Подключение к принтеру windows не удается подключиться к принтеру 0x00004005

Printer problems are nightmare for Windows 10 or 11 users as they are constantly reporting error code 0x00000077, 0x0000052e, 0x00000709, 0x0000011b and several other. 0x00004005 is such an issue that appears when trying to add a shared network printer to the laptop or computer and it started after a bug that arrived with Windows update. Fortunately, you can fix it with some solutions having modifications in settings, configuration, and registry entries.

Full message that appears during the problem is “Windows cannot connect to printer. Operation failed with error 0x00004005”. This error occurs mostly due to outdated printer driver, incorrect registry entries, corrupted system files, and buggy Windows update.  To keep yourself away from this printer error, here we are sharing a few simple ways for fixing the error on a possible early basis.

Shared Network Printer Operation failed with error 0x00004005

Here is how to fix Printer Operation failed with error 0x00004005 windows 10, 11 –

Way-1: Run the Printer Troubleshooter

The best solution to this problem is running the printer Troubleshooter because this is a default program moreover it detects the Print Spooler and other necessary services automatically and corrects them if required. Most of all, the Fixit utility is easy to use which you can start by following the steps –

1. Press the Windows key.
2. Type – troubleshoot.
3. Hit Enter.
4. When the Settings app appears, click on – Additional troubleshooter.

1. Click on Printer.
2. Now click – Run the Troubleshooter.

1. Follow the instructions shared.
2. Restart your system to check if Printer Operation failed with error 0x00004005 is resolved.

Way-2: Update the printer driver

In addition, if you are planning to invest in a new printer, you should get a CD that has all the necessary drivers. Try reinstalling all drivers which match your printer. If CD is not available, you can get all the required drivers from the manufacturer’s official website. Furthermore, Device Manager allows updating the driver staying at your Windows which is an advisable method.

1. Press – Windows  + R.
2. Type – devmgmt.msc.
3. Click on OK.
4. Once the Device Manager appears, find the printer in the list and double-click on it.
5. If you can’t see the device, click on View from the top menu bar.
6. Select – Show hidden devices.
7. Now go to the printer and right-click on it.
8. Select  – Update driver.

1. From the Window, click on Search driver automatically.
2. Restart the computer.

Way-3: Uninstall and reinstall the printer driver

When a shared network printer refuses to add to a computer there might be glitches in either the software of the printer or in  Windows. Most important component of the printer is the driver which deals with the connection between Windows PC and printer. We have updated the driver in the previous method and the printer is still not working means it is not properly installed on the computer. Therefore, this method will tell you to Uninstall and reinstall the printer driver by following the steps –

1. Right-click on the Start.
2. Select Device Manager.
3. Go to the Printer and double-click on it to expand.
4. On the device right-click and select – Uninstall device.

1. Click on – Uninstall.
2. Reboot the computer and hopefully, the error will be solved.

Way-4: Uninstall Windows update

Sometimes, buggy Windows update is a culprit that triggers Printer Operation failed with error 0x00004005 in Windows 10 and 11. In this condition, you will need to uninstall the update and pause the same until it is not officially resolved. First of all, make sure that the error code started after installing Windows update and then uninstall it using the below steps –

1. Click Start.
2. Type – updates.
3. Press – Enter.
4. Click – View update history.
5. On the next Settings page, check if any update is installed recently.
6. If yes then click on – Uninstall updates.
7. A separate window pops up; select the update on that.
8. Click on – Uninstall.

1. Select Yes on the confirmation prompt.

Way-5: Configure the LAN Manager authentication level

On many occasions, Printer Operation failed with error 0x00004005 can even occur due to the incorrect configuration of the network security settings. Follow the steps below to handle it easily –

1. Press Windows.
2. Type – gpedit. msc.
3. Once Group Policy Editor opens, Navigate to – “Computer Configuration > Windows Settings > Security Settings > Local Policies > Security Options > Network security: LAN Manager authentication level“.
4. Double click on Network security: LAN Manager authentication level.

1. On the properties window, click on drop down.
2. Select – “Send LM and NTLM – Use NTLMv2 session security if negotiated”.
3. Click on Apply and OK.

