Applies ToWindows 11 Windows 10
Если на устройстве Windows возникают проблемы или требуется новая копия Windows без старых файлов или старых приложений, Windows можно переустановить. Переустановка Windows может устранить проблемы и вернуть устройство в более чистое состояние.
Перед началом
Если устройство работает не так, как ожидалось, или у Windows возникли проблемы, это может быть связано с нехваткой места на диске. Перед переустановкой Windows попробуйте освободить место на диске, чтобы узнать, устранены ли проблемы. Дополнительные сведения см. в статье Освобождение места на диске в Windows.
Если личные данные и файлы необходимо сохранить перед переустановкой Windows, создайте резервную копию перед выполнением переустановки. Личные данные и файлы можно создать на внешнем жестком диске, USB-устройстве флэш-памяти или в облачном расположении, например в OneDrive.
Если Windows переустановлена после внесения существенных изменений в оборудование устройства, например замены системной платы, она больше не будет активирована. Средство устранения неполадок активации можно использовать для повторной активации Windows. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации.
При переустановке Windows выберите выпуск Windows, соответствующий вашей цифровой лицензии. Например, если текущая запущенная версия Windows — Домашняя, Windows Домашняя необходимо установить снова.
Чтобы узнать, какой выпуск Windows в настоящее время работает, выполните следующие действия.
-
Щелкните правой кнопкой мыши меню Пуск и выберите Параметры > системе > о программе.
Или
Выберите следующий ярлык О программе:
О программе
-
В открывающемся окне System > About (Сведения о системе ) выпуск Windows отображается в разделе Спецификации Windows рядом с разделом Выпуск.
Параметры переустановки Windows
На следующей диаграмме представлены сведения о различных параметрах, доступных для каждого типа переустановки, в том числе о том, что происходит с приложениями, файлами и личными данными. Эта диаграмма поможет решить, какой вариант следует использовать для переустановки Windows.
Корпорация Майкрософт рекомендует попробовать различные варианты переустановки для Windows в следующем порядке:
-
Сброс Windows.
-
Переустановите Windows с помощью установочного носителя.
-
Чистая установка Windows с помощью установочного носителя.
Примечания:
-
При переустановке Windows с помощью установочного носителя и выполнении чистой установки путем выбора параметра Сохранить ничего автоматически включается зарезервированное хранилище , если раздел, в котором переустановлена Windows, составляет 20 ГБ или больше. Зарезервированное хранилище выделяет место на диске, которое будет использоваться обновлениями, приложениями, временными файлами и системными кэшами. Зарезервированное хранилище улучшает повседневную функцию устройства, гарантируя, что критически важные функции ОС всегда имеют доступ к дисковом пространству.
-
Для устройств с зарезервированным хранилищем при сбросе или переустановке сначала используется зарезервированное дисковое пространство, а затем используется другое дисковое пространство. Дополнительные сведения см. в статье Как работает зарезервированное хранилище в Windows.
|
Тип и параметр переустановки |
Что происходит с приложениями |
Что происходит с персональными |
Что происходит с данными, которые хранятся в других папках или на других дисках |
|
Сброс Windows:сохранение файлов |
Приложения возвращаются в Windows по умолчанию, дополнительные приложения удаляются, а все параметры приложений удаляются. |
Сохраняются |
Сохраняются |
|
Сброс Windows:удаление всего |
Приложения возвращаются в Windows по умолчанию, дополнительные приложения удаляются, а все параметры приложений удаляются. |
Удалено |
Удалено |
|
Переустановка Windows с помощью установочного носителя:сохранение личных файлов и приложений (по умолчанию) |
Все приложения и параметры будут сохранены. |
Сохраняются |
Сохраняются |
|
Переустановка Windows с помощью установочного носителя:сохранение только личных файлов |
Приложения возвращаются в Windows по умолчанию, дополнительные приложения удаляются, а все параметры приложений удаляются. |
Сохраняются |
Сохраняются |
|
Переустановка Windows с помощью установочного носителя:Nothing |
Приложения возвращаются в Windows по умолчанию, дополнительные приложения удаляются, а все параметры приложений удаляются. |
Удалено |
Удалено |
|
Чистая установка Windows с помощью установочного носителя |
Приложения возвращаются в Windows по умолчанию, дополнительные приложения удаляются, а все параметры приложений удаляются. |
Удалено |
Удалено |
Выбор сценария переустановки Windows
Выберите сценарий переустановки Windows на основе нужного параметра:
Этот параметр возвращает устройство в состояние, аналогичное состоянию, когда оно было включено в первый раз. Он удаляет установленные программы. В зависимости от выбранного параметра личные файлы также могут быть удалены. Windows обрабатывает все автоматически, и внешнее запоминающее устройство не требуется. Сброс устройства менее повлияет на установку, чем при чистой установке.
Устройство можно сбросить из параметров. Его также можно сбросить из среды восстановления Windows (WinRE), доступ к которой можно получить через экран входа. Инструкции по сбросу windows см. в статье Сброс компьютера.
Если на устройстве недостаточно места для сброса Windows, отобразится уведомление. В этом сценарии освободите дополнительное место или выполните действия, описанные в следующем разделе, чтобы переустановить Windows.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
Операционная система Windows далеко не идеальна и не отличается стабильной работой. Нередко после обновлений ОС ее загрузка становится невозможной. В этом случае необходимо знать, как восстановить Windows 10 без переустановки системы.
Владимир Пантелеев
Основатель PulsePC
Когда нужно восстановить ОС
Инструкция
Отключить автоматическое обновление
Ошибки при обновлении
Отменить восстановление
Мнение эксперта
Восстановить без потери данных
Когда нужно восстановить ОС
Инструкция
Отключить автоматическое обновление
Ошибки при обновлении
Отменить восстановление
Мнение эксперта
Восстановить без потери данных
Часто Windows может перестать загружаться из-за проблемной программы или повреждения критически важных файлов ОС. В этом случае также нужно знать, как восстановить Windows 10 с помощью средств самой системы.
Когда операционную систему нужно восстанавливать
Существуют различные причины, по которым вдруг может потребоваться восстановление операционной системы Windows 10. Рассмотрим их подробнее:
- Зависание ПК без видимых на то причин. Если компьютер работает нестабильно, постоянно перезагружается или зависает, то явно существует проблема в операционной системе, и ее нужно попробовать восстановить.
