Лишь некоторые современные ноутбуки имеют возможность подключения к сети с помощью порта Ethernet. А большинство из них используют для этого Wi-Fi, что, в общем-то, логично. Такой способ подключения более удобен и универсален, к тому же для размещения разъема не всегда хватает толщины корпуса. Но иногда он дает сбой. Разбираемся в том, почему ноутбук не видит Вай Фай и что делать в этом случае.
Содержание
- Активен «Режим полета»
- Ноутбук слишком далеко от точки доступа
- Сбой в работе роутера
- Ноутбук не поддерживает нужный стандарт Wi-Fi
- Вы пытаетесь подключиться к скрытой сети Wi-Fi
- Проблемы с драйвером сетевой карты
- Не забудьте перезагрузить ноутбук
- Проверьте защитника Windows
Активен «Режим полета»
Это, пожалуй, одна из самых частых причин того, почему ноутбук не находит Вай Фай. «Режим полета» можно случайно включить, нажав на специальную клавишу на клавиатуре ноутбука. В большинстве случаев она находится в ряду функциональных кнопок F1-F12, а некоторые модели лэптопов оснащаются отдельной клавишей режима полета.
Обычно такая кнопка маркируется иконкой антенны с расходящимися от нее радиоволнами. Поэтому первое, что стоит сделать при отсутствии доступа к Wi-Fi, это найти нужную клавишу и нажать ее. Еще один способ сделать это: перейти в Пуск -> Параметры -> Сеть и интернет. Найдите там пункт «Режим в самолете» и переведите ползунок в положение «Выкл».
Ноутбук слишком далеко от точки доступа
Не менее часто ноутбук не видит Вай Фай роутер и в том случае, если он находится слишком далеко от него. Причем на первый взгляд расстояние между устройствами может и не казаться большим, но толстые стены и металл сильно ослабляют сигнал Wi-Fi, и он может теряться уже через 1-2 стены от маршрутизатора.
В этом случае попробуйте поднести лэптоп поближе к роутеру и попытайтесь подключиться к Wi-Fi еще раз. Конечно, постоянно делать это не слишком удобно. Поэтому если речь идет о вашей квартире или доме, лучшим вариантом в этом случае будет покупка усилителя Wi-Fi или создание полноценной Mesh-сети. Подробнее о том, как выбрать роутер для квартиры, мы рассказали в этой статье.
Сбой в работе роутера
Иногда причиной проблемы может быть не сам ноутбук, а роутер. Понять, что это так достаточно просто — в случае сбоя на стороне роутера доступ к Wi-Fi потеряет не только лэптоп, но и остальные устройства вроде смартфонов, планшетов и умных телевизоров.
Несложно проблема и устраняется. В большинстве случаев достаточно простой перезагрузки маршрутизатора. Для этого откройте его админку и перезагрузите устройство, найдя соответствующий пункт меню. Путь до него может отличаться в зависимости от роутера. Но в моделях TP-Link его можно найти, перейдя в Дополнительные настройки -> Система -> Перезагрузка.
Ноутбук не поддерживает нужный стандарт Wi-Fi
Современные роутеры могут работать в частотных диапазонах 2,4 и 5 ГГц, зачастую создавая для них отдельные беспроводные сети. И если вы попытаетесь подключиться к сети 5 ГГц с помощью ноутбука, возможности которого ограничены 2,4 ГГц, у вас ничего не получится. Сеть 5 ГГц просто не будет отображаться в списке доступных для вашего ноутбука.
В этом случае попробуйте повторить подключение к этому же роутеру, на сей раз выбрав пусть и более медленную, но зато совместимую с ним сеть 2,4 ГГц. Более того, из-за того, что этот диапазон имеет лучшее покрытие и куда менее подвержен затуханию сигнала, этот способ отлично подойдет и в том случае, если роутер находится очень далеко от ноутбука.
Вы пытаетесь подключиться к скрытой сети Wi-Fi
Для отображения роутера в списке доступных для подключения сетей Wi-Fi у него должна быть включена функция трансляции имени сети (SSID). Она активна по умолчанию, но некоторые пользователи могут ее отключить для того, чтобы их Wi-Fi не был виден любому желающему. Это заметно повышает безопасность сети, но несет с собой некоторые неудобства. Главное из них — необходимость подключаться к такой сети вручную.
- Откройте Пуск -> Параметры -> Сеть и интернет -> Управление известными сетями.
- Нажмите «Добавление новой сети».
- Укажите SSID, тип безопасности и ключ доступа Wi-Fi.
Если же вы забыли пароль от Wi-Fi, здесь мы рассказали о том, как его посмотреть на уже подключенном к сети компьютере или смартфоне.
Проблемы с драйвером сетевой карты
Еще одной частой причиной того, почему не отображается Вай Фай на ноутбуке, могут быть проблемы с драйвером его сетевой карты.
- Нажмите на меню «Пуск» правой кнопкой мыши и перейдите в «Диспетчер устройств».
- Найдите пункт «Сетевые адаптеры» и разверните его.
- Устройства, отвечающие за работу Wi-Fi, обычно содержат в своем названии Wi-Fi, Wireless или другие подобные слова.
- Убедитесь, что нужное устройство работает и не отмечено иконкой со знаком восклицания в желтом треугольнике.
