Все способы:
- Методы ликвидации ошибки
- Способ 1: Предоставление административных прав
- Способ 2: Установка компонентов
- Вопросы и ответы: 3
При активации приложений на компьютере пользователь может столкнуться с ошибкой, сопровождающейся кодом 0xc000007b. Давайте разберемся в её причинах и в способах устранения на ПК под управлением Виндовс 7.
Читайте также: Как исправить ошибку 0xc00000e9 при загрузке Windows 7
Методы ликвидации ошибки
0xc000007b возникает, как правило, при невозможности ОС обеспечить условия для запуска приложения, которое пользователь пытается активировать. Общей причиной данной проблемы является отсутствие или повреждение одной из библиотек DLL. Прежде всего, это касается файлов следующих компонентов:
- Visual C++;
- DirectX;
- Net Framework;
- драйвер видеокарты (чаще всего nVidia).
Непосредственной же причиной отсутствия определенного файла DLL, что приводит к ошибке 0xc000007b, может быть масса факторов:
- Отсутствие актуальной и работоспособной версии соответствующего компонента системы или драйвера;
- Повреждение системных файлов;
- Недостаток прав;
- Вирусное заражение ПК;
- Блокировка со стороны антивируса;
- Использование пиратских программ или сборок Windows;
- Сбой системных параметров вследствие аварийного завершения работы.
Прежде чем переходить к более специфическим вариантам устранения проблемы, нужно провести общее сканирование ПК на вирусы.
Урок: Проверка системы на вирусы без установки антивируса
После этого обязательно проведите проверку системы на целостность её файлов с последующим восстановлением поврежденных элементов в случае их выявления.
Урок: Проверка целостности системных файлов в Виндовс 7
Если это не помогло, на время отключите антивирус и проверьте, остались ли проблема после его деактивации. Если ошибка не появляется, активируйте антивирус и добавьте в его настройках соответствующую программу в доверенные, при условии что вы уверены в ней.
Урок: Как отключить антивирус
Кроме того, ошибка может возникать при использовании нелицензионных версий программ или пиратских сборок Windows. Поэтому рекомендуем всегда использовать только легальное ПО.
Далее мы подробно поговорим о наиболее эффективных способах устранения изучаемой неполадки.
Способ 1: Предоставление административных прав
Одной из причин, почему программа не получает доступ к нужной библиотеке DLL, является отсутствие у неё соответствующих полномочий. В таком случае нужно попробовать запустить ПО от лица администратора и, возможно, это решит все проблемы с ошибкой. Главным условием для того, чтобы сработал нижеописанный алгоритм действий, является вход в систему под учетной записью с административными правами.
- Щелкните правой кнопкой мышки (ПКМ) по исполняемому файлу или ярлыку проблемного ПО. В отобразившемся перечне выберите вариант запуска с полномочиями администратора.
- Если у вас не отключен UAC, подтвердите запуск приложения в окошке контроля учетных записей, нажав кнопку «Да».
- Если проблема с 0xc000007b действительно состояла в отсутствии необходимых полномочий, приложение должно запуститься без проблем.
Но указанные выше действия каждый раз производить для запуска программы не очень удобно, особенно если вы планируете пользоваться ей довольно часто. Тогда более разумно произвести нехитрые настройки, после которых приложение будет запускаться привычным способом – двойным кликом левой кнопки мыши по его исполняемому файлу или ярлыку.
- Щелкните ПКМ по ярлыку приложения или его исполняемому файлу. Выберите пункт «Свойства».
- В отобразившемся окошке свойств переместитесь в раздел «Совместимость».
- В блоке «Уровень прав» установите отметку в чекбокс напротив пункта обязательного выполнения приложения от лица администратора, а затем кликните «Применить» и «OK».
- Теперь приложение по умолчанию будет активироваться с административными правами, что предотвратит появление изучаемой нами ошибки. Также можно ещё больше упростить запуск программы, отключив подтверждение активации в окне UAC. Как это сделать, рассказано в нашем отдельном уроке. Хотя в целях безопасности мы все-таки не рекомендуем деактивировать окно контроля учетных записей.
Урок: Как отключить контроль учетных записей пользователей в Windows 7
Способ 2: Установка компонентов
Чаще всего причиной 0xc000007b является отсутствие определенного компонента системы или же наличие его неактуальной либо поврежденной версии. Тогда необходимо произвести установку/переустановку проблемного комплектующего.
Прежде всего, нужно переустановить драйвер видеокарты, так как новые программы (особенно игры) требуют дополнений, которые отсутствуют у старых компонентов. Наиболее часто проблема с ошибкой 0xc000007b встречается у тех юзеров, которые используют графический адаптер nVidia.
- Скачайте обновленную версию драйвера на официальном сайте производителя и загрузите на компьютер.
- Кликните «Пуск» и перейдите в «Панель управления».
- Откройте раздел «Система и безопасность».
- Запустите «Диспетчер устройств».
- В окне открывшейся оснастки перейдите в раздел «Видеоадаптеры».
- Щелкните по наименованию видеокарты, через которую отображается графика на вашем ПК.
- Откройте вкладку «Драйвер» в окне свойств адаптера.
- Щелкните по кнопке «Удалить».
- Затем в открывшемся окне поставьте отметку напротив пункта «Удалить…» и подтвердите свои действия, нажав «OK».
- После завершения деинсталляции запустите ранее скачанный с официальной веб-страницы установочный файл драйвера. Произведите процедуру установки, руководствуясь советами, отображаемыми на экране.
- По завершении инсталляции произведите перезагрузку системы и проверьте, стала ли запускаться проблемная программа после выполнения вышеуказанных процедур.
