Перезагрузка не заканчивается windows 10

Способ 1: Принудительное завершение работы

Если долгая перезагрузка появилась впервые, то, скорее всего, это единичный системный сбой, который исправляется принудительным завершением работы ноутбука. Для этого достаточно ненадолго зажать кнопку питания, чаще всего не дольше, чем на 5 секунд.

Картинка с сайта: lumpics.ru

После того как устройство полностью будет выключено, можно снова запускать систему. Если процедура заняла времени не сильно больше, чем обычно, то неполадка была незначительная, и она не принесла серьезных проблем ноутбуку.

Читайте также: Способы перезагрузки Windows 10

Способ 2: Отключение периферии

Иногда долгая перезагрузка Windows 10 связана с устройствами USB, которые подключены к ноутбуку. Происходит это из-за конфликта программного обеспечения. Чтобы понять, в этом ли проблема, нужно проделать несколько простых действий.

Принудительно завершите работу так, как это описано в Способе 1. Вытащите из USB-разъемов все устройства, которые подключены к ноутбуку, например принтер, флешку, фотокамеру, смартфон. Можно также отключить мышь, если та подсоединена.

Картинка с сайта: lumpics.ru

Теперь попробуйте снова запустить ноутбук обычным способом. Если проблема ушла, то причина в каком-то периферийном оборудовании (искать его остается лишь методом перебора) и его программном обеспечении. Исправить неполадку может помочь обновление драйвера для USB-устройства. В этом случае переходите к Способу 7.

При аппаратной неисправности же поможет только замена устройства или его ремонт. Узнать о механических повреждениях сложнее — обычно для этого нужен другой компьютер, к которому подсоединяется проблемный девайс для тестов.

Способ 3: Завершение не отвечающих процессов

Из-за перегруженности центрального процессора и других компонентов ноутбука некоторые программы перестают отвечать, особенно если они требовательные к ресурсам. Тогда может помочь принудительное завершение работы таких процессов с помощью штатного средства Windows:

1. Запустите «Диспетчер задач», например нажатием сочетания клавиш Ctrl + Shift + Esc.
2. На вкладке «Процессы» найдите те программы, которые не отвечают. У зависших есть соответствующее примечание в колонке «Состояние». Выделите процесс и нажмите на кнопку «Снять задачу» внизу.


Картинка с сайта: lumpics.ru

Когда все проблемные программы будут закрыты, попробуйте перезагрузить ноутбук с Windows 10.

Способ 4: Средство устранения неполадок

Компания Microsoft предусмотрела в «десятке» средство, позволяющее выявить и устранить системные неполадки. Некоторые из них как раз могут быть связаны с долгой перезагрузкой ноутбука.

1. Перейдите в приложение «Параметры». Найти его можно в главном меню – это пункт, помеченный значком в виде шестеренки.
2. Выберите раздел «Обновление и безопасность».


Картинка с сайта: lumpics.ru

3. В новом окне нажмите на вкладку «Устранение неполадок», затем кликните по строке «Дополнительные средства устранения неполадок».


Картинка с сайта: lumpics.ru

4. Отобразится список инструментов. Щелкните по «Устранение проблем с совместимостью», после чего появится кнопка для запуска диагностики. Нажмите на нее, чтобы проверить систему на наличие неполадок.


Картинка с сайта: lumpics.ru

Если средство выявит проблемы, то будут предложены варианты их устранения. В большинстве случаев пользователь может самостоятельно справиться, следуя подсказкам инструмента.

Способ 5: Откат системы

Если на ноутбуке с Windows 10 активна функция автоматического создания точек восстановления, то попробуйте откатить систему до того времени, когда с ней все было в порядке. Следует отметить, что все установленные программы и внесенные корректировки в системные настройки, которые производились после создания последней точки, будут удалены.

В нашей отдельной статье автор рассматривал, как откатить состояние операционной системы различными способами, в зависимости от того, запускается Windows 10 или нет. В первом случае можно воспользоваться встроенными средствами, такими как «Панель управления» или «Параметры», а во втором – интерфейсом BIOS или установочным накопителем.

Подробнее: Откат к точке восстановления в Windows 10

Картинка с сайта: lumpics.ru

Способ 6: Отключение быстрого запуска

Некоторые системные неполадки позволяет исправить отключение функции быстрого запуска, при которой загрузка Windows 10 происходит быстрее. Несмотря на то, что на перезагрузку напрямую быстрый запуск не влияет, он провоцирует появление ошибок в оперативной памяти. Попробуйте временно отключить этот режим. Делается это через настройки электропитания в «Панели управления» или с помощью внесения изменений в «Редакторе реестра».

Подробнее: Отключение быстрого запуска в Windows 10

Картинка с сайта: lumpics.ru

Способ 7: Обновление драйверов

Как уже говорилось в статье, конфликты в программном обеспечении могут привести к различным неполадкам с запуском и перезагрузкой системы. Чтобы исправить ситуацию, обновите драйверы для всех используемых компонентов и устройств, особенно тех, которые всегда подключены через порты USB.

Существует несколько способов, позволяющих установить актуальные версии для ПО оборудования. Наш автор в отдельном руководстве разбирал методы с использованием встроенных средств, официальных сайтов производителей или стороннего софта. Последний вариант подойдет, если нужно найти и загрузить апдейты сразу для большого количества устройств.

Подробнее: Обновляем драйверы в Windows 10

Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь

1. Почему Windows 10 циклично перезагружается?
2. Загрузка в безопасном режиме путем ручной перезагрузки ПК при запуске Windows
3. Загрузка в безопасном режиме с использованием загрузочной флешки с Windows 10
4. Удаление драйверов, программ и системных обновлений из безопасного режима Windows 10

Одна из самых неприятных неисправностей компьютера — циклическая перезагрузка операционной системы. Вместо экрана входа в систему пользователь наблюдает надпись «Перезагрузка». И это повторяется вновь и вновь. Рассмотрим основные причины циклической перезагрузки Windows 10 и вероятные способы их устранения.

Почему Windows 10 циклично перезагружается?

Причины «ухода»Windows 10 в циклическую перезагрузку весьма банальны. Вот основные:

Установка несовместимого с Windows 10 или неисправного драйвера

Это причина встречается чаще всего. Вовсе не обязательно, что циклическая перезагрузка возникнет сразу после установки драйвера. В какой-то момент тот просто может дать сбой, что обычно сопровождается потерей связи с устройством, за работу которого отвечает сбойный драйвер, или его самопроизвольным перезапуском (принтер перестал печатать, но потом заработал после перезагрузки, сбросилась скорость движения курсора у игровой мышки с кнопкой регулировки DPI). О самопроизвольных отключениях/перезапусках устройства можно судить по характерному звуковому оповещению Windows (если, конечно, это не аудиокарта, сигнал о сбой которой обычно не услышать).

Вероятных решений два. Первое — запуск компьютера в безопасном режиме и последующее удаление драйвера. Второе — поиск сбоящего устройства и его отключение от компьютера.

Очередное обновление Windows

Чаще всего проблема также возникает при обновлении системой драйверов (через «Центр обновлений Windows» скачиваются не только новые версии системных программ вроде «.Net Framework»). Как правило, это относится к встроенным в материнскую плату устройствам, интерфейсам, контроллерам и т.п. Если пользователь использовал для их обновления автоматические менеджеры драйверов, а затем система еще раз обновила ПО устройства, то вполне вероятен конфликт. Тут можно долго гадать.

Вероятное решение: удаление обновлений Windows вручную с предварительной загрузкой в безопасном режиме.

Кстати, иногда решением может, наоборот, стать запуск процедуры обновления Windows. Это также можно сделать в безопасном режиме. Проблемой, правда, может оказаться блокировка сетевого доступа с компьютера к серверам Microsoft со стороны системного администратора (если речь идет о рабочем офисном компьютере).

Неисправности системного реестра

Правки в реестр Windows вносятся постоянно — как самой системой, так и запускаемыми пользователем программами. Удаление каких-то важных системных записей или некорректное их редактирование может приводить к самым разным последствиям, в т.ч. и циклической перезагрузке операционной системы.

Возможное решение: откат системы к контрольной точке или восстановление реестра, если ранее были созданы резервные его копии, что осуществляется из среды восстановления WinPE (скажем сразу, проще переустановить систему с сохранением данных).

Действия вредоносных программ или чья-то злая шутка

В Windows 10 есть несколько способов добавить программу или консольную команду в автозагрузку. Если, к примеру, в автозагрузку была добавлена кем-то или какой-то программой команда на перезагрузку компьютера, то он будет перезагружаться практически сразу после включения. Но в этом случае пользователь обычно успевает посмотреть на рабочий стол. Если учетная запись Windows требует ввода пароля, то пользователь сможет наблюдать экран входа в систему.

Единственное решение: вход в безопасный режим Windows и удаление программ из автозагрузки.

Если же речь идет о действиях вредоносных программ, то в компьютер придется подвергнуть сканированию на вирусы. Причем это придется делать при помощи специальных загрузочных антивирусов, устанавливаемых на флешку или оптический диск (ведь систему загрузить невозможно). Они, как правило, бесплатные, но для их использования придется найти работоспособный компьютер, на котором можно будет создать загрузочный диск с антивирусом.

Т.е. решение такое: сканирование компьютера на вирусы при помощи загрузочного антивируса.

Установка нового приложения, вызывающего конфликты драйверов

Программы, напрямую использующие то или иное оборудование (как правило, это внешние периферийные устройства), могут создавать конфликты драйверов. В таких приложениях могут присутствовать собственные драйверы или какие-либо низкоуровневые модули, способные напрямую работать с оборудованием. Все это приводит систему «к замешательству», и она постоянно перезагружается, намертво зависает или выдает «синие экраны смерти».

Вероятное решение: загрузка системы в безопасном режиме и удаление сбойной программы (лучше совместить с удалением драйвера устройства).

Аппаратная неисправность

Мы решили поместить эту причину в самый конец списка потому, что в случае аппаратной неисправности вряд ли помогут какие-то решения, связанные с удалением драйверов, использованием системных функций восстановления, загрузочных антивирусов и т.д. Вообще, перезагрузка из-за аппаратных сбоев обычно не сопровождается надписью «Перезагрузка». Компьютер перезагружается так, как при нажатии кнопки перезагрузки на системном блоке.

Поэтому решение здесь только одно: обращение к специалистам по аппаратному ремонту ПК. Но можно, конечно, попробовать поступить так же, как в случае с неисправным драйвером — самостоятельно найти сбоящее устройство, отключить его от компьютера, а затем понаблюдать за загрузкой системы.

Запуск Windows 10 в безопасном режиме и загрузка среды восстановления WinPE

Большинство рассмотренных выше причин циклической перезагрузки Windows 10 решается путем запуска системы в безопасном режиме, а также из среды восстановления WinPE. Предыдущие версии Windows (7 и ниже) позволяли загружаться в этом режиме путем нажатия клавиши «F8» на одном из этапов загрузки системы. Но в случае с Windows 10 это может не сработать.

В сети можно найти различные варианты запуска неработоспособной Windows 10 в безопасном режиме, но большинство из них предполагает предварительную активацию данной функции в системных настройках. Однако в нашем случае туда никак не попасть — система-то постоянно перезагружается. И здесь может помочь один из двух следующих вариантов.

Загрузка в безопасном режиме путем ручной перезагрузки ПК при запуске Windows

Это самый простой способ, но в некоторых случаях он может не сработать. Действия следующие:

1. Выключите компьютер.

2. Повторно включив компьютер, дождитесь логотипа загрузки Windows, затем быстро нажмите кнопку перезагрузки на системном блоке (если это ноутбук — нажмите и удерживайте кнопку включения, пока тот не выключится).

3. Проделайте то же самое еще два раза (как минимум).

4. При очередной загрузке система выдаст сообщение, что «Компьютер запущен некорректно». На этом же экрана можно будет увидеть две кнопки: «Перезагрузить» и «Дополнительные параметры». Нажмите вторую:

5. Будет запущена среда восстановления WinPE.

6. Зайдите в ней в раздел «Поиск и устранение неисправностей», затем в подраздел «Дополнительные параметры».

7. Далее выберите «Параметры загрузки» и нажмите кнопку «Перезагрузить».

8. При следующей загрузке компьютера на экране отобразится следующее:

9. Для запуска «обычного» безопасного режима нажмите клавишу «F4». Если же требуется в безопасном режиме доступ к интернету, нажмите «F5».

В некоторых случаях, кстати, после 3 перезагрузок компьютера на экране сразу отображаются параметры загрузки, что показаны на предыдущем скриншоте.

Загрузка в безопасном режиме с использованием загрузочной флешки с Windows 10

Если по каким-то причинам система не запускает среду восстановления WinPE путем перезагрузки компьютера по инструкции выше, останется только воспользоваться загрузочной флешкой или диском с установщиком Windows на борту:

1. Грузимся с флешки/диска.

2. Дожидаемся появления начального экрана установки Windows:

3. Здесь же нажимаем комбинацию клавиш «Shift + F10», что приведет к запуску терминала (командной строки) Windows:

4. Вписываем в окно следующую команду (сразу после — нажимаем Enter):

bcdedit /set {globalsettings} advancedoptions true

5. Сообщение «Операция успешно завершена» будет свидетельствовать, что прошло успешно, а именно — в специальный файл конфигурации загрузки (BCD) была внесена запись о запуске Windows с «Особыми параметрами загрузки».

6. Перезагружаем компьютер и попадаем в меню «Параметры загрузки», где нажимаем «F4» или «F5» для запуска безопасного режима.

7.  После успешного входа нужно будет вернуть конфигурацию BCD к первоначальному виду, запустив «Командную строку» (используйте поиск меню «Пуск», что найти ее) и выполнив команду:

bcdedit /set {globalsettings} advancedoptions false

Удаление драйверов, программ и системных обновлений из безопасного режима Windows 10

В плане взаимодействия системы с пользователем безопасный режим работы Windows практически ничем не отличается от обычного режима. Однако в этом режиме не загружаются установленные драйверы и программы из автозагрузки. А потому, если причина циклической перезагрузки была связана с ними, их можно удалить, используя стандартные средства Windows 10.

Удаление драйвера из безопасного режима

Рассмотрим процесс на примере удаления драйверов видеокарты:

1. Нажмите клавиши «Win + R», в отобразившееся окошко «Выполнить» впишите без кавычек команду «devmgmt.msc» и кликните «ОК».

2. Откроется «Диспетчер устройств». Здесь нужно найти удаляемое из системы устройство, кликнуть по его названию правой кнопкой мыши, выбрать из выпадающего меню «Удалить» и согласится с удалением (также отмечаем пункт «Удалить программы драйверов для этого устройства»):

3. Перезагружаем компьютер.

Удаление программ из безопасного режима

Действия аналогичны тем, что требуются при удалении программ в Windows 10 стандартным способом:

1. Открываем «Панель управления», где кликаем по элементу «Удаление программы»:

2. Находим нужную программу, кликаем по ее значку правой кнопкой мыши и выбираем затем пункт меню «Удалить» или «Удалить/Изменить»:

3. Следуем инструкциям деинсталлятора.

Удаление обновлений Windows 10 из безопасного режима

Действия следующие:

1. Открываем окно «Параметры» нажатием клавиш «Win + I или из меню «Пуск».

2. Переходим во вкладку «Центр обновления Windows», а в ней — кликаем по элементу «Журнал обновлений».

3. В следующем окне кликаем по элементу «Удалить обновления»:

4. Дальше все то же самое, что и с удалением программ — выделяем обновление, кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Удалить».

Откат системы из среды WinPE

Начало процедуры мы уже рассматривали выше (см. раздел «Запуск Windows 10 в безопасном режиме и загрузка среды восстановления WinPE»). В меню «Дополнительные параметры» в этот раз нужно будет попробовать сначала запустить функцию «Восстановление при загрузке», а затем — если не поможет — «Восстановление системы».

В первом случае — просто выбираем опцию «Восстановление при загрузке». Дальше и так все будет понятно:

Во втором случае выбираем «Восстановление системы»:

На экране появится стандартное окно отката системы к точке восстановления. Жмем в нем «Далее» (если отображается об отсутствии точек восстановления, то этот способ не поможет):

В следующем окне нужно будет выбрать одну из доступных точек восстановления, затем вновь нажать «Далее».

Если при загрузке операционной системы Windows возникает стоп ошибка (тот самый синий экран смерти, BSOD) то по-умолчанию система выполняет автоматическую перезагрузку. Однако администратору обычно для диагностики проблемы, чтобы не прибегать к более трудоемкому способу с исследованием дампов памяти проблемной системы, нужно увидеть конкретный код ошибки и имя сбойного компонента (библиотеки или драйвера) на BSOD экране. Однако в Windows 7 и выше после автоматической перезагрузки ОС сразу же запускается компонент Automatic Repair (Автоматическое восстановление), который пытается исправить типовые ошибки, из-за которых ваша Windows не может загрузиться нормально.

