной системе можно начинать разбираться в том, как его восстановить. Есть несколько способов, опишем самые популярные. Обратите внимание, что для всех вариантов вам потребуется загрузочная копия Windows на флешке.
Полная переустановка Windows
Самый простой способ восстановить работу загрузчика Windows 10 — это переустановить всю операционную систему. Учитывая, что сегодня это действие можно выполнить буквально кликая кнопку «Далее», такой вариант — один из наиболее предпочтительных. Почему? Во-первых, он исключает неправильное восстановление загрузчика. Во-вторых, он гарантирует, что в системе не останется того ПО, вирусов, некорректных обновлений, которые стали причиной поломки. Дополнительный плюс — не нужно искать командную строку, чтобы восстановить загрузчик, все делается средствами Windows 10.
Важно! Перед переустановкой ОС обязательно скопируйте все нужные файлы. Если ваш компьютер не грузится, можно изъять из него жесткий диск и подключить к другому устройству, чтобы забрать данные с рабочего стола, папки загрузок и других мест, где они могли бы храниться. Кроме того, возьмите себе за правило не хранить на системном диске важных данных — как раз на такой случай.
Дадим алгоритм установки операционной системы, которому вам нужно следовать:
- Запустите компьютер с USB-накопителя (загрузочной флешки).
- После загрузки с USB-накопителя выберите язык, временную зону и другие настройки.
- Выберите «Установить Windows» и следуйте инструкциям мастера установки.
- Когда система спросит, укажите раздел на жестком диске, на который вы хотите установить Windows 10. Можно выполнить форматирование диска или выбрать уже существующий раздел. Во втором случае, скорее всего, сработает восстановление.
- Подождите, пока процесс установки завершится. Компьютер перезагрузится несколько раз.
- После перезагрузки следуйте инструкциям по настройке базовых параметров, таких как учетная запись пользователя, пароль, настройки безопасности и другие.
- После завершения установки Windows 10 установите необходимые драйверы для оборудования и программное обеспечение.
Эти шаги должны помочь вам выполнить переустановку Windows 10 с использованием загрузочного USB-накопителя. Убедитесь, что у вас есть резервные копии важных данных перед началом этого процесса, чтобы избежать потери данных.
После переустановки в некоторых случаях приходится активировать Windows заново. Об этом процессе мы писали в статье «Почему появляется надпись «Активация Windows» и как от нее избавиться».
Автоматическое восстановление средствами Windows
Если полная переустановка вам не по душе, то можно попытаться восстановить текущую систему с помощью функции восстановления. Для этого используйте загрузку с другого источника.
Загрузившись с флешки, выберите пункт «Поиск и устранение неисправностей» в меню, а после — укажите, что вам требуется пункт «Дополнительные параметры». Здесь у вас будет пункт «Восстановление при загрузке», который и нужно выбрать.
Меню загрузки Windows при автоматическом восстановлении
После восстановления система сама перезагрузится и попросит выбрать пользователя. Укажите себя, если пользователей несколько. Далее будет проведена диагностика компьютера — нужно немного подождать. В случае успеха или неудачи система оповестит вас. Если восстановление не сработало, можно нажать кнопку «Дополнительные параметры», чтобы вернуться в меню и попробовать другие способы, например, загрузить командную строку.
Неудачное восстановление системы Windows 10
Восстановление системы из командной строки
Управление с помощью командной строки поможет восстановить загрузчик Windows с большей вероятностью, чем автоматический режим. Однако здесь необходимо ввести много команд вручную и точно понимать, что вы делаете. Ну и, конечно, нужно разбираться, что такое командная строка и как в ней работать.
Алгоритм действий при использовании командной строки выглядит следующим образом:
- Загрузитесь в Windows через Boot Menu или меню восстановления, вызовите консоль.
- Наберите в командной строке diskpart. Это вызов утилиты, с которой мы сейчас будем работать.
- Наберите в командной строке list volume. В списке, который появится на экране, необходимо найти букву диска, где располагается Windows. Если на компьютере работает EUFI, скорее всего, это скрытый том с разметкой FAT32. Запомните буквенное обозначение и метку нужного тома.
- Введите select volume и номер тома, который запомнили в предыдущем пункте.
- Введите format fs=fat32, если изначально том был отформатирован в FAT32 и format fs=ntfs, если изначально том был отформатирован в NTFS.
- Введите assign letter=Т, чтобы присвоить диску метку T. Вам нужно выбрать такую метку, которой нет у других дисков в системе.
- Введите exit, чтобы завершить работу инструмента.
Команда list volume показывает, какие имена и метки, а также файловые системы, есть у разделов на текущем компьютере.
После настройки диска необходимо использовать команду bcdboot. Вот пример ее написания: bcdboot C:\Windows /s T: /f ALL. В этой записи вы:
- указываете местоположение Windows с помощью буквы диска;
- указываете, в какой раздел будут копироваться файлы с помощью команды /s T:;
- уточняете тип встроенного ПО целевого системного раздела. ALL означает, что это может быть и BIOS, и UEFI.