Урок:
Как обновить драйвер видеокарты NVIDIA
Как обновить драйвера видеокарты AMD Radeon
Как обновить драйвера на Виндовс 7
Возможной причиной ошибки является использование устаревшей версии DirectX, которую не поддерживает запускаемая программа, или же наличие в этом компоненте поврежденных файлов DLL. Тогда рекомендуется произвести полную его переустановку. Для этого перед выполнением основных манипуляций предварительно скачайте его последнюю актуальную для Виндовс 7 версию с сайта Майкрософт.
Скачать DirectX
- После загрузки актуальной версии DirectX на компьютер откройте «Проводник» и введите в его адресную строку следующий адрес:
C:\Windows\System32Щелкните по стрелке справа от этой строки.
- После перехода в папку «System32», если объекты расположены в ней не в алфавитном порядке, перестройте их, щелкнув по наименованию колонки «Имя». Затем отыщите файлы, начиная с «d3dx9_24.dll» и завершая «d3dx9_43.dll». Выделите их все и щелкните по выделению ПКМ. В открывшемся меню выберите «Удалить».
- При необходимости подтвердите согласие на удаление в диалоговом окне. Если некоторые файлы удаляться не будут, так как они задействованы в работе системы, пропускайте их. Если вы используете 64-битную систему, точно такую же операцию нужно будет провести и в каталоге по следующему адресу:
C:\Windows\SysWOW64 - После того как все вышеуказанные объекты удалены, запустите ранее скачанный установщик DirectX и следуйте рекомендациям, отображающимся в нем. После завершения установки перезагрузите ПК и проверьте наличие ошибки путем запуска проблемной программы.
При этом следует учесть, что Виндовс 7 поддерживает только версии до DirectX 11 включительно. Если программа для запуска требует более новый вариант данного компонента, то на этой операционной системе её активировать никак не получится.
Урок: Как обновить DirectX до последней версии
Также вероятной причиной проблемы с ошибкой 0xc000007b может служить отсутствие необходимой версии или некорректная установка Visual C++. В таком случае необходимо произвести инсталляцию недостающих компонентов или их переустановку.
- Прежде всего нужно проверить, какие версии Visual C++ у вас уже установлены. Для этого запустите «Панель управления» и перейдите в раздел «Программы».
- Затем переместитесь по пункту «Программы и компоненты».
- В списке программ при необходимости выстройте все элементы в алфавитной последовательности, нажав по наименованию поля «Имя». После этого отыщите все объекты, название которых начинается с «Microsoft Visual C++…». Это будет сделать просто, так как они находятся рядом при условии алфавитного расположения. Внимательно изучите версию каждого из них. В перечне должны присутствовать релизы следующих годов:
- 2005;
- 2008;
- 2010;
- 2012;
- 2013;
- 2017 (или 2015).
Если вы используете 64-битную ОС, у вас должны быть установлены все версии Visual C++ не только для неё, но и для 32-битной системы. При отсутствии одной или нескольких из вышеперечисленных версий необходимо скачать недостающие варианты с сайта Майкрософт и инсталлировать их, придерживаясь рекомендаций установщика.
Скачать Microsoft Visual C++
- Запустите загруженный инсталлятор и в первом же открывшемся окне примите лицензионное соглашение, установив отметку в соответствующий чекбокс. Нажмите кнопку «Установить».
- Запустится процесс установки.
- После его завершения в окне отобразится соответствующая информация. Для выхода из установщика жмите «Закрыть».
Для того чтобы инсталляция Visual C++ прошла без проблем, на ПК должны быть установлены последние обновления Виндовс 7.
Урок:
Установка обновлений Windows 7 вручную
Как включить автоматическое обновление на Windows 7
Кроме того, если вы подозреваете, что одна или несколько версий Visual C++, размещенных на вашем ПК, повреждена, необходимо перед установкой корректных вариантов деинсталлировать старое ПО данного типа.
- Для этого выделите соответствующий элемент в окне «Программы и компоненты» и нажмите «Удалить».
- Затем подтвердите свое намерение в диалоговом окне, нажав «Да». После этого будет запущен процесс деинсталляции. Данную процедуру нужно произвести со всеми элементами Visual C++, а затем установить все корректные версии данного ПО актуальные для Виндовс 7 вашей разрядности, как было описано выше. После перезагрузки ПК проверьте наличие ошибки путем запуска проблемного приложения.
Для устранения ошибки 0xc000007b важно, чтобы на вашем ПК была инсталлирована последняя версия NET Framework. Это обусловлено тем, что при использовании старой версии некоторые новые программы не смогут найти нужный для них вариант файла DLL. Такое положение вещей будет создавать изучаемые нами проблемы при их запуске.
- Номер текущей версии NET Framework, установленной на вашем компьютере, можно также узнать из окна «Программы и компоненты».
Урок: Как узнать версию .NET Framework
- Далее вам следует перейти на страницу загрузки данного компонента на сайте Майкрософт и узнать его актуальную версию. Если она отличается от той, которая установлена на вашем ПК, требуется загрузить последний вариант и инсталлировать его. Тем более это нужно сделать, если указанный компонент вообще отсутствует на компьютере.
Скачать Microsoft .NET Framework
- После запуска инсталляционного файла будет выполнена его разархивация.
- В отобразившемся после этого окне нужно принять лицензионное соглашение, установив галочку в единственный чекбокс. Затем можно приступать к процедуре инсталляции, нажав кнопку «Установить».
- Будет запущен процесс установки. После его завершения можно проверять проблемную программу на работоспособность.