- Некорректная установка обновлений или проблемный пакет. Часто проблемы со стабильностью ОС появляются после установки обновлений от компании Microsoft. В них разработчики оперативно латают дыры в безопасности и исправляют некоторые баги, но в то же время ломают что-нибудь другое.
- Некорректная установка драйвера или программы. Иногда программное обеспечение и драйверы могут работать некорректно, негативно влияя на стабильность операционной системы. И не всегда переустановка драйверов помогает решить проблему. В этом случае потребуется восстановление ОС.
- Вирусы в операционной системе. Вредоносное ПО разного типа может существенно повредить файлы операционной системы, и в результате она будет работать неправильно. Восстановление ОС может помочь, но только после удаления всех вирусов.
- ОС перестала загружаться. Такое бывает, если оказался поврежден загрузчик Windows или прочие файлы, необходимые для запуска и работы ОС. Восстановление может помочь решить проблему, но потребуется установочная флешка с Windows. Если не запускается, есть 10 способов это исправить — об этом рассказали в нашем материале.
- Нужно было сбросить параметры Windows до заводских. Сброс параметров Windows до заводских требуется в тех случаях, если было заменено железо компьютера, хотя в таких случаях рекомендуют чистую установку ОС.
Пошаговая инструкция по восстановлению Windows 10 на компьютере или ноутбуке
Теперь рассмотрим подробнее способы восстановления работоспособности операционной системы Windows. Некоторые из них основаны на возможностях ОС, другие же требуют наличия дополнительных инструментов — например, установочного USB-накопителя с Windows.
1. С помощью командной строки
В составе ОС Windows есть функция, которая позволяет восстановить поврежденные системные файлы из-под работающей ОС. Для этого потребуется командная строка, терминал или Windows PowerShell. Алгоритм действий такой:
- Щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и в появившемся меню выберите «Windows PowerShell (Администратор)».
- В окне инструмента введите команду «sfc /scannow» и нажмите «Enter».
Эта команда запустит процесс проверки системных файлов на целостность и, если такие действительно найдутся, система попробует их восстановить — для этого по завершении проверки потребуется перезагрузить компьютер. Если этот способ не дал результатов, то нужно переходить к следующему варианту.
2. Сброс до заводских настроек
Это один из наиболее радикальных способов: во время его использования из ОС удаляются все пользовательские приложения и драйверы, и возвращается состояние только что установленной системы. Иногда такой вариант позволяет решить проблему с драйверами или криво установленными программами. Сделать же нужно следующее:
- Нажмите «Win+I» для запуска параметров Windows и щелкните по плитке «Обновление и безопасность».
- В столбце справа выберите «Восстановление» и в блоке «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите «Начать».
- После этого нужно будет выбрать вариант восстановления: с сохранением пользовательских данных или без них. Мы рекомендуем выбрать «Удалить все».
После этого начнется процесс сброса Windows до заводских параметров. Во время сброса компьютер перезагрузится, и после рестарта вы получите полностью чистую операционную систему, которую нужно будет настраивать заново. Такой вариант помогает в большинстве случаев, поскольку удаляются и обновления ОС, но если он вам не помог — переходите к следующему.
3. Из точки восстановления системы
Восстановление системы с помощью чек-пойнта, или «точки восстановления», может вернуть ОС в то состояние, когда она работала нормально. Но важно, чтобы такие точки создавались перед установкой обновлений или драйверов. Сам процесс восстановления не особенно сложный, с ним справится даже новичок. Вот подробная инструкция:
- Нажмите сочетание клавиш «Win+R», введите в строке «control» и нажмите «ОК».
- В списке выберите раздел «Центр безопасности и обслуживания».
- Далее щелкните по пункту «Восстановление».
- Затем выберите «Запуск восстановления системы».
- Запустится мастер восстановления, в котором нужно будет щелкнуть «Далее».
- На следующем этапе выберите нужную точку восстановления и нажмите «Далее».
- Дальше просто щелкните «Готово».
После этого начнется процесс восстановления ОС из контрольной точки, причем компьютер перезагрузится. Учтите, что все программы, которые были установлены уже после создания контрольной точки, будут удалены. Но такой способ хорош, если ОС запускается, и у вас есть заранее созданные контрольные точки.
4. С загрузочной флешки
Этот метод позволяет выполнить восстановление Windows даже в том случае, если операционная система не запускается. Однако понадобится установочный USB-накопитель с системой и некоторое количество свободного времени. Инструкция по восстановлению Windows при помощи USB-накопителя такая:
- Вставьте USB-накопитель в порт компьютера и запустите его с зажатой клавишей F12, F11, F2 или F1 в зависимости от типа вашего BIOS.
- В появившемся окне в качестве диска для загрузки выберите USB-накопитель.
- Дождитесь загрузки окна с выбором параметров установки и зажмите комбинацию «Shift+F10» для вызова командной строки.
- В консоли последовательно введите команды «chkdsk /f /r C» (если система была установлена на диске «С»), «sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\windows». Не забывайте нажимать «Enter» после ввода каждой команды.
После этого попробуйте перезагрузить компьютер в стандартном режиме — система должна запуститься. Если этого не случилось, то, вероятно, вам поможет только полная переустановка операционной системы.
5. С установочного диска
Восстановление с установочного диска происходит по тому же сценарию, что и восстановление с USB-накопителя. С помощью такого способа можно восстановить работоспособность ОС Windows 10 на старом компьютере с DVD-приводом, однако такой вариант используется крайне редко.
Как отключить автоматическое обновление системы Windows 10
Львиная доля проблем возникает после установки обновлений в ОС Windows, поэтому многие пользователи считают, что их лучше отключить вовсе. Однако полностью выключить их средствами ОС невозможно и поэтому приходится использовать сторонний софт, например, небольшую утилиту Stop Windows 10 Updates.
Скачать программу можно на официальном сайте разработчика: есть как портативная версия, не требующая установки, так и классическая. Пользоваться программой достаточно просто. Мы рассмотрим весь процесс, начиная со скачивания Stop Windows 10 Updates.
- Перейдите по ссылке и нажмите кнопку «Download».
- Откройте каталог «Загрузки» и двойным кликом откройте только что скачанный архив.
- Скопируйте исполняемый файл из архива в любое место и запустите его двойным кликом.
- Запустится мастер установки — в нем сразу нажмите «Далее».
- Примите условия лицензионного соглашения и щелкните «Далее».
- На следующих этапах нажимайте «Далее», ничего не меняя, а затем кликните кнопку «Установить».
- По окончании установки нажмите «Завершить».
- Найдите установленную программу в списке и запустите ее стандартным способом.
- В окне программы нажмите на большую красную кнопку «Запрет обновлений Windows».
Осталось только дождаться, пока программа завершит работу. После этого обновления не будут устанавливаться автоматически. Стоит заметить, что Stop Windows 10 Updates не работает на последней версии Windows 11 24H2, но на 23Н3 работает нормально. Это нужно учитывать перед использованием утилиты.
Какие ошибки возникают при обновлении Windows 10
Во время обновления Windows 10 могут возникать разные ошибки, которые способны помешать установить конкретный пакет обновления, или же могут привести к тому, что операционная система будет работать нестабильно. Рассмотрим основные типы ошибок подробнее:
- Ошибка подключения к интернету. Нередко после установки очередного пакета обновления ОС встречает нас фразой «Нет подключения к интернету». Решить проблему можно только сбросив настройки сети при помощи командной строки и команд «netsh winsock reset catalog», «netsh int ipv4 reset reset.log» и «ipconfig /renew».
- Отказ периферийных устройств. Такое тоже часто случается после установки Windows 10. Для исправления ситуации можно переустановить драйверы устройств, а если не поможет — откатить систему при помощи точки восстановления, созданной заранее.
- Проблемы в работе видеокарты. Могут возникать по причине автоматического и не всегда удачного обновления драйверов системой. Нужно попытаться откатить драйверы или восстановить ОС. Можно также попробовать полную переустановку драйверов.
- Проблемы со звуком. Здесь все то же самое — проблемы со звуком могут наблюдаться по причине проблемных драйверов, которые были установлены вместе с обновлением. Нужно попробовать переустановить драйверы.
- Не работающий Microsoft Store. Магазин Microsoft часто ломается после очередного обновления Windows 10. Восстановить его можно, сбросив настройки магазина при помощи команды «-ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml», которую нужно выполнять в Windows PowerShell.
Можно ли отменить восстановление Windows 10
В теории запустить процесс восстановления системы можно принудительной перезагрузкой компьютера. Но делать этого не рекомендуется, поскольку можно окончательно убить систему или даже повредить какое-либо железо. Поэтому лучше дождаться завершения процесса и уже после этого, если результаты не устроили, можно будет полностью переустановить Windows.
Мнение эксперта
На вопросы редакции Hi-Tech Mail о восстановлении системы Windows 10 ответил Владимир Пантелеев, основатель PulsePC.
Какие ошибки допускают пользователи при восстановлении Windows 10?
- Отсутствие резервной копии данных. Многие начинают восстановление системы, не сделав бэкап важных файлов. В результате после сброса или переустановки Windows данные теряются.
- Использование неподходящего образа или утилиты. Некоторые скачивают ISO с непроверенных источников, например, с торрент-треккеров, что может привести к установке поврежденной или зараженной версии системы.
- Удаление раздела восстановления. Пользователи в стремлении «очистить диск» могут случайно удалить скрытые разделы, содержащие заводской образ Windows, и лишиться штатных средств восстановления.
- Игнорирование драйверов и ключей. После восстановления Windows может не быть драйверов сетевого оборудования, а ключ активации не всегда подтягивается автоматически — особенно на старых устройствах.
- Выбор сброса «без удаления файлов», когда вирус уже в системе. Если заражение затронуло системные файлы, такой способ неэффективен — вредонос останется.
Расскажите о главных правилах, которые надо соблюдать при восстановлении Windows 10
- Сделайте резервную копию файлов. На внешний диск или облако — всё важное, особенно документы, фотографии, файлы с рабочего стола.
- Убедитесь в наличии установочной флешки или образа. Лучше заранее создать носитель с официальным инструментом Media Creation Tool от Microsoft.
- Заранее скачайте драйвера. Особенно для сетевых устройств (LAN/Wi-Fi), на случай если Windows после восстановления не увидит сеть.
- Запишите лицензионный ключ, если система не привязана к учетной записи Microsoft.
- Отключите все лишние внешние накопители. Это поможет избежать случайного форматирования не того диска.
- Если ПК нестабилен, начните с простых способов восстановления. Например, через «Вернуть компьютер в исходное состояние» или «Восстановление системы» до точки отката.
Какие есть лайфхаки, которые облегчают процесс восстановления Windows 10?
- Используйте встроенный образ Windows для быстрого восстановления. Сочетание Shift + Перезагрузка позволяет зайти в меню восстановления даже без рабочего рабочего стола.
- Создайте пользовательский образ системы после «чистой» установки. Это позволит в будущем восстановиться в один клик без переустановки и настройки всего с нуля.
- Установите Windows на SSD. Это не только ускоряет работу, но и сам процесс восстановления становится гораздо быстрее.
- Храните установочный образ на другом разделе или флешке с меткой и понятным названием, чтобы всегда была под рукой.
- Заведите учетную запись Microsoft. Это упростит активацию, синхронизацию настроек и даже вход в систему после восстановления.
Как восстановить Windows 10 без потери данных
Подведем итоги и выделим, что нужно запомнить о восстановлении операционной системы Windows 10.
- В ОС Windows есть встроенные инструменты, позволяющие выполнить восстановление системы.
- Самый простой способ — использовать восстановление из контрольных точек, которые создаются заранее.
- Если проблема не очень серьезная, то можно восстановить системные файлы при помощи командной строки и всего одной команды.
- Если система не загружается, можно выполнить восстановление из среды установки Windows при помощи той же командной строки, но потребуется загрузочный USB-накопитель с Windows.
- Если проблемы возникают регулярно после обновления системы, то рекомендуется отключить обновления — хотя бы на время.