1. Close the Group Policy editor and restart the computer.

Way-6: Manually add the printer

If all the methods above fail to solve Printer Operation failed with error 0x00004005 in Windows 10, 11 you will need to reconfigure the printer and manually add it to the computer. Windows 10 and 11 as well allow you to add printer and scanner through Device Settings manually if the Operating system does not detect the device automatically. Using the section add the shared network printer –

1. Press Winkey+I.
2. Select – Devices.
3. From the next page of Settings, select – Printers & scanners from the left pane.
4. Click Add a printer or scanner from the right.
5. After a while you will see a link – The printer that I want isn’t listed.
6. Check the box for – Add a printer using a TCP/IP address or hostname.
7. Click – Next.
8. On the next window, type Hostname or IP address.
9. Write Port name and click on Next.
10. Follow the instructions on the screen and connect the p0rinter.

Way-7: Install Windows update

If the printer error occurred because of faulty Windows update Microsoft should acknowledge this and find a resolution. Then they push it through another update to officially resolve the bug. Therefore, install the pending update after getting the printer problem in Windows 11 or 10 using the below guidelines –

1. Click on Search from the taskbar.
2. Type updates.
3. Press Enter.
4. Now, click on – Check for updates.
5. Allow the system to download the update as it will consume some time depending on internet speed.
6. Once, a dialog box asks you to restart the computer, click on – Restart now.

Way-8: Manually restart Print spooler service

Print Spooler Service is the most essential component to run any printing device without any hitch and glitch. Many times, Printer Troubleshooter checks the service and repairs if its misbehave causes the Operation failed with error 0x00004005 in Windows 11 or 10. But some users experience that the service needs to be manually restarted to fix this error code. So follow the method –

1. Click on Search.
2. Type – services.
3. Hit – Enter.
4. On the Services window, right click on Print spooler.
5. Select – Restart.
6. Hopefully, the error should be resolved now.

Methods list:
Way-1: Run the Printer Troubleshooter
Way-2: Update the printer driver
Way-3: Uninstall and reinstall the printer driver
Way-4: Uninstall Windows update
Way-5: Configure the LAN Manager authentication level
Way-6: Manually add the printer
Way-7: Install Windows update
Way-8: Manually restart Print spooler service

That’s all!!

Подключение к принтеру иногда сопровождается возникновением определенных ошибок, из-за которых пользователи не могут задавать печать документов и в полной мере использовать возможности печатающего устройства. Сегодня мы поговорим о самых распространенных ошибках подключения к сетевому принтеру, а главное, подскажем, как от них избавиться. Рассматривать будем преимущественно простые в понимании способы, благодаря чему, при наличии достаточного терпения, с устранением ошибок подключения к принтеру справится любой продвинутый пользователь, имеющий опыт работы с системой Windows 10.

Картинка с сайта: kartridge.org

Общие сведения об ошибках подключения к принтеру в Windows 10

Прежде чем приступить к прочтению инструкций по конкретным кодам ошибок, рекомендуем ознакомиться со статьей, в которой мы описали универсальные методы устранения ошибок, связанных с подключением к принтерам и установкой их устройствами по умолчанию («Как исправить ошибку «Windows не удается подключиться к принтеру»). Если приведенные там рекомендации не помогли, тогда есть смысл приступать к ознакомлению с инструкциями по распространенным кодам ошибок.

Чтобы не повторяться, мы поделили упомянутые коды на несколько групп, к каждой из которых приложили подробный перечень действий. Сразу скажем, что мы не можем гарантировать работоспособность методов в 100% случаев, так как обстоятельства возникновения ошибок часто различаются. Но многие пользователям далее приведенные советы помогли. Будем надеяться, что они окажутся полезными и для наших читателей.

Важно: Многие приведенные способы работают не только в Windows 10, но и более ранних версиях ОС от Microsoft. Поэтому если нужно устранить ошибку подключения к принтеру в Windows 7 или 8, испробуйте те же варианты. Они должны помочь.

Картинка с сайта: kartridge.org

Ошибки 0x00000002 и 0x00000006 при подключении к сетевому принтеру

Обозначенные ошибки возникают по одинаковым причинам, поэтому решения тоже идентичны. Загвоздка в том, что код может появляться вследствие стечения множества обстоятельств, поэтому часто для решения проблемы приходится последовательно пробовать все далее приведенные методы. И даже в этом случае нет гарантии получения требуемого результата. Однако попытаться определенно стоит.

