Все способы:
- Вариант 1: Устранение проблем в рамках операционной системы
- Способ 1: Перезагрузка компьютера
- Способ 2: Запуск средства устранения неполадок
- Способ 3: Обновление драйверов
- Способ 4: Настройка электропитания контроллеров USB
- Способ 5: Удаление вирусов
- Способ 6: Откат до заводских настроек
- Вариант 2: Решение аппаратных неполадок
- Способ 1: Чистка линзы, замена коврика и элемента питания
- Способ 2: Устранение радиопомех при использовании беспроводной мыши
- Способ 3: Проверка кабеля и USB-порта на наличие повреждений
- Вопросы и ответы: 0
Вариант 1: Устранение проблем в рамках операционной системы
На корректную работу компьютерной мыши могут влиять сбои в Windows, вызванные отсутствием нужных драйверов оборудования, возникновением конфликта между системными файлами или влиянием вирусов.
Способ 1: Перезагрузка компьютера
При возникновении проблем с сенсором мышки первостепенно необходимо попытаться перезапустить компьютер. Возможно, неисправность связана со сбоем системных компонентов в самой операционной системе.
Если стандартным способом посредством мышки перезагрузить Windows не получается, сделать это можно с помощью клавиатуры. Далее будет представлена универсальная инструкция для всех версий операционной системы от Microsoft:
- С помощью горячих клавиш Alt + Tab сверните все окна программ, выбрав во всплывающем меню «Рабочий стол».
- Нажмите сочетание Alt + F4 и в появившемся окне с помощью стрелок ← и → выберите из списка пункт «Перезагрузка». Нажмите Enter, чтобы запустить процесс.
Читайте также: Как перезагрузить компьютер с Windows 10 / 7
Способ 2: Запуск средства устранения неполадок
В системе предустановлена утилита для сбора информации о состоянии периферийных устройств, включая компьютерную мышь. Данное средство способно на базовом уровне попытаться обнаружить и устранить неполадку. На нашем сайте есть соответствующие статьи, посвященные этой теме.
Подробнее: Как запустить средство устранения неполадок в Windows 10 / 7
Внимание! В Windows 8 руководство аналогично десятой версии операционной системы, если выполнять все действия через «Панель управления».
Способ 3: Обновление драйверов
Проблемы с драйверами устройств являются причиной появления как мелких, так и серьезных неполадок. При зависаниях компьютерной мыши следует выполнить обновление или переустановку программного обеспечения оборудования. Все эти процессы можно произвести с помощью сторонних приложений или посредством предустановленных инструментов операционной системы. Более подробно это рассмотрено в тематической статье на нашем сайте.
Подробнее: Как обновить драйвера на компьютере с Windows
Если проблемы возникли с популярными мышками от компании A4Tech серии X и V, можно обратиться к более узконаправленным руководствам по обновлению их программного обеспечения.
Подробнее: Как установить драйвера для мыши A4Tech X7 / Bloody V7 / Bloody V8
Способ 4: Настройка электропитания контроллеров USB
Операционная система посредством драйверов может управлять подачей электропитания на USB-порты компьютера. Если параметры Windows заданы некорректно или произошел сбой, периферийные устройства отключаются или работают некорректно. Необходимо проверить настройки в «Диспетчере устройств»:
- Нажмите сочетание клавиш Win + R, чтобы открыть окно для ввода команд. Впишите devmgmt.msc и нажмите Enter.
- Разверните из списка ветку «Контроллеры USB» и вызовите контекстное меню объекта «Корневой USB-концентратор». Выберите пункт «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Управление электропитанием» и снимите отметку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Подтвердите изменение нажатием по кнопке «ОК».
- Повторите такие же действия со всеми остальными «Корневыми USB-концентраторами».
Обратите внимание! Рассмотренное руководство представлено на примере Windows 7, но применимо ко всем другим версиям операционной системы.
Способ 5: Удаление вирусов
Вирусы являются частой причиной выхода из строя компонентов операционной системы, включая мышь. Нужно периодически проверять компьютер на их наличие, и в случае необходимости выполнять очистку. Лучше всего для этих целей пользоваться сторонним программным обеспечением, которое имеет улучшенные алгоритмы отслеживания вредоносного кода в сравнении со встроенным антивирусом. На нашем сайте уже есть статья, в которой подробно разобрана работа четырех популярных приложений.
