Почему не обновляется windows 10 корпоративная

User Case: Failed to Download and Install Windows 10 Cumulative Update

Undoubtedly, Windows 10 is one of the most used versions of Windows worldwide. It has introduced multiple advanced functions that were unavailable in the previous versions. But, users also face some major issues while dealing with this operating system.

One of the most common errors in this regard is that the Windows 10 cumulative update failed to install. This means that users are unable to update their Windows and enjoy using its services seamlessly. 

If you are also facing this issue, you should read this blog about Window’s failed update solution. By reading this blog from EaseUS, you can understand some fixtures to solve the issue of updates fail to install in Windows 10.

How to Fix Windows 10 Cumulative Update Not Installing or Downloading

No doubt, you have to keep Windows up to date if you want to use its advanced and latest features. If you are facing a Windows update error and cannot update it, here are some fixes that we recommend you follow to find the required solution. 

1. Fix 1. Run Windows Update Troubleshooter
2. Fix 2. Restart the BITS Service
3. Fix 3. Run SFC and DISM to Repair System Files
4. Fix 4. Reset Windows Update Components
5. Fix 5. Temporarily Disable Antivirus Software
6. Fix 6. Repair Install Windows 10 Using the ISO File

Fix 1. Run Windows Update Troubleshooter

The first solution we recommend to solve this error is utilizing a Windows update troubleshooter. It is a built-in function that can find the problem and solve it accordingly without manual interference. Follow these steps to run this function.

Step 1. Go to «Settings» of your system.

Step 2. Search for «Troubleshoot» and open it.

Картинка с сайта: www.easeus.com

Step 3. Look for «Additional Troubleshooters» and click on it.

Step 4. Find the «Windows Update» and open it.

Картинка с сайта: www.easeus.com

Step 5. Click on the «Run the Troubleshooter.«

Step 6. Follow the on-screen instructions to confirm the troubleshooting and wait until the system has been processed.

It is recommended to restart your computer to let the system safely keep the changes. After that, you should check whether the Windows update error has been solved or not. If it is not, move to the next fixture, as it may help you in solving this.

Also see:

Fix 2. Restart the BITS Service

An important Windows component is BITS (Background Intelligent Transfer Service). In case this component stops working, you won’t be able to install updates to Windows 10. So, it is recommended to follow these steps and restart this service manually.

Step 1. Open the «Run» dialogue box.

Step 2. Type «services.msc» and click the «Enter» key.

Картинка с сайта: www.easeus.com

Step 3. Look for the «Background Intelligent Transfer Service» option and open it.

Step 4. Find the «Startup Type» and change it to «Automatic.»

Картинка с сайта: www.easeus.com

Step 5. Click on the «Start» button and then «OK» to save changes.

It will restart the BITS service in Windows and may solve this Windows update fails error.

Fix 3. Run SFC and DISM to Repair System Files

As mentioned earlier, corrupted system files can also cause Windows 10 update failed errors. So, you should use the system file checker (built-in Windows feature) to find the error and resolve it smoothly. Follow these steps to run SFC and DISM commands to repair your system.

Step 1. Type «Command Prompt» in the search bar and open it.

Step 2. Give the following command «DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth» and tap the «Enter» key.

Step 3. Wait until you see the message «The operation completed successfully.»

Step 4. Now, type «sfc /scannow» and click on the «enter» key again.

Картинка с сайта: www.easeus.com

Step 5. Once the system shows a notification «Verification 100% complete«, type «Exit» and press «Enter.»

By doing so, you can repair the error if it is because of system files. You should check the cumulative update for Windows again to see if the issue has been resolved.

Fix 4. Reset Windows Update Components

As the name shows, the Windows update component is a specific part of the operating system that keeps the Windows up to date. It might be possible that you can resolve the problem of the Windows 10 cumulative update failed to install by resetting these components. 

Step 1. Give the «Windows + R» key and type «cmd» in the dialogue box.

Картинка с сайта: www.easeus.com

Step 2. Type the following commands in the command prompt and press the «Enter» key after each command:

• net stop bits
• net stop wuauserv
• net stop appidsvc
• net stop cryptsvc

Step 3. Now, type the following commands one by one and press «Enter» every time

• Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

Step 4. The above keys will stop the Windows update components. 

Step 5. To start Windows components, type the following commands and «Enter» every time.

• net start bits
• net start wuauserv
• net start appidsvc
• net start cryptsvc

Step 6. Exit the command prompt and restart your computer.

It might be possible that you are able to download and install Windows 10 updates now. If not, you should try the next method to get rid of this problem.

Fix 5. Temporarily Disable Antivirus Software

It might be possible that a third-party application like an antivirus conflicts with the normal working of Windows. So, you should disable it temporarily and check if Windows 10 is installing updates. 

If it is updating, you must remove that specific antivirus program to install Windows 10 updates and keep using it normally. 

Fix 6. Repair Install Windows 10 Using the ISO File

If nothing has worked for you and you are still facing the updates fail to install error, you must try installing Windows 10 using the ISO file. To do this, you have to download this file from the official Microsoft website and follow these simple steps.

Step 1. Go to the folder where you have saved the «Windows.iso» file.

Step 2. Double-click on the file to mount it.

Картинка с сайта: www.easeus.com

Step 3. Double-click on the mounted drive to open it, and click on the «setup.exe» option.

Картинка с сайта: www.easeus.com

Step 4. Click on the «Yes» button when asked.

Картинка с сайта: www.easeus.com

Step 5. Check in the box asking for «License Terms» to accept them.

Step 6. Follow the on-screen instructions to complete the installation.

We hope you can solve the error as you have manually installed the updates to Windows 10. Now, you can seamlessly operate your system without limitations or errors like failed updates.

Share this post to help more people.

