How to Fix Microsoft Store Not Working in Windows 11
The Microsoft Store in Windows 11 enables users to download various apps and games from Microsoft. The store app gets updated frequently, but it’s not without problems. For some users, Microsoft Store stops working. Fortunately, you can fix it using our easy-to-follow methods in this article.
Why Is Microsoft Store Not Working?
- Incorrect date and time. Many users have reported that Microsoft Store stops working if the date and time of your system are set incorrectly. Setting the correct date and time can fix this issue.
- Corrupted Microsoft Store app cache. The Microsoft Store cache can corrupt and cause the store not to work. Clearing the cache should resolve the issue.
- Windows 11 is outdated. The Microsoft Store app may stop working if you haven’t updated Windows 11 in a while. Make sure to update it and check if that fixes the issue.
- Interference from a VPN or proxy server. Using a VPN or proxy server can cause connection issues that prevent you from accessing the Microsoft Store. Therefore, try to disable your VPN or proxy and check if the problem is resolved.
- Third-party DNS server interference. If you use a third-party DNS server address from Google of Cloudfare, try switching to Microsoft’s default DNS server, as third-party DNS servers may cause connection issues.
Video on How to Fix Microsoft Store Not Working in Windows 11
Table of Contents:
- Introduction
- Method 1. Set the Correct Date and Time
- Method 2. Run the Windows Store Apps Troubleshooter
- Method 3. Clear the Microsoft Store App Cache
- Method 4. Repair or Reset the Microsoft Store App
- Method 5. Reinstall Microsoft Store Using PowerShell
- Method 6. Set Your System to Obtain DNS Server Address Automatically
- Method 7. Disable Proxy Server
- Video on How to Fix Microsoft Store Not Working in Windows 11
Download Computer Malware Repair Tool
It is recommended to run a free scan with Combo Cleaner — a tool to detect viruses and malware on your device. You will need to purchase the full version to remove infections. Free trial available. Combo Cleaner is owned and operated by Rcs Lt, the parent company of PCRisk.com read more.
Method 1. Set the Correct Date and Time
Incorrect date and time is the leading cause of Microsoft Store not working. Setting the date and time to be synced automatically or setting the correct date and time manually should fix the issue in most cases.
1. Right-click Start and select Settings.
2. In the left pane, select Time & language and click Date & time.
3. Toggle on Set time automatically if it’s disabled.
4. If it’s already enabled, toggle off the Set time automatically slider.
5. Then, click Change next to Set the date and time manually.
6. Set the correct time and date and click Change.
[Back to Table of Contents]
Method 2. Run the Windows Store Apps Troubleshooter
Microsoft Store is itself an app that is separate from Windows 11. If you can’t open Microsoft Store, try running the troubleshooter, which should resolve all app-related issues.
1. Right-click Start and click Settings.
2. Once in the System panel, scroll down and click Troubleshoot.
3. Click Other troubleshooters.
4. Scroll down and click Run next to Windows Store Apps to run the troubleshooter.
5. Restart your PC once the troubleshooter has resolved the issues.
[Back to Table of Contents]
Method 3. Clear the Microsoft Store App Cache
Like other Windows apps, Microsoft Store accumulates cache data to speed up specific tasks. In some cases, the cache may become overloaded or corrupted, preventing Microsoft Store from working correctly.
1. Hold down Windows+R keys to open Run.
2. In the Run dialog box, type in CMD and hold down Ctrl+Shift+Enter keys to open the elevated Command Prompt.
3. In the Command Prompt window, type in wsreset and press Enter. The Command will execute some processes in the background, and Microsoft Store will automatically open when finished.
[Back to Table of Contents]
Method 4. Repair or Reset the Microsoft Store App
Repairing the Microsoft Store app should fix the issues you have with the app. If resetting the app doesn’t fix the problem, try resetting it, but resetting the Microsoft Store app will delete the data stored in the app and require you to sign in.