Впрочем, даже если на вид все нормально, найдите сетевой драйвер для вашего ноутбука на официальном сайте производителя и попробуйте его переустановить.
Не забудьте перезагрузить ноутбук
Не стоит забывать и о самом простом способе решения многих проблем, включая и случаи, когда ноутбук не ловит Вай Фай — его перезагрузке. Все дело в том, что многие сбои в их работе часто связаны со случайными ошибками софта, и для того, чтобы избавиться от них достаточно просто перезагрузить компьютер.
Проверьте защитника Windows
Иногда виновником проблемы может Защитник Windows. Ведь он работает не только, как антивирус, но и выполняет функции сетевого фильтра, блокируя подозрительные, по его мнению, подключения. Поэтому попробуйте временно отключить его и повторить подключение к Wi-Fi. Главное не забудьте включить софт после проверки. Он имеет большое значение для защиты системы от зловредов.
Читайте также
- Не включается монитор: причины и способы решения проблемы
- Что делать если микрофон наушников не работает: способы решения проблемы
Циклические зависимости в C#: методы управления и устранения
stackOverflow 06.05.2025
Если вы хоть раз работали над не самым тривиальным проектом на C#, то наверняка сталкивались с той ситуацией, когда компилятор вдруг начинает сыпать странными ошибками о невозможности разрешить. . .
Как перейти от Waterfall к Agile
EggHead 06.05.2025
Каскадная модель разработки Waterfall — классический пример того, как благие намерения превращаются в организационный кошмар. Изначально созданная для упорядочивания хаоса и внесения предсказуемости. . .
Оптимизация SQL запросов — Продвинутые техники
Codd 06.05.2025
Интересно наблюдать эволюцию подходов к оптимизации. Двадцать лет назад всё сводилось к нескольким простым правилам: «Избегайте SELECT *», «Используйте индексы», «Не джойните слишком много таблиц». . . .
Создание микросервисов с gRPC и Protobuf в C++
bytestream 06.05.2025
Монолитные приложения, которые ещё недавно считались стандартом индустрии, уступают место микросервисной архитектуре — подходу, при котором система разбивается на небольшие автономные сервисы, каждый. . .
Многопоточность и параллелизм в Python: потоки, процессы и гринлеты
py-thonny 06.05.2025
Параллелизм и конкурентность — две стороны многопоточной медали, которые постоянно путают даже бывалые разработчики.
Конкурентность (concurrency) — это когда ваша программа умеет жонглировать. . .
Распределенное обучение с TensorFlow и Python
AI_Generated 05.05.2025
В машинном обучении размер имеет значение. С ростом сложности моделей и объема данных одиночный процессор или даже мощная видеокарта уже не справляются с задачей обучения за разумное время. Когда. . .
CRUD API на C# и GraphQL
stackOverflow 05.05.2025
В бэкенд-разработке постоянно возникают новые технологии, призванные решить актуальные проблемы и упростить жизнь программистам. Одной из таких технологий стал GraphQL — язык запросов для API,. . .
Распознавание голоса и речи на C#
UnmanagedCoder 05.05.2025
Интеграция голосового управления в приложения на C# стала намного доступнее благодаря развитию специализированных библиотек и API. При этом многие разработчики до сих пор считают голосовое управление. . .
Реализация своих итераторов в C++
NullReferenced 05.05.2025
Итераторы в C++ — это абстракция, которая связывает весь экосистему Стандартной Библиотеки Шаблонов (STL) в единое целое, позволяя алгоритмам работать с разнородными структурами данных без знания их. . .
Разработка собственного фреймворка для тестирования в C#
UnmanagedCoder 04.05.2025
C# довольно богат готовыми решениями – NUnit, xUnit, MSTest уже давно стали своеобразными динозаврами индустрии. Однако, как и любой динозавр, они не всегда могут протиснуться в узкие коридоры. . .
Все способы:
- Решаем проблему с отключением Wi-Fi
- Способ 1: Дополнительные настройки подключения
- Способ 2: Обновление ПО адаптера Wi-Fi
- Способ 3: Отключение режима энергосбережения
- Способ 4: Изменение настроек роутера
- Заключение
- Вопросы и ответы: 0
Порой Wi-Fi на ноутбуке под управлением Windows 10 не всегда работает стабильно: иногда подключение внезапно обрывается и не всегда восстанавливается после разъединения. В статье далее мы рассмотрим методы устранения этой неисправности.
Решаем проблему с отключением Wi-Fi
Причин такого поведения существует множество — в большинстве своём это программные сбои, но нельзя исключать и аппаратную неисправность. Следовательно, метод устранения проблемы зависит от причины её появления.
Способ 1: Дополнительные настройки подключения
На некоторых ноутбуках разных производителей (в частности, ASUS, отдельные модели Dell, Acer) для стабильной работы беспроводного соединения требуется активировать дополнительные настройки Wi-Fi в «Центре управления сетями и общим доступом».
- Откройте «Панель управления» — воспользуйтесь «Поиском», в котором напишите название нужного компонента.
- Переключите режим отображения в «Крупные значки», затем кликните по пункту «Центр управления сетями и общим доступом».
- Подробности подключения расположены в верхней части окна — кликните по имени вашего соединения.
- Откроется окошко подробных сведений о соединении — воспользуйтесь пунктом «Свойства беспроводной сети».