Pro Tip: How to Backup Your System Before Windows Update

Windows update failure can be a threatening error to your system and its stored data. The reason is your system may face an instant shutdown that may lead you to lose your data. So, you should keep yourself safe in all such conditions and backup data to secure it. For this, EaseUS Todo Backup, a professional Windows backup app, can help.

EaseUS Todo Backup Home is an effective tool for creating an exact copy of Windows in a Cloud storage space. Whenever you have lost something (file or folder), you can easily restore it by following a simple procedure.

Along with this, it enables you to get back up without any hassle with its scheduled backup option. It keeps your data stored in multiple locations to avoid any data loss, even because of technical errors.

EaseUS Todo Backup can meet your different needs, whether you want to create a backup, clone a hard drive, image a disk, or compress backups. Just download and have a try to protect your data!

Step 1. Launch EaseUS Todo Backup on your computer, and click Create Backup on the home screen and then hit the big question mark to select backup contents.

Картинка с сайта: www.easeus.com

Step 2. To back up your Windows operating system, click «OS» to begin the backup task.

Картинка с сайта: www.easeus.com

Step 3. Your Windows operating system information and all system related files and partitions will be automatically selected so you don’t need to do any manual selection at this step. Next, you’ll need to choose a location to save the system image backup by clicking the illustrated area.

Картинка с сайта: www.easeus.com

Step 4. The backup location can be another local drive on your computer, an external hard drive, network, cloud or NAS. Generally, we recommend you use an external physical drive or cloud to preserve the system backup files. 

Картинка с сайта: www.easeus.com

Step 5. Customiztion settings like enabling an automatic backup schedule in daily, weekly, monthly, or upon an event, and making a differential and incremental backup are available in the Options button if you’re interested. Click «Backup Now«, and the Windows system backup process will begin. The completed backup task will display on the left side in a card style.

Картинка с сайта: www.easeus.com

Why Is Windows 10 Cumulative Update Not Installing

Without understanding the reason behind a problem, you can’t even imagine solving it smoothly. You may have to invest a lot of time trying different solutions or installing Windows. So, we are here with a brief discussion on why the Windows 10 cumulative update failed to install error.

The most common reason behind this and many other technical computer errors is corrupted system files. It means that the system files have been corrupted by any program you have installed.

Another common reason is incompatible drivers installed on your system. It means that your system is working on outdated drivers that may not be compatible with the current update. 

Due to these reasons, you may be unable to use the Windows update service. You need to overcome these issues to run Windows updates and get your system back on track. If you don’t know how to do so, keep reading to learn the following fixtures.

To Wrap Things Up

In this blog, we have shared the 6 most effective tips to resolve the Windows 10 cumulative update failed to install errors. We hope you have learned them briefly and can tackle the issue. To be safe in case of any accidental error, we recommend taking a backup using EaseUS Todo Backup.

It can replicate your files, folders, or disks without wasting time. The process to back up data and restore it will be pretty simple using this tool. Its simple interface makes it suitable for every computer user instead of particular ones.

FAQs on Windows 10 Cumulative Update Failed to Install & Download

1. Is a cumulative update for Windows 10 necessary?

Yes, it is compulsory to install cumulative updates of Windows 10. If you don’t do it, it may conflict with different settings and show different errors.

2. What is the difference between an update and a cumulative update?

A normal update is a general update released for a specific purpose, like security critical error solutions. On the other side, the cumulative update includes all the previous and new updates and focuses on different sections of Windows.

3. How do I get rid of cumulative updates?

You can remove cumulative updates using the following steps. 

• Go to «Settings» and look for «Windows Update.»
• Find «Update history» and click on it.
• Choose «Uninstall updates» and confirm if asked.

Обновления Windows 10 — это ключ к стабильной работе, безопасности и новым возможностям вашей системы. Но иногда на пути к свежим обновлениям возникают неожиданности, которые мешают их установке. В этой статье мы разберем, почему обновления могут зависнуть, и предложим практичные решения, чтобы вернуть вашей системе полный порядок. А для приобретения лицензионных ключей посетите НАШ МАГАЗИН и воспользуйтесь всеми доступными ресурсами для оптимизации вашего рабочего процесса.

Способ 1. Базовые методы устранения ошибок обновления

Прежде чем переходить к более сложным методам, стоит попробовать несколько простых действий — они часто помогают справиться с проблемами обновления. Например, перезагрузка компьютера может устранить временные сбои и освободить ресурсы, необходимые для корректной установки обновлений. Чтобы устранить проблему, выполните перезагрузку устройства. 

Если обновления всё ещё не загружаются, проверьте качество подключения к интернету. Убедитесь, что связь стабильная, если это не так то попробуйте перенастроить сеть или обратитесь к своему поставщику интернет-услуг для диагностики и решения проблемы.

Также попробуйте временно остановить процесс обновлений. Для этого зайдите в параметры,

выберите раздел «Обновления и защита»,

найдите функцию паузы обновлений и активируйте её.

После этого перезапустите устройство. Такой подход часто помогает устранить сбои и восстановить корректную работу обновлений.

Ещё одной возможной причиной ошибок может быть недостаток свободного пространства на диске. Переполненная память не только снижает скорость работы системы, но и мешает установке обновлений в Windows 10. Чтобы освободить место, выполните несколько простых действий: откройте параметры, перейдите в раздел хранилища и выберите пункт управления памятью. Там найдите категорию «Временные файлы» и удалите лишние данные, такие как кэш или старые временные файлы. 

Важно помнить, что удаление содержимого папки “Загрузки” приведет к удалению всех файлов, поэтому заранее сохраните важные данные. После выполнения этих шагов на системном диске освободится пространство, что позволит обновлениям проходить без ошибок.

Способ 2. Как устранить неполадки в “Центре обновления Windows” с помощью встроенного инструмента диагностики

В системе Windows 10 имеется несколько мощных инструментов, специально разработанных для диагностики и устранения проблем. Одним из таких инструментов является система устранения неполадок, которая поможет вам выявить и устранить ошибки, мешающие нормальному обновлению и работе системы. Этот инструмент работает как автоматический помощник, устраняя распространенные неисправности, с которыми сталкиваются пользователи при установке обновлений.

