Активация позволяет убедиться, что ваша копия Windows подлинная и не используется на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. В этой статье приведены инструкции по диагностике и устранению распространенных ошибок активации в Windows.
Если вам требуется помощь по поиску ключа продукта, см. статью Как найти ключ продукта Windows. Информацию об устранении неполадок и другие сведения об обновлении Windows 11 см. в разделах Обновление Windows: Вопросы и ответы или Устранение неполадок при обновлении Windows. Сведения об обновлении до Windows 11 см. в разделе Обновление до Windows 11: вопросы и ответы.
Активация Windows
-
Общие сведения об активации, в том числе о том, как выбрать способ активации, см. в разделе Активация Windows.
-
Дополнительные сведения о повторной активации Windows 11 после внесения изменений в оборудование см. в разделе Повторная активация Windows после смены оборудования.
-
Инструкции по активации более ранних версий Windows см. в разделе Активация Windows 7 или Windows 8.1.
Если у вас возникли проблемы при активации Windows 11, выполните следующие действия, чтобы устранить ошибки активации:
-
Убедитесь, что на устройстве установлены все последние обновления и оно работает под управлением Windows 11. В поле поиска на панели задач введите winver и выберите пункт Winver из списка результатов. Вы увидите версию и номер сборки Windows.
Не работаете с Windows 11? Инструкции по обновлению устройства см. в разделе Обновление Windows. -
Используйте средство устранения неполадок активации для устранения простых ошибок. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации ниже.
-
Если ошибка не устранена, просмотрите список кодов ошибок ниже и выполните действия, предлагаемые для ее решения.
-
Убедитесь, что сообщение об ошибке не изменилось. Иногда при запуске средства устранения неполадок активации или при попытке активации код и сообщение об ошибке изменяются. Если код ошибки изменился, найдите новый код ниже и выполните рекомендуемые действия. (Если вы получаете код ошибки, которого нет в списке на этой странице, обратитесь в службу поддержки клиентов.)
Еще не работаете с Windows 11? См. разделы Активация Windows или Активация Windows 7 или Windows 8.1.
Запуск средства устранения неполадок активации Windows
Если вы используете устройство Windows 11, начните с запуска автоматического средства устранения неполадок активации Windows в приложении «Получить справку». Он автоматически запустится диагностика и попытается устранить большинство проблем. Если вы используете более раннюю версию Windows или мобильное устройство, перейдите к разделу Наиболее распространенные ошибки активации Windows .
Запустите средство устранения неполадок в разделе «Справка»
Наиболее распространенные ошибки активации Windows
Далее описаны некоторые из самых распространенных ошибок, с которыми вы можете столкнуться при активации, а также возможные способы их устранения для Windows 11. Если вы получаете код ошибки, которого нет в списке на этой странице, обратитесь в службу поддержки клиентов.
Если вы бесплатно обновили систему до Windows 11, но устройство не активировано, убедитесь, что установлена последняя версия Windows 11. В этой версии улучшены процессы активации и устранения связанных с ней ошибок. Дополнительные сведения об обновлении Windows приведены в статье Центр обновления Windows: ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ.
-
Дополнительные сведения о том, как работает активация в Windows 11 или Windows 10, см. в разделе Активация Windows.
-
Дополнительные сведения об активации Windows 7 или Windows 8.1, включая активацию по телефону, см. в разделе Активация Windows 7 или Windows 8.1.
|
Ошибка |
Что она означает и как ее исправить |
|---|---|
|
0xC004F211— Windows сообщила, что оборудование вашего устройства изменилось. 0xC004F213 . Windows сообщила, что ключ продукта не найден на вашем устройстве. |
Лицензия Windows связана с оборудованием вашего устройства. Значительные изменения оборудования, например замена системной платы, могут помешать Windows найти соответствующую лицензию при перезапуске устройства. Если на вашем устройстве установлена предустановленная windows и вы заменили системную плату, может потребоваться приобрести новую лицензию. Чтобы приобрести или активировать лицензию, выполните приведенные далее действия.
Передача лицензии Windows после изменения оборудования: Корпорация Майкрософт предлагает путь исключения для передачи лицензии Windows после изменения оборудования. Чтобы использовать этот параметр, убедитесь, что вы вошли с той же учетной записью Майкрософт , прежде чем вносить изменения в оборудование.
|
|
0xC004F212. Ключ продукта, используемый на этом устройстве, несовместим с этим выпуском Windows. Возможно, вам потребуется обратиться в магазин или компанию, в которой вы приобрели Windows, ввести другой ключ продукта или посетить Microsoft Store, чтобы купить подлинную копию Windows. |
При переустановке Windows 11 с цифровой лицензией вам будет предложено выбрать выпуск для установки. Выбор выпуска, отличного от того, на который вы лицензируете, может привести к этой ошибке Если вы подозреваете, что установлен неправильный выпуск, выберите Пуск > Параметры > Активация> системы, а затем выберите Устранение неполадок. Если средство устранения неполадок определяет действительную цифровую лицензию для другого выпуска Windows 11, оно уведомит вас и предоставит инструкции по установке правильного выпуска.Открыть параметры активации |
|
Предупреждение «Срок действия вашей лицензии Windows скоро истечет» |
Это может произойти, если на вашем устройстве установлен клиент корпоративной лицензии. Клиенты с корпоративными лицензиями для Windows 11 Pro обычно используются крупными организациями для развертывания Windows 11 на многочисленных компьютерах. В таких случаях активацией обычно управляет ваша организация. Обратитесь к системному администратору для получения дополнительной помощи. Дополнительные сведения см. в разделе Устранение проблем с истечением срока действия лицензии Windows. |
|
0x803f7001 |
Если вы столкнулись с кодом ошибки 0x803F7001, это означает, что не удалось найти действительную лицензию Windows 11 для активации Windows на вашем устройстве. Чтобы активировать Windows, выполните приведенные далее действия.
