При установке пакета обновления 1 (SP1) для Windows 7 или Windows Server 2008 R2 может отображаться сообщение об ошибке «Сбой установки». Наиболее распространенные причины этого перечислены ниже.
-
В служебном хранилище Windows присутствует несоответствие. Служебное хранилище Windows — это компонент, необходимый для успешной установки пакетов обновления.
-
Программа на компьютере, например для борьбы с вирусами или шпионским ПО, препятствует установке пакета обновления.
Чтобы решить эту проблему, выполните все указанные ниже действия, а затем снова попытайтесь установить пакет обновления.
Показать все
Запустите средство проверки готовности системы к обновлению
Средство проверки готовности системы к обновлению помогает устранять проблемы, препятствующие установке обновлений и пакетов обновления Windows. Чтобы скачать и запустить средство, щелкните ссылку в таблице, которая соответствует версии Windows, запущенной на компьютере.
Загрузка и запуск средства проверки готовности системы к обновлению
-
Щелкните ссылку в таблице, которая соответствует версии Windows, запущенной на компьютере.
-
Чтобы узнать, какая версия Windows используется, а также является она 32-разрядной (x86) или 64-разрядной (x64) версией, или системой на базе процессора Itanium, нажмите кнопку Пуск. , щелкните правой кнопкой мыши значок Компьютер и выберите пункт Свойства.
Версия Windows Ссылка на страницу центра загрузки Майкрософт 32-разрядная версия Windows 7 (x86)
Скачать
64-разрядная версия Windows 7 (x64)
Скачать
64-разрядная версия Windows Server 2008 R2 (x64)
Скачать
Windows Server 2008 R2 для систем с процессорами Itanium
Скачать
-
-
На веб-странице Центр загрузки Майкрософт нажмите кнопку Скачать.
Если отображается сообщение с информацией о необходимости проверки, нажмите кнопку Продолжить и следуйте инструкциям на экране. Затем нажмите кнопку Скачать.
-
Выполните одно из следующих действий.
-
Чтобы установить программу незамедлительно, нажмите кнопку Открыть или Запустить, а затем следуйте инструкциям на экране.
-
Чтобы установить программу позднее, нажмите кнопку Сохранить, после чего скачайте файл установки на компьютер. Когда вы будете готовы установить средство, дважды щелкните файл.
-
-
В диалоговом окне Автономный установщик обновлений Windows нажмите кнопку Да или ОК.
-
В диалоговом окне Установка завершена нажмите кнопку Закрыть.
-
Попробуйте установить пакет обновления еще раз.
Примечание.
Установка средства может занять несколько минут. Даже если индикатор хода выполнения приостановился, не отменяйте установку.
Запуск средства устранения неполадок
Если на компьютере возникают проблемы с поиском и установкой обновлений операционной системы, возможно, проблему можно решить с помощью средства исправления неполадок Центра обновления Windows.
Запуск средства исправления неполадок Центра обновления Windows
-
Откройте средство устранения неполадок Центра обновления Windows. Для этого нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Панель управления. В поле поиска введите слова средство устранения неполадок, а затем выберите пункт Устранение неполадок. В разделе Система и безопасность выберите Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows.
Выключение программ безопасности
Предупреждение!
Отключение антивирусного или антишпионского программного обеспечения может повысить риски безопасности. Рекомендуется включить эти программы как можно скорее. Если компьютер подключен к Интернету или сети при отключенной антивирусной программе, он становится уязвимым для атак.
Выключение антивирусных и антишпионских программ
-
Закройте все программы и перезагрузите компьютер.
-
После перезагрузки отключите все антивирусное и антишпионское программное обеспечение, которое могло быть запущено в процессе загрузки.
Как правило, отключить программу можно в области уведомлений, расположенной справа на панели задач. Чтобы отключить программу в области уведомлений, щелкните ее значок правой кнопкой мыши и выберите команду Закрыть, Отключить, Выход или подобную. Если эти параметры недоступны, может потребоваться открыть программу и отключить ее с помощью команд внутреннего интерфейса.
-
После того как антивирусное или антишпионское программное обеспечение будет закрыто, попробуйте установить пакет обновления еще раз.
-
После установки пакета обновления включите все приложения для защиты от вирусов и программ-шпионов.
Собственно говоря при попытке установки с внутреннего WSUS сервера SP1 вылетал с ошибкой установки.
Ошибку можно увидеть либо в журнале, либо запустив вручную файл установки из папки
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\I
В моем случае это была ошибка 0x800f0818
Более подробно изучить сообщения установщика можно в файлах, которые упоминаются в ветке
http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/w7itproinstall/thread/670ac029-c52e-4284-9efc-4955b35d0684/
В файле C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log нашлась следующая ошибка
2011-03-22 17:28:27, Info CBS Mark store corruption flag because there is a mismatch between package identity and its content on package: Package_for_KB2475792_RTM~31bf3856ad364e
2011-03-22 17:28:27, Info CBS Identity mismatch: Specified Identity: Package_for_KB2475792_RTM~31bf3856ad364e
2011-03-22 17:28:27, Info CBS Failed to resolve package [HRESULT = 0x800f0818 — CBS_E_IDENTITY_MISMATCH]
Собственно говоря, чтобы не исправлять ошибки по одной качаем утилиту для проверки
http://support.microsoft.com/kb/947821
Получаем результат C:\Windows\Logs\CBS\CheckSUR.persist.log
=================================
Checking System Update Readiness.
Binary Version 6.1.7601.21645
Package Version 11.0
2011-03-22 18:44
Checking Windows Servicing Packages
Checking Package Manifests and Catalogs
(f) CBS MUM Corrupt 0x00000000 servicing\Packages\Pa
Checking Package Watchlist
Checking Component Watchlist
Checking Packages
Checking Component Store
Summary:
Seconds executed: 306
Found 1 errors
CBS MUM Corrupt Total count: 1
Unavailable repair files:
servicing\packages\Package_for_KB247579
servicing\packages\Package_for_KB247579
Берем указаные файлы с рабочего сервера и заменяем на сервере с ошибкой. Только надо предварительно дать администратору полные права на папку или конкретные файлы, после смены владельца.
Запускаем повторно проверку и видим отсутствие ошибок. После чего запускаем установку SP1, которая в этот раз проходит без ошибок.
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 24.08.2014 Сообщений: 29 |
|
20.02.2015, 14:30. Показов 73173. Ответов 38 Не устанавливается SP1. В центре обновления в течении 3 лет после выхода оно так и не появилось. Скачал с сайта Microsoft. При попытке установить идет подготовка к запуску, а потом выводит что-то типо «не удалось установить обновления. Перезагрузите компьютер и попробуйте еще раз». Может есть способ установки обновления через Windows Update? Помогите пожалуйста!
0 |
IT_Exp Эксперт 34794 / 4073 / 2104 Регистрация: 17.06.2006 Сообщений: 32,602 Блог |
20.02.2015, 14:30 |
38 |
Модератор 8745 / 3370 / 244 Регистрация: 25.10.2010 Сообщений: 13,603 |
|
20.02.2015, 14:43 |
|
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Wi ndows NT\CurrentVersion
1 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 24.08.2014 Сообщений: 29 |
|
20.02.2015, 14:55 [ТС] |
|
Вот Миниатюры
0 |
Модератор 8745 / 3370 / 244 Регистрация: 25.10.2010 Сообщений: 13,603 |
|
20.02.2015, 15:11 |
|
Первый скрин с вин 7 без SP1 Второй скрин вин 7 с SP1 В вашем случае скорее SP1 уже установлен
1 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 24.08.2014 Сообщений: 29 |
|
20.02.2015, 15:21 [ТС] |
|
Тогда я мог бы его удалить и он показывался бы ещё хоть где нибудь, а так ниодна программа его не видит. И не получается установить VS2013 пишет, что нужна версия windows новее, хотя там в требованиях sp1. Может он криво установлен?
0 |
Модератор 8745 / 3370 / 244 Регистрация: 25.10.2010 Сообщений: 13,603 |
|
20.02.2015, 15:25 |
|
Сообщение от dexofan Может он криво установлен Это возможно
0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 24.08.2014 Сообщений: 29 |
|
20.02.2015, 15:43 [ТС] |
|
Можно что нибудь с этим сделать?
0 |
Почетный модератор 28047 / 15783 / 983 Регистрация: 15.09.2009 Сообщений: 67,753 Записей в блоге: 78 |
|
20.02.2015, 18:51 |
|
скорее криво интегрирован…
0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 24.08.2014 Сообщений: 29 |
|
21.02.2015, 00:36 [ТС] |
|
Па как это сделать юез потери лицензии?