Шаги для запуска встроенного средства диагностики:

1. Для начала откройте диалоговое окно. Один из самых быстрых методов — это использование сочетания клавиш Windows + R. Введите команду ms-settings: и нажмите Enter, после чего откроется нужное окно настроек.

2. После того как окно откроется, прокрутите страницу до конца и выберите раздел “Обновление и безопасность”. Это раздел, который отвечает за все обновления и поддержку вашей системы.

3. В левой части экрана вы увидите опцию “Устранение неполадок” — нажмите на нее. В правой части экрана появится список инструментов, которые помогут вам решить проблемы.

4. В списке выберите опцию, которая отвечает за диагностику и исправление проблем, связанных с обновлениями, и перейдите к разделу, где проверяются настройки обновления.

5. Найдите элемент, запускающий процесс анализа системы, и активируйте его. Программа автоматически начнёт проверку и предложит возможные варианты решения выявленных проблем.

6. Следуйте появляющимся на экране подсказкам. После завершения диагностики выберите действие для завершения процесса.

Теперь снова попробуйте выполнить обновление — это должно помочь устранить возникшие ошибки и ускорить работу системы.

Способ 3. Как вручную загрузить и установить обновления для «Центра обновления Windows»

Если автоматическое обновление не работает, не стоит беспокоиться. Вы можете самостоятельно установить обновления, следуя простым шагам. Этот способ особенно полезен в случае проблем с определённым обновлением или несовместимостью системы.

Инструкция по ручной установке обновлений:

1. Узнайте, какая версия вашей операционной системы установлена (32-разрядная или 64-разрядная). Для этого откройте настройки, перейдите в раздел информации о системе и найдите пункт, где указывается разрядность системы.

2. Откройте официальный сайт с историей обновлений Windows 10.

Найдите требуемое обновление, например, KB4535996, и перейдите по ссылке для его скачивания.

3. Сохраните загруженный файл с расширением “msu” в удобной папке на вашем компьютере.

4. Запустите командный интерфейс с правами администратора. Для этого выполните поиск приложения через меню “Пуск”, нажмите на его название правой кнопкой мыши и выберите вариант запуска с административными правами.

5. В командном интерфейсе введите путь к загруженному файлу и добавьте параметры для тихой установки и отключения автоматической перезагрузки. После этого подтвердите действие, чтобы начать процесс.

6. Когда установка завершится, перезагрузите устройство для применения изменений.

Этот способ позволит вам установить обновления вручную, обойдя проблемы с автоматической загрузкой. Это особенно полезно для случаев, когда автоматические методы оказываются неэффективными.

Способ 4. Как вернуть системным файлам их первоначальный вид, чтобы обновления работали правильно

Если обновления Windows перестали устанавливаться, возможно, причина кроется в повреждённых системных компонентах. Для исправления такой ситуации подойдёт встроенный инструмент проверки и восстановления файлов, который заменяет повреждённые элементы на их исходные версии из резервного хранилища.

Алгоритм восстановления системных файлов:

1. Откройте приложение для работы с командами от имени администратора. Для этого найдите его через поиск, щёлкните правой кнопкой мыши и выберите опцию запуска с правами администратора.

2. Выполните две последовательные команды. Первая команда запустит процесс очистки и восстановления образа системы, а вторая — проверку и восстановление файлов:

• Введите первую команду, которая выполняет проверку и исправляет обнаруженные проблемы в системных образах.

• Затем введите вторую команду, запускающую процесс сканирования и замены повреждённых элементов. После каждой команды нажимайте клавишу подтверждения.

3. После завершения всех процессов перезапустите компьютер. Это необходимо, чтобы изменения вступили в силу.

После выполнения этих действий система должна восстановить целостность файлов, и функция обновления заработает корректно. Этот метод помогает устранить многие проблемы, связанные с нарушениями в системных компонентах.

Способ 5. Как скрыть проблемные обновления, чтобы избежать их повторной установки

Когда обновление вызывает сбой или ошибку, его можно временно скрыть, чтобы система не пыталась установить его снова до выхода исправленной версии. Это позволяет вам продолжать использовать систему без мешающих обновлений.

Как скрыть обновления, которые вызывают проблемы:

1. Перейдите на официальный сайт Microsoft и скачайте Средство устранения неполадок “Показывать или скрывать обновления”.
2. Запустите скачанный файл wsuhowhide.diagcab и нажмите “Далее”.
3. В окне, которое откроется, выберите Hide updates и нажмите “Далее”.

4. Из списка выберите проблемные обновления, которые нужно скрыть, и нажмите Далее.

После того как вы скрыли обновление, оно больше не будет установлено, пока не выйдет новая исправленная версия. Это отличное решение, если вы хотите избежать дальнейших проблем с конкретным обновлением.

Способ 6. Как обновить систему до последней версии, чтобы исправить проблемы с обновлениями

Если ваша операционная система устарела, это может стать причиной проблем с обновлениями. Для того чтобы избежать таких проблем, можно обновить Windows 10 до последней версии. Для этого существует простой и быстрый способ — использовать Помощник по обновлению.

Шаги для обновления системы до последней версии:

1. Перейдите на страницу Windows 10 и скачайте “Помощник по обновлению”.

2. Запустите скачанный файл и следуйте инструкциям на экране. Помощник автоматически определит вашу конфигурацию и предложит обновить систему.

После завершения всех этапов обновления система будет обновлена до последней версии, что должно устранить проблемы с обновлениями и повысить производительность устройства.

Способ 7. Как выполнить чистую установку Windows 10 для устранения проблем с обновлениями

Когда все остальные способы не помогают, можно прибегнуть к крайним мерам — чистой установке Windows 10. Это радикальное решение позволяет устранить все проблемы и сбои, включая те, которые связаны с обновлениями.