Примечание: Ключ продукта обычно можно найти в сообщении электронной почты с подтверждением, полученном при покупке Windows, в упаковке устройства или на наклейке сертификат подлинности (COA), расположенной на задней или нижней части устройства. Если вам требуется помощь по поиску ключа продукта, см. статью Как найти ключ продукта Windows. Дополнительные сведения о способах устранения ошибки с кодом 0x803F7001 см. в разделе Устранение ошибки активации Windows с кодом 0x803F7001. |
|
0x800704cF |
Это сообщение об ошибке означает, что мы не нашли действительную лицензию на Windows для вашего устройства. Вам нужно активировать Windows с помощью действительного ключа продукта. Ключ продукта должен быть указан в электронном сообщении, полученном для подтверждения покупки Windows, в упаковке устройства или сертификате подлинности, прикрепленном к устройству (сзади или внизу). Если вам требуется помощь по поиску ключа продукта, см. статью Как найти ключ продукта Windows. Если у вас есть действительный ключ продукта, используйте его для активации Windows. Вот как это сделать:
Если оборудование устройства значительно изменено (например, заменили системную плату), запустите средство устранения неполадок активации Windows, расположенное на странице параметров активации. Обратите внимание, что вам может потребоваться повторно пройти процедуру активации. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации. Примечания:
|
|
0xC004C060, 0xC004C4A2, 0xC004C4A2, 0x803FA067L, 0xC004C001, 0xC004C004, 0xC004F004, 0xC004C007, 0xC004F005, 0xC004C00F, 0xC004C010, 0xC004C00E, 0xC004C4A4, 0xC004C4A5, 0xC004B001, 0xC004F010, 0xC004F050 |
Существует несколько причин отображения этих сообщений об ошибке:
|
|
0xC004C003 |
Эта ошибка может возникать из-за того, что введен недопустимый ключ продукта Windows 11. Ключи продукта уникальны: они назначены конкретному пользователю для установки на одном устройстве. Если какой-либо из ключей использовался (или попытался использоваться) на нескольких устройствах, оно помечается как недопустимое. Чтобы активировать Windows, вам потребуется указать другой ключ Windows, уникальный для вашего устройства. Если вы купили устройство у торгового посредника Windows 11 и считаете, что ключ должен быть действительным, обратитесь к торговому посреднику. Если вы приобрели устройство с предустановленной Windows 11 и увидели эту ошибку активации при его первом включении, обратитесь к производителю устройства. Если процесс активации на вашем устройстве отличается от описанного выше, попробуйте выполнить следующее:
|
|
0xC004F034 |
Эта ошибка может возникнуть, если вы указали недопустимый ключ продукта или ключ продукта для другой версии Windows. Введите действительный ключ продукта, соответствующий версии и выпуску системы Windows 11, установленной на вашем устройстве. Если ОС Windows установлена на устройстве, которое подключается к серверу службы управления ключами (KMS), обратитесь к специалисту службы поддержки вашей организации, чтобы получить дополнительные сведения об активации Windows. |
|
0xC004F210 |
Эта ошибка может возникнуть, если вы ввели ключ продукта для выпуска Windows, отличного от выпуска, установленного на вашем устройстве. Кроме того, эта ошибка может возникнуть, если вы ранее выполнили обновление до Windows 11, но текущая версия Windows, установленная на вашем устройстве, не соответствует версии вашего цифрового разрешения. Вы можете ввести действительный ключ продукта, соответствующий выпуску Windows, установленному на вашем устройстве, либо переустановить выпуск Windows 11, соответствующий вашей цифровой лицензии. Если ваше устройство работает под управлением ОС Windows 11 (версия 1607 или выше), для установки правильного выпуска Windows на вашем устройстве используйте средство устранения неполадок активации. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации. |
|
0xC004E016, 0xC004F210 |
Эта ошибка может возникнуть, если вы указали ключ продукта для другой версии или выпуска Windows. Например, ключ продукта для корпоративного выпуска Windows 11 не может использоваться для активации выпусков Windows 11 Домашняя или Windows 11 Core. Введите ключ продукта, соответствующий версии и выпуску системы Windows, установленной на вашем устройстве, или приобретите новую копию ОС Windows в Microsoft Store. |
|
0xC004FC03 |
Эта ошибка может возникнуть, если устройство не подключено к Интернету или параметры брандмауэра не позволяют Windows завершить активацию через Интернет. Убедитесь, что устройство подключено к Интернету и брандмауэр не блокирует активацию Windows. Если проблема не устранена, попробуйте активировать Windows по телефону. В поле поиска на панели задач введите SLUI 04,выберите SLUI 04 из списка результатов, а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы активировать Windows. Примечание: Если вы используете Windows 11 Pro для образовательных учреждений или Windows 11 Pro для рабочих станций, необходимо активировать Windows через Интернет. Активацию по телефону и SLUI 04 использовать нельзя. См. раздел Активация Windows 11 Pro для рабочих станций и Windows 11 Pro для образовательных учреждений. |
|
0xC004E028 |
Эта ошибка может возникнуть при попытке активации устройства, которое уже находится в процессе активации. Устройство следует активировать после выполнения первого запроса. |
|
0x8007267C |
Эта ошибка может возникнуть, если вы не подключены к Интернету или сервер активации временно недоступен. Убедитесь, что устройство подключено к Интернету и брандмауэр не блокирует активацию Windows. |
|
0xD0000272, 0xC0000272, 0xc004C012, 0xC004C013, 0xC004C014 |
Если сервер активации временно недоступен, ваша копия Windows будет автоматически активирована, когда этот сервер восстановит подключение. |
|
0xC004C008, 0xC004C770, 0x803FA071 |
Эта ошибка может возникнуть, если ключ продукта уже использован на другом устройстве или используется на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. Для устранения этой проблемы необходимо купить ключ продукта для каждого из ваших устройств, чтобы активировать на них Windows. Если вы используете Windows 11, Windows можно приобрести в Microsoft Store:
Примечания:
|
|
0xC004F00F |
Эта ошибка может возникнуть, если вы ввели ключ продукта для корпоративного выпуска Windows, чтобы активировать Windows 11 Домашняя или Windows 11 Pro. Введите ключ продукта, который соответствует выпуску Windows, установленному на вашем устройстве. |
|
0xC004C020 |
Эта ошибка возникает, когда корпоративная лицензия (купленная у корпорации Майкрософт организацией для установки Windows на нескольких устройствах) была использована на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. Чтобы устранить эту проблему, может потребоваться другой ключ продукта для активации Windows на вашем устройстве. За дополнительной информацией обратитесь к специалисту службы поддержки в вашей организации. |
|
0x8007232B, 0xC004F074, 0xC004F038, 0x8007007B |
Может потребоваться ввод пароля администратора или подтверждение выбора. |
|
0x80072F8F |
Эта ошибка может возникнуть, если на устройстве установлены неправильные дата и время, а также если у Windows возникли проблемы с подключением к веб-службе активации и ей не удается проверить ключ продукта. Чтобы проверить дату и время, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Время и язык > Дата и время.Проверьте дату и время в параметрах Проверка подключения к Интернету.
Если средство устранения сетевых неполадок не обнаружило проблем с сетевым подключением, попробуйте перезагрузить устройство. |
|
0xC004E003 |
Эта ошибка может возникнуть после установки сторонних программ, меняющих системные файлы. Для завершения активации Windows необходимы определенные системные файлы. Можно попробовать восстановить состояние системных файлов на определенный момент времени в прошлом. При этом будут удалены все программы, установленные после этого момента времени, но ваши личные файлы не будут затронуты. Дополнительные сведения см. в разделе о восстановлении из точки восстановления системы в статье Параметры восстановления в Windows. |
|
0x80004005 |
Чтобы запустить средство устранения неполадок активации Windows 10, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация, и выберите Устранение неполадок. Дополнительные сведения о средстве устранения неполадок см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации. Открыть параметры активации Если это не поможет, то вам может потребоваться вернуть устройство в исходное состояние. Больше об этом можно узнать в соответствующем разделе статьи Параметры восстановления в Windows. |
|
0x87e10bc6 |
С нашим сервером активации или службой лицензирования произошла ошибка. Повторите попытку через несколько минут, а затем выполните следующие действия по восстановлению лицензии Windows 11 Pro: Чтобы запустить средство устранения неполадок активации Windows 10, нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Активация , а затем выберите Устранение неполадок.Открыть параметры активации Когда средство диагностики и устранения неполадок завершит работу, выберите команду Перейти в Microsoft Store, чтобы запустить приложение Microsoft Store. Если приложение Microsoft Store указывает на наличие какой-либо проблемы, выберите Повторить попытку. Через несколько минут отобразится сообщение с благодарностью за активацию подлинной Windows, а затем еще одно сообщение, подтверждающее активацию Windows. Дополнительные сведения о средстве устранения неполадок см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации. |
|
0x80070652 |
Эта ошибка может возникнуть, если на компьютере отсутствуют или повреждены компоненты обновления. Эта ошибка также может возникнуть из-за плохого сетевого соединения в системе. Используйте средство устранения неполадок Центра обновления Windows, чтобы проверить наличие и целостность компонентов обновления. Средство устранения неполадок поможет найти и в некоторых случаях устранить проблему. Также проверьте качество подключения к Интернету. |
|
Остальные коды ошибок |
Перейдите в раздел Справка Windows, введите код ошибки в поле Поиск справки в правом верхнем углу и выполните поиск. Внимательно просмотрите результаты поиска, чтобы убедиться в том, что вы используете решения, которые применимы именно к вашей ситуации. |
Все способы:
- Проблемы с активацией ОС Windows 10
- Причина 1: Неправильный ключ продукта
- Причина 2: Лицензия на нескольких ПК
- Причина 3: Изменения конфигурации компьютера
- Причина 4: Проблемы с подключением к интернету
- Причина 5: Отсутствие важных обновлений
- Причина 6: Использование нелицензионной Windows
- Вопросы и ответы: 2
Процедура активации операционной системы Windows 10 несколько отличается от более ранних версий, будь то семерка или восьмерка. Однако, несмотря на эти отличия, в процессе активации могут появляться ошибки, о причинах возникновения и методах устранения которых нами будет рассказано в ходе настоящей статьи.
Проблемы с активацией ОС Windows 10
На сегодняшний день рассматриваемую версию Виндовс можно активировать несколькими способами, радикально отличающимися друг от друга ввиду особенностей приобретенной лицензии. О методах активации нами рассказано в отдельной статье на сайте. Прежде чем перейти к изучению причин проблем с активацией, ознакомьтесь с инструкцией по ниже представленной ссылке.
Подробнее: Как активировать ОС Windows 10
Причина 1: Неправильный ключ продукта
Так как активировать некоторые дистрибутивы ОС Виндовс 10 можно с помощью лицензионного ключа, при его вводе может возникать ошибка. Единственный способ устранения данной проблемы сводится к перепроверке используемого ключа активации в соответствии с предоставленным вам набором символов при покупке системы.
Это распространяется как на активацию во время инсталляции Windows 10 на компьютер, так и при вводе ключа через системные настройки после установки. Сам же ключ продукта можно узнать при помощи нескольких специальных программ.
Подробнее: Узнаем ключ продукта в ОС Windows 10
Причина 2: Лицензия на нескольких ПК
В зависимости от условий лицензионного соглашения операционная система Windows 10 одновременно может использоваться на ограниченном количестве компьютеров. Если вы установили и активировали ОС на большем количестве машин, чем подразумевает соглашение, ошибок активации не избежать.
Устранить подобные проблемы можно путем приобретения дополнительных копий Виндовс 10 специально для ПК, на которых появляется ошибка активации. В качестве альтернативы можно купить и воспользоваться новым ключом активации.
Причина 3: Изменения конфигурации компьютера
В связи с тем, что некоторые версии десятки привязываются непосредственно к оборудованию, после обновления аппаратных комплектующих наверняка возникнет ошибка активации. Для устранения проблемы вам потребуется приобрести новый ключ активации системы или воспользоваться старым, используемым до изменения компонентов.
Ключ активации необходимо ввести в системных настройках, открыв раздел «Активация» и воспользовавшись ссылкой «Изменить ключ продукта». Об этом, а также о многих других более конкретных ошибках подробно написано на специальной странице Microsoft.
В качестве альтернативы можно связать лицензию на компьютере до обновления компонентов с учетной записью Microsoft. За счет этого после внесения изменений в конфигурацию будет достаточно произвести авторизацию в учетной записи и запустить «Средство устранения неполадок». Так как сама процедура лишь отчасти относится к ошибкам активации, мы не будем на этом останавливаться. С деталями вы можете ознакомиться на отдельной странице.
Причина 4: Проблемы с подключением к интернету
Из-за широкой доступности интернета на сегодняшний день любые методы активации десятки требуют подключения к интернету. Вследствие этого стоит проверить, подключен ли интернет на вашем компьютере и не блокирует ли файрвол какие-либо системные процессы или официальные адреса Microsoft.
Подробнее:
Настройка лимитных подключений в Виндовс 10
Причина 5: Отсутствие важных обновлений
По завершении установки Windows 10 ошибка активации может возникнуть вследствие отсутствия важных обновлений на компьютере. Воспользуйтесь «Центром обновлений», чтобы применить все важные изменения. О том, как выполнить обновление системы, мы рассказали в отдельной инструкции.
Подробнее:
Обновление Windows 10 до последней версии
Установка обновлений Виндовс 10 вручную
Как установить обновления в Windows 10
Причина 6: Использование нелицензионной Windows
При попытке активировать Windows 10 с помощью ключа, найденного в интернете без приобретения в специальном магазине отдельно или вместе с копией системы, будут появляться ошибки. Решение в данном случае есть только одно: приобрести легальный лицензионный ключ и с его помощью активировать систему.
Обойти требование в виде лицензионного ключа можно через специальный софт, позволяющий выполнить активацию без приобретения системы. В таком случае все ограничения на использование Виндовс будут сняты, но есть вероятность, что активация «слетит» при подключении компьютера к интернету и, в частности, после использования «Центра обновлений». Однако этот вариант нелегален, и потому о нем подробно рассказывать мы не будем.
Примечание: При подобной активации также возможны ошибки.
Мы постарались рассказать обо всех возможных причинах, по которым Windows 10 не активируется. В целом же, если следовать инструкции по активации, упомянутой нами в начале статьи, большинства проблем можно избежать.
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Похожие новости
Инструкция по активации Windows 10
Инструкция по активации Windows 10 Активация позволит подтвердить подлинность вашей …
Читать подробнее
Инструкция по активации Microsoft Office через учетную запись
Инструкция по активации Microsoft Office Активация Microsoft Office позволяет подтвердить …
Читать подробнее
Понравилась статья?
Поделись!
Активация – это проверка и подтверждение копии лицензии Виндовс. По условиям лицензионного соглашения, пользователь может работать с ОС только после покупки ключа (или цифровой лицензии) и успешной проверки лицензии. Однако, иногда в процессе активации возникает ошибка. Причин, почему у пользователя не получается подтвердить лицензию системы, десятки, начиная от временных технических сбоев на сервере и заканчивая использованием контрафактной копии Windows.
Распространенные причины ошибок:
- повреждение системных файлов при установке сторонних программ (файлы нужно восстановить);
- попытка ввести ключ от версии Enterprise для разблокировки версий Home,Pro;
- отсутствие ключа (попытка активации системы кодом, опубликованным в интернете, или с использованием активатора);
- некорректный код (ошибка, опечатка при введении ключа продукта);
- отсутствие стабильного подключения к интернету при попытке активировать систему;
- превышение количества устройств, на которых можно использовать ключ.
Иногда подтверждение лицензии «слетает», если обновление ОС установлено со сбоем или пользователь внес существенные изменения компонентов компьютера. В некоторых случаях средство устранения неполадок позволяет устранить проблему, принося пользователям минимум неудобств. Также при использовании легальной копии продукта можно оставить заявку службе поддержки Microsoft, если ошибку не удаётся исправить самостоятельно.
Содержание
- 1. Как подключиться к серверу активации Windows 10?
- 2. Не удалось подключиться к серверам активации Windows 10
- 3. Не удается активировать Виндовс на этом устройстве
- 4. Windows невозможно повторно активировать с этих устройств
- 5. Слетела активация Виндовс
- 6. Не вводится ключ на Виндовс 10
Как подключиться к серверу активации Windows 10?
Сперва убедитесь в том, что на устройстве установлена корректная дата и время, есть стабильное подключение к интернету, нет стороннего ПО неизвестных разработчиков. Если планируете использовать ключ, запишите 25-значный код на отдельном листе. Затем зайдите в меню «Пуск» нажатием кнопки Win. Там выберите раздел «Обновление и безопасность» и подраздел «Активация». В открывшемся окне кликните на опцию «Активировать копию Виндовс». Так вы сможете подключиться к серверу и проверить лицензию системы по телефону или через интернет.
Если у вас нет ключа продукта, но есть цифровая лицензия, обязательно выберите этот вариант в мастере установке.
Не удалось подключиться к серверам активации Windows 10
Данная ошибка связана с такими проблемами:
- некорректная дата и время системы (несоответствие между данными в сервере KMS и на устройстве, из-за чего не получается установить соединение);
- повреждение файлов системы из-за действий пользователя, работы сторонних программ (нужно устранить повреждения и повторить попытку снова);
- отсутствие стабильного подключения к интернету для проверки данных (проверьте, что сетевые кабели подключены).
Если пользователь видит сообщение об ошибке подключения к серверу активации организации, используя ОС на домашнем ПК, то его копия Виндовс контрафактная. Чтобы устранить проблему, стоит купить лицензионный ключ подходящей версии (Home или Pro), установить чистый образ системы и пройти активацию с использованием этого ключа.
Чтобы устранить вышеперечисленные проблемы, следуйте таким рекомендациям:
- При некорректной установке даты и времени кликните на эту информацию в правом нижнем углу экрана. Выберите опцию «Настройка даты и времени». Укажите корректные данные, установите синхронизацию с сервером time.windows.com. После этого проблема в соединении с сервером должна исчезнуть, и вы сможете работать в системе.
- При повреждении системных файлов запустите командную строку с правами админа (с меню «Пуск» в раздел «Служебные», затем подраздел «Командная строка»). Впишите там такую команду: sfc / scannow. Дождитесь проверки и устранения повреждений.
- Если нет подключения к интернету, проверьте сетевые настройки.
Также иногда проблема связана с ошибками со стороны Майкрософт. Попробуйте другой способ проверки. Если мы пытались подтвердить лицензию по телефону, воспользуйтесь вариантом через интернет и наоборот.
Не удается активировать Виндовс на этом устройстве
Такая ошибка возникает из-за попытки введения недопустимого ключа. ProductKey становится недопустимым в следующих случаях:
- Использование ключа продукта от другой версии (например, вы ввели ключ от «Семерки», чтобы активировать «Десятку»). На сегодня нет бесплатного обновления до Windows 10 с более ранних версий. Чтобы перейти с «Семерки» на «Десятку», нужно купить цифровую лицензию.
- Попытка активировать домашнюю версию корпоративным ключом (путаница или у пользователя нет действительной лицензии на версию Home, Pro).
- Ключ использовался на другом устройстве или иной пользователь предпринимал такую попытку.
В таком случае пользователю удается исправить проблему только покупкой другого ключа. Чтобы обойти проблему, некоторые юзеры решаются на установку и запуск активатора – сторонней программы, предназначенной для проверки лицензии на «Десятку», когда у пользователя нет законных оснований для ее использования.
Активатор обманывает сервер Майкрософт, имитируя процесс подключения и проверки лицензии. Помимо того, что такая утилита является обманом, есть и другие причины ее не использовать:
- высокий риск заражения ПК вирусами (на время работы активатора придется отключить антивирус, из-за чего возможны атаки вредоносных приложений);
- действия Майкрософт против пиратства препятствуют использованию таких программ;
- риск повреждения системных файлов;
- активацию придется часто повторять (обычно – раз в месяц);
- ошибки при обновлении системы.
При использовании активатора больше минусов, чем плюсов. Хоть некоторые программы и используют сервер КМС, никто не может гарантировать безопасность и успешность процедуры. То, что система активировалась, еще не означает, что пользователь сможет устанавливать фон рабочего стола и работать без навязчивых уведомлений системы. Чтобы не рисковать, купите ключ и никому его не передавайте.
Windows невозможно повторно активировать с этих устройств
Причины данной ошибки:
- процесс активации уже запущен, но не закончен;
- системные файлы были повреждены сторонней программой;
- возможно, вы превысили количество попыток активации одного ключа на данном устройстве;
- замена ключевых компонентов ПК (материнской платы или процессора).
Чтобы такая ошибка не возникала, пользователи привязывают ключ «Десятки» к учетной записи Майкрософт. Если вы делали так же, войдите в свой аккаунт.
Слетела активация Виндовс
Иногда у пользователя получается активировать Виндовс, но через время система снова просит пройти проверку. Иногда это связано с пиратской ОС и использованием сторонних программ для взлома лицензионной копии. Однако также подтверждение слетает в следующих случаях:
- ошибки подключения с сервером в момент проверки лицензии;
- повреждение важных файлов системы;
- использование активатора для подтверждения лицензии (Майкрософт блокирует работу таких утилит);
- замена материнской платы и других важных компонентов вашей техники;
- удаление электронного ключа из системы.
Чтобы исправить проблему, запускается средство устранения неполадок. Оно автоматически работает над восстановлением слетевшей лицензии, если ошибка связана с подключением к серверу, установкой новых компонентов оборудования. При попытке активировать лицензию несанкционированным способом средство устранения неполадок окажется неэффективным.
Не вводится ключ на Виндовс 10
Если не удалось ввести ключ на «Десятке», проблема может быть связана с такими обстоятельствами:
- банальная опечатка при введении ключа;
- попытка использовать код от другой версии Виндовс, из-за чего не получилось пройти процедуру;
- устройство не подключается к серверу, потому что нет соединения с интернетом или у Майкрософт произошли технические ошибки;
- ключ использован на другом устройстве;
- ключ заблокирован Майкрософт из-за нарушения условий лицензионного соглашения.
Если вы уверены в том, что ключ корректный и не использован на другом устройстве, попытайтесь связаться с магазином, в котором вы его покупали, чтобы получить рекомендации по устранению ошибки.
Теперь вы знаете, почему иногда не удается активировать «Десятку» с ключом.
Ошибка с кодом 0xc004F074 возникает, когда компьютеру не удается подключиться к службе активации. Это может произойти как при установке накопительных обновлений, так и при активации системы. Не всегда возможно определить с первого раза, чем является данная ошибка. Также причиной может быть сбой в настройках времени и даты, нарушении целостности системных файлов или неправильной настройке встроенного Защитника Windows. Разберем несколько простых способов, как устранить и решить проблему.
Причины возникновения ошибки 0xc004f074
Данная ошибка указывает на то, что при попытке установить лицензию Windows у компьютера не получилось связаться со службой управления ключами Microsoft. Ошибка появляется во вкладке «Активация» параметров Windows.
Код ошибки 0xc004f074 при активации Windows 10 может возникнуть в отдельном окне сразу после установки Windows 10. Причина – ошибка соединения с сервером корпорации или проблема с системными файлами ОС пользователя.
Ошибка с кодом 0xc004f074 проблема может возникнуть также после обновления системы, если ранее введённая лицензия «слетела». Нужно заново ввести действующий код.
Такая ошибка может возникать и при установке лицензий других продуктов от Microsoft, например, Microsoft Office.
Варианты исправления ошибки 0xc004f074
Проверяем дату и время на ПК
Одна из возможных проблем — сообщение с кодом 0xc004f074 «Ошибка активации Windows 10» появляется если некорректно выставлена дата. Исправляем дату.
- На «Панели задач», в правом нижнем углу экрана, находится время и дата. Нужно нажать на неё с помощью левой кнопкой мыши.
- В появившемся контекстном меню жмем на «Настройки даты и времени».
- Нужно отключить функцию «Установить время автоматически», передвинув соответствующий переключатель в положение «Откл», чтобы оно не изменялось через сеть. После этого жмем на кнопку «Изменить».
- В появившемся окне устанавливаем правильный часовой пояс, дату и время и жмем на кнопку «Изменить».
Проверяем целостность системных файлов
Для выявления большинства проблем, связанных с процессом активации операционной системы, в том числе и ошибкой 0xc004f074, можно проверить целостность системных файлов через Командную строку. Для этого:
- Нажимаем правой кнопкой мыши на «Пуск» и выбираем «Windows PowerShell (администратор)».
- В открывшемся окне Командной строки вводим: sfc /scannow.
- Ждём окончания процесса сканирования системы и перезапускаем ПК.
Введённая команда в программном автоматическом режиме найдёт и исправит повреждённые системные файлы. Если именно они стали причиной появления ошибки 0xc004f074, то после перезагрузки компьютера проблема должна решиться, и активация продукта пройдёт успешно.
Активируем ОС методом SLUI
Если пользователь, не может войти в меню активации системы через «Параметры» ОС, то нужно обратиться к встроенной службе «Выполнить».
Нажимаем на комбинацию клавиш «Win+R» и пишем команду «SLUI 3».
В открывшемся окне вводим код продукта и «Далее».
Перезапускаем компьютер и проверяем наличие ошибки 0xc004f074.
Запускаем команду SLMGR.VBS
Активировать Windows 10 можно через Командную строку.
- Запускаем Командную строку от имени администратора и вводим команду slmgr.vbs –ipk XXXXX-XXXXX–XXXXX–XXXXX–XXXXX, где XXXXX-XXXXX – ключ продукта, состоящий из разных символов. Жмем Enter.
- Вводим команду: slmgr.vbs –ato. Жмем на Enter.
- Перезагрузите ваш компьютер или ноутбук.
Если не удалось, то отключаем Защитник Виндовс
Ошибка 0xc004f074, может произойти при неправильной настройке встроенного Защитника Windows. Нужно повторно активировать систему с предварительно выключенным Брандмауэром и интернетом.
Проблема с MS Office
Неполадки, в том числе и с кодом 0xc004f074, в работе программ, входящих в состав Microsoft Office, можно исправить следующим образом, следуя информации в этой инструкции:
- Через службу «Выполнить» проверяем состояние лицензии ПО. Для этого нужно опять перейти в командную строку, затем вводим следующую команду: cscript OSPP.VBS /dstatus.
- Если лицензия отсутствует или произошёл сбой, повторно активируем MS Office вводом команды cscript OSPP.VBS /inpkey: ключ-продукта.
- Для установки лицензионного ключа ПО вводим последнюю команду: cscript OSPP.VBS: /aсt.
Теперь нужно перезапустить компьютер и проверить, появляется ли ошибка 0xc004f074.
Сброс ключа
Чтобы убрать ошибку 0xc004f074 можно использовать полный сброс лицензии:
- Запускаем командную строку с правами на уровне Администратора, как было описано выше (ПКМ на кнопке Пуск с выбором соответствующего пункта меню).
- Написать в строку slmgr –upk и осуществить запуск команды.
- Получаем окно с сообщением, что ключ был успешно удален.
- Нажимаем сочетание клавиш «Win + R».
- Вводим команды «SLUI 3» (активация в системных настройках) или «SLUI 4» (активация по телефону).
- Нажимаем сочетание клавиш «Win + R» и вводим slmgr.vbs –ipk, а через пробел вводится 20-значный лицензионный код и жмем клавишу ввода.
Далее активируем заново:
Проверяем лицензию Виндовс
Для решения проблемы, том числе и с кодом ошибки 0xc004f074 в Windows 10, важно знать как проверить состояние лицензионного ключа и при необходимости ввести его заново.
- Нажимаем на кнопку «Пуск» и переходим в «Параметры».
- Открываем раздел «Система».
Дальше – «О системе».
В блоке «Характеристики устройства» находим поле «Код продукта». Если оно пустое, то скорее всего лицензия слетела.
Для ввода лицензии, жмем на кнопку «Изменение ключа продукта или обновление версии Windows» в блоке «Характеристики Windows».
- В следующем окне нажимаем на «Изменить ключ продукта» и добавляем в специальную строку действующий лицензионный ключ.
- Перезапускаем компьютер, по выполнению всех пунктов все должно работать.
Устранение вторичных проблем с кодом 0xc004f074
В некоторых случаях возникают непредвиденные трудности, связанные с повторным появлением сбоя.
Первая трудность — время на компьютере автоматически сбрасывается
Автоматический сброс времени может происходить из-за разницей настроек параметров ОС на ПК или установками в первичной системе BIOS.
Нужно сделать следующее действие — провести установку времени и даты в параметрах BIOS.
- Перезагружаем компьютер и входим в BIOS.
- В основном меню устанавливаем текущее дату и время.
- Выберите «Exit» или нажмите кнопку F10.
- Подтверждаем сохранение установок нажатием клавиши Y.
Если сбросились параметры в BIOS можно выполнить восстановление настроек до заводских (пункт Set BIOS to default, Load Setup Defaults) или вместо этого заменить элемент питания (круглую батарейку) на материнской плате.
Не отображается интерфейс ввода ключей
Если после задания команд для активации вашей версии Windows 10, окно для ввода 20-значной комбинации кода, система не выдает, то нужно запустить командную строку с правами Администратора (в окне вписывается сочетание slmgr.vbs –ato) и активируем с проверкой и восстановлением системных файлов, за счет активации по телефону или через обращение в службу поддержки Microsoft.
Ошибка 0xc004f074 возвращается после перезапуска системы
Если сбой появляется снова, и никакие методы не помогают, нужно воспользоваться инструментами устранения неисправностей.
Нажимаем сочетание клавиш «Win + I» , и заходим в раздел «обновления и безопасность». Жмем «Устранение неполадок» и «Запустить средство устранения неполадок».
В этой статье я постарался собрать список наиболее распространённых ошибок, которые могут появляться при попытке активации Windows 10. Это и ошибки, которые возникают при апгрейде до Windows 10 с предыдущих версий, и ошибки, связанные с KMS активацией, так и ошибки, которые могут возникнуть на свеже-установленной системе. Помимо, собственно, кодов ошибок и их описаний, будут приведены краткие методы исправления проблем, препятствующих нормальной активации системы.
Каждая ошибка активации системы имеет уникальный код, который вместе с описанием ошибки отображается в разделе Активация панели управления.
Совет. Проверить, активирована ли ваша система можно так.
Содержание:
- Windows 10 не активируется после апгрейда с Windows 7 SP1 / 8.1
- Ошибка активации 0xC004C4AE
- Ошибка активации 0xC004F061
- Ошибка активации 0xC004FC03
- Ошибка активации 0xC004C008
- Ошибка активации 0xC004C003
- Ошибка активации 0xC004F034
- Ошибка активации 0xC004C020
- Ошибка активации 0x8007232B
- Ошибка активации 0x8007007B
- Ошибка активации 0x80072F8F
- Ошибка активации 0xC004E003
- Ошибка активации 0x80004005
- Ошибка активации 0xC004F074
- Ошибка активации 0xC004F014
- Ошибка активации 0x803F7001
- Ошибка активации 0xC004F012
Windows 10 не активируется после апгрейда с Windows 7 SP1 / 8.1
В том случае, если после выполнения бесплатного обновления с Windows 7 SP1 или Windows 8.1 до Windows 10 слетела активация системы, проверьте в Магазине Windows, имеется ли действующая лицензия для вашего устройства.
Перейдите в раздел Пуск -> Настройки -> Обновление и безопасность -> Активация -> Магазин (Start -> Settings -> Update & security -> Activation -> Store). Если лицензии нет, вероятно предыдущая версия Windows не была лицензирована, либо произошло изменение в конфигурации оборудования вашего компьютера и придется приобретать лицензию.
Ошибка активации 0xC004C4AE
- Genuine Validation detected tampered Windows binaries. (Error code: 0xC004C4AE)
- Служба проверки обнаружила вскрытые двоичные файлы Windows. (Код ошибки: 0xC004C4AE)
Данная ошибка может появляться при добавлении с помощью стороннего ПО нового языка интерфейса Windows, который в данный момент не поддерживается. Рекомендуется откатить состояние системы на момент, предшествующий изменению.
Ошибка активации 0xC004F061
- The Software Licensing Service determined that this specified product key can only be used for upgrading, not for clean installations. (Error code: 0xC004F061)
- Служба лицензирования программного обеспечения обнаружила, что указанный ключ продукта можно использовать только для обновления, а не установки с нуля. (Ошибка 0xC004F061)
Данная ошибка означает, что активация системы этим ключом возможна только при выполнении апгрейда с Windows 8 / Windows 7 и не подходит для чистой установки. Т.е. придется ставить на ПК сначала предыдущую ОС. Либо воспользоваться небольшим трюком:
- В ветке реестра HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Setup/OOBE измените значения параметра MediaBootInstall на 0.
- Выполните команду: slmgr /rearm
- Перезагрузитесь
- Еще раз укажите ключ и попробуйте активировать систему
Ошибка активации 0xC004FC03
- A networking problem has occurred while activating your copy of Windows. (Error code: 0xC004FC03)
- Возникла проблема с сетью при активации данной копии Windows. (Код ошибки: 0xC004FC03)
На компьютере отсутствует подключение к Интернету, или соединение с серверами активацией блокируется Брандмауэром Windows, другим межсетевым экраном или прокси. Если не удается решить проблему с подключением, можно активировать Windows по телефону (команда: slui 4)
Ошибка активации 0xC004C008
- The activation server reported that the product key has exceeded its unlock limit. (Error code: 0xC004C008)
- Сервер активации сообщил что для этого ключа продукта превышен предел разблокировок. (Код ошибки 0xC004C008)
Ошибка возникает, если данный ключ продукта уже использовался для активации системы на другом компьютере, или на большем числе компьютеров, чем предусмотрено лицензионным соглашением (например, при превышении количества активаций MAK ключом).
Ошибка активации 0xC004C003
- This product key didn’t work. (Error code: 0xC004C003)
- Этот ключ продукта не работает. (Код ошибки: 0xC004C003)
Скорее всего указан некорректный или недействительный ключ продукта. Также ошибка может появится при попытке активировать чистую версию Windows 10 вместо выполнения апгрейда с предыдущей версии.
В некоторых случаях при апгрейде системе (это часто случалось во время массового перехода на Windows 10 в 2015 году) эта ошибка появлялась из-за перегруженности серверов активации Microsoft запросами. Об этом может свидетельствовать сообщение «Windows не может быть активирована. Повторите попытку позже». Послушайтесь совета и попробуйте выполнить активацию позднее.