1. Right-click Start and select Apps and Features.
2. Click the three dots next to Microsoft Store and select Advanced options.
3. In the Reset section, click Repair. Check if the Microsoft Store is working.
4. If Microsoft Store doesn’t work, click Reset.
5. Click Reset again to confirm.
[Back to Table of Contents]
Method 5. Reinstall Microsoft Store Using PowerShell
The method below will show you how to reinstall Microsoft Store using a command in PowerShell.
1. Hold down Windows+R keys to open Run.
2. In the Run dialog box, type in powershell and hold down Ctrl+Shift+Enter keys to open PowerShell as an administrator.
3. In the PowerShell window, type in:
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml»}
4. Press Enter to execute the command.
5. Close the Powershell window, and Restart your PC.
6. Hold down Windows+R keys to open Run.
7. In the Run dialog box, type in services.msc and click OK.
8. Right-click Microsoft Store Install Service and click Properties.
9. Open the Startup type drop-down menu and select Automatic.
10. In the Service status section, click Start.
11. Click Apply and click OK.
[Back to Table of Contents]
Method 6. Set Your System to Obtain DNS Server Address Automatically
Using a third-party DNS server address may cause connection issues with Microsoft Store. Setting the DNS server address to be obtained automatically may resolve the issue with Microsoft Store not working.
1. Hold down Windows+R keys to open Run.
2. In the Run dialog box, type in ncpa.cpl and click OK.
3. Right-click your network adapter and click Properties.
4. Select Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) and click Properties.
5. Tick Obtain DNS server address automatically and click OK.
[Back to Table of Contents]
Method 7. Disable Proxy Server
A custom proxy server may also cause connection issues with Microsoft Store. Therefore, setting the proxy settings to automatic (the default setting in Windows) may fix the app.
1. Hold down Windows+R keys to open Run.
2. In the Run dialog box, type in inetcpl.cpl and click OK.
3. Select the Connections tab.
4. Click LAN settings.
5. Unmark the Use a proxy server for your LAN checkbox.
6. Mark the Automatically detect settings checkbox, and click OK.
[Back to Top]
Все способы:
- Способ 1: Использование штатного средства устранения неполадок
- Вариант 1: Приложение «Параметры»
- Вариант 2: «Панель управления»
- Способ 2: Исправление и сброс Microsoft Store
- Способ 3: Сброс кеша Магазина Windows
- Способ 4: Переустановка приложения
- Способ 5: Решение проблем с работой Центра обновления Windows
- Способ 6: Включение протокола IP версии 6 (TCP/IPv6)
- Способ 7: Проверка целостности системных файлов
- Вопросы и ответы: 3
Обратим ваше внимание на то, что в версии LTSC, которая рано или поздно будет выпущена компанией, а также в некоторых пиратских сборках Windows 11 Microsoft Store вовсе отсутствует или создателями специально удалены определенные файлы, отвечающие за его интеграцию в ОС и запуск. В таких случаях, скорее всего, ни один из приведенных ниже способов не поможет. Обладателям нелицензионных сборок рекомендуем использовать только оригинальные версии операционных систем, чтобы таких проблем с доступом к стандартным приложениям не возникало.
Способ 1: Использование штатного средства устранения неполадок
В Windows 11, как и в предыдущих версиях данного семейства операционных систем, есть встроенное средство устранения неполадок, позволяющее решить популярные проблемы, связанные с работой программных компонентов или комплектующих. Среди них есть инструмент, сосредоточенный на восстановлении работы приложений из Microsoft Store, но вместе с этим он проверит и работоспособность самого магазина, устраняя самые поверхностные проблемы. Выполняется это быстро и в автоматическом режиме, поэтому мы и советуем обратиться к данному методу в первую очередь.
Вариант 1: Приложение «Параметры»
Сначала рассмотрим метод запуска соответствующего средства устранения неполадок через привычное для обладателей новой версии ОС приложение под названием «Параметры». В нем понадобится найти всего один раздел и выбрать в нем нужный инструмент.
