Функцией поиска в Windows 10 и 11 приходится пользоваться намного чаще, чем в предыдущих версиях ОС: с помочью поиска можно быстро найти нужное приложение, файл, элемент настройки в новом меню Settings (Параметры), функцию системы или даже выполнить поиск в Интернете через меню Пуск. Однако в некоторых случаях встроенные поиск Windows перестает работать. При попытке найти любое приложение или файл, поиск Windows возвращает пустой список. В этой статье мы собрали основные советы, которые должны помочь, если у вас в Windows 10 или 11 не работает поиск в меню Пуск, панели задач и других элементах интерфейса Windows.
Содержание:
- Перезапустите службы поиска в Windows
- Не работает поиск в стартовом меню Windows
- Проверьте состояние и настройки службы индексирования Windows
- Утилита устранения неполадок службы индексирования и поиска Windows
- Сброс универсальных приложений Microsoft Store
- Не работает поиск Windows при включенной интеграции с Bing
- Не работает поиск в Параметрах Windows
- PowerShell скрипт для сброса Windows Search
Перезапустите службы поиска в Windows
За поиск из панели задач отвечает один из исполняемых файлов Cortana — SearchUI.exe. Если у вас не работает поиск в панели задач Windows 10, попробуйте перезапустить этот процесс:
- Запустите Диспетчер задач (Ctrl+Alt+Del);
- Перейдите на вкладку Подробности;
- Найдите в списке процессов SearchUI.exe, щелкните по нему ПКМ и выберите Снять задачу;
- Аналогично завершите процесс SearchApp.exe и SerchIndexer.exe;
- Когда вы в следующий раз попробуете выполнить поиск в Windows 10, это процесс автоматически перезапуститься.
Не работает поиск в стартовом меню Windows
Если у вас в Windows 10/11 поиск не работает только в стартовом меню Пуск, попробуйте следующее решение:
- Завершите процесс Проводника (Explorer.exe) с помочью щелчка ПКМ по пустому месту в панели задач с зажатыми клавишами
правыми Ctrl+Shift
(выберите Выход из проводника), либо с помощью диспетчера задач (
Ctrl+Shift+Esc
);
- Запустите редактор реестра из Task Manager (Файл -> Запустить новую задачу -> regedit.exe);
- Удалите следующий ключ реестра
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FolderTypes\{ef87b4cb-f2ce-4785-8658-4ca6c63e38c6}\TopView\{00000000-0000-0000-0000-000000000000}
. В 64 битной версии Windows 10 нужно удалить ключ реестра
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ Explorer\FolderTypes\ {ef87b4cb-f2ce-4785-8658-4ca6c63e38c6}\TopViews\{00000000-0000-0000-0000-000000000000}; - Запустите Explorer.exe через диспетчер задач (Файл -> Запустить новую задачу -> explorer.exe).
В Windows 10 Creator Update (1703) и более новых версиях есть еще одна частая проблема, из-за которой может не работать поиск. В разделе Параметры -> Конфиденциальность -> Фоновые приложения (Settings -> Privacy -> Background apps), включите опцию «Разрешить приложениям работать в фоновом режиме» (Let apps run in the background). При отключении данной опции может не работает поиск среди только что установленных приложений.
Если вы не нашли эту опцию, можно включить ее через реестр:
- Для этого перейдите в ветку реестра HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ Windows\CurrentVersion\ BackgroundAccessApplications;
- Создайте новый параметр типа DWORD (32-бит) с именем GlobalUserDisabled и значением 0;
- Затем измените значение параметра BackgroundAppGlobalToggle на 1 в ветке реестра HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search;
Либо вы можете изменить эти параметры из командой строки:
REG ADD HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\BackgroundAccessApplications /v GlobalUserDisabled /t REG_DWORD /d 0 /f
REG ADD HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search /v BackgroundAppGlobalToggle /t REG_DWORD /d 1 /f
- Перезагрузите компьютер.
Проверьте состояние и настройки службы индексирования Windows
Проверьте, запущена ли служба индексирования Windows. Для этого:
- Откройте консоль
services.msc
; - В списке служб найдите Windows Search;
- Проверьте, что служба запущена, а тип ее запуска – автоматический (Automatic — Delayed Start);
- Запустите / перезапустите службу WSearch;
- Теперь откройте классическую панель управления и откройте элемент Параметры индексирования (Control Panel\All Control Panel Items\Indexing Options);
- Убедитесь, что выбрано индексирование всех нужных расположений (как минимум должно быть включено индексирование Start Menu, Users, можете добавить ваши локальные диски и Outlook);
- Нажмите кнопку Дополнительно и в разделе Устранение неполадок нажмите кнопку Перестроить;
- Процесс переиндексации может занять довольно длительное время. Дождитесь его окончания.
Примечание. Проверьте, что на системном диске достаточно свободного места. В некоторых случаях размер индексного файла службы Windows Search (Windows.edb) может быть довольно большим.