Подробнее: Проверка компьютера на наличие вирусов
Способ 6: Откат до заводских настроек
Проблемы с зависанием компьютерной мыши могут быть вызваны серьезными повреждениями операционной системы вследствие неаккуратных действий пользователя. В таких случаях рекомендуется выполнить откат до заводских настроек, что позволит вернуть Windows к изначальной конфигурации, когда проблем с периферийными устройствами не было.
Внимание! Производить откат необходимо в том случае, если все оставшиеся в статье методы устранения неисправности не оказали должного эффекта.
На сайте есть серия статей, посвященная восстановлению изначальных настроек всех версий операционной системы от Microsoft.
Подробнее: Как вернуть к заводским настройкам Windows 10 / 8 / 7 / XP
Вариант 2: Решение аппаратных неполадок
Корректная работа компьютерной мыши напрямую зависит от состояния комплектующих этого устройства. Сенсор может неверно считывать и передавать информацию по причине слабого контакта элементов управления, загрязнения линзы, отсутствия стабильного питания или из-за радиопомех при использовании беспроводного оборудования.
Способ 1: Чистка линзы, замена коврика и элемента питания
Если зависания курсора кратковременные, на это может влиять сразу несколько факторов. Первостепенно следует обратить внимание на коврик, так как поверхность, по которой скользит устройство, играет ключевую роль в корректности считывания информации. Во вторую очередь следует осмотреть линзу на нижней стороне мыши. Если она засорена или сдвинута, лазер будет преломляться неправильно, что повлечет за собой сбои. В случае с беспроводным оборудованием, нужно попробовать заменить аккумулятор или батарею — при низком заряде элемента питания могут проявляться нестабильности в работе устройства.
Все перечисленные способы устранения неисправности более подробно описаны в соответствующей статье на нашем сайте. Рекомендуется ознакомиться с содержанием.
Подробнее: Что делать, если мышка плохо реагирует на движение по столу
Способ 2: Устранение радиопомех при использовании беспроводной мыши
Если компьютерная мышь работает по Bluetooth, есть большая вероятность, что на корректность отображения курсора влияют помехи, создаваемые другим электрическим оборудованием. Далее следуют рекомендации, как можно избежать этих проблем:
- Расположите модуль Bluetooth ближе к устройству. Если адаптер вставлен в порт на задней панели системного блока, следует перенести его на переднюю. В случае отсутствия нужных разъемов поможет удлинитель USB.
- Уберите электрическое оборудование подальше от рабочего места. Каждый прибор излучает магнитные волны, резонирующие с частотами, на которых работает компьютерная мышь. Чем меньше источников излучения, тем ниже их влияние на беспроводное устройство.
-
Измените рабочую частоту роутера. В некоторых случаях причиной появления помех может быть беспроводная сеть. В современных роутерах есть возможность изменить канал передачи излучения, что позволит избавиться от зависания мыши. Этой теме посвящена статья на нашем сайте, в которой подробно описаны действия для достижения поставленной задачи.
Подробнее: Как изменить канал Wi-Fi на роутере
Способ 3: Проверка кабеля и USB-порта на наличие повреждений
Зависания компьютерной мыши могут быть спровоцированы обрывом кабеля или слабой фиксацией устройства в USB-разъеме. Зачастую выявить это удается путем визуального осмотра.
При повреждении кабеля следует обрезать поврежденный участок, зачистить и залудить все провода, после чего спаять. Следует не забывать об изоляции — оголенные части нужно закрыть с помощью изоленты или термоусадки соответствующего диаметра.
В случае слабой фиксации порта компьютера необходимо переставить мышь в другой разъем или попытаться самостоятельно восстановить зажимы. Для этого необходимо с помощью вспомогательных средств вправить фиксаторы внутрь пространства порта, чтобы они оказывали давление на вставляемый USB-кабель.
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Купил новый SSD m2 kingston fury 1tb, поставил во второй слот на материнке, включаю, начались фризы. Виндовс может зависнуть и перезагрузить, либо просто зависнуть и черный экран. Иногда бывает, что включается, пользоваться можно но с фризами. Вытащил этот SSD, все так же осталось.
