В конце лета или в начале осени 2020 года установил обновление с 1903 до 2004 версии. После этого система стала очень долго загружаться. Отключал-включал быстрый старт — ничего не помогло. Откатил до предыдущей версии, все стало нормально. Потом осенью что-то автоматически установилось и снова стал очень долго загружаться. Индикаторы на клавиатуре ненадолго включаются, потом все тухнет и минут 5 просто темный экран. Надеялся, что обновление до 20H2 исправит ситуацию, но нет.
Как определить, в чем проблема, как это исправить?
-
Вопрос задан
-
550 просмотров
Недавно появились жалобы в сети на накопительное обновление для Windows 10, вызывающее множество проблем, включая проблемы с играми.
«Microsoft запустила принудительное апрельское обновление, но у него есть те же проблемы, что и с предыдущим дополнительным обновлением. Случайное заикание, нестабильная частота кадров, вертикальная синхронизация иногда кажется сломанной — если я делюсь экраном в Discord, мой fps в играх становится очень нестабильным с включенным V-Sync»
— написал пользователь Reddit.
Другие пользователи Windows 10 быстро вмешались, чтобы сообщить, что у них возникли те же или похожие проблемы после применения недавнего обновления.
Похоже, это влияет на различное оборудование. Один пользователь говорит, что наблюдает «постоянное заикание в Doom Eternal» на железе с процессором AMD Ryzen 5 3600 и видеокартой Nvidia GeForce RTX 3070, в то время как другой пользователь испытывает постоянные проблемы в играх на ПК с процессором Intel Core i7 9700 в паре с GeForce GTX 2070 Super.
«Я думаю, что у меня такая же проблема. Со вчерашнего дня, когда я обновил Windows, моя производительность в Warzone упала в среднем с 90 fps до 75, даже упала ниже 60 (с включенным V-Sync)»
— написал еще один пользователь.
Общим знаменателем в различных жалобах является установка накопительного обновления, включая KB5001330 для Windows 10 версии 2004 (20H1) и KB5001337 для Windows 10 версий 1930 и 1909. То же самое касается некоторых пользователей, которые установили предварительную версию KB5000842, которая стала доступна в конце марта.
Что касается предварительного обновления, проблемы привлекли внимание Nvidia, которая рекомендует удалить его, если у вас возникли проблемы, связанные с игрой.
«Если вы наблюдаете снижение производительности в играх, проверьте, решает ли проблему откат обновления Windows 10 KB5000842»
— заявила Nvidia в сообщении на форуме.
Проблемы, похоже, выходят за рамки игр. Как отмечает Windows Latest, есть сообщения о том, что накопительное обновление приводит к циклу загрузки ПК после синего экрана смерти, а также о других проблемах с DNS. У некоторых пользователей возникают проблемы даже с установкой обновления.
«У меня постоянный сбой установки KB5001330 с кодом ошибки 0x800f0984. Это происходит на Surface Studio 2 и Pro 7. Это второй месяц подряд Microsoft не может [установить] накопительное обновление на моих компьютерах. «Установка приостанавливается на 20 процентов, затем снова на 73 процентах (отличается от 40 процентов в прошлом месяце), затем на 100 процентов, затем происходит сбой»
— пожаловался пользователь Windows 10.
Если вы находитесь в одной лодке с этими пользователями, которые испытывают различные причуды после установки накопительного обновления, вы можете попробовать удалить его. Для этого перейдите в Параметры=> Обновление и безопасность=> Центр обновления Windows и нажмите на Просмотр журнала обновлений. Оттуда нажмите Удалить обновление, затем найдите KB5001330 или KB5001337, выделите его и нажмите кнопку Удалить.
Обновлено: добавили информацию об исправленных багах.
В этой публикации вы найдете актуальную информацию о «здоровье» операционной системы Windows 10 2004, также известной как Windows 10 May 2020 Update. Она содержит в себе список известных багов и неполадок, подтвержденных компанией Microsoft, а также дополнительную информацию о них, вроде временных способов решения.
Текущее состояние: Windows 10 2004 доступна пользователям Windows 10 1903 и 1909, которые вручную проверяют наличие обновлений в Параметрах Windows. Обновление также доступно для установки «с нуля» с помощью утилиты Media Creation Tool.
Важно: не пытайтесь вручную обновить свой компьютер, если он затронут одним из описанных ниже «блокирующих багов», иначе вы можете столкнуться с серьезными проблемами в его работе и утратой важных данных.
Известные баги и неполадки
Ошибки и другие неполадки на устройствах с аудиодрайверами Conexant ISST
— | Изучается | 27 мая 2020.
Блокирующий баг: затронутые устройства временно не могут установить Windows 10 2004 и в центре обновлений отображаются как несовместимые.