- В свойствах подключения отметьте опции «Подключаться автоматически, если сеть в радиусе действия» и «Подключаться, даже если сеть не ведёт вещание своего имени (SSID)».
- Закрывайте все открытые окна и перезагрузите машину.
После загрузки системы проблема с беспроводным подключением должна быть устранена.
Способ 2: Обновление ПО адаптера Wi-Fi
Часто проблемы с подключением Вай-Фай вызывают неполадки в системном программном обеспечении устройства для соединения с беспроводными сетями. Обновление драйверов для этого устройства ничем не отличается от любого другого компьютерного компонента, поэтому в качестве руководство можете обратиться к следующей статье.
Подробнее: Установка драйверов для адаптера Wi-Fi
Способ 3: Отключение режима энергосбережения
Ещё одной частой причиной проблемы может быть активный режим энергосбережения, при котором адаптер Wi-Fi отключается для экономии энергии. Происходит это следующим образом:
- Найдите в системном трее значок с иконкой батареи, наведите на него указатель курсора, кликните правой кнопкой мыши и воспользуйтесь пунктом «Электропитание».
- Справа от имени выбранного режима питания расположена ссылка «Настройка плана электропитания», нажмите на неё.
- В следующем окне воспользуйтесь пунктом «Изменить дополнительные параметры питания».
- Запустится список оборудования, на работу которого влияет режим питания. Найдите в этом списке позицию с названием «Параметры адаптера беспроводной сети» и раскройте его. Далее раскройте блок «Режим энергосбережения» и установите оба переключателя в положение «Максимальная производительность».
Нажмите «Применить» и «ОК», затем перезапустите компьютер для применения изменений.
Как показывает практика, именно неполадки вследствие активного режима энергосбережения и являются основным источником рассматриваемой проблемы, поэтому описанных выше действий должно хватить для её устранения.
Способ 4: Изменение настроек роутера
Источником проблемы может быть также и роутер: например, в нём выбран неправильный диапазон частот или радиоканал; это вызывает конфликт (например, с другой беспроводной сетью), вследствие чего можно наблюдать рассматриваемую неполадку. Решение в этом случае очевидно — нужно скорректировать настройки роутера.
Урок: Настраиваем роутеры производителей ASUS, Tenda, D-Link, Mikrotik, TP-Link, Zyxel, Netis, NETGEAR, TRENDnet
Заключение
Мы рассмотрели решения проблемы с самопроизвольным отключением от сети Wi-Fi на ноутбуках под управлением Windows 10. Отметим, что описываемая проблема часто возникает вследствие аппаратных неполадок с адаптером Вай-Фай в частности или компьютером в целом.
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Если вы не можете получить доступ к электронной почте, просматривать веб-страницы или потоковую музыку, скорее всего, вы не подключены к сети и не можете получить доступ к Интернету. К счастью, большинство проблем с подключением можно устранить с помощью простых действий по устранению неполадок. В этом руководстве мы рассмотрим ряд решений, которые помогут вам устранить проблемы Wi-Fi в Windows, предоставив четкие и подробные инструкции по эффективному устранению неполадок.
Запуск средства устранения неполадок с сетью
Если вы используете устройство Windows 11, начните с запуска автоматического средства устранения неполадок с сетью и Интернетом в приложении «Получить справку». Он автоматически запустится диагностика и попытается устранить большинство проблем. Если вы используете более раннюю версию Windows или мобильное устройство, перейдите к разделу Общие действия по устранению неполадок .
Запустите средство устранения неполадок в разделе «Справка»
Общие сведения о значках Wi-Fi
|
Wi-Fi подключено |
Вы подключены к Wi-Fi и Интернету. Все в порядке. Если вы видите этот значок, но по-прежнему возникают проблемы с подключением, возможно, они связаны с определенным приложением или веб-сайтом. Кроме того, блокировать подключение к Интернету может ваш брандмауэр. Примечание: Если вы видите, что сигнальная панель перемещается вверх и вниз, это означает, что ваше устройство находится в процессе подключения к Wi-Fi сети. После остановки перемещения и отображения уровня подключения вы будете подключены. |
|
Подключение VPN |
Вы подключены к распознанной виртуальной частной сети (VPN). Дополнительные сведения см. в статье Подключение к VPN в Windows. |
|
Нет Интернета |
Устройство не имеет подключения к Интернету. В беспроводной сети это может происходить по одной или ряду причин. |
Общие действия по устранению неполадок
Выполните следующие общие действия по устранению неполадок, чтобы устранить проблему Wi-Fi.
-
Выберите значок Сеть, Звук или Батарея ( ) в правой части панели задач.
-
Убедитесь, что Wi-Fi включен.
-
Проверьте, отображается ли под именем сети подключено . Если отображается состояние, отличное от Подключено, выберите Wi-Fi сеть, распознаваемую в списке доступных сетей. Затем щелкните сеть и попытайтесь подключиться.
-
Перейдите в раздел Параметры > Сеть & Интернет > режиме в самолете.
-
Убедитесь, что режим «в самолете» отключен.
-
В приложении «Настройки» на устройстве с Windows, выберите Сеть & Интернет > Wi-Fi, а затем выберите Управление известными сетями.
-
Выберите сеть Wi-Fi и нажмите кнопку Забыть.
-
Повторно подключитесь к сети, выбрав ее и введя пароль.
Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета. При этом все подключения к вашей сети Wi‑Fi будут временно разорваны. Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы:
Примечание: Если у вас есть комбинированное устройство с кабельным модемом/маршрутизатором Wi-Fi, вам просто нужно выполнить предлагаемые действия на одном устройстве.
-
Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.
-
Отсоедините кабель питания модема от источника питания. В некоторых модемах есть резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.
-
Подождите не менее 30 секунд.
-
Если вы вынимали из модема аккумулятор, верните его на место. Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.
-
Подключите маршрутизатор к источнику питания.
-
Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.
-
На компьютере попробуйте установить подключение повторно.
Попробуйте подключиться к сети на другом частотном диапазоне. Многие маршрутизаторы Wi-Fi потребителей передаются в двух разных диапазонах частот сети: 2,4 ГГц и 5 ГГц. Они будут отображаться в виде отдельных сетей в списке доступных Wi-Fi сетей. Если список доступных Wi-Fi сетей включает сеть с частотой 2,4 ГГц и сеть с частотой 5 ГГц, попробуйте подключиться к другой сети. Чтобы узнать больше, проверка Wi-Fi и макет вашего дома.
На другом ноутбуке или телефоне попробуйте подключиться к той же сети. Если вы можете подключиться, источник проблемы, скорее всего, связан с вашим устройством.
Попробуйте запустить эти сетевые команды, чтобы вручную сбросить стек TCP/IP, освободить и обновить IP-адрес, а также очистить и сбросить кэш сопоставителя DNS-клиента.
-
Выберите Поиск на панели задач и введите командную строку. Появится кнопка командной строки. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора > Да.
-
В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды, а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением:
-
Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД.
-
Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.
-
Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.
-
Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.
-
Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.
-
Если предыдущие шаги не помогли устранить проблему, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера и перезагрузить компьютер. Windows установит последнюю версию драйвера автоматически. Воспользуйтесь этим способом, если сетевое подключение стало работать неправильно после недавнего обновления.
Сначала убедитесь, что у вас есть резервные копии драйверов. Перейдите на веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера для сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере, сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.
-
Выберите Поиск на панели задач, введите диспетчер устройств и выберите диспетчер устройств в списке результатов.
-
Разверните узел Сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер для устройства.
-
Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши), а затем выберите Удалить устройство > проверка поле Попытка удаления драйвера для этого устройства проверка > Удалить.
-
После удаления драйвера выберите Запустить > Power > Перезапустить .
После перезапуска компьютера операционная система Windows автоматически выполнит поиск драйверов и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить резервную копию драйвера, сохраненную перед удалением.
Проверьте, нет ли проблем с подключением к маршрутизатору Wi-Fi. Сделайте это с помощью теста проверки связи.
-
В поле поиска на панели задач введите командную строку. Появится кнопка Командная строка. Справа от него выберите Запуск от имени администратора > Да.
-
В командной строке введите ipconfig и нажмите клавишу ВВОД. Найдите имя сети Wi-Fi в результатах, а затем найдите IP-адрес, указанный рядом с пунктом Шлюз по умолчанию для этой Wi-Fi сети. Запишите этот адрес, если это необходимо Например: 192.168.1.1
-
В командной строке введите ping <DefaultGateway> , а затем нажмите клавишу ВВОД. Например, введите ping 192.168.1.1 и нажмите клавишу ВВОД. Результаты должны выглядеть примерно так:
-
Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
-
Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
-
Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
-
Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
-
Ping statistics for 192.168.1.1: Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss), Approximate round trip times in milli-seconds: Minimum = 4ms, Maximum = 5ms, Average = 4ms
Если вы видите такие результаты и получаете ответ, у вас есть подключение к маршрутизатору Wi-Fi, поэтому может возникнуть проблема с модемом или поставщиком услуг Интернета. Обратитесь к поставщику услуг Интернета или проверка в Интернете на другом устройстве (если вы можете), чтобы узнать, не сбой службы.
Если результаты проверки связи указывают на то, что вы не получаете ответ от маршрутизатора, попробуйте подключить компьютер непосредственно к модему с помощью кабеля Ethernet (если это возможно). Если вы можете подключиться к Интернету с помощью кабеля Ethernet, это подтверждает, что проблема с подключением связана с Wi-Fi маршрутизатором. Убедитесь, что установлена последняя версия встроенного ПО, и ознакомьтесь с документацией по маршрутизатору.
-
Откройте диспетчер устройств и разверните узел Сетевые адаптеры.
-
Щелкните правой кнопкой мыши адаптер Wi-Fi и выберите пункт Свойства.
-
Перейдите на вкладку Управление питанием .
-
Снимите флажок Разрешить компьютеру отключить это устройство для экономии электроэнергии.
Выберите Пуск > Параметры > клиентский компонент Центра обновления Windows > Проверить наличие обновлений. Скачайте и установите свежие обновления, если они есть.
После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство. Сохраните документы и закройте все приложения. Затем выберите Запустить > Power и выберите Перезапустить.
Сброс сетевых параметров является крайним шагом. Используйте его, только если вышеперечисленные действия не помогли установить подключение.
Возможно, это поможет устранить проблемы с подключением после перехода с Windows 10 на Windows 11, а также проблему, из-за которой вы можете подключиться к Интернету, но не к общим сетевым дискам. Сброс сети позволяет удалить все установленные сетевые адаптеры и их параметры. После перезапуска компьютера все сетевые адаптеры будут переустановлены, а параметрам будут заданы значения по умолчанию.
