Отключается служба windows audio

Наверх

В этой публикации, друзья, рассмотрим такую проблему: служба аудио не запущена в Windows. При работе с компьютером можем столкнуться с системной ошибкой «Служба аудио не запущена», её формулировка:

При этом звук на компьютере будет отсутствовать. Что за ошибка такая, почему возникает? Как её устранить?

При появлении ошибки «Служба аудио не запущена» на панели звука в системном трее Windows будем видеть значок звука с крестиком, и нам недоступно будет управление громкостью.

Картинка с сайта: remontcompa.ru

Всё это означает отсутствие звука на уровне операционной системы по причине неработающей службы аудио Windows.

Ошибка эта может возникнуть по разным причинам:

• При намеренном отключении службы аудио кем-то;
• Вследствие сбоя в работе или кривого обновления Windows;
• Вследствие некорректного обновления драйверов, связанных с медиаустройствами компьютера;
• Вследствие отключения различных сервисных служб Windows;
• Пользовательского некорректного вмешательства в системные настройки.

Для устранения проблемы необходимо как минимум включить службу аудио Windows.

При отключённой этой службе иногда можем видеть на экране компьютера уведомление Windows об ошибке «Служба аудио не запущена». И в самом этом уведомлении нам будет предлагаться включение службы Windows Audio. Просто жмём «Да».

Картинка с сайта: remontcompa.ru

Тоже простой способ включения службы аудио Windows – с помощью системного средства устранения неполадок. Жмём контекстное меню на значке звука. Выбираем «Устранение неполадок со звуком». В Windows 10 только этого и достаточно.

Картинка с сайта: remontcompa.ru

В Windows 11 просто жмём на значок звука для открытия звуковой панели. На этой панели жмём кнопку звуковых настроек. И выбираем «Устранить проблемы со звуком».

Картинка с сайта: remontcompa.ru

Далее в обоих случаях запустится системное средство устранения неполадок звука. Оно в автоматическом режиме включит службу аудио Windows и, возможно, другие системные службы, связанные с ней и необходимые для её работы.

Картинка с сайта: remontcompa.ru

Службу аудио Windows можем включить вручную. Запускаем системную оснастку служб, в системный поиск или командлет «Выполнить» (клавиши запуска Win+R) вписываем:

В списке служб Windows ищем службу Windows Audio. Двойным кликом открываем её свойства. Выставляем тип запуска «Автоматически». Жмём кнопку «Запустить». И жмём внизу «Применить».

Картинка с сайта: remontcompa.ru

Если после этого звук не появился, проверяем и при необходимости таким же образом устанавливаем автоматический тип запуска и включаем службы, связанные с работой службы аудио Windows:

• Планировщик классов мультимедиа (при наличии такой службы в списке);
• Средство построения конечных точек Windows Audio;
• Удалённый вызов процедур RPC.

Иногда может потребоваться перезагрузка компьютера.

Друзья, если после включения службы аудио Windows и связанных с её работой служб звук по-прежнему отсутствует, можно предпринять следующее:

• Восстановить целостность системных файлов, возможно, в результате сбоя работы Windows затронуты файлы службы аудио и прочих системных компонентов, обеспечивающих звук;
• Обновить драйверы аудиоустройств и чипсета материнской платы, возможно, проблемы со звуком провоцируют повреждённые файлы драйверов;
• Прочие действия, детали – в статях «Пропал звук на компьютере» и «Пропал звук в Windows 11».

Readers help support Windows Report. We may get a commission if you buy through our links.

Read our disclosure page to find out how can you help Windows Report sustain the editorial team. Read more

Windows 11’s audio service is a significant one that manages the sound for software. Unfortunately, when that service crashes, the sound stops working in Windows 11.

Some users have reported an Audio service not responding error that occurs when the audio service has crashed.

When the audio service crashes, a red X on the speaker icon highlights a sound issue. Is the same thing happening on your PC? If so, the Windows 11 resolutions below might fix your sound.

How do I enable the Windows Audio service in Windows 11?

Before you try applying the resolutions below, you must first check whether the Windows Audio service is enabled. If that service is disabled, that’s probably why you do not hear any sound in Windows 11.

You can enable, disable, and restart various Windows services with the Services tool. In addition, that utility includes multiple configuration options for assistance. For example, this is how you can allow Windows to Audio.

1. To view the Power user menu, press Windows + X.
2. Select Run, and input this command in that accessory’s Open box: services.msc
   

   Картинка с сайта: windowsreport.com

3. Click OK to view the Services utility.
4. Next, double-click the Windows Audio service.
5. Finally, select the Automatic option within the Startup menu if the service is set to Disabled.
   

   Картинка с сайта: windowsreport.com

6. Click Start to run the service.
7. It’s also recommended that you check the Windows Audio Endpoint Builder service is enabled and running as outlined in the steps above.

If you find those services are already running, try restarting them. Right-click Windows Audio or Windows Audio Endpoint Builder to select their Restart options.

How do I fix the Audio Service in Windows 11?

1. Run localservice and networkservice commands

1. Press the Windows key, and type cmd in the search box on the Start menu.
2. Open an elevated Command Prompt app by right-clicking the matching search result and choosing Run as administrator.
   

   Картинка с сайта: windowsreport.com

3. Input the following network service command and press the Enter button: net localgroup Administrators /add networkservice
   

   Картинка с сайта: windowsreport.com

4. Run this local service command: net localgroup Administrators /add localservice
   

   Картинка с сайта: windowsreport.com

5. Close Command Prompt after executing the specified commands.
6. Press the Alt + F4 key combo, and select Restart on the drop-down menu.

1. Start the Services app as previously outlined for enabling the Windows Audio service.
2. Find and double-click the RPC Endpoint Mapper service.
   

   Картинка с сайта: windowsreport.com

3. Set that service’s startup to Automatic from the drop-down menu.
4. Click Start in the service window if RPC Endpoint Mapper isn’t running.
   

   Картинка с сайта: windowsreport.com

5. Repeat the previous three steps for the DCOM Server Process Launcher and Remote Procedure Call (RPC).
6. Restart the Windows 11 PC after changing settings for those services.

3. Restart audio services

1. Go the Services app.
2. Locate the Windows Audio service.
   

   Картинка с сайта: windowsreport.com

3. Right-click on it and select Restart.

4. Install the default sound drivers

4.1 Disable automatic Windows driver updates

1. Type advanced system settings within the search text box on your Start menu.
2. Click View advanced system settings to bring up the System Properties window.
3. Then press the Device Installation Settings button on the Hardware tab.
   

   Картинка с сайта: windowsreport.com

4. Select the No option, and click Save changes to apply.
   

   Картинка с сайта: windowsreport.com

4.2 Install a default audio driver

1. Next, press Start with your right mouse button and select to open Device Manager.
   

   Картинка с сайта: windowsreport.com

2. Click the small arrow for Sound, video, and game controllers to extend that category.
3. Right-click the listed sound device on your computer to select an Uninstall device context menu option.
   

   Картинка с сайта: windowsreport.com

4. Select the Delete the driver for this device option on the confirmation window.
5. Then click the Uninstall button to give the go-ahead.
6. After uninstalling your PC’s sound driver, click the Action menu.
7. Select the Scan for hardware changes menu option to reinstall a default audio driver for your PC.
   

   Картинка с сайта: windowsreport.com

8. Restart Windows 11 as a final step.

Alternatively, if Device Manager can’t find a new driver or if you want a quicker process, consider using a dedicated driver updater such as PC Helpsoft’s.

It can automatically fetch the newest drivers from a rich online database and avoid the risks of constant sound malfunctions on your computer.

You can therefore solve Audio service errors automatically and recover the sound on your PC as we speak.

⇒ Get PC HelpSoft Driver Updater

Why is my audio not working after Windows 11 update?

The Windows audio can stop working after users receive new Windows 11 updates because of system changes applied by those updates. For example, an update might use a change that breaks the audio service.

You can undo Windows 11 update changes by restoring the platform to an earlier date with System Restore. It might provide a solution if that utility includes a restore point that predates the audio service crashing on your PC. This is how to roll Windows 11 back to a restore point.

1. Open Windows 11’s file and app search tool, and type rstrui in its text box.
2. Click rstrui to bring up System Restore.
3. Select Next to look through the available restore points.
   

   Картинка с сайта: windowsreport.com

4. Choose a restore point that predates the audio service issue on your PC if you can.
   

   Картинка с сайта: windowsreport.com

5. Select the Next option again, and click Finish to roll back the OS.
   

   Картинка с сайта: windowsreport.com

How do I force the Windows Audio service to start?

You should be able to start the Windows Audio via the Services tool. However, you can also force that service to begin via an elevated Command Prompt like this.

1. Open Command Prompt with admin rights as covered within resolution one.
2. To force start the service, type this text in the Prompt: net start audiosrv
   

   Картинка с сайта: windowsreport.com

3. Press Enter to run the start command.

A crashed audio service is something you can’t ignore in Windows 11. The resolutions above are widely confirmed ones that will likely fix a crashed audio service on your Windows 11 PC.

If you still need to fix the audio service after applying those resolutions, we recommend you run a system file scan. For the last resort, try resetting Windows 11 as outlined in our guide.

In the comments below, you can add any questions about fixing Windows 11’s audio service. Also, feel free to share any other possible fixes that might resolve the same sound issue.

Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things surrounding it.

He is passionate about the tech world, always staying up-to-date with the latest and greatest. With an analytical view, he likes problem-solving, focusing on errors and their causes.

In his free time, he likes to read and write about history and tries to always develop new skills.