На компьютерах с аудиодрайверами Conexant ISST наблюдаются ошибки и проблемы в работе аудио. На пострадавших от бага устройствах в Диспетчере устройств отображаются устройства Conexant ISST Audio или Conexant HDAudio Driver с файлами uci64a96.dll – uci64a231.dll с номером версии ниже 7.231.3.0.
Временное решение: проверьте наличие обновлений драйвера на сайте производителя вашего оборудования.
Ошибки и другие неполадки на устройствах с аудиодрайверами Conexant
— | Изучается | 27 мая 2020.
Блокирующий баг: затронутые устройства временно не могут установить Windows 10 2004 и в центре обновлений отображаются как несовместимые.
На компьютерах с аудиодрайверами Conexant ISST наблюдаются ошибки и проблемы в работе аудио. На пострадавших от бага устройствах в Диспетчере устройств отображаются устройства Conexant HDAudio Driver с файлами chdrt64.sys или chdrt32.sys и номером версии 8.65.47.53, 8.65.56.51 или 8.66.0.0-8.66.89.00.
Временное решение: нет. Microsoft и Synaptics работают над исправлением этого бага.
Проблемы с обновлением или запуском устройств с aksfridge.sys и aksdf.sys
— | Изучается | 27 мая 2020.
Блокирующий баг: затронутые устройства временно не могут установить Windows 10 2004 и в центре обновлений отображаются как несовместимые.
Windows 10 2004 не устанавливается или не запускается после установки / обновления на компьютерах с драйверами, использующими определенные версии файлов aksfridge.sys и aksdf.sys. Баг затрагивает версии aksfridge.sys до 1.8.0 и aksdf.sys до 1.51.
Временное решение: нет. Microsoft работает над исправлением этого бага, которое будет доступно в ближайшем будущем.
Неполадки со старыми версиями графических драйверов Nvidia
— | Изучается | 27 мая 2020.
Блокирующий баг: затронутые устройства временно не могут установить Windows 10 2004 и в центре обновлений отображаются как несовместимые.
На компьютерах со старыми версиями драйвера Nvidia возникают синие экраны смерти и другие ошибки при попытке установить обновление Windows 10 2004. Баг затрагивает все версии ниже 358.00.
Временное решение: проверьте наличие обновлений на сайте производителя оборудования или на сайте Nvidia. Установите более свежую версию драйвера. Microsoft и Nvidia работают над исправлением этого бага, которое будет доступно в ближайшем будущем.
Исправленные баги
DISM сообщает о повреждении системных файлов даже после восстановления целостности
— | Исправлен в KB 4557957 | 28 мая 2020.
После выполнения команды DISM /restorehealth DISM по-прежнему сообщает о наличии поврежденных системных файлов.
Временное решение: выполните повторное сканирование для проверки состояния целостности системных файлов. К примеру, DISM.exe /Online /Cleanup-Image /ScanHealth.
Решение: установить KB 4557957
LSAAS.exe перестает работать на определенных устройствах
— | Исправлен в KB 4565503 | 24 июня 2020.
LSASS.exe перестает работать, из-за чего система постоянно требует перезагрузку компьютера.
Решение: установить KB 4565503.
Проблемы при использовании свойства ImeMode для управления режимом редактора метода ввода для индивидуальных текстовых полей
— | Исправлен в KB 4565503 | 27 мая 2020.
В некоторых приложениях, использующих свойство ImeMode для управления редактором метода в текстовых полях, наблюдаются баги и другие проблемы. К примеру, редактор метода ввода не может автоматически переключаться на азбуки кандзи или хирагана.
Решение: установить KB 4565503.
Ошибки при подключении или отключении док-станций Thunderbolt
— | Исправлен в KB 4565503 | 27 мая 2020.
Блокирующий баг: затронутые устройства временно не могут установить Windows 10 2004 и в центре обновлений отображаются как несовместимые.
На определенных устройствах появляется синий экран смерти при подключении или отключении док-станций Thunderbolt. На затронутых устройствах есть как минимум один Thunderbolt порт, включена защита ядра DMA Protection и отключена Windows Hypervisor Platform. Проверить соответствие этим настройкам можно по ссылке, а WHP управляется из раздела с дополнительными компонентами системы.
Решение: установить KB 4565503.
Переменная частота обновления экрана работает некорректно на устройствах со встроенной графикой Intel
— | Исправлен в KB 4568831 | 28 мая 2020.
Блокирующий баг: затронутые устройства временно не могут установить Windows 10 2004 и в центре обновлений отображаются как несовместимые.
Активация VRR не срабатывает в играх DirectX 9.
Решение: накопительное обновление с исправлением этого бага будет доступно в августе.