Как выполнить чистую установку Windows 10:

1. Создайте загрузочный USB-накопитель с помощью Media Creation Tool.

2. Перезагрузите компьютер и загрузитесь с USB-устройства.

3. Следуйте шагам мастера установки, выберите “Чистая установка” и удалите все старые разделы на жестком диске.

4. Когда установка завершится, настройте систему и верните все важные данные, если они были утеряны.

Чистая установка решит все проблемы с Центром обновления Windows и значительно улучшит производительность вашего компьютера.

Заключение

Регулярные обновления необходимы для корректной работы вашего устройства. Однако, когда возникают проблемы с Центром обновления Windows, не стоит паниковать. Используя предложенные методы, вы сможете устранить неполадки и вернуть систему в рабочее состояние. Важно помнить, что иногда для устранения ошибок может понадобиться немного терпения и усилий, но в итоге ваша система будет обновлена и работать без сбоев.

«Да черт возьми, почему Windows не обновляется — опять!» — практически все пользователи операционных систем Windows сталкивались с подобной ситуацией. По какой-то необъяснимой причине ОСы Майкрософт — включая, конечно же, и Windows 10 — могут внезапно прекратить автоматическую установку свежих обновлений, выдавая вместо этого пользователю многочисленные ошибки с самыми разными кодами. Некоторые юзеры при появлении этих ошибок впадают в панику и уносят свой компьютер в ближайший сервисный центр, другие — с тяжелыми вздохами начинают искать установочный носитель Windows, чтобы заняться полной переустановкой последней. При возникновении проблем с обновлением Windows главное — это не спешить.

К счастью, существует ряд методов, которые способны избавить вас от проблем с обновлением Windows 10. В сегодняшней статье мы как раз посмотрим на эти методы.

Windows 10 не обновляется — как исправить?

Картинка с сайта: gamesqa.ru

Метод №1 Перезагрузка компьютера

Самое элементарное решение — перезагрузка компьютера. Дело в том, что некоторые компоненты Windows временами начинают работать не совсем корректно, что приводит к ряду не самых приятных последствий. Чтобы вернуть ОС в нормальное состояние, достаточно перезапустить компьютер. Мы еще раз напоминаем, что аварийную перезагрузку (кнопка на корпусе системного блока или ноутбука) стоит использовать лишь в крайних случаях, потому как она, хоть и редко, но все же может вызывать кое-какие проблемы.

Метод №2 Средство устранения неполадок

Верно, перезагрузка ПК может решить многие проблемы с системой, но далеко не всегда. В таком случае первым делом нужно воспользоваться средством устранения неполадок. Подобное средство уже встроено в вашу ОС, а поэтому вам не придется блуждать по просторам Интернета, пытаясь найти его. Нет никакой гарантии, что средство сможет исправить возникшие проблемы с обновлением Windows, тем не менее было задокументировано множество случаев, когда оно все-таки помогало пользователям на самых разных сборках. Итак, чтобы задействовать средство устранения неполадок, вам нужно выполнить следующие действия:

Картинка с сайта: gamesqa.ru

1. Откройте Параметры системы любым известным способом, например, Win+I.
2. Перейдите в раздел Обновление и безопасность→Устранение неполадок.
3. Далее найдите в списке Центр обновления Windows и кликните на него ЛКМ.
4. Внизу появится кнопка Запустить средство устранения неполадок — нажмите на нее.
5. Следуйте дальнейшим инструкциям на своем экране, чтобы попытаться исправить проблемы с обновлением ОС.
6. Перезагрузите ПК, как только закончите работу со средством.
7. Зайдите в Центр обновления Windows и проверьте, получится ли у вас нормально ее обновить.

Метод №3 Проверка и запуск службы Центра обновления

В некоторых случаях служба Центра обновления может прекратить нормально функционировать. Вам нужно пройти в свойства этой службы, задать в ней требуемые параметры и запустить ее, если она деактивирована. Сделайте следующее:

Картинка с сайта: gamesqa.ru

1. Вызовите системную поисковую строку.
2. Введите запрос Службы и выберите найденный результат.
3. Найдите в списке службу Центра обновления Windows и дважды кликните на нее.
4. В разделе типа запуска выберите значение Автоматически, после чего кликните на кнопку Запустить, если служба все-таки выключена.
5. Перезагрузите ПК и повторите обновление ОС.

Метод №4 Проверка сетевого подключения

Разумеется, для установки свежих обновлений требуется стабильное сетевое подключение. У вас не получится скачать пакеты обновлений с серверов Майкрософт, если ваш ПК не может получить доступ к Интернету. Проверить, все ли нормально с вашим Интернет-подключением очень просто: достаточно взглянуть на соответствующую страничку в Параметрах системы.

Картинка с сайта: gamesqa.ru

1. Откройте Параметры своего компьютера.
2. Перейдите в раздел Интернет и сеть→Состояние.
3. Кликните на пункт Средство устранения сетевых неполадок.
4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить потенциальные (!) проблемы с сетью.
5. Перезагрузите ПК после работы со средством.
6. Повторите обновление ОС Windows 10, чтобы проверить наличие проблемы.
7. Если ничего не изменилось, вернитесь в раздел Состояние и кликните на пункт Сброс сети (в самом низу окна).
8. Далее нажмите на кнопку Сбросить сейчас.

Если проблема заключалась в некорректных настройках сетевого подключения, сброс последнего должен был привести все в порядок. Попытайтесь обновить систему еще раз.

Метод №5 Восстановление системных файлов и образа Windows

Ок, что-то в вашей ОС действительно работает неправильно. Возможно, некоторые из системных файлов/компонентов Windows были повреждены. В этом случае можно попробовать прибегнуть к услугам таких сверх полезных утилит, как SFC и DISM. Первая утилита займется поиском и восстановлением поврежденных системных файлов, вторая — восстановлением хранилища системных компонентов.

Картинка с сайта: gamesqa.ru

1. Откройте Командную строку с правами администраторской учетной записи (Win+R→cmd→Enter+Shift+Enter).
2. Пропишите команду sfc/ scannow и нажмите Enter.
3. Дождитесь окончания работы SFC и перезагрузите ПК.
4. Еще раз откройте Командную строку и выполните в ней следующие три команды:
   • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
   • DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
   • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
5. Перезагрузите ПК еще раз и проверьте, были ли решены проблемы с обновлением.

Метод №6 Устранение ошибок файловой системы

Невозможность обновить Windows 10 могла стать результатом ошибок, возникших в файловой системе операционной системы. Устранить подобные ошибки можно с помощью утилиты CHKDSK. Запустить данную утилиту можно через ту же Командную строку. Попробуйте сделать следующее:

Картинка с сайта: gamesqa.ru

1. Откройте Командную строку (администратор).
2. Впишите в нее команду chkdsk C: /f и нажмите Enter.
3. Нажмите клавишу Y на клавиатуре, чтобы перезагрузить свой ПК и запустить проверку диска.
4. Подождите окончания работы утилиты и войдите в систему.

Метод №7 Очистка HDD/SSD для обеспечения необходимого места

Важно помнить, что для загрузки и установки новых обновлений Windows 10 на диске пользователя должен присутствовать определенный объем свободного места. Вам нужно как следует пройтись по содержимому своего диска и удалить с него все ненужные данные, например, фильмы, игры, музыку, временные файлы и прочее. Как только закончите, так сказать, наводить марафет, перезагрузите свой компьютер и повторите обновление ОС Windows 10.

Метод №8 Отключение/удаление антивируса

Как правило, антивирус не вызывает проблем при обновлении системы. Тем не менее в некоторых случаях антивирус может начать по ошибке блокировать определенные файлы обновлений. Вам нужно деактивировать установленный антивирус и проверить, вернется ли все в норму. Чтобы отключить системный Защитник Windows, вам нужно сделать следующее:

Картинка с сайта: gamesqa.ru

1. Откройте Параметры своей системы, как это уже было показано выше.
2. Перейдите в разделы Обновление и безопасность→Безопасность Windows.
3. Кликните на кнопку Открыть службу «Безопасность Windows».
4. Далее кликните на вкладку Защита от вирусов и угроз и кнопку Управление настройками в новом окошке.
5. Деактивируйте опцию Защита в режиме реального времени.
6. Перейдите в Центр обновления Windows и повторите апдейт системы.

Если у вас на компьютере установлен антивирус от стороннего производителя, то с его деактивацией вам, к сожалению, придется разбираться самостоятельно. Впрочем, зачастую все сводится к нажатию ПКМ на значок антивируса в области уведомлений панели задач и выбору соответствующего пункта.

Метод №9 Обновление ОС Windows в безопасном режиме

Хорошо, давайте перейдем к чему-то посложнее. Возможно, какая-то сторонняя служба или ПО препятствует нормальному обновлению Windows. Что делать в таком случае? Ответ — попытаться обновить Windows, но только в безопасном режиме, где не будет никаких преград. Разумеется, безопасный режим необходимо запускать с поддержкой сетевых драйверов, иначе ничего не получится. Вот что вам нужно сделать:

Картинка с сайта: gamesqa.ru

1. Перейдите в Параметры→Обновление и безопасность→Восстановление.
2. В разделе особых вариантов загрузки кликните на кнопку Перезагрузить сейчас.
3. В среде восстановление ОС перейдите в разделы Поиск и устранение неисправностей→Дополнительные параметры→Параметры загрузки.
4. Кликните на кнопку Перезагрузить.
5. Нажмите на кнопку F5, чтобы запустить ПК в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов.
6. Войдя в ОС, попытайтесь обновить Windows 10 еще раз и проверьте, была ли решена проблема.

Метод №10 Использование точки восстановления и повторное обновление

Пожалуй, к подобному решению стоит приступать лишь в том случае, если все вышеуказанное не возымело должного эффекта. Все довольно просто: возвращаем систему к раннему состоянию, когда она функционировала должным образом и обновляем ее. Понятное дело, у пользователя должна быть заранее активирована функция создания точек восстановления, но, как правило, она активна по умолчанию, а поэтому никаких проблем возникнуть не должно.

Чтобы воспользоваться точкой восстановления, вам нужно сделать следующее:

Картинка с сайта: gamesqa.ru

1. Вызовите системную поисковую строку (Win+S) и впишите запрос Восстановление.
2. Выберите найденный результат, после чего выберите пункт Запуск восстановления системы.
3. Далее выберите рекомендуемое восстановление либо вручную выберите необходимую точку восстановления и нажмите Далее→Готово.
4. Подождите завершения процесса восстановления Windows 10.
5. Войдите в Центр обновления и повторите апдейт системы.

Windows так и не обновляется? Что же, пора приниматься за, так сказать, тяжелую артиллерию…

Метод №11 Сброс компонентов Центра обновления

На данном этапе должно стать понятно, что с вашим Центром обновления что-то явно не так. В таком случае необходимо заняться полным сбросом компонентов Центра обновления. Сделать это можно двумя способами: вручную через Командную строку либо с помощью самодельного батника с особым скриптом. Мы советуем вам не заморачиваться и воспользоваться вторым способом.