- Откройте меню «Пуск» и в списке закрепленных значков отыщите «Параметры». Нажмите по нему левой кнопкой мыши, чтобы перейти к необходимому окну.
- В нем на панели слева выберите раздел «Система», опуститесь по плиткам и нажмите по той, у которой название «Устранение неполадок».
- Откроется следующее окно, в котором нужно найти пункт «Другие средства устранения неполадок».
- Наконец, на экране отобразятся все доступные инструменты, среди которых вас интересует «Приложения из Магазина Windows». Нажмите кнопку «Запуск», для начала проверки через данный встроенный в Виндовс компонент.
- Ожидайте окончания сканирования и выполните рекомендации, которые будут показаны в окне. Если неполадки не найдены или советы не принесли должного результата, приступайте к выполнению следующих методов данной статьи.
Вариант 2: «Панель управления»
Если по каким-то причинам запуск средства устранения неполадок по описанной инструкции невозможен, понадобится воспользоваться более старым вариантом — обратиться к «Панели управления», в одном из разделов которой собран весь список исполняемых файлов, отвечающих за запуск средств устранения неполадок.
- Откройте меню «Пуск» и через поиск отыщите «Панель управления».
- В новом окне среди значков будет «Устранение неполадок» — нажмите по данному пункту левой кнопкой мыши.
- Теперь вам нужна кликабельная надпись «Просмотр всех категорий», расположенная на панели слева.
- В списке всех средств устранения неполадок отыщите «Приложения из Магазина Windows» и дважды щелкните по нему ЛКМ для запуска.
- Подтвердите запуск сканирования и следуйте отобразившимся на экране инструкциям.
Способ 2: Исправление и сброс Microsoft Store
Для стандартных приложений в Windows 11 доступен специальный системный инструмент, отвечающий за исправление и сброс. Он пригодится в тех случаях, когда программы не запускаются или работают с ошибками, что актуально и в рассматриваемой ситуации. Давайте разберемся с тем, где отыскать необходимые кнопки и как происходит это самое исправление со сбросом.
- Снова откройте приложение «Параметры», как это было показано выше. На этот раз выберите раздел «Приложения» и нажмите по плитке «Приложения и возможности».
- Далее в списке приложений отыщите «Microsoft Store», нажмите по значку с тремя точками справа от надписи и из появившегося контекстного меню выберите пункт «Дополнительные параметры».
- В новом окне среди кнопок управления приложением найдите «Исправить».
- Нажмите ее и ожидайте окончания восстановления. После этого вы можете снова попробовать запустить Магазин и проверить, будет ли он работать на этот раз.
- Если произведенные только что действия не принесли нужного результата, понадобится выполнить сброс, нажав другую кнопку с соответствующим названием.
Способ 3: Сброс кеша Магазина Windows
Есть еще одна системная утилита, которая позволяет восстановить работоспособность Microsoft Store. Она сбрасывает весь кеш, то есть удаляет накопившиеся файлы, которые и могут вызывать различные системные ошибки. Вам не понадобится выполнять никаких настроек вручную, нужно только запустить саму утилиту. Для этого откройте «Выполнить», используя стандартное сочетание клавиш Win + R. В поле ввода вставьте WSReset.exe и нажмите Enter для применения команды.
Пройдет несколько секунд, после чего будет запущено окно магазина приложений. Загрузка может занять больше времени, чем это происходит обычно, поэтому наберитесь терпения и дождитесь загрузки главной страницы. Если окно так и не откроется или снова появятся знакомые ошибки, переходите к другим методам этой статьи.
Способ 4: Переустановка приложения
Все предыдущие методы подразумевали стандартное исправление работы приложения, а также позволяли сбросить его данные. Если ничего из предложенного не помогло, можно попробовать полностью переустановить Microsoft Store, выполнив для этого несколько консольных команд. Данный процесс удалит все связанные файлы и установит чистую версию Магазина.
- Щелкните по «Пуску» правой кнопкой мыши и из появившегося контекстного меню выберите пункт «Терминал Windows (Администратор)».