Команда bcdboot позволяет восстановить загрузчик Windows через командную строку. Изучите справку, если сомневаетесь в том, как именно ее использовать. Справка появляется, если вы введете в консоли bcdboot и нажмете Enter сразу же, не добавляя никаких подробностей.
Справка по команде bcdboot в консоли Windows
Последний шаг в этом способе восстановления загрузчика — убрать присвоенную диску метку, чтобы Windows снова могла нормально работать. Для этого необходимо:
- Вновь открыть утилиту с помощью diskpart.
- Выбрать нужный диск с помощью команд list volume, select volume.
- Удалить метку диска командой remove letter=.
- Закрыть инструмент, написав exit.
Утилита diskpart дает пользователю достаточно много возможностей. Подробно обо всех командах, которые можно использовать таким образом, читайте на сайте Microsoft. Если после всех манипуляций загрузчик не восстановился и система не работает, попробуйте полную переустановку.
Подготовка к восстановлению загрузчика — справка
В предыдущих разделах мы несколько раз упоминали о загрузочной флешке. Возможно, вы не знаете, как именно ее можно создать. Ниже рассказываем алгоритм создания загрузочной флешки и ее использования. Эти действия вы можете выполнить, даже если компьютер в полном порядке. Тренировка поможет правильно среагировать, если на самом деле потребуется восстановить загрузчик Windows 7 или любой другой более новой операционной системы.
Как создать загрузочную флешку
Независимо от того, хотите ли вы восстановить загрузчик Windows 10 через командную строку или в автоматическом режиме, вам потребуется загрузочная флешка. Несколько лет назад можно было бы написать «загрузочный носитель», но сейчас DVD-диски практически не используются. У многих даже нет дисководов. Большинство при восстановлении системы загружаются с флешки, поэтому о ней и будем говорить.
Для создания загрузочной флешки существует стандартная утилита, которую можно скачать с сайта Microsoft. Вам необходимо средство для установки операционной системы. После его скачивания и запуска разрешите ему вносить изменения на вашем устройстве.
Раздел сайта, где можно скачать утилиту для создания загрузочной флешки
Программа установки Windows работает в полуавтоматическом режиме. Пользователю нужно лишь выбирать некоторые важные пункты. Вот основная последовательность действий:
- Примите лицензионное соглашение.
- Выберите пункт «Создать установочный носитель», когда система спросит, что вы хотите сделать.
- Выберите язык, выпуск операционной системы и архитектуру. Как определить разрядность Windows мы писали отдельно. Если вы создаете загрузочную флешку на будущее на том же устройстве, на котором будете ее с нее грузиться, можно предложить программе выбрать параметры, выставив значение «Использовать рекомендуемые параметры для этого компьютера».
- Выберите носитель, в нашем случае это USB-устройство. Необходимо вставить его в компьютер или ноутбук, предварительно сохранив все файлы. Обратите внимание, что файлы на загрузочной флешке оставлять нельзя: система удалит их.
- Подождите. Система уведомит о том, что работа выполнена.
Момент настройки выпуска, языка и архитектуры для создания загрузочной флешки
После таких нехитрых действий у вас появляется загрузочная флешка, с помощью которой можно загрузиться при неработающей системе и предпринять какие-то дальнейшие действия. Например, попытаться восстановить загрузчик Windows 10 из командной строки или иным способом.
Как загрузиться с загрузочной флешки
Если загрузчик Windows не работает, возобновление системы с помощью имеющейся ОС невозможно. Но мало создать загрузочную флешку, нужно суметь с нее загрузиться. Мы составили небольшую инструкцию, которая поможет вам выполнить нужные действия:
- Вставьте загрузочную флешку в компьютер.
- Перезагрузите компьютер и в процессе загрузки нажмите соответствующую клавишу (чаще всего это F2, F12, Esc или Del), чтобы войти в настройки BIOS/UEFI.
- В разделе Boot или Boot Priority выберите флешку как первое устройство загрузки.
- Сохраните изменения в BIOS/UEFI и перезагрузите компьютер. Обычно это делается путем выбора опции «Save & Exit» или подобной.
Когда компьютер перезагрузится, он должен автоматически начать загрузку с флешки. Если этого не происходит, возможно, вам нужно повторить шаги и убедиться, что флешка правильно подготовлена.
В этой статье мы подробно описали, как восстановить загрузчик Windows 10 штатными средствами, через командную строку и с помощью полной переустановки системы. Надеемся, что эти знания вам не потребуются и ваш компьютер всегда будет работать как часы. Кроме того, стоит обратить внимание на один момент: если вы видите, что на вашей технике последовательно выходит из строя тот или иной компонент Windows, возможно, проблема системная и кроется не в программной части. Или, наоборот, причина инцидентов — вирус, находящийся в локальной сети. Регулярные поломки требуют анализа и аудита, так как они свидетельствуют о более серьезной проблеме. Если вы не хотите подвергать опасности данные, хранящиеся на компьютерах в вашем офисе, позвоните нам. Наши системные администраторы и IT-специалисты проанализируют ситуацию и помогут решить вопрос раз и навсегда!