0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 24.08.2014 Сообщений: 29 |
|
21.02.2015, 06:43 [ТС] |
|
У меня раньше стояла VS2013. Я ее удалил и теперь не могу установить. Нужен SP1. Помогите пожалуйста! Вот скрин и лог Миниатюры
0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 24.08.2014 Сообщений: 29 |
|
21.02.2015, 12:49 [ТС] |
|
Как сделаю отпишусь. Добавлено через 1 час 49 минут Кликните здесь для просмотра всего текста ================================= Checking Windows Servicing Packages Checking Package Manifests and Catalogs Checking Package Watchlist Checking Component Watchlist Checking Packages Checking Component Store Summary: Есть еще варианты? Добавлено через 36 минут Кликните здесь для просмотра всего текста 2015-02-21 19:08:34, Info CBS Warning: Unrecognized packageExtended attribute. Добавлено через 18 секунд Помогите пожалуйста!
0 |
Заблокирован |
|
21.02.2015, 13:10 |
|
Сообщение от dexofan В установленных обновлениях не появились. И здесь нет ? Миниатюры
0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 24.08.2014 Сообщений: 29 |
|
21.02.2015, 13:25 [ТС] |
|
У меня нет в списке обновления KB976932 Добавлено через 9 минут
0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 24.08.2014 Сообщений: 29 |
|
21.02.2015, 16:20 [ТС] |
|
Спасибо за помощь! Поробую отпишусь. Добавлено через 7 минут Добавлено через 29 секунд
0 |
10589 / 5552 / 864 Регистрация: 07.04.2013 Сообщений: 15,660 |
|
21.02.2015, 17:00 |
|
dexofan, можно попробовать кое что. Качаете набор обновлений отсюда http://update7.simplix.info/ (ссылки на набор внизу страницы) PS тоже можно попробовать
0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 24.08.2014 Сообщений: 29 |
|
22.02.2015, 01:36 [ТС] |
|
Хорошо, попробую.
0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 24.08.2014 Сообщений: 29 |
|
23.02.2015, 08:20 [ТС] |
|
Может все таки какая нибудь запись в реестре отвечающая за SP1 повредилась и программы думают, что он не установлен? Добавлено через 1 минуту 2015-02-21 19:08:34, Info CBS Warning: Unrecognized packageExtended attribute. Добавлено через 48 минут Добавлено через 5 минут
0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 24.08.2014 Сообщений: 29 |
|
23.02.2015, 08:32 [ТС] |
|
Выполнил Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth. Прикрепляю лог. Там видно какие то ошибки с манифестами.
0 |
Новые блоги и статьи
Все статьи Все блоги / |
||||
Как использовать OAuth2 со Spring Security в Java
Javaican 14.05.2025 Протокол OAuth2 часто путают с механизмами аутентификации, хотя по сути это протокол авторизации. Представьте, что вместо передачи ключей от всего дома вашему другу, который пришёл полить цветы, вы. . . |
Анализ текста на Python с NLTK и Spacy
AI_Generated 14.05.2025 NLTK, старожил в мире обработки естественного языка на Python, содержит богатейшую коллекцию алгоритмов и готовых моделей. Эта библиотека отлично подходит для образовательных целей и. . . |
Реализация DI в PHP
Jason-Webb 13.05.2025 Когда я начинал писать свой первый крупный PHP-проект, моя архитектура напоминала запутаный клубок спагетти. Классы создавали другие классы внутри себя, зависимости жостко прописывались в коде, а о. . . |
Обработка изображений в реальном времени на C# с OpenCV
stackOverflow 13.05.2025 Объединение библиотеки компьютерного зрения OpenCV с современным языком программирования C# создаёт симбиоз, который открывает доступ к впечатляющему набору возможностей. Ключевое преимущество этого. . . |
POCO, ACE, Loki и другие продвинутые C++ библиотеки
NullReferenced 13.05.2025 В C++ разработки существует такое обилие библиотек, что порой кажется, будто ты заблудился в дремучем лесу. И среди этого многообразия POCO (Portable Components) – как маяк для тех, кто ищет. . . |
Паттерны проектирования GoF на C#
UnmanagedCoder 13.05.2025 Вы наверняка сталкивались с ситуациями, когда код разрастается до неприличных размеров, а его поддержка становится настоящим испытанием. Именно в такие моменты на помощь приходят паттерны Gang of. . . |
Создаем CLI приложение на Python с Prompt Toolkit
py-thonny 13.05.2025 Современные командные интерфейсы давно перестали быть черно-белыми текстовыми программами, которые многие помнят по старым операционным системам. CLI сегодня – это мощные, интуитивные и даже. . . |
Конвейеры ETL с Apache Airflow и Python
AI_Generated 13.05.2025 ETL-конвейеры – это набор процессов, отвечающих за извлечение данных из различных источников (Extract), их преобразование в нужный формат (Transform) и загрузку в целевое хранилище (Load). . . . |
Выполнение асинхронных задач в Python с asyncio
py-thonny 12.05.2025 Современный мир программирования похож на оживлённый мегаполис – тысячи процессов одновременно требуют внимания, ресурсов и времени. В этих джунглях операций возникают ситуации, когда программа. . . |
Работа с gRPC сервисами на C#
UnmanagedCoder 12.05.2025 gRPC (Google Remote Procedure Call) — открытый высокопроизводительный RPC-фреймворк, изначально разработанный компанией Google. Он отличается от традиционых REST-сервисов как минимум тем, что. . . |
Наверх
19.03.2010 Microsoft выпустила Service Pack 1 для Wndows server 2008 R2. В нём много изменений, дополнений и фич. А так же и для Hyper-V. К примеру Dynamic memory или Remote-FX и тд.