- После загрузки консоли вставьте туда команду
Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore | Remove-AppxPackageи нажмите Enter для подтверждения удаления пакетов. - Через несколько секунд на экране появится следующая строка ввода, куда нужно вставить уже другую команду, которая имеет вид
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}. Снова нажмите Enter и ожидайте завершения получения последней версии Магазина Windows. - Теперь вы можете отыскать исполняемый файл Microsoft Store в меню «Пуск», запустить его и проверить работоспособность приложения.
Способ 5: Решение проблем с работой Центра обновления Windows
Иногда проблемы с работой Microsoft Store вызваны отсутствием каких-либо системных обновлений. В большинстве случаев они устанавливаются автоматически, но если этого не происходит, понадобится вручную запустить поиск апдейтов. Перед этим мы сразу сбросим службу, отвечающую за работу «Центра обновления», чтобы превентивно решить возможные трудности с поиском новых файлов.
- Снова запустите «Командную строку», используя для этого кнопку из контекстного меню «Пуск».
- Введите команду
net stop wuauservдля остановки службы «Центра обновления Windows». - Если появилось уведомление о том, что служба не запущена, просто игнорируйте его и переходите далее. Вставьте команду
move c:\Windows\SoftwareDistribution c:\Windows\SoftwareDistribution.bakи подтвердите ее ввод, нажав клавишу Enter. - Только что вы переименовали папку, отвечающую за поиск обновлений, сделав тем самым из нее резервную копию. Это позволило сбросить настройки компонента и вернуть его к исходному рабочему состоянию. Остается только запустить остановленную ранее службу, что осуществляется командой
net start wuauserv. - Как только на экране появятся уведомления о том, что служба успешно запущена, можете закрывать окно с консолью и переходить к следующему шагу.
- Откройте приложение «Параметры», выберите раздел «Центр обновления Windows» и запустите поиск апдейтов. Если новые файлы будут найдены, установите их, перезагрузите ПК и проверьте работоспособность Microsoft Store.
Способ 6: Включение протокола IP версии 6 (TCP/IPv6)
Этот метод актуален в тех ситуациях, когда при запуске Microsoft Store пользователь получает ошибку сети. Изредка это может быть вызвано отключенным компонентом протокола IP версии 6 (TCP/IPv6), который находится в параметрах адаптера. Активировать его можно через свойства используемого адаптера, что осуществляется следующим образом:
- Откройте утилиту «Выполнить», используя для этого уже знакомую комбинацию клавиш Win + R. В поле ввода вставьте команду
ncpa.cplи нажмите Enter для ее применения. - В новом окне среди списка всех сетевых адаптеров найдите тот, к которому сейчас подключен ваш интернет. Щелкните по нему дважды левой кнопкой мыши.
- Вы будете перенаправлены в меню «Состояние», где необходимо нажать по кнопке «Свойства».
- В «Свойствах» остается только найти компонент «IP версии 6 (TCP/IPv6)» и поставить возле него галочку. Для выхода из данного окна нажмите «ОК», затем перезагрузите ПК или текущее сетевое подключение и проверьте работу Магазина Windows.
Способ 7: Проверка целостности системных файлов
Очень редко проблемы с Microsoft Store наблюдаются из-за повреждения системных файлов, которые связаны с самим приложениям, но являются другими частями операционной системы. Как раз из-за этого сброс или переустановка Магазина не дает никакого положительного эффекта. Тогда стоит попробовать запустить стандартное средство проверки целостности системных файлов. Оно должно выявить ошибки и исправить их автоматическом режиме. Более детально об этой теме написано в другом материале на нашем сайте по следующей ссылке.
Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
- To fix Microsoft Store issues on Windows 11, open Settings > Apps > Installed apps, open app settings, and use the Repair or Reset options.
- You can also fix the Store app using the “WSReset.exe” command.
- Alternatively, you can open PowerShell (admin) to uninstall and reinstall the Microsoft Store app on Windows 11.