Урок:
Как обновить .NET Framework
Почему не устанавливается .NET Framework 4
Хотя причиной ошибки 0xc000007b при запуске ПО практически всегда является недоступность библиотек DLL нескольких компонентов для определенной программы, привести к такой ситуации может довольно большой перечень факторов. Мы, прежде всего, рекомендуем провести общее сканирование системы на вирусы и целостность файлов. Это в любом случае не помешает. Также нелишним будет временно отключить антивирус и проверить работу приложения. Далее попробуйте запустить ПО с административными полномочиями. Если ничего из этого не помогло, тогда следует проверить наличие определенных компонентов в системе, их актуальность и корректность установки. При необходимости их следует инсталлировать или переустановить.
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Обновлено 14 апреля 2025, 13:07
Фото: Pressmaster / Shutterstock / FOTODOM
Если вы пытались открыть игру или программу на Windows, а вместо этого увидели сообщение вроде The application was unable to start correctly (0xc000007b), вы не одиноки. Эта ошибка хоть и встречается часто, остается одной из самых непонятных для обычных пользователей. Вроде бы все установилось, ярлык есть, но программа отказывается запускаться. Что это за код и как его понимать?
Причины появления ошибки 0xc000007b при запуске приложения
Фото: Bonsales / Shutterstock / FOTODOM
Ошибка с кодом 0xc000007b часто появляется на устаревших версиях Windows
Ошибка с кодом 0xc000007b появляется при запуске программ на Windows и означает, что системе не удается их корректно открыть. В переводе с компьютерного языка это значит: что-то пошло не так на самом старте и Windows не может соединить необходимые «кусочки» программы в одно целое [1].
Причин у этого сбоя может быть несколько, но большинство из них связаны с нарушением связи между компонентами операционной системы и приложением. Проще говоря, Windows не может «понять» или «подключить» нужные ей для запуска файлы — и останавливает процесс.
Наиболее распространенные причины ошибки с кодом 0xc000007b [1]:
- программа и система «говорят на разных языках»: 32-бит и 64-бит;
- не хватает нужных библиотек (Visual C++,.NET, DirectX);
- системные файлы повреждены или удалены;
- повреждена или неправильно установлена сама программа;
- сбой в работе драйверов, особенно видеокарты;
- программа не имеет нужных прав доступа;
- устаревшая или нестабильная версия Windows;
- ошибки в реестре Windows;
- конфликт программ.
Когда необходимо поскорее решить проблему с кодом 7b, один способ стоит попробовать в первую очередь. Если при попытке открыть игру или приложение на экране появляется ошибка 0xc000007b, запустите программу от имени администратора. Иногда этого достаточно, особенно если ошибка вызвана нехваткой прав доступа [1].
Запуск от имени администратора
Как исправить ошибку 0xc000007b: 7 способов решения
Ошибка 0xc000007b — это неприятно, но не катастрофа. Чаще всего она решается без обращения к специалисту. Достаточно немного терпения и пошаговых действий. Если одна из рекомендаций не сработала — переходите к следующей. Не бойтесь пробовать: вы ничего не сломаете, а вероятность, что программа заработает, с каждым шагом увеличивается. Следуйте инструкциям — и ваша программа запустится так, как положено [2].
1. Проверьте системные файлы
Иногда сама Windows становится источником проблемы. Это может произойти после внезапного отключения электричества, сбоя при обновлении системы или даже после вирусной атаки. В результате операционка теряет часть «инструкций» и уже не может правильно собрать все воедино. Как будто вы строите шкаф, но у вас нет одного винта и пошаговой инструкции. Иногда в системе остаются «хвосты» от старых программ или сбойных установок. Эти записи мешают Windows правильно распознавать пути к файлам или компонентам, что может вызвать ошибку 0xc000007b.
Что делать
- Откройте командную строку от имени администратора.
- Введите команду sfc /scannow и нажмите Enter.
2. Переустановите Visual C++ Redistributable
Эти пакеты — как словари для Windows. Программа обращается к ним, чтобы запустить нужные функции. Если словарь поврежден или устарел — система не понимает, чего от нее хотят. Например, вы скачали игру с форума или по акции, а при запуске получаете ошибку 0xc000007b. Дело в том, что игра использует библиотеки 2015 года, а на вашем компьютере установлена только свежая версия 2022. Установка всех нужных пакетов устраняет эту несовместимость [3].
Порядок действий
- Скачайте Visual C++ 2010, 2013, 2015–2022 [4].
- Установите версии и для x86, и для x64 — обе могут понадобиться.
- Перезагрузите компьютер.
3. Обновите DirectX
Бывает, что вы установили старую, но любимую игру с диска — она работала на Windows XP, но на новой системе не запускается и выдает код ошибки 0xc000007b. Обновление DirectX подгружает недостающие модули, и игра снова оживает, как прежде [1].
Выполните следующие шаги.
- Загрузите DirectX End-User Runtime [5].
- Установите его.
- Перезагрузите ПК.
4. Удалите и переустановите программу
Если приложение установилось с ошибкой, проще и быстрее удалить его и начать заново, чем искать, какой файл поврежден. Возможно, игра или приложение были скачаны с неофициального источника или установка прервалась. Еще один вариант — вы устанавливали игру с флешки, и во время установки один из файлов не скопировался полностью. Программа может быть установлена, но внутри нее отсутствуют нужные файлы. При запуске Windows не находит то, что ожидает, и выдает ошибку 0xc000007b.
Порядок действий
- Удалите программу через «Программы и компоненты».
- Перезагрузите ПК.
- Установите заново — лучше из официального источника.
5. Установите обновления Windows
Иногда все, что нужно, — просто обновить систему. Microsoft регулярно выпускает патчи, которые чинят подобные ошибки. Отсутствие последних обновлений Windows тоже может вызвать проблемы. Например, новая игра использует функции, добавленные в последних версиях системы, а у вас их просто нет. В результате возникает сбой при запуске. Проверьте наличие обновлений в «Параметрах» [6].