Утилита устранения неполадок службы индексирования и поиска Windows
Попробуйте воспользоваться встроенной утилитой исправления неполадок Indexer Diagnostics (Troubleshooter) для исправления типовых проблем с поиском Windows. Для этого:
- Перейдите в меню Settings -> Search -> Searching Windows. Промотайте список вниз и нажмите на ссылку “Run the indexer troubleshooter to resolve common search issues”;
Можно запустить мастер исправления ошибок поиска из командой строки:
msdt.exe -ep WindowsHelp id SearchDiagnostic
- Запустится мастер исправления неполадок в службах поиска и индексирования;
- Выберите вашу проблему (скорее всего это будет “Файлы не отображаются в результатах поиска” / “Files don’t appear in search results”) и нажмите Next;
- Дождитесь, пока “Search and Indexing troubleshooter” просканирует ваш компьютер и попробует исправить ошибку, после этого перезагрузите компьютер и проверьте работу поиска.
Сброс универсальных приложений Microsoft Store
Если у вас на компьютере установлен голосовой помощник Cortana (напомню, что русской версии Cortana все еще нет), исправить проблему неработающего поиска Windows может перерегистрация в системе всех универсальных UWP приложений Windows Store. Для этого в командной строке PowerShell, запущенной с правами администратора, выполните команду:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
После окончания выполнения команды, перезагрузите компьютер.
Если это не исправило проблема с поиском, нужно полностью удалить и переустановить универсальное приложение Microsoft.Windows.Search (
Microsoft.Windows.Search_cw5n1h2txyewy
).
- Запустите консоль PowerShell.exe с правами администратора;
- Остановите службу Windows Search. Сначала нужно изменить тип запуска на Disabled, а потом остановить ее:
Get-Service WSearch| Set-Service –startuptype disabled –passthru| Stop-Service –Force - Перезагрузите Windows;
- Удалите универсальное приложениеSearch:
Get-AppxPackage -Name *Search* | Remove-AppxPackage -Verbose -ErrorAction SilentlyContinue -WarningAction SilentlyContinue
Get-AppxPackage -AllUsers -Name *Search* | Remove-AppxPackage -Verbose -ErrorAction SilentlyContinue -WarningAction SilentlyContinue - Теперь нужно удалить папку приложения
%LOCALAPPDATA%\Packages\Microsoft.Windows.Search_cw5n1h2txyewy
. Но для этого нужно сначала назначить локальную группу Administrators владельцем папки. Это можно сделать вручную в проводнике Windows (вкладка Безопасность в свойствах папки) или с помощью такого PowerShell скрипта:
$searchapp_path ="$env:localappdata\Packages\Microsoft.Windows.Search_cw5n1h2txyewy"
$Account = New-Object -TypeName System.Security.Principal.NTAccount -ArgumentList 'BUILTIN\Administrators';
$ItemList = Get-ChildItem -Path %searchapp_path -Recurse;
foreach ($Item in $ItemList) {
$Acl = $null;
$Acl = Get-Acl -Path $Item.FullName;
$Acl.SetOwner($Account);
Set-Acl -Path $Item.FullName -AclObject $Acl;
} - Теперь можно удалить папку Windows.Search_cw5n1h2txyewy:
Remove-Item -Path $env:localappdata\Packages\Microsoft.Windows.Search_cw5n1h2txyewy –force
- Сейчас поиск в Windows полностью отключен;
- Переустановите приложение Search App:
Get-AppxPackage -AllUsers -Name *Search* | % {Add-AppxPackage -Path ($_.InstallLocation + "\Appxmanifest.xml") -Register -DisableDevelopmentMode -ForceApplicationShutdown -Verbose}
- Включите автозапуск для службы WSearch:
Set-Service WSearch –startuptype automatic - Перезагрузите Windows, войдите под своей учетной записью и проверьте, что поиск теперь работает.
Не работает поиск Windows при включенной интеграции с Bing
5 февраля 2020 года у пользователей Windows 10 массового перестал работать поиск из панели задач. Окно поиска в панели задач открывается, но при вводе любого запроса поиск выдает пустые результаты.
Данная проблема была признана Microsoft и вызывалась недоступностью облачных сервисов поиска Bing. Дело в том, что по-умолчанию Windows 10 отправляет на свои сервера все, что вы вводите в поиске Start Menu, которыt возвращают вам результаты поиска из Bing.
Для исправления этой проблемы проще всего отключить интеграцию поиска Windows 10 с поисковой системой Microsoft Bing.
- Запустите редактор реестра (Win+R -> regedit.exe);
- Перейдите в раздел реестра HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search\;
- Измените значение параметров BingSearchEnabled и CortanaConsent на 0;
Если эти параметры реестра отсутствуют, создайте их вручную (тип REG_DWORD 32 bit). Можно создать и изменить эти параметры следующими командами:
REG ADD HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search /v BingSearchEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f
REG ADD HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search /v CortanaConsent /t REG_DWORD /d 0 /f
- Перезапустите Explorer.exe или перезагружайте компьютер.
Данное решение поможет, если у вас открывается окно поиска, но при вводе текста для поиска не ничего появляется. На момент написания статьи инженеры Microsoft уже исправили проблему с Bing, и службы поиска Windows стали работать нормально. Хотя на мой взгляд интеграцию поиска Windows с Bing нужно отключать сразу после установки операционной системы.