Проблемы с подключением нескольких Bluetooth-устройств
— | Исправлен в KB 4568831 | 27 мая 2020.
Блокирующий баг: затронутые устройства временно не могут установить Windows 10 2004 и в центре обновлений отображаются как несовместимые.
Компьютеры с определенными версиями драйвера Realtek Bluetooth не могут подключить больше одного устройства одновременно.
Решение: накопительное обновление с исправлением этого бага будет доступно в августе.
Отсутствуюет ввод с мыши в приложениях и играх, использующих GameInput Redistributable
— | Исправлено | 27 мая 2020.
Блокирующий баг: затронутые устройства временно не могут установить Windows 10 2004 и в центре обновлений отображаются как несовместимые.
Игры и приложения, использующие пакеты GameInput Resistributable, теряют ввод с мыши. Обратите внимание, что GameInput Redistributable может комплектоваться вместе с играми и устанавливаться вместе с игрой или приложением.
Временное решение: нет. Microsoft работает над исправлением этого бага, которое будет доступно в ближайшем будущем.
Не работает очередь печати
19041.329 | Исправлено в KB 4567523 | 12 июня 2020.
Некоторые принтеры не могут печатать документы после установки обновлений от 9 июня 2020 года. Этот баг может затронуть также софтверные принтеры. К примеру, печать в PDF.
Временное решение: удаление установленных обновлений временно исправляет этот баг. Microsoft работает над исправлением неполадки и опубликует дополнительную информацию в ближайшее время.
Ошибки при запуске любых приложений Microsoft Office
19041.329 | Исправлен, внешний | 12 июня 2020.
После установки обновлений от 9 июня 2020 года пользователи не могут запустить приложения Microsoft Office. Этот баг затрагивает только компьютеры с определенной версией антивируса Avast или других программ AVG.
Решение: Разработчики уже исправили этот баг, о чем подробнее можно узнать по ссылке.
Ошибки и неожиданные отключения на устройствах Always On, Always Connected
— | Исправлен в KB 4557957 | 27 мая 2020.
Блокирующий баг: затронутые устройства временно не могут установить Windows 10 2004 и в центре обновлений отображаются как несовместимые.
Некоторые устройства, оснащенные функцией Always On, Always Connected, страдают от различных ошибок и случайных перезагрузок. Этот баг затрагивает Surface Pro 7 и Surface Laptop 3.
Решение: баг исправили в KB 4557957. Блокировку сняли, но может пройти еще несколько дней, прежде чем обновление будет доступно.
Источник: Microsoft.
Всем спасибо, проблема решается с полным отключением GSYNC в windows
Всем привет. Ребят, просто крик души!!! ПК — i9-9900k, rtx 2080TI, 64GB озу.
Стоит Win 10 Pro версия 1909, работает всё отлично, никаких лагов, фризов и тп. Основная деятельность на ПК — это Photoshop и 3D. Иногда играю в игры.
Проблема вот в чем, каждый раз если ставить или обновлять windows выше 1909 версии в системе начинаются тормоза, а именно в Photoshop (неважно какая версия), начинает курсор дико тормозить в плагинах, палзунки тормозят и тп. Так же если включаю запись экрана ShadowPlay именно Photoshop, он сам отключается после 2-5 сек записи. Это касается именно Photoshop. В играх всё работает так же как и раньше, никаких просадок fps нет. Есть еще одна странность, браузер у меня Chrome и если взять его за окно и начать перетаскивать по рабочему столу то тоже начинает тормозить, именно браузер.
Windows я переустанавливал много раз, драйвера разные ставил, так же советовали отключить g-sync, ничего вообще не помогает. Работает всё идеально на версии win 10 1909. Обновляться категорически нельзя, ставил Win 11 и те же проблемы.
Не знаю, ребят, может кто сталкивался с такими же проблемами? Я уже куда только не писал, nvidia и adobe ничем помочь не могут. Думаю, что проблема именно с видеокартой. Да, можно не обновляться и не париться, но сам факт, что далеко не слабое железо ведет себя так, это прям раздражает. Буду очень благодарен советам, мыслям и тп
Я лично знаю многих пользователей, которые сознательно отказываются от установки обновлений Windows, потому что после них система начинает жутко тормозить, игры вылетают, а программы перестают запускаться. А вот без обновлений системы все работает замечательно и стабильно. В их словах есть правда — иногда апдейты действительно делают только хуже. Но это временные проблемы, которые можно устранить самостоятельно — а если нельзя, то скоро подлетит ещё одно обновление от разработчиков, которое исправит все обнаруженные ошибки. Но если компьютер тормозит после обновления, то нужно в любом случае что-то с этим делать. См. также: Что делать, если долго загружается Windows 10
Мало места на жёстком диске
Каждое обновление занимает место на диске. Если у вас и так было очень мало свободного пространства, то установка очередного апдейта могла окончательно его заполнить. Забитый данными диск = тормозит компьютер. Поэтому нужно проверить хранилище и при необходимости освободить место.
- Открываем «Этот компьютер».
- Смотрим на состояние системного раздела — диска, на котором находится папка Windows.
- Если он переполнен данными (красная строка), то кликаем по нему правой кнопкой и выбираем пункт «Свойства».
Через свойства диска можно удалить лишние данные
- На вкладке «Общие» нажимаем кнопку «Очистка диска».
- Ждём, пока программа очистки оценит объём места, который можно освободить.
- В списке данных отмечаем ненужные файлы, которые вы готовы удалить. Можно оставить значения по умолчанию.
- Нажимаем «Очистить».
После первого удаления можно вернуться в программу очистки диска и выбрать уже удаление системных файлов: предыдущие установки, отчёты об ошибках, пакеты драйверов устройств и т.п. В этой процедуре тоже нет ничего опасного — Windows 10 стирает только те данные, которые не нужны для работы.
Для очистки диска можно также использовать сторонние утилиты. Например, я вместо стандартного инструмента запускаю CCleaner, в котором тонко настроил конфигурацию для удаления ненужных файлов.
Загрузка …
Ошибки обновления
Ок, разработчики тоже не идеальны: иногда в систему прилетают такие обновления, что миллионы пользователей задумываются, почему они до сих пор сидят на системе от Microsoft. Обычно это заканчивается тем, что в соцсетях появляется куча мемов про работу десятки, разработчики извиняются и быстро присылают ещё один апдейт, который фиксит все ошибки. Что мы, простые пользователи, можем сделать в этой ситуации:
- Ждать, пока придёт обновление с исправлениями.
- Удалить последний апдейт и установить его заново, сразу или чуть позже.
Второй вариант подходит и для тех случаев, когда с обновлением всё в порядке, но в процессе его установки произошли какие-то ошибки. Так что давайте рассмотрим его подробнее.
- Открываем «Параметры» через меню «Пуск» или с помощью сочетания Win+I.
- Переходим в раздел «Обновления и безопасность».
- Кликаем по ссылке «Дополнительные параметры».
- Нажимаем «Просмотреть журнал обновлений».
- Переходим в раздел «Удалить обновления».
Переходим к списку обновлений, которые можно удалить
- Сортируем список по дате установки.
- Выбираем последнее по дате системное обновление, после установки которого появились проблемы в работе системы, и нажимаем «Удалить».
Удаляем последнее обновление, если оно оказалось «сырым» или неправильно установленным
Если ошибки возникают при скачивании и установке апдейтов, то можно сделать этот процесс полностью ручным и контролируемым. Все обновления доступны для загрузки на сайте Microsoft Update Catalog. Вам нужно только знать номер сборки, чтобы найти её и скачать на компьютер.
Зная номер обновления, мы можем скачать его и установить как обычную программу
После загрузки вы получите исполняемый файл, при запуске которого начнётся установка обновления WIndows 10 нужной версии. См. также: Почему тормозит компьютер или ноутбук с Windows 10
Загрузка …
Устаревшие драйвера
Система обновилась, драйверы оборудования нет — потенциально это конфликт из-за несовместимости версий. Обычно проблем не возникает, но если WIndows 10 после апдейта тормозит, то нужно проверить состояние программного обеспечения.
- Кликаем правой кнопкой по меню «Пуск».
- Выбираем пункт «Диспетчер устройств».
Управлять драйверами удобнее всего через «Диспетчер устройств»
- Смотрим, не появилось ли возле какого-нибудь оборудования жёлтого восклицательного знака, сигнализирующего о наличии проблемы.
Жёлтый значок возле устройства указывает на то, что его драйверы работают некорректно
Если драйвер какого-то устройства сломался, то нужно его обновить или переустановить. Для начала можно использовать автоматический поиск обновлений.
- Кликаем правой кнопкой по устройству.
- Выбираем пункт «Обновить драйвер».
- Запускаем автоматический поиск.
В большинстве случаев система самостоятельно находит и устанавливает драйверы устройств
Загрузка …
Если автоматическое обновление не сработало, то придётся искать и устанавливать драйвер вручную. Есть два способа: скачать программное обеспечение с официального сайта разработчика устройства или воспользоваться универсальными программами для обновления драйверов типа DriverPack Solution. Я обычно выбираю первый вариант и ставлю ПО оборудования вручную. Но если сломанных драйверов много, то можно воспользоваться вышеуказанной утилитой для их обновления.
Загрузка …
Post Views: 16 486