6. Обновите драйвер видеокарты
Если у вас новая игра, а драйверы видеокарты не обновлялись со времен Windows 7, запуск может закончиться ошибкой 0xc000007b. Программа обращается к видеокарте, чтобы отобразить графику, а драйвер работает некорректно или слишком старый. В итоге система получает «непонятный ответ» и останавливает запуск. Особенно часто это случается после обновления Windows, когда драйвер подгружается по умолчанию.
Инструкция
- Определите модель вашей видеокарты.
- Скачайте последнюю версию драйвера.
7. Используйте сторонние утилиты для исправления ошибок
Иногда ошибка 0xc000007b может быть вызвана поврежденными системными файлами или неправильными настройками реестра. Допустим, вы заметили, что несколько программ на вашем компьютере начали выдавать различные ошибки при запуске, включая 0xc000007b. Вместо того чтобы переустанавливать каждую из них вручную, вы решаете воспользоваться утилитой для автоматического исправления системных ошибок. После сканирования и исправления найденных проблем большинство приложений начинают работать нормально.
Краткая аннотация
В подавляющем большинстве случаев, причиной появления ошибки 0xc000007b являются:
- Запуск приложения неподходящей разрядности (32/64-bit)
Скачайте версию приложения, совместимую с Вашей ОС. Если у Вас установлена 32-разрядная ОС, используйте только 32-разрядные дистрибутивы. В случае, если у Вас 64-разрядная версия ОС, попробуйте использовать обе версии приложения: и 32-разрядную, и 64-разрядную. - Повреждение библиотек Visual C++, DirectX или .NET Framework
Необходимо переустановить данные библиотеки: для 32-разрядной ОС только 32-разрядные дистрибутивы, а для 64-разрядной ОС – и 32-разрядные дистрибутивы, и 64-разрядные. - При запуске игр или приложений, использующих отрисовку графики (растровые, векторные, 3D и видео-редакторы) – обновление или переустановка драйвера GPU
Иногда приложения, использующие мощности видеоадаптера, несовместимы с работой с определённой версией драйвера GPU. Рекомендуем обновить драйвер видеоадаптера с «чистой» установкой, то есть удалением предыдущей версии драйвера и установкой новой.
Для дополнительной информации читайте полный текст статьи.
Среди причин, из-за которых данная ошибка может проявляться:
- Несовместимость разрядности программы и ОС
- Несовместимость программы или игры и версии Windows
- Ограничение доступа к компонентам, необходимым для запуска программы
- Повреждение необходимых для работы программы библиотек
- Повреждение файлов программы
- Повреждение файлов операционной системы
- Ограничение запуска антивирусным программным обеспечением
- Повреждение файлов драйверов или конфликт драйверов с программой
- Продвинутый способ: Диагностика ошибки программой Dependency Walker
Несовместимость разрядности
Для начала стоит вкратце и совсем немного углубиться в дебри низкоуровневой работы компьютера. Процессор обрабатывает команды от операционной системы с помощью так называемых «машинных слов» определённой длины. На момент написания статьи, в подавляющем большинстве процессоров реализована поддержка машинных слов длиной 64 бита, однако всё ещё встречаются процессоры с поддержкой только 32-битных машинных слов.
Windows использует два типа разрядности ОС: 32 бита (32-bit или x86) и 64 бита (64-bit, x64, x86_64). Современное программное обеспечение так же создаётся под определённую разрядность операционной системы, и в современном мире разработчики зачастую создают два дистрибутива программы: и под 32 бита, и под 64.
Исходя из написанного выше, можно понять, что программы и игры, написанные под 64-разрядную ОС запустятся только на 64-разрядной ОС и не запустятся на 32-разрядной версии Windows. С 32-разрядными программами дела обстоят немного иначе: такие программы запустятся как на 32-разрядной системе (так как изначально и написаны под 32-разрядную систему), но также она запустится и на 64-разрядной системе, правда с использованием встроенной в 64-разрядные редакции Windows подсистемы WoW64 (Windows on Windows 64-bit), позволяющей запускать такие приложения.
Итогом данного экскурса становится вывод: если у Вас установлена 32-разрядная система, Вы сможете запустить 32-разрядное приложение, но не сможете запустить 64-разрядное приложение. Если у Вас установлена 64-разрядная система, то Вы сможете запустить 64-разрядное приложение и в 99% случаев сможете запустить 32-разрядное приложение.
«Почему 99%?». Дело в том, что WoW64 хоть и практически всегда подходит для запуска 32-битных приложений в 64-битных системах, однако встречаются случаи индивидуальной несовместимости программы и подсистемы WoW64. Как правило, это затрагивает узкоспециализированное программное обеспечение или совсем старые игры. Обусловлено это специфически реализованными алгоритмами внутри программы или игры и отсутствием поддержки таких алгоритмов со стороны подсистемы WoW64.
Для того, чтобы узнать, какой разрядности у Вас установлена система, необходимо зайти в свойства компьютера. В Windows 10 это делается через приложение «Параметры», раздел «Система», подраздел «О программе». В графе «Тип системы» указано, какой разрядности ОС у Вас установлена, и какой разрядности процессор установлен в ПК.
В других версиях ОС (но и в Windows 10 также можно) можно узнать, нажав правой кнопкой мыши по пустому месту в окне «Мой компьютер», «Компьютер» или «Этот компьютер», после чего – «Свойства»:
Также данное окно можно открыть нажатием комбинации клавиш на клавиатуре: Windows+Pause/Break.
