Applies ToWindows 11 Windows 10
Активация позволяет убедиться, что ваша копия Windows подлинная и не используется на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт.
При установке Windows 11 цифровая лицензия связывается с оборудованием устройства. При внесении значительных изменений в оборудование, например при замене системной платы, Windows больше не сможет найти лицензию, которая соответствует устройству, и вам потребуется повторно активировать ОС Windows, чтобы она заработала.
Для активации Windows вам потребуется цифровая лицензия или ключ продукта. Чтобы узнать, каким способом следует воспользоваться, см. раздел «Какой способ активации использовать: цифровую лицензию или ключ продукта?» в статье Активация Windows. Затем воспользуйтесь следующей информацией, чтобы успешно подготовиться к изменению оборудования и повторно активировать Windows.
Подготовка устройства с Windows 11 к изменению оборудования
Сначала выполните следующие действия, чтобы узнать, активирована ли уже ОС Windows 11.
Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Система > Активация .
Открыть параметры активации
Если активация еще не выполнена, проведите ее с помощью действий, перечисленных на странице активации. Если при активации возникла ошибка, см. раздел Справка по ошибкам активации Windows.
Убедившись, что система Windows 11 активирована, выполните следующие действия.
В Windows 11 важно привязать вашу учетную запись Майкрософт к цифровой лицензии Windows 11 на вашем устройстве. Привязка учетной записи Майкрософт к цифровой лицензии позволяет повторно активировать Windows с помощью средства устранения неполадок активации в случае значительного изменения аппаратных компонентов.
Сначала привязана ли ваша учетная запись Майкрософт (Что такое учетная запись Майкрософт?) к цифровой лицензии Windows 11. Чтобы узнать это, нажмите кнопку Пуск , затем выберите Параметры > Система и Активация . В сообщении о состоянии активации будет указано, привязана ли ваша учетная запись.
Открыть параметры активации
|
Состояние активации |
Описание |
|---|---|
|
ОС Windows активирована с помощью цифровой лицензии |
Это значит, что ваша учетная запись Майкрософт не привязана к вашей цифровой лицензии. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы добавить учетную запись. |
|
ОС Windows активирована с помощью цифровой лицензии, привязанной к учетной записи Майкрософт |
Это значит, что ваша учетная запись Майкрософт уже привязана к вашей цифровой лицензии. Дальнейших действий не требуется. Вы уже можете использовать средство устранения неполадок активации. |
Если ваша учетная запись Майкрософт не связана с вашей цифровой лицензией, выполните следующие действия, чтобы Добавить учетную запись.
-
Выполните вход с правами администратора, чтобы добавить учетную запись Майкрософт. Чтобы проверить, используете ли вы учетную запись администратора, нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Учетные записи > Ваши данные . Под вашим именем будет надпись Администратор. Если вы не являетесь администратором, см. статью Управление учетными записями пользователей в Windows, чтобы настроить учетную запись в качестве администратора.Перейдите к разделу «Ваши данные» в параметрах
-
Убедитесь, что учетная запись администратора также является вашей учетной записью Майкрософт, проверив, отображается ли адрес электронной почты над надписью Администратор. Если адрес электронной почты отображается, это учетная запись Майкрософт. Если нет, это значит, что вы выполнили вход с помощью локальной учетной записи. Если у вас еще нет учетной записи Майкрософт, см. раздел Как создать новую учетную запись Майкрософт.
-
После того как вы убедитесь, что являетесь администратором и используете свою учетную запись Майкрософт, вернитесь на страницу Активация, выберите Добавить учетную запись, введите свое имя пользователя и пароль для учетной записи Майкрософт, а затем выберите Войти.
После добавления учетной записи Майкрософт на странице Активация отобразится сообщение: Система Windows активирована с помощью цифровой лицензии, связанной с вашей учетной записью Майкрософт.
Убедитесь, что до и после изменения оборудования используется один и тот же выпуск: Windows 11 Домашняя или Windows 11 Pro. Цифровая лицензия и ключ продукта будут повторно активированы только в том случае, если выпуск останется прежним.
Ваш выпуск указан на той же странице активации, где вы проверяли состояние активации. Чтобы проверить используемый выпуск, нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Система > Активация .
Проверка выпуска Windows
Если вы использовали ключ продукта для перехода на Windows 11, этот ключ снова понадобится после изменения оборудования. Инструкции по поиску ключа см. в разделе Поиск ключа продукта Windows.
Дополнительные сведения о ключах продукта и цифровых лицензиях см. в статье Активация Windows.
Повторная активация Windows 11 после изменения оборудования
Когда вы будете готовы к повторной активации, убедитесь, что устройство подключено к Интернету, а затем выполните действия для активации с помощью цифровой лицензии или ключа продукта.
Сначала добавьте свою учетную запись Майкрософт и свяжите ее с цифровой лицензией на устройстве. После привязки вашей учетной записи Майкрософт запустите средство устранения неполадок активации, чтобы снова активировать Windows 11.
Это средство устранения неполадок будет доступно только в случае, если ваша копия Windows 11 не активирована.
Использование средства устранения неполадок активации.
-
Войдите в систему в качестве администратора. Дополнительные сведения см . в статье Управление учетными записями пользователей в Windows.
-
Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Система > Активация > Устранение неполадок . В средстве устранения неполадок появится сообщение На вашем устройстве невозможно активировать Windows.
Открыть параметры активации
-
Выберите пункт На этом устройстве недавно были изменены аппаратные компоненты и нажмите кнопку Далее.
-
Введите свою подключенную учетную запись Майкрософт и пароль, а затем нажмите Вход. Средство устранения неполадок будет работать только с подключенной учетной записью Майкрософт.
-
В списке устройств, подключенных к вашей учетной записи Майкрософт, установите флажок Сейчас я использую это устройство.
-
Выберите Активировать.
Если вы не видите используемое устройство в списке результатов, убедитесь, вы вошли в систему с той же учетной записью Майкрософт, которую вы связали с цифровой лицензией Windows 11 на вашем устройстве.
Если при активации продолжают возникать ошибки, см. раздел Справка по ошибкам активации Windows и найдите ошибку, которая у вас возникает.
Если вы не связали вашу учетную запись Майкрософт с цифровой лицензией до изменения оборудования и использовали ключ продукта для обновления до Windows 11, перейдите к следующему разделу.
Если система Windows 11 не была предустановлена на вашем устройстве при его покупке, а для обновления до Windows 11 вы использовали ключ продукта, то после изменения оборудования вам потребуется этот же ключ продукта.
Нажмите кнопку Пуск, а затем выберите Параметры > Системная > Активация > Изменить ключ продукта, а затем введите ключ продукта.
Ввод ключа продукта в параметрах
Если вы установили розничную копию Windows 11 на устройстве с помощью ключа продукта Windows 11, а затем изменили оборудование, выполните те же действия, используя ключ продукта Windows 11.
Если при активации продолжают возникать ошибки, см. раздел Справка по ошибкам активации Windows и найдите ошибку, которая у вас возникает.
Если у вас нет ни ключа продукта, ни цифровой лицензии
Если у вас нет ни ключа продукта, ни цифровой лицензии, вы можете приобрести цифровую лицензию Windows 11 после завершения установки. Выполните следующие действия, чтобы сделать покупку.
Нажмите кнопку Пуск, а затем выберите Параметры > Активация системных > . Теперь нажмите Перейти в Store для перехода в приложение Microsoft Store, где вы сможете приобрести цифровую лицензию на Windows 11.
Открыть параметры активации
Дополнительные сведения
Если вам требуется дополнительная помощь в повторной активации Windows на устройстве, обратитесь в службу поддержки.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
Довольно часто у пользователей возникает вопрос: “
Получится ли Windows 10 после изменения аппаратной конфигурации моего компьютера (замены материнской платы, процессора, жесткого диска и т.д.) или после чистой переустановки ОС?
”.
Действительно, ваша копия Windows 10 теряет свою активацию при существенных изменений в аппаратной конфигурации компьютера (как проверить активирована ли Windows 10?).
Под существенным изменением аппаратной конфигурации ПК Microsoft подразумевает замену материнской платы, процессора, чипа TPM (замена жесткого диска, видеокарты, памяти не является существенным изменением, и активация Windows не слетает). Как вариант существенного изменения конфигурации может идти случай с переносом вашей лицензии на Windows 10 на другой компьютер (не работает в случае OEM Windows 10 Home и Professional). Т.е. лицензия будет успешно активирована, если были заменены лишь несколько компонентов компьютера, но не все (новый компьютер).
Вообще говоря, если на вашем компьютере до апгрейда на Windows 10 была предустановлена ОС, скорее всего использовалась OEM лицензия. Такая лицензия не дает права ее переноса на другой компьютер. Однако Microsoft допускает и разрешает вам активацию Windows на устройстве с новой аппаратной конфигурацией, если вам пришлось заменить конфигурацию компьютера из-за поломки его ключевого компонента.
Прежде всего нужно сказать несколько слов о понятии цифровых лицензий Windows. Цифровые лицензии по сути заменяют классический ключ продукта и получили широкое распространение во время бесплатного обновления ОС на компьютерах с пользователей с предыдущих версий (Windows 7, 8.1) до Windows 10 и при апгрейде до новой ОС через Microsoft Store. Цифровая лицензия Windows привязана к конкретному физическому ПК (ID его аппаратной конфигурации, который учитывает несколько ключевых компонентов вашего компьютера). Цифровая лицензия вашего устройства хранится в базе данных на серверах активации Microsoft в виде хэша (Installation ID) и автоматически привязывается к учётной записи Microsoft пользователя (MSA — Microsoft Account) при авторизации на компьютере под ней (эта учетная запись MSA должна обладать правами локального администратора).
Таким образом для успешной переактивации Windows на другом оборудовании вам нужно обязательно войти на свой компьютер под учеткой MSA до (!!!) изменения аппаратной конфигурации (тем самым цифровая лицензия Windows на ваш компьютер привяжется к вашему аккаунту Microsoft).
При первой загрузке Windows после замены, например, материнской платы, пвы получите ошибки активации 0x803F7001, 0xC004F211 или 0xC004C008.
We can’t activate Windows 10 on this device because you don’t’ have a valid digital license or product key.
Не удается активировать Windows на этом устройстве, так как у вас нет действительной цифровой лицензии или ключа продукта.
Для переактивации Windows на новом оборудовании вам нужно использовать средство устранения неполадок активации (Activation Troubleshooter), которое доступно в системе начиная с Windows 10 1607 (Anniversary Update). Для ре-активации Windows 10 после замены материнской платы вам нужно выполнить следующие шаги:
- Войдите на свой компьютер под вашим аккаунтом MSA, обладающим правами локального администратора;
- Перейдите в Параметры -> Обновление -> Активация ( Settings -> Update and Security -> Activation);
- Выберите Activation Troubleshooter (пункт доступен, только если ваша Windows 10 не активирована);
- Должна появится надпись: “Обнаружена цифровая лицензия Windows 10 Pro для данного устройства под управлением Windows 10 Pro” (We found a Windows 10 Prodigital license for this device running Windows 10 Pro);
- Выберите “На этом устройстве недавно были изменены аппаратные компоненты” (I changed hardware on this device recently);
- Если вы вошли на компьютер не под учеткой MSA, появится окно с предложением указать имя и пароль Microsoft Account;
- В списке устройств, привязанных к вашему Microsoft Account, найдите и выберите ваш компьютер по его имени;
- Поставьте галку “Я использую это устройство сейчас” (This is the device I’m using right now);
- Нажмите кнопку “Активировать” (Activate);
- Если Windows 10 переактивируется успешно, в окне со статусом активации появится надпись “Windows активирована цифровой лицензией, связанной с учётной записью Microsoft” (Windows is activated with a digital license linked to your Microsoft account).
Если вы авторизовались под вашим аккаунтом Microsoft, но не можете активировать вашу копию Windows 10, возможны следующие причины:
- На компьютере отсутствует подключения к Интернету или блокируется доступ к серверам активации;
- Установленная редакция Windows на вашем устройстве не совпадает с цифровой лицензией редакции ОС, привязанной к вашему аккаунту;
- Тип устройства, которое вы пытаетесь активировать не совпадает с типом устройства в вашей цифровой лицензией;
- Windows никогда не активировалась на вашем устройстве;
- Вы достигли лимита количества переактиваций Windows 10 на вашем устройстве;
- На вашем устройстве несколько администраторов и другой администратор уже реактивировал Windows;
- Выше устройство состоит в домене AD, в котором используются централизованные настройки активации компьютеров (например, KMS или ADBA активация).
Если вы не можете переактивировать вашу Windows 10 таким способом, вам нужно обратиться в техподдержку Microsoft по телефону.
Вопрос задается с завидной регулярностью, и на сей раз он всплыл у меня в почте в такой формулировке. Ноутбук шел с Windows 8 и был обновлен до Windows 10 или с Windows 10 до 11. Активируется ли ОС после замены материнской платы и чистой установки?
ОС была предустановлена на ноутбук, поэтому исходная лицензия — ОЕМ, а она распространяется только на ПК, с которым шла. Обновление до Windows 10 сопряжено с выдачей цифровой лицензии уже от Microsoft, но принцип тот же. Компания не раскрывает конкретного определения «ПК», но известно, что ключевыми компонентами считаются материнская плата, ЦП и TPM (замена остального точно не помеха активации).
Процесс исключения
Неважно, точны ли юридически мои формулировки и считается ли новая материнская плата новым ПК, потому что…
У Microsoft есть процесс исключения для лицензий OEM и своих цифровых лицензий. Легитимная замена ключевого компонента из-за поломки считается исключением из общего правила и допускает активацию, т.е. перенос лицензии на текущую аппаратную конфигурацию.
Процесс исключения раньше существовал только в рамках активации по телефону. Развитие он получил с выходом Windows 10 и массовой выдаче цифровых лицензий всем тем, кто обновился со старых ОС либо купил Windows 10 или апгрейд до нее в магазине Windows. В Windows 11 ничего не изменилось.
Цифровая лицензия привязана к конкретной конфигурации ПК. Он автоматически регистрируется в вашей учетной записи Microsoft (MSA), когда вы выполняете вход с ней. Список таких ПК вы можете посмотреть в разделе устройств вашей MSA.
Начиная с версии 1607 процесс исключения реализован для пользователей в средстве устранения неполадок активации (далее — траблшутер) из состава ОС. Возможность запустить его появляется автоматически в случае проблем в Параметры — Обновление — Активация.
Перенос лицензии
Официальный рекомендуемый подход — это использование MSA до изменения оборудования и запуск траблшутера под той же MSA после замены оборудования. Эти два условия являются обязательными по словам инженера поддержки Microsoft, которому можно верить.
Таким образом, после замены материнской платы и неудачной активации (0x803f7001 или 0xC004C008) надо запустить траблшутер и выбрать в нем вариант изменившейся аппаратной конфигурации.
В процессе диагностики производится проверка на предмет злоупотребления лицензией, и если такового не выявлено, выполняется активация, т.е. перенос лицензии на текущую конфигурацию оборудования. Если это средство не помогло, остается только звонить в Microsoft в надежде решить вопрос по телефону.
Миф: цифровая лицензия Windows привязывается к MSA
Впоследствии в канале Telegram я подробнее разобрал вопрос, что к чему привязывается.
В комментариях расскажите, приходилось ли вам активировать Windows 10 после замены ключевых аппаратных компонентов, в т.ч. с помощью траблшутера, и был ли опыт успешным.
Компания Microsoft решила дополнительно прояснить некоторые моменты касательно переустановки лицензионных версий Windows 10 при обновлении с Windows 7 или Windows 8.1. В данном случае используется новая система активации под названием цифровое право (digital entitlement). Она позволяет связать установленную копию Windows 10 с используемой аппаратной платформой и сохранить эти данные на серверах компании Microsoft. Поэтому в дальнейшем переустановка операционной системы не потребует ввода ключа активации, если в компьютере не произошли существенные изменения аппаратной конфигурации (например, замена материнской платы).
Система цифрового права для Windows 10 действует в следующих случаях:
- вы обновили лицензионную копию Windows 7 или Windows 8.1 до Windows 10;
- вы купили Windows 10 или Windows 10 Pro в онлайн-магазине Windows Store и успешно активировали ее;
- вы являетесь членом программы Windows Insider и обновились до версии Windows 10 Insider Preview с предыдущих активированных версий ОС Windows.
В следующих сценариях для повторной установки Windows 10 вам все же понадобится ключ активации:
- вы купили копию Windows 10 у авторизированного продавца;
- вы купили цифровую копию Windows 10 у авторизированного продавца;
- вы используете корпоративную лицензию (Volume Licensing) для Windows 10 или MSDN-подписку;
- вы купили устройство с предустановленной Windows 10.
Кстати, количество установленных копий Windows 10 по всему миру уже перешагнуло отметку 100 млн., что гораздо выше аналогичных показателей Windows 8 (40 млн. за 3 месяца). Сама же компания Microsoft задалась амбициозной целью покорить отметку в 1 млрд. установленных копий до 2017 года.