The Microsoft Store app on Windows 11 provides a user-friendly and secure environment to download and install apps, games, and movies. Although the app receives updates frequently to improve the experience, you may still encounter problems opening the app, crashes, installing updates or downloading apps, error messages, etc.
Regardless of the reason, Windows 11 includes multiple ways to resolve issues with the Microsoft Store with the Settings app and commands.
This guide will teach you how to resolve problems with the Microsoft Store app on Windows 11.
- Fix Microsoft Store with Repair feature on Windows 11
- Fix Microsoft Store with WSReset command on Windows 11
- Fix Microsoft Store by reinstalling app on Windows 11
Fix Microsoft Store with Repair feature on Windows 11
To repair the Microsoft Store app not working, use these steps:
-
Open Settings on Windows 11.
-
Click on Apps.
-
Click the Installed apps tab.
-
Click the menu (three-dotted) button for the Microsoft Store app and click on Advanced options.
-
Click the Repair button to fix problems with the Store app without deleting data.
-
(Optional) Click the Reset button to reinstall and delete the Microsoft Store app data to fix issues.
Once you complete the steps, the process should resolve the most common problems with the Microsoft Store on Windows 11.
Fix Microsoft Store with WSReset command on Windows 11
To fix the Microsoft Store app on Windows 11 with the WSReset command, use these steps:
-
Open Start.
-
Search for Run and click the top result to open the app.
-
Type the WSReset.exe command.
-
Click the OK button.
After you complete the steps, the command will run, and after a few seconds, if the operation runs successfully, the Store will open automatically.
Fix Microsoft Store by reinstalling app on Windows 11
If the repairing and resetting features don’t work, you can uninstall and reinstall the Store app manually with PowerShell commands.
To uninstall and reinstall the Microsoft Store app to fix problems, use these steps:
-
Open Start.
-
Search for PowerShell, right-click the top result, and select the Run as administrator option.
-
Type the following command to uninstall the Microsoft Store app and press Enter:
Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore | Remove-AppxPackage
-
Type the following command to install the Microsoft Store app and press Enter:
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Once you complete the steps, you can reopen the Microsoft Store on Windows 11 to download and install apps.
In addition to these methods, the Microsoft Store may encounter problems downloading apps if there are problems with the internet connection or the device is using a metered connection.
Why You Can Trust Pureinfotech
The author combines expert insights with user-centric guidance, rigorously researching and testing to ensure you receive trustworthy, easy-to-follow tech guides. Review the publishing process.
Windows 11 has been launched, and a lot of features have been introduced as well. Windows 11 is smooth and extremely clear. However, because it is almost new, a few things are yet to be sorted. One of the most commonly used options in Windows 11 is the Microsoft Store. It is the ideal place to install new Android and Windows apps that are Microsoft-verified. Also, it is the central platform where you can pick up TV shows, movies, and games.
One of the easiest ways to launch the Microsoft Store is by locating it on the taskbar. Just tap on it, and it will open. However, many Windows 11 users have been complaining about the Microsoft Store not working on Windows 11. So, if you think that your Microsoft Store is not working or it is crashing, then you need to solve the problem. It is very easy to solve the problem, and there are different ways to do it.
If you want to know why your Microsoft Store is not opening on Windows 11, you need to know that there might be several reasons behind it. Some of the popular reasons are poor internet connection, a deleted Microsoft account, wrong date and time, and lack of the latest Windows update. However, you can easily fix it, so follow the guide to find out how.
There are plenty of ways to deal with Microsoft Store not Working on Windows 11. The solutions to this problem are provided below:
1. Check Internet Connection
One of the most common problems that can prevent the Microsoft Store from opening is an unstable internet connection. To solve this problem, make sure you have a Wi-Fi or Ethernet connection to your system, as you need to have an active Internet connection to download and install apps and games from the Microsoft Store.
So, before trying out other troubleshooting methods, you should ensure that you’re connected to the internet.
To connect to the internet, follow the steps given below:
1. Open Settings by pressing the Windows + I key.
2. Click on the Network & internet tab.
3. Here, you’ll get the network connection status. If Wi-Fi is not connected, then you can turn on the Wi-Fi and connect to the network.
After that, try to open the Microsoft Store. If it’s due to internet issues, the problem will be resolved. However, if you’re having issues connecting to the internet, you can check out our guide on fixing Wi-Fi connection issues.
2. Sign In to Microsoft Account
Once the internet issue is fixed, you can try to download apps and games, if you’re not able to do so, then you must have a Microsoft account to log into your Microsoft Store. Having a Microsoft account is essential for accessing and downloading content from the Microsoft Store, and it allows you to personalize your experience and manage your apps.
To create or log in with a Microsoft account, follow the steps mentioned below:
1. Open the Microsoft Store on your computer.
2. Then click on your profile icon. Here, you’ll get a context menu; select the Sign In option.
3. Sign in with your Microsoft Account if you have one. Otherwise, you can create a new Microsoft account.
4. Then click on the Next button, enter your password, and choose Sign in.
3. Adjust the Date and Time
Sometimes, if your date and time settings are inaccurate, it can disrupt the proper functioning of the Microsoft Store in Windows 11. The Microsoft Store relies on accurate date and time information to ensure secure and synchronized transactions while downloading and updating apps and games.
To fix the date and time issues, you can follow these steps:
1. Click on the Start button, type Settings, and open Windows Settings.
2. Click on the Time & language tab and select the Date & Time option.
3. Enable the Set time automatically toggle.
4. Then turn on the toggle next to Set time zone automatically. This will update the date and time.
5. However, if the time doesn’t change, you can correct the clock by clicking on the Sync Now button under the additional settings section.
This will update the date and time on your Windows computer based on your time zone and region.
4. Check your Region
If your Windows 11 Microsoft Store isn’t loading correctly, one of the possible causes could be an incorrect region setting. The Microsoft Store may use your region information to determine the availability of apps and content, so it’s important to ensure this setting is accurate.
To check and adjust your region, follow these steps:
1. Press the Win + I to open the Settings app.
2. Click on Time & Language and select the Language & Region option.
4. Under the Country or region option, choose your preferred region from the drop-down menu.
5. After that, try to open your Microsoft Store.
5. Reset Microsoft Cache
Another straightforward solution for addressing Microsoft Store issues involves resetting the store’s cache. Cache files can sometimes become corrupted, leading to problems with app downloads and updates.
By following these steps, you can clear the cache and potentially resolve these issues:
1. Press Windows Key + R.
2. Type wsreset and press OK.
3. The Command Prompt will clear the cache, and the Store will open automatically.
Resetting the Microsoft Store cache can often resolve issues related to app downloads, updates, and store functionality. It’s a quick and easy step that can save you from unnecessary troubleshooting. If you still experience problems with the Microsoft Store after clearing the cache, there are additional steps you can take to address the issue.
6. Check the Proxy Settings
When you are connected to the internet through a proxy server, it may cause complications when attempting to access the Microsoft Store in Windows 11. This is because proxy settings can sometimes interfere with the store’s connectivity and functionality.
To ensure a smooth experience with the Microsoft Store, it’s essential to turn off your proxy settings. Here’s a step-by-step guide on how to do this:
1. Open Windows Settings.
2. Click on the Network & Internet tab, and then select the Proxy tab.
3. Here, you’ll get all the proxy settings. Turn off the automatically detect settings.
After turning off proxy settings, your system will be reconnected to your internet service provider’s networks.
7. Repair and Reset the Microsoft Store App
If you’ve tried all the previous methods and are still encountering issues with your Microsoft Store, don’t worry. Resetting and repairing the Microsoft Store app can often resolve stubborn problems. This process reinstalls the app and restores it to its default settings, potentially fixing any underlying issues.
Follow these steps to reset and repair the Microsoft Store:
1. Press Win + I from the keyboard to open settings.
2. Click on the Apps tab and choose Installed apps on the left side.
3. Locate the Microsoft Store app, click on the three dots icon, and select Advanced options from the menu that appears.
4. Here, click on the Repair button and wait for the process to complete.
5. Then, click on the Reset button.
After that, restart your PC, and see if it resolves your problem.
8. Update Windows 11
There might be a pending update from Microsoft that is leading the Microsoft Store not to work. It is always important to keep your Windows 11 always updated. To check for the updates, make use of the following steps:
1. Open Settings.
2. Click on the Windows Update tab.
3. Then, tap on Check for Updates.
4. If there is an update available, click on the Download & Install button.
5. Once the update process is complete, restart your PC.
Conclusion
The Microsoft Store is an essential component of Windows 11, and it can be frustrating when it’s not working correctly. However, with the steps mentioned above, you can troubleshoot and resolve most issues related to the Microsoft Store not working.
Additionally, remember to keep your system updated and perform regular maintenance to ensure the smooth functioning of your Windows 11 PC. That’s it. This is how you can fix the Microsoft Store not working on Windows 11.
Encountering the frustrating problem of the Microsoft Store not opening in Windows 11 can hinder your ability to access and install apps, games, and other software from the official Microsoft marketplace. However, there are several troubleshooting steps you can undertake to fix this issue and restore the functionality of the Microsoft Store. In this guide, we will explore various solutions to fix the problem, ranging from basic checks to more advanced troubleshooting techniques. By following these steps, you can hopefully you can fix Microsoft Store won’t open in Windows 11 issue to efficiently use Microsoft Store like before.
Page Contents
Fix 1: Use the Troubleshooter App
Open Settings by pressing the Win + I keys.
Next, click on System and then click on Troubleshoot.
Now click Other Troubleshooters and then click on Run in the Windows Store Apps section.
Now, the app will start detecting the problems and the troubleshooter will remove them.
Fix 2: Reset the Microsoft Store App
Open Settings by clicking Win + I keys.
Then click on Apps > Installed apps.
Next, click on three dots in the Microsoft Store.
Then select Advanced options and then Reset.
Fix 3: Check your Date and Time settings to fix Microsoft Store won’t open in Windows 11
Open Settings by pressing Win + I keys. Then click on Time & language.
Next, click on Date & time.
If your system’s date is incorrect, then toggle Set time automatically to off. Then click on Set the date and time manually and then Change.
After setting the correct date and time, you can toggle settings to automatic.
Fix 4: Update the Microsoft store
Click on Start or Windows button. Then click on Microsoft Store.
Next, click on Library.
Then click on Get updates.
Fix 5: Reset Microsoft Cache
Open the Run dialog box by pressing Win + R keys.
Then type wsreset.exe and press Enter key.
You will see an empty Command Prompt. In a few seconds, the command line will close automatically.
Fix 6: Restore your old settings
In the search bar of the start menu type “system restore” and then select Create a restore point.
Now in the System Protection tab, click on System Restore.
Next, select Recommended Restore and click on Next > Finish.
Fix 7: Check the Internet connection to fix Microsoft Store won’t open in Windows 11
If you’re encountering the issue of the Microsoft Store not opening in Windows 11, one of the initial troubleshooting steps you can take is to check your internet connection. A stable and reliable internet connection is crucial for the Microsoft Store to function properly. Begin by ensuring that your computer is connected to the internet and that the connection is active. You can try opening a web browser and visiting a few websites to verify internet connectivity. If you’re using a Wi-Fi connection, make sure you’re within range of the router and that there are no signal interferences. Additionally, you can try restarting your router or connecting to a different network to see if the problem persists. By confirming a stable internet connection, you eliminate a potential cause of the issue and can proceed to explore other troubleshooting solutions if necessary.
Fix 8: Check the Proxy Settings
Open Settings by clicking Win + I keys.
Then select Network & Internet.
Next, click on Proxy.
Now click on Set up next to Use a proxy server option.
Toggle Use a proxy server to Off.
VIDEO GUIDE AVAILABLE
For further help on this issue, you can also refer to this video fix:
That’s it!