Пользователи, привыкшие использовать режим гибернации на ПК или ноутбуке иногда могут обнаружить, что такой пункт отсутствует в меню Пуск и в других расположениях с меню завершения работы, обычно это легко поправимо.
В этой пошаговой инструкции подробно о том, что делать, если нет пункта «Гибернация» в меню завершения работы Windows 11 и Windows 10 и его требуется вернуть.
Простое включение пункта «Гибернация» в параметрах электропитания панели управления
Самое быстрый, но не во всех случаях применимый метод — включение пункта «Гибернация» в параметрах электропитания Панели управления. Этот способ сработает, при условии, что сама функция гибернации не отключалась и никоим образом не настраивалась.
Шаги будут следующими:
- Откройте панель управления, а затем — пункт «Электропитание». Вы также можете нажать клавиши Win+R на клавиатуре и ввести powercfg.cpl чтобы попасть в это окно.
- В панели слева нажмите по пункту «Действия кнопок питания».
- В следующем окне нажмите «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».
- При его наличии, отметьте пункт «Режим гибернации, отображать в меню завершения работы» и примените настройки. Нужный пункт вернётся в меню Пуск.
Может оказаться, что в указанном окне нет пункта «Режим гибернации» или он не активен — такое бывает и обычно решается одним из далее описанных способов.
Включение гибернации и полного размера файла гибернации в командной строке
Предыдущий метод может не сработать, если предварительно вы, а возможно и какое-либо стороннее ПО отключило гибернацию или установило уменьшенный размера файла гибернации. Чтобы это исправить, используйте следующий подход:
- Запустите командную строку от имени администратора. Для этого можно начать набирать «Командная строка» в поиске на панели задач, нажать правой кнопкой мыши по найденному результату и выбрать пункт «Запуск от имени администратора». Другие способы запуска командной строки от имени администратора.
- По порядку введите две команды, нажимая Enter после каждой
powercfg /h on powercfg /h /type full
- Внимание: если при выполнении указанных команд вы видите сообщение о том, что «такой запрос не поддерживается» или Системное встроенное ПО не поддерживает режим гибернации, при этом речь идёт не о виртуальной машине (где гибернация действительно может не поддерживаться), установите оригинальные драйверы на чипсет с сайта производителя устройства, а при наличии — отдельные драйверы управления электропитанием, для компьютеров и ноутбуков Intel — также следует установить драйвер Intel Management Engine Interface.
- Закройте командную строку.
Если сразу после этого пункт «Гибернация» не появился автоматически, используйте первый описанный метод: в этот раз нужный параметр должен быть в списке. Если он появился, но не активен, далее описанные действия должны помочь.
Включение показа пункта «Гибернация» в редакторе локальной групповой политики и редакторе реестра
Даже при включенной гибернации может оказаться, что пункт «Режим гибернации» хоть и присутствует в параметрах электропитания, но не активен, а в окне отображается «Некоторые параметры задает системный администратор». Это говорит о том, что опция «Режим гибернации» была отключена с помощью локальных групповых политик. Её можно включить следующими способами.
Если у вас установлена Windows 11 или Windows 10 Pro или Enterprise:
- Нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», выберите пункт «Выполнить», введите gpedit.msc и нажмите Enter.
- В открывшемся редакторе локальной групповой политики перейдите в раздел Конфигурация компьютера — Административные шаблоны — Компоненты Windows — Проводник.
- В правой панели дважды нажмите по параметру «Показывать режим гибернации в меню электропитания» и установите значение «Включено» или «Не задано», примените настройки.
Если вы установили значение «Включено», пункт «Гибернация» всегда будет отображаться, если было установлено значение «Не задано», его может потребоваться включить в параметрах электропитания, как это было описано в первом способе (при условии, что гибернация поддерживается на компьютере).
Для Домашней версии Windows, где gpedit.msc отсутствует, можно использовать редактор реестра:
- Нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», выберите пункт «Выполнить», введите regedit и нажмите Enter.
- Перейдите в раздел
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Explorer
- Если вы видите параметр ShowHibernateOption со значением 0 в правой панели, удалите его, либо дважды нажмите по параметру, установите значение 1 и примените настройки.
Как и в предыдущем случае, удаление параметра приводит к тому, что вы можете включать или отключать пункт «Гибернация» в параметрах электропитания, а выбор значения 1 делает его постоянно включенным, в случае если гибернация поддерживается и сама функция включена на уровне системы.
Некоторые отзывы предлагают выполнить сброс схем электропитания дополнительно к описанным действиям. Сделать это можно с помощью следующей команды в командной строке, запущенной от имени администратора:
powercfg /restoredefaultschemes
Ещё одна возможность — запуск встроенного средства устранения неполадок Питания. Для быстрого запуска можно использовать команду
msdt.exe /id PowerDiagnostic
в окне «Выполнить», либо использоваться инструкции Устранение неполадок Windows 11, Устранение неполадок Windows 10.
Надеюсь, предложенные методы помогли разобраться, а проблема была решена. Если вопросы остаются — задавайте их в комментариях, решение найдётся.
Привет, друзья. Эту статью мы посвятим вопросу – как включить гибернацию в Windows 10. Гибернация – это один из трёх режимов энергосбережения операционной системы от Microsoft наряду со спящим режимом и гибридным спящим режимом. Сама операционная система отдаёт меньшее предпочтение гибернации, по умолчанию предлагая пользователю в качестве альтернативы выключению компьютера спящий режим. Тем не мене гибернация условно используется на ноутбуках. И при желании мы также можем пользоваться ей в отдельных ситуациях, когда именно этот режим энергосбережения будет целесообразен. Ну и вот, собственно, давайте ниже разберём, что такое гибернация, как она работает, чем отличается от двух других режимов энергосбережения Windows 10, и как её включить.
Как включить гибернацию в Windows 10
Что такое гибернация
Итак, друзья, режим гибернации Windows 10 – один из трёх режимов энергосбережения этой операционной системы, унаследованных актуальной версией от версий-предшественниц. Своё название режим получил от англ. hibernation — «зимняя спячка» из-за сходства принципа работы с зимней спячкой некоторых животных. Появилась гибернация ещё в Windows XP, но она называлась спящим режимом. Начиная с Vista спящим режимом стал называться усовершенствованный ждущий режим Windows XP, а первичный спящий режим стал гибернацией. Три режима энергосбережения – это спящий режим, гибридный спящий режим и, собственно, гибернация.
Примечание: все эти три режима, друзья, могут быть не на каждом ПК, ноутбуке, моноблоке или прочем компьютерном устройстве. Устройства должны аппаратно поддерживать режимы энергосбережения. И их поддержка не должна быть выключена в BIOS. Какие из режимов энергосбережения поддерживает конкретно ваше компьютерное устройство, вы можете посмотреть с помощью командной строки. Запустите её от имени администратора и введите:
Далее вы получите перечень всех доступных вам режимов энергосбережения режимов. И также в этом перечне будет отображаться технология быстрого запуска Windows 10, которая, кстати, работает на базе гибернации. Спящий режим в этом перечне отображается как ждущий режим (S3). Вот в этом случае на ПК доступны все три режима.
А вот, например, на виртуальной машине VMware ни спящий режим, ни гибернация недоступны.
Эти три режима энергосбережения предназначены для экономного расходования заряда аккумулятора портативных компьютеров и электроэнергии стационарными компьютерами. Они являют собой более удобную альтернативу выключению компьютера на случаи, когда нам нужно на время отлучиться от него, это альтернатива, сохраняющая наш рабочий сеанс. Если нам в течении дня необходимо на какое-то время отойти от компьютера, нам не нужно закрывать все наши программы и файлы, выключать компьютер, потом снова его включать, запускать по новой программы и файлы. При погружении в режим энергосбережения операционная система фиксирует наш рабочий сеанс – все наши фоновые процессы, активные программы, открытые окна, документы и проекты. И потом восстанавливает всё это при выходе из режима энергосбережения. Для выхода из любого такого режима нужно нажать кнопку питания, любую клавишу на клавиатуре или пошевелить мышкой. Восстановление из режима энергосбережения занимает меньше времени, чем включение Windows 10, и избавляет от рутинных действий по новому запуску всех нужных нам программ и файлов. Между собой три режима энергосбережения отличаются оперативностью возобновления рабочего сеанса и эффективностью экономии энергии.
Гибернация – это самый эффективный в плане экономии энергии режим. При погружении в него наш рабочий сеанс сохраняется в специальный файл на жёстком диске, и компьютер отключается полностью, т.е. от электропитания отключаются все его компоненты. Но восстановление рабочего сеанса из гибернации происходит дольше, чем при других режимах. Дольше потому, что записанный на жёстком диске сеанс работы должен быть выгружен в оперативную память. У спящего режима этот процесс отсутствует, поскольку наш сеанс сохраняется непосредственно в оперативной памяти. Потому спящий режим более быстрый в плане восстановления работы компьютера. Однако он менее эффективный в плане экономии энергии, чем гибернация. При спящем режиме отключаются все компоненты, кроме оперативной памяти, где хранится наш сеанс, на этот компонент компьютера продолжает поступать питание. Но, друзья, как вы знаете, оперативная память не способна сохранять данные при отсутствии питания, и, если в спящем режиме произойдёт сбой питания – разрядится аккумулятор ноутбука или в случае с ПК в электросети произойдёт сбой, наш рабочий сеанс будет утерян. И вот третий режим энергосбережения — гибридный спящий режим – являет собой компромисс между спящим режимом и гибернацией. Он работает по принципу обычного спящего режима, т.е. обеспечивает оперативность восстановления данных. Но в гибридном спящем режиме наш рабочий сеанс дополнительно переписывается с оперативной памяти на жёсткий диск. И мы свой сеанс получим восстановленным, если даже произойдёт сбой питания.
Гибернация, друзья, не является дефолтным режимом энергосбережения Windows 10. Операционная система отдаёт предпочтение спящему режиму. Именно он реализован в опциях завершения работы системы, и уход именно в него настроен по умолчанию при определённом времени бездействия компьютера. Более подробно о спящем режиме, о всех его преимуществах можете почитать в статье сайта «Спящий режим Windows 10». Также в этой статье вы найдёте инструкцию по включению гибридного спящего режима, если сочтёте его более подходящим к вашей ситуации. Мы же вернёмся к гибернации. По умолчанию в Windows 10 уход в гибернацию назначается только для ноутбуков по истечении 180 минут нахождения устройства в спящем режиме. Таким образом операционная система упреждает потерю рабочего сеанса из-за разрядки аккумулятора в спящем режиме.
Итого, друзья, о гибернации. Она дольше других режимов энергосбережения восстанавливает наш рабочий сеанс. Поскольку она хранит данные нашего рабочего сеанса на жёстком диске, она производит дополнительные операции перезаписи, а, соответственно, изнашивает ресурс SSD. Но она надёжна в плане сохранности нашего рабочего сеанса. Такая надёжность, конечно, не нужна, если в помещении, где стоит ПК, нечасто происходят перебои с электропитанием. И если с аккумулятором ноутбука всё в порядке. Повторюсь, гибернация сама включится на ноутбуке после трёх часов нахождения в спящем режиме. Но если у вас часто происходят перебои с электропитанием, если аккумулятор ноутбука сильно изношен, в таком случае вам лучше предпочесть дефолтному спящему режиму гибернацию. Давайте разберём дальше, как включить гибернацию в Windows 10 и настроить её автоматическое применение после спящего режима.
Как включить гибернацию в Windows 10
Чтобы включить гибернацию, отправляемся в системные настройки электропитания. В поле команды «Выполнить» или в системный поиск вписываем:
Кликаем «Действия кнопок питания».
Здесь, если хотите, можете назначить погружение в режим гибернации на кнопку питания компьютера или на клавишу сна, если у вас расширенная клавиатура.
Если у вас ноутбук, гибернацию вы можете назначить ещё и на закрытие крышки. И также вам будут доступны варианты назначения всего этого отдельно, когда ноутбук работает от батареи, и отдельно, когда он работает от сети. Назначенный при питании от сети спящий режим оставляйте как есть, а вот при питании от батареи либо на кнопку питания, либо на закрытие крышки можете назначить гибернацию.
Но можете кнопки не трогать, а просто добавить гибернацию в перечень вариантов завершения работы. Жмём «Изменение параметров, которые сейчас недоступны»
Ставим галочку «Режим гибернации» и жмём «Сохранить изменения».
И вот у нас гибернация появилась в вариантах выключения компьютера в меню «Пуск».
И также она появилась в вариантах выключения компьютера в меню по клавишам Win+X.
Важно: если у вас гибернация не появилась в вариантах выключения компьютера, возможно, у вас гибернация отключена на системном уровне. Чтобы включить, запустите командную строку от имени администратора, введите:
И смотрите, появилась ли гибернация в числе вариантов выключения компьютера.
Также, друзья, вы можете создать на рабочем столе или закрепить на панели задач Windows 10 кнопку погружения компьютера в гибернацию. На пустом рабочем столе делаем клик правой клавишей мыши, выбираем создание ярлыка.
Вписываем объект:
C:\Windows\System32\rundll32.exe PowrProf.dll,SetSuspendState
Называем объект «Гибернация». Жмём «Готово».
На созданном ярлыке делаем клик правой клавишей мыши, запускаем свойства. В свойствах меняем значок и можем задать свои горячие клавиши.
Автоматический уход в гибернацию
А как сделать так, чтобы компьютер при бездействии автоматически погружался не в сон, как это предусмотрено Windows 10, а в гибернацию? Настройка автоматического погружения в гибернацию так прямо не предусмотрена операционной системой, но мы можем использовать настройки гибернации после сна, как это назначено по умолчанию на ноутбуках. Идём снова в настройки электропитания (в системный поиск или команду «Выполнить» вписываем powercfg.cpl). Жмём «Настройки перехода в спящий режим».
Жмём «Изменить дополнительные параметры питания».
В пункте «Сон» раскрываем подпункт «Гибернация после». Здесь на ПК будет стоять значение «Никогда», а на ноутбуках должно стоять 180 минут (отдельно для питания от батареи и отдельно для питания от электросети). И вот нам нужно указать, через какое время после погружения в сон мы хотим, чтобы компьютер уходил в гибернацию. При необходимости вы можете выставить самое минимальное значение в 1 минуту.
***
Вот это, друзья, всё, что касается такой функции, как гибернация, и как её включить в Windows 10. Дополнительно о ней вы также можете узнать в статье сайта «Как отключить гибернацию в Windows 10». Там мы будем говорить о файле гибернации hiberfil.sys, об уменьшении размера этого файла, а также об отключении этой функции.
Сначала нужно попробовать запустить командную строку от имени администратора и ввести команду powercfg -a. Отобразится список поддерживаемых режимов потребления питания.
Еще можно проверить, действительно ли файл hiberfil.sys находится на системном диске C: для этого нужно сначала активировать отображение скрытых файлов в проводнике Windows. Если вы не обнаружили файл hiberfil.sys, можно предположить, что режим гибернации отключен.
Откройте панель управления и перейдите в раздел «Электропитание». У схемы, которую надо изменить, щелкните «Настройка схемы электропитания». Затем выберите «Изменить дополнительные параметры питания».
Выберите в выпадающем списке режим «Экономия энергии», найдите опцию «Разрешить гибридный спящий режим» и отключите ее для питания и от батареи, и от сети. Изменения подтвердите нажатием кнопки«ОК».
Вообще, чтобы иметь возможность запускать режим гибернации, в системном разделе должно быть достаточно памяти. Windows полностью сохраняет содержимое оперативной памяти в файле hiberfil.sys в этом разделе. Размером этот файл примерно с саму оперативную память.
Для восстановления режима гибернации может оказаться полезным отключить его и снова включить. Чтобы отключить его, откройте командную строку от имени администратора и введите команду powercfg -h off. Команда же powercfg -h on снова активирует режим гибернации. Затем перезапустите Windows.
Если и это не помогло, наберите в командной строке от имени администратора еще одну команду: powercfg.exe -energy, которая проведет анализ функций энергосбережения Windows. Во время процесса нельзя задействовать ни мышь, ни клавиатуру. Примерно через минуту в папке C:\Windows\system32 программа создаст файл energy-report.html, который теперь можно открывать в веб-браузере.
Особое внимание в отчете уделите записям в разделе «Ошибки»: здесь находятся приложения или подключенные к компьютеру устройства, блокирующие запуск функции гибернации.
Фото: компания-производитель
FAQ
[Windows 11/10] Устранение неполадок — не получается перейти в режим сна или гибернации.
Применимо для продуктов: Ноутбук, Настольный компьютер, Моноблочный компьютер, Игровая консоль.
Если Вы заметили, что устройство не переходит в режимы сна или гибернации, выполните следующие действия по устранению неполадок.
Следуйте инструкции, согласно версии Windows, установленной на Вашем устройстве:
Операционная система Windows 11
Содержание:
Проверьте настройки плана питания
- Найдите пункт [Изменение схемы управления питанием] с помощью функции поиска Windows①, нажмите [Открыть]②.
- Откройте раздел [Настройка схемы электропитания]③ .
- В разделе «перевода компьютера в спящий режим», выберите настройку по времени в соответствии с потребностью, для питания от батареи и от сети④.
- Нажмите [Изменить дополнительные параметры питания]⑤.
- Проверьте время выключения жёсткого диска, чтобы «нет» сменилось на «Никогда»⑥ (Значение 0 минут автоматически изменится на «Никогда»)
Примечание: если установить для жёсткого диска значение выключения «Никогда», то компьютер не будет автоматически переходить в режим сна или гибернации.
Примечание: на моделях устройств с поддержкой Modern Standby может быть меньше вариантов питания. Подробнее в статье: [Ноутбук] Почему в параметрах питания отсутствуют некоторые настройки?. Перейдите к следующему шагу по устранению неполадок.
- Убедитесь что параметр «Разрешить таймеры пробуждения» настроен согласно Вашим потребностям⑦.
Примечание: данный параметр не позволяет программам вывести компьютер из спящего режима. Если необходимо настроить пробуждение, то поменяйте значение на «Включить».
Примечание: на моделях устройств с поддержкой Modern Standby может быть меньше вариантов питания. Подробнее в статье: [Ноутбук] Почему в параметрах питания отсутствуют некоторые настройки? Перейдите к следующему шагу по устранению неполадок.
- Выберите [Действие по нажатию кнопки питания]⑧.
- Убедитесь что действия по нажатию кнопки питания и при закрытии крышки в настроены соответствии с Вашей потребностью⑨.
Примечание: для настольных компьютеров и моноблоков параметр «действие по закрытию крышки» отсутствует.
- Если параметры гибернации по умолчанию недоступны, нажмите [Изменение параметров, недоступных на данный момент]⑩.
Поставьте галочку гибернации⑪, нажмите [Применить изменения]⑫. Откроется возможность выбрать режим гибернации.
Если проблема сохранится, перейдите к следующему шагу по устранению неполадок.
Отключите аксессуары и обновите BIOS / пакеты Windows / драйверы до последних версий
- Отсоедините все внешние устройства, включая клавиатуру, мышь, внешний жесткий диск, принтер, карты памяти, компакт-диски в оптическом приводе и любые адаптерные карты в устройствах чтения карт. Иногда внешние устройства могут вызывать сбои в работе системы.
Примечание: также отключите все внешние дисплеи. Если это настольный компьютер, начните с одного внешнего дисплея, чтобы убедиться, что Ваш компьютер может загружаться и отображать изображение правильно.
Примечание: если Ваш компьютер поддерживает режим Modern Standby, внешняя периферия также должна поддерживать функцию энергосбережения. В противном случае Ваш компьютер может не переключиться в режим Modern Standby. Подробнее в статье: [Ноутбук] Modern Standby — Введение. - Обновление программного обеспечения помогает стабильности и оптимизации системы, поэтому рекомендуется проверять периодически устанавливать обновления на Ваш ПК. Подробнее в статьях:
[Ноутбук/AIO] Как обновить BIOS в системе Windows
[Ноутбук] Обновление BIOS — Как обновить BIOS с помощью утилиты EZ Flash?
(Информация по настольным компьютерам в статье — [Материнская плата] ASUS EZ Flash 3 — Введение).
Узнайте больше об обновлении Windows и драйверов:
Как использовать Центр обновления Windows для обновления системы и BIOS
Как обновить драйверы через приложение MyASUS, раздел обновление системы
Если проблема сохранится, перейдите к следующему шагу по устранению неполадок.
Сброс настроек BIOS
Если Ваше устройство не может перейти в режим сна или гибернации, причиной может быть изменение настроек BIOS. Попробуйте восстановить настройки BIOS до значений по умолчанию.
- Войдите в настройки BIOS устройства.
Когда устройство выключено, нажмите и удерживайте клавишу [F2] на клавиатуре, потом нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство. Не отпускайте клавишу [F2] пока не появится окно с настройками BIOS, после чего клавишу [F2] можно отпустить. Узнайте больше о том, Как войти в настройки BIOS.
Примечание: Для некоторых старых моделей настольных компьютеров Вам может потребоваться нажать и удерживать клавишу [Del] при включении, чтобы войти в настройки BIOS.
Примечание: На игровой консоли нажмите и удерживайте кнопку [Громкость вниз] и потом нажмите на кнопку питания. - При нахождении в BIOS, пожалуйста, обратитесь к статье — Как сбросить настройки BIOS.
- Если проблема не устранена, перейдите к следующей главе для устранения неполадок.
Проверьте работу приложений в фоновом режиме
Проверьте активность запущенных или загружающихся/обновляющихся приложений, например приём почты через клиент Outlook, обновление игр, работу Центра обновления Windows, Microsoft Store и т. д., или работу антивирусного программного обеспечения. Это может привести к тому, что компьютер не перейдет в режим сна или гибернации, поэтому рекомендуется подождать завершения работы или закрытия приложения.
Если проблема сохранится, перейдите к следующему шагу по устранению неполадок.
Используйте средство устранения неполадок в Windows
Примечание: Варианты устранения неполадок могут различаться в зависимости от версии Windows.
- Найдите пункт [Устранение неполадок в настройках] с помощью функции поиска Windows①, нажмите [Открыть]②.
- Откройте раздел [Другие средства устранения неполадок]③.
- Нажмите кнопку [Запуск] в секции настроек Питания④.
- Для завершения устранения неполадок следуйте инструкциям на экране. Если проблема сохранится, перейдите к следующему шагу по устранению неполадок.
Выполните чистую загрузку Windows
«Чистая загрузка» запускает Windows с минимальным набором драйверов и запускаемых программ — это позволяет выявить, мешает ли фоновый процесс(приложение) работе игры или программы. Это сравнимо с запуском Windows в безопасном режиме, но позволяет лучше контролировать, какие службы и программы работают при запуске, для устранения причины проблемы. Подробнее в статье: Как выполнить чистую загрузку Windows.
- Найдите пункт [Конфигурация системы] с помощью функции поиска Windows①, нажмите [Запустить от имени администратора]②.
- Открыв вкладку [Службы]③, поставьте галочку [Не отображать службы Microsoft]④, выберите [Отключить всё]⑤, нажмите [Применить]⑥.
- Открыв вкладку [Автозагрузка]⑦, нажмите [Открыть диспетчер задач]⑧.
- На вкладке [Автозагрузка] в Диспетчере Задач⑨, выберите приложение согласно запущенному элементу⑩ и нажмите [Отключить]⑪.
- Закройте диспетчер задач.
- Нажмите [OK]⑫, нажмите [Перезагрузить]⑬.
- После перезагрузки компьютера запустится «чистое» системное окружение. Если в таких условиях проблема не возникает, то можно определить, какое приложение или служба приводило к её появлению — через систематическое включение/выключение и перезагрузку компьютера.
С каждой перезагрузкой можно запускать по одной службе или элементу автозагрузки. Это поможет найти проблемную службу или приложение. - После того, как Вы определите элемент автозагрузки или службу, вызывающую проблему, обратитесь к разработчику программы, чтобы определить, можно ли решить проблему, или запустите Windows со отключенной службой или отключенным элементом автозагрузки.
- Примечание: если необходимо перезагрузить компьютер с нормальным запуском, поставьте галочку [Не отображать службы Microsoft], выберите [Включить всё], нажмите [Применить]. В «Диспетчере Задач» запустите отключённые ранее программы, нажмите [OK] на вкладке «Автозагрузка» , затем нажмите [Перезагрузить].
Если проблема сохранится, перейдите к следующему шагу по устранению неполадок.
Восстановить систему с помощью точки восстановления
Если проблема возникла недавно и если Вы когда-либо создавали точку восстановления, или существовало автоматическое восстановление системы, попробуйте восстановить устройство до точки, когда проблема не проявлялась. Подробнее в статье: [Windows 11/10] Точка восстановления системы.
Если проблема сохранится, перейдите к следующему шагу по устранению неполадок.
Сброс системы
Если проблема не устранена после выполнения всех действий по устранению неполадок, пожалуйста, сделайте резервную копию Ваших личных файлов, а затем верните устройство к заводским настройкам. В статье по ссылке Вы можете больше узнать о том, как Сбросить систему к заводским настройкам.
Операционная система Windows 10
Содержание:
Проверьте настройки плана питания
- Найдите пункт [Изменение схемы управления питанием] с помощью функции поиска Windows①, нажмите [Открыть]②.
- Откройте раздел [Настройка схемы электропитания]③.
- В разделе «перевода компьютера в спящий режим», выберите настройку по времени в соответствии с потребностью, для питания от батареи и от сети④.
- Нажмите [Изменить дополнительные параметры питания]⑤.
- Проверьте время выключения жёсткого диска, чтобы «нет» сменилось на «Никогда»⑥ (Значение 0 минут автоматически изменится на «Никогда»)
Примечание: если установить для жёсткого диска значение выключения «Никогда», то компьютер не будет автоматически переходить в режим сна или гибернации.
Примечание: на моделях устройств с поддержкой Modern Standby может быть меньше вариантов питания. Подробнее в статье: [Ноутбук] Почему в параметрах питания отсутствуют некоторые настройки?. Перейдите к следующему шагу по устранению неполадок.
- Убедитесь, что параметр «Разрешить таймеры пробуждения» настроен согласно Вашим потребностям⑦.
Примечание: данный параметр не позволяет программам вывести компьютер из спящего режима. Если необходимо настроить пробуждение, то поменяйте значение на «Включить».
Примечание: на моделях устройств с поддержкой Modern Standby может быть меньше вариантов питания. Подробнее в статье: [Ноутбук] Почему в параметрах питания отсутствуют некоторые настройки? Перейдите к следующему шагу по устранению неполадок.
- Выберите [Действие по нажатию кнопки питания]⑧.
- Убедитесь что действия по нажатию кнопки питания и при закрытии крышки в настроены соответствии с Вашей потребностью⑨.
Примечание: для настольных компьютеров и моноблоков параметр «действие по закрытию крышки» отсутствует.
- Если параметры гибернации по умолчанию недоступны, нажмите [Изменение параметров, недоступных на данный момент]⑩.
Поставьте галочку гибернации⑪, нажмите [Применить изменения]⑫. Откроется возможность выбрать режим гибернации.
Если проблема сохранится, перейдите к следующему шагу по устранению неполадок.
Отключите аксессуары и обновите BIOS / пакеты Windows / драйверы до последних версий
- Отсоедините все внешние устройства, включая клавиатуру, мышь, внешний жесткий диск, принтер, карты памяти, компакт-диски в оптическом приводе и любые адаптерные карты в устройствах чтения карт. Иногда внешние устройства могут вызывать сбои в работе системы.
Примечание: также отключите все внешние дисплеи. Если это настольный компьютер, начните с одного внешнего дисплея, чтобы убедиться, что Ваш компьютер может загружаться и отображать изображение правильно.
Примечание: если Ваш компьютер поддерживает режим Modern Standby, внешняя периферия также должна поддерживать функцию энергосбережения. В противном случае Ваш компьютер может не переключиться в режим Modern Standby. Подробнее в статье: [Ноутбук] Modern Standby — Введение. - Обновление программного обеспечения помогает стабильности и оптимизации системы, поэтому рекомендуется проверять периодически устанавливать обновления на Ваш ПК. Подробнее в статьях:
[Ноутбук/AIO] Как обновить BIOS в системе Windows
[Ноутбук] Обновление BIOS — Как обновить BIOS с помощью утилиты EZ Flash?
(Информация по настольным компьютерам в статье — [Материнская плата] ASUS EZ Flash 3 — Введение).
Узнайте больше об обновлении Windows и драйверов:
Как использовать Центр обновления Windows для обновления системы и BIOS
Как обновить драйверы через приложение MyASUS, раздел обновление системы
Если проблема сохранится, перейдите к следующему шагу по устранению неполадок.
Сброс настроек BIOS
Если Ваше устройство не может перейти в режим сна или гибернации, причиной может быть изменение настроек BIOS. Попробуйте восстановить настройки BIOS до значений по умолчанию.
- Войдите в настройки BIOS устройства.
Когда устройство выключено, нажмите и удерживайте клавишу [F2] на клавиатуре, потом нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство. Не отпускайте клавишу [F2] пока не появится окно с настройками BIOS, после чего клавишу [F2] можно отпустить. Узнайте больше о том, Как войти в настройки BIOS.
Примечание: Для некоторых старых моделей настольных компьютеров Вам может потребоваться нажать и удерживать клавишу [Del] при включении, чтобы войти в настройки BIOS.
Примечание: На игровой консоли нажмите и удерживайте кнопку [Громкость вниз] и потом нажмите на кнопку питания. - При нахождении в BIOS, пожалуйста, обратитесь к статье — Как сбросить настройки BIOS.
- Если проблема не устранена, перейдите к следующей главе для устранения неполадок.
Проверьте работу приложений в фоновом режиме
Проверьте активность запущенных или загружающихся/обновляющихся приложений, например приём почты через клиент Outlook, обновление игр, работу Центра обновления Windows, Microsoft Store и т. д., или работу антивирусного программного обеспечения. Это может привести к тому, что компьютер не перейдет в режим сна или гибернации, поэтому рекомендуется подождать завершения работы или закрытия приложения.
Если проблема сохранится, перейдите к следующему шагу по устранению неполадок.
Используйте средство устранения неполадок в Windows
- Найдите пункт [Устранение неполадок в настройках] с помощью функции поиска Windows①, нажмите [Открыть]②.
- Откройте раздел [Дополнительные средства устранения неполадок]③.
- Выполните [Запуск средства устранения неполадок] в секции Электропитания④.
- Для завершения устранения неполадок следуйте инструкциям на экране. Если проблема сохранится, перейдите к следующему шагу по устранению неполадок.
Выполните чистую загрузку Windows
«Чистая загрузка» запускает Windows с минимальным набором драйверов и запускаемых программ — это позволяет выявить, мешает ли фоновый процесс(приложение) работе игры или программы. Это сравнимо с запуском Windows в безопасном режиме, но позволяет лучше контролировать, какие службы и программы работают при запуске, для устранения причины проблемы. Подробнее в статье: Как выполнить чистую загрузку Windows.
- Найдите пункт [Конфигурация системы] с помощью функции поиска Windows①, нажмите [Запустить от имени администратора]②.
- В разделе [Службы]③, поставьте галочку [не отображать службы Microsoft]④, выберите [Отключить всё]⑤, нажмите [Применить]⑥.
- Откройте вкладку [Автозагрузка]⑦, нажмите[Открыть диспетчер задач]⑧.
- На вкладке [Автозагрузка] в Диспетчере Задач⑨, выберите приложение согласно запущенному элементу⑩ и нажмите [Отключить]⑪.
- Закройте диспетчер задач.
- Нажмите [OK]⑫, затем нажмите [Перезагрузить]⑬.
- После перезагрузки компьютера запустится «чистое» системное окружение. Если в таких условиях проблема не возникает, то можно определить, какое приложение или служба приводило к её появлению — через систематическое включение/выключение и перезагрузку компьютера.
С каждой перезагрузкой можно запускать по одной службе или элементу автозагрузки. Это поможет найти проблемную службу или приложение. - После того, как Вы определите элемент автозагрузки или службу, вызывающую проблему, обратитесь к разработчику программы, чтобы определить, можно ли решить проблему, или запустите Windows со отключенной службой или отключенным элементом автозагрузки.
Примечание: если необходимо перезагрузить компьютер с нормальным запуском, поставьте галочку [Не отображать службы Microsoft], выберите [Включить всё], нажмите [Применить]. В «Диспетчере Задач» запустите отключённые ранее программы, нажмите [OK] на вкладке «Автозагрузка» , затем нажмите [Перезагрузить].
Если проблема сохранится, перейдите к следующему шагу по устранению неполадок.
Восстановить систему с помощью точки восстановления
Если проблема возникла недавно и если Вы когда-либо создавали точку восстановления, или существовало автоматическое восстановление системы, попробуйте восстановить устройство до точки, когда проблема не проявлялась. Подробнее в статье: [Windows 11/10] Точка восстановления системы.
Если проблема сохранится, перейдите к следующему шагу по устранению неполадок.
Сброс системы
Если проблема не устранена после выполнения всех действий по устранению неполадок, пожалуйста, сделайте резервную копию Ваших личных файлов, а затем верните устройство к заводским настройкам. В статье по ссылке Вы можете больше узнать о том, как Сбросить систему к заводским настройкам.
Если самостоятельно решить проблему не получится, пожалуйста, обратитесь в Центр поддержки ASUS за дополнительной помощью.
Эта информация была полезной?
Yes
No
- Приведенная выше информация может быть частично или полностью процитирована с внешних веб-сайтов или источников. Пожалуйста, обратитесь к информации на основе источника, который мы отметили. Пожалуйста, свяжитесь напрямую или спросите у источников, если есть какие-либо дополнительные вопросы, и обратите внимание, что ASUS не имеет отношения к данному контенту / услуге и не несет ответственности за него.
- Эта информация может не подходить для всех продуктов из той же категории / серии. Некоторые снимки экрана и операции могут отличаться от версий программного обеспечения.
- ASUS предоставляет вышеуказанную информацию только для справки. Если у вас есть какие-либо вопросы о содержании, пожалуйста, свяжитесь напрямую с поставщиком вышеуказанного продукта. Обратите внимание, что ASUS не несет ответственности за контент или услуги, предоставляемые вышеуказанным поставщиком продукта.