УрокОпубликовано: 22 января 2025 г.Обновлено: 20 февраля 2025 г.
Обучение
Как сэкономить на компьютерном мастере: учимся решать проблемы самостоятельно
Рассказываем, как быстро переустановить Windows 10 и сохранить все важные файлы.
Windows 10 устроена так, чтобы ее перестановка была простой и интуитивно понятной. Но все равно нужно быть внимательным, потому что есть риск потерять данные, которые находятся на компьютере или ноутбуке. Рассказываем, как быстро переустановить Windows 10 и сохранить все важные файлы.
Что нужно сделать перед переустановкой
Сохранить все данные. Когда вы начнете переустановку, диск с операционной системой отформатируется — все файлы удалятся. Если на диске помимо системы находится нужные вам документы, они тоже пропадут. Поэтому сначала нужно сделать резервное копирование: перенести документы на другой диск, загрузить в облако или скопировать на флешку.
Проверить лицензии на программы. Если вы покупали программы, после переустановки Windows 10 лицензии могут деактивироваться. Так разработчики защищают свои программы от пиратства: не разрешают устанавливать их на несколько компьютеров. После переустановки операционной системы лицензионная программа может «не узнать» ваш компьютер, и лицензия окажется недействительной. Поэтому лучше заранее спросить разработчиков, можно ли активировать лицензию после переустановки операционной системы.
⚡
При переустановке не нужно вводить лицензионный ключ Windows 10, потому что компьютер и так его «помнит».
Синхронизировать данные. Переустановка Windows 10 удалит настройки системы и программ, которыми вы пользуетесь. Чтобы не настраивать все заново, можно предварительно включить синхронизацию данных — там, где эта функция вообще есть. Например, в Windows 10 можно ввести логин и пароль, и система сохранит ваши настройки в учетной записи. После переустановки введите логин и пароль еще раз — и система сама загрузит настройки.
Операционная система может годами работать без переустановки, но со временем скорость работы может снизиться. Переустановка чаще всего решает эту проблему, но бывают случаи, когда она не помогает. Например, если есть проблемы с оборудованием, драйверами, или когда на диске просто недостаточно места. Поэтому перед переустановкой лучше проверить, все ли в порядке с компьютером.
Тормозит компьютер? Проверьте, не пора ли его менять!
Пройдите бесплатный тест в мобильном приложении Банки.ру и узнайте, насколько ваша техника устарела
✅ Поймёте, поможет ли апгрейд или лучше купить новый.
✅ Получите советы, как выгодно заплатить за обновление техники.
Способ 1. Переустановка из параметров
Проще всего переустановить Windows 10, если включить компьютер, открыть параметры, перейти в раздел «Обновление и безопасность» и выбрать пункт «Восстановление». Эта опция вернет операционную систему в исходный вид, как будто бы только что купили компьютер.
Переустановка Windows 10 с помощью восстановления бывает с сохранением или удалением файлов
Если раньше вы сделали резервное копирование файлов, лучше выбрать вариант с удалением, потому что только так система гарантированно вернется в состояние новой. Если сохранять файлы, переустановка Windows 10 может оказаться бесполезной, потому что старые файлы будут нарушать работу и новой системы.
Затем нужно указать компьютеру, где взять новую систему. Здесь тоже есть два варианта: скачать установочный файл из интернета или переустановить Windows из локальной версии. Лучше выбирать первый вариант, потому что тогда на компьютер установится Windows 10 с самыми свежими обновлениями, что хорошо влияет на стабильность и безопасность системы. Если вы не хотите ждать, пока система скачивается, или у вас нет доступа к интернету, установите систему локально, а потом ее можно будет обновить до последней версии.
После переустановки Windows 10 компьютер перезагрузится тире и вы сможете пользоваться своей новой операционной системой.
Способ 2. Переустановка из режима восстановления
Бывает, что переустановить Windows из параметров невозможно, потому что просто не получается в них войти. Когда компьютер неисправен из-за вредоносных программ, параметры не открываются, система не реагирует на движение мышкой или нажатие кнопок на клавиатуре, либо система просто бесконечно загружается.
Разработчики предусмотрели такие внештатные ситуации, поэтому в операционной системы есть особый режим восстановления. В нем система работает только с необходимыми файлами, а все остальные игнорируют, как будто их нет. Главное, что игнорируются файлы, которые заражены вредоносными программами — система их словно «не видит», поэтому вирусы не могут навредить компьютеру.
Чтобы попасть в режим восстановления, включите компьютер и спустя секунду зажмите кнопку питания, пока компьютер не выключится. Повторите эту процедуру еще два раза, пока не увидите синий экран с тремя опциями:
Выберите «Устранение неполадок»
На втором шаге выберите вернуть компьютер в исходное состояние.
Здесь еще есть опция «Дополнительные параметры», но в нашем случае ее можно игнорировать
Наконец, выберите вариант «Просто удалить мои файлы». Вторая опция «Полностью очистить диск» сделает все то же самое, просто займет больше времени. Так что в данном случае достаточно первого варианта.
Полная очистка нужна, чтобы файлы гарантированно было нельзя восстановить, а при простом удалении это возможно
Что сделать после переустановки Windows 10
Войти в учетную запись Microsoft. Во время переустановки система предложит вам ввести логин и пароль от учетной записи Microsoft. Это поможет вам синхронизировать данные: не нужно будет заново выставлять настройки. Если у вас нет учетной записи, просто отключите интернет, и тогда можно будет создать локальную учетную запись, которая не будет сохранять ваши настройки.
Установить нужные программы. После переустановки операционная система будет выглядеть так, как будто вы только что приобрели компьютер или ноутбук. В ней не будет привычных вам программ — их нужно скачивать и настраивать заново. Если раньше вы включали синхронизацию для программ, то их настройки загрузятся автоматически.
Обновить систему. Переустановленная Windows 10 может не содержать последних обновлений, что негативно влияет на работоспособность. Поэтому после установки зайдите в параметры и выберите раздел «Обновление и безопасность», чтобы проверить, можно ли обновить систему.
Также если вы делали резервное копирование, можно перенести все необходимые файлы обратно на компьютер. По возможности храните файлы на диске, где нет установленной Windows 10, потому что в случае сбоя системы документы могут потеряться.
