Applies ToMicrosoft Edge Windows 11 Windows 10 Windows 8.1 Windows 7 Edge for Mac
Вот несколько решений распространенных проблем, которые могут возникать с новый Microsoft Edge .
Если Microsoft Edge продолжает сбой
Если вам не удается открыть Microsoft Edge, или если он открывается кратко, а затем закрывается, или если вы не можете открыть определенные веб-страницы, попробуйте сделать следующее.
Возможно, на вашем компьютере не хватает памяти и не удается загрузить сайт при выполнении приложений, расширений и программ.
Чтобы освободить память:
-
Закройте все вкладки, кроме тех, на которых отображается сообщение об ошибке.
-
Закройте другие запущенные приложения или программы.
-
Приостановите все загрузки.
-
Удалите ненужные расширения.
Попробуйте перезагрузить вкладки с ошибками.
Выберите Параметры и прочее > Параметры > О Microsoft Edge . Если обновление доступно, вы можете применить его отсюда.
Перезагрузите компьютер и повторите попытку открыть страницу в Microsoft Edge.
Если вы используете программное обеспечение безопасности сторонних производителей, например Norton или McAfee, откройте приложение и проверьте наличие обновлений для системы безопасности или посетите веб-сайт компании, чтобы убедиться в актуальности своего программного обеспечения.
-
Убедитесь, что браузер закрыт и что у вас есть права администратора на устройство. Если на устройстве вошли несколько пользователей, убедитесь, что Microsoft Edge закрыт для всех пользователей.
-
Перейдите в раздел Пуск > Параметры > Приложения > Установленные приложения.
-
В списке приложений выберите Microsoft Edge, а затем — Изменить. Если команда Изменить недоступна, скорее всего, ваша организация установила Microsoft Edge и управляет ею за вас. Обратитесь за помощью к системному администратору.
-
При появлении вопроса Разрешаете ли вы этому приложению вносить изменения в ваше устройство? выберите Да.
-
Убедитесь, что у вас есть подключение к Интернету. Выберите Восстановление. Восстановление не должно повлиять на данные и настройки браузера.
Если Microsoft Edge открывается, но перестает работать
Выберите Параметры и прочее > Параметры > О Microsoft Edge . Если обновление доступно, вы можете применить его отсюда.
Перезагрузите компьютер и повторите попытку открыть страницу в Microsoft Edge.
Если вы используете программное обеспечение безопасности сторонних производителей, например Norton или McAfee, откройте приложение и проверьте наличие обновлений для системы безопасности или посетите веб-сайт компании, чтобы убедиться в актуальности своего программного обеспечения.
Браузер автоматически сохраняет временные интернет-файлы для более быстрой загрузки страниц. Очистка кэша может в некоторых случаях устранить проблемы с отображением страницы.
Если вы можете открыть Microsoft Edge, выберите Параметры и more > Журнал > Открыть страницу журнала и выберите Удалить данные браузера. Выберите Все время в разделе Диапазон времени; Выберите Журнал браузера и Кэшированные изображения и файлы, а затем нажмите кнопку Очистить.
Выберите Параметры и другие > Журнал > страница Открыть журнал. Выберите Удалить данные браузера и Все время в разделе Диапазон времени; выберите все поля и нажмите кнопку Очистить сейчас.
Если проблема возникнет снова, сообщите о ней и найдите решение. Выберите Параметры и другое > Справка и отзывы , а затем — Отправить отзыв .
Попробуйте открыть страницу в другом браузере. Если это не помогло, возможно, проблема связана с сетью или самим сайтом.
Сначала попробуйте перезапустить модем и маршрутизатор.
Если это не сработает, обратитесь к владельцу веб-сайта и сообщите о проблемах с загрузкой веб-страницы.
-
Убедитесь, что браузер закрыт и что у вас есть права администратора на устройство. Если на устройстве вошли несколько пользователей, убедитесь, что Microsoft Edge закрыт для всех пользователей.
-
Перейдите в раздел Пуск > Параметры > Приложения > Установленные приложения.
-
В списке приложений выберите Microsoft Edge, а затем — Изменить. Если команда Изменить недоступна, скорее всего, ваша организация установила Microsoft Edge и управляет ею за вас. Обратитесь за помощью к системному администратору.
-
При появлении вопроса Разрешаете ли вы этому приложению вносить изменения в ваше устройство? выберите Да.
-
Убедитесь, что у вас есть подключение к Интернету. Выберите Восстановление. Восстановление не должно повлиять на данные и настройки браузера.
Если Microsoft Edge не открывается
Программа или процесс, запущенный на компьютере, могут вызвать проблемы с Microsoft Edge. Вы можете перезагрузить компьютер и проверить, удалось ли решить проблему.
Если вы используете программное обеспечение безопасности сторонних производителей, например Norton или McAfee, откройте приложение и проверьте наличие обновлений для системы безопасности или посетите веб-сайт компании, чтобы убедиться в актуальности своего программного обеспечения.
-
Убедитесь, что браузер закрыт и что у вас есть права администратора на устройство. Если на устройстве вошли несколько пользователей, убедитесь, что Microsoft Edge закрыт для всех пользователей.
-
Перейдите в раздел Пуск > Параметры > Приложения > Установленные приложения.
-
В списке приложений выберите Microsoft Edge, а затем — Изменить. Если команда Изменить недоступна, скорее всего, ваша организация установила Microsoft Edge и управляет ею за вас. Обратитесь за помощью к системному администратору.
-
При появлении вопроса Разрешаете ли вы этому приложению вносить изменения в ваше устройство? выберите Да.
-
Убедитесь, что у вас есть подключение к Интернету. Выберите Восстановление. Восстановление не должно повлиять на данные и настройки браузера.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
Все способы:
- Способы решения проблемы с запуском Microsoft Edge
- Способ 1: Очистка от мусора
- Способ 2: Удаление директории с настройками
- Способ 3: Создание новой учётной записи
- Способ 4: Переустановка браузера через PowerShell
- Вопросы и ответы: 0
Microsoft Edge – это относительно новый продукт с хорошей производительностью и функционалом. Но и без проблем в его работе не обошлось. Примером являются случаи, когда обозреватель не запускается или его включение происходит очень медленно.
Скачать последнюю версию Microsoft Edge
Способы решения проблемы с запуском Microsoft Edge
В результате попыток вернуть работоспособность браузера на Windows 10 могут появиться новые неполадки. Поэтому нужно быть предельно внимательным при выполнении приведённых инструкций и на всякий случай создать точку восстановления Windows.
Способ 1: Очистка от мусора
В первую очередь, проблемы запуском Edge могут возникать из-за накопившегося мусора в виде истории посещений, кэша страниц и пр. От всего этого можно избавиться через сам браузер.
- Откройте меню и перейдите в «Настройки».
- Там нажмите кнопку «Выберите, что нужно очистить».
- Отметьте типы данных и нажмите «Очистить».
Если браузер не открывается, то на помощь придёт программа CCleaner. В разделе «Очистка» есть блок «Microsoft Edge», где тоже можно отметить нужные пункты, а затем запустить очистку.
Обратите внимание, что очистке подвергнуться и другие приложения из перечня, если не снять галочки с их содержимого.
Способ 2: Удаление директории с настройками
Когда просто удаление мусора не помогает, можно попробовать очистить содержимое папки с настройками Edge.
- Включите отображение скрытых папок и файлов.
- Перейдите по следующему пути:
- Найдите и удалите папку «MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe». Так как. на ней стоит системная защита, придётся воспользоваться утилитой Unlocker.
- Перезагрузите компьютер и не забудьте снова скрыть папки и файлы.
C:\Users\Имя пользователя\AppData\Local\Packages
Внимание! В ходе этой процедуры будут удалены все закладки, очищен список для чтения, сброшены настройки и пр.
Способ 3: Создание новой учётной записи
Другое решение проблемы заключается в создании новой учётной записи в Windows 10, на которой будет Microsoft Edge с первоначальными настройками и без каких-либо лагов.
Подробнее: Создание нового пользователя на Windows 10
Правда, такой подход будет не для всех удобен, т.к. для использования обозревателя придётся заходить через другую учётку.
Способ 4: Переустановка браузера через PowerShell
Windows PowerShell позволяет управлять системными приложениями, коим является Microsoft Edge. Через эту утилиту можно полностью восстановить браузер.
- Найдите PowerShell в перечне приложений и выполните запуск от имени администратора.
- Пропишите следующую команду:
cd C:\Users\Пользователь
Где «Пользователь» – имя Вашей учётной записи. Нажмите «Ввод».
- Теперь вбейте следующую команду:
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml» -Verbose}
После этого Microsoft Edge должен сброситься до первоначального состояния, как при первом запуске системы. А раз он работал тогда, значит, будет работать и сейчас.
Разработчики неустанно трудятся над исправлением проблем в работе браузера Edge, и с каждым обновлением стабильность его работы значительно повышается. Но если он почему-то перестал запускаться, то всегда можно почистить его от мусора, удалить папку с настройками, начать использовать его через другую учётную запись или полностью восстановить через PowerShell.
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
- Подробности
- Категория: Windows
-
Не успела новая система порадовать нас избавлением от «чудо-браузера» Internet Explorer, как сразу же потянулись те же самые проблемы и в новый браузер. Браузер Microsoft Edge закрывается сразу же после открытия, одна из самых распространенных проблем. Решается она довольно просто.
Выполним сброс параметров Microsoft Edge самостоятельно:
- Нажмите «Win + R» и введите inetcpl.cpl, затем нажмите ENTER
- В открывшемся окне перейдите на вкладку «Дополнительно»
- Выберите сброс параметров Internet Explorer
- Нажмите «Сбросить» и согласитесь со всеми условиями
- Запустите браузер Microsoft Edge снова.
Готово, наслаждаемся работой очередного «чудо-браузера» от Microsoft.
Решение предложенное Роман Ковтун:
Создаём нового пользователя с админискими или обычными правами, переходим в папку C:\Users\созданный_пользователь\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe, содержимое данной папки копируем с заменой в аналогичную папку своего пользователя.
Смотрите также: Отключаем слежение за пользователем в Windows 10.
Время на прочтение2 мин
Количество просмотров15K
Браузер Microsoft Edge 105 не запускается и выдаёт ошибки у многих пользователей Windows из-за устаревшей групповой политики, используемой для отключения отчётов об использовании и передаче данных о сбоях в Microsoft. Разработчики в курсе проблемы и советуют до выпуска обновления браузера удалить в реестре Windows ссылки на политику MetricsReportingEnabled.
1 сентября 2022 года Microsoft выпустила Edge 105 с многочисленными обновлениями, включая улучшенный режим безопасности и новые групповые политики.
После обновления до новой версии многие пользователи Windows начали сообщать на профильных форумах (1, 2, 3, 4), что Microsoft Edge 105 у них вообще перестал запускаться.
Эксперты выяснили, что проблема в работе нового браузера вызвана устаревшей политикой MetricsReportingEnabled в реестре Windows. Эта политика позволяет пользователям Microsoft Edge включать или отключать отправление отчётов об использовании или данных о сбоях в Microsoft.
Эксперты пояснили, что пока эта политика существует в реестре Windows, независимо от того, установлено ли для неё значение 0 или 1, Microsoft Edge 105 будет пытаться запуститься, но потом почти сразу приостановит и завершит свою работу без отображения окна браузера.
Глава отдела разработки Microsoft Edge Шон Линдерсей подтвердил сообществу, что, действительно, устаревшая политика MetricsReportingEnabled вызывает ошибку в работе браузера при запуске. Он заверил, что проблема будет исправлена в следующей стабильной версии текущей ветви Edge на следующей неделе.
«Если вы обнаружите, что Microsoft Edge больше не запускается, вы можете удалить значение MetricsReportingEnabled из ключей реестра HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge или HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge», — пояснили разработчики компании.
Эксперты рассказали, что не у всех пользователей есть такая политика MetricsReportingEnabled в реестре Windows, так как эту политику Microsoft не использует с Edge 89. По большей части она есть у тех пользователей, кто дополнительно использовал сторонние утилиты для отключения телеметрии типа O&O ShutUp или скрипты PrivateZilla.