Совет. Некоторые начинающие пользователи считают, что автоматическую перезагрузку компьютера при сбое выполняет BIOS/UEFI и пытаются отключить перезагрузку в BIOS. Однако автоматическая перезагрузка это функция операционной системы Windows и отключить ее в настройках BIOS не получится.

Однако иногда функция Automatic Repair отрабатывает неправильно. При выполнении диагностических тестов компьютер может перезагрузиться (из-за какой-то ошибки) и опять запускается Automatic Repair. Таким образом ваш компьютер застревает в бесконечном цикле перезагрузки, постоянно отображая надпись Preparing Automatic Repair (Подготовка автоматического восстановления) или Automatic repair couldn’t repair your PC (Средству автоматического восстановления не удалось восстановить компьютер).

Вы можете отключить автоматическую перезагрузку из графического интерфейса Windows (до момента возникновения проблем с бесконечно перезагрузкой). Перейдите в Панель Управления, выберите Система, в левом меню выберите Дополнительные параметры системы.

На вкладке Дополнительно в разделе «Загрузка и восстановление» нажмите на кнопку Параметры.

Картинка с сайта: vmblog.ru

В открывшемся окне в разделе «Отказ системы» снимаем галочку Выполнить автоматическую перезагрузку.

Картинка с сайта: vmblog.ru

Нажмите OK.

Автоматическую перезагрузку можно отключить через реестр. Для этого откройте редактор реестра (команда regedit) и перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl. Найдите ключ AutoReboot и измените его значение на 0:

Картинка с сайта: vmblog.ru

Можно изменить значение ключа реестра с помощью команды:

reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl" /v AutoReboot /t REG_DWORD /d 0 /f

Это универсальный метод, который подойдет для любой версии операционной системы Windows.

В том случае, если при загрузке Windows устройство сразу перезагружается (циклическая перезагрузка) и не позволяет внести изменения в свои настройки, необходимо отключить автоматическую перезагрузку при запуске по-другому.

После нескольких неудачных попыток загрузить систему, вы должны увидеть надпись «Подготовка автоматического восстановления»:

Картинка с сайта: vmblog.ru

Вместо перезагрузки вы должны увидеть окно «Выбор действия» — нажмите по Поиск и устранение неисправностей (Windows 10):

Картинка с сайта: vmblog.ru

Затем по Дополнительные параметры:

И Параметры загрузки:

В открывшемся окне просто нажмите по кнопке Перезагрузить. Компьютер перезагрузится и откроется окно «Параметры загрузки». Выберите Отключить автоматический перезапуск после сбоя (клавиша F9):

Картинка с сайта: vmblog.ru

В том случае, если вам удалось загрузится в безопасном режиме, откройте командную строку и выполните проверку целостности образа системы:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Для исправления циклической перезагрузки вам понадобится загрузочный / установочный диск с Windows 10, либо нужно загрузиться в среде WinRE и запустить командную строку (Troubleshoot > Advanced options > Command Prompt). Если вы загрузили компьютер с установочного диска Windows 10, вы можете запустить командную строку, нажав на экране начала установки клавиши Shift+F10.

В открывшемся окне командной строки вам нужно проверить жесткий диск компьютера на наличие повреждений файловой системы и дисковых блоков с помощью команды chkdsk. Для проверки всех дисков и исправления ошибок выполните:

chkdsk /f /r

Вы можете отключить запуск автоматического восстановления системы, выполнив команду:

bcdedit /set recoveryenabled NO

В некоторых случаях причиной проблемы является наличие повреждений в файле реестра системы, из-за которого она не может нормально загрузиться. Можно попробовать заменить файлы реестра на файлы из каталога с резервной копией (данная резервная копия файлов реестра создается автоматически при корректном выключении компьютера). Выполните команду:

copy c:\windows\system32\config\RegBack* c:\windows\system32\config

Для анализа причины невозможности загрузки попробуйте открыть файл C:\Windows\System32\Logfiles\Srt\SrtTrail.txt и проанализировать ошибки в нем. Возможно в нем будет содержаться полезная информация о неисправности.