Не работает поиск в Параметрах Windows
В приложении “Параметры” (Settings) Windows 10/11 есть собственной окно поиска для быстрого перехода к элементам настройки системы. Если у вас перестал работать поиск в Параметрах:
- Запустите File Explorer и перейдите в каталог
%LocalAppData%\Packages\windows.immersivecontrolpanel_cw5n1h2txyewy\LocalState
; - Откройте свойства папки Indexed, нажмите кнопку “Другие”, и проверьте что включена опция включена опция “Разрешить индексировать содержимое файлов в этой папке в дополнении к свойствам файла”;
- Если опция уже включена, отключите ее, нажмите Ок, а затем включите снова.
PowerShell скрипт для сброса Windows Search
Если рассмотренные выше способы не помогли восстановить работу поиска в Windows 10, Microsoft рекомендует воспользоваться скриптом PowerShell для сброса всех настроек службы Windows Search (скрипт предназначен для Windows 10 1903 и выше).
Для запуска этого скрипта нужно
- Скачайте скрипт ResetWindowsSearchBox.ps1 по ссылке;
- Запустите консоль PowerShell с правами администратора;
- Измените настройки политики запуска скриптов PowerShell, выполнив команду (команда разрешает запуск скриптов в текущей сессии powershell.exe):
Set-ExecutionPolicy -Scope Process –ExecutionPolicy Unrestricted - Запустите скрипт;
- Скрипт сбросит настройки поиска Windows на значения по-умолчанию;
- Перезагрузите компьютер и проверьте, исправлена ли проблема поиска в Windows.
Другие варианты исправления проблем поиска в Windows, которые могут помочь, если предыдущие варианты не помогли вам:
Поиск Windows 11 — удобная и часто пригождающаяся функция, если привыкнуть к его использованию, но, как и с другими системными компонентами, с ним случаются сбои: поиск перестает работать: либо вовсе не открывает панель с результатами, либо не находит то, что должен находить.
В этой инструкции подробно о том, что делать, если перестал работать поиск в Windows 11, чтобы исправить проблему. Также может быть интересным: Everything — быстрый поиск по файлам в Windows.
Простые способы восстановления работы поиска Windows 11
Сначала — о простых методах исправления работы поиска Windows 11, которые часто срабатывают и не требуют много времени.
Устранение неполадок Поиска
Если этот вариант ещё не был опробован, рекомендую начать со встроенного средства устранения неполадок поиска Windows:
- Откройте Параметры — Система — Устранение неполадок.
- Откройте пункт «Другие средства устранения неполадок».
- Запустите средство устранения неполадок «Поиск и индексирование».
- Используйте шаги в автоматическом средстве устранения неполадок поиска: они понятны и, во многих случаях срабатывают.
- Если будет предложено выполнить перезапуск средства устранения неполадок от имени администратора — сделайте это.
По завершении проверьте, были ли решены проблемы с поиском.
Примечания:
- В некоторых случаях вы можете увидеть «Неправильные разрешения для каталогов службы поиска Windows» в разделе «Обнаруженные проблемы» в статусе «Не исправлено», причем даже на только что установленной системе — это сообщение не всегда говорит о фактическом наличии проблем.
- Если вы не можете открыть средство устранения неполадок в Параметрах, можно нажать клавиши Win+R и использовать команду
msdt.exe -ep WindowsHelp id SearchDiagnostic
для его запуска.
Завершение задачи для процессов поиска и панели задач
Иногда помочь может простой перезапуск процессов, отвечающих за поиск и панель задач в Windows 11:
- Откройте диспетчер задач (клавиши Ctrl +Shift +Esc).
- Перейдите в раздел «Сведения».
- Завершите задачи SearchHost.exe и StartMenuExperienceHost.exe
- Перезапустите проводник (explorer.exe).
Завершенные задачи должны будут автоматически перезапуститься и не исключено, что поиск снова заработает.
Параметры и служба поиска
Проверьте настройки Поиска Windows 11, для этого:
- Зайдите в Параметры — Конфиденциальность и защита — Поиск в Windows.
- Проверьте, что отображается в пункте «Состояние индексации» — если указано «Готово» или «Выполняется», значит индексация файлов работает. Если «Не запущено» — отключена.
- Во втором случае наиболее вероятной причиной является отключенная служба поиска Windows Search: нажмите клавиши Win+R, введите services.msc и проверьте состояние службы Windows Search. Если служба отключена, дважды нажмите по ней, установить тип запуска «Автоматически», примените настройки, а затем нажмите кнопку «Запустить».
- В случае, если индексация работает там же в параметрах вы можете включить «Расширенный» поиск файлов, в случае если проблема с поиском заключается в том, что удается найти не все файлы.
Перестроение поискового индекса
Вы можете попробовать сбросить поисковый индекс. В случае, если проблемы вызваны поврежденным индексом, это может сработать.
- Зайдите в Параметры — Конфиденциальность и защита — Поиск в Windows.
- Откройте «Дополнительные параметры индексации».
- Нажмите кнопку «Дополнительно».
- Нажмите кнопку «Перестроить» в пункте «Удалить и перестроить индекс».
Учитывайте, что перестроение индекса может занять продолжительное время, в течение которого поиск может не работать.
Точки восстановления системы
Если на вашем компьютере автоматически (или вручную) создаются точки восстановления системы, при этом в наличии есть точки восстановления на дату, когда поиск работал исправно, используйте их:
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите rstrui.exe и нажмите Enter.
- Нажмите «Далее» и выберите точку восстановления системы на дату, когда проблем не наблюдалось.
- Выполните восстановление системы.
Проверьте работу поиска после завершения восстановления.
Сброс поиска Windows 11
Для решения проблем с поиском на сайте Microsoft есть отдельный скрипт PowerShell, позволяющий выполнить сброс поиска:
- Скачайте файл скрипта с сайта Microsoft https://www.microsoft.com/download/100295
- Запустите терминал от имени администратора: нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите соответствующий пункт контекстного меню.
- Введите команду
Set-ExecutionPolicy -Scope CurrentUser -ExecutionPolicy Unrestricted
и нажмите Enter.
- Введите полный путь к скачанному файлу скрипта и нажмите Enter.
- Дождитесь завершения сброса поиска Windows.
- Введите команду
Set-ExecutionPolicy -Scope CurrentUser -ExecutionPolicy Restricted
для возврата политик выполнения скриптов в исходное состояние.
По завершении процесса, закройте окно терминала и проверьте работу поиска.
Отключение Bing в поиске
Есть сообщения, что отключение интеграции поиска Bing в поиск Windows 11 иногда решает проблемы с поиском. Шаги для отключения:
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите regedit и нажмите Enter.
- В открывшемся редакторе реестра перейдите к разделу
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search\
- Нажмите правой кнопкой мыши в правой панели редактора реестра и создайте новый параметр DWORD 32-бит c именем BingSearchEnabled — его значение следует оставить равным 0.
- При наличии параметра CortanaConsent, дважды нажмите по нему и установите значение 0.
- Закройте редактор реестра и перезапустите проводник, либо перезагрузите компьютер.
Некоторые дополнительные нюансы, которые могут пригодиться в ходе решения проблем с поиском:
- Может оказаться, что какие-то из необходимых файлов приложения поиска повреждены. Попробуйте выполнить восстановление целостности системных файлов Windows 11.
- У некоторых пользователей поиск перестает исправно работать после переименования папки пользователя. Из быстрых решений: создать нового локального пользователя с нужным именем, дать ему права администратора, зайти под новым пользователем, убедиться, что поиск работает, перенести все данные из папки старого пользователя, удалить старого пользователя.
- Также, если вы удаляли содержимое папки AppData\Local\Packages, это могло привести к проблемам с поиском. Один из вариантов решения: создать нового пользователя, у которого будет создана аналогичная папка и скопировать её содержимое в папку текущего пользователя.
И, в крайнем случае, вы всегда можете прибегнуть к сбросу Windows 11 в исходное состояние.
В этой статье мы расскажем об основных причинах проблем с поиском в Windows 10 и о том, как восстановить работу этой системной службы. Согласитесь, нет ничего хорошего в том, что одна из важных функций операционной системы не работает.
Как понять, что поиск Windows 10 не работает?
У вас проблемы с функцией поиска, если:
- При нажатии на кнопку поиска на панели задач ничего не происходит. Всплывающее окно поиска не появляется.
- При нажатии на поле поиска в Проводнике система не даёт возможность ввести запрос.
- Функция поиска в Windows 10 перестала находить файлы и папки.
Как починить поиск в Windows 10?
Проверяем обновления Windows 10
- Перейдите в новые «Параметры Windows» (нажмите на клавиатуре кнопку с логотипом Windows + I ).
- Нажмите на раздел «Обновление и безопасность».
- В разделе «Центр обновления Windows» нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений». Если будут найдены обновления, установите их. При необходимости перезагрузите компьютер и повторите поиск новых обновлений. Убедитесь, что у вас установлены все последние обновления, чтобы исключить проблему с поиском по причине их отсутствия.
Если после установки новых обновлений Windows функция поиска так и не заработала, приступайте к следующему способу.
Запускаем службу Windows Search
- Запустите приложение «Выполнить» (нажмите на клавиатуре кнопку с логотипом Windows + R ).
- В открывшемся окне введите текст services.msc и нажмите кнопку ОК или клавишу Enter.
- В открывшемся окне найдите службу «Windows Search». При необходимости нажмите на столбец «Имя», чтобы отсортировать службы по названию.
- Дважды щелкните правой кнопкой мыши по названию службы «Windows Search». Откроется окно со свойствами службы. У рабочей службы должны быть следующие настройки: состояние «Выполняется», тип запуска «Автоматически (отложенный запуск)».
- Если служба не запущена, нажмите кнопку «Запустить». Если в настройках «Тип запуска» указано «Отключена» или «Вручную», переведите тип запуска в положение «Автоматически (отложенный запуск)».
Если после перезапуска поиск по-прежнему не работает, приступайте к следующему этапу.
Восстанавливаем повреждённые системные файлы
Как восстановить поврежденные системные файлы Windows 10?
Наша универсальная статья по восстановлению поврежденных и удаленных системных файлов операционной системы.
Если восстановление системных файлов не помогло, приступайте к следующему способу решения проблемы с неработающим поиском.
Восстанавливаем Windows 10 путём её обновления до актуальной версии
Для восстановления операционной системы нам потребуется скачать программу установки Windows 10 — Media Creation Tool. С помощью этого средства можно обновить свой компьютер до последней версии Windows 10. Даже если у вас стоит последняя версия операционной системы, но никакие средства восстановления поврежденных файлов не помогают, Media Creation Tool поможет. При использовании этого средства все приложения и файлы остаются.
- Скачайте последнюю версию Media Creation Tool 2004.
- Запустите скачанный файл, примите условия лицензии, нажав кнопку «Принять».
- На запрос программы установки Windows 10 «Что вы хотите сделать?» выберите «Обновить этот компьютер сейчас» и нажмите кнопку «Далее».
- Начнётся загрузка актуальной версии Windows 10 той редакции, которая используется на вашем компьютере (Домашняя, Pro).
- После загрузки Windows 10 программа создаст носитель Windows 10 на системном диске, откуда будет в последующем распаковывать файлы операционной системы.
- Программа может самостоятельно перезапуститься и начать проверку наличия обновлений.
- Далее появится информация о том, что Windows 10 готова к установке. Обратите внимание на то, что будут сохранены личные файлы и приложения.
- Нажмите кнопку «Установить» при условии, что вы закрыли приложения и сохранили открытые файлы.
- Далее начнётся установка Windows 10. Процесс может быть относительно долгим. Запаситесь терпением.
После обновления Windows проблема с неработающим поиском будет решена.
А как вы решили проблему с неработающим поиском в Windows?
Напишите о своем опыте в комментариях 😉
Все способы:
- Способ 1: Перезагрузка компьютера
- Способ 2: Открытие утилиты «Выполнить»
- Способ 3: Запуск стандартного средства устранения неполадок
- Способ 4: Перезапуск процесса «SearchHost.exe»
- Способ 5: Переключение режима поиска на «Расширенный»
- Способ 6: Проверка службы «Windows Search»
- Способ 7: Удаление и перестройка индекса
- Способ 8: Работа с системными обновлениями
- Способ 9: Проверка целостности локальных файлов
- Вопросы и ответы: 0
Способ 1: Перезагрузка компьютера
Иногда ошибки в работе поиска в Windows 11 связаны с незначительными системными сбоями и решаются банальной перезагрузкой компьютера. Вы можете нажать по кнопке на корпусе или сделать это через меню «Пуск», выбрав соответствующий вариант.
Если во время перезагрузки будут установлены обновления, возможно, это тоже скажется на восстановлении работоспособности поиска. После запуска нового сеанса активируйте поисковую строку и введите интересующий вас запрос повторно, чтобы проверить, помог ли способ решить проблему.
Способ 2: Открытие утилиты «Выполнить»
Пользователи, сталкивающиеся с такой же ошибкой работы поиска, заметили, что она решается, если открыть в операционной системе утилиту «Выполнить». В ней можно даже ничего не вводить и не активировать никакие команды, достаточно просто вызвать само окно, после чего работа поисковой строки нормализуется.
Соответственно, поиск у вас сейчас не работает, поэтому найти «Выполнить» по названию не получится. В таком случае для открытия данной утилиты используйте стандартное сочетание клавиш Win + R или нажмите по «Пуску» правой кнопкой мыши и из контекстного меню вызовите данное приложение. Отобразившееся на экране окно можно пока свернуть, а затем перейти к попытке снова выполнить поиск в Windows 11.
Способ 3: Запуск стандартного средства устранения неполадок
Среди доступных инструментов в стандартном средстве устранения неполадок есть и тот, что предназначен для исправления самых разных ошибок, связанных с поиском в операционной системе или работой компонентов индексации. Мы предлагаем использовать упомянутый инструмент в первую очередь, поскольку его действие автоматическое и может помочь сэкономить немного времени на поиске решения.
- Откройте «Пуск» и нажмите по кнопке с шестеренкой, чтобы перейти в «Параметры».
- Оказавшись в разделе «Система», найдите категорию «Устранение неполадок» и щелкните по ней левой кнопкой мыши для перехода.
- Переместитесь в «Другие средства устранения неполадок».
- В списке инструментов отыщите «Поиск и индексирование», затем запустите данное средство.
- Ожидайте завершения предварительного сканирования в появившемся окне.
- Скорее всего, вам не удается начать поиск или просмотреть результаты, поэтому выберите соответствующий вариант проблемы. Если у вас замечены неполадки другого типа, активируйте подходящий пункт и переходите далее. Ожидайте окончания сканирования и ознакомьтесь с отчетом.
Способ 4: Перезапуск процесса «SearchHost.exe»
За работу средств поиска в Виндовс 11 отвечает соответствующий процесс. Если проблемы вызваны его зависанием, достаточно будет перезапустить его, что осуществляется вручную через «Диспетчер задач». Вам понадобится завершить процесс, а затем снова обратиться к поиску, чтобы он создался заново уже без ошибок, если те действительно связаны с данным компонентом.
- Щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и из контекстного меню выберите пункт «Диспетчер задач».
- Перейдите на вкладку «Подробности» и найдите процесс с названием «SearchHost.exe».
- Нажмите по нему ПКМ и выберите пункт «Снять задачу». После завершения процесса вернитесь к поиску и попробуйте активировать строку.
Способ 5: Переключение режима поиска на «Расширенный»
По умолчанию в Виндовс стоит классический стиль поиска, затрагивающий исключительно папки на компьютере. Это может вызывать трудности, когда вы ищете конкретные элементы, а они не появляются среди результатов. В таком случае на помощь придет переключение режима поиска на «Расширенный», но учитывайте, что он потребляет значительно больше системных ресурсов и выполняется дольше.
- В «Параметрах» выберите раздел «Конфиденциальность и защита», затем перейдите к категории «Поиск в Windows».
- В блоке «Поиск файлов» установите маркер возле пункта «Расширенный».
- Вместе с этим внизу проверьте список папок, добавленных в исключения. Если среди них есть те, где могут храниться файлы, которые вы ищете, нажмите по трем точкам справа от данного каталога и выберите «Удалить».
Способ 6: Проверка службы «Windows Search»
Для корректной работы поиска в Windows 11 одна из служб должна обязательно работать и запускаться в автоматическом режиме. Она называется «Windows Search», а для проверки и изменения состояния, если это понадобится, потребуется выполнить несколько действий вручную.
- Откройте утилиту «Выполнить», используя для этого сочетание клавиш Win + R, введите команду
services.mscи нажмите Enter для ее подтверждения. Так вы сможете перейти к окну «Службы» без использования поиска через «Пуск». - Далее в новом окне найдите службу «Windows Search» и щелкните по ней дважды левой кнопкой мыши для открытия свойств.
- Обязательно установите «Тип запуска» как «Автоматически» и запустите службу, если она сейчас остановлена.
Способ 7: Удаление и перестройка индекса
Один из возможных путей решения проблем с индексированием и поиском в операционной системе — удаление и перестройка индекса. Вам понадобится только запустить этот процесс, все остальное осуществляется в автоматическом режиме. Данный метод особенно актуален в тех случаях, когда у вас не получается отыскать конкретные файлы.
- В «Параметрах» выберите раздел «Конфиденциальность и защита», затем перейдите в «Поиск в Windows».
- В блоке «Сопутствующие параметры» кликните левой кнопкой мыши по «Дополнительные параметры индексации».
- После открытия нового окна перейдите в «Дополнительно».
- Запустите перестройку индексации через блок «Устранение неполадок».
Способ 8: Работа с системными обновлениями
В некоторых случаях различные сбои в работе компьютера появляются после установки последних обновлений. Это может сказаться и на функционировании поиска. Поэтому если вы заметили, что неполадки появились сразу после инсталляции апдейтов, можете на время откатить их, пока Microsoft не выпустит исправления.
- Для этого понадобится перейти в «Параметры» через меню «Пуск».
- Далее выберите «Центр обновления Windows» и откройте «Дополнительные параметры».
- Найдите категорию с названием «Восстановление».
- В ней, если кнопка «Назад» активная, нажмите ее для отката последних обновлений.
Дополнительно отметим, что иногда нужно сделать все наоборот, а именно — установить последние обновления для Windows 11. Если они еще не найдены автоматически, запустите проверку вручную, дождитесь ее завершения и проверьте, есть ли новые файлы для установки. Более детально об этом читайте в руководстве от другого нашего автора по следующей ссылке.
Подробнее: Обновление Windows 11 до последней версии
Способ 9: Проверка целостности локальных файлов
Последняя причина в некорректной работе поиска Windows 11 — повреждение системных файлов. Она встречается довольно редко, но падает под подозрение, если ни один из способов выше не принес должного результата. Вам нужно запустить консоль и использовать системные утилиты, чтобы проверить целостность системных файлов и восстановить поврежденные или удаленные.
Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Функцией поиска в Windows 10 и Windows 11 пользователи вынуждены пользоваться чаще, чем в предыдущих версиях ОС. С её помощью можно быстро найти приложение, файл, элемент настроек в новом меню Settings (Параметры), системную функцию или даже выполнять поиск в Интернете через меню Пуск. Однако иногда встроенный поиск перестаёт функционировать. При попытке найти любое приложение или файл, поиск возвращает пустой список.
В этой статье собраны основные советы, которые помогут, если у вас в Windows 10 или Windows 11 не работает поиск в меню Пуск, на панели задач и других элементах интерфейса Windows.
Приобрести оригинальные ключи Windows 11 и Windows 10, вы всегда можете у нас в каталоге:
Windows 11 — от 1690 ₽
Windows 10 — от 1490 ₽
Перезапустите службы поиска в Windows
Поиск через панель задач управляется процессом SearchUI.exe, который является частью Cortana. Если поиск не работает, выполните следующие шаги для перезапуска:
1. Запустите Диспетчер задач (нажмите Ctrl+Alt+Del);
2. Перейдите на вкладку Подробности;
3. Найдите в списке процессов SearchUI.exe, щёлкните по нему правой кнопкой мыши и выберите Снять задачу;
4. Также завершите процессы SearchApp.exe и SearchIndexer.exe.
После этого при следующем запуске поиска в Windows 10 эти процессы перезапустятся автоматически.
Не работает поиск в стартовом меню Windows
Если поиск не работает только в меню Пуск в Windows 10/11, выполните следующие шаги:
1. Завершите процесс Explorer.exe. Для этого щёлкните правой кнопкой мыши по пустому месту на панели задач, удерживая клавиши Ctrl и Shift, и выберите Выход из проводника. Можно также использовать Диспетчер задач (Ctrl+Shift+Esc);
2. Откройте реестр из Task Manager (Файл > Запустить новую задачу > regedit.exe);
3. Удалите следующий ключ реестра:
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FolderTypes\{ef87b4cb-f2ce-4785-8658-4ca6c63e38c6}\TopView\{00000000-0000-0000-0000-000000000000}.
Если у вас 64-битная версия Windows 10, также удалите ключ реестра:
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FolderTypes\{ef87b4cb-f2ce-4785-8658-4ca6c63e38c6}\TopViews\{00000000-0000-0000-0000-000000000000};
4. Перезапустите Explorer.exe через Диспетчер задач (Файл -> Запустить новую задачу -> explorer.exe).
В Windows 10 Creator Update (1703) и более новых версиях есть еще одна частая проблема, из-за которой может не работать поиск. В разделе Параметры > Конфиденциальность > Фоновые приложения (Settings -> Privacy -> Background apps), включите опцию «Разрешить приложениям работать в фоновом режиме» (Let apps run in the background). При отключении данной опции может не работает поиск среди только что установленных приложений.
Если вы не нашли эту опцию, можно включить ее через реестр:
Для этого перейдите в ветку реестра HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ Windows\CurrentVersion\ BackgroundAccessApplications;
Создайте новый параметр типа DWORD (32-бит) с именем GlobalUserDisabled и значением 0;
Затем измените значение параметра BackgroundAppGlobalToggle на 1 в ветке реестра HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search;
Либо вы можете изменить эти параметры из командой строки:
REG ADD HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\BackgroundAccessApplications /v GlobalUserDisabled /t REG_DWORD /d 0 /f
REG ADD HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search /v BackgroundAppGlobalToggle /t REG_DWORD /d 1 /f
Перезагрузите компьютер.
Проверьте состояние и настройки службы индексирования Windows
Убедитесь, что служба индексирования Windows работает корректно:
1. Откройте services.msc;
2. Найдите Windows Search в списке служб и убедитесь, что служба запущена, а её тип запуска установлен как автоматический (Automatic — Delayed Start);
3. Запустите или перезапустите службу WSearch;
4. Откройте классическую панель управления и перейдите в Параметры индексирования (Control Panel\All Control Panel Items\Indexing Options);
5. Убедитесь, что выбрано индексирование всех нужных мест, включая меню Start Menu, папку Users, локальные диски и, при необходимости, Outlook.
6. Нажмите кнопку Дополнительно, и в разделе Устранение неполадок выберите Перестроить.
Процесс переиндексации может занять значительное время, дождитесь его завершения.
Утилита устранения неполадок службы индексирования и поиска Windows
Попробуйте использовать встроенную утилиту Indexer Diagnostics (Troubleshooter) для исправления типовых проблем с поиском:
1. Перейдите в Settings > Search > Searching Windows;
2. Пролистайте страницу вниз и выберите Run the indexer troubleshooter to resolve common search issues;
3. Можно запустить утилиту из командной строки, введя команду:
msdt.exe -ep WindowsHelp id SearchDiagnostic.
4. Запустится мастер исправления неполадок в службах поиска и индексирования;
5. Выберите вашу проблему (скорее всего это будет “Файлы не отображаются в результатах поиска” / “Files don’t appear in search results”) и нажмите Next;
6. Дождитесь, пока “Search and Indexing troubleshooter” просканирует ваш компьютер и попробует исправить ошибку, после этого перезагрузите компьютер и проверьте работу поиска.
Сброс универсальных приложений Microsoft Store
Если у вас установлен голосовой помощник Cortana (обратите внимание, что русская версия всё ещё недоступна), можно попробовать перерегистрировать все UWP-приложения Windows Store:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}.
Если это не исправило проблему с поиском, нужно полностью удалить и переустановить универсальное приложение Microsoft.Windows.Search (Microsoft.Windows.Search_cw5n1h2txyewy).
1. Запустите консоль PowerShell.exe с правами администратора;
2. Остановите службу Windows Search. Сначала нужно изменить тип запуска на Disabled, а затем остановить её командой:
Get-Service WSearch | Set-Service –startuptype disabled –passthru | Stop-Service –Force
3. Перезагрузите Windows;
4. Удалите универсальное приложение Search следующими командами:
Get-AppxPackage -Name *Search* | Remove-AppxPackage -Verbose -ErrorAction SilentlyContinue -WarningAction SilentlyContinue;
Get-AppxPackage -AllUsers -Name *Search* | Remove-AppxPackage -Verbose -ErrorAction SilentlyContinue -WarningAction SilentlyContinue
5. Теперь нужно удалить папку приложения %LOCALAPPDATA%\Packages\Microsoft.Windows.Search_cw5n1h2txyewy. Для этого назначьте локальную группу Administrators владельцем папки. Это можно сделать вручную в проводнике Windows (вкладка Безопасность в свойствах папки) или с помощью следующего PowerShell скрипта:
$searchapp_path = "$env:localappdata\Packages\Microsoft.Windows.Search_cw5n1h2txyewy"
$Account = New-Object -TypeName System.Security.Principal.NTAccount -ArgumentList 'BUILTIN\Administrators';
$ItemList = Get-ChildItem -Path $searchapp_path -Recurse;
foreach ($Item in $ItemList) {
$Acl = $null;
$Acl = Get-Acl -Path $Item.FullName;
$Acl.SetOwner($Account);
Set-Acl -Path $Item.FullName -AclObject $Acl;
}
6. Удалите папку Windows.Search_cw5n1h2txyewy командой:
Remove-Item -Path $env:localappdata\Packages\Microsoft.Windows.Search_cw5n1h2txyewy –force
7. Теперь поиск в Windows полностью отключен;
8. Переустановите приложение Search App командой:
Get-AppxPackage -AllUsers -Name *Search* | % {Add-AppxPackage -Path ($_.InstallLocation + "\Appxmanifest.xml") -Register -DisableDevelopmentMode -ForceApplicationShutdown -Verbose}
9. Включите автозапуск для службы WSearch командой:
Set-Service WSearch –startuptype automatic
10. Перезагрузите Windows, войдите под своей учётной записью и проверьте, что поиск теперь работает.
Не работает поиск Windows при включенной интеграции с Bing
В феврале 2020 года пользователи Windows 10 столкнулись с массовой проблемой, когда поиск на панели задач перестал работать. Проблема была связана с недоступностью облачных сервисов Bing, так как по умолчанию Windows 10 отправляет введённые поисковые запросы на серверы Microsoft. Решить проблему можно, отключив интеграцию поиска с Bing через реестр:
1. Откройте реестр (Win+R -> regedit.exe);
2. Перейдите в ветку:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search\;
3. Измените значение параметров BingSearchEnabled и CortanaConsent на 0.
Если эти параметры реестра отсутствуют, создайте их вручную (тип REG_DWORD 32 bit). Можно создать и изменить эти параметры следующими командами:
REG ADD HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search /v BingSearchEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f
REG ADD HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search /v CortanaConsent /t REG_DWORD /d 0 /f
4. Перезапустите Explorer.exe или перезагружайте компьютер.
Не работает поиск в Параметрах Windows
В приложении Settings есть собственное окно поиска, которое позволяет быстро найти элементы настройки. Если он перестал работать, выполните следующие шаги:
1. Откройте File Explorer и перейдите в каталог:
%LocalAppData%\Packages\windows.immersivecontrolpanel_cw5n1h2txyewy\LocalState
2. Откройте свойства папки Indexed, нажмите кнопку Другие и убедитесь, что опция Разрешить индексировать содержимое файлов в этой папке включена.
PowerShell скрипт для сброса Windows Search
Если предыдущие методы не помогли, Microsoft рекомендует использовать скрипт PowerShell для сброса всех настроек Windows Search:
1. Скачайте скрипт ResetWindowsSearchBox.ps1;
2. Запустите консоль PowerShell с правами администратора;
3. Введите команду для разрешения выполнения скриптов:
Set-ExecutionPolicy -Scope Process –ExecutionPolicy Unrestricted
4. Запустите скрипт ResetWindowsSearchBox.ps1, с помощью консоли PowerShell;
5. Скрипт сбросит все настройки поисковой службы Windows до значений по умолчанию;
6. Перезагрузите компьютер и проверьте, исправлена ли проблема поиска.
Другие способы исправления проблем поиска в Windows
Если вышеописанные методы не помогли, можно попробовать следующие варианты:
1. Создайте нового пользователя и проверьте, работает ли поиск под этой учётной записью. Если проблема не повторяется, вероятно, повреждены параметры текущего пользователя;
2. Убедитесь, что в вашей системе запущен процесс ctfmon.exe. Этот стандартный процесс отвечает за альтернативные методы ввода и управление языковыми панелями Office (служба Touch Keyboard and Handwriting Panel Service). Если этот процесс не запущен, вы не сможете вводить текст в поисковую строку Windows. Для его запуска выполните команду:
C:\Windows\System32\ctfmon.exe
Если после этого проблема решится, добавьте процесс ctfmon.exe в автозагрузку Windows;
3. Загрузитесь с LiveCD и удалите папку Microsoft.Windows.Cortana в каталоге AppData\Local\Packages. Можно также завершить процесс Cortana с помощью утилиты Unlocker. После перезагрузки папка будет создана снова, и через несколько минут поиск должен начать работать (этот метод помог нескольким пользователям);
4. Проверьте NTFS-права для папки C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.Search_cw5n1h2txyewy. У всех пользователей компьютера должны быть права на Read+Execute. Для проверки можно использовать команду PowerShell:
get-acl $env:windir\SystemApps\Microsoft.Windows.Search_cw5n1h2txyewy
5. Проверьте целостность системных файлов с помощью команд:
sfc /scannow
или
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Эти методы могут помочь в устранении проблем с поиском в Windows 10 и Windows 11, если предыдущие решения оказались неэффективными.