Пошаговая настройка windows 10 после установки — Ваш верный помощник с OS Windows

Техподдержка АРМ: Техническая поддержка; Сообщения: 393; Зарегистрирован: 25 июл 2018, 12:38; Место работы: ООО «НТЦ АРМРЕГИСТР»

Исправление ошибки «server certificate invalid or not present»

Уважаемы пользователи, просим обратить ваше внимание!
При установке или обновлении программы на комьютерах, работающих под управлением операционной системой Windows 7 с отключеным обнолением системы, возможно появление ошибки «server certificate invalid or not present».
Для того чтобы исправить эту ошибку, необходимо скачать и установить обновление KB2813430 из каталога центра обновлений Microsoft.
Ссылка на каталог центра обновлений: https://www.catalog.update.microsoft.co … =KB2813430

Техподдержка АРМ: Техническая поддержка; Сообщения: 393; Зарегистрирован: 25 июл 2018, 12:38; Место работы: ООО «НТЦ АРМРЕГИСТР»

Источник

Все способы:

Способ 1: Установка правильного времени
Способ 2: Обновление корневых сертификатов
- Windows 10
- Windows 7
Способ 3: Устранение вирусной угрозы
Способ 4: Установка сертификатов GeoTrust
Вопросы и ответы: 3

Способ 1: Установка правильного времени

Наиболее часто рассматриваемая проблема возникает из-за некорректно установленных времени и даты. Дело в том, что корневые сертификаты безопасности имеют определённый срок действия, и всякие несоответствия между прописанными внутри файла данными и текущими в системе могут приводить к подобному сбою. Следовательно, для его устранения достаточно установить правильные значения. Выполнение этой операции покажем на примере Windows 10.

Наведите курсор на индикатор времени, который обычно находится в правом части панели задач, нажмите правую кнопку мыши и выберите пункт «Настройка даты и времени».

Открыть настройки времени для устранения ошибки «Сертификат безопасности сайта не является действительным» в браузере

Первым делом нужно активировать переключатель «Установить время автоматически» – после этого ОС при подключении к интернету самостоятельно подгрузит правильные значения.

Автоматическая установка времени для устранения ошибки «Сертификат безопасности сайта не является действительным» в браузере

Если же подключение к сети на целевом компьютере не предполагается, воспользуйтесь кнопкой «Изменить» под строкой «Установка даты и времени вручную».

Картинка с сайта: lumpics.ru

Здесь самостоятельно задайте корректные значения.

Выполнить ручную установку времени для устранения ошибки «Сертификат безопасности сайта не является действительным» в браузере

Если же показания сбиваются после каждой перезагрузки или выключения ПК/ноутбука, это зачастую говорит о севшей резервной батареи BIOS и, следовательно, её необходимо заменить. Для начала сходите в любой магазин электроники или хозтоваров и приобретите элемент CR2032. Дальнейшие действия включают в себя частичную разборку устройства – если вы сомневаетесь в своих силах, к вашим услугам инструкция от нашего автора, применимая как для настольных ПК, так и для ноутбуков.
Подробнее: Как поменять батарейку BIOS

Извлечь батарейку для устранения ошибки «Сертификат безопасности сайта не является действительным» в браузере

Способ 2: Обновление корневых сертификатов

Иногда причина проблемы кроется в повреждении или устаревании файлов корневых сертификатов. Устранить этот сбой можно инсталляцией соответствующих апдейтов.

Windows 10

Для актуальной на момент написания статьи версии «окон» процесс получения обновлений максимально простой – достаточно убедиться, что активна система их автоматической загрузки, или же вручную установить накопительный пакет. На нашем сайте уже есть соответствующие руководства, приведём на них ссылки ниже.

Подробнее:
Как включить автообновления Windows 10
Обновления Windows 10 до актуального состояния вручную

Вручную обновиться для устранения ошибки «Сертификат безопасности сайта не является действительным» в браузере Windows 10

Windows 7

С «семёркой» дела обстоят иначе – её официальная поддержка уже прекращена, поэтому настоятельно рекомендуем установить Windows 10. Но если это по тем или иным причинам неприемлемо, выход из ситуации есть – действуйте так:

Перейдите по указанной ниже ссылке.
Каталог центра обновлений Microsoft
На этой странице воспользуйтесь поисковой строкой, в которую введите запрос KB2813430 и нажмите Enter.

Начать поиск обновления для устранения ошибки «Сертификат безопасности сайта не является действительным» в браузере в Windows 7

Появится перечень доступных файлов. Воспользуйтесь сочетанием Ctrl+F для вызова поиска, и в качестве запроса введите Windows 7. Внимательно осмотрите найденные ссылки – версии для пользовательских компьютеров называются «Обновление для системы безопасности Windows 7 для систем на базе … (KB2813430)» с указанием разрядности. Выберите соответствующий вашей версии ОС и воспользуйтесь кнопкой «Загрузить».

Загрузка обновления для устранения ошибки «Сертификат безопасности сайта не является действительным» в браузере в Windows 7

После скачивания установочного файла запустите его и инсталлируйте, следуя инструкциям на экране.

Установка обновления для устранения ошибки «Сертификат безопасности сайта не является действительным» в браузере в Windows 7

Обновления ОС весьма эффективно устраняют рассматриваемую проблему.

Способ 3: Устранение вирусной угрозы

Известны случаи, когда проблемы с доверием сертификатов возникают вследствие активной деятельности зловредного ПО – например, вирус заразил или подменил имеющиеся. Если наблюдаются дополнительные симптомы в виде необычного поведения операционной системы или программ, вы точно столкнулись с атакой зловредов. Воспользуйтесь инструкцией далее для устранения этой проблемы.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Удалить вирусы для устранения ошибки «Сертификат безопасности сайта не является действительным» в браузере Windows 10

Способ 4: Установка сертификатов GeoTrust

Последний метод, достаточно эффективный, но потенциально опасный, заключается в самостоятельном добавлении пользователем новых сертификатов, полученных напрямую с ресурсов поставщика. Далее мы опишем необходимые для этого шаги.

Обратите внимание! Выполнение следующих действий может нарушить безопасность вашего компьютера, поэтому вы делаете это на свой страх и риск!

Ресурс компании GeoTrust

Посетите ресурс компании GeoTrust Primary Certification Authority по представленной выше ссылке.
Вверху таблицы должен быть блок с именем «GeoTrust Primary Certification Authority», взгляните на него – внизу должна быть ссылка, озаглавленная как «Root Download Link», кликните по ней ПКМ и выберите «Сохранить как…». Должен загрузиться документ в формате PEM.

Загрузка файла сертификатов для устранения ошибки «Сертификат безопасности сайта не является действительным» в браузере

После получения нужных файлов откройте окно «Выполнить» сочетанием клавиш Win+R, введите в нём запрос certmgr.msc и нажмите «ОК».

Открыть менеджер сертификатов для устранения ошибки «Сертификат безопасности сайта не является действительным» в браузере

После открытия требуемой оснастки найдите в меню слева пункт «Доверенные корневые центры», щёлкните по нему ПКМ и последовательно выберите опции «Все задачи» – «Импорт».

Начать импорт сертификатов для устранения ошибки «Сертификат безопасности сайта не является действительным» в браузере

В первом окне «Мастер импорта сертификатов» нажмите «Далее».

Продолжить импорт сертификатов для устранения ошибки «Сертификат безопасности сайта не является действительным» в браузере

Здесь кликните «Обзор».

Картинка с сайта: lumpics.ru

С помощью диалогового окна «Проводника» выберите скачанное на шаге 2. Если система его не распознаёт, в меню «Тип» укажите «Все файлы».

Картинка с сайта: lumpics.ru

Нажмите «Далее».

Закончить выбор файла сертификатов для устранения ошибки «Сертификат безопасности сайта не является действительным» в браузере

Здесь убедитесь, что активна опция «Поместить все сертификаты в выбранное хранилище», а в качестве такового указаны «Доверенные корневые центры сертификации». Убедившись, что всё введено правильно, кликните по кнопке продолжения.