Итак, первым способом достижения цели является выполнение официальной инструкции от Microsoft. Она предполагает осуществление таких шагов:

1. Установите все доступные обновления системы, затем перезагрузите ПК и попробуйте подключить принтер еще раз.
2. Запустите встроенные службы диагностики неполадок (как операционной системы в целом, так и проблем, не позволяющих завершить печать, в частности). Дождитесь завершения мониторинга и автоматического устранения найденных неполадок. Затем попробуйте добавить принтер заново.
3. Подключите принтер через локальный порт, указав данные хоста и наименование оргтехники, а затем установите драйверы. После выполнения перечисленных действий для внесения изменений перезагрузите компьютер. Демонстрация процесса в видеоформате прилагается чуть ниже.

Вторым способом ликвидации ошибок 0x00000002 и 0x00000006 является полная переустановка драйверов. Алгоритм таков:

1. Зайдите в Свойства: Сервер печати (нажмите Win+R, затем введите printui.exe /s /t2).
2. Выберите нефункционирующий пакет драйверов и нажмите Удалить.
3. Скачайте с официального сайта свежие драйверы для конкретного принтера, а затем установите их в соответствии с подсказками инсталлятора.

Картинка с сайта: kartridge.org

Третий способ исправления ошибок подключения к сетевому принтеру 0x00000002 и 0x00000006 в Windows 10 (и других версиях ОС) тоже связан с обновлением/установкой драйверов. Он подходит при двух условиях – разрядность системы хоста составляет х64 и на клиенте установлена ОС той же версии, что и на сервере (например, Windows 7 на обоих компьютерах). Порядок действий таков:

1. Включите Панель управления и перейдите в раздел Устройства и принтеры.
2. Выберите нужный принтер и через контекстное меню откройте Свойства.
3. Найдите Дополнительные драйверы (вкладка Доступ) и поставьте галочку на x86.
4. Дождитесь старта автоматической установки драйверов (если действия не последует – установите их вручную).

Приведенные способы помогают избавиться от ошибок подключения принтера 0x00000002 и 0x00000006 в подавляющем большинстве случаев. Если они не срабатывают (и советы из рекомендованной ранее статьи тоже не помогли), то остается обратиться за помощью к Microsoft или к производителю принтера.

Важно: Есть и другие методы достижения результата. Но они довольно сложны, а малейшая неточность в их реализации с большой вероятностью может привести к критическим последствиям в работе ПК. Поэтому мы опубликовали только безопасные решения, чье применение не помешает функционированию системы.

Картинка с сайта: kartridge.org

Ошибки подключения к принтеру 0х00004005 и 0x0000007e

Эти ошибки целесообразно попробовать убрать ранее упомянутыми методами. Если они не помогли, нужно выполнить установку принтера, как в вышеприведенном видео. При этом в пункте Имя порта надо указать данные в виде ||hostname|printer, где hostname – название хоста (находится в поле Hostname в реестре по пути HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/Tcpip/Parameters), а printer – IP-адрес печатающего устройства (можно узнать в свойствах принтера). В результате должно получиться что-то вроде ||user2-PC|172.0.0.1 (это лишь пример, ваши данные будут отличаться).

Если при вводе возникает ошибка, то необходимо использовать вариант со стандартными косыми чертами: \\hostname\printer. Эти решения работают через раз (возможно, зависят от версии ОС). В целом, метод не особо отличается от варианта, представленного на видео. Разница только в том, что вместо имени принтера понадобится вводить его адрес.

Со значительной вероятностью применение метода поможет избавиться от ошибок подключения к принтеру 0х00004005 и 0x0000007e, тем самым обеспечив прямое подключение к оргтехнике с клиентского ПК и, соответственно, возможность выполнения удаленной печати.

Картинка с сайта: kartridge.org

Ошибки подключения к принтеру 0x0000000a, 0x00000214, 0x0000052e

Представленные ошибки появляются довольно редко, а их исправление требует минимального количества действий:

• При возникновении кода ошибки 0x0000000a достаточно активировать гостевую учетную запись на сервере. Также не помешают остановка и последующий запуск службы Диспетчер печати.
• Ошибка 0x00000214 свидетельствует о проблемах, связанных с отсутствием драйверов (в основном из-за различий в разрядности ОС хоста и клиента). Устранить проблему можно переустановкой драйверов.
• При появлении кода ошибки 0x0000052e следует зайти в Диспетчер учетных данных, выбрать Добавить учетные данные Windows и ввести требуемые данные.

Картинка с сайта: kartridge.org

Важно: Большинство ошибок, связанных с подключением к сетевому принтеру, обосновано проблемами с драйверами или отсутствием нужных прав у пользователей. Поэтому решению этих вопросов нужно уделить внимание еще на стадии изначальной настройки доступа к принтеру.

До недавнего времени самым простым и надёжным способом подключить несколько компьютеров к одному принтеру было простое «расшаривание». То есть подключение принтера по USB (либо по LPT – если совсем динозавр) к одному компьютеру, а затем средствами Windows принтер можно было сделать общим.

Компания Microsoft  в очередной раз «отличилась» и поломала данный механизм. В итоге ошибка сетевого принтера в Windows 10 стала обыденностью. Скорей всего она сделала это не со зла. Хотя, не со зла она убрала кнопку Пуск в Windows 8  и активно боролась с программами, возвращающими её на место. Кнопка, к которой пользователи привыкали уже лет 20 на тот момент.

Но, это всё лирика. Ниже привожу современный способ, как решить ошибку сетевого принтера, подключенному к компьютеру с Windows 10. Есть и другие, но этот самый надёжный и безопасный.

Если у вас принтер с сетевым интерфейсом – проводным или беспроводным, то у вас не возникнет такой проблемы. Она возникает только при попытке сделать общим принтер в среде Windows 10.

Ошибка сетевого же принтера может выглядеть примерно так:

• 0x00000002
• 0x0000000a
• 0x00000006
• 0x00000057
• 0x0000007e
• 0x00000214
• 0x000003eb
• 0x00000bcb
• 0x00004005

Решаем ошибку сетевого принтера в Windows 10

1. Включаем общий доступ с парольной защитой.
2. Создаём дополнительного пользователя для сервера печати.
3. Правим реестр.

Включаем общий доступ с парольной защитой.

Майкрософт выпустил следующее обновление, которое частично решает эту проблему. Но лучше будет, если у вас лицензионный Windows 10, который своевременно обновляется. Тогда нужно будет сделать вот нижеследующее.

В переводе на русский язык, это означает, что для доступа к принтеру и ко всем общим папкам, находящимся на компьютере, потребуется вводить пароль.

Обратите внимание, что мы делаем это действие только на компьютере, к которому подключен принтер, который нам предстоит сделать общим.

Для этого мы идём в Центр управления сетями и общим доступом. Проще всего в него попасть, нажав на лупу рядом с кнопкой Пуск, вбить в поисковой строке Панель управления.

Картинка с сайта: www.compera-online.ru

Переключить отображение в окне к виду Крупные значки или Мелкие значки, затем выбрать значок Центра управления сетями и общим доступом.

Картинка с сайта: www.compera-online.ru

Затем переходим в Изменить дополнительные параметры общего доступа.

Картинка с сайта: www.compera-online.ru

В самом нижнем разделе выбираем Включить общий доступ с парольной защитой.

Картинка с сайта: www.compera-online.ru

Собственно, полдела мы уже сделали. Теперь переходим к следующему шагу.

Создаём нового пользователя.

Для доступа к принтеру мы создадим пользователя, которого назовём, например, NetUserPrint. Пароль к этому пользователю лучше сделать не 1234, а соответствующий минимальным требованиям по безопасности к паролям. Например, UserPrint11 – это позволит нам не наткнуться на грабли с ограничениями по требованиям безопасности к паролям. Это восемь символов, в которых должны присутствовать обязательно заглавные и строчные буквы и цифры.

Примеры правильного пароля по наличию необходимых символов:

• Parolchik1
• duymOvochka3
• PASSWORd5
• 1569863Ap
• G595667n

Если это ваша домашняя сеть, где ни от кого ничего не нужно прятать, то можно создать какой-то простой пароль.

Для того, чтобы создать нового пользователя, нам необходимо зайти в меню Пуск,  Параметры и там выбрать Учётные записи.

Картинка с сайта: www.compera-online.ru

Затем добавить там нового пользователя. Можно, даже, с пользовательскими правами. Действуем прямо по инструкции на картинках:

Картинка с сайта: www.compera-online.ru

Нажимаем на добавление нового пользователя.

Картинка с сайта: www.compera-online.ru

Нажимаем сюда, чтобы не создавать нового пользователя с майкрософтовской учётной записью.

Картинка с сайта: www.compera-online.ru

Аналогично на этот скриншоте.

Картинка с сайта: www.compera-online.ru

Добавляем нового пользователя. Иногда винда спрашивает секретные вопросы и ответы для восстановления пароля. Добавьте.

Всё, учётная запись создана. По идее можно пробовать подключаться к удалённому принтеру из сети.

3. Пробуем подключиться к компьютеру с общим принтером.

Находим в сетевом окружении компьютер, к которому подключен принтер.

Сделать это можно как через пункт меню Сеть  в любом окне Windows, либо нажав комбинацию Win+R, чтобы в открывшемся окне ввести \\имя_компьютера, либо \\айпи-адрес_компьютера. (Как лучше?).

При попытке входа на него высветится следующее окно:

Картинка с сайта: www.compera-online.ru

В нём мы вводим логин и пароль. Для упрощения операции можно нажать галку Запомнить учётные данные.

В открывшемся окне вы должны увидеть общие папки и принтеры, размещённые на удалённом компьютере.

Вы можете щёлкнуть правой кнопкой мышки по нужному принтеру и выбрать Подключить.

Если подключение произошло нормально, то всё, ошибка общего доступа к принтеру устранена.

Если нет, то идём дальше.

На компьютере, к которому подключен целевой принтер, заходим в свойства принтера – это можно сделать через значок Устройства и принтеры на Панели управления, которую мы уже открывали с вами выше.

Картинка с сайта: www.compera-online.ru

 Затем нужно перейти на вкладку Безопасность и добавить там пользователя, которого создали на предыдущем шаге.

Картинка с сайта: www.compera-online.ru

Вводим имя, нажимаем Проверить имена.

Картинка с сайта: www.compera-online.ru

Если всё преображается в вид, как на нижеуказанном скриншоте:

Картинка с сайта: www.compera-online.ru

То всё хорошо.

Проставляем права.

Картинка с сайта: www.compera-online.ru

И идём проверять опять, как у нас подключается принтер.

Правим реестр

Бывает такое, что вы всё сделали правильно, и доступ с парольной защитой включили, и пользователя создали, и права все пользователю назначили. Но вот ошибка общего доступа к принтеру в Windows 10 никуда не исчезает.

Вернее, я видел, даже, такое – всё сделали, прописали, заработало. Потом прошло две недели – перестало работать.

Бывает такое, что Windows 10 не хочет цепляться к сетевому принтеру, у которого драйвера не имеют цифровой подписи.

Что ж, эта проблема тоже решается.

Для этого на компьютере, с которого вы не можете подключиться к принтеру, нажимаем нашу любимую комбинацию Win+R – и в открывшемся окне пишем regedit.

Картинка с сайта: www.compera-online.ru

Нажимаем ОК. Соглашаемся на изменение параметров, если Windows такое дело запросит, и идём по следующему пути:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\
Windows x64\Drivers\Version-3\ИмяПроблемногоПринтера

Здесь нам надо поменять значение PrinterDriverAttributes со значения 0 на значение 1.

Это даст нам возможность игнорировать цифровую подпись.

Заключение

К сожалению, компания Microsoft любит иногда кривыми обновлениями ломать те или иные механизмы. Но, надеюсь, эта статья вам поможет в решении проблем.

Если что – вы всегда можете написать в комментарии своё мнение по этому поводу или задать вопрос. Чем сможем, тем поможем.

Теги:
как починить,
ошибка общего доступа к принтеру Windows 10

Внимание! Все вопросы по статье прошу писать в комментариях, расположенных ниже, чтобы получить бесплатный ответ.
На вопросы, написанные «в личку», отвечаю только за деньги.
Мат и оскорбления — удаляются, а их автор отправляется в бан навсегда.

Другие статьи в разделе: