Если вы видите это сообщение, значит, произошла проблема с загрузкой файлов в стилей (CSS) нашего сайта. Попробуйте сбросить кэш браузера (Ctrl+F5).
Если это не поможет, а вы находитесь в регионе, где возможны ограничения интернет-трафика с российских серверов — воспользуйтесь VPN.
|
Не могу зайти в приложение инстаграм, что делать? Постоянно выкидывает и не дает зайти в интсаграм. Иногда такое случается из-за того что на телефоне мало памяти. Мой совет лучше всего не допускать на данном телефоне до того, что бы не было памяти, так как у вас слетит не только Инстаграм но и весь телефон. У меня так случилось. По поводу инстаграма, вы можете его просто переустановить, только сделаю подметку, сделайте это на другое устройство. Точнее если он у вас стоял на флэшке, то на телефон установите и на оборот, так как он поврежден на том устройстве на котором был установлен. Осмом 6 лет назад Может быть и нехватка памяти, а может и недостаток инстаграмма. Он очень плохо настроен на все мобильные приложения. Я с разных смартфонов захожу и глюк за глюком. А на других сетях таких проблем не было никогда. Знаете ответ? |
Реализация DI в PHP
Jason-Webb 13.05.2025
Когда я начинал писать свой первый крупный PHP-проект, моя архитектура напоминала запутаный клубок спагетти. Классы создавали другие классы внутри себя, зависимости жостко прописывались в коде, а о. . .
Обработка изображений в реальном времени на C# с OpenCV
stackOverflow 13.05.2025
Объединение библиотеки компьютерного зрения OpenCV с современным языком программирования C# создаёт симбиоз, который открывает доступ к впечатляющему набору возможностей. Ключевое преимущество этого. . .
POCO, ACE, Loki и другие продвинутые C++ библиотеки
NullReferenced 13.05.2025
В C++ разработки существует такое обилие библиотек, что порой кажется, будто ты заблудился в дремучем лесу. И среди этого многообразия POCO (Portable Components) – как маяк для тех, кто ищет. . .
Паттерны проектирования GoF на C#
UnmanagedCoder 13.05.2025
Вы наверняка сталкивались с ситуациями, когда код разрастается до неприличных размеров, а его поддержка становится настоящим испытанием. Именно в такие моменты на помощь приходят паттерны Gang of. . .
Создаем CLI приложение на Python с Prompt Toolkit
py-thonny 13.05.2025
Современные командные интерфейсы давно перестали быть черно-белыми текстовыми программами, которые многие помнят по старым операционным системам. CLI сегодня – это мощные, интуитивные и даже. . .
Конвейеры ETL с Apache Airflow и Python
AI_Generated 13.05.2025
ETL-конвейеры – это набор процессов, отвечающих за извлечение данных из различных источников (Extract), их преобразование в нужный формат (Transform) и загрузку в целевое хранилище (Load). . . .
Выполнение асинхронных задач в Python с asyncio
py-thonny 12.05.2025
Современный мир программирования похож на оживлённый мегаполис – тысячи процессов одновременно требуют внимания, ресурсов и времени. В этих джунглях операций возникают ситуации, когда программа. . .
Работа с gRPC сервисами на C#
UnmanagedCoder 12.05.2025
gRPC (Google Remote Procedure Call) — открытый высокопроизводительный RPC-фреймворк, изначально разработанный компанией Google. Он отличается от традиционых REST-сервисов как минимум тем, что. . .
CQRS (Command Query Responsibility Segregation) на Java
Javaican 12.05.2025
CQRS — Command Query Responsibility Segregation, или разделение ответственности команд и запросов. Суть этого архитектурного паттерна проста: операции чтения данных (запросы) отделяются от операций. . .
Шаблоны и приёмы реализации DDD на C#
stackOverflow 12.05.2025
Когда я впервые погрузился в мир Domain-Driven Design, мне показалось, что это очередная модная методология, которая скоро канет в лету. Однако годы практики убедили меня в обратном. DDD — не просто. . .
Software Archive
Read-only legacy content
- Intel Community
- Developer Software Forums
- Software Archive
- Windows Phone 8.1 app closes after opening
More actions
- Subscribe to RSS Feed
- Mark Topic as New
- Mark Topic as Read
- Float this Topic for Current User
- Bookmark
- Subscribe
- Mute
- Printer Friendly Page
Hello , I managed after a long time , run my application on the device with windows phone 8.1 , but when trying to open the same, the SplashScreen loads normally (using the Default Splash XDK put in landscape mode) , after or my application starts Index for a second or two, and he closes it after loading . I tried to change the version of the CLI , use another project without any method , etc., but there was the same application problem close of nowhere. The method I used was to install this . This configuration may be some problem, or the like, or what ?
Im testing on a Lumia 1020, running a Lumia Denim( Windows Phone 8.1 Update) .
- HTML5
- Intel® XDK
-
All forum topics -
Previous topic -
Next topic
-
Previous
-
- 1
- 2
- 3
-
Next
46 Replies
Hi Mateus, our team is trying to get to the bottom of this too. We have had apps crash at launch after UI loads and we are trying to find the source of the problem. Another user said his app with the same issue worked on Windows 10 preview. Maybe you can try that in the meantime. I will post here as soon as I find a solution. Thanks!
Hello.
The same thing is happening on my Cordova Windows Phone 8 app.
The previous version worked when I built it with the legacy option.
I have tested this on the emulator and there is no error.
Thanks.
Do you use windows phone shim ?
Read here https://github.com/MSOpenTech/winstore-jscompat
They say it is not required for Windows 10 app, but I get a working application for wp8.1/wm10/windows 8.1 universal application/Windows 10 application only after apply this shim.
Thanks Nikolay.
I just did that , but it didn’t work for me. I have a strong feeling that the Cordova build for Windows is not 100% ready.
Nikolay — thanks for pointing out that shim library, we’ll give it a try with some of the samples/demos we are trying to debug on Windows 8.1 Phone to see if it helps.
The update I have is that I added the wormhole.js that was bundled with MoSync IDE and removed cordova.js
When I built the app with Intel XDK, the app got to the homepage(something that didn’t happen when I removed wormhole.js) of the app before it crashed.
That’s a pointer to the fact that something needs to be done on the Cordova build for Windows.
Please help !
Same problem here. The app shows the splash screen and close. Any solution?
I included xdk-win8x-compat.js and remove cordova.js but it’s still closing after splash screen.
It was a error in a example, now it’s working. Some question: google maps work in windows phone?
@Andre, we haven’t heard about any issues with google map not displaying on windows phones.
You might find this useful: http://www.christianengvall.se/phonegap-and-google-maps/
I have a big project working in android and iphone. I tried to run on windows phone but isn’t working, so I try a demo project. This demo show a google maps, is working in android but in windows phone the app opens, show the header and footer but dont show the map. I will try again tomorrow.
I used this sample http://codepen.io/ionic/pen/uzngt
@Andre, I tried your sample code in Windows Phone 8.1 and my PC (Windows 8.1). Both builds crashed at launch.
Could you provide more information about the device and build you tried?
@Andre, have you tried our Geolocation sample app? It uses google maps. Try that and let us know if it works for you.
Sorry, I had to stop the windows phone project but now I’m back.
The app with google maps opens but the maps still blank.
I did a test with the sample xdk project and app crashs.
I create a new project > samples and demos > general > geolocation demonstration and only appears «Determining Your Location», after few seconds de app closes.
In my sample de app opens, if I try to call google maps function the app closes.
I downloaded a app with google maps and when the app starts it call to permission, but in my app doesn’t calling, any idea?
I tried a diferrente thing. I call the current location only and receive the message «Unable to get location: This site dows not have permission to use the Geolocation API». Is something missing? I’m using geolocation plugin
Andre — for Windows development, please make sure your app is configured to use CLI 5.4.1, prior build versions do not provide complete support for Windows and Windows Phone. Also, make sure you include this JS lib in the project to deal with some Win Phone issues > https://github.com/xmnboy/xdk-win8x-compat.js
On iOS and Windows devices (and now, Android 6 devices) the permission to use geolocation happens when the app is run and the app makes a call to the geolocation APIs. If you answered «no» to that permission you won’t get a chance to answer «yes» unless you enable the permissions through the device’s system app settings. There is a third-party plugin you can use in your app to get the user to that settings place (see https://www.npmjs.com/package/cordova.plugins.diagnostic.api-22) in order to turn a «no» into a «yes» (which can only be done by the user, an app cannot change this setting, only get the user to the settings page). Also, make sure you are using the up-to-date core Cordova plugins.
I still have the same error. Using CLI 5.4.1 with xdk-win8x-compat.js in the intel xdk sample of google maps. and the app still closes when I call google.maps.
Try using weinre with your built Windows app, or open the app in IE10 or IE11 (IE10 if you’re building for Windows 8.0 or Windows Phone 8.0, IE11 if building for Windows Phone 8.1 or Windows 8.1, and Edge if building for Windows 10).
See this video > https://software.intel.com/en-us/videos/using-the-test-tab < from this page > https://software.intel.com/en-us/xdk/docs/webinars-videos-links < for help on how to use weinre.
On IE11 I received the error » ‘google’ is not defined». The same project works in chrome, android, ios and xdk emulator. Any idea?
-
All forum topics -
Previous topic -
Next topic
-
Previous
-
- 1
- 2
- 3
-
Next
Community support is provided Monday to Friday. Other contact methods are available here.
Intel does not verify all solutions, including but not limited to any file transfers that may appear in this community. Accordingly, Intel disclaims all express and implied warranties, including without limitation, the implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, and non-infringement, as well as any warranty arising from course of performance, course of dealing, or usage in trade.
For more complete information about compiler optimizations, see our Optimization Notice.
Windows Phone 8.1 is the follow up to Windows Phone 8, which rolled out to devices rather quickly. Despite it’s strengths, Microsoft’s Windows Phone 8 platform is not without its flaws. In this roundup, we take a look at common WP8 issues that have been reported by users, and we try to find workarounds and solutions to quickly deal with them. If you’ve encountered any of these Windows Phone 8 problems and you know of a good solution that hasn’t been mentioned, then please post a comment and we’ll add it as soon as we can.
Problem: Black screen during calls
A lot of few people have encountered persistent problems with their screen going black whenever they make or receive a call on their Windows Phone 8 device. This makes it unresponsive, so it’s difficult to cancel or end the call.
Workaround:
- If you tap the Power button twice the screen should blink back to life, but you may have to act quickly to end the call.
Potential fixes:
- This is likely an issue with the proximity sensor. Make sure that you don’t have a screen protector covering it. It’s located next to the front-facing camera at the top of the phone.
- You should also make sure there’s no dirt covering it. Give it a wipe or try using compressed air on the top edge to blast any dust away.
- Some people have reported success by pushing on the screen where the proximity sensor is located.
- You could ask for a replacement unit, although some people have encountered the same issue on more than one device.
Glitch: Camera not working
Some people have had problems with their camera on their Windows Phone 8 device. In some cases, the camera button and camera app icon simply don’t seem to trigger anything. In other cases, a message will appear about the camera failing to initialize.
Workarounds:
- Try pressing and holding the camera button for a couple of seconds and see if that starts it.
- Press and hold the volume down button and the power button together for 10 seconds. Your phone will restart and the camera should be working again, but the problem might reoccur.
Potential fixes:
- Make sure that your software is up to date; check your device manufacturer’s website.
- Back up any important files and reset your phone via Settings > About > Reset your phone.
- If the problem persists, then it’s time to talk to your retailer, carrier, or manufacturer about a replacement handset.
Problem: Duplicate songs
A lot of people have run into issues with their music collections on Windows Phone 8 devices. Sometimes songs appear twice, or even three times. If you look in the folder on your phone there will only be one track, but in the music app you’ll see multiple copies. Unfortunately, this can be a tricky problem to solve.
Workaround:
- A few people have found that turning off Xbox Music cloud collection helps. Go to Start > Music + Videos > More > Settings and turn off Xbox Music cloud collection.
Potential fix:
- Make sure that you have a complete back up of your music collection.
- Now delete all of the music on your phone and on your SD card.
- Make sure that you back up anything precious on your phone and reset it via Settings > About > Reset your phone.
- Put the SD card into your PC and reformat it.
- Create a folder called Music on the blank card and manually drag and drop all the music you want into that folder.
- Now put the SD card back into your phone and wait for it to update.
- When you want to add new tracks take the SD card out of the phone and put it in your computer and drag and drop the new track into the folder, then put the card back in your phone.
Bug: ‘Other’ storage filling up
A lot of people suffer from a flaw in the WP8 system which caused the available storage to gradually fill up. Go into Settings > Phone storage and tap on the bar to get a breakdown of categories and see how much space your music and videos, pictures, apps, and system are taking up. There’s also an ‘other’ category which covers attachments from emails, app & game data, and other temporary files. Unfortunately, this category fills up and there is no way of clearing it out without wiping the phone.
Potential solutions:
- Microsoft’s GDR2 update addressed this bug. The “other” category will still fill up, but it should be automatically cleared out when the storage reaches capacity.
- Nokia released a Storage Check tool which can help you gain an insight into what is eating up space and clear away temporary files.
- There is also a free app called Shrink Storage which enables you to fill your storage and then restart your device and trigger the clear up to empty it out.
Problem: Push notifications not working
It’s fairly common to encounter issues with push notifications. Sometimes updates do not come through to your device like they should. This can result in issues with apps like Facebook or WhatsApp where no notifications come through, but when you open the app there are a ton of updates queued up. Many Windows Phone 8 users have been complaining about push notifications not working properly on the platform with a number of popular apps. There are some things you can try.
Workaround:
- Try restarting your device by holding down the Power button for 10 seconds then tapping to turn it on again.
Potential solutions:
- Check your Wi-Fi or data connection. Poor coverage will impact on push notifications. Go to Settings > Wi-Fi > Advanced and tick the box next to Keep WiFi on when screen times out.
- Go to Settings and make sure that Battery saver isn’t turned on as it can disconnect you in order to save power.
- If you are using your network, then make sure that your data limit hasn’t been exceeded. You should also check your limits in the Data Sense app and make sure it isn’t restricting you.
- Uninstall the app you are having a problem with, restart your device, then reinstall the app to see if that helps.
- Some people reported success by turning Location and Find my phone in Settings off or on and then restarting the device.
Bug: Volume won’t change
There have been a lot of reports about people listening to music and finding that they are unable to change the volume using the volume buttons during a specific track – the volume doesn’t change until the track has ended. This bug also impacts ringtones, which no longer fade the music in and out when a call comes in. Some users also report generally low volume which they are unable to increase.
Workarounds:
- Restart the device. Press and hold the Power button for 10 seconds and then tap it to turn the phone back on. The problem should be temporarily gone.
- Low volume that won’t change is generally associated with a specific app. Use an alternative and you shouldn’t have the same problem.
Bug: Random rebooting
Toward the end of last year, a number of WP8 users began to complain about random rebooting. The issue seemed to be common on the HTC 8X and Nokia Lumia 920, although it didn’t affect every handset. The smartphones would simply reboot without warning. There was also some suggestion that a syncing problem was related.
Solutions:
- It’s always worth trying a restart. Press and hold the Power button and then slide down when you see Slide down to power off. Turn it back on again and see if the problem repeats. You could also try removing the battery and replacing it.
- Your only other option is to try a factory reset. Make sure you backup first by going to App list > Settings > Backup and choose App list + settings and then Back up now. Then go to About > Reset your phone and tap Yes and Yes again when prompted.
Annoying: Auto-brightness bug
A number of WP8 users with Nokia Lumia 920 handsets reported wildly fluctuating screen brightness. It seems to be related to a bug that impacts on the auto-brightness and causes the screen to flicker as as it struggles to find the right brightness setting.
Workarounds:
- You could disable auto-brightness and set the phone to Medium brightness to prevent it from changing repeatedly.
- Some users reported success, or at least a reduction in fluctuation, by turning on the phone in a completely dark environment and allowing the sensors to calibrate to the darkness.
Glitch: Screen freezing
If you find your WP8 device just freezes and the touchscreen is unresponsive, you are not alone. This issue could have various causes, but the methods to fix it are the same.
Potential solutions:
- Press and hold the Volume down and the Power button simultaneously for 10 seconds. Your device should restart and work as normal.
- If the problem persists, check that you have the latest updates via App list > Settings > Phone update > Check for updates.
Workaround:
- Some people have reported that turning Wi-Fi off solves the freezing problem.
Problem: Fast battery drain
Some users have complained that their WP8 device is running out of battery juice very quickly. This could be caused by poorly optimized apps, syncing problems, or something else entirely. There are a few things worth trying to see if you can solve the issue.
Potential solutions:
- Try uninstalling and reinstalling the Skype and Facebook apps. Some users have reported both apps as major battery hogs, but insist that uninstalling and reinstalling results in improved performance.
- A number of apps have been cited as potential drains including Nokia Drive Beta, various messenger and music apps, and even some games. Nokia advised people to exit apps using the back button so that they close rather than continue to run in the background. You can also go to Settings > Applications > Background tasks and block any apps you don’t want running in the background.
Problem: Sync not working, can’t send or receive emails or texts
Reports of problems syncing email accounts and also sending or receiving texts or emails have cropped up. For some WP8 users, this issue has also affected their contacts and other accounts on the device. It seems to have been caused by the Skype app.
Potential solutions:
- Uninstall the Skype app and then force a sync of all problem accounts. This should resolve the issue and you should be able to reinstall the Skype app without further problems.
- If the above method doesn’t work, try turning off Wi-Fi and mobile data, then reboot the phone and turn both settings on again.
- If you still have problems, try unlinking your Microsoft account from your Skype account and repeat the process from the first proposed method.
Problem: PC won’t recognize phone
Some users have been unable to connect their phones to their PCs in order to sync information and move files. This problem isn’t unique to Windows Phones, and as such, the solutions to address the problem are largely the same.
Potential solutions:
- Restart your phone and your PC, then try connecting the two again.
- Make sure you’re using the cable that came with your phone, or a cable that has the same capabilities. Consider using a different cable from the one you normally use to see if the problem continues.
- Clean any dirt, dust, and other debris out of the device’s respective ports, then try connecting again.
- Check for an update for your device by going to App list > Settings > Phone update > Check for updates.
- Go to the App list > Settings and look for a USB option. If your phone has this, enable it to allow for interactions between your phone and PC.
- If you’re using Windows 10, make sure you’re using the Microsoft Phone Companion app. It’s one of the better ways to get information from your PC to your phone.
Issue: Unable to update phone
In some cases, you’ll be unable to update the software on your phone. Fortunately, there are tools and alternative methods to help you fix the problem and get any updates you may need.
Potential solutions:
- Restart your phone and try updating again. If your phone froze during the process, press and hold the Volume down and Power buttons for at least 10 seconds to force a restart.
- Make sure you don’t already have the update you’re trying to get by going to App list > Settings > Phone update > Check for updates.
- Charge your phone before attempting any update. If the battery is below a certain percentage, the update may not finish.
- Make sure you’re using a solid Wi-Fi connection. A poor connection can interrupt the update. If you can’t connect to Wi-Fi and want to use your cellular data instead, tap Download when prompted to download using cellular data.
- If you’re getting error code 801881cd, you need to free up storage space to install the update. Delete apps, videos, music, and other files you no longer need, or move them to your PC.
- Use the Windows Device Recovery Tool. This program is meant to fix a number of software problems you may run into. The tool will automatically apply any updates for your phone, but will remove your apps, games, and media.
Glitch: Phone won’t charge or doesn’t stay charged
Some people have reported being unable to charge their phones. When plugging them in, they charge as expected, but when unplugged, the battery drops to where it was before the charging began.
Potential solutions:
- Let your phone run down its battery until completely empty and the phone turns off. Attempt to charge the phone once again to see if it keeps a charge.
- Back up your important data, media, settings, etc, then perform a factory reset. Charge the phone again to see if it holds a charge. If it does, restore your phone to see if the problem returns.
- If the battery or charging problem returns after trying the above, it may be a hardware issue specifically tied to your battery. Reach out to your carrier or Microsoft Support to organize a repair or a replacement device.
Annoyance: Apps constantly crashing
A few users have had the unfortunate experience of opening an app, only for it to crash immediately, or after a while of working normally. The problem isn’t specific to one app, and there doesn’t appear to be a specific cause for the crashes.
Potential solutions:
- Restart your phone.
- Check for an update for the app that’s crashing. Check for a software update for your phone as well.
- Consider uninstalling and reinstalling the app and launching it again to see if the problem persists.
- Back up your phone, then perform a factory reset. Restore your phone using the back up, and try using the app again.
Issue: Can’t download new apps
Some users are having problems with downloading and installing new apps to their devices. The app will download for a short period of time before stopping and may provide a message reading, “Attention required.” When attempting to resume the download, it will simply be marked as “Pending” without progressing.
Potential solutions:
- As always, restart your device, then try the download and install again.
- You shouldn’t be able to download an app that isn’t compatible with your phone, but make sure the app is compatible with Windows Phone 8 specifically.
- You may need to change where your apps are stored. Go to Settings > Storage > New apps will save to, then tap the drop down menu and select This Device > New downloads will save to. Restart the phone, then download the app again.
Problem: Phone won’t sync folders with OneDrive
Windows Phone 8 is capable of interacting with another Microsoft service, OneDrive, in order to sync documents, media, and other files across devices. A small handful of users have been unable to sync their phones to the cloud service, and are sometimes met with a messages that simply states, “There was a problem.”
Potential solutions:
- Restart your phone.
- Restart your router and reconnect to your Wi-Fi connection.
- Check for an update with the OneDrive app. On your phone, go to Store> More (three dotted icon) > Downloads. If there’s an update for OneDrive, the app will appear in the list.
- If it’s photos that won’t sync, it could be because of the amount of RAM your phone has. You’ll be unable to upload photos automatically if your phone only has 256 MB of RAM.
- Reset OneDrive (Note: This will cause OneDrive to re-sync all of your OneDrive files). On your PC, hit the Windows Key + R to bring up the Run window. Enter “%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /reset,” (without quotes), then click OK. Keep an eye on the notification area to see if the OneDrive icons disappears, then reappears. If it doesn’t reappear, open the Run window again and enter “%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe.”
Problem: Can’t create or sign into Microsoft account
If you can’t make a new Microsoft account, or find yourself unable to log into your current one and are met with “Can’t connect” or “Problem signing in” messages, there are a few things you can try before giving up all hope. Fortunately, they’re relatively easy solutions.
Potential solutions:
- Try creating an account or signing into your current one on a computer. If you’re unable to successfully do either, try the other methods below. If the problem is with your current account and you know it works, you may have been temporarily suspended.
- Go to the Microsoft Status Page to see if the account service is running normally.
- You may have forgotten to verify your account during set up. Go here to start the verification process.
- Make sure you’re using the right password to sign in. This includes making sure you’re not using Caps Lock.
- Check that your birth date information was entered correctly. If you’re under a certain age and considered a child, your account has some restrictions.
- Check the time and date settings on your phone, and reset them if necessary. Go to Settings > Date+Time. Tap Set automatically to Off and manually set the date and time. Try signing in again.
- Check your Wi-FI connection.
- Check for an update for your phone and install it.
- Perform a factory reset and try creating or signing into your account again.
Issue: Phone shuts down and won’t turn back on
Attempting to use your phone, only to discover it shuts down and won’t turn on, can be a scary situation to run into. However, there’s a straightforward solution to the problem, as well as other things you can try to get your phone running again.
Potential solutions:
- The method people have had the most success with is simply pressing and holding the Volume Down and Power buttons for about 15 to 20 seconds. The phone should power on. Afterwards, double check for a software update and, if there is one, install it as soon as possible.
- If that doesn’t work, then try plugging your phone into a charger for 30 minutes and then try pressing and holding the Volume Down and Power buttons for about 15 to 20 seconds to restart the phone again.
- If the above doesn’t work, reach out to Microsoft support to get your phone repaired or replaced.
Problem: Spinning gears after factory reset
Performing a factory reset is often the last resort when dealing with the various problems a phone may have. However, even the factory reset goes wrong sometimes. In this case, the spinning gears that signify the phone is performing a function continue to spin much longer than usual (over 30 mins). If this happens, there are a few things to try to get the phone back in working condition.
Official solutions:
- Make sure your phone is charged. Otherwise, plug it in to charge before continuing. Once plugged in, press and hold the Volume Down and Power buttons until the phone vibrates and restarts. When the reboot begins and the logo appears, press the following buttons in sequence: Volume up > Volume down > Power > Volume down. The logo should disappear, then reappear, and the spinning gears should return and be on screen for another 5-15 minutes. Afterwards, the phone will proceed to the Welcome screen.
- If the wheels continue to spin after trying the above, press and hold the Power, Volume Down, and Camera buttons. When the phone vibrates, release the Power button, and continue to hold the other buttons for another five seconds. The spinning gears should return and spin for another 5 to 15 minutes before the phone proceeds to the Welcome screen.
- If the above solutions don’t work, resort to the Windows Device Recovery Tool, which is meant to fix various software problems.
Windows Phone — операционная система компании Microsoft, пришедшая на смену ОС Windows Mobile. После того как Майкрософт купила компанию Нокиа, основными смартфонами, использующими эту систему, стали Nokia Lumia. За счёт технической и функциональной привлекательности аппаратов Нокиа Windows Phone смогла завоевать свою долю рынка. Однако многие отмечают то, что система неудачная и за несколько лет использования вызвала больше разочарования среди пользователей.
Как решить проблемы со скачиванием и последующей установкой приложений на Windows Phone?
Кроме Lumia, Windows Phone ставится на некоторые смартфоны HTS, Acer, Alcatel, Huawei, Samsung и даже LG. Основным преимуществом и отличительной чертой является интеграция с сервисами Майкрософт, в том числе с XBOX Live. Необычен и дизайн интерфейса: основной экран в виде плиток наиболее важных приложений и сервисов, которые можно настраивать по размеру и порядку. В остальном система аналогична конкурентам: приложения можно загружать из магазина Windows Market, есть сервисы почты, соцсетей, обмена сообщениями.
Модели смартфонов разные, а наиболее частые проблемы их использования одинаковы для всех. Много жалоб пользователей на то, что приложения не скачиваются или не устанавливаются на Windows Phone 8 и старше, часто это происходит после обновления. Периодически программы вылетают, при перезагрузке телефона и перезапуске приложения всё повторяется.
Способы решения проблем с установкой приложений
В Windows Market при нажатии на ссылку программа начинается скачиваться, но после этого процесс зависает на бесконечное время. То же самое может произойти на этапе установки. ОС показывает процесс, но программа так и не появляется в списке установленных. Есть несколько причин, почему такое могло произойти:
- вы выполнили обновление Windows Phone;
- неверные настройки;
- не хватает места на телефоне;
- проблемы с учётной записью.
На самом деле, проблема очень частая и связана, вероятно, с недоработкой самой системы. Вот варианты её решения.
Проверьте правильность установки времени и даты в телефоне:
- Зайдите в «Параметры», затем «Время и язык», выберите «Дата и время».
- Снимите галочку с параметра автоматической установки даты и времени, затем поставьте вручную значения времени, часового пояса и даты.
Синхронизируйте вручную учётную запись Microsoft и проверьте её:
- Откройте «Люди», зайдите в «Параметры», нажмите и держите вашу учётную запись, затем выберите синхронизацию (для Windows 10 Mobile). Для Windows Phone 8 зайдите в «Параметры», потом «Электронная почта и учётные записи», далее точно так же зажмите и вызовите синхронизацию.
- Дождитесь окончания синхронизации.
Зайдите в Market, проверьте, есть ли там приложения, зависшие в процессе установки или скачивания. Если есть, нажмите везде отмену. Далее, перезагрузите телефон и проверьте вручную все обновления. Лучше делать это с подключённым к зарядке телефоном.
Проверьте профиль учётной записи. Если к ней не получается получить доступ, то на сайте account.microsoft.com сбросьте пароль и введите новый на телефоне. Для этого зайдите в «Параметры», «Электронная почта и уч. записи» и поставьте галочку в пункте «Электронная почта».
Возможно, причина в том, что вы связали со своим аккаунтом слишком много устройств. Удалите ненужное устройство через web-интерфейс своего аккаунта Майкрософт. После этого придётся сделать сброс настроек телефона и заново настроить вход в аккаунт.
Вот ещё некоторые методы, которые могут помочь, если приложения не устанавливаются:
- Обновите аккаунт Microsoft: зажмите название на телефоне и в появившемся меню нажмите «Обновить». После этого настройте дату и время и синхронизируйтесь.
- Перейдите в «Параметры», «Система», потом «Сброс настроек». Перед этим сохраните все данные в резервной копии на компьютере.
- Если вы устанавливаете приложение на SD-карту, попробуйте отменить, перезагрузиться и скачать его уже в память телефона. Этот и предыдущий пункт применим также и когда программа вылетает неожиданно во время работы или при запуске.
- Попробуйте в настройках «Служба архивации» из раздела «Обновления и безопасность» снять галочки с пунктов «Создайте резервную копию содержимого необходимых приложений» и «Архивация настроек, например макета начального экрана, учётных записей и паролей». Возможно, они приводят к зависанию.
- Проверьте соответствие настроек региона в телефоне («Язык+регион») соответствующим значениям в профиле аккаунта Майкрософт.
- Проверьте наличие свободного места в телефоне: в «Настройках» найдите «Контроль памяти». Там отображается информация о свободном месте. Освободите память и попробуйте установить программы повторно.
При отсутствии реакции телефона и невозможности зайти в пункт «Параметры» сброс можно выполнить следующим образом:
- Зажмите и одновременно удерживайте кнопки уменьшения громкости и кнопку питания, пока не начнётся вибрация (порядка 10–15 секунд).
- После начала вибрации отпустите кнопки и сразу же зажмите уменьшение громкости опять, пока на экране не появится восклицательный знак.
- Нажмите по порядку следующие кнопки: увеличение громкости, уменьшение громкости, кнопку питания, потом опять уменьшение звука.
- Дождитесь окончания процедуры сброса.
Проблемы установки с SD-карты
Кроме загрузки из Маркета непосредственно на телефон, в Windows Phone 8 и выше предусмотрена возможность установки ранее скачанных программ с карты памяти. То есть, например, вы не хотите скачивать большой объём через Wi-Fi или находитесь там, где нет беспроводных сетей. Тогда вы можете скачать с официального магазина установочные файлы программ на компьютер, а впоследствии установить их с карты на устройство.
При этом Windows Phone иногда выдаёт ошибку «Не удаётся установить приложение организации». Причина может быть в следующем:
- Вы скачали неофициальные файлы. Windows Phone — закрытая система, не позволяющая устанавливать сторонние программы. Конечно, защиту можно обойти определёнными манипуляциями, но здесь вы рискуете потерять гарантию или вообще загубить телефон.
- Приложение, которое вы скачали, уже удалено из магазина, поэтому телефон его заблокировал.
Решение проблемы, при которой не удаётся установить приложение организации, сводится к правильной загрузке и установке:
- Скачайте файлы XAP в официальном магазине.
- Скопируйте их в корневой каталог карты памяти.
- Снова зайдите в магазин, там вы увидите, что появился пункт SD card.
- Зайдите в него, отметьте галочками приложения и нажмите Install.
Перепрошивка смартфона
Если проблемы с телефоном не решаются всеми перечисленными способами, имеет смысл перепрошить его. Обычно это делается в сервисном центре, но для моделей Nokia Lumia есть специальная программа Nokia Software Recovery Tool, позволяющая сделать это в домашних условиях, не обладая специальными знаниями.
Порядок перепрошивки:
- Установите программу на компьютер.
- Откройте программу и подсоедините смартфон.
- Нажмите «Установить».
- Согласитесь с условиями и дождитесь окончания установки прошивки на компьютер.
- После этого начнётся установка прошивки на телефон.
- Нажмите готово и отсоедините телефон.
Таковы способы решения проблемы, когда приложения не загружаются и не устанавливаются. Попробуйте разные варианты, начав с самых элементарных. Если у вас есть идеи, почему ещё приложения на смартфонах вылетают или не скачиваются и как это решить, оставляйте комментарии и делитесь мнением с другими пользователями.
Содержание
- Как установить XAP на Windows Phone 8
- Проблемы со скачиванием и установкой приложений на Windows Phone
- Способы решения проблем с установкой приложений
- Проблемы установки с SD-карты
- Перепрошивка смартфона
- Не удалось установить приложение организации windows phone
- Проблемы со скачиванием и установкой приложений на Windows Phone
- Способы решения проблем с установкой приложений
- Проблемы установки с SD-карты
- Перепрошивка смартфона
- Не удаётся установить приложение организации.
- Ответы (5)
- Не удалось установить приложение организации windows phone
- Как установить программы в формате XAP на Windows Phone 8.1
Как установить XAP на Windows Phone 8
Теперь у пользователей Windows Phone 8 появилась возможность загрузки приложений и игр (XAP-файлы) без помощи, например, студенческого анлока и других ухищрений. Устройство должно поддерживать MicroSD карты памяти ( Nokia Lumia 820, HTC 8S, Samsung ATIV S).
Если вы хотите устанавливать XAP-файлы с нашего сайта, вам все таки придется сделать студенческий анлок по этой инструкции, для этого требуется установленная на компьютере Windows 8 64bit (32bit не подойдет) для инсталляции Windows Phone SDK 8.0. Если на компьютере у вас установлена Windows 7 32- или 64-бит, то установить Windows Phone SDK 8.0 на Windows 7 можно так.
Пошаговая инструкция по установке XAP файлов на Windows Phone 8 устройства.
Также телефон автоматически определит, какое из перечисленных приложений уже установлено. Этот способ будет работать и устанавливать только те программы и игры, которые есть в магазине Marketplace, а также если версия XAP-файла на MicroSD карте будет совпадать с версией в Marketplace. Эта функция будет полезна тем, кто ограничен с подключением к интернету на своем устройстве (некоторые игры, например, весят больше 50Мб). Также это пригодится тому, кто хочет сохранить весь список нужных ему приложений под рукой с необязательной установкой. Ссылку на скачивание любой XAP-игры или программы Вы можете найти на веб-сайте Windows Phone внизу каждого приложения слева («Загрузить и установить вручную»). Игры и программы в XAP предназначенные для WP7.X с нашего сайта поставить не получится. Таким образом XAP файлы придется качать с официального магазина Marketplace в том виде, в котором они существуют (не взломанные и не подписанные). Если у Вас смартфон на Windows Phone 7.X читайте эту инструкцию. Через программу Zune установить XAP не получится, тк для WP8 она устарела, а также в ней нет такой возможности.
Источник
Windows Phone — операционная система компании Microsoft, пришедшая на смену ОС Windows Mobile. После того как Майкрософт купила компанию Нокиа, основными смартфонами, использующими эту систему, стали Nokia Lumia. За счёт технической и функциональной привлекательности аппаратов Нокиа Windows Phone смогла завоевать свою долю рынка. Однако многие отмечают то, что система неудачная и за несколько лет использования вызвала больше разочарования среди пользователей.
Как решить проблемы со скачиванием и последующей установкой приложений на Windows Phone?
Кроме Lumia, Windows Phone ставится на некоторые смартфоны HTS, Acer, Alcatel, Huawei, Samsung и даже LG. Основным преимуществом и отличительной чертой является интеграция с сервисами Майкрософт, в том числе с XBOX Live. Необычен и дизайн интерфейса: основной экран в виде плиток наиболее важных приложений и сервисов, которые можно настраивать по размеру и порядку. В остальном система аналогична конкурентам: приложения можно загружать из магазина Windows Market, есть сервисы почты, соцсетей, обмена сообщениями.
Модели смартфонов разные, а наиболее частые проблемы их использования одинаковы для всех. Много жалоб пользователей на то, что приложения не скачиваются или не устанавливаются на Windows Phone 8 и старше, часто это происходит после обновления. Периодически программы вылетают, при перезагрузке телефона и перезапуске приложения всё повторяется.
Способы решения проблем с установкой приложений
В Windows Market при нажатии на ссылку программа начинается скачиваться, но после этого процесс зависает на бесконечное время. То же самое может произойти на этапе установки. ОС показывает процесс, но программа так и не появляется в списке установленных. Есть несколько причин, почему такое могло произойти:
На самом деле, проблема очень частая и связана, вероятно, с недоработкой самой системы. Вот варианты её решения.
Проверьте правильность установки времени и даты в телефоне:
Синхронизируйте вручную учётную запись Microsoft и проверьте её:
Зайдите в Market, проверьте, есть ли там приложения, зависшие в процессе установки или скачивания. Если есть, нажмите везде отмену. Далее, перезагрузите телефон и проверьте вручную все обновления. Лучше делать это с подключённым к зарядке телефоном.
Проверьте профиль учётной записи. Если к ней не получается получить доступ, то на сайте account.microsoft.com сбросьте пароль и введите новый на телефоне. Для этого зайдите в «Параметры», «Электронная почта и уч. записи» и поставьте галочку в пункте «Электронная почта».
Возможно, причина в том, что вы связали со своим аккаунтом слишком много устройств. Удалите ненужное устройство через web-интерфейс своего аккаунта Майкрософт. После этого придётся сделать сброс настроек телефона и заново настроить вход в аккаунт.
Вот ещё некоторые методы, которые могут помочь, если приложения не устанавливаются:
При отсутствии реакции телефона и невозможности зайти в пункт «Параметры» сброс можно выполнить следующим образом:
Проблемы установки с SD-карты
Кроме загрузки из Маркета непосредственно на телефон, в Windows Phone 8 и выше предусмотрена возможность установки ранее скачанных программ с карты памяти. То есть, например, вы не хотите скачивать большой объём через Wi-Fi или находитесь там, где нет беспроводных сетей. Тогда вы можете скачать с официального магазина установочные файлы программ на компьютер, а впоследствии установить их с карты на устройство.
При этом Windows Phone иногда выдаёт ошибку «Не удаётся установить приложение организации». Причина может быть в следующем:
Решение проблемы, при которой не удаётся установить приложение организации, сводится к правильной загрузке и установке:
Перепрошивка смартфона
Если проблемы с телефоном не решаются всеми перечисленными способами, имеет смысл перепрошить его. Обычно это делается в сервисном центре, но для моделей Nokia Lumia есть специальная программа Nokia Software Recovery Tool, позволяющая сделать это в домашних условиях, не обладая специальными знаниями.
Таковы способы решения проблемы, когда приложения не загружаются и не устанавливаются. Попробуйте разные варианты, начав с самых элементарных. Если у вас есть идеи, почему ещё приложения на смартфонах вылетают или не скачиваются и как это решить, оставляйте комментарии и делитесь мнением с другими пользователями.
Источник
Не удалось установить приложение организации windows phone
Привет!
Исопльзуя мармелад сделал XAP файл,
Но не получается установить приложение на WP8.
Кидаю свою программу на флешку, захожу в магазин->SD Card её не видно.
скачиваю программу из маркета (через кнопку Download and install manually) так же кидаю в корень флешки
открываю магазин в телефоне, перехожу в SD Card — скаченное приложение вижу, но оно помечено тусклой иконкой, и рядом подписано «приложение не поддерживается»
Пробовал отправлять программу себе на e-mail при попытке установить телефон пишит:
«Не удается установить приложение организации
произошла ошибка в приложении организации. Обратитесь за помощью к сотруднику службы поддержки своей организации»
В настройках — приложения организации — нет никаких добавленных учеток. всё пусто.
телефон huawei w1, разлочен на разработчика (за 99$)
Телефон зарегистрирован через Phone Register Tool из Windows Phone 8 SDK
Компилил используя marmalade SDK 6.2.2 WP8 Beta 2 в студии 2012
Есть кто с подобным опытом? В чем может быть проблема?
Какими то ты странными путями идешь. На компе а составе SDK идет утилита под названием Application Deployment.
Через нее всё и всегда правильно ставится.
Если не можешь скачанное из магазина поставить с карточки — значит качал не из того региона, который в телефоне стоит.
cherepets
Черезе утилиту ставится. И это хорошо.
Спасибо. Неясно правда почему через sdcard неработает из магазина. Ну и пофиг )
Наверняка с регионами что-то. Советую разобраться, а то если это в магазине неправильные регионы, то и пользователи тоже скачать не смогут.
Еще важный момент: если приложение — игра, а регион — Россия, то ОБЯЗАТЕЛЬНО требуется сертификат PEGI. Если его нет или он не прикриплен в магазине, то игру НИКТО не сможет скачать. Вобщем-то там все просто, но первый раз можется показаться неочевидно.
Ок если будут проблемы я сразу к тебе. Можно?
Проблемы со скачиванием и установкой приложений на Windows Phone
Windows Phone — операционная система компании Microsoft, пришедшая на смену ОС Windows Mobile. После того как Майкрософт купила компанию Нокиа, основными смартфонами, использующими эту систему, стали Nokia Lumia. За счёт технической и функциональной привлекательности аппаратов Нокиа Windows Phone смогла завоевать свою долю рынка. Однако многие отмечают то, что система неудачная и за несколько лет использования вызвала больше разочарования среди пользователей.
Как решить проблемы со скачиванием и последующей установкой приложений на Windows Phone?
Кроме Lumia, Windows Phone ставится на некоторые смартфоны HTS, Acer, Alcatel, Huawei, Samsung и даже LG. Основным преимуществом и отличительной чертой является интеграция с сервисами Майкрософт, в том числе с XBOX Live. Необычен и дизайн интерфейса: основной экран в виде плиток наиболее важных приложений и сервисов, которые можно настраивать по размеру и порядку. В остальном система аналогична конкурентам: приложения можно загружать из магазина Windows Market, есть сервисы почты, соцсетей, обмена сообщениями.
Модели смартфонов разные, а наиболее частые проблемы их использования одинаковы для всех. Много жалоб пользователей на то, что приложения не скачиваются или не устанавливаются на Windows Phone 8 и старше, часто это происходит после обновления. Периодически программы вылетают, при перезагрузке телефона и перезапуске приложения всё повторяется.
Способы решения проблем с установкой приложений
В Windows Market при нажатии на ссылку программа начинается скачиваться, но после этого процесс зависает на бесконечное время. То же самое может произойти на этапе установки. ОС показывает процесс, но программа так и не появляется в списке установленных. Есть несколько причин, почему такое могло произойти:
На самом деле, проблема очень частая и связана, вероятно, с недоработкой самой системы. Вот варианты её решения.
Проверьте правильность установки времени и даты в телефоне:
Синхронизируйте вручную учётную запись Microsoft и проверьте её:
Зайдите в Market, проверьте, есть ли там приложения, зависшие в процессе установки или скачивания. Если есть, нажмите везде отмену. Далее, перезагрузите телефон и проверьте вручную все обновления. Лучше делать это с подключённым к зарядке телефоном.
Проверьте профиль учётной записи. Если к ней не получается получить доступ, то на сайте account.microsoft.com сбросьте пароль и введите новый на телефоне. Для этого зайдите в «Параметры», «Электронная почта и уч. записи» и поставьте галочку в пункте «Электронная почта».
Возможно, причина в том, что вы связали со своим аккаунтом слишком много устройств. Удалите ненужное устройство через web-интерфейс своего аккаунта Майкрософт. После этого придётся сделать сброс настроек телефона и заново настроить вход в аккаунт.
Вот ещё некоторые методы, которые могут помочь, если приложения не устанавливаются:
При отсутствии реакции телефона и невозможности зайти в пункт «Параметры» сброс можно выполнить следующим образом:
Проблемы установки с SD-карты
Кроме загрузки из Маркета непосредственно на телефон, в Windows Phone 8 и выше предусмотрена возможность установки ранее скачанных программ с карты памяти. То есть, например, вы не хотите скачивать большой объём через Wi-Fi или находитесь там, где нет беспроводных сетей. Тогда вы можете скачать с официального магазина установочные файлы программ на компьютер, а впоследствии установить их с карты на устройство.
При этом Windows Phone иногда выдаёт ошибку «Не удаётся установить приложение организации». Причина может быть в следующем:
Решение проблемы, при которой не удаётся установить приложение организации, сводится к правильной загрузке и установке:
Перепрошивка смартфона
Если проблемы с телефоном не решаются всеми перечисленными способами, имеет смысл перепрошить его. Обычно это делается в сервисном центре, но для моделей Nokia Lumia есть специальная программа Nokia Software Recovery Tool, позволяющая сделать это в домашних условиях, не обладая специальными знаниями.
Таковы способы решения проблемы, когда приложения не загружаются и не устанавливаются. Попробуйте разные варианты, начав с самых элементарных. Если у вас есть идеи, почему ещё приложения на смартфонах вылетают или не скачиваются и как это решить, оставляйте комментарии и делитесь мнением с другими пользователями.
Не удаётся установить приложение организации.
Ответы (5)
Файл какого приложения хотите установить?
Из какого источника взято приложение?
Посмотрите информацию, как можно установить ХАР файл на телефон.
——————————
Если совет вам помог, вы можете отметить его как ответ.
Это поможет другим участникам форума.
2 польз. нашли этот ответ полезным
Был ли этот ответ полезным?
К сожалению, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Был ли этот ответ полезным?
К сожалению, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
ХАР файлы вы устанавливали, которые взяты из магазина. Сами приложения не были на момент установки удалены из магазина.
В принципе, можно установить и ХАР файлы, и которые взяты из интернета. Но для этого нужно сделать некоторые действия с телефоном. Все это не официальные способы установки приложений, и на этом форуме не рассматриваются.
——————————
Если совет вам помог, вы можете отметить его как ответ.
Это поможет другим участникам форума.
Был ли этот ответ полезным?
К сожалению, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Был ли этот ответ полезным?
К сожалению, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Приложение уже удалено из магазина? Если приложение ещё находится в магазине, сделайте так. Зайдите в магазин. Нажмите на 3 точки, выберите список Местные приложения. Установите нужное приложение.
Если это не возможно, изучайте вопрос — установка приложений с помощью SDK (вам достаточно лайт версии), или WPP Tool. Нужную информацию смотрите самостоятельно, в интернете.
——————————
Если совет вам помог, вы можете отметить его как ответ.
Это поможет другим участникам форума.
Был ли этот ответ полезным?
К сожалению, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Не удалось установить приложение организации windows phone
Перед прочтением темы настоятельно рекомендую ознакомиться со Справками и инструкциями Microsoft.
Если какие-то пункты FAQ’a совместимы только с WP7 или WP8, дайте знать об этом в QMS gavrila
Сообщение отредактировал zheka_x — 23.11.13, 14:40
Сообщение отредактировал gavrila — 31.07.15, 14:40
Как устанавливать приложения и игры из XAP?
alex
Для установки приложения из XAP, на Вашем смартфоне должен быть сделан джейлбрейк. Подробности можно узнать здесь.
Примечание: действия описанные в 1 этапе нужно выполнить только один раз. Желательно не удалять и не перемещать Tom XAP Installer.exe
Преимуществом третьего способа можно считать отсутствие необходимости устанавливать Windows Phone 7 Developers Tools. Также, есть альтернативный вариант выполнения третьего шага — в Homebrew Windows Phone 7 Market нажмите Options и выберите «Register filehandler». После данной операции вы можете просто открывать XAP файлы в проводнике, Homebrew Windows Phone 7 Market будет запускаться автоматически.
Список возможных ошибок при установке приложений и их решение:
Сообщение отредактировал Alex — 04.02.12, 22:57
Как устанавливать приложения и игры из Marketplace?
alex
Загружайте приложения и игры с телефона или на ПК, где бы Вы ни находились.
Загляните в Marketplace – виртуальный магазин Microsoft, предлагающий приложения, игры и другие развлечения для Вашего телефона. Многие приложения и игры в Marketplace бесплатны, остальные можно опробовать до покупки.
Прежде, чем Вы опробуете или купите приложение или игру
— Используя Ваш Windows Live ID, войдите в службу Windows Live для получения доступа к сервисам Windows Live, Zune и Xbox LIVE.
— Установите программное обеспечение Zune для синхронизации приложений и игр между Вашим ПК и телефоном.
Загружайте приложения в Ваш телефон
Выполните одно из перечисленных действий:
Памятка
По умолчанию плата за покупки списывается с Вашего мобильного счета или включается в счет, если у Вас постоплатный тариф (данная услуга должна поддерживаться Вашим мобильным оператором, в России этот метод недоступен). Или Вы можете использовать Вашу кредитную карту: в диалоге Подтверждения покупки (Purchase screen) нажмите Изменить способ оплаты (Change payment method) и выберите Добавить кредитную карту (Add a credit card) (или сразу нажмите Добавить кредитную карту (Add a credit card)). Далее следуйте инструкциям на экране Вашего телефона.
Скачивание и установка приложения или игры займет несколько минут, в зависимости от объема загружаемых данных. Прогресс загрузки виден на экране.
Вы найдете Ваши новые приложения в Списке программ (App list) (сдвиньте экран влево от Начального экрана (Start)). Вы найдете Ваши новые игры в хабе Игры (Games) (на Начальном экране (Start) нажмите Игры (Games) и сдвиньте экран влево к коллекции).
Совет
Ищете определенное приложение или игру? Войдите в Marketplace и нажмите Поиск (Search).
Загрузите приложения на Ваш ПК
Сообщение отредактировал gavrila — 02.04.12, 14:34
С помощью каких программ можно подключить смартфон к компьютеру?
Источник
Как установить программы в формате XAP на Windows Phone 8.1
Уровень сложности: для начинающих. Иногда у пользователя может возникнуть необходимость установить программу или игру на смартфон под управлением Windows Phone 8.1, который не имеет скоростного подключения к сети. Типичная ситуация, например, когда дома нет беспроводного подключения Wi-Fi, зато имеется компьютер, подключённый к сети с помощью кабеля. В этом случае загружать программы через мобильное соединение может быть слишком долго и неоправданно дорого, поэтому лучше скачать необходимое приложение или игру на свой десктоп или ноутбук, а затем уже установить её на смартфон в виде локального файла в формате XAP.
Для установки XAP-программ ваш смартфон должен обладать поддержкой внешней SD-карты, на которой, разумеется, необходимо наличие достаточного количества свободного места. Кроме этого, вам понадобится компьютер с доступом к сети Интернет, на который и будет выполняться скачивание программ из «Магазина Windows Phone». Если все необходимые условия соблюдены, то проделайте следующие шаги.
После того, как установочный файл окажется на карте памяти смартфона пользователя, можно отключить устройство от компьютера. Затем откройте программу «Магазин» и в нижнем дополнительном меню (три точки) выберите пункт «Местные приложения». Его нажатие вызовет появление нового окна, в котором отображается список программ, файлы которых были загружены на карту памяти. Пользователю остаётся только отметить необходимые элементы и нажать кнопку «Установить».
Обратите внимание, что данная инструкция подходит только для тех программ, которые вы скачали из официального каталога приложений Windows Phone. Все установленные описанным выше образом приложения ведут себя точно так же, как и инсталлированные непосредственно из сети, в том числе могут автоматически обновляться в случае появления новых версий. Что касается платных программ, то их тоже можно установить по приведённой инструкции, но полноценное их использование будет возможно только после оплаты.
Источник
20.02.2019
Windows Phone — операционная система компании Microsoft, пришедшая на смену ОС Windows Mobile . После того как Майкрософт купила компанию Нокиа, основными смартфонами, использующими эту систему, стали Nokia Lumia. За счёт технической и функциональной привлекательности аппаратов Нокиа Windows Phone смогла завоевать свою долю рынка. Однако многие отмечают то, что система неудачная и за несколько лет использования вызвала больше разочарования среди пользователей.
Как решить проблемы со скачиванием и последующей установкой приложений на Windows Phone?
Кроме Lumia, Windows Phone ставится на некоторые смартфоны HTS, Acer, Alcatel, Huawei, Samsung и даже LG. Основным преимуществом и отличительной чертой является интеграция с сервисами Майкрософт, в том числе с XBOX Live. Необычен и дизайн интерфейса : основной экран в виде плиток наиболее важных приложений и сервисов, которые можно настраивать по размеру и порядку. В остальном система аналогична конкурентам: приложения можно загружать из магазина Windows Market, есть сервисы почты, соцсетей, обмена сообщениями.
Модели смартфонов разные, а наиболее частые проблемы их использования одинаковы для всех. Много жалоб пользователей на то, что приложения не скачиваются или не устанавливаются на Windows Phone 8 и старше, часто это происходит после обновления. Периодически программы вылетают, при перезагрузке телефона и перезапуске приложения всё повторяется.
Способы решения проблем с установкой приложений
В Windows Market при нажатии на ссылку программа начинается скачиваться, но после этого процесс зависает на бесконечное время. То же самое может произойти на этапе установки . ОС показывает процесс, но программа так и не появляется в списке установленных. Есть несколько причин, почему такое могло произойти:
- вы выполнили обновление Windows Phone;
- неверные настройки;
- не хватает места на телефоне;
- проблемы с учётной записью.
На самом деле, проблема очень частая и связана, вероятно, с недоработкой самой системы. Вот варианты её решения.
Проверьте правильность установки времени и даты в телефоне:
- Зайдите в «Параметры», затем «Время и язык», выберите «Дата и время».
- Снимите галочку с параметра автоматической установки даты и времени, затем поставьте вручную значения времени, часового пояса и даты.
Проверьте профиль учётной записи. Если к ней не получается получить доступ, то на сайте account.microsoft.com сбросьте пароль и введите новый на телефоне. Для этого зайдите в «Параметры», «Электронная почта и уч. записи» и поставьте галочку в пункте «Электронная почта».
Возможно, причина в том, что вы связали со своим аккаунтом слишком много устройств. Удалите ненужное устройство через web-интерфейс своего аккаунта Майкрософт. После этого придётся сделать сброс настроек телефона и заново настроить вход в аккаунт.
Вот ещё некоторые методы, которые могут помочь, если приложения не устанавливаются:
При отсутствии реакции телефона и невозможности зайти в пункт «Параметры» сброс можно выполнить следующим образом:
- Зажмите и одновременно удерживайте кнопки уменьшения громкости и кнопку питания, пока не начнётся вибрация (порядка 10–15 секунд).
- После начала вибрации отпустите кнопки и сразу же зажмите уменьшение громкости опять, пока на экране не появится восклицательный знак.
- Нажмите по порядку следующие кнопки: увеличение громкости, уменьшение громкости, кнопку питания, потом опять уменьшение звука.
- Дождитесь окончания процедуры сброса.
Код ошибки 80070490 при скачивании приложений
Обычно сразу после покупки хочется скачать программы, игры, протестировать. Код 80070490 появляется при попытке скачать игры не войдя в учетную запись Майкрософт или если аккаунт не создан вовсе. Зарегистрируйтесь в системе, войдите в систему и пробуйте. Бывает другая ситуация, которая так же вдет к данной проблеме — сбой, неправильная работа учётки. Тут помогут следующие рекомендации:
- Проверьте дату и время на устройстве, посмотрите регион и выключите пункт автоматической синхронизации даты и времени;
- Откройте пункт «Настройки», далее выберите «Почта», «Учетные записи», выберите свою запись, зажмите и держите. В появившемся меню нажмите «Обновить»;
- Перезагрузите смартфон;
- Если предыдущие советы не помогли, зарегистрируйте новый, чистый аккаунт и протестируйте на работоспособность;
- Сделайте сброс настроек до заводских, это поможет в случае более серьезных конфликтов в системе;
Большинство пользователей Windows Phone в последнее время столкнулись с ошибкой магазина c00cee2d в моделях Нокия Люмия. Для решения проблемы воспользуйтесь советами описанными ниже — в 90% случаев инструкции помогают.
Проблемы установки с SD-карты
Кроме загрузки из Маркета непосредственно на телефон, в Windows Phone 8 и выше предусмотрена возможность установки ранее скачанных программ с карты памяти. То есть, например, вы не хотите скачивать большой объём через Wi-Fi или находитесь там, где нет беспроводных сетей. Тогда вы можете скачать с официального магазина установочные файлы программ на компьютер, а впоследствии установить их с карты на устройство.
При этом Windows Phone иногда выдаёт ошибку «Не удаётся установить приложение организации». Причина может быть в следующем:
- Вы скачали неофициальные файлы. Windows Phone — закрытая система, не позволяющая устанавливать сторонние программы. Конечно, защиту можно обойти определёнными манипуляциями, но здесь вы рискуете потерять гарантию или вообще загубить телефон.
- Приложение, которое вы скачали, уже удалено из магазина, поэтому телефон его заблокировал.
Решение проблемы, при которой не удаётся установить приложение организации, сводится к правильной загрузке и установке:
- Скачайте файлы XAP в официальном магазине.
- Скопируйте их в корневой каталог карты памяти.
- Снова зайдите в магазин, там вы увидите, что появился пункт SD card.
- Зайдите в него, отметьте галочками приложения и нажмите Install.
Перепрошивка смартфона
Если проблемы с телефоном не решаются всеми перечисленными способами, имеет смысл перепрошить его. Обычно это делается в сервисном центре, но для моделей Nokia Lumia есть специальная программа Nokia Software Recovery Tool, позволяющая сделать это в домашних условиях, не обладая специальными знаниями.
Настольная операционная система Windows является самой популярной в мире, тогда как ее мобильной версии не удалось завоевать столько же поклонников. Возможно, дело в том, что она появилась позднее, чем iOS и Android, но нельзя бесконечно винить во всем молодость операционной системы — у компании было достаточно времени, чтобы сделать ее конкурентоспособной и соответствующей современным потребностям пользователей.
Другое дело, что бренд всегда уделял больше внимания настольному варианту, как и в случае с последней Windows 10, что и стало одной из основных причин неудачи на рынке мобильных платформ. назвал 7 причин, почему большинство пользователей предпочитают покупать мобильные устройства на iOS и Android.
Постоянно устаревшие флагманы
Microsoft Nokia очень быстро обновляла флагманские устройства в линейке Lumia. Из-за этого складывалась такая ситуация: пользователь покупает новую модель, которая уже через несколько месяцев становится устаревшей и сильно теряет в цене. При таких условиях целесообразнее купить флагман на iOS или Android, который будет оставаться актуальным как минимум на протяжении года, до выхода преемника.
Кроме того, смартфоны Lumia очень сложно продать на вторичном рынке даже за половину их стоимости, так как предложение значительно превышает спрос.
Неудовлетворительный ассортимент
На данный момент немногие сторонние производители смартфонов и планшетов используют Windows в качестве операционной системы на своих продуктах. Сейчас есть HP Elite X3, Vaio Phone Biz, Acer Jade Primo и другие модели. Но, возможно, пользователей бы больше заинтересовали такие крупные мобильные бренды, как Samsung или LG, которые пока отказываются сотрудничать с Microsoft.
Дефицит аксессуаров
Купить какой-либо дополнительный гаджет, совместимый с Windows, также представляет сложность. Большинство производителей смарт-часов, фитнес-трекеров, автомобильных магнитол предлагают поддержку iOS и Android.
Отсутствие мобильных приложений
Так как программная платформа от Microsoft не особо популярна, немногие разработчики создают для нее приложения, что, в свою очередь, влияет на ее популярность среди пользователей — замкнутый круг. Кроме того, программы, которые все-таки попадают в магазин, зачастую страдают в отношении качества, редко обновляются или стоят дороже.
Возможно, кому-то и хватает того, что им может предложить Windows, но большинство предпочитают скачивать новинки, интересные приложения и игры, которые чаще можно встретить в App Store и Google Play.
Неудобный браузер
В последней версии операционной системы появился новый браузер Microsoft Edge вместо Internet Explorer. Многие пользователи жалуются на его низкую скорость и подвисания на сложных сайтах, хотя производитель обещал совсем другую картину.
Кроме того, не поддерживается более удобный и привычный Google Chrome, как и другие сервисы Google. Наличие в магазине такого популярного браузера могло бы побудить большее количество пользователей поближе присмотреться к Windows-устройствам.
Закрытость системы
Ограниченные возможности настройки не позволят установить виджет на главном экране, создать папку на рабочем столе или поставить любимую песню на звонок. Некоторые из этих проблем пользователи привыкли решать обходным путем, но если пользователям не по вкусу каждый раз брать смартфон на абордаж, чтобы сменить мелодию на входящих, они выбирают более податливое и открытое для перемен Android-устройство.
Без обновлений
Microsoft официально отказала в обновлении половине Lumia-устройств. В их число попали модели Lumia 520, 630, 625, 530 и 920, которые, согласно последнему отчету сервиса AdDuplex, составляют 32,7% от всех смартфонов на базе ОС Windows. Подобные действия могут не только заставить отвернуться старых фанатов, но и отпугнуть новых покупателей — кто знает, когда тебе откажут в следующем обновлении системы?
Мобильная платформа Windows имеет свои преимущества, а как показал пример последней версии, компания все-таки работает над исправлением недочетов, хотя и слишком медленно. «Десятка» порадовала центром уведомлений, интересной функцией Continuum, режимом управления одной рукой, поддержкой USB Type-C и OTG, обновленным Windows Store и другими изменениями. Возможно, со временем это поможет увеличить популярность системы.
Мобильная операционная система Windows Phone сейчас очень активно развивается, и с этим трудно поспорить. У меня, так же телефон на Windows Phone (Nokia Lumia 925) , и я им очень доволен. Честно говоря, Android надоел, хочется чего-то нового. Но в этой статье не о моей Lumia, и не о том, какая OS лучше. Телефоны на этой операционной системе работают стабильно, и в плане выхода в интернет по Wi-Fi, все так же хорошо.
Я, например, за несколько месяцев не заметил ни одной проблемы, в которой Nokia Lumia не захотела бы подключаться к Wi-Fi, или интернет бы не работал.
Но, как я заметил, появляться разные вопросы о проблемах, которые все таки возникают при попытке подключать телефон на Windows Phone к Wi-Fi, или уже после подключения. Как правило, это проблемы, когда соединение с беспроводной сетью установлено, но сайты на телефоне не открываются. Или, например, когда Nokia Lumia не видит Wi-Fi сеть. Причем не видит только одну, нужную сеть, а соседние видит.
В этой статье, мы постараемся разобраться, почему могут возникнуть проблемы с подключением телефона на Windows Phone к беспроводным сетям, и как эти проблемы решить. На данный момент, версия WP 8 (я буду показывать на примере этой версии) , скоро выйдет обновление до Windows Phone 8.1. Возможно, там будут какие-то изменения в работе с беспроводными сетями.
Нокия люмия код ошибки 80070020 и 805a8011
Такая беда часто встречается у владельцев нокия люмия 630, 520 и 535 моделей. В данном случае советы будут точно такими же как и в предыдущих пунктах, телефон обнаружил конфликт с синхронизацией данных в аккаунте Micrisoft. Проверьте все пункты в советах выше и перезагрузите устройство. Ошибка 805a8011 имеет схожие симптомы, однако зачастую телефон «ругается» при недостаточном объеме свободной памяти в смартфоне. Удалите неиспользуемые программы, игры, фотографии, видеозаписи либо сохраните на компьютер.
Для полноценного функционирования Windows Phone необходимо как минимум 100 мегабайт незанятого пространства. Почистите память для оптимальной работы всех функций.
Ниже приведена таблица «Частые коды ошибок нокия люмия и способы их устранения»:
| Код | Симптомы? | Как исправить? |
| 801881cd | Мало свободной памяти на устройстве | Удалите ненужные файлы, видео, фотографии, программы из памяти смартфона. |
| 80188264 | Не рекомендуется использование мобильного интернета при загрузке | Используйте сети Wi-Fi для загрузки |
| 801882cb | Выход в интернет невозможен | Подключите мобильный интернет или Wi-Fi. Перезагрузите роутер если выходите в интернет через него. Возможно очень слабый сигнал сети передачи данных |
| 801881d0 80072efd 8018822a 80072ee7 80072f76 80072ee2 80072f30 80072efe | Проблема загрузки обновления или соединения с сервером | Подключите Wi-Fi или мобильный интернет. Перезагрузите роутер если выходите в интернет через него. Возможно очень слабый сгнал сети передачи данных |
| 80188d2 80188d1 | Проблема с загрузкой, установкой обновления | Проверьте исправность работы учетной записи. Посмотрите советы в начале статьи, перезагрузите устройство и пробуйте еще раз |
| 80073cff 0x80090010 80020101 | Проблема с учетной записью Micrisoft | Используйте другой аккаунт, зарегистрируйте новый. Проверьте дату и время сети, регион, отключите синхронизацию |
Надеюсь мы помогли вам разобраться с темой коды ошибок Nokia Lumia на Windows Phone, напоследок видео на данную тематику с кодом 800c0019:
Windows Phone к Wi-Fi подключается, но интернет не работает
Это наверное самая популярная проблема. И как правило, в этой проблеме виновен не смартфон, а сама точка доступа (роутер) . Вы подключаете телефон к сети, как это сделать я писал в статье, он подключается (статус: соединение установлено) , но при попытке открыть в браузере сайт, появляется ошибка: “Не удается отобразить страницу”
. Такие приложения как ВКонтакте, Твиттер, Skype – в интернет выйти не могут.
Когда смартфон не может получить IP адрес
Обычно, роутеры сами раздают IP адреса, на них включен DHCP сервер. Но, бывает, что DHCP по какой-то причине отключен (когда, например IP прописывают вручную на устройствах) . Честно говоря, я не нашел, как на Windows Phone 8 можно вручную прописать IP адрес. Думаю, что в Windows Phone 8.1, эту проблему исправят.
Если ваш телефон не сможет получить IP, то вы скорее всего увидите ошибку, что-то типа: “Телефону не удается соединится с сетью Wi-Fi, так как сеть не отвечает. Повторите попытку позже”
. Или, возле названия сети, будет просто надпись
“защищенная”
.
Нужно проверить, включен ли DHCP сервер в настройках роутера. Если нет, то включить его. Как это сделать, я писал в отдельной . Смотрите после заголовка “Проверяем включен ли DHCP сервер на Wi-Fi роутере”.
Так же, можно попробовать , на котором работает ваша беспроводная сеть. Попробуйте, например, только n
, или
g
.
Nokia Lumia не видит Wi-Fi сеть
Когда я пишу Nokia Lumia, то я имею введу любой телефон на Windows Phone