1. Создайте у себя где-то на компьютере текстовый файл (ПКМ→Создать→Текстовый файл).
2. Вставьте в текcтовик следующий скрипт (ни в коем случае ничего не меняйте!):
   :: Run the reset Windows Update components.
   :: void components();
   :: /*************************************************************************************/
   :components
   :: —— Stopping the Windows Update services ——
   call :print Stopping the Windows Update services.
   net stop bitscall :print Stopping the Windows Update services.
   net stop wuauservcall :print Stopping the Windows Update services.
   net stop appidsvccall :print Stopping the Windows Update services.
   net stop cryptsvccall :print Canceling the Windows Update process.
   taskkill /im wuauclt.exe /f
   :: —— Checking the services status ——
   call :print Checking the services status.sc query bits | findstr /I /C:»STOPPED»
   if %errorlevel% NEQ 0 (
   echo. Failed to stop the BITS service.
   echo.
   echo.Press any key to continue . . .
   pause>nul
   goto :eof
   )call :print Checking the services status.sc query wuauserv | findstr /I /C:»STOPPED»
   if %errorlevel% NEQ 0 (
   echo. Failed to stop the Windows Update service.
   echo.
   echo.Press any key to continue . . .
   pause>nul
   goto :eof
   )call :print Checking the services status.sc query appidsvc | findstr /I /C:»STOPPED»
   if %errorlevel% NEQ 0 (
   sc query appidsvc | findstr /I /C:»OpenService FAILED 1060″
   if %errorlevel% NEQ 0 (
   echo. Failed to stop the Application Identity service.
   echo.
   echo.Press any key to continue . . .
   pause>nul
   if %family% NEQ 6 goto :eof
   )
   )

   call :print Checking the services status.

   sc query cryptsvc | findstr /I /C:»STOPPED»
   if %errorlevel% NEQ 0 (
   echo. Failed to stop the Cryptographic Services service.
   echo.
   echo.Press any key to continue . . .
   pause>nul
   goto :eof
   )

   :: —— Delete the qmgr*.dat files ——
   call :print Deleting the qmgr*.dat files.

   del /s /q /f «%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat»
   del /s /q /f «%ALLUSERSPROFILE%\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat»

   :: —— Renaming the software distribution folders backup copies ——
   call :print Deleting the old software distribution backup copies.

   cd /d %SYSTEMROOT%

   if exist «%SYSTEMROOT%\winsxs\pending.xml.bak» (
   del /s /q /f «%SYSTEMROOT%\winsxs\pending.xml.bak»
   )
   if exist «%SYSTEMROOT%\SoftwareDistribution.bak» (
   rmdir /s /q «%SYSTEMROOT%\SoftwareDistribution.bak»
   )
   if exist «%SYSTEMROOT%\system32\Catroot2.bak» (
   rmdir /s /q «%SYSTEMROOT%\system32\Catroot2.bak»
   )
   if exist «%SYSTEMROOT%\WindowsUpdate.log.bak» (
   del /s /q /f «%SYSTEMROOT%\WindowsUpdate.log.bak»
   )

   call :print Renaming the software distribution folders.

   if exist «%SYSTEMROOT%\winsxs\pending.xml» (
   takeown /f «%SYSTEMROOT%\winsxs\pending.xml»
   attrib -r -s -h /s /d «%SYSTEMROOT%\winsxs\pending.xml»
   ren «%SYSTEMROOT%\winsxs\pending.xml» pending.xml.bak
   )
   if exist «%SYSTEMROOT%\SoftwareDistribution» (
   attrib -r -s -h /s /d «%SYSTEMROOT%\SoftwareDistribution»
   ren «%SYSTEMROOT%\SoftwareDistribution» SoftwareDistribution.bak
   if exist «%SYSTEMROOT%\SoftwareDistribution» (
   echo.
   echo. Failed to rename the SoftwareDistribution folder.
   echo.
   echo.Press any key to continue . . .
   pause>nul
   goto :eof
   )
   )
   if exist «%SYSTEMROOT%\system32\Catroot2» (
   attrib -r -s -h /s /d «%SYSTEMROOT%\system32\Catroot2»
   ren «%SYSTEMROOT%\system32\Catroot2» Catroot2.bak
   )
   if exist «%SYSTEMROOT%\WindowsUpdate.log» (
   attrib -r -s -h /s /d «%SYSTEMROOT%\WindowsUpdate.log»
   ren «%SYSTEMROOT%\WindowsUpdate.log» WindowsUpdate.log.bak
   )

   :: —— Reset the BITS service and the Windows Update service to the default security descriptor ——
   call :print Reset the BITS service and the Windows Update service to the default security descriptor.

   sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD)
   sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD)
   sc.exe sdset cryptsvc D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD)
   sc.exe sdset trustedinstaller D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD)

   :: —— Reregister the BITS files and the Windows Update files ——
   call :print Reregister the BITS files and the Windows Update files.

   cd /d %SYSTEMROOT%\system32
   regsvr32.exe /s atl.dll
   regsvr32.exe /s urlmon.dll
   regsvr32.exe /s mshtml.dll
   regsvr32.exe /s shdocvw.dll
   regsvr32.exe /s browseui.dll
   regsvr32.exe /s jscript.dll
   regsvr32.exe /s vbscript.dll
   regsvr32.exe /s scrrun.dll
   regsvr32.exe /s msxml.dll
   regsvr32.exe /s msxml3.dll
   regsvr32.exe /s msxml6.dll
   regsvr32.exe /s actxprxy.dll
   regsvr32.exe /s softpub.dll
   regsvr32.exe /s wintrust.dll
   regsvr32.exe /s dssenh.dll
   regsvr32.exe /s rsaenh.dll
   regsvr32.exe /s gpkcsp.dll
   regsvr32.exe /s sccbase.dll
   regsvr32.exe /s slbcsp.dll
   regsvr32.exe /s cryptdlg.dll
   regsvr32.exe /s oleaut32.dll
   regsvr32.exe /s ole32.dll
   regsvr32.exe /s shell32.dll
   regsvr32.exe /s initpki.dll
   regsvr32.exe /s wuapi.dll
   regsvr32.exe /s wuaueng.dll
   regsvr32.exe /s wuaueng1.dll
   regsvr32.exe /s wucltui.dll
   regsvr32.exe /s wups.dll
   regsvr32.exe /s wups2.dll
   regsvr32.exe /s wuweb.dll
   regsvr32.exe /s qmgr.dll
   regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll
   regsvr32.exe /s wucltux.dll
   regsvr32.exe /s muweb.dll
   regsvr32.exe /s wuwebv.dll

   :: —— Resetting Winsock ——
   call :print Resetting Winsock.
   netsh winsock reset

   :: —— Resetting WinHTTP Proxy ——
   call :print Resetting WinHTTP Proxy.

   if %family% EQU 5 (
   proxycfg.exe -d
   ) else (
   netsh winhttp reset proxy
   )

   :: —— Set the startup type as automatic ——
   call :print Resetting the services as automatics.
   sc.exe config wuauserv start= auto
   sc.exe config bits start= delayed-auto
   sc.exe config cryptsvc start= auto
   sc.exe config TrustedInstaller start= demand
   sc.exe config DcomLaunch start= auto

   :: —— Starting the Windows Update services ——
   call :print Starting the Windows Update services.
   net start bits

   call :print Starting the Windows Update services.
   net start wuauserv

   call :print Starting the Windows Update services.
   net start appidsvc

   call :print Starting the Windows Update services.
   net start cryptsvc

   call :print Starting the Windows Update services.
   net start DcomLaunch

   :: —— End process ——
   call :print The operation completed successfully.

   echo.Press any key to continue . . .
   pause>nul
   goto :eof
   :: /*************************************************************************************/

3. Сохраните внесенные изменения в текстовик и закройте его.
4. Нажмите ПКМ на Текстовый документ.txt и выберите Переименовать.
5. Назовите файл Скрипт сброса WU и измените его расширение с .txt на .bat.
   

   Заметка: если у вас не видно расширений файлов, то вы должны самостоятельно включить эту функцию. Чтобы это сделать, откройте Проводник, перейдите во вкладку Вид в строке меню и поставьте галочку возле пункта Расширения имен файлов.

6. Нажмите ПКМ на Скрипт сброса WU.bat и выберите Запуск от имени администратора.
7. Подождите окончания процесса сброса Центра обновления Windows, после чего нажмите любую кнопку на клавиатуре, чтобы закрыть Командную строку.
8. Перезагрузите ПК.

Ну а если и эта процедура не поможет вам оживить Центр обновления…

Метод №12 Установка обновлений вручную

Все еще ничего? Windows не обновляется? Рекомендуем плюнуть на автоматические средства и установить нужное обновление самостоятельно. Переходим на официальный сайт каталога обновлений Майкрософт, находим проблемный апдейт, скачиваем и устанавливаем его. Верно, процесс настолько простой. Скачав файл обновления, достаточно дважды кликнуть на него ЛКМ и следовать инструкциям на экране.

Метод №13 Возвращение компьютера в исходное состояние

И последнее, что можно сделать — это вернуть свой компьютер в исходное состояние. По сути, эта процедура представляет собой переустановку Windows, но только с сохранением личных файлов и настроек (если вы захотите их оставить, разумеется).

Картинка с сайта: gamesqa.ru

1. Откройте Параметры своей Windows.
2. Пройдите в Обновление и безопасность→Восстановление.
3. Нажмите на кнопку Начать в соответствующем разделе.
4. Далее выберите вариант Сохранить мои файлы и жмите кнопку Сброс.
5. Подождите окончания процедуры возвращения ПК к исходному состоянию.

Стоит отметить, что во время данной процедуры ваш компьютер будет несколько раз перезагружаться самостоятельно, а поэтому не переживайте по этому поводу. Как только войдете в Windows, откройте Центр обновления и запустите апдейт системы. Больше никаких проблем с обновлением вы испытывать не должны в принципе.

Хочется верить, что наш материал был вам полезен. Удачи!

Причин проблем с обновлением Windows 10 может быть множество – от ошибок в работе «Центра обновления» до критических повреждений важных системных файлов. Сначала разберем несколько универсальных способов, которые в большинстве случаев помогают исправить неполадку. Также в статье есть ссылки на статьи с решением самых распространенных кодов ошибок, которые могут отображаться во время установки апдейтов.

Способ 1: Встроенное средство устранения неполадок

За скачивание и установку апдейтов для операционной системы отвечает встроенный инструмент – «Центр обновления Windows». Также в «десятке» предусматривается средство, которое в автоматическом режиме проверяет программный компонент на наличие ошибок и исправляет их, если такие были обнаружены.

1. Нажмите на кнопку «Пуск» и через него вызовите «Параметры».
2. В открывшемся окне перейдите в раздел «Обновление и безопасность».


Картинка с сайта: lumpics.ru

3. Кликните по строке «Устранение неполадок» на левой панели, потом по ссылке на дополнительные средства.


Картинка с сайта: lumpics.ru

4. В списке отыщите «Центр обновления Windows» и кликните по строке ЛКМ. Появится кнопка для запуска средства.


Картинка с сайта: lumpics.ru

Остается только дождаться завершения и результата проверки. Если ошибки действительно выявятся, они будут автоматически устранены. После попробуйте снова обновить Windows 10.

Способ 2: Сторонняя утилита

В качестве альтернативы штатным возможностям можно использовать утилиту Windows Update MiniTool от стороннего разработчика, которая позволяет обновить операционную систему с помощью встроенных средств. Она работает на основе штатного «Центра обновления», но при этом оснащена дополнительными функциями.

Скачать Windows Update MiniTool с официального сайта

1. Скачайте архив и распакуйте его после загрузки. Запустите файл «wumgr» двойным нажатием ЛКМ.


Картинка с сайта: lumpics.ru

2. Поскольку утилита не требует установки, сразу отобразится ее интерфейс. Кликните по кнопке «Доступные обновления», затем по значку в виде двух стрелок, чтобы инструмент проверил наличие актуальных апдейтов на серверах Microsoft.


Картинка с сайта: lumpics.ru

3. После того как поиск завершен, в центральной части окна появится список доступных для установки компонентов. Выделите те, которые нужно скачать и инсталлировать, и нажмите на кнопку в виде стрелки вниз, чтобы начать загрузку.


Картинка с сайта: lumpics.ru

4. Когда скачивание также завершится, кликните по кнопке с изображением стрелки и диска: тогда обновление будет установлено.


Картинка с сайта: lumpics.ru

Этот способ не решает проблему с ошибками во время обновлений, если они возникли в системе, но бывает так, что все исправляется после установки актуальных апдейтов. Особенно если неполадка со стороны разработчиков Microsoft.

Читайте также: Программы для обновления Windows 10

Способ 3: Ручная очистка кеша обновлений

Из-за конфликтов файлов или их повреждений во время установки предыдущих обновлений также возникает ошибка. В этом случае может помочь ручная очистка кеша загруженных программных компонентов.

1. Для начала временно отключите интернет. Самый быстрый способ – кликнуть по соответствующему значку в трее и выбрать опцию деактивации Wi-Fi, если это беспроводное соединение. При проводном достаточно вытащить шнур из LAN-разъема.
2. Запустите консоль «Командная строка» от имени администратора, найдя это приложение в «Пуске».


Картинка с сайта: lumpics.ru

3. Сначала следует остановить работу «Центр обновления» и фоновую передачу. Введите поочередно команды net stop wuauserv и net stop wuauserv, выполняя каждую из них нажатием на клавишу «Enter».


Картинка с сайта: lumpics.ru

4. Затем откройте «Проводник». Вставьте в адресную строку следующий путь: C:\Windows\SoftwareDistribution\. Все содержимое папки с кешем обновлений нужно удалить: выделите каталоги и нажмите клавишу «Delete» или воспользуйтесь функциями контекстного меню.


Картинка с сайта: lumpics.ru

5. Вернитесь в окно «Командной строки» и запустите отключенные службы, прописав команды net start bits и net start wuauserv, нажимая после каждой клавишу ввода.


Картинка с сайта: lumpics.ru

После этого подключайтесь к интернету и пробуйте обновить Виндовс 10.

Способ 4: Отключение стороннего антивируса

Нередко корректной установке препятствуют сторонние антивирусы, которые блокируют инсталляцию, потому что ошибочно видят в апдейтах потенциальную угрозу. Попробуйте временно отключить такой софт. В зависимости от интерфейса и раздела настроек алгоритм действий будет отличаться, но в нашем отдельном руководстве даны инструкции для самых популярных антивирусных решений.

Подробнее: Отключение антивируса

Картинка с сайта: lumpics.ru

Способ 5: Проверка служб

Причиной, почему не обновляется Виндовс 10, может стать и отключенная служба, отвечающая за апдейты. Есть смысл проверить, работает ли она, а если нет, активировать ее:

1. Через поиск в «Пуске» найдите оснастку «Службы» и запустите ее.


Картинка с сайта: lumpics.ru

2. В списке отыщите службы под названием «Центр обновления Windows». Дважды щелкните по ней ЛКМ, чтобы открыть окно с настройками.


Картинка с сайта: lumpics.ru

3. Убедитесь, что тип запуска выбран «Автоматически». Если служба остановлена, запустите ее работу, нажав на соответствующую кнопку внизу. Примените и сохраните настройки.


Картинка с сайта: lumpics.ru

Если пришлось вручную исправлять состояние службы, после этого перезагрузите систему и проверьте, исправлена ли проблема с обновлениями.

Дополнительные рекомендации

В качестве дополнительных рекомендаций можно предложить несколько вариантов, которые позволят исправить системные ошибки, а не только сбой в работе «Центра обновления Windows». Например, если повреждены важные системные файлы, могут происходить различные неполадки, включая невозможность установить актуальные компонента для ОС. Попробуйте проверить данные на целостность, используя специальные утилиты SFC и DISM, которые предустановлены в системе.

Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10

Картинка с сайта: lumpics.ru

Проверка на вирусы также может решить проблему с обновлениями Windows 10. Как известно, вредоносные утилиты вмешиваются в работу ОС, а блокировка инсталляции апдейтов – один из самых распространенных результатов их деятельности, поскольку средства защиты системы также не смогут обновиться. Применяя встроенный «Защитник», сторонние программы или портативные утилиты, просканируйте «десятку» на наличие такого софта.

Подробнее: Методы удаления вируса с компьютера под управлением Windows 10

Картинка с сайта: lumpics.ru

Если ни один способ не помог, есть смысл попытаться откатить состояние операционной системы до точки восстановления. Это поможет в том случае, если недавно установленные программы вмешиваются в работу «Центра обновления», а также тогда, когда настройки системы сбились случайно или под воздействием вирусного ПО. Если в Windows 10 активна функция создания контрольных точек, то вернуться к предыдущему состоянию ОС несложно: достаточно воспользоваться специальной функцией, о которой мы писали ранее.

Подробнее: Откат к точке восстановления в Windows 10

Картинка с сайта: lumpics.ru

Читайте также: Решаем проблему с бесконечной установкой обновлений Windows

Если известен код ошибки

При попытке установки обновлений нередко появляется системное окно с кодом ошибки. Зная это, проще решить проблему, поскольку именно в комбинации букв и цифр скрывается решение. У нас на сайте есть отдельные материалы, где разобраны некоторые распространенные ошибки, возникающие при попытке обновления Windows 10.

Подробнее: Исправление ошибки 0x8007042c / 0x800705b4 / 0x80070643 / 0x800f0988 / 0x80004005 / 0x80070490 / 0x803fa067 / 0x80073712 / 0x80070002 в Windows 10

Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь