Есть в Windows 7, 8, 10 встроенный просмотрщик фотографий. Простой, лёгкий и быстрый — он не обладает какими-то средствами редактирования, кроме того, что в нём можно повернуть, либо отразить фотографию, причём сделать это, даже, без потери качества. Но иногда возникает, казалось бы, на ровном месте вот такая ситуация:
Средство просмотра фотографий Windows не может отобразить изображение. Возможна нехватка свободной оперативной памяти. Закройте некоторые неиспользуемые программы или, если жесткий диск почти заполнен, освободите часть места на диске, после чего повторите попытку.
Иногда это дело лечится просто перезагрузкой компьютера. Но бывает такое, что некоторые файлы не открываются просмотрщиком Windows, даже, после перезагрузки компьютера. У меня, например, не открывались некоторые фотографии с моего телефона. И перезагрузка компьютера не помогала, причём совсем.
Что делать в этом случае?
Решение проблемы с просмотрщиком Windows
На сайте майкрософт я нашёл решение данной проблемы, хотя, признаюсь, пришлось покопаться. И вот как можно данную проблему решить:
Нажимаем на Поиск и вбиваем фразу Настройка разрешения экрана.
(В Windows 10 если не сработает, сюда можно перейти через Параметры > Дисплей > Дополнительные параметры дисплея>Свойства видеоадаптера). Ну, или просто правой кнопкой мыши щёлкнуть по рабочему столу и выбрать Разрешение экрана, если такой пункт там будет.
И переходим в соответствующее окно:
Выбираем Дополнительные параметры
Здесь вкладка Управление цветом и кнопка Управление цветом
После этого меняем вот это (настройка по умолчанию):
На это:
Если вдруг у вас нет такого профиля, скачать нужный файлик можно здесь и добавить этот профиль. Но обычно этот профиль есть у всех.
Нажимаем везде ОК, Закрыть и т.п., далее проверяем, как у нас открываются проблемные файлы.
И для чистоты эксперимента смотрим фотку, которая не открывалась на самом первом слайде (можете сравнить имя файла в шапке):
Если вы видите фото моей кошки Муси, то всё получилось 
Внимание!
Может быть такое, что вы профиль поменяли, но проблемные файлы так и не открываются. В этом случае убедитесь, что вы закрыли все-все-все окна просмотрщика Windows. Попробуйте перезагрузить компьютер.
Если и после этого файл не открывается, то, возможно, есть проблема в самом файле.
Например, файл был повреждён, либо было указано неправильное расширение. Например, файл .jpg сохранили, как .png. Или в имени файла .jpg, а это на самом деле .webp (буквально на прошлой неделе сталкивались с таким).
Но, в целом, способ вполне пригодный для лечения проблемы с «нехватой памяти» просмотрщика Windows.
Теги:
как починить,
просмотрщик Windows
Внимание! Все вопросы по статье прошу писать в комментариях, расположенных ниже, чтобы получить бесплатный ответ.
На вопросы, написанные «в личку», отвечаю только за деньги.
Мат и оскорбления — удаляются, а их автор отправляется в бан навсегда.
Другие статьи в разделе:
Средство просмотра фотографий не может отобразить изображение — варианты решения
Если вы используете стандартное «Средство просмотра фотографий» (которое можно включить в последних версиях Windows) для просмотра фото, в некоторых случаях вы можете столкнуться с ошибками «Не может отобразить изображение» или «Не удается открыть это изображение» при просмотре.
В этой инструкции подробно о возможных причинах таких ошибок и способах их исправить в Windows 11/10/7, а также дополнительная информация, которая может пригодиться в контексте рассмотренной темы.
Ошибка с сообщением «Возможна нехватка свободной памяти»
Одна из самых распространенных ошибок при открытии фотографий, снятых на современных устройствах в классическом средстве просмотра — «Средство просмотра фотографий Windows не может отобразить изображение. Возможна нехватка свободной оперативной памяти». Быстрое решение для этой ситуации состоит из следующих шагов:
- Откройте «Панель управления», для этого можно использовать поиск в панели задач.
- В поле «Просмотр» установите «Значки» вместо «Категории», после чего откройте пункт «Управление цветом».
- Перейдите на вкладку «Подробно» и в поле «Профиль устройства» установите «Agfa : Swop Standard».
- Если вам требуется изменить цветовые параметры для всех пользователей, нажмите кнопку «Изменить параметры по умолчанию» слева внизу в этом же окне и также задайте «Agfa : Swop Standard» в качестве профиля по умолчанию.
- Нажмите кнопку «Закрыть».
- Перезагрузите компьютер.
Обычно после этого изображения, при открытии которых появлялась ошибка, начинают открываться.
Если это не помогло, ещё три варианта решения:
- Попробуйте очистить данные EXIF файла изображения, сделать это можно с помощью бесплатной утилиты Exif Purge и аналогичными.
- В том же окне «Управление цветом» на вкладке «Устройства» выберите ваш монитор и установите отметку «Использовать мои параметры для этого устройства». Затем нажмите кнопку «Профили» и выберите пункт «Заменить мои параметры системными значениями по умолчанию».
- Если вы отключали или настраивали файл подкачки, попробуйте включить автоматическое определение размеров файла подкачки. Подробнее — в этой инструкции.
Файл поврежден или слишком велик
Вторая по распространенности ошибка — «Средству просмотра фотографий Windows не удается открыть это изображение, так как файл поврежден или слишком велик». Обычно она говорит об одном из:
- Файл изображения действительно поврежден, например, после восстановления данных.
- Содержимое файла не соответствует его расширению, либо используемый кодек изображения (несмотря на поддерживаемое расширение) не поддерживается в средстве просмотра фотографий.
В этой ситуации следует проверить, откроется ли файл при использовании альтернативных средств просмотра фото. Если и там вы столкнетесь с ошибкой, можно предположить повреждение файла. В некоторых случаях его можно восстановить, но результат не гарантирован.
Формат данного файла не поддерживается
Сообщение об ошибке «Средство просмотра фотографий не может открыть это изображение, поскольку формат данного файла не поддерживается» обычно появляется при попытке открыть файл неподдерживаемого типа: например, изображения RAW с камеры, специфичные форматы графических редакторов.
Решение — использовать соответствующий редактор и функции экспорта в универсальные форматы в нём, либо сторонние программы для просмотра фото и картинок.
Все способы:
- Способ 1: Обновление Windows 10
- Способ 2: Средство устранения ошибок
- Способ 3: Сброс данных
- Способ 4: Переустановка ПО
- Способ 5: Получение доступа к закрытой папке
- Способ 6: Проверка и восстановление системных файлов
- Способ 7: Антивирус
- Способ 8: Восстановление системы
- Вопросы и ответы: 3
Способ 1: Обновление Windows 10
Проверьте наличие обновлений системы. Загрузка и установка апдейтов часто устраняет проблемы с функциональностью ПО, тем более что «Фотографии» является стандартным приложением, принадлежащим компании Microsoft. О способах обновления Windows 10 на сайте есть отдельная статья.
Подробнее: Как обновить Windows 10 до последней версии
Способ 2: Средство устранения ошибок
В Виндовс 10 есть встроенный инструмент, который в автоматическом режиме ищет и исправляет неполадки, связанные с работоспособностью приложений, загруженных из магазина Microsoft.
- Комбинацией кнопок Win+I открываем «Параметры» системы, а затем раздел «Обновление и безопасность».
- Во вкладке «Устранение неполадок» прокручиваем список до нужной позиции и запускаем средство устранения неполадок.
- Инструмент произведет диагностику и, если найдет ошибки, постарается их исправить. Нажимаем «Далее» и перезагружаем компьютер.
- Если ошибок нет, просто закрываем окно программы.
Способ 3: Сброс данных
Проблему с запуском приложения «Фотографии» можно решить с помощью функции восстановления или полного сброса всех его параметров.
- Правой кнопкой мышки кликаем по меню «Пуск» и открываем «Приложения и возможности».
- В списке находим «Фотографии» и жмем «Дополнительные параметры».
- Нас интересует блок «Сбросить». Если приложение повреждено, сначала кликаем «Исправить», чтобы попытаться восстановить его.
Если это не решит проблему, щелкаем «Сброс». Это приведет к удалению всех данных программы, но фото, хранящиеся на компьютере, в результате этого не пострадают.
Способ 4: Переустановка ПО
Проблемы с установленным на компьютере программным обеспечением часто помогает решить его удаление и повторная установка. Программу «Фотографии» из системы удалить стандартным способом нельзя. На этот случай есть специальная команда.
- Открываем поиск и запускаем PowerShell от имени администратора.
Читайте также: Как открыть поиск в Windows 10
- В вводим код:
Get-AppxPackage *photo* | Remove-AppxPackageПосле выполнения команды закрываем Павер Шелл.
- Запускаем Microsoft Store.
- Находим в магазине «Фотографии».
Нажимаем «Получить». Когда приложение установится, пробуем его запустить.
- Если повторно установить «Фотографии» не удалось, например, кнопка «Получить» в магазине Виндовс неактивна, можно попробовать перерегистрировать его в системе. Снова открываем PowerShell и вписываем:
Get-AppxPackage *Photos* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}Перезагружаем компьютер.
Способ 5: Получение доступа к закрытой папке
Система хранит свои приложения в папке «WindowsApp», которая по умолчанию закрыта. Некоторые пользователи сообщества Microsoft и других интернет-ресурсов смогли решить проблему после получения доступа к этому каталогу. Подробнее о том, как это сделать, можно узнать в другой статье.
Подробнее: Получение доступа в папку WindowsApps
Способ 6: Проверка и восстановление системных файлов
Приложение «Фотографии» может не запускаться, если какие-либо файлы или функции Windows 10 работают неправильно. В таких случаях на сайте поддержки Microsoft рекомендуют запускать встроенные утилиты, предназначенные для проверки целостности системных файлов, а также замены отсутствующих и поврежденных их оригинальными копиями. Подробнее об этом написано в отдельной статье.
Подробнее: Как проверить целостность системных файлов в Windows 10
Способ 7: Антивирус
Причиной сбоя приложений, установленных на компьютере, нередко становится вирусное ПО. Просканируйте систему антивирусом и дополнительно воспользуйтесь портативными антивирусными сканерами, которые не требуют установки на компьютер. Подробная информация об этом мы рассказывали в отдельных инструкциях.
Подробнее:
Как удалить вирус с компьютера на Windows 10
Как проверить компьютер на наличие вирусов без антивируса
Способ 8: Восстановление системы
Если неполадки появились совсем недавно, а на компьютере активирована функция создания точек восстановления, можно попробовать откатить систему к тому состоянию, когда приложение «Фотографии» еще работало. Подробнее об этой теме написано в других материалах на нашем сайте.
Подробнее:
Откат к точке восстановления в Windows 10
Как создать точку восстановления Windows 10
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Меня спрашивают: «Игорь, встроенное приложение просмотра фотографий работает со сбоями. Как исправить?» Рассматриваю методы восстановления работоспособности встроенной программы Windows 10, предназначенной для работы с изображениями.
Обновите ОС
Содержание
- Обновите ОС
- Устраните ошибки
- Восстановите изначальные параметры
- Фотографии
- Удаление с последующей установкой
- Проверьте и восстановите файлы ОС
«Фотографии» относятся к интегрированному в операционную систему софту. То есть, устанавливается вместе с «десяткой». Разработчик: корпорация Майкрософт. Означает, что при обновлении системы с немалой вероятностью будут исправлены ошибки программы.
В поисковой строке (располагается справа от кнопки «Пуск») введите:
проверить наличие обновлений
В случае, когда строка не видна, щелкните по значку-«лупе». Откройте системный параметр с соответствующим названием — располагается в результатах поиска слева, кнопка «Открыть» справа.
В следующем окне — установите предлагаемые обновления.
Устраните ошибки
В десятой версии Windows предусмотрено программное средство для автоматического поиска и исправления ошибок, причина которых в сбоях софта из магазина Microsoft.
Правой кнопкой мыши кликните по кнопке главного меню ОС («Пуск»). Из контекстного меню перейдите в Параметры операционной системы.
Перейдите в раздел настроек обновления и безопасности.
В левой части окна выберите «Устранение неполадок». В правой — Приложения из Магазина Windows. Нажатием виртуальной кнопки с соответствующей надписью запустите средство устранения неполадок.
Программное обеспечение осуществит поиск ошибок. Исправит их, если будет такая возможность. В случае, если ошибки присутствовали и были исправлены, пользователю будет предложено перезагрузить ПК — нажмите «Далее» в окне, где система рекомендует перезагрузку.
При отсутствии неполадок будет достаточно закрыть окно.
Восстановите изначальные параметры
Ошибка программы зачастую исправляется восстановлением исходных параметров приложения.
В строке поиска на Панели задач введите название необходимого параметра:
приложения и возможности
Параметр отобразиться в левой части окна в качестве лучшего соответствия поисковому запросу пользователя. Откройте — применяйте экранную кнопку, располагающуюся в правой части окна.
Для упрощения навигации воспользуйтесь поиском по перечню установленного в системе софта. Введите название приложения:
Фотографии
Вместо списка появится один пункт: программа, которую необходимо настроить.
Щелкните по названию приложения и по ссылке перейдите в настройки ее дополнительных параметров.
Предлагаются два варианта восстановления приложения. Первый: исправление. Попытка восстановления работоспособности ПО. Не затронет данные. Второй: сброс настроек с удалением данных. Речь идет не о фотографиях, файлы сохраняются. Тем не менее, всегда рекомендую создать резервные копии важных файлов перед тем, как производить настройки, затрагивающие работоспособность системного софта.
Удаление с последующей установкой
Приложение не удаляется через графический интерфейс. Откройте PowerShell (в режиме администратора). Доступ к программному инструменту — через меню, открываемое щелчком правой кнопки мыши по кнопке «Пуск».
Не рекомендую применять Командную строку, PowerShell, равно как и Терминал (в Линуксе) пользователям, не обладающим базовыми знаниями об инструментах. В отличие от графического интерфейса информация о производимых действиях или их последствиях не выводится или отображается в формате, понятном только опытным пользователям.
Команда (удаление):
Get-AppxPackage *photo* | Remove-AppxPackage
Команда (повторная установка):
Get-AppxPackage *Photos* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
Альтернативный вариант: из Microsoft Store. Не всегда поможет.
Проверьте и восстановите файлы ОС
Вероятные причины ошибок программы «Фотографии» ― некорректное функционирование файлов и возможностей ОС. В Командной строке введите и примените команду:
scf / scannow
Подскажу метод входа в интерфейс командной строки: используйте поисковую строку, которая находится справа от «Пуска».
Рассмотрел восстановление «десятки» до исходного состояния — к заводским настройкам. Очищайте буфер обмена перед общением в соцсетях, на форумах и в блогах.
Часто ли сбоит приложение «Фотографии» и что нужно делать в таких случаях? Поделитесь опытом в комментариях.