Добавить установку сертификатов для устранения ошибки «Сертификат безопасности сайта не является действительным» в браузере

Система сообщит, что импорт завершён, и предложит закрыть «Мастер…». Сделайте это и перезагрузите компьютер.

Закончить установку корневого сертификата для устранения ошибки «Сертификат безопасности сайта не является действительным» в браузере

После загрузки ОС проверьте наличие ошибки. Если она не пропала, повторите действия из инструкции, но на шаге 4 выберите «Сторонние корневые центры сертификации».

Импорт сертификатов в сторонние центры для устранения ошибки «Сертификат безопасности сайта не является действительным» в браузере

Данный метод помогает устранить проблему только для распространённых сайтов и сервисов, тогда как с малоизвестными действия могут оказаться неэффективными.

Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь

Источник

Сервис LiveExpert.org (18+) содержит информацию только для совершеннолетних 18+ и может использоваться в информационно-развлекательных целях. Используя Сервис LiveExpert.org, вы принимаете Пользовательское соглашение, Политику конфиденциальности и Политику cookie.

Эксперты Сервиса LiveExpert.org не являются членами команды Сервиса или его представителями. LiveExpert.org проверяет Экспертов и даёт допуск к работе через Сервис, однако не несёт ответственности за обещания и утверждения, указанные на страницах Экспертов и в отзывах других Пользователей об Экспертах Сервиса. LiveExpert.org не гарантирует, что информация, полученная на консультации, приведёт к ожидаемым целям и результату.

Любые консультации Экспертов или ответы на вопросы, содержащиеся в категории вопросов «Медицина» (а также и в других категориях) ни при каких условиях не являются рекламой или оказанием медицинских услуг. Сервис LiveExpert.org не несет ответственность за назначенные Экспертом препараты и рекомендует обращаться в соответствующее лечебное учреждение или к лечащему врачу для согласования возможных рисков от приема рекомендованных экспертами препаратов. Пользователь Сайта, принимая решение следовать рекомендациям Эксперта, берет на себя ответственность за возможные последствия.

LiveExpert Ltd, Mill Mall Tower, 2nd Floor, Wickhams Cay 1, P.O. Box 4406, Road Town, Tortola, British Virgin Islands

Источник

Martijn Laan

unread,

Jun 10, 2021, 3:05:27 PM6/10/21

to inno…@googlegroups.com

Hi,

Op 10-6-2021 om 12:26 schreef Khaled Al-Noami:

On some Windows 7 computers, I am getting the following error
message:

Server Certificate Invalid or not present.

It happens when the setup program execute the command:

DownloadPage.Download;

and then the download failed.

Is there anyway to solve this issue?

Most likely these computers haven’t been properly updated using
Windows Update and because of this don’t support this servers
certificate.

Greetings,
Martijn

Khaled Al-Noami

unread,

Jun 10, 2021, 10:01:05 PM6/10/21

to innosetup

Hi,

Is there any workaround or solution for this case? We can’t force all people to update their Windows.

Greetings,
Khaled

Martijn Laan

unread,

Jun 10, 2021, 10:48:37 PM6/10/21

to inno…@googlegroups.com

Op 10-6-2021 om 21:01 schreef Khaled
Al-Noami:

Is
there any workaround or solution for this case? We can’t force all
people to update their Windows.

If you want to support old versions of Windows you need to host
files on http instead of https.

Greetings,
Martijn

Secto Kia

unread,

Jun 25, 2021, 3:31:32 PM6/25/21

to innosetup

Here is how I get around it:

Download the rootCA cert for the HTTPS download server you are using (you can just get this from your webbrowser).

Then download «certmgr.exe» from microsoft (google it).

Then add both the cert file and certmgr.exe as [Files] to the installer.

Then add a [Run] section to run certmgr and have the cert added, you will have to look up the various arguments.

Источник

Не открываются файлы в сообщении после перехода на 8.2 ПК (ошибка Server Certificate Invalid or not present или зависание клиента)

При открытии файла PDF в сообщении, mychat полностью вылетает, перезагружается. А если открыть exe — то вообще все зависает.

Выдает: Произошла ошибка безопасности

Лог-файл клиента приложил

Вложения

(706.16 КБ) Скачиваний: 130

Добрый день.

Разбираемся с логами, ожидайте.

Live Chat со мной

Столкнулись точно с такой же проблемой, любые файлы не принимаются, клиент перезапускается.

Аналогичная проблема, программа вылетает при открытии любого файла

Bumble

Пт ноя 27, 2020 12:26 pm
Пт ноя 27, 2020 12:26 pm

#41834

Аналогично. При попытке сохранить или открыть любой переданный в чате файл клиент вылетает и перезапускается. Сначала думал, что только на Win10 такой глюк после обновления, но на Win7 проявилось то же самое.

Bumble

Пт ноя 27, 2020 1:02 pm
Пт ноя 27, 2020 1:02 pm

#41835

логи двух таких вылетов

Вложения

(358.5 КБ) Скачиваний: 133

(268.12 КБ) Скачиваний: 112

После обновления, проблема не ушла. Также при получения файла в сообщении, вылетаем Клиент.

Баг-рапорт вышлите, пожалуйста.

Team lead
Чат со мной

Логи прикрепил.

Вложения

(309.23 КБ) Скачиваний: 114

В логе, который вы прикрепили:

Код: Выделить всё

[2020.11.27 16:37:38] [INFO] Application started. Version 8.2.0.2 / 25.11.2020, database version: 20

Актуальная версия 8.2.1

Live Chat со мной

Проверил еще раз. Клиент версии 8.2.1.
При открытии файла, выдает ошибку:
Error sending data: (12175) Произошла ошибка безопасности.

И клиент уходит в перезагрузку.

Логи еще раз снял. Во вложении.

Вложения

(491.56 КБ) Скачиваний: 118

В общем, есть проблема. На устаревших ОС (Windows XP, 2003, 7) загрузка файлов с сервера чаще всего не работает, если используется https.

К сожалению, мы использовали в версии 8.2.x для download-а Windows API, и он нас подвёл. В ссылке выше есть статья на сайте Microsoft, где рассказывается о причинах такой работы и как решать эти проблемы. Но пользователи вряд ли будут заниматься правкой реестра и установкой обновлений системы.

Поэтому, мы сейчас в срочном порядке переписываем этот кусок кода по другой технологии. Надеюсь, обновление 8.2.3 будет в понедельник-вторник. Будет работать автоматическое обновление.

Team lead
Чат со мной

Подменил файл клиента, все заработало. Спасибо.

nrx

Пн ноя 30, 2020 12:25 pm
Пн ноя 30, 2020 12:25 pm

#41868

Подтверждаю. Замена клиента проблему решает.

eve511

Вт дек 01, 2020 3:19 pm
Вт дек 01, 2020 3:19 pm

#41888

Добрый день, можно уточнить, проблема еще не решена?, или нужно обновляется уже?, например на xp и замена файла не помогает

Решаем, на XP ещё не работает, ждите, уже скоро, я отпишусь в этой теме.

Team lead
Чат со мной

Можно обновляться, версия 8.2.2.

Систему загрузки файлов переделали, корректно работает на всех ОС, включая Windows XP.

MSI пакеты будут завтра.

Team lead
Чат со мной

eve511

Ср дек 02, 2020 10:10 am
Ср дек 02, 2020 10:10 am

#41901

После обновления вообще никто не может подключится к серверу, в консоли висит на строчке ssl, ручное обновление Клинта также не помогает

Зайдите в настройки клиента и выключите шифрование, если на вашем компьютере с этим проблемы.

Team lead
Чат со мной

eve511

Ср дек 02, 2020 11:29 am
Ср дек 02, 2020 11:29 am

#41904

нет. нужно была физическая перезагрузка компа с сервером, просто обычно обновления ставятся и работают без перезагрузи

Перезагрузка компьютера для обновления MyChat не нужна.

Team lead
Чат со мной

В чем-то другом была причина, думаю.

Team lead
Чат со мной

Источник