Почему закрывается проводник на windows 10

If you’re facing this issue when you open File Explorer in Windows 10 it keeps on crashing every time you open it, then you are among thousands of users who have been facing this issue since upgrading to Windows 10. While updating to a new version of Windows should fix the problem with previous versions, Windows 10 is far from perfect, and instead of fixing the problem, it seems to create more issues.

In some cases, File Explorer only crashes when a user uses the search function to search for files or folders while for others simply right-clicking or using copy or paste seems to crash File Explorer. The only fix is to restart your PC but when you open File Explorer it again crashes. There is no particular cause to this issue as it depends on user to user why the File Explorer crashes. Each system has a unique configuration, and hence there is a various possible solution to this problem. So without wasting any time let’s see how to actually Fix File Explorer Crashing Issue in Windows 10 with the below-listed troubleshooting guide.

Table of Contents

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

Method 1: Find the cause of the Problem using Event Viewer

1. Press Windows Key + R then type eventvwr and hit Enter to open Event Viewer or type Event in the Windows search then click Event Viewer.

Type eventvwr and hit Enter to open Event Viewer | Fix File Explorer Crashing Issue in Windows 10

2. Now from the left-hand side menu double click on Windows Logs then select System.

Left-hand side menu double click on Windows Logs then select System

3. In the right window pane look for error with the red exclamation mark and once you find it, click on it.

4. This will show you the details of the program or process, causing the Explorer to crash.

5. If the above app is the third party, make sure to uninstall it from Control Panel.

Method 2: Explorer Crashing Issue Root Cause

1. Type Reliability in the Windows Search and then click Reliability History Monitor.

Type Reliability in the Windows Search and then click Reliability History Monitor

2. It will take some time to generate a report in which you will find the root cause for the Explorer crashing issue.

3. In most cases, it seems to be IDTNC64.cpl which is the software supplied by IDT (Audio software) which is not compatible with Windows 10.

IDTNC64.cpl which is causing the File Explorer crash in Windows 10 | Fix File Explorer Crashing Issue in Windows 10

4. Press Windows Key + Q to bring up the search and type cmd.

5. Right-click on the cmd and select Run as Administrator.

6. Type the following command in the cmd and hit Enter:

ren IDTNC64.CPL IDTNC64.CPL.old

Rename IDTNC64.CPL to IDTNC64.CPL.OLD in order to fix File Explorer Crashing Issues in Windows 10

7. Close Command Prompt and reboot your PC.

8. If you’re not able to rename the above file, you need to uninstall IDT Audio Manager from the Control Panel.

9. If your Control Panel closes automatically, then you need to disable Windows Error Reporting Service.

10. Press Windows Key + R then type services.msc and hit Enter.

11. Find Windows Error Reporting Service then right-click on it and select Properties.

Right-click on Error Reporting Service and select Properties | Fix File Explorer Crashing Issue in Windows 10

12. Make sure Startup Type is set to Disable, and the service is not running, else click on Stop.

Make sure Startup type of Windows Error Reporting service is disable and click on stop

13. Now press Windows Key + X then select Control Panel.

14. Uninstall IDT Audio from Control Panel to finally Fix File Explorer Crashing issue.

15. Reboot your PC to save changes.

Note: Again set the Startup type of Windows Error Reporting Service back to Manual.

Method 3: Launch Folder Windows In A Separate Process

1. Open File Explorer then click View and then click on Options.

Click on view and select Options | Fix File Explorer Crashing Issue in Windows 10

Note: If you can’t access File Explorer then open Control Panel and search for File Explorer Options.

File Explorer Options in Control Panel

2. Switch to the View tab and then checkmark “Launch folder windows in a separate process.

3. Click Apply, followed by OK.

4. Reboot PC to save changes.

Again, check if you’re able to Fix File Explorer Crashing Issue, if not then continue with the next method.

Method 4: Change the size of text, apps, and other items

1. Press Windows Key + I to open Setting then click System.

Press Windows Key + I to open Settings then click on System | Fix File Explorer Crashing Issue in Windows 10

2. From the left-hand menu, switch to the Display tab.

3. Now, Make sure to change the size of text, apps, and other items to 150% or 100%.

Make sure to change the size of text, apps, and other items to 150% or 100%

Note: Make sure the above setting is not set at 175%, which seems to be causing this issue.

4. Reboot your PC to save changes.

Method 5: Clear File Explorer history

1. Press Windows Key + X then select Control Panel.

2. Search for File Explorer and then click File Explorer Options.

File Explorer Options in Control Panel | Fix File Explorer Crashing Issue in Windows 10

3. Now in General tab, click Clear next to Clear File Explorer history.

4. Restart your PC to save changes.

This method should able to Fix File Explorer Crashing Issue in Windows 10, if not then continue with the next one.

Method 6: Disable all Shell Extensions

When you install a program or application in Windows, it adds an item in the right-click context menu. The items are called shell extensions; now if you add something that might conflict with the Windows, this could cause the File Explorer to crash. As Shell extension is part of Windows File Explorer, any corrupt program could easily cause File Explorer Crashing Issues in Windows 10.

1. Now, to check which of these programs are causing the crash, you need to download a 3rd party software called ShexExView.

2. Double click the application shexview.exe in the zip file to run it. Please wait for a few seconds as when it launches for the first time it takes some time to collect information about shell extensions.

3. Now click Options then click on Hide All Microsoft Extensions.

click Hide All Microsoft Extensions in ShellExView

4. Now Press Ctrl + A to select them all and press the red button in the top-left corner.

click red dot to disable all the items in shell extensions | Fix File Explorer Crashing Issue in Windows 10

5. If it asks for confirmation, select Yes.

6. If the issue is resolved then there is a problem with one of the shell extensions but to find out which one you need to turn them ON one by one by selecting them and pressing the green button on the top right. If after enabling a particular shell extension Windows File Explorer crashes then you need to disable that particular extension or better if you can remove it from your system.

Method 7: Disable Quick access

1. Open File Explorer then click View and then click Options.

Note: If you can’t access accessExplorer then open Control Panel and search for File Explorer Options.

2. Now in General tab uncheck “Show recently used files in Quick access” and “Show frequently used folders in Quick access” under Privacy.

3. Click Apply, followed by Ok.

4. Reboot your PC to save changes.

Method 8: Perform a Clean Boot

Sometimes 3rd party software can conflict with Windows File Explorer, and therefore the File Explorer crashes. In order Fix File Explorer Crashing Issue in Windows 10, you need to perform a clean boot in your PC and diagnose the issue step by step.

Under the General tab, enable Selective startup by clicking on the radio button next to it

Method 9: Give your account full permission to access the folder content

This method is only helpful if you face the File Explorer crashing problem with some particular files or folders.

1. Right-click on the File or Folder, which is having an issue and select Properties.

2. Switch to Security tab and then click Advanced.

3. Click Change next to Owner then Enter your user account name and click Check Names.

Enter the object names field type your username and click Check Names

4. If you don’t know your user account name, click Advanced in the above window.

5. Now click Find Now which will show you your user account. Please select your account and double click on it to add it to the owner window.

Click Find Now on the right-hand side and select the username then click OK

6. Click OK to add your user account to the list.

7. Next, on Advanced Security Settings window checkmark “replace owner on subcontainers and objects.

replace owner on subcontainers and objects

8. Then click OK and again Open Advanced Security Settings window.

9. Click Add and then click Select a principal.

click select a principal in advanced security settings of packages | Fix File Explorer Crashing Issue in Windows 10

10. Again add your user account and click OK.

11. Once you had set your principal, set the Type to be Allow.

select a principal and add your user account then set full control check mark

12. Make sure to checkmark Full Control and then click OK.

13. Click Apply, followed by OK.

Recommended:

  • This file does not have a program associated with it for performing this action
  • Fix Microsoft Edge opens multiple windows
  • How to Fix Monitor randomly turns OFF and ON
  • Fix Unable to Delete Temporary Files in Windows 10

That’s it you have successfully Fix File Explorer Crashing Issue in Windows 10 but if you still have any questions regarding this guide then feel free to ask them in the comment’s section.

If File Explorer keeps restarting on your Windows 11/10 PC, read this guide to know how to fix the issue. A few Windows users have reported that their File Explorer keeps restarting randomly on startup. This abrupt behavior sometimes causes the taskbar icons to refresh automatically (the Taskbar goes blank and reloads the icons after a few seconds), which could be annoying. If you’re also experiencing the same issue, we will show you some effective solutions to stop your File Explorer from restarting every few seconds.

File Explorer keeps restarting

File Explorer helps you browse files and folders on a Windows PC. It becomes very inconvenient when it didn’t function normally. If your File Explorer keeps restarting, use these solutions to fix the issue:

  1. Kill the explorer.exe process and restart the PC
  2. Disable Thumbnails
  3. Disable Preview Pane
  4. Clear File Explorer history
  5. Disable suspicious 3rd party shell extensions
  6. Modify BannerStore Registry Key
  7. Perform SFC scan
  8. Troubleshoot in Clean Boot State

Let us see these in detail.

1] Kill the explorer.exe process and restart the PC

Killing exporer.exe process

For some reason, this workaround has helped many. Kill the explorer.exe process (and other unnecessary background processes) in Windows Task Manager and then restart the computer.

To do this, right-click on the Start button icon and select Task Manager. Switch to the Details tab. Type ‘explorer’ in the Search bar on top. explorer.exe will show up. Right-click on the process and select End Task.

Once the process ends, reboot your PC. Press the Windows logo key + L. Click on the Power icon in the bottom-right corner and select Restart.

Read: Windows Explorer High Power Usage

2] Disable Thumbnails

Disabling thumbnails in File Explorer

If the above solution won’t work, disable the thumbnails option in File Explorer. Thumbnails are small pictorial representations of files. If they’re corrupted, File Explorer won’t be able to retrieve them and begin crashing or restarting.

Open File Explorer. Click on the three horizontal dots on the right side of the toolbar in the Explorer window. Select Options.

Switch to the View tab in the Folder Options window. Check the Always show icons, never thumbnails option. Also, uncheck the Display file icons on thumbnails option. Click on the Apply button, then on the OK button. Now restart Explorer and see if it works.

Read: Explorer crashes when you right-click

3] Disable Preview Pane

Disabling Preview pane in Explorer

The Preview Pane allows you to view a preview of the selected file on the right side of the File Explorer window. If the selected file is damaged, Explorer won’t be able to fetch its preview. This may cause the File Explorer to crash and restart. In such a case, turning off the Preview Pane feature can help fix the issue.

Open File Explorer and click on the View menu in the toolbar. Click on Show and deselect the Preview pane option.

Read: File Explorer crashes or freezes when creating New folder

4] Clear File Explorer history

Clearing the File Explorer history

A few users have been able to resolve the issue by clearing the File Explorer history, which may contain corrupt file records.

Open File Explorer Options (as explained above). Click on the Clear button next to the Clear File Explorer history option under the General tab.

Read: Explorer crashes or freezes while accessing Mapped Network Drives

5] Disable suspicious 3rd party shell extensions

View suspected third-party extensions

Shell extensions are COM objects that extend the capabilities of File Explorer. They can be installed automatically by the OS or by third-party software. Third-party shell extensions can sometimes cause issues with File Explorer. You can use the freeware ShellExView or AutoRuns to view and disable suspicious 3rd party extensions on your Windows 11/10 PC.

Read: Explorer crashes after resizing or snapping

6] Modify BannerStore Registry Key

Modify the BannerStore registry key

Apparently, many users have been able to resolve the issue by renaming or deleting the BannerStore registry key. This key, if gets misconfigured or corrupted, could lead to a temporary buffer overrun, which may cause File Explorer issues in Windows (a buffer is a dedicated RAM space to store temporary data). Modify the BannerStore registry key and see if it fixes the issue.

Note: Create a system restore point before making any changes to the Windows registry.

Press Win+R and type ‘regedit‘ in the Run dialogue box. Press the Enter key and click on the Yes button in the UAC prompt.

Navigate to the following path in the Registry Editor window:

Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\BannerStore

Rename the BannerStore folder to BannerStore_Bak. Reboot Windows; the issue should have disappeared now.

Read: Explorer.exe High Memory & CPU usage

7] Perform SFC scan

Running the SFC scan

Next, use the System File Checker tool to run the sfc /scannow command. This command will scan your Windows system to identify corrupt system files and repair them automatically.

Read: File Explorer keeps popping up

8] Troubleshoot in Clean Boot State

Troubleshoot in Clean Boot

If everything else fails, try troubleshooting in a clean boot state to identify and resolve any software conflicts. Clean boot is a diagnostic mode where you have to manually disable all non-Microsoft services (services related to third-party software) to check whether the issue has disappeared. If it does, you can re-enable the services one by one and reboot until the problem reappears. This way, you can identify which background process is interfering with the File Explorer.

Also, run a virus scan to rule out any possibility of virus or malware infection on your PC. Go to Settings > Privacy & security > Windows Security. Click on Virus & threat protection. Then click on Quick Scan.

I hope the above troubleshooting steps help you resolve restarting issue with File Explorer on your Windows 11/10 PC.

Constantly have to restart Windows Explorer

If you have to restart File Explorer constantly, maybe because it freezes or crashes, you need to take a look at the installed shell extensions, add-ins or the Explorer context menu and remove the add-ins, shell extensions or entries that you do not require.

Also Read: File Explorer not showing files even though they exist on Windows.

Why does my File Explorer keep restarting?

The restarting loop of explorer.exe could be a result of corrupted system files, corrupted or misconfigured registry entries, corrupted file thumbnails, corrupted file records in File Explorer history, and conflicting third-party shell extensions. The issue may also be caused due to corrupted or outdated video drivers in Windows.

How do I fix File Explorer crashing on Windows 11?

To stop File Explorer from freezing or crashing on your Windows 11/10 PC, you should install the latest available updates, disable the preview pane and thumbnails view in the Explorer window, disable suspected third-party shell extensions, temporarily disable the UAC prompt, and update video drivers. If the issue continues to show up, you may use the System File Checker tool to repair corrupt system files.

Read Next: Explorer.exe High Memory & CPU usage in Windows.

Вы тут: Главная Как справиться с ошибкой «Прекращена работа программы Проводник» или перезагрузкой проводника

Если проводник закрывается при открытии папки или вызове контекстного меню, причиной проблемы обычно является какое-либо стороннее приложение. Чаще всего виновниками бывают сторонние:

  • элементы контекстного меню, когда проводник падает при его вызове
  • кодеки, когда проводник закрывается при открытии папки с видео
  • элементы панели управления, когда ошибка проводника возникает при ее открытии

Способ 0 — Только для владельцев ноутбуков ASUS

Обновите программу Asus WebStorage. Если не поможет, удалите ее (Win+R — appwiz.cpl). Если и после этого проблема не решится, читайте дальше.

Способ 1 — Отключение проблемных элементов контекстного меню

В большинстве случаев для устранения проблемы проще всего воспользоваться утилитой ShellExView.

  1. Запустите ShellExView.

    *

  2. Сделайте сортировку по столбцу Type (щелкните на названии столбца).
  3. В первую очередь вас будут интересовать записи, где Type = Context Menu, а в столбце File Extensions есть звездочка.
  4. По очереди отключайте записи, не принадлежащие Microsoft. Отключение выполняется щелчком правой кнопки мыши -> Disable Selected Items или клавишей F7.
  5. Отключив запись, перезагрузитесь и проверьте работу проводника.

Если отключение расширений контекстного меню, помеченных звездочкой, не решило проблему, продолжайте отключение остальных расширений меню, а затем и всех прочих сторонних (т.е. не принадлежащих Microsoft).

Способ 2 — Проверка работы проводника в безопасном режиме

Если вы отключили все сторонние расширения, но проблему победить не удалось, еще не все потеряно. Нужно проверить, наблюдается ли проблема в безопасном режиме, следуя этим инструкциям. С большой вероятностью они помогут вам определить стороннюю программу, нарушившую работу проводника.

Способ 3 — Проверка целостности системных файлов

Если проблема есть и в безопасном режиме, причиной может быть повреждение системных файлов. Откройте командную строку от имени администратора и выполните в ней:

sfc /scannow

Если в конце появится сообщение, что некоторые файлы не удалось восстановить, подготовьте отчет (файл \Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве) и переходите к следующему пункту.

Способ 4 — Проверка на вирусы

Вирус — это тоже сторонняя программа, только замаскированная. Вредоносные программы нередко нарушают нормальную работу проводника, поэтому рекомендую выполнить проверку на вирусы. Вы можете сделать это самостоятельно или под руководством специалистов форума.

Способ 5 — Помощь на форуме

Если ни один из предыдущих способов не помог, мы решим вашу проблему в форуме. Для этого потребуется дамп памяти, который легко создать:

  1. Скачайте утилиту ProcDump и распакуйте в отдельную папку, например, C:\ProcDump
  2. Запустите командную строку (cmd.exe) от имени администратора и выполните:
    C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e explorer.exe C:\ProcDump\
  3. Вызовите сбой или просто дождитесь его, работая с проводником.
  4. Выложите сохраненный дамп из папки C:\ProcDump в архиве на файлообменник, например:
    • Яндекс.Диск
    • RGhost
    • DropMeFiles

Теперь обратитесь в эту тему, опубликуйте ссылку на дамп памяти и ответы на четыре вопроса:

  1. Какой результат принесло отключение пунктов контекстного меню?
  2. Наблюдается ли проблема в безопасном режиме?
  3. Чем закончилась проверка системных файлов? Прикрепите к сообщению архив с файлом CBS.log, если не все файлы были восстановлены.
  4. Когда и чем проводилась последняя проверка на вирусы?

Приобрести оригинальные ключи активации Windows 11 можно у нас в каталоге от 1690 ₽

После обновления Windows 11 или 10, установки каких-либо приложений и других действий на компьютере, некоторые пользователи могут столкнуться с тем, что рабочий стол и соответствующий ему процесс — explorer.exe (Проводник) бесконечно перезапускается: фон и значки появляются, исчезают, затем снова появляются.

В этой инструкции подробно рассмотрим, какие действия можно предпринять в ситуации циклического перезапуска рабочего стола и чем эта проблема может быть вызвана.

Варианты работы с Windows

Рассматриваемая ситуация усложняет взаимодействие с Windows 11/10 для устранения проблемы, но все же это возможно. Существуют два варианта действий, обычно достаточно первого, но второй вариант также может пригодиться:

1. Нажмите клавиши Ctrl+Alt+Delete на клавиатуре, откройте Диспетчер задач, найдите в списке процессов «Проводник» (или explorer.exe) в момент, когда он будет запущен, и успейте снять задачу (ПКМ — Снять задачу). После принудительного закрытия процесс перестанет пытаться запускаться. Диспетчер задач не закрывайте, он пригодится далее.

2. Если по какой-то причине использовать первый вариант невозможно, можно зайти в среду восстановления Windows. Для этого на экране входа в систему, который обычно работает исправно, нажмите кнопку выключения в правом нижнем углу, а затем, удерживая Shift, выберите пункт «Перезагрузка», и дождитесь загрузки в среде восстановления.

Несмотря на недоступность рабочего стола, в первом случае можно использовать большинство приложений и системных утилит Windows, а во втором — средства восстановления, которые также могут помочь.

Далее по порядку рассмотрим действия, которые можно предпринять как в Windows, используя запуск приложений и инструментов в диспетчере задач, так и в среде восстановления. Начнем с более простых решений и перейдем к более сложным.

Точки восстановления системы

Если проблема возникла после недавнего обновления Windows (за исключением «обновления компонентов» со сменой версии), установки какого-либо ПО или редактирования реестра, а точки восстановления системы были включены, попробуйте использовать их:

— Если удалось открыть и работать с диспетчером задач, в его главном меню нажмите «Запустить новую задачу», либо «Файл» — «Новая задача», введите

rstrui.exe

и нажмите Enter.

— В среде восстановления перейдите в раздел «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» и выберите пункт «Восстановление системы», чтобы начать восстановление с использованием точек восстановления.

Если защита системы была включена, и точки восстановления не удалялись, выберите точку восстановления на дату, когда проблема не наблюдалась, и используйте её. Есть высокая вероятность, что после завершения процесса восстановления и перезагрузки компьютера проблема будет решена.

Расширения Проводника

Одна из наиболее частых причин описываемого поведения в Windows — неправильно работающие сторонние расширения Проводника, которые иногда начинают вызывать проблемы после очередного обновления Windows.

Чтобы отключить все сторонние расширения, выполните следующие действия:

1. Доберитесь до запуска новой задачи в Проводнике, как это было описано в предыдущих частях инструкции. Нажмите «Обзор» в окне запуска новой задачи, найдите и запустите браузер. С большой вероятностью он будет находиться в папке Program Files, а стандартный Microsoft Edge — в расположении:

C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\Application\msedge.exe

2. Скачайте бесплатную утилиту ShellExView с официального сайта или напрямую с нашего сервера.

3. Перейдите в папку с загруженным архивом или установщиком ShellExView. Проще всего это сделать через функцию открытия папки с загрузками в браузере, но если и при этом Проводник закрывается, можно открыть диалог запуска новой задачи в диспетчере задач, нажать кнопку «Обзор», выбрать тип файлов «Все файлы» и перейти в папку загрузок. Там, используя контекстное меню, распакуйте файл и запустите его.

4. В меню приложения в разделе «Options» выберите «Hide All Microsoft Extensions» (скрыть все расширения Майкрософт).

5. Выберите все оставшиеся сторонние расширения и отключите их с помощью красной кнопки или пункта контекстного меню «Disable selected items» (отключить выбранные пункты).

6. Закройте приложение и перезагрузите компьютер.

После перезагрузки проверьте, была ли решена проблема с постоянным перезапуском рабочего стола. Если всё наладилось, а какие-то из расширений Проводника вам нужны, можно включать их по одному, пока не выявится проблемное.

Недавно установленные приложения

Если вы предполагаете, что причиной сбоя стали недавно установленные приложения и утилиты (например, инструменты для изменения оформления системы, такие как Explorer Patcher), их можно удалить:

— В диспетчере задач используйте опцию запуска новой задачи, введите

appwiz.cpl

и нажмите Ок.

— Удалите соответствующие приложения с компьютера.

— Отключите соответствующие приложения в автозагрузке на вкладке «Автозагрузка» в диспетчере задач.

— Отключите недавно установленные сторонние службы (

services.msc

), установив «Тип запуска» в «Отключена».

Оборудование и драйверы

Многие пользователи, столкнувшиеся с проблемой бесконечного перезапуска explorer.exe, отметили, что проблему могли вызвать следующие факторы:

Подключение более одного монитора. В этом случае помогает отключение всех мониторов, кроме основного, с последующей переустановкой драйверов видеокарт.

Зависимость перезагрузки проводника от подключения ноутбука к источнику питания: перезагрузка происходит на зарядке, но всё работает исправно без неё. Решение — установка всех оригинальных драйверов чипсета, обновление БИОС, либо отключение батареи.

Фактор видеокарты и драйверов. Попробуйте удалить текущие драйверы дискретного и интегрированного видео (

devmgmt.msc

), и если это решит проблему, установите их снова.

Дополнительные способы

Если ничего из перечисленного не помогло, можно попробовать следующие варианты:

— Выполните проверку и восстановление системных файлов, запустив новую задачу

cmd.exe

с правами администратора и последовательно используйте команды:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

sfc /scannow

— Если подозреваете вирусы, скачайте и используйте антивирусные инструменты.

— Зайдите в редактор реестра (

regedit

) и убедитесь, что параметры Shell и Userinit установлены правильно:

explorer.exe

и

C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,

. (включая запятую, соответственно). Если это не так, измените их и перезагрузите компьютер.

— Создайте нового пользователя и попробуйте зайти под ним, используя команды:

net user Имя_пользователя /add

net localgroup Администраторы Имя_пользователя /add

— Проверьте журнал Просмотра событий Windows:

eventvwr.msc

— Попробуйте запустить систему в безопасном режиме.

Если проблема возникла после недавнего обновления Windows, и папка Windows.old не была удалена, можно инициировать откат к предыдущей версии системы командой:

DISM /Online /Initiate-OSUninstall

Также можно сбросить систему к заводским настройкам с помощью команды:

systemreset --factoryreset

Все способы:

  • Решаем проблемы с нерабочим Проводником в Windows 10
    • Способ 1: Очистка от вирусов
    • Способ 2: Чистка реестра
    • Способ 3: Оптимизация работы ПК
    • Способ 4: Исправление ошибок
    • Способ 5: Работа с обновлениями
    • Способ 6: Ручное исправление
  • Вопросы и ответы: 2

Проводник в Windows предоставляет доступ к файлам посредством реализации графического интерфейса. Его смело можно назвать основной визуальной оболочкой операционной системы. Иногда пользователи сталкиваются с тем, что данное приложение перестает отвечать или вовсе не запускается. При возникновении такой ситуации существует несколько основных методов ее решения.

Решаем проблемы с нерабочим Проводником в Windows 10

Чаще всего случается, что Проводник просто перестает отвечать или не запускается. Связано это может быть с разными факторами, например, программными сбоями или загруженностью системы. Перед началом выполнения всех операций приложение следует запустить самостоятельно, если оно завершило свою работу. Для этого откройте утилиту «Выполнить», зажав комбинацию клавиш Win + R, введите в поле explorer и кликните на «ОК».

Запустить Проводник вручную Windows 10

Способ 1: Очистка от вирусов

В первую очередь советуем провести стандартное сканирование компьютера на предмет наличия вредоносных файлов. Осуществляется данный процесс через специальное программное обеспечение, которого на просторах интернета присутствует огромное количество. Детальные инструкции по этой теме вы найдете в других наших материалах по ссылке ниже.

Антивирусная утилита Kaspersky

Читайте также:
Борьба с компьютерными вирусами

После завершения анализа и удаления вирусов в случае их обнаружения не забудьте перезагрузить ПК и повторить сканирование при запуске, чтобы наверняка избавиться от возможных угроз.

Способ 2: Чистка реестра

Помимо мусора и временных файлов в реестре Виндовс часто возникают и различные ошибки, приводящие к появлению сбоев в системе и общему замедлению работы компьютера. Поэтому иногда нужно проводить его чистку и исправление неполадок любым удобным методом. Развернутое руководство по чистке и наладке функционирования реестра читайте в наших статьях по следующим ссылкам.

Очистка реестра в программе CCleaner в Windows 7

Подробнее:
Как очистить реестр Windows от ошибок
Чистка реестра с помощью CCleaner

Способ 3: Оптимизация работы ПК

Если вы заметили, что не только Проводник перестает на время отвечать, но и уменьшилась производительность всей системы, следует позаботиться о том, чтобы оптимизировать ее, снизив нагрузку на определенные комплектующие. Кроме этого советуем почистить системный блок от пыли, это поможет понизить температуру составляющих и повысит быстродействие. Ниже вы найдете перечень статей, которые помогут разобраться с этими задачами.

Снятие задачи программы с помощью Диспетчера задач в виндовс 10

Подробнее:
Уменьшаем нагрузку на процессор
Увеличиваем производительность процессора

Способ 4: Исправление ошибок

Иногда в операционной системе возникают различные ошибки, вызывающие сбои в определенных приложениях, в том числе и в Проводнике. Их диагностика и исправление производится с помощью встроенных или дополнительных средств. Ознакомьтесь с подробным руководством об исправлении неполадок в отдельном материале.

Запустить сканирование целостности системы Windows 10

Подробнее: Проверка Windows 10 на наличие ошибок

Способ 5: Работа с обновлениями

Как известно, для Windows 10 достаточно часто выпускаются нововведения. Обычно они загружаются и инсталлируются в фоновом режиме, однако не всегда этот процесс проходит успешно. Мы рекомендуем провести такие действия:

  1. Откройте «Пуск» и перейдите в меню «Параметры», кликнув на значок с изображением шестеренки.
  2. Отыщите и откройте раздел «Обновление и безопасность».
  3. Открыть раздел Обновления в операционной системе Windows 10

  4. Убедитесь в том, что отсутствуют какие-либо не установленные обновления. Если они присутствуют, выполните их инсталляцию.
  5. Проверить наличие важных обновлений в операционной системе Windows 10

  6. В случае когда новые файлы поставились неправильно, они могут провоцировать сбои в работе ОС. Тогда их следует удалить и установить повторно. Для этого нажмите на ссылку «Просмотреть журнал установленных обновлений».
  7. Перейти к журналу установленных обновлений в операционной системе Windows 10

  8. Кликните на кнопку «Удалить обновления».
  9. Перейти к удалению обновлений в операционной системе Windows 10

  10. Отыщите свежие компоненты, деинсталлируйте их, а после установите повторно.
  11. Удалить обновления в операционной системе Windows 10

Дополнительные материалы по теме обновлений Виндовс 10 вы найдете по ссылкам ниже.

Читайте также:
Обновление Windows 10 до последней версии
Устанавливаем обновления для Windows 10 вручную
Устранение проблем с установкой обновлений в Windows 10

Способ 6: Ручное исправление

Если вышеперечисленные методы не принесли никакого результата, можно самостоятельно отыскать причину остановки Проводника и попытаться исправить ее. Осуществляется это следующим образом:

  1. Через меню «Пуск» перейдите в «Параметры».
  2. Здесь в строке поиска найдите приложение «Администрирование» и запустите его.
  3. Перейти к администрированию в операционной системе Windows 10

  4. Откройте инструмент «Просмотр событий».
  5. Открыть просмотр событий в Windows 10

  6. Через директорию «Журналы Windows» разверните категорию «Система» и вы увидите таблицу со всеми событиями. Откройте то, которое имеет информацию об остановке Проводника, и найдите описание программы или действия, что вызвало его остановку.
  7. Журнал событий Windows 10

Если причиной неработоспособности послужил сторонний софт, лучшим вариантом будет его удаление любым удобным методом.

Выше вы были ознакомлены с шестью вариантами исправления ошибок в функционировании системного приложения Проводник. При возникновении вопросов по данной теме смело задавайте их в комментариях.

Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
  • Как выключить голосовой ввод windows 11
  • Создатель владелец в windows 10
  • Win 10 как отключить защитник windows навсегда
  • Причина перезагрузки компьютера windows 10 журнал
  • Amd ryzen 5 3600 windows 11