Ошибка активации 0xC004F034
- Не удается найти лицензию или она неправильная. (Код ошибки: 0xC004F034)
- The Software Licensing Service reported that license could not be found or was invalid (Error code: 0xC004C003)
Ошибка 0xC004C003 была особо актуальна на время массового апгрейда до Windows 10 и сейчас она встречается довольно редко. В то время сервера Microsoft просто не успевали обрабатывать наплыв клиентов. Подробности по ссылке: Ошибка активации 0xC004F034 после апгрейда до Windows 10.
Ошибка активации 0xC004C020
- The activation server reported that the Multiple Activation Key has exceeded its limit. (Error code: 0xC004C020)
- Сервер активации определил, что указанный ключ многократной активации превысил лимит. (Код ошибки: 0xC004C020)
Ошибка связана, с тем, что количество активаций ОС с помощью ключа многократной активации (MAK ключа) превысило количество, определенное в корпоративном соглашении с Microsoft. В этом случае, необходимо обращаться в MSFT через партнёров для получения нового ключа или расширением соглашения.
Ошибка активации 0x8007232B
- DNS name does not exist. (Error code: 0x8007232B)
- DNS-имя не существует. (Код ошибки 0x8007232B)
Ошибка может возникнуть при отсутствии подключения к сети, либо использованием некорректного/нефункционирующего DNS сервера.
Кроме того, в некоторых случаях, ошибка 0x8007232B бывает связана с:
-
- попыткой активировать корпоративную версию Windows ключом от розничной редакции
- недоступностью KMS сервера в домене, на который указывает запись _vlmcs._tcp
Ошибка активации 0x8007007B
- The filename, directory name, or volume label syntax is incorrect. (Error code: 0x8007007B)
- Нарушен синтаксис имени файла, имени папки или метки тома. (Код ошибки: 0x8007007B)
Причиной данной ошибки является попытка использования для активации системы ключа от другой редакции Windows 10. Измените ключ системы.
Ошибка активации 0x80072F8F
- A security error occurred. (Error code: 0x80072F8F)
- Произошла ошибка безопасности. (Код ошибки: 0x80072F8F)
Windows не может подключится к серверу активации, или время системы существенно отличается от времени сервера. Проверьте настройки времени на клиенте, и если это не помогло, перезагрузите компьютер.
Ошибка активации 0xC004E003
- The Software Licensing Service reported that the license evaluation failed. (Error code: 0xC004E003)
- Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что проверка лицензии не удалась. (Код ошибки: 0xC004E003)
Некоторые системный файлы системы отсутствуют или повреждены. Проверьте целостность системных файлов с помощью команды sfc /scannow или попробуйте откатить состояние системы на более раннее состояние.
Ошибка активации 0x80004005
- Unspecified error. (Error code: 0x80004005)
- Неизвестная ошибка. (Код ошибки: 0x80004005)
Попробуйте перезагрузить компьютер и активировать Windows еще раз из панели управления. Если не помогло, придется выполнить сброс системы (reset).
Ошибка активации 0xC004F074
- The software licensing service reported that the computer could not be activated. No Key management service could be contacted (Error code: 0xC004F074)
- Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что для данного компьютера не удалось выполнить активацию. Служба управления ключами (KMS) недоступна. (Код ошибки: 0xC004F074)
Ошибка 0xC004F074 связана с невозможностью активацией ОС на корпоративном KMS сервере.
Причиной может быть отсутствие SRV записи _VLMCS._tcp в DNS. Эту запись можно создать вручную, либо на клиенте принудительно указать адрес KMS, например:
slmgr /skms kms-server.winitpro.ru:1688
Также проверьте, не отличается ли время на KMS сервере и клиенте
Ошибка активации 0xC004F014
Ошибка 0xC004F038 также связана с проблемой активации на KMS сервере и говорит о том, что в сети не набралось необходимого количества систем для активации. Для того, чтобы KMS сервер начал активировать клиентов, в имеющемся на нем счетчике количество клиентов должно превышать жестко заданный порог активации.
Совет. Данный счетчик можно накрутить искусственно.
Для начала активации клиентов, на KMS сервере должно набраться более 25 запросов на активацию с клиентских версий Windows, либо более 5 запросов от Windows Server.
Также убедитесь, что указан правильный ключ для вашей версии ОС. Это может быть один из публичных GVLK ключей для активации на KMS (полный список ссылок на все ключи есть в статье FAQ по KMS активации продуктов Microsoft), либо соответствующий retail/MAK ключ.
Ошибка активации 0x803F7001
- Activation failed because the device doesn’t have a valid digital entitlement or product key (Error code: 0x803F7001)
- Сбой активации, у этого устройства нет допустимой цифровой лицензии или ключа продукта (Код ошибки: 0x803F7001)
0x803f7001 — одна из довольно распространённых ошибок активации Windows. Ошибка возникает как правило после апгрейда до Windows 10 и связана с одной из следующих проблем
- Произошло изменение в конфигурации оборудования системы. Попробуйте связаться с оператором колл центра Microsoft и объяснить проблему (команда для получения номера телефона slui 4). Также телефон Microsoft в вашей стране можно получить из файла %windir%System32\SPPUI\Phone.inf
- Для активации Windows 10 используется ключ от Windows 7 /8.1
- В ключе активации содержимся ошибка
- Проблема подключения к серверам активации (возможно временная)
Ошибка активации 0xC004F012
- Enter your product key to activate Windows (Error code: 0xC004F012)
- Служба лицензирования ПО сообщила, что произошла ошибка вызова, так как не найдено значение введенного ключа (Код ошибки: 0xC004F012)
Попробуйте указать правильный ключ активации системы и проверьте, работает ли служба «Защита программного обеспечения» (Microsoft Software Protection Platform Service).
Попробуйте включить ее из консоли services.msc или через реестр:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\services\sppsvc]
Значение «Start»=dword:00000002
После включения службы нужно перезагрузить компьютер.
На этом пока все. В дальнейшем статья будет пополняться.
В том случае, если вы столкнетесь с другими ошибками активации Windows 10, добро пожаловать в комментарии к статье, попробуем вместе решить вашу проблему.