Вытащил все диски кроме винды. Ставил все диски по очереди в разных комбинациях и в разные слоты. Дергал оперативку. Поставил новую винду 11, пробовал ставить на старый M2 и на новый M2. (НИЧЕГО ИЗ ЭТОГО НЕ ПОМОГЛО)
В диспетчере все работает стабильно без скачков нагрева/перегрева и т.д.
Компьютеру год, всё работало стабильно, в биосе только поднимал частоту оперативки с 4800 до 6000 при заявленной производителем 6400.
В интернете тупо ничего про эту проблему.
Материнская плата:MSI B760 gaming plus Wi-Fi
Процессор: intel i7 12700kf
Оперативная память: Gskill DDR5 32 6400 MHz
Видеокарта: Gigabyte RTX 4060TI
Накопители (HDD/SDD): HDD 1tb, SSD Samsung 250, MSI SSD m2 500, Kingston fury SSD m2 1tb
Блок питания: gamemax 850 pro
Сис-ма охлаждения: deep cool ag620 argb
Многие пользователи ПК и ноутбуков сталкиваются с тем, что указатель мыши «тормозит» — двигается рывками или замирает в определенные моменты, что мешает удобной работе с компьютером. Причины такого поведения могут отличаться, но обычно проблема решаема.
В этой инструкции о том, что делать, если тормозит мышь в Windows 11 или Windows 10, чем это может быть вызвано и дополнительная информация, которая может быть полезной.
Активность USB-контроллера
Первая из возможных причин — работа других устройств на том же USB-контроллере, к которому подключена мышь или её приёмник. Подробнее по пунктам:
- На ПК/ноутбуках обычно присутствует несколько USB-контроллеров, увидеть их можно в соответствующем разделе диспетчера устройств.
- Каждый контроллер обычно обслуживает несколько USB-разъемов.
- Если мышь и другое USB-устройство подключены к одному контроллеру, при этом ведется активный обмен данными с USB-устройством, указатель мыши может начать двигаться рывками.
- То же самое актуально для случая подключения мыши к USB-хабу (в том числе на мониторе) или какому-либо переходнику: если к нему же подключены другие устройства, это может влиять на работу мыши.
Распространенным симптомом для этой причины является усугубление проблем с лагами мыши при работе с другими USB-устройствами: накопителями, внешними звуковыми картами или микрофонами, веб-камерами.
Решение для этой ситуации — подключение мыши (или её приемника) к другому разъему USB:
- В случае ПК — к отдельной, не используемой другими устройствами, группе разъемов. На многих материнских платах производителем предполагается, что мышь и клавиатура будут подключены к верхним разъемам.
- Если у вас ноутбук, можно попробовать подключение на другой стороне корпуса или к порту с другой версией USB.
- Во всех случаях рекомендую использовать прямое подключение, без каких-либо адаптеров.
Проблемы радиосигнала
Для беспроводных мышек, работающих по радиоканалу, приемник которых подключается к USB-разъему, «тормоза», помимо описанной выше причины, могут быть вызваны слабой мощностью сигнала и помехами на его пути.
Например, когда грузный металлический системный блок расположен под столом, примыкающим к железобетонной стене, а приёмник мыши подключен к его задней панели, это может приводить к неуверенному соединению мыши с приёмником.
Если же поставить на системный блок Wi-Fi роутер, проблема может усугубиться: мышь и роутер могут использовать пересекающиеся частоты. Потенциально, на частоте 2.4 ГГц могут одновременно несколько различных устройств, не мешая друг другу, но у некоторых пользователей проблемы с мышью бывают вызваны именно этим.
Решение: попробовать другие варианты подключения и расположение приемника мыши, исключить наличие помех.
Энергосбережение
В случае беспроводной или Bluetooth мыши причиной замирания указателя мыши, особенно после некоторого периода неиспользования могут быть параметры энергосбережения. Возможные действия для решения проблемы:
- Откройте диспетчер устройств, в Windows 11 и Windows 10 для этого можно нажать правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрать нужный пункт контекстного меню.
- Откройте свойства вашей мыши в разделе «Bluetooth», «Мыши и иные указывающие устройства» или «Устройства HID».
- Проверьте наличие вкладки «Энергосбережение» и отметки «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». При наличии — снимите отметку и примените настройки.
- Для Bluetooth мыши выполните то же самое для Bluetooth-адаптера.
- Для беспроводной мыши, приемник которой подключается по USB, может помочь отключение экономии энергии для USB-контроллера.
В случае появления проблемы с мышью на ноутбуке, проверьте, меняется ли ситуация, если переключить схему электропитания на «Максимальная производительность».
Некоторые мыши могут иметь собственные, не зависящие от настроек системы, функции энергосбережения и «засыпать» после некоторого периода неиспользования.
Высокая нагрузка на процессор
Ещё одна возможная причина того, что мышь тормозит — загруженный процессор: например, при задачах рендеринга, архивации, установке обновлений. Проблема в большей степени актуальна для старых версий ОС, но изредка может наблюдаться и на Windows 11/10, особенно когда нагрузка вызвана неправильной работой драйверов и пунктом «Системные прерывания», подробнее об этом — в этой статье.
В некоторых случаях высокая нагрузка на процессор может быть вызвана наличием вредоносных программ, майнеров на компьютере: если вы подозреваете что-то подобное, имеет смысл проверить компьютер на наличие соответствующих угроз.
Аппаратные проблемы
В некоторых случаях причиной происходящего могут быть те или иные аппаратные проблемы, среди которых:
- Повреждение кабеля проводной мыши.
- Загрязненный сенсор мыши, работа на стеклянной или другой отражающей поверхности.
- Севшая батарейка/аккумулятор мыши.
- Статика на корпусе ПК, отсутствие заземления.
- Иногда к остановке указателя мыши могут приводить аппаратные проблемы других устройств: например, неисправность какого-либо другого USB-устройства, жесткого диска может приводить к тому, что Windows «зависает» на какое-то время в попытке обратиться к устройству.
В завершение — несколько дополнительных вариантов, которые могут оказаться полезными при решении проблемы:
- Если вы каким-либо образом настраивали чувствительность и другие параметры мыши, и лишь после этого возникли рассматриваемые проблемы, попробуйте вернуть настройки на значения по умолчанию.
- Проверьте частоту обновления монитора в дополнительных параметрах экрана: эффект задержек при движении указателя мыши может быть вызван сниженной частотой обновления.
- Если проблема возникла недавно, и вы предполагаете, что причина — в системе, попробуйте использовать точки восстановления системы на дату, когда проблема не наблюдалась.
Возможно, вам есть что добавить к списку? Буду рад вашему комментарию к статье.
Сегодня странно стала работать мышь. Симптомы такие:
— В модальных окнах windows (типа, точно хотите выйти? да/нет) не работает левая кнопка мыши над кнопками да/нет.
— Чекбоксы в некоторых программах не устанавливаются и не снимаются
— Во всех установленных браузерах (ff, chrome, ie) указатель мыши над текстовой ссылкой превращается в указатель (рука с пальцем) только над началом ссылки, над ее концом указатель — это стрелка, как будто под ним нет никакой ссылки.
Что делал:
1. Гуглил.
2. Перезагружался.
3. Подключал мышь в другой usb.
4. Подключал другую заведомо рабочую мышь.
5. Оставлял в портах usb только мышь и клавиатуру.
6. Установленная в вирт.машину свежая win7 имеет те же симптомы.
7. Обновил антивирус.
8. Быстрая антивирусная проверка.
Все выше упомянутое результатов не дало.
Планирую полную антивирусную проверку с загрузочного cd. Пока нa это нет времени — работа.
Может быть у кого есть какие-то идеи? Кто-то сталкивался с подобным? Помогите…
UP: Похоже вопрос решился.
Что делал еще:
9. Восстановился из апрельского бэкапа. Не помогло.
10. Удалил все программы которые не очень нужны и которыми давно не пользовался и пробежался руками по папке Program files, вычистил все оставленное деинсталляторами. Не помогло.
11. На ночь оставил проверятся Avira Rescue CD. Нашлось 4 вируса, из них 3 уже были в карантине. Четвертый некий exploit на java. ЭТО ПОМОГЛО. Как то больно просто, даже не верится.