Узнать разрядность программы или игры можно, поискав данную информацию на сайте разработчика, на установочном носителе или в сторонник источниках в Интернете.
Так же стоит заметить, что совместимость совсем старых 16-битных и 8-битных приложений вовсе не предусмотрена в ОС Windows.
Что же делать, если произошла несовместимость разрядности? Вариант лишь один: использовать эмулятор или виртуальную машину с необходимыми параметрами. В данном случае на Вашем компьютере запустится ещё один, виртуальный компьютер. С большой долей вероятности это поможет Вам запустить необходимое приложение.
Несовместимость программы с версией ОС
Данный конфликт возникает в том случае, если программа или игра была создана для одной версии операционной системы, а попытка запуска происходит на другой версии ОС Windows. Например, игра или программа была выпущена под Windows XP или Windows 7, а попытка запуска происходит на Windows 8 или 10.
В данном случае можно попытаться запустить программу с помощью режима совместимости. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на ярлык или исполняемый файл программы, после чего нажмите на «Свойства»:
Перейдите на вкладку «Совместимость», установите галочку на «Запустить программу в режиме совместимости с:», выберите в выпадающем списке необходимую версию Windows и нажмите «ОК». Попробуйте запустить программу.
В списке будут указаны версии Windows, выпущенные до той, которая установлена у Вас. То есть в Windows 7 список будет состоять из версий Windows 2000, Windows XP; в Windows 8 к ним добавится Windows Vista и 7. Так же и с Windows 10, однако она не поддерживает совместимость с Windows XP и более старыми версиями Windows.
Также стоит понимать, что чем старее версия, в режиме совместимости с которой Вы пытаетесь запустить приложение, тем меньше шанс, что данное приложение запустится.
В случае, если Вы попробовали несколько режимов совместимости, но это не привело к работоспособности необходимой программы или игры, можно попробовать запустить средство устранения проблем с совместимостью с помощью одноимённой кнопки на панели «Совместимость» в свойствах программы.
В случае, если это не помогло, остаётся лишь один вариант: виртуальная машина или эмулятор.
Ограничение доступа к компонентам, необходимым для запуска программы
Данный вариант часто встречается, если программа была установлена в режиме Администратора компьютера, но текущий запуск программы происходит с правами Пользователя. В таком случае программа просто не может получить доступа к данным, необходимым для её работы, так как операционная система не даёт их считывать или изменять.
В этом случае попробуйте нажать по необходимой программе правой кнопкой мыши, после чего нажать «Запуск от имени администратора»:
В случае появления окна Контроля учётных записей (User account control) с запросом: «Разрешить этому приложения вносить изменения на вашем устройстве?» – согласитесь, нажав кнопку «Да» и проверьте работу программы.
В случае, если программа запустилась и работает корректно, чтобы каждый раз не нажимать «Запуск от имени администратора», Вы можете перейти в свойства исполняемого файла (или ярлыка), раздел «Совместимость», и установить галочку на «Запускать эту программу от имени администратора», после чего нажать «ОК».
Повреждение необходимых для работы программы библиотек
Данная проблема является самой распространённой причиной возникновения ошибки 0xc000007b, поэтому рекомендуем уделить этому разделу как можно больше внимания.
Большинство программ, созданных для Windows, используют для своей работы три типа библиотек:
- Microsoft Visual C++
- DirectX
- Microsoft .NET Framework
Иногда, при установке других программ, эти библиотеки устанавливаются автоматически, при этом заменяя старые файлы уже установленных библиотек. Однако встречаются случаи, когда файлы этих библиотек в установочном пакете повреждены или были некорректно установлены. В этом случае лучшим решением будет их переустановка.
Перед переустановкой библиотек необходимо вручную удалить старые версии библиотек Visual C++ в Панели управления, далее «Программы и компоненты».
После удаления перезагрузите компьютер.
Далее необходимо зайти в папку C:\Windows и с помощью поля поиска найти в данной папке и подпапке C:\Windows\SysWOW64следующие файлы и удалить их, если имеются:
- msvcr*0.dll
- msvcp*0.dll
- d3dx9_42.dll
- D3DCompiler_42.dll
В первых двух файлах вместо звёздочки может быть числа от 1 и выше (до обозначения актуальной для данной ОС версии Visual C++), то есть «msvcr20.dll», «msvcr80.dll», «msvcr110.dll» и так далее.
Если файлы не удаляются из-за ошибки «Этот файл открыт в другой программе» – необходимо загрузить операционную систему в безопасном режиме, после чего удалить эти файлы.
Далее переходим к установке библиотек.
-
Microsoft Visual C++
Visual C++ можно скачать бесплатно с официального сайта Microsoft по этой ссылке:https://support.microsoft.com/ru-ru/topic/последние-поддерживаемые-версии-visual-c-для-скачивания-2647da03-1eea-4433-9aff-95f26a218cc0Скачайте установочные файлы по ссылкам на странице и запустите их, после чего следуйте инструкциям установщика.
Также обратите внимание: для 32-разрядных систем необходимо устанавливать версии, имеющие в названии x86 или x32, а для 64-разрядных – обе версии: и x86/x32, и x64, так как 64-разрядные библиотеки используются для запуска 64-разрядных приложений, а 32-разрядные – для запуска 32-разрядных приложений с помощью подсистемы SysWOW64.
Установить все пакеты (включая старые, которые Microsoft перестал распространять в свободном доступе) разом можно, скачав пакет «All-in-one» от разработчика W1zzard из TechPowerUp:
https://www.techpowerup.com/download/visual-c-redistributable-runtime-package-all-in-one/Скачайте архив, обязательно распакуйте его и запустите от имени администратора файл
install_all.bat, после чего дождитесь появления в окне Командной строки сообщения «Installation completed successfully».После установки перезагрузите компьютер.
