Почему я не могу обновить windows

клиентский компонент Центра обновления Windows является важным компонентом Windows 11, обеспечивая безопасность, стабильность и актуальность системы с помощью новейших функций. Однако иногда могут возникать проблемы, которые препятствуют установке обновлений. В этом руководстве содержатся подробные инструкции по устранению неполадок и эффективному устранению проблем клиентский компонент Центра обновления Windows. 

Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Если вы используете устройство Windows 11, начните с запуска автоматического средства устранения неполадок клиентский компонент Центра обновления Windows в приложении «Получить справку». Он автоматически запустится диагностика и попытается устранить большинство проблем. Если вы используете более раннюю версию Windows или мобильное устройство, перейдите к разделу Общие действия по устранению неполадок .

Запустите средство устранения неполадок в разделе «Справка»

Если средству устранения неполадок в приложении «Получить справку» не удается устранить проблему, выберите конкретную проблему в разделе Наиболее распространенные проблемы клиентский компонент Центра обновления Windows ниже и выполните указанные действия. Если проблема отсутствует в списке, попробуйте возможные решения.

Общие действия по устранению неполадок

Важно: 

  • Рекомендуем создать резервную копию личных файлов, прежде чем воспользоваться одним из приведенных ниже решений. Вы можете создать резервную копию компьютера с Windows или вставить USB-накопитель и использовать проводник для перетаскивания и копирования важных файлов на USB-накопитель. Если вы входите в Windows с учетной записью Майкрософт, параметры системы автоматически восстанавливаются после обновления сразу после подключения к Интернету.

  • Кроме того, можно создать резервную копию файлов с помощью OneDrive. Дополнительные сведения см. в статье Резервное копирование папок «Документы», «Изображения» и «Рабочий стол» с помощью OneDrive .

Чтобы устранить проблему с обновлением Windows, выполните следующие общие действия по устранению неполадок.

  • Выберите Пуск > Параметры > Системный > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок.

  • Найдите клиентский компонент Центра обновления Windows и нажмите кнопку Выполнить.

  • Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Убедитесь, что устройство правильно подключено к источнику питания и подключено к Интернету. Стабильное подключение к Интернету имеет решающее значение для скачивания и установки обновлений. Чтобы обеспечить подключение, выполните следующие действия.

  • Выберите Пуск > Параметры > Сеть и Интернет > Wi-Fi.

  • Проверьте состояние сети. Если подключение отключено, повторно подключитесь к сети Wi-Fi или Ethernet.

 Дополнительные сведения см. в статье Устранение проблем с подключением Wi-Fi в Windows.

Удалите все внешние запоминающие устройства и диски, док-станции и другое оборудование, подключенное к устройству, которое не нужно для основных функций. Затем попробуйте снова запустить обновления и проверьте, устранена ли проблема. Если это не так, переходите к следующему совету.

Поврежденные файлы обновления в кэше могут привести к ошибкам. Очистите кэш, выполнив следующие действия.

  • Нажмите клавиши WIN + R, введите services.msc и нажмите клавишу ВВОД.

  • Найдите службу клиентский компонент Центра обновления Windows, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Остановить.

  • Перейдите в раздел C:\Windows\SoftwareDistribution.

  • Удалите все файлы и папки в этом каталоге.

  • Назад в окне Службы щелкните правой кнопкой мыши клиентский компонент Центра обновления Windows и выберите Пуск.

Неправильные параметры даты и времени могут мешать клиентский компонент Центра обновления Windows:

  • Выберите Начальная > Параметры > время & язык > дата & время.

  • Включите параметр Задать время автоматически и Задать часовой пояс автоматически.

  • При необходимости нажмите кнопку Синхронизировать сейчас в разделе Дополнительные параметры.

Если вы установили новое оборудование для устройства, проверьте наличие обновлений для сторонних драйверов и изучите инструкции по установке на веб-сайте производителя оборудования. Обновите все драйверы и попробуйте снова запустить обновления и проверьте, устранена ли проблема. Если это не так, перейдите к следующей подсказке

Убедитесь, что на устройстве достаточно места:На вашем устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной ОС или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Если в устройстве используется небольшой жесткий диск, может потребоваться использовать USB-накопитель для обновления.

Если на вашем компьютере заканчивается память, попробуйте выполнить действия, указанные в разделе Освобождение места на диске в Windows.

Даже если вы скачали некоторые обновления, могут быть доступны другие. После выполнения описанных выше действий запустите клиентский компонент Центра обновления Windows еще раз, выбрав Начать > параметры > клиентский компонент Центра обновления Windows > Проверить наличие обновлений Скачать и установить все новые обновления.

Проверка наличия обновлений в параметрах

После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство. Сохраните документы и закройте все приложения. Затем выберите Пуск > Питание и выберите Обновить и перезапустить или Обновить и завершить работу.

Наиболее распространенные проблемы клиентский компонент Центра обновления Windows

Ниже приведены наиболее распространенные проблемы с обновлением Windows, с которыми сталкивались пользователи, а также коды ошибок и инструкции по их устранению.

Коды ошибок и их потенциальные причины

В следующем списке перечислены коды ошибок и возможные причины, связанные с клиентский компонент Центра обновления Windows. Щелкните код ошибки, чтобы просмотреть подробные действия по устранению неполадок, которые необходимо устранить.

Код ошибки

Причина

0x8007000d

Проблема с файлами клиентский компонент Центра обновления Windows или повреждением кэша обновлений

0x800705b4

Установка обновления заняла слишком много времени или была прервана

0x80240034

Процесс обновления завис из-за неполного обновления или проблемы с подключением.

0x800f0922

Не удается установить из-за нехватки места на диске или проблем с платформа .NET Framework или другими компонентами

0x80070057или 0x80080005

Поврежденные файлы, проблемы с разрешениями или неправильные конфигурации системы

0xC1900101

Несовместимый драйвер приводит к сбою обновления

0x80248014

клиентский компонент Центра обновления Windows база данных или служба обновлений не запущены

0x80070005

Ошибка «Отказано в доступе» или недостаточно разрешений на установку обновлений

0x80070002

Не удалось установить обновление

Запустите средство устранения неполадок клиентский компонент Центра обновления Windows:

  • Выберите Пуск > Параметры > Системный > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок.

  • Найдите клиентский компонент Центра обновления Windows и нажмите кнопку Выполнить.

  • Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Очистите кэш клиентский компонент Центра обновления Windows:

  • Нажмите клавиши WIN + R, введите services.msc и нажмите клавишу ВВОД.

  • Найдите службу клиентский компонент Центра обновления Windows, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Остановить.

  • Перейдите в раздел C:\Windows\SoftwareDistribution.

  • Удалите все файлы и папки в этом каталоге.

  • Назад в окне Службы щелкните правой кнопкой мыши клиентский компонент Центра обновления Windows и выберите Пуск.

Проверьте подключение к Интернету:

  • Выберите Пуск > Параметры > Сеть и Интернет > Wi-Fi.

  • Проверьте состояние сети. Если подключение отключено, повторно подключитесь к сети Wi-Fi или Ethernet.

Отключить антивирусную программу или брандмауэр: Временно отключите антивирусную программу или брандмауэр, которые могут блокировать обновление.

  • Откройте антивирусную программу или приложение брандмауэра в меню Пуск.

  • Найдите параметр для отключения или приостановки защиты, который часто можно найти на вкладке Параметры, Инструменты или Защита.

  • Выберите длительность для временного отключения (например, 10 минут, 1 час).

  • Обновите антивирусную программу.

Перезагрузите компьютер: Перезапустите компьютер, чтобы другие приложения не блокировали процесс обновления.

Проверьте службы клиентский компонент Центра обновления Windows: Убедитесь, что службы клиентский компонент Центра обновления Windows запущены.

  • Нажмите клавиши WIN + R, введите services.msc и нажмите клавишу ВВОД.

  • Найдите службу клиентский компонент Центра обновления Windows и проверка, если она запущена.

Запустите средство устранения неполадок клиентский компонент Центра обновления Windows:

  • Выберите Пуск > Параметры > Системный > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок.

  • Найдите клиентский компонент Центра обновления Windows и нажмите кнопку Выполнить.

  • Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Освободите место на диске: На вашем устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной ОС или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Если в устройстве используется небольшой жесткий диск, может потребоваться использовать USB-накопитель для обновления.

Если на вашем компьютере заканчивается память, попробуйте выполнить действия, указанные в разделе Освобождение места на диске в Windows.

Отключить VPN: Если вы используете VPN, отключите его и повторите попытку.

Запустите средство проверки системных файлов:Откройте командную строку от имени администратора и введите sfc/scannow и выполните команду.

Запустите средство устранения неполадок клиентский компонент Центра обновления Windows:

  • Выберите Пуск > Параметры > Системный > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок.

  • Найдите клиентский компонент Центра обновления Windows и нажмите кнопку Выполнить.

  • Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Удаление сетевых или графических драйверов:

  • Откройте диспетчер устройств, разверните узел Сетевые адаптеры или Видеоадаптеры, щелкните правой кнопкой мыши адаптер, который требуется удалить, и выберите Удалить устройство.

  • После удаления драйверов перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Обновление сетевых и графических драйверов:

  • Откройте диспетчер устройств, разверните узел Сетевые адаптеры или Видеоадаптеры, щелкните правой кнопкой мыши адаптер, который нужно удалить, выберите Обновить драйвер и выберите Автоматический поиск драйверов.

Выполнение чистой загрузки: Отключите несущественные программы и службы запуска, чтобы гарантировать отсутствие конфликтов с обновлением.

Запустите средство устранения неполадок клиентский компонент Центра обновления Windows:

  • Выберите Пуск > Параметры > Системный > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок.

  • Найдите клиентский компонент Центра обновления Windows и нажмите кнопку Выполнить.

  • Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Запустите службы клиентский компонент Центра обновления Windows: Убедитесь, что службы клиентский компонент Центра обновления Windows запущены.

  • Нажмите клавиши WIN + R, введите services.msc и нажмите клавишу ВВОД.

  • Найдите службу клиентский компонент Центра обновления Windows, щелкните правой кнопкой мыши и выберите запустить.

Убедитесь, что у вас есть доступ администратора:

Для некоторых обновлений требуется доступ с правами администратора. Если у вашей учетной записи нет доступа администратора, см. инструкции по созданию локального пользователя или учетной записи администратора в Windows. Если же у другого пользователя дома или в офисе есть учетная запись администратора на вашем устройстве, попробуйте попросить его или ее установить обновления.

Отключить антивирусную программу или брандмауэр: Временно отключите антивирусную программу или брандмауэр, которые могут блокировать обновление.

  • Откройте антивирусную программу или приложение брандмауэра в меню Пуск.

  • Найдите параметр для отключения или приостановки защиты, который часто можно найти на вкладке Параметры, Инструменты или Защита.

  • Выберите длительность для временного отключения (например, 10 минут, 1 час).

  • Обновите антивирусную программу.

Перезагрузите компьютер: Перезапустите компьютер, чтобы другие приложения не блокировали процесс обновления.

Запустите средство устранения неполадок клиентский компонент Центра обновления Windows:

  • Выберите Пуск > Параметры > Системный > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок.

  • Найдите клиентский компонент Центра обновления Windows и нажмите кнопку Выполнить.

  • Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Проверьте место на диске:Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места. Для обновления 32-разрядной ОС вашему устройству требуется не менее 16 ГБ свободного места или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Если в устройстве используется небольшой жесткий диск, может потребоваться использовать USB-накопитель для обновления.

Если на вашем компьютере заканчивается память, попробуйте выполнить действия, указанные в разделе Освобождение места на диске в Windows.

Перезагрузите компьютер: Перезапустите компьютер, чтобы другие приложения не блокировали процесс обновления.

Проверьте подключение к Интернету:

  • Выберите Пуск > Параметры > Сеть и Интернет > Wi-Fi.

  • Проверьте состояние сети. Если подключение отключено, повторно подключитесь к сети Wi-Fi или Ethernet.

Проверьте место на диске:Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места. Для обновления 32-разрядной ОС вашему устройству требуется не менее 16 ГБ свободного места или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Если в устройстве используется небольшой жесткий диск, может потребоваться использовать USB-накопитель для обновления.

Если на вашем компьютере заканчивается память, попробуйте выполнить действия, указанные в разделе Освобождение места на диске в Windows.

Время, необходимое для скачивания и установки обновлений, зависит от скорости подключения, параметров сети и размера файла обновления. Если установка остается в том же проценте, попробуйте проверить наличие обновлений еще раз или запустите средство устранения неполадок клиентский компонент Центра обновления Windows .

Чтобы проверка обновлений, выберите Пуск > Параметры > клиентский компонент Центра обновления Windows > Проверить наличие обновлений.

Дополнительные действия по устранению неполадок

Предупреждение: Майкрософт рекомендует выполнять процедуры, описанные в этом разделе, только если у вас есть опыт работы с командной строкой. Для их выполнения необходимы разрешения администратора на вашем устройстве.

  1. В поле поиска на панели задач введите командная строка и выберите Запуск от имени администратора в списке параметров. Выберите Да . Затем в появившемся окне введите следующие команды по очереди, включая пробелы, как показано. После ввода каждой команды нажмите клавишу ВВОД . Перед тем как вводить следующую команду, дождитесь завершения каждой команды.

    net stop bits

    net stop wuauserv

    ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak

    ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

    net start bits

    net start wuauserv

  2. После выполнения всех этих команд закройте окно командной строки и перезагрузите компьютер.

В некоторых случаях сторонние антивирусы и программы обеспечения безопасности могут вызывать ошибки при попытке обновления до последней версии Windows 11. Можно временно удалить это программное обеспечение, обновить компьютер, а затем повторно установить это программное обеспечение. Мы рекомендуем использовать сторонние антивирусы или программы обеспечения безопасности, совместимые с последней версией Windows 11. Совместимость можно проверить, посетив веб-сайт изготовителя программного обеспечения.

Примечание: Перед удалением программ убедитесь, что вы знаете как переустановить программы, а все необходимые ключи под рукой.

В поле поиска на панели задач введите командную строку, а затем выберите Запуск от имени администратора в списке параметров. Выберите Да . В появившемся окне введите следующую команду, включая пробел, как показано:chkdsk /f C:
и нажмите клавишу ВВОД . Восстановление будет автоматически запускаться на жестком диске, и вам будет предложено перезапустить устройство.

Чистая перезагрузка запускает Windows с минимальным набором драйверов и программ запуска. Это помогает исключить конфликты программного обеспечения, возникающие при установке программы или обновления, которое может вызвать проблемы с обновлением компьютера.Узнайте, как выполнить чистую перезагрузку

  1. В поле поиска на панели задач введите командная строка и выберите Запуск от имени администратора в списке параметров.

  2. В появившемся окне введите следующую команду, включая пробелы, как показано ниже:DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

  3. Нажмите клавишу ВВОД . После успешного выполнения команды в командной строке появится подтверждающее сообщение из командной строки, в котором говорится: «Операция восстановления успешно завершена» или «Операция завершена успешно».
    Примечание: Если вы не видите подтверждающее сообщение, введите команду еще раз и повторите попытку.

  4. Затем введите эту команду, включая пробел, как показано:sfc /scannow

  5. Нажмите клавишу ВВОД . Подождите, пока проверка проверки sfc достигнет 100 % завершения, а затем закройте командную строку.

  6. Повторите попытку запуска средства устранения неполадок Центра обновления Windows.

Командная строка, в которой отображается: DISM/Onlin /Cleanup-Image/RestoreHealth

Узнайте, как восстановить образ Windows

Перейдите на страницу загрузки программного обеспечения и выберите Загрузить средство сейчас , чтобы скачать средство чистой установки. Перед использованием средства внимательно прочитайте заметки на странице загрузки программного обеспечения.

Many Windows 10 users are having an issue with Windows Update. They can’t download or install updates for their operating system because Windows Update is not working properly.

This is a very frustrating issue. And trying to fix it can be just as annoying, because you’ll spend a lot of time reading suggestions on the Internet, and most won’t work.

But don’t worry! The following are a few methods that have helped many other Windows 10 users fix Windows Update.

Try these fixes:

You don’t have to try them all; just work your way down the list until you find the one that works for you.

  1. Run the Windows Update troubleshooter
  2. Reset Windows Update components
  3. Install the updates for your system manually

Method 1: Run the Windows Update troubleshooter

You should first try running the built-in troubleshooter for Windows Update to fix the error. To do so:

1) Click the Start button in the lower left corner of your screen, then type “troubleshoot“.

2) Click Troubleshoot in the search results.

3) Click Windows Update and then Run the troubleshooter.

4) Follow the on-screen instructions to complete the troubleshooting process.

If the troubleshooter fixes your Windows Update utility, great! But if not, there are two more fixes to try…

Method 2: Reset Windows Update components

Windows Update may not be working properly because your Windows Update components are corrupted. You should reset those components and see if this fixes your problem. Here’s how to do it.

1) Click the Start button in the lower left corner of your screen, then type “cmd“. In the list of results, right-click Command Prompt and select Run as administrator.

2) In Command Prompt, type the following lines of command and press Enter on your keyboard after typing each:

  • net stop bits
  • net stop wuauserv
  • net stop appidsvc
  • net stop cryptsvc

These commands will stop the services that Windows Update requires to download and install updates.

3) Type these lines of command and press Enter after typing each in Command Prompt:

  • Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.old

This will rename the SoftwareDistribution and catroot2 folder, which are used by Windows Update to store data and temporary files. Your system will detect that these folders are missing, and then it’ll create new ones. The purpose of this is to make the system use the new SoftwareDistribution and catroot2 folders so that Windows Update can avoid issues from the old ones.

4) In Command Prompt, type these commands and press Enter after each to restart the services:

  • net start bits
  • net start wuauserv
  • net start appidsvc
  • net start cryptsvc

Hopefully this works for you. But if not, you may need to…

Method 3: Install the updates for your system manually

You can also download and install the update manually if Windows Update fails to do it for you. To install the update manually:

1) Click the Start button in the lower left corner of your screen. Then type “information“. In the list of results, click System Information.

2) In the System Information window, check System Type. Its value is usually x64-based or x86-based (or sometimes ARM64-based).

This is an important piece of information and you should note it down. It will be useful when you are looking for the updates that match your Windows later.

3) On Windows Update, note down the system updates that failed to install. (You may need to get the information from the update history.)

Note down the codes of these updates that start with “KB“.

4) Go to Microsoft Update Catalog. Then search for the updates you have failed to install.

5) In the search results, find the update that matches your system type (x86-, x64- or ARM64-based). Then click Download next to the update.

6) Click the link on the new window to download the update.

7) Open the file you’ve just downloaded and follow the on-screen instructions to install the update.

7

7 people found this helpful

Пользователи Windows 11, 10 и других версий ОС могут столкнуться с кодом ошибки 0x80070017 при различных действиях: чистая установка системы, восстановление с использованием точек восстановления, установка обновлений. Причины ошибки обычно схожи.

В этой инструкции подробно о том, чем может быть вызвана ошибка 0x80070017 и подходах к решению проблемы.

Основные причины ошибки и методы исправления

Как было отмечено, ошибка с кодом 0x80070017 может возникать при различных действиях и иметь отличающиеся пояснения:

  • «Нам не удалось создать новый раздел»,» Windows не удается скопировать файлы, необходимые для установки» или «Windows не удается установить необходимые файлы» при установке Windows.
    Сообщение об ошибке 0x80070017 при установке Windows 11 или 10

  • Восстановление системы не было успешно завершено с пояснением, как правило, касающимся невозможности скопировать какие-либо файлы или восстановить реестр.
    Ошибка 0x80070017 при восстановлении системы

  • При обновлении — обычно просто код ошибки и общее сообщение о том, что при установке некоторых обновлений возникли проблемы.
    Ошибка 0x80070017 при обновлении

В большинстве случаев проблема заключается в одном из:

  • Проблемы с жестким диском или SSD, его подключением, файловой системой на разделе. Иногда — проблемы с блоком питания (диск «отваливается» из-за просадок питания).
  • Ошибки в файлах установки Windows, точек восстановления, обновления (иногда вызванные причинами из предыдущего пункта).
  • Проблемы с накопителем, с которого производится установка Windows.

Отсюда следуют действия, которые можно предпринять для исправления ошибки 0x80070017.

При установке Windows

Если ошибка возникла при установке Windows 11/10, можно попробовать следующие подходы:

  1. Отключить все диски (даже если уверены в их работоспособности) кроме того, на который производится установка. Для SATA-накопителей можно также рекомендовать подключение другим кабелем SATA.
  2. Если установка производится без создания новых разделов, проверить имеющиеся с помощью chkdsk — нажать клавиши Shift+F10 в программе установки, использовать команды
    diskpart
    list volume
    exit

    чтобы просмотреть буквы разделов (при установке они могут отличаться от привычных), после чего использовать команду (пример для буквы C: )

    chkdsk C: /f

    для проверки диска на ошибки и исправления ошибок.

  3. Запись образа (лучше — оригинального) на другой установочный накопитель, другой программой. Из рекомендуемых: Rufus и Ventoy.
  4. По наличии нескольких физических дисков проверить, возникают ли ошибки при установке на другой физический диск. Так же, как и в 1-м пункте при рассматриваемой ошибке рекомендую оставлять подключенным единственный локальный накопитель, так как проблемы в работе любого из дисков могут приводить к рассматриваемой ошибке (даже если система устанавливается не на него).

Даже если вы уверены в «проверенности» образа, флешки, дисков и их подключении и уже не раз устанавливали ОС с их использованием, эта уверенность не отменяет факта, что причина ошибки вероятнее всего в чём-то из перечисленного.

Ошибка восстановления системы

Ошибка 0x80070017 в процессе восстановления системы обычно говорит о том, что по какой-то причине не удалось прочитать файлы из точки восстановления либо записать их. Варианты решения:

  1. Проверить файловую систему и исправить ошибки на системном разделе диска с помощью команды
    chkdsk C: /f
  2. Попробовать использовать точки восстановления системы из среды восстановления Windows или с WinPE.
  3. При наличии — проверить, сработают ли другие точки восстановления.

В случае, если ни один из вариантов не сработал, вероятнее всего, от использования точек восстановления придётся отказаться. Дополнительные варианты действий (зависит от ситуации): Восстановление системных файлов, Обновление на месте.

При обновлении

Та же ошибка при обновлении обычно исправляется без каких-либо проблем: как правило, достаточно очистить кэш обновлений, скачать их заново и установить. Подробно по вариантам решения:

  1. Запустить командную строку от имени администратора и по порядку выполнить команды
    net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver
    ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver
    net start wuauserv

    после чего обязательно перезагрузить компьютер и попробовать выполнить установку обновлений повторно.

  2. Если 1-й пункт не помог, попробовать выполнить сброс всех компонентов Центра обновления.
  3. Аналогично первым двум сценариям выполнить проверку системного раздела диска с помощью
    chkdsk C: /f

Надеюсь, один из предложенных методов поможет исправить ошибку 0x80070017, и проблема будет решена. Если нет, опишите ситуацию детально в комментариях ниже, я постараюсь помочь.

Все способы:

  • Способ 1: Встроенное средство устранения неполадок
  • Способ 2: Сторонняя утилита
  • Способ 3: Ручная очистка кеша обновлений
  • Способ 4: Отключение стороннего антивируса
  • Способ 5: Проверка служб
    • Дополнительные рекомендации
    • Если известен код ошибки
  • Вопросы и ответы: 0

Причин проблем с обновлением Windows 10 может быть множество – от ошибок в работе «Центра обновления» до критических повреждений важных системных файлов. Сначала разберем несколько универсальных способов, которые в большинстве случаев помогают исправить неполадку. Также в статье есть ссылки на статьи с решением самых распространенных кодов ошибок, которые могут отображаться во время установки апдейтов.

Способ 1: Встроенное средство устранения неполадок

За скачивание и установку апдейтов для операционной системы отвечает встроенный инструмент – «Центр обновления Windows». Также в «десятке» предусматривается средство, которое в автоматическом режиме проверяет программный компонент на наличие ошибок и исправляет их, если такие были обнаружены.

  1. Нажмите на кнопку «Пуск» и через него вызовите «Параметры».
  2. В открывшемся окне перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
  3. что делать если не обновляется виндовс 10-02

  4. Кликните по строке «Устранение неполадок» на левой панели, потом по ссылке на дополнительные средства.
  5. что делать если не обновляется виндовс 10-03

  6. В списке отыщите «Центр обновления Windows» и кликните по строке ЛКМ. Появится кнопка для запуска средства.
  7. что делать если не обновляется виндовс 10-04

Остается только дождаться завершения и результата проверки. Если ошибки действительно выявятся, они будут автоматически устранены. После попробуйте снова обновить Windows 10.

Способ 2: Сторонняя утилита

В качестве альтернативы штатным возможностям можно использовать утилиту Windows Update MiniTool от стороннего разработчика, которая позволяет обновить операционную систему с помощью встроенных средств. Она работает на основе штатного «Центра обновления», но при этом оснащена дополнительными функциями.

Скачать Windows Update MiniTool с официального сайта

  1. Скачайте архив и распакуйте его после загрузки. Запустите файл «wumgr» двойным нажатием ЛКМ.
  2. что делать если не обновляется виндовс 10-05

  3. Поскольку утилита не требует установки, сразу отобразится ее интерфейс. Кликните по кнопке «Доступные обновления», затем по значку в виде двух стрелок, чтобы инструмент проверил наличие актуальных апдейтов на серверах Microsoft.
  4. что делать если не обновляется виндовс 10-06

  5. После того как поиск завершен, в центральной части окна появится список доступных для установки компонентов. Выделите те, которые нужно скачать и инсталлировать, и нажмите на кнопку в виде стрелки вниз, чтобы начать загрузку.
  6. что делать если не обновляется виндовс 10-07

  7. Когда скачивание также завершится, кликните по кнопке с изображением стрелки и диска: тогда обновление будет установлено.
  8. что делать если не обновляется виндовс 10-08

Этот способ не решает проблему с ошибками во время обновлений, если они возникли в системе, но бывает так, что все исправляется после установки актуальных апдейтов. Особенно если неполадка со стороны разработчиков Microsoft.

Читайте также: Программы для обновления Windows 10

Способ 3: Ручная очистка кеша обновлений

Из-за конфликтов файлов или их повреждений во время установки предыдущих обновлений также возникает ошибка. В этом случае может помочь ручная очистка кеша загруженных программных компонентов.

  1. Для начала временно отключите интернет. Самый быстрый способ – кликнуть по соответствующему значку в трее и выбрать опцию деактивации Wi-Fi, если это беспроводное соединение. При проводном достаточно вытащить шнур из LAN-разъема.
  2. Запустите консоль «Командная строка» от имени администратора, найдя это приложение в «Пуске».
  3. что делать если не обновляется виндовс 10-10

  4. Сначала следует остановить работу «Центр обновления» и фоновую передачу. Введите поочередно команды net stop wuauserv и net stop wuauserv, выполняя каждую из них нажатием на клавишу «Enter».
  5. что делать если не обновляется виндовс 10-11

  6. Затем откройте «Проводник». Вставьте в адресную строку следующий путь: C:\Windows\SoftwareDistribution\. Все содержимое папки с кешем обновлений нужно удалить: выделите каталоги и нажмите клавишу «Delete» или воспользуйтесь функциями контекстного меню.
  7. что делать если не обновляется виндовс 10-12

  8. Вернитесь в окно «Командной строки» и запустите отключенные службы, прописав команды net start bits и net start wuauserv, нажимая после каждой клавишу ввода.
  9. что делать если не обновляется виндовс 10-13

После этого подключайтесь к интернету и пробуйте обновить Виндовс 10.

Способ 4: Отключение стороннего антивируса

Нередко корректной установке препятствуют сторонние антивирусы, которые блокируют инсталляцию, потому что ошибочно видят в апдейтах потенциальную угрозу. Попробуйте временно отключить такой софт. В зависимости от интерфейса и раздела настроек алгоритм действий будет отличаться, но в нашем отдельном руководстве даны инструкции для самых популярных антивирусных решений.

Подробнее: Отключение антивируса

что делать если не обновляется виндовс 10-14

Способ 5: Проверка служб

Причиной, почему не обновляется Виндовс 10, может стать и отключенная служба, отвечающая за апдейты. Есть смысл проверить, работает ли она, а если нет, активировать ее:

  1. Через поиск в «Пуске» найдите оснастку «Службы» и запустите ее.
  2. что делать если не обновляется виндовс 10-15

  3. В списке отыщите службы под названием «Центр обновления Windows». Дважды щелкните по ней ЛКМ, чтобы открыть окно с настройками.
  4. что делать если не обновляется виндовс 10-16

  5. Убедитесь, что тип запуска выбран «Автоматически». Если служба остановлена, запустите ее работу, нажав на соответствующую кнопку внизу. Примените и сохраните настройки.
  6. что делать если не обновляется виндовс 10-17

Если пришлось вручную исправлять состояние службы, после этого перезагрузите систему и проверьте, исправлена ли проблема с обновлениями.

Дополнительные рекомендации

В качестве дополнительных рекомендаций можно предложить несколько вариантов, которые позволят исправить системные ошибки, а не только сбой в работе «Центра обновления Windows». Например, если повреждены важные системные файлы, могут происходить различные неполадки, включая невозможность установить актуальные компонента для ОС. Попробуйте проверить данные на целостность, используя специальные утилиты SFC и DISM, которые предустановлены в системе.

Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10

что делать если не обновляется виндовс 10-18

Проверка на вирусы также может решить проблему с обновлениями Windows 10. Как известно, вредоносные утилиты вмешиваются в работу ОС, а блокировка инсталляции апдейтов – один из самых распространенных результатов их деятельности, поскольку средства защиты системы также не смогут обновиться. Применяя встроенный «Защитник», сторонние программы или портативные утилиты, просканируйте «десятку» на наличие такого софта.

Подробнее: Методы удаления вируса с компьютера под управлением Windows 10

что делать если не обновляется виндовс 10-19

Если ни один способ не помог, есть смысл попытаться откатить состояние операционной системы до точки восстановления. Это поможет в том случае, если недавно установленные программы вмешиваются в работу «Центра обновления», а также тогда, когда настройки системы сбились случайно или под воздействием вирусного ПО. Если в Windows 10 активна функция создания контрольных точек, то вернуться к предыдущему состоянию ОС несложно: достаточно воспользоваться специальной функцией, о которой мы писали ранее.

Подробнее: Откат к точке восстановления в Windows 10

что делать если не обновляется виндовс 10-20

Читайте также: Решаем проблему с бесконечной установкой обновлений Windows

Если известен код ошибки

При попытке установки обновлений нередко появляется системное окно с кодом ошибки. Зная это, проще решить проблему, поскольку именно в комбинации букв и цифр скрывается решение. У нас на сайте есть отдельные материалы, где разобраны некоторые распространенные ошибки, возникающие при попытке обновления Windows 10.

Подробнее: Исправление ошибки 0x8007042c / 0x800705b4 / 0x80070643 / 0x800f0988 / 0x80004005 / 0x80070490 / 0x803fa067 / 0x80073712 / 0x80070002 в Windows 10

Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь

Windows не устанавливает обновления — что сделать сначала

Если Windows не обновляется, и вы получили код ошибки, это может быть связано с поврежденными или отсутствующими установочными пакетами. Чтобы исправить это, вы можете использовать встроенное средство устранения неполадок Windows 10.

  • Чтобы активировать его, откройте «Настройки» и выберите пункт «Обновление и безопасность».
  • Нажмите кнопку «Устранение неполадок», а затем кликните по «Центр обновления Windows». Чтобы начать устранение неполадок, нажмите на «Устранение неполадок».
  • После успешного сканирования этот инструмент автоматически устраняет все проблемы. Однако этот процесс может занять некоторое время, поэтому не выключайте компьютер до его завершения.
  • Затем закройте средство устранения неполадок и перезагрузите устройство.

Что делать, если Windows не устанавливает обновления

Если инструмент по устранению неполадок корпорации Microsoft не справляется с вашей проблемой, попробуйте другое решение:

  • Перед установкой убедитесь, что на жестком диске достаточно свободного места, по крайней мере, около 10 Гбайт. Используйте очистку диска, чтобы удалить ненужные установочные пакеты.
  • Во время поиска и установки обновлений выключите антивирусную систему, так как некоторые обновления ошибочно могут быть помечены как вирус. Для безопасности вашего компьютера не забудьте позже снова активировать ваш антивирус.
  • Кроме того, отключите все ненужные на данный момент USB-устройства, такие как внешние жесткие диски или USB-накопители.
  • При необходимости попробуйте обновить драйверы Windows 10.
  • Ошибка в обновлениях Windows также может быть связана с серверами Майкрософт. В этом случае вам не остается ничего другого, как подождать некоторое время, а затем повторить попытку установки обновлений.

Если эти советы не принесли желаемых результатов, вот еще несколько инструментов, которые можно попробовать использовать.

Например, у Microsoft есть программа Windows Update Troubleshooter, которая автоматически выполняет шаги, необходимые для устранения ошибок с обновлениями Windows.
Кроме того, если вы опытный пользователь, для отмены неудачных обновлений, вы также можете использовать программу Reset Windows Update Tool. Затем, чтобы избежать повторных ошибок, стоит скачать приложение Windows Update MiniTool для установки обновлений вручную.

Читайте также:

  • Как скрыть свой IP-адрес?=«content_internal_link»>
  • Что делать, если забыл пароль от роутера?=«content_internal_link»>

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
  • Как активировать windows 10 enterprise ltsb
  • Запись windows 10 pro на флешку
  • Как выключить масштабирование экрана windows 10
  • Регистрация действий пользователя windows
  • Как посмотреть сколько слов в блокноте windows