На основной массе серверов всё прошло без осложнений, но вот несколько серверов отказались принимать Service Pack 1. Подтверждая записью в эвентах:
Installation Failure: Windows failed to install the following update with error 0x80070643: Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 for x64-based Systems (KB976932).
Вот, собственно и проблема нарисовалась.
Путь к решению может быть таким:
1. Ознакомитьcя, что пишет Windows в лог файл c:\Windows\logs\cbs\CBS.log
У меня, что то вроде:
2011-09-05 15:02:44, Error CBS SPI: (SPIRegQueryDWORDValue:413)Failed to query registry value: ComponentsRemoved er=0x2
…
2011-09-05 15:02:50, Error CBS SPI: (CSPICbsClient::OpenPackage:227)Failed to open package with identity Package_for_KB976933~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.7601.17514 hr=0x800f0805
…
2011-09-05 15:02:50, Error CBS SPI: (SPIRegQueryQWORDValue:341)Failed to open the registry root: n/a, key: SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\ServicePack\SP1. er=0x2
2. У MS есть средства проверки готовности системы к обновлению для Windows(KB947821).
Качаем, устанавливаем и смотрим в C:\Windows\Logs\CBS\CheckSUR.persist.log.
Пример лога на одном из серверов:
Checking Windows Servicing Packages
Checking Package Manifests and Catalogs
(f) CBS MUM Corrupt 0x00000000 servicing\Packages\Package_for_KB2524375_RTM~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1.mum Expected file name Microsoft-Windows-Foundation-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.7600.16385.mum does not match the actual file name
Checking Package Watchlist
Checking Component Watchlist
Checking Packages
Checking Component Store
Summary:
Seconds executed: 1436
Found 1 errors
CBS MUM Corrupt Total count: 1
Unavailable repair files:
servicing\packages\Package_for_KB2524375_RTM~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1.mum
servicing\packages\Package_for_KB2524375_RTM~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1.cat
3. С рабочего сервера(я брал с машины где SP1 установлен) качаем указанные в отчёте файлы (Package_for_KB2524375_RTM~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1.mum) и заменяем ими те что на проблемном сервере(не звбываем сделать резервную копию проблемных)
Пакеты лежат в \\tool2\c$\Windows\servicing\Packages\ по дефолту, прав на запись в эту папку у админа нет, нужно добавить.
4. Перезапустил установку обновлений и всё ок.
5. Из коммандной строки это можно делать утилитой wuauclt
UPD 7.09.2011
Другой сервер ругнулся так:
2011-09-07 15:08:31, Error CBS SPI: (PerformSPInstallation:812)Insufficient disk space hr=0x800f0828
Ну тут всё понятно, увеличиваем место на диске где ОС, и вперёд!
А этому помогла замена файла
Package_for_KB2518867_RTM~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
Добавляем себье прав на изменение файла и меняем на рабочий, с рабочего сервера.
По теме : http://social.technet.microsoft.com http://scarm-blog.livejournal.com http://windows.microsoft.com
Об авторе Alex
Работаю Администратором. В основном Windows. Специализируюсь на Hyper-V, поддержке продуктивных сред и во всём помогает POSH. Малость Sharepoint. Чуть чуть работаю с железом