Что делать, чтобы не приходилось переустанавливать систему в будущем
Обычно вопрос о переустановке Windows 10 возникает, когда система начинает плохо работать, и владелец компьютера хочет одним махом решить все проблемы. Чаще всего переустановка помогает, но со временем проблема может возникнуть. Чтобы не пришлось переустанавливать систему, можно следить за компьютером:
- Очищать от пыли, в том числе внутри. Пыль может нарушить нормальную работу компьютера, например, забить систему охлаждения, из-за чего компьютер будет часто выключаться.
- Регулярно обновлять систему. Самый простой способ — включить автоматическое обновление в параметрах безопасности. Если не хотите включать, проверяйте и устанавливайте обновления вручную, чтобы повысить безопасность и стабильность работы компьютера.
- Пользоваться только официальными программами. Приобретать программы следует на сайтах разработчиков или в крупных магазинах. Если скачивать бесплатные взломанные версии, есть риск установить на свой компьютер вредоносные программы.
- Заходить только на надежные сайты. Вирусы могут попасть на компьютер, если вы просто пользуетесь интернетом и попали на сайт, созданный злоумышленниками. Чтобы избежать заражения компьютера, пользуйтесь известными официальными интернет-ресурсами.
Если вы соблюдаете все эти рекомендации, а компьютер все равно работает медленно, дело может быть в устаревшем оборудовании. Операционные системы со временем становятся более требовательны к ресурсам компьютера. Например, система может работать некорректно, если в компьютере установлен процессор старого поколения. Убедитесь, что ваше оборудование соответствует минимальным требованиям, список есть на сайте Microsoft.
Что нужно запомнить
- Перед переустановкой сохраните все файлы на флешку или переместите на другой диск, а также подготовьте лицензионные ключи для всех ваших программ.
- Проще всего переустановить Windows из параметров, но если компьютер неисправен, подойдет только режим восстановления.
- После переустановки войдите в учетную запись Microsoft, чтобы синхронизировать настройки.
- Следите за компьютером, чтобы не приходилось переустанавливать систему в будущем.
- Если заходите с компьютера на «Госуслуги» и другие сервисы, где хранятся ваши персональные данные, то полезно прочитать наш гайд о безопасности.
В этой инструкции о том, как сбросить Windows 10 на заводские настройки, выполнить сброс, откат в исходное состояние, или, иначе, автоматическую переустановку Windows 10 на компьютере или ноутбуке. Сделать это стало проще чем в Windows 7 и даже в 8, в связи с тем, что изменился способ хранения образа для сброса в системе и в большинстве случаев вам не нужен диск или флешка для того, чтобы выполнить описываемую процедуру. Если по какой-то причине все описанное не получается, вы можете просто выполнить чистую установку Windows 10.
Сброс Windows 10 в исходное состояние может пригодиться в тех случаях, когда система стала работать неправильно или даже не запускается, а выполнить восстановление (на эту тему: Восстановление Windows 10) другим способом не получается. При этом переустановка ОС таким способом возможна с сохранением ваших личных файлов (но без сохранения программ). Также, в конце инструкции, вы найдете видео, в котором описанное показано наглядно. Примечание: описание проблем и ошибок при откате Windows 10 на первоначальное состояние, а также возможные способы их решения описаны в последнем разделе этой статьи.
Обновление: в последних версиях Windows 10 появились дополнительные методы сброса системы, в том числе с удалением всех предустановленных производителем компьютера или ноутбука программ — Автоматическая чистая установка Windows 10, Восстановление Windows 10 из облака.
- Сброс Windows 10 в параметрах системы
- Как сбросить Windows 10 на заводские настройки с помощью функции «Новый запуск»
- Запуск сброса в среде восстановления
- Видео инструкция
- Ошибки и проблемы при восстановлении, их решение
Сброс Windows 10 в параметрах из установленной системы
Самый простой способ сброса Windows 10 предполагает, что система на вашем компьютере запускается. Если это так, то несколько простых шагов позволяют выполнить автоматическую переустановку.
- Зайдите в Параметры (через пуск и значок шестеренки или клавиши Win+I) — Обновление и безопасность — Восстановление.
- В разделе «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите «Начать». Примечание: если при восстановлении вам сообщат об отсутствии необходимых файлов, используйте способ из следующего раздела этой инструкции. Также, на этом этапе может появиться ошибка: Невозможно найти среду восстановления.
- Вам будет предложено либо сохранить личные файлы, либо удалить их. Выберите нужный вариант.
- В случае выбора варианта с удалением файлов, также будет предложено либо «Просто удалить файлы», либо «Полностью очистить диск». Я рекомендую первый вариант, если только вы не отдаете компьютер или ноутбук другому человеку. Второй вариант удаляет файлы без возможности их восстановления и занимает больше времени.
- В окне «Все готово к возврату этого компьютера в исходное состояние» нажмите «Сброс».
После этого начнется процесс автоматической переустановки системы, компьютер будет перезагружаться (возможно, несколько раз), а после сброса вы получите чистую Windows 10. Если вы выбирали «Сохранить личные файлы», то на системном диске также будет находиться папка Windows.old, содержащая файлы старой системы (там могут пригодиться папки пользователя и содержимое рабочего стола). На всякий случай: Как удалить папку Windows.old.
Автоматическая чистая установка Windows 10 с помощью «Новый запуск» (Refresh Windows Tool)
В последних версиях Windows 10 в параметрах восстановления появилась новая функция — «Новый запуск» (ранее называлась Refresh Windows Tool), позволяющая выполнить автоматическую чистую установку или переустановку Windows 10 с сохранением файлов, но с удалением предустановленных программ производителя. Ее использование позволяет выполнить сброс, когда первый способ не работает и сообщает об ошибках.
- В параметрах восстановления, внизу в разделе Дополнительные параметры восстановления, нажмите по пункту Узнайте, как начать заново с чистой установки Windows.
- Вам предложат перейти на соответствующую страницу центра безопасности Windows 10, нажмите Да.
- Нажмите кнопку «Начало работы» в разделе «Новый запуск».