-
DirectX можно скачать с страницы на официальном сайте Microsoft:
https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=35
Данный вариант актуален для систем Windows 7 и более старых версий, но этот пакет можно установить и на Windows 10, не дожидаясь его автоматической установки с обновлениями.Помимо этого, Windows 8 и старше автоматически устанавливают и обновляют DirectX при обновлении операционной системы. Чтобы проверить актуальность обновлений системы, в том числе DirectX, перейдите в приложение «Параметры», далее «Обновление и безопасность», далее «Центр обновления Windows», после чего нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений». В случае, если обновления будут найдены, начнётся скачивание и фоновая установка обновлений.
Так же обновления могут быть в том же окне, в разделе «Доступно необязательное исправление». В случае, если такие обновления есть, нажмите «Загрузить и установить».
-
Microsoft .NET Framework
Скачать Microsoft .NET Framework можно из раздела DotNet официального сайта Microsoft:https://dotnet.microsoft.com/download/dotnet-frameworkНа данной странице выберите версию, которую хотите скачать, и перейдите на страницу выбора типа скачиваемого файла. Выбирайте версии из столбца «Run apps – Runtime». В строке «Web installer» указывается ссылка на файл, который автоматически скачает версию подходящей локализации. В строке «Offline installer» указывается ссылка на установочные пакеты, который впоследствии можно будет использовать для установки данной версии .NET Framework без доступа к Интернету. В строке «Language packs» указываются ссылки на установочные пакеты с конкретной локализацией установщика.
Обратите внимание: скачивать нужно все доступные версии, так как неизвестно, на какой из версий .NET Framework создана необходимая Вам программа.
Узнать о совместимости версий .NET Framework и версий операционных систем можно по ссылке:https://docs.microsoft.com/ru-ru/dotnet/framework/migration-guide/versions-and-dependenciesТакже, если Вы устанавливаете старое приложение или игру, стоит уделить внимание версиям 2.0-3.5. В Windows 10 эти версии .NET Framework уже встроены, но отключены. Чтобы включить их, перейдите в Панель управления, далее «Программы и компоненты», далее «Включение или отключение компонентов Windows», найдите в списке «.NET Framework 3.5 (включает .NET 2.0 и 3.0)», установите галочку на этом пункте и нажмите «ОК», после чего дождитесь завершения установки компонента.
Повреждение файлов программы или игры
Виновником ошибки 0xc000007b может быть и повреждённые или недостающие файлы программы или игры. Вариантов, как могли повредиться файлы, много:
- Ошибка при создании дистрибутива (относится, по большей части, к файлам, распространяемым через Torrent)
- Ошибки в процессе скачивания файла установки или ошибки чтения файлов с устройства хранения данных (например, в случае повреждения CD/DVD-диска)
- Отмена установки программы, из-за чего часть файлов не распаковалась в необходимые каталоги
- Ошибка в процессе установки
- Недостаток прав для правильной установки
- Некорректное обновление или ошибка установки обновления приложения
- Подмена файлов нежелательным программным обеспечением или ручная подмена файлов, например, при активации нелицензионной копии программы
- Ошибка сохранения и последующего чтения данных в процессе работы программы из-за ошибки в алгоритме работы программы
- Аппаратная ошибка
В любом случае, первым делом необходимо переустановить нерабочую программу/игру и попробовать запустить её снова. Кроме того, хорошим вариантом будет получение файла установки из другого источника (например, попробовать другой диск или скачать файл установки с другого сайта). Если Вы скачиваете программу с сайта разработчика, попробуйте скачать чуть более старую версию из архива версий – возможно, эта ошибка возникает только в новой версии.
В случае, если переустановка не помогла, рекомендуем проверить аппаратное обеспечение на корректность работы. В частности, рекомендуем проверить работу жёсткого диска/SSD (например, тестами через Victoria или MHDD) и работу оперативной памяти (встроенной утилитой «Средство устранения неполадок оперативной памяти»/«Средство проверки памяти Windows» или MemTest).
Повреждение файлов операционной системы
Со временем, работа операционной системы становится нестабильной из-за накопления ошибок в её работе. Это так же может являться причиной появления ошибки 0xc000007b. Для того, чтобы проверить систему на наличие ошибок и устранить их, необходимо открыть Командную строку от имени администратора. Самый простой способ сделать это в Windows 10:
- Откройте Диспетчер задач
- Нажмите «Файл»
- Нажмите «Запустить новую задачу»
- В открывшемся окне «Создание задачи», в поле «Открыть» введите «cmd»
- Поставьте галочку «Создать задачу с правами администратора»
- Нажмите «ОК»
После запуска командной строки введите следующие команды:
sfc /scannow
Данная команда проверяет целостность системных файлов и заменяет повреждённые файлыdism /online /cleanup-image /restorehealth
Данная команда проверяет целостность компонентов системыchkdsk %systemdrive% /f /r
Данная команда проверит системный раздел на наличие ошибок. После ввода команды подтвердите проверку диска при следующем запуске системы вводом буквы «Y» и нажатием Enter, после чего перезагрузите компьютер.
Либо введите следующую команду и дождитесь перезагрузки ПК:sfc /scannow & dism /online /cleanup-image /restorehealth & echo y | chkdsk %systemdrive% /f /r & shutdown /r /f /t 5
Ограничение запуска антивирусным программным обеспечением
Так как выбор антивирусного программного обеспечения весьма обширен, а базы сигнатур вирусов у каждого антивируса немного отличаются, может случиться так, что антивирус, установленный на Вашем компьютере, ошибочно блокирует запуск или чтение файла, необходимого для запуска программы, принимая его за потенциально опасный.
Обычно в данном случае антивирус сигнализирует о том, что нашёл угрозу, и в интерфейсе антивируса можно увидеть, какой именно файл ему не понравился. Рекомендуем проверить данный файл с помощью бесплатного сервиса https://www.virustotal.com, и в случае, если данный файл помечен как вирус только при проверке одним антивирусом (что скорее всего означает ошибочное срабатывание), можно добавить файл в исключения антивируса и попытаться запустить программу вновь.
Однако может случиться и такое, что антивирус блокирует файл скрыто, без показа каких-либо уведомлений. В данном случае можно временно отключить все функции антивируса и проверить, не он ли является виной появления ошибки.
Также обратите внимание: если у Вас установлена Windows 10 и Вы не устанавливали стороннее антивирусное ПО, то по умолчанию в Вашей системе включен «Защитник Windows» – встроенный антивирус от Microsoft. Чтобы перейти в его настройки, запустите приложение «Параметры», далее «Обновление и безопасность», далее «Безопасность Windows» и нажмите на кнопку «Открыть службу “Безопасность Windows”».
Повреждение файлов драйверов
Следующая часто встречающаяся проблема – проблема с файлами драйверов или их несовместимость с запускаемой программой. В подавляющем большинстве случаев ошибка 0xc000007b при запуске игр возникает из-за ошибок драйвера видеокарты. Основных причин проблем с драйвером видеокарты две:
- Повреждение файлов драйверов в процессе эксплуатации компьютера
При установке драйвера на видеоадаптер, установщик вносит определённые изменения в работу системы. В будущем другие программы или обновления ОС могут видоизменить внесённые установщиком изменения, из-за чего некоторые программы могут некорректно работать с данными изменениями. - Несовместимость драйвера и запускаемой программы
Бывает и такое, что определённая программа корректно работает только с новыми версиями драйвера, и может выдавать ошибку 0xc000007b при попытке запуска программы с устаревшим драйвером. А бывает и наоборот: например, старая игра может запуститься на версии драйвера до какой-то определённой устаревшей версии, но не может запуститься на новой версии драйвера.
Обусловлено это тем, что из версии в версию алгоритмы работы драйвера меняются и оптимизируются. Некоторые функции удаляют как устаревшие, а новые функции добавляют.
В данном случае мы рекомендуем:
- Обновить драйвер видеоадаптера
- Драйверы видеокарт Nvidia обновляются через программу Geforce Experience, которая устанавливается при первой установке драйвера видеокарты.
Также драйвер можно скачать и установить в ручном режиме с официального сайта Nvidia: https://www.nvidia.ru/Download/index.aspx?lang=ru - Драйверы видеокарт AMD/ATI обновляются через программу AMD Radeon Settings, которая также устанавливается при первой установке драйвера видеокарты.
И так же драйвер можно взять на официальном сайте AMD: https://www.amd.com/ru/support - Драйвер на встроенную в процессор (APU) графику Intel можно скачать с официального сайта Intel: https://www.intel.ru/content/www/ru/ru/support/articles/000005629/graphics.html
- Драйвер на встроенную в процессор (APU) графику AMD можно скачать с официального сайта AMD: https://www.amd.com/ru/support
Не забудьте перезагрузить ПК после обновления видеодрайвера.
- Драйверы видеокарт Nvidia обновляются через программу Geforce Experience, которая устанавливается при первой установке драйвера видеокарты.
- В случае, если обновление завершилось неудачно или обновление не помогло, попробуйте выполнить чистую установку драйвера, предварительно удалив старую версию драйвера.
Если ошибка 0xc000007b возникает при попытке запуска старой игры, обновление может не помочь, так как может быть нужен именно старый драйвер видеокарты. Для этого необходимо найти информацию, какая последняя версия драйвера видеокарты поддерживается конкретной игрой, после чего в архиве на сайте производителя видеоадаптера найти подходящую версию и установить её, предварительно удалив более новую версию драйвера.
В случае, если обновление (или откат) драйвера видеоадаптера не помог, рекомендуем обновить все драйверы. Скачать их можно с сайта производителя оборудования или установить пакетными установщиками драйверов (Driver Booster, DriverHub, DriverPack, Driver Genius и подобные).
Диагностика ошибки программой Dependency Walker
Как показывает практика, в большинстве случаев данная ошибка возникает тогда, когда определённый файл из библиотеки, необходимой для запуска, повреждён или отсутствует. Для определения, какой именно файл мешает запуску программы с ошибкой 0xc000007b, нам поможет программа Dependency Walker. Скачать её можно здесь: https://www.dependencywalker.com. Необходимо скачать файл для той разрядности системы, которая установлена у Вас.
- Распакуйте скачанный архив в любое место и запустите файл
depends.exe. - В открывшемся окне программы нажмите «File», далее «Open»
- Выберите исполняемый файл или ярлык на исполняемый файл программы, при запуске которой возникает ошибка 0xc000007b
- Подождите инициализации исполняемого файла
- При появлении ошибки проигнорируйте её и нажмите «ОК»
- Нам необходима следующая часть интерфейса программы, в которой отображаются загружаемые модули:
Ошибки файлов, имена которых начинаются на API- и EXT- можно игнорировать.
Обратите внимание на столбец «CPU»: в нашем случае, у файла MSVCR100.dll значение «x86» окрашено в красный. Это означает, что в каталоге находится файл неподходящей разрядности, он загружается, но не может быть использован для работы.
В Вашем случае проблемным файлом может оказаться любой иной файл: смотрите в список загружаемых модулей и ищите проблемные значения.
- Нажмите на клавиатуре F9 для показа полных путей к файлам, чтобы знать, где именно лежит повреждённый файл.
- Далее необходимо найти в Интернете подходящий файл и заменить им повреждённый, после чего перезагрузить компьютер и попытаться запустить программу вновь.
Стоит сразу внести несколько пояснений:
- Файлы, имена которых начинаются на MSVC
Данные файлы принадлежат к библиотекам пакетов Microsoft Visual C++. Узнать, к какой версии Visual C++ относится конкретный файл можно, перейдя в свойства данного файла (ПКМ — Properties), в раздел «Подробно»
- Файлы, имена которых начинаются на DX
Чаще всего данные файлы относятся к DirectX. Загрузка обновления DirectX может решить проблему. - В случае, если у Вас установлена 64-разрядная система, то проблемный файл в каталоге
C:\Windowsбудет означать, что Вам необходимо устанавливать 64-разрядный дистрибутив программы. Если же указан каталогC:\Windows\SysWOW64– устанавливать следует 32-разрядный дистрибутив. А для верности лучше переустановить оба.
Если вы видите это сообщение, значит, произошла проблема с загрузкой файлов в стилей (CSS) нашего сайта. Попробуйте сбросить кэш браузера (Ctrl+F5).
Если это не поможет, а вы находитесь в регионе, где возможны ограничения интернет-трафика с российских серверов — воспользуйтесь VPN.
|
Почему возникает ошибка 0xc000007b на Windows 7 и что делать? Пользователи часто озадачены, когда при запуске на компьютере с виндовс 7 приложения, игры либо программы возникает распространенная ошибка 0xc000007b. Как решить сложившуюся ситуацию, мало кто из пользователей знает. При различных обстоятельствах может возникнуть подобный код ошибки:
При появлении такой ошибки нужно обнаружить, какая из причин вызвала такой сбой, а затем исправлять данной обнаруженное нарушение. Например, что сделать, если причина в архитектуре системы (программ/игр): система выбрала этот ответ лучшим Елена Д 8 лет назад Возникающая при запуске приложения ошибка 0xc000007b является одной из самых частых в операционных системах Windows 7 и Windows 8. В качестве основных предпосылок для появления сообщения о данной ошибке называются следующие: 
Вначале обязательно нужно разобраться, какой именно файл служит причиной появления ошибки 0xc000007b — системный, либо файл, имеющий отношение к приложению, которое вы пытаетесь запустить. Это необходимо для того, чтобы предпринять адекватные меры по устранению сбоя, возникающего в системе. Вот некоторые рекомендуемые способы решения проблем, вызывающих распространённую ошибку 0xc000007b (источник): 
Людви 8 лет назад Эта ошибка очень распространена в Windiows 7 и 8, возникает она при запуске сразу же нескольких приложений, отчего программа закрывается. Причинами могут быть ошибки в реестре системы, очень часто может возникать из-за заражения вирусами, а также из-за некорректной установки приложения. Чтобы устранить ошибку, нужно попробовать открыть разные приложения и посмотреть, на каком конкретно вылезает ошибка. Конкретная программа-проблема в библиотеке, несколько программ-ошибка кроется в системном файле, при загрузке Винды-проблема в загрузочных файлах. Способы устранить ошибку (источник): Odess 8 лет назад Ошибка 0xc000007b при запуске приложения на виндовс 7 может означать очень много всего, начиная от вирусов, проблем с видеокартой до того, что вы когда ставили приложение, до прервали его установку, а потом ставите его опять. Еще есть множество вариантов возникновения этой проблемы, а также соответственно такое количество ее решения. Решение проблемы с такой ошибкой можно здесь 
Брат Лазар 8 лет назад Данная ошибка предупреждает пользователя о существовании проблем с системными файлами Windows 7. Этот код ошибки значит: Скорее всего ошибка возникла из-за «кривых» драйверов видеокарты, сбоев в реестре, вирусов, или когда 64-битный код открывают в 32-битном файле. Попробуйте использовать другое приложение, а если не поможет, то проведите комплексное «лечение» персонального компьютера. blood 8 лет назад Эта ошибка говорит о том, что проблема в системных файлах. Основной причиной является проблемы с драйверами видеокарты, чаще всего с nvidia. Также могут быть системные вирусы,которые провоцируют такую ошибку. Ну и последней причиной может являться проблема в самом приложении. Переустановите драйвера, приложение, обновите системные библиотеки и DirectX. Проблема должна исчезнуть. Pomil 8 лет назад В основном такие ошибки появляется из-за нехватки системных компонентов в операционной системе. Для этого надо проверить установку такого программного обеспечения как DirectX, Net Framework Microsoft и Visual C++ Redistributable. Также проверить обновление и драйверов через диспетчер устройств. Perox 8 лет назад Ошибка с кодом 0xc000007 при запуске программ говорит о том, что существует проблема с системными файлами Вашей операционной системы. Более конкретно — данный код ошибки означает INVALID_IMAGE_FORMAT. Самая частая причина появления ошибки при запуске приложения 0xc000007b — проблемы с драйверами NVidia, хотя и другие видеокарты тоже подвержены этому. Вообще, причины могут быть самые разные — прерванная установка обновлений или самой ОС, неправильное выключение компьютера или удаление программ напрямую из папки, без использования специальной утилиты для этого (Программы и компоненты). Кроме этого, это может быть следствием работы вирусов или какого-либо еще вредоносного программного обеспечения. И, наконец, еще одна возможная причина — проблемы с самим приложением, что очень часто встречается, если ошибка проявляет себя в скаченной из Интернета игре. Что бы исправить эту ошибку, можно попробовать переустановить драйвера видеокарты,переустановить DirectX, Net Framework Microsoft и Visual C++ Redistributable. Знаете ответ? |