-
Нажмите кнопку Пуск и введите слово параметры. Выберите Параметры > Сеть & Интернет
-
На Windows 11 выберите Дополнительные параметры сети > Сброс сети.
-
На Windows 10 выберите Состояние > Сброс сети.
-
-
В окне Сброс сетевых параметров выберите пункты Сбросить > Да.
-
Подождите, пока компьютер перезагрузится, и проверьте, устранена ли проблема.
Примечания:
-
После выполнения сброса сетевых параметров может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы можете использовать, например клиент VPN или виртуальные коммутаторы от Hyper‑V (если вы используете то или иное программное обеспечение для виртуализации сети).
-
При выполнении сброса сетевых параметров все ваши известные сетевые подключения могут быть переведены на профиль общедоступной сети. При использовании профиля общедоступной сети обнаружение вашего компьютера другими компьютерами и устройствами, находящимися в сети, будет недоступно, за счет чего повышается степень безопасности вашего компьютера. Сведения об использовании профиля частной сети см. в разделе Основные параметры и задачи сети.
Наиболее распространенные проблемы Wi-Fi
Ниже приведены наиболее распространенные Wi-Fi проблемы, с которых столкнулись пользователи, и инструкции по их устранению.
-
Проверка силы сигнала: Убедитесь, что устройство находится рядом с маршрутизатором и не имеет препятствий.
-
Отключить фоновые приложения:
-
Откройте диспетчер задач (CTRL + SHIFT + ESC).
-
Конечные процессы, использующие высокую пропускную способность сети.
-
-
Тестирование производительности маршрутизатора. Подключите другое устройство к Сети Wi-Fi. Если проблема не исчезнет, маршрутизатор может потребовать обслуживания или замены.
Если параметр переключателя Wi-Fi отсутствует или не отображается в параметрах, выполните следующие действия по устранению неполадок.
-
Проверка аппаратного коммутатора. Некоторые ноутбуки имеют физический коммутатор Wi-Fi; убедитесь, что он включен.
-
Включение адаптера Wi-Fi:
-
Откройте диспетчер устройств и разверните узел Сетевые адаптеры.
-
Щелкните правой кнопкой мыши адаптер Wi-Fi и выберите Включить устройство.
-
-
Перезапустите службу WLAN:
-
Нажмите клавиши WIN + R, введите services.msc и нажмите клавишу ВВОД.
-
Найдите автонастройку WLAN, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Перезапустить.
-
Если подключение Wi-Fi часто прерывается, что нарушает работу или потоковую передачу, выполните следующие действия.
-
Проверка параметров питания
-
Перейдите в раздел панель управления > Параметры питания > оборудования и звука.
-
Выберите план и щелкните Изменить параметры плана.
-
Щелкните Изменить дополнительные параметры питания и разверните узел Параметры беспроводного адаптера.
-
Установите для параметра Режим энергосбережениязначение Максимальная производительность.
-
-
Настройка канала маршрутизатора: Перейдите на страницу администрирования маршрутизатора (см. его вручную) и измените беспроводной канал, чтобы уменьшить помехи.
Компьютер с Windows подключен к локальной сети, но не подключен к Интернету. Если вы выберете значок отсутствия подключения к Интернету, слова Нет Интернета отобразятся под сетью Wi-Fi, к которой вы подключены. Вы, вероятно, можете видеть другие компьютеры и устройства в локальной сети, но вы не можете выполнять действия, требующие доступа к Интернету, такие как просмотр веб-страниц, использование электронной почты или потоковая передача музыки и видео.
Чтобы определить, что возможности подключения ПК ограничены, а подключение к Интернету отсутствует, Windows отправляет небольшой HTTP-запрос на сервер в Интернете. Если система не получает ответа от сервера, отображается этот значок.
Если устройство подключается к Сети Wi-Fi, но доступ к Интернету недоступен, выполните следующие действия по устранению неполадок.
-
Отключите Wi-Fi , снова включите его и снова подключитесь к беспроводной сети.
-
Обновление IP-конфигурации
-
Откройте командную строку от имени администратора.
-
Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.
-
Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.
-
-
Очистка кэша DNS
-
Откройте командную строку от имени администратора.
-
Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.
-
-
Проверка параметров прокси-сервера
-
Перейдите в раздел Параметры > Сеть & Интернет > прокси-сервер.
-
Отключите все параметры прокси-сервера вручную.
-
-
Проверка IP-адреса
-
Найдите свой IP-адрес и убедитесь, что он не похож на этот — 169.254.x.x. Если ваш IP-адрес выглядит следующим образом, это означает, что Windows не удалось получить IP-адрес от маршрутизатора. Если вы не используете статические IP-адреса в сети, убедитесь, что на маршрутизаторе включен DHCP. Сведения о выполнении этой операции см. в документации вашего маршрутизатора. Если это исправит проблему с Wi-Fi, значок «Нет подключения» изменится на Wi-Fi подключен через несколько секунд.
-
-
Проверьте DNS-сервер. Убедитесь, что в списке серверов указан DNS-сервер и с ним можно связаться. Чтобы выполнить связь с DNS-сервером, выполните следующие действия.
-
Откройте командную строку от имени администратора. Введите ipconfig /all | findstr /c:»DNS-серверы» и нажмите клавишу ВВОД. Обратите внимание на IP-адрес DNS-сервера.
-
В командной строке введите проверка связи [адрес DNS-сервера].
-
Если у вас действительный IP-адрес, однако выполнить проверку связи с DNS-сервером не удается, можно указать другой адрес DNS-сервера и попытаться выполнить проверку связи по новому адресу. Существует множество бесплатных общедоступных DNS-серверов. Найти их можно в Интернете по запросу «общедоступные DNS-серверы». Инструкции по изменению DNS-сервера в Windows см. в разделе Изменение параметров TCP/IP.
-
Если не удается подключиться к Wi-Fi из-за ошибок неправильного пароля, несмотря на ввод правильных учетных данных, выполните следующие действия по устранению неполадок.
-
Проверка пароля: Убедитесь, что пароль правильный и соответствует конфигурации маршрутизатора.
-
Сброс маршрутизатора. Перезагрузите маршрутизатор или восстановите его заводские параметры.
-
Обновление встроенного ПО маршрутизатора: Инструкции по обновлению встроенного ПО см. в руководстве маршрутизатора.
Если вы увидите значок «Подключение к Интернету отсутствует», находясь в диапазоне действия беспроводных сетей, это может означать следующее:
-
Физический переключатель беспроводной сети на ноутбуке или планшете выключен. Включите его.
-
Функция Wi-Fi отключена в параметрах беспроводной сети. Откройте параметры, а затем выберите Сеть & Интернет. Убедитесь, что включена сеть Wi-Fi.
-
Адаптер не поддерживает частоту трансляции сети. Например, ваш адаптер может поддерживать только частоту 2,4 ГГц, а сеть работает с частотой 5 ГГц. Узнать используемую частоту можно в документации вашего маршрутизатора. Чтобы узнать больше о различиях между сетями 2,4 ГГц и 5 ГГц, проверка раздел Wi-Fi и макет вашего дома.
-
Адаптер поддерживает вашу сетевую частоту, однако драйвер адаптера беспроводной сети отфильтровывает ее. Это редкий случай, однако так бывает. Убедитесь, что адаптер беспроводной сети позволяет использовать ту же сетевую частоту, что и ваша беспроводная сеть. Для этого выполните следующие действия.
-
Выберите Поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите диспетчер устройств в списке результатов.
-
В диспетчере устройств выберите Сетевые адаптеры > имя беспроводного сетевого адаптера.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) адаптер беспроводной сети, а затем выберите Свойства.
-
Перейдите на вкладку Дополнительно, найдите настройку Режим беспроводной сети или Диапазон и убедитесь, что ваша сетевая частота поддерживается.
-
В таком случае попробуйте следующие способы решения:
-
В отчете о беспроводной сети в разделе Сетевые адаптеры найдите свой адаптер беспроводной сети, а затем проверьте, не указан ли для него Номер проблемы. Если он указан, номер будет соответствовать коду ошибки диспетчер устройств, который сообщает, почему драйвер не загрузился.
-
Убедитесь, что у вас есть последняя версия драйвера, запустив клиентский компонент Центра обновления Windows, и проверка версию драйвера и дату драйвера, чтобы узнать, соответствуют ли они последним версиям драйверов, перечисленным на веб-сайте производителя устройства. Чтобы найти дату и версию драйвера, в разделе Диспетчер устройств разверните Сетевые адаптеры, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) свой беспроводной сетевой адаптер, выберите Свойства и перейдите на вкладку Драйвер.
-
Убедитесь, что адаптер беспроводной сети не отключен в Диспетчере устройств. Для этого в Диспетчере устройств разверните Сетевые адаптеры, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) ваш беспроводной сетевой адаптер, а затем выберите Включить устройство.
-
Если адаптер беспроводной сети не указан в Диспетчере устройств, значит, Windows не может его обнаружить. В этом случае драйвер, возможно, необходимо будет установить вручную. Проверьте веб-сайт производителя устройства на наличие драйвера, работающего в Windows.
В этой инструкции — подробно о том, почему может не работать Wi-Fi подключение на ноутбуке в Windows 10, 8 и Windows 7. Далее пошагово описаны наиболее распространенные сценарии, связанные с работоспособностью беспроводной сети и способы их решения.
Чаще всего проблемы с подключением Wi-Fi, выражающиеся в отсутствии доступных сетей или доступа к Интернету после подключения, возникают после обновления или установки (переустановки) системы на ноутбук, обновления драйверов, установки сторонних программ (особенно антивирусов или фаерволов). Однако, возможны и иные ситуации, также приводящие к указанным проблемам.
В материале будут рассмотрены следующие основные варианты ситуации «не работает Wi-Fi» в Windows:
- Не получается включить Wi-Fi на ноутбуке (красный крестик на соединении, сообщение о том, что нет доступных подключений)
- Ноутбук не видит сеть Wi-Fi вашего роутера, при этом видит другие сети
- Ноутбук видит сеть, но не подключается к ней
- Ноутбук подключается к Wi-Fi сети, но страницы и сайты не открываются
По-моему, указал все наиболее вероятные проблемы, которые могут возникнуть при подключении ноутбука к беспроводной сети, приступим к решению этих проблем. Также могут оказаться полезными материалы: Перестал работать Интернет после обновления до Windows 10, Соединение Wi-Fi ограничено и без доступа к Интернету в Windows 10.
Как включить Wi-Fi на ноутбуке
Далеко не на всех ноутбуках модуль беспроводной сети включен по умолчанию: в некоторых случаях необходимо выполнить те или иные действия, чтобы он заработал. Тут стоит отметить, что все описанное в этом разделе полностью применимо только в том случае, если вы не переустанавливали Windows, заменяя тот, который был установлен производителем. Если вы это делали, то часть из того, о чем сейчас будет написано, может не сработать, в этом случае — читайте статью дальше, я постараюсь учесть все варианты.
Включение Wi-Fi с помощью клавиш и аппаратного переключателя
На многих ноутбуках для того, чтобы включить возможность подключения к беспроводным Wi-Fi сетям, нужно нажать комбинацию клавиш, одну клавишу или воспользоваться аппаратным переключателем.
В первом случае для включения Wi-Fi используется либо просто функциональная клавиша на ноутбуке, либо комбинация из двух клавиш — Fn + кнопка включения Wi-Fi (может иметь изображение эмблемы Wi-Fi, радио-антенны, самолета).
Во втором — просто переключатель «Включено» — «Выключено», который может находиться в разных местах компьютера и выглядеть по-разному (пример такого переключателя вы можете видеть на фотографии ниже).
Что касается функциональных клавиш на ноутбуке для включения беспроводной сети, важно понимать один нюанс: в случае если вы переустановили Windows на ноутбуке (или произвели ее обновление, сброс) и не обеспокоились установкой всех официальных драйверов с сайта производителя (а воспользовались драйвер-паком или же сборкой Windows, которая якобы устанавливает все драйвера), эти клавиши скорее всего работать не будут, что может привести к невозможности включить Wi-Fi.
Чтобы выяснить в этом ли дело — попробуйте использовать другие действия, предусмотренные верхними клавишами на вашем ноутбуке (только учитывайте, что громкость и яркость могут работать и без драйверов в Windows 10 и 8). Если они так же не работают, видимо, причина как раз функциональных клавишах, на эту тему подробная инструкция здесь: Не работает клавиша Fn на ноутбуке.
Обычно требуются даже не драйверы, а специальные утилиты, доступные на официальном сайте производителя ноутбука и отвечающие за работу специфического оборудования (к которому относятся и функциональные клавиши), например HP Software Framework и HP UEFI Support Environment для Pavilion, ATKACPI driver and hotkey-related utilities для ноутбуков Asus, утилита функциональных клавиш и Enaergy Management для Lenovo и другие. Если вы не знаете, какая конкретно утилита или драйвер требуются, поищите в интернете информацию об этом применительно к вашей модели ноутбука (или сообщите модель в комментариях, я постараюсь ответить).
Включение беспроводной сети в операционных системах Windows 10, 8 и Windows 7
Помимо включения Wi-Fi адаптера клавишами ноутбука, может потребоваться его включение в операционной системе. Посмотрим, как включается беспроводная сеть в Windows последних версий. Также на эту тему может быть полезной инструкция Нет доступных подключений Wi-Fi в Windows.
В Windows 10 нажмите по значку сетевого подключения в области уведомлений и проверьте, чтобы кнопка Wi-Fi была включена, а кнопка, отвечающая за режим «в самолете» — выключена.
Кроме этого, в последней версии ОС включение и выключение беспроводной сети доступно в Параметры — Сеть и Интернет — Wi-Fi.
Если же эти простые пункты не помогают, рекомендую более подробную инструкцию именно по этой версии ОС от Майкрософт: Не работает Wi-Fi в Windows 10 (но варианты, изложенные далее в текущем материале, также могут оказаться полезными).
В Windows 7 (впрочем, это можно сделать и в Windows 10) зайдите в центр управления сетями и общим доступом (см. Как зайти в Центр управления сетями и общим доступом в Windows 10), выберите слева пункт «Изменение параметров адаптера» (можно также нажать клавиши Win + R и ввести команду ncpa.cpl чтобы попасть в список подключений) и обратите внимание на значок беспроводной сети (если его там нет, то можно пропустить этот раздел инструкции и перейти к следующему, про установку драйверов). Если беспроводная сеть в состоянии «Отключено» (Серого цвета), кликните по значку правой кнопкой мыши и нажмите «Включить».
В Windows 8 лучше всего поступить следующим образом и выполнить два действия (т.к. две настройки, по наблюдениям, могут работать независимо друг от друга — в одном месте включено, в другом — выключено):
- В правой панели выбрать «Параметры» — «Изменение параметров компьютера», затем выбрать «Беспроводная сеть» и убедиться, что она включена.
- Выполнить все действия, которые описаны для Windows 7, т.е. убедиться, что беспроводное соединение включено в списке подключений.
Еще одно действие, которое может понадобиться для ноутбуков с предустановленной ОС Windows (вне зависимости от версии): запустите программу для управления беспроводными сетями от производителя ноутбука. Практически на каждом ноутбуке с предустановленной операционной системой есть и такая программа, которая в названии содержит Wireless или Wi-Fi. В ней вы также сможете переключить состояние адаптера. Эту программу можно найти в меню пуск или «Все программы», а также она может добавлять ярлык в Панель управления Windows.
Последний сценарий — Вы переустанавливали Windows, но не установили драйвера с официального сайта. Даже если драйвера на Wi-Fi установились автоматически при установке Windows, или вы их поставили с помощью драйвер-пака, и в диспетчере устройств показывает «Устройство работает нормально» — сходите на официальный сайт и возьмите драйвера оттуда — в подавляющем большинстве случаев это решает проблему.
Wi-Fi включен, но ноутбук не видит сеть или не подключается к ней
Почти в 80% случаев (по личному опыту) причина такого поведения — отсутствие нужных драйверов на Wi-Fi, которое является следствием переустановки Windows на ноутбуке.
После того, как вы переустановили Windows, возможны пять вариантов событий и ваших действий:
- Все определилось автоматически, вы работаете за ноутбуком.
- Вы устанавливаете отдельные драйвера, которые не определились, с официального сайта.
- Вы используете драйвер-пак для автоматической установки драйверов.
- Что-то из устройств не определилось, ну и ладно.
- Все без исключения драйвера берутся с официального сайта производителя.
В первых четырех случаях Wi-Fi адаптер может не работать так как следует, причем даже если в диспетчере устройств отображается, что оно работает нормально. В четвертом случае возможен вариант, когда беспроводное устройство вообще отсутствует в системе (т.е. Windows не знает о нем, хотя физически оно есть). Во всех этих случаях решение — установка драйверов с сайта производителя (по ссылке — адреса, где можно скачать официальные драйвера для популярных марок)
Как узнать, какой драйвер на Wi-Fi стоит на компьютере
В любой версии Windows, нажмите клавиши Win + R на клавиатуре и введите команду devmgmt.msc, после чего нажмите «Ок». Откроется диспетчер устройств Windows.
Wi-Fi адаптер в диспетчере устройств
Откройте пункт «Сетевые адаптеры» и найдите ваш Wi-Fi адаптер в списке. Обычно, он имеет в названии слова Wireless или Wi-Fi. Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».
В открывшемся окне откройте вкладку «Драйвер». Обратите внимание на пункты «Поставщик драйвера» и «Дата разработки». Если поставщик Microsoft, а дата отстоит от сегодняшней на несколько лет — вперед на официальный сайт ноутбука. Как скачать оттуда драйвера описано по ссылке, которую я приводил выше.
Обновление 2016: в Windows 10 возможен обратный вариант — вы устанавливаете нужные драйверы, а система сама их «обновляет» на менее работоспособные. В этом случае вы можете откатить драйвер Wi-Fi в диспетчере устройств (или загрузив его с официального сайта производителя ноутбука), после чего запретить автоматическое обновление этого драйвера.
После установки драйверов может потребоваться включить беспроводную сеть, как это было описано в первой части инструкции.
Дополнительные причины, почему ноутбук может не подключаться к Wi-Fi или не видеть сеть
Помимо предложенных выше вариантов, возможны и другие причины возникновения проблем с работой Wi-Fi сети. Очень часто — проблема в том, что изменялись настройки беспроводной сети, реже — в том, что не получается использовать определенный канал или стандарт беспроводной сети. Часть таких проблем уже описывались на сайте ранее.
- Не работает Интернет в Windows 10
- Параметры сети, сохраненные на этом компьютере не соответствуют требованиям этой сети
- Соединение ограничено или без доступа к Интернету
Кроме описанных в указанных статьях ситуаций, возможны и другие, стоит попробовать в настройках роутера:
- Изменить канал с «авто» на конкретный, попробовать разные каналы.
- Изменить тип и частоту беспроводной сети.
- Убедиться, что для пароля и имени SSID не используются кириллические символы.
- Изменить регион сети с РФ на США.
Не включается Wi-Fi после обновления Windows 10
Еще два варианта, которые, судя по отзывам, работает у некоторых пользователей, у которых Wi-Fi на ноутбуке перестал включаться после обновления Windows 10, первый:
- В командной строке от имени администратора введите команду netcfg -s n
- Если в ответе, который вы получите в командной строке есть пункт DNI_DNE введите следующие две команды и после их выполнения перезагрузите компьютер
reg delete HKCR\CLSID\{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /va /f
netcfg -v -u dni_dne
Второй вариант — если перед обновлением у вас было установлено какое-то стороннее программное обеспечение для работы с VPN, удалите его, перезагрузите компьютер, проверьте работу Wi-Fi и, если заработает, можно снова установить это ПО.
Пожалуй, все, что я могу предложить по данному вопросу. Вспомню что-то еще, дополню инструкцию.
Ноутбук подключается по Wi-Fi но сайты не открываются
Если ноутбук (а также планшет и телефон) подключаются к Wi-Fi но страницы не открываются, тут возможно два варианта:
- Вы не настроили роутер (при этом на стационарном компьютере все может работать, так как, по сути, роутер не задействован, несмотря на то, что провода подключены через него), в этом случае нужно лишь настроить роутер, подробные инструкции можно найти здесь: https://remontka.pro/router/.
- Действительно есть проблемы, которые решаются достаточно легко и о том, как именно выяснить причину и исправить ее вы можете прочитать здесь: https://remontka.pro/bez-dostupa-k-internetu/, или здесь: Не открываются страницы в браузере (при этом интернет в некоторых программах есть).
Вот, пожалуй, и все, думаю среди всей этой информации вы сможете извлечь для себя именно то, что подойдет именно для вашей ситуации.