- Ознакомьтесь с тем, что именно представляет собой функция Начать заново и, если согласны, нажмите Далее.
- Дождитесь завершения сброса Windows 10 на заводские настройки.
По завершении процесса (который может занять продолжительное время и зависит от производительности компьютера, выбранных параметров и количества личных данных при сохранении) вы получите полностью переустановленную и работоспособную Windows 10. После входа в систему рекомендую также нажать клавиши Win+R, ввести cleanmgr нажать Enter, а затем нажать по кнопке «Очистить системные файлы».
С большой вероятностью при очистке жесткого диска вы сможете удалить до 20 Гб данных, оставшихся после процесса переустановки системы.
Как сбросить Windows 10 если система не запускается или сброс из параметров не работает
В тех случаях, когда Windows 10 не запускается или сброс в параметрах не срабатывает, можно попробовать выполнить с помощью средств производителя или же с среде восстановления.
Если Windows 10 не запускается, но показывает синий экран с ошибкой, то нажав по пункту «Дополнительные параметры», вы можете попасть в среду восстановления. Если система запускается, но сбросить ОС не удается, зайдите в Параметры — Обновление и безопасность и нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас» в разделе «Особые варианты загрузки».
После перезагрузки зайдите в раздел «Поиск и устранение неисправностей», а затем нажмите по пункту «Вернуть компьютер в исходное состояние».
Далее, также, как и в первом описанном методе вы можете:
- Сохранить или удалить личные файлы. При выборе «Удалить» будет также предложено либо полностью очистить диск без возможности их восстановления, либо простое удаление. Обычно (если вы не отдаете ноутбук кому-то), лучше использовать простое удаление.
- В окне выбора целевой операционной системы выберите Windows 10.
- В окне «Вернуть компьютер в исходное состояние» ознакомьтесь с тем, что будет проделано — удаление программ, сброс настроек на значения по умолчанию и автоматическая переустановка Windows 10 Нажмите «Вернуть в исходное состояние».
После этого начнется процесс сброса системы к исходному состоянию, в ходе которого компьютер может перезагружаться.
Если на вашем устройстве была предустановлена лицензионная Windows 10 при покупке, то самый простой способ сброса его на заводские настройки — использовать определенные клавиши при включении ноутбука или компьютера. Подробно о том, как это делается написано в статье Как сбросить ноутбук на заводские настройки (подойдет и для фирменных ПК с предустановленной ОС).
Видео инструкция
В видео ниже показаны оба способа запустить автоматическую переустановку Windows 10, описанные в статье.
Ошибки сброса Windows 10 в заводское состояние
Первые и самые простые методы, при возникновении проблем при сбросе Windows 10 на заводские настройки состоят из следующих шагов:
- Убедитесь, что на системном разделе диска (на диске C) достаточно свободного места. В идеале — 10 и более Гб.
- Удалите все сторонние антивирусы и другие программа защиты перед запуском восстановления.
Если при попытке сброса Windows 10 после перезагрузки вы увидели сообщение «Проблема при возврате ПК в исходное состояние. Изменение не внесены», обычно это говорит о проблемах с файлами, необходимыми для восстановления (например, если вы что-то делали с папкой WinSxS, из файлов в которой и происходит сброс). Можно попробовать проверку и восстановление целостности системных файлов Windows 10, но чаще приходится делать чистую установку Windows 10 (впрочем, при этом вы также можете сохранить личные данные).
Второй вариант ошибки — вас просят вставить диск восстановления или установочный накопитель. Тут появилось решение с функцией Начать заново, описанное во втором разделе этого руководство. Также в этой ситуации вы можете сделать загрузочную флешку с Windows 10 (на текущем компьютере или на другом, если этот не запускается) или диск восстановления Windows 10 с включением системных файлов. И использовать его в качестве требуемого накопителя. Используйте версию Windows 10 с той же разрядностью, что установлена на компьютере.
Еще один вариант действия в случае с требованием предоставить накопитель с файлами — зарегистрировать собственный образ для восстановления системы (для этого ОС должна работать, действия совершаются в ней). Мною такой способ не проверен, но пишут, что работает (но только для второго случая с ошибкой):
- Нужно скачать образ ISO Windows 10 (второй способ в инструкции по ссылке).
- Смонтировать его и скопировать файл install.wim из папки sources в заранее созданную папку ResetRecoveryImage на отдельном разделе или диске компьютера (не системном).
- В командной строке от имени администратора использовать команду reagentc /setosimage /path «D:\ResetRecoveryImage» /index 1 (здесь в качестве отдельного раздела выступает D, у вас может быть другая буква) для регистрации образа восстановления.
После этого попробовать снова запустить сброс системы в исходное состояние. Кстати, на будущее можно рекомендовать сделать собственную резервную копию Windows 10, которая может сильно упростить процесс отката ОС к предыдущему состоянию.
Ну а если у вас остались вопросы по переустановке Windows 10 или возврату системы к исходному состоянию — спрашивайте. Также напомню, что для предустановленных систем обычно существуют дополнительные способы сброса на заводские настройки, предусмотренные производителем и описанные в официальных инструкциях.
Операционная система Windows 10 — хоть и не последняя у Microsoft, но актуальная в 2024 году. Чтобы установить ее, не нужно хорошо разбираться в компьютерах: достаточно найти способ скачать проверенный файл с помощью зарубежного IP и действовать по инструкции. Как установить Windows 10 на персональный компьютер или ноутбук, где скачать файл и как активировать систему — в материале «Ленты.ру».
- Актуальные версии Windows
- Подготовка к установке
- Где скачать установочный файл Windows 10
- Как получить ключ активации Windows 10
- Как переустановить Windows 10
- Как установить Windows 10 с помощником без внешнего устройства
- Как установить Windows 10 с внешнего устройства
- Что сделать после установки Windows 10
Актуальные версии Windows
- Windows 10 — вышла в 2015 году, но по-прежнему актуальна. Поддержка продлится до октября 2025 года. За дополнительную плату можно будет получать обновления до октября 2028 года. Уже сейчас пользователи могут бесплатно перейти на 11-ю версию.
- Windows 11 — вышла в 2021 году, сейчас последняя версия операционной системы (ОС). Более требовательна к «железу», чем предшественница. Версии дали более минималистичный дизайн, напоминающий мобильную операционную систему. Среди новых функций — виджеты, поддержка приложений Android, обновления устанавливаются фоново и без перезагрузки. Одна из самых значительных новых функций в Windows 11 — с 26 сентября 2024 года в нее интегрирована нейросеть Copilot.
Фото: Kiyoshi Ota / Bloomberg via Getty Images
Многие пользователи по-прежнему предпочитают пользоваться 10-й версией и не переходить на 11-ю. Один из их основных аргументов заключается в том, что в 10-й больше возможностей для кастомизации, тогда как 11-ю нельзя особо настраивать — вы в основном останетесь с пользовательским интерфейсом, выбранным Microsoft.
Поддержка Windows 10 закончится через год, поэтому ей можно продолжать пользоваться. Переходить на Windows 11 имеет смысл тем, кто хочет воспользоваться новыми функциями, особенно ИИ
Версии Windows 10
У Windows 10 есть несколько версий:
- Home — базовый вариант для личного использования. Обычным пользователя нужна именно эта версия.
- Professional — для профессионалов, которым нужны дополнительные инструменты безопасности при переключении с рабочего компьютера на домашний: шифрование дисков, усиленная защита по локальной сети и возможность удаленно подключаться к другому домену.
- Enterprise — корпоративная версия для организаций, чтобы много пользователей удобно работали в общей сети. С ней компании также могут покупать общую подписку.
- Education — та же версия, что и корпоративная, но ее продают со скидкой в образовательные учреждения.
Фото: Nor Gal / Shutterstock / Fotodom
Подготовка к установке
Проверьте системные требования
Прежде всего проверьте, подходят ли характеристики вашего компьютера для Windows 10.
Минимально для работы системы нужно:
- Процессор: от 1 гигагерц
- Оперативная память: 1 гигабайт для 32-разрядной системы или 2 гигабайта для 64-разрядной системы
- Место на жестком диске: 16 гигабайт для 32-разрядной системы или 20 гигабайт для 64-разрядной системы
- Видеоадаптер: DirectX 9 или более поздняя версия с драйвером WDDM 1.0
- Разрешение экрана: 800 x 600
Большинство программ и файлов, совместимых с Windows 7 и 8.1, должны работать и в 10-й версии. Но всегда стоит проверять системные требования.
Выберите способ установки
Фото: Wachiwit / Shutterstock / Fotodom
Один из трех:
- Переустановка. У вас уже есть Windows 10, но работает медленно и нужно ее перезапустить.
- Установка с помощником — официальной программой, которая все сделает за вас.
- Установка с внешнего носителя — более сложный способ. Нужно будет сделать загрузочную флешку или внешний диск. Подойдет для тех, кто не может запустить помощника или хочет самостоятельно настраивать установку.
Сохраните данные
Установка сотрет все данные с системного диска (того, где находится предыдущая система). Вернуть их не выйдет. Перенесите важную информацию на другой диск или флеш-накопитель.
Файлы, которые лежат в системных папках (вроде «Документы», «Изображения») и на рабочем столе, тоже будут удалены. Поэтому не забудьте сохранить все важное, что хранится по адресу c:\Users\*Имя пользователя*, а также данные браузера — например, закладки
Проверьте, чтобы у вас было время
Установка Windows 10 может занять от 15 минут до трех часов. Убедитесь, что у вас достаточно времени.
Где скачать установочный файл Windows 10
Для установки нужен образ системы — его можно скачать с сайта Microsoft или неофициального источника. Также установочную флешку (или диск) с уже загруженным образом можно купить на маркетплейсе или в магазине электроники.
Самый безопасный способ — скачать файл на официальном сайте. В 2024 году в России загрузить образ оттуда напрямую нельзя, для этого придется изменить IP-адрес. Платить за скачивание не нужно, только за ключ активации.
Бесплатно загружать файл с посторонних сайтов и торрентов опаснее всего. Вы не узнаете, какие изменения внесли в файл — там могут быть программы-шпионы и вирусы.
Фото: Friemann / Shutterstock / Fotodom
Как получить ключ активации Windows 10
Ключ активации — это код из 25 знаков, сгруппированных по пять. Именно он «открывает» лицензионную версию операционной системы — без него установить Windows 10 не получится.
XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
так выглядит ключ активации Windows
При покупке нового компьютера код можно найти в сертификате подлинности, карточке внутри коробки или на наклейках (например, на нижней крышке ноутбука). Если нигде нет ключа продукта, проверьте его через «Пуск» — «Параметры» — «Обновление и безопасность» — «Активация». Если есть надпись про цифровую лицензию, как на скриншоте ниже, значит, вы купили компьютер с уже вшитым ключом и не потребуется вводить его при переустановке.
Источник: Lenta.ru
Ключ активации можно купить. Как и установочный носитель, в России его продают на всех маркетплейсах и в крупных магазинах электроники. Цена варьируется от нескольких сотен рублей до нескольких тысяч.
Заниженная цена на установочный носитель и ключ активации — сигнал о том, что их происхождение сомнительно, так вы можете наткнуться на мошенников. Поэтому если решите покупать носитель или ключ таким способом, проверьте аккаунт продавца: как давно зарегистрирован, есть ли отзывы и какие продукты предлагает
Одна лицензия может быть установлена только на один компьютер. Если нужно установить ОС на несколько устройств, потребуется отдельная лицензия для каждого.
Как переустановить Windows 10
Стандартный способ
При переустановке произойдет сброс Windows 10 до заводских настроек: система вернется к своему базовому варианту.
Шаг 1. Последовательно нажмите:
- «Пуск»
- «Параметры»
- «Обновление и безопасность»
- «Восстановление»
- «Вернуть компьютер в исходное состояние»
- «Начать»
Источник: Lenta.ru
Шаг 2. Система предложит два пути: с сохранением файлов и без. В первом случае вы просто сбросите настройки (но на всякий случай все равно лучше перенести важную информацию), во втором — сотрете систему полностью и начнете с чистого листа. Но именно вариант без сохранения файлов позволит решить проблемы с плохой производительностью компьютера: если в файлах есть вирусы, они исчезнут.
Шаг 3. Выберите источник нового образа. Windows может сам скачать его из сети, на это понадобится примерно 4 гигабайта памяти. Если образ уже загружен, укажите путь к нему.
Шаг 4. Будет предложено выбрать дополнительные параметры для переустановки. Настройте их, как вам нужно, а затем нажмите «Подтвердить».
Источник: Lenta.ru
Шаг 5. Нажмите на кнопку «Заводской». После перезагрузки начнется установка ОС.
В Windows 10 есть возможность вернуться к предыдущей версии операционной системы в течение 30 дней после установки. Функция пригодится, если возникнут проблемы или вы передумаете.
Через «Автоматическое восстановление»
Переустановка может потребоваться, если компьютер перестал работать нормально и нельзя запустить процесс способом, описанным выше. Для этого в Windows есть режим восстановления.
- Несколько раз подряд включайте и выключайте компьютер — можно делать это, нажимая кнопку включения. Повторяйте до тех пор, пока на экране не возникнет синий экран «Автоматическое восстановление».
- Выберите «Поиск и устранение неисправностей», а после — «Вернуть компьютер в исходное состояние».
- Система предложит сохранить или стереть данные (тот же принцип, что в шаге 2). Выберите нужный вариант.
- Выберите свою учетную запись и введите пароль.
- Выберите источник, откуда система возьмет новый образ (шаг 3).
- Проверьте все дополнительные параметры и выберите «Вернуть в исходное состояние». Начнется переустановка.
Фото: Beata Zawrzel / NurPhoto via Getty Images
Как установить Windows 10 с помощником без внешнего устройства
Шаг 1. С официального сайта Microsoft скачайте программу-помощника Update Assistant. Он недоступен с российским IP-адресом — в этом случае после того, как нажмете «Скачать», вас просто переведут на неработающую страницу.
Файл займет примерно 64 гигабайта. Нужно сохранить его на один из внутренних дисков компьютера.
Шаг 2. Запустите файл и действуйте по инструкции. Помощник все сделает за вас: скачает нужную версию операционной системы, запустит установку и перезагрузит компьютер.
Фото: eleonimages / Shutterstock / Fotodom
Шаг 3. Когда установка завершится, зайдите в свою учетную запись в Microsoft — программа потребует это, если компьютер подключен к интернету. Без доступа к сети программа предложит сделать локальную «учетку».
Как установить Windows 10 с внешнего устройства
Вам понадобится флешка или внешний диск с памятью не менее 8 гигабайт. Файл можно скачать с сайта Microsoft, если у вас не российский IP. Это самый легкий и проверенный способ.
Источник: microsoft.com
Шаг 1. Загрузите установочный файл на компьютер и запустите. Потребуется принять условия использования.
Шаг 2. Выберите «Создать установочный носитель», затем настройте предложенные параметры — русский язык и версию Windows. В следующем окне выберите «USB-устройство флеш-памяти» и укажите устройство, на которое нужно записать образ системы. Для создания загрузочной флешки потребуется время.
Шаг 3. Вставьте устройство с записанным образом в компьютер, на которых хотите установить Windows 10. Перезагрузите его.
Шаг 4. Войдите в BIOS — это программа, встроенная в материнскую плату, которая позволяет загрузить операционную систему. Чтобы открыть ее, надо в первые секунды загрузки много раз подряд нажимать клавишу клавишу DEL, F2 или F11. Выбор клавиши зависит от производителя компьютера, ее обычно указывают в инструкции.
Шаг 5. Теперь нужно поменять приоритет загрузки — по умолчанию BIOS сразу обращается к жесткому диску, а вам нужно, чтобы он поставил на первое место внешнее устройство. Для этого найдите пункт Boot (он может называться Boot Priority). Выберите там источник загрузки — устройство с образом системы. Сохраните изменения — внизу экрана BIOS подскажет, по какой клавише (как правило, это F10).
У BIOS разных производителей различается интерфейс. Он может дезориентировать неопытного пользователя
Источник: YouTube/Mell Computer Agency
Шаг 6. Перезагрузите компьютер. Теперь он сразу обратится к внешнему носителю и запустит установку операционной системы.
Шаг 7. Действуйте по инструкции: выберите язык, примите условия лицензионного соглашения, введите ключ активации. На одном из этапов сделайте выбор типа установки — с сохранением или удалением файлов.
Шаг 8. Выберите жесткий диск, куда хотите установить операционную систему. Если у вас несколько дисков, будьте внимательны и не перепутайте — система полностью очистит тот диск, куда вы будете устанавливать операционку. Затем нажмите «Далее».
Диск с операционной системой традиционно называют С
Источник: Lenta.ru
Шаг 9. Дождитесь установки системы. В конце компьютер перезагрузится и включится уже готовым к работе.
Что сделать после установки Windows 10
Обновите Windows 10
Последние обновления важны — в них исправляют ошибки системы и улучшают защиту от уязвимостей и вирусов. Лучше обновить систему сразу после установки.
Источник: Lenta.ru
- Перейдите в раздел «Настройки» в меню «Пуск».
- Выберите «Обновление и безопасность», а затем — «Проверить наличие обновлений».
- Когда доступные обновления загружены и подготовлены, нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас».
Установите и обновите приложения
Если на вашем системном диске были установлены приложения, их больше нет. Загрузите их снова, а также обновите сохранившиеся. У них, по аналогии с операционной системой, тоже выходят новые версии. Через «Пуск» и выберите «Microsoft Store», затем нажмите «Проверить обновления».
Источник: Lenta.ru
Настройте компьютер под себя
Очистите панель задач и рабочий стол от ненужных приложений, вынесите на них нужные. Настройте «Пуск» — там тоже могут быть лишние значки.
Можно удалить предустановленные программы, которые вам не потребуются.
Проверьте автозагрузку и уберите из нее программы, которые вам не нужны при запуске. Для этого нужно на панели задач нажать правую клавишу мыши, выбрать «Диспетчер задач» и сверху вкладку — «Автозагрузка». Посмотрите, у каких программ статус «Включено» — щелкните правой клавишей мыши, чтобы отключить.
Настройте уведомления: убрать лишние можно через меню «Пуск» — «Система» — «Уведомления».