Ошибка подключения по smb к станции dr web windows 10

Ошибки сетевого доступа в Windows — вещь довольно неприятная, тем более что не все умеют их правильно диагностировать и исправлять. При том, что интернет кишит различными способами самой разной степени сомнительности. Поэтому мы решили подробно разобрать одну из типовых ситуаций, показав как процесс диагностики, так и различные способы решения проблемы, каждое из которых имеет свои особенности, в частности влияние на безопасность. Такой подход позволит не только выяснить причины ошибки и устранить ее, но и поможет подойти к этому вопросу осознанно, полностью представляя последствия своих действий.

Онлайн-курс по устройству компьютерных сетей
На углубленном курсе «Архитектура современных компьютерных сетей» вы с нуля научитесь работать с Wireshark и «под микроскопом» изучите работу сетевых протоколов. На протяжении курса надо будет выполнить более пятидесяти лабораторных работ в Wireshark.

С ситуацией, когда компьютер под ОС Windows не хочет подключаться или перестает подключаться к общим ресурсам на сервере Samba под управлением Linux встретиться можно довольно часто и тому есть объективные причины, которые мы рассмотрим ниже, ну а пока посмотрим на ее внешние симптомы. Система неожиданно сообщает, что она не может получить доступ к указанному ресурсу и выдает абсолютно неинформативную ошибку:

Код ошибки: 0x80004005 
Неопознанная ошибка

Картинка с сайта: interface31.ru

Если попробовать подключиться в консоли, например, командой:

net view \\192.168.233.182

Где 192.168.233.182 — адрес искомого сервера, то получим немного другую ошибку:

Системная ошибка 53.
Не найден сетевой путь.

При этом указанный узел нормально пингуется, а проверка доступности 445 порта говорит, что все нормально:

Картинка с сайта: interface31.ru

После этого обычно начинается сетование на кривизну какого-либо из решений (в зависимости от личных предпочтений) и поиск решения в интернете, где можно найти как условно рабочие, так и полную дичь, вроде включения SMB1 и бездумного изменения различных политик и ключей реестра.

Но не будем спешить, вы же не глотаете все подряд из домашней аптечки только почувствовав недомогание? Так и здесь, поэтому будем разбираться.

Но сперва поясним ситуацию по протоколу SMB1:

Протокол SMB1 устарел и небезопасен, в настоящее время отключен на всех современных системах.

Кроме того, даже если вы включите его поддержку, то начиная с Windows 1709 она автоматически отключится после 15 дней неиспользования. В общем: включать SMB1 не нужно, разве что только вам действительно нужна поддержка устаревших клиентов.

В современных версиях Samba протокол SMB1 также отключен и минимальной поддерживаемой версией является SMB2_02, а максимальной SMB3. Это параметры по умолчанию и проверить их можно командами:

testparm --parameter-name="min protocol"
testparm --parameter-name="max protocol"

Настройки по умолчанию достаточно актуальны, и мы не советуем отдельно задавать версии протоколов без особой на то нужды. SMB2_02 — обозначает младшую версию протокола SMB2, а SMB3 указывает на старшую доступную версию, таким образом поддерживаются все системы начиная с Windows Vista и Server 2008. Причиной ошибки SMB1 быть не может.

Поэтому не занимаемся ерундой, а ищем истинную причину, в этом нам поможет Журнал событий. Раскрываем последовательно Журналы приложений и служб — Microsoft — Windows — SMBClient и в журнале Security находим ошибку 31017:

Небезопасный гостевой вход отклонен.Рекомендации.
Это событие указывает на попытку сервера разрешить вход пользователя как непроверенного гостя, которая была отклонена клиентом. 
Для гостевого входа не поддерживаются стандартные функции обеспечения безопасности, например подписывание и шифрование. 
Вследствие этого гостевой вход уязвим для атак "злоумышленник в середине", которые могут привести к попаданию конфиденциальных данных в сеть. 
По умолчанию небезопасный гостевой вход отключен в Windows. Корпорация Майкрософт не рекомендует включать его.

Картинка с сайта: interface31.ru

После чего все становится на свои места. Нет никаких чудес, просто политики безопасности Windwos не позволяют подключаться к серверу с анонимным гостевым доступом. Кстати, это относится не только к Samba.

Теперь, когда есть понимание происходящего мы можем выбрать одно из двух решений указанной проблемы.

Решение №1. Отключаем гостевой доступ на сервере Samba

С точки зрения безопасности это наиболее правильное решение, которое позволит получать доступ к общим ресурсам не снижая уровень безопасности сети. Для этого внесем некоторые изменения в конфигурационный файл Samba, обычно он располагается в /etc/samba/smb.conf. Прежде всего найдем и приведем к следующему виду директиву:

map to guest = never

А в настройках каждого общего ресурса укажем:

guest ok = no

Возможно, вам еще придется выполнить некоторые настройки, скажем, завести пользователей и назначить им права, для всего этого рекомендуем воспользоваться нашей статьей:

Настройка файлового сервера Samba на платформе Debian / Ubuntu

Сохраняем все изменения и проверяем конфигурацию на ошибки:

testparm

Затем перезапускаем службу:

systemctl restart smbd

После чего повторно пробуем подключиться и сразу видим окно для ввода учетных данных:

Картинка с сайта: interface31.ru

Проблема решена, ресурсы файлового сервера Samba снова доступны.

Решение №2. Разрешаем небезопасный гостевой вход в Windows

Если Решение №1 вас по каким-либо причинам не устраивает, и вы осознанно хотите понизить уровень безопасности вашей сети, то можно пойти другим путем и разрешить небезопасный гостевой вход.

Запустим редактор групповой политики (gpedit.msc) и перейдем в Конфигурация компьютера — Административные шаблоны — Сеть — Рабочая станция Lanman и переводим политику Включить небезопасные гостевые входы в положение Включено.

Картинка с сайта: interface31.ru

После чего вам потребуется перезапустить службу Рабочая станция или перезагрузить компьютер.

Альтернативой этому способу будет внесение изменений через реестр:

reg add "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters" /v AllowInsecureGuestAuth /t REG_DWORD /d 1

Затем перезапустим службу:

net stop LanmanWorkstation && net start LanmanWorkstation

После чего можем продолжать привычно использовать общие сетевые ресурсы с гостевой моделью доступа.

Картинка с сайта: interface31.ru

Какой вывод можно сделать после прочтения данного материала? Прежде всего понять, что любые сетевые ошибки имеют под собой вполне определенную причину, а не являются воздействием некой неведомой силы. И эти причины имеют свойство отображаться в журналах и логах.

Решений таких проблем также может быть несколько, каждое из которых может иметь свои достоинства и недостатки. Поэтому не нужно хватать первый попавшийся рецепт из интернета, а следует разобраться в причинах и выбрать из доступных вариантов тот, который будет вас наиболее устраивать.

Онлайн-курс по устройству компьютерных сетей
На углубленном курсе «Архитектура современных компьютерных сетей» вы с нуля научитесь работать с Wireshark и «под микроскопом» изучите работу сетевых протоколов. На протяжении курса надо будет выполнить более пятидесяти лабораторных работ в Wireshark.

служба базовой фильтрации отсутствует или повреждена Win10 pro

Распакуйте, запустите, согласитесь на добавление информации в реестр.

2) Перезагрузите систему.

4) Перезагрузите систему.

Как правильно устранить эту проблему для win 10

Возможно с версией пролетел

Windows 10 pro 64 bit

Если в системе присутствует активное заражение, то попытки применения рег-файла могут не привести к желаемому результату.

Нажмите сочетание клавиш Win+R, services.msc (нажать Enter). Откроется список служб. В каком состоянии служба базовой фильтрации, если она присутствует в этом списке?

Возможно с версией пролетел

Windows 10 pro 64 bit

Понятно что новая там заработает, но как кто то выше заметил надо типа сертиф. ФСТЭК, а она половина механизмов ломает сразу.

Но типа надо. На докторе 10 и 11 одно и тоже. (серт. версии).

Не будут те версии на этой винде работать. Ну и да, АРМ не будет соответствовать ничему, если там ОС без сертификата.

прочитал что забывают наследование включать и тут об этом так же

А что, на W10 1803 есть сертификат ФСТЭК?

Да мне не ОС нужна сертиф. а СЗИ на ней. Далас там прекрасно работает, SNS8 криво косо но работает.

Ну и эти вопросы думаю уже смешно задавать опытным как вы))) как будто не понимаете это всего лишь отмывка денег,

чтоб люди работали и делали что то.

Да лано? в 99% все ОС на которые ставятся СЗИ не сертифицированные у всех, т.е. очень редко когда кто покупает серт. ОС и обновления ставит строго по тому как там в «чеке» прописано, т.к. что не умничайте. Не прошедшие проверку ОС с СЗИ просто не гарантирует полноценой и правильно работы, в остальном всё это фикция.

Только время от времени то развлекательные центры горят, то крыши бассейнов обваливаются.

Законы существуют для того, чтобы их выполнять.

Для изменения законов существует политическая деятельность и законодательная власть.

Не можете работать по закону

или того страшнее в больнице чтоб всё прошло, не дай Бог))))

Я вам про то же и говорю, что есть критичность, где нельзя отходить от нормы, но к сожалению там отходят

и потому и правда рушатся стадионы, дома и мосты((((

По прочности у нас кстате пока всё нормально и запас делается, но дажные продажники постоянно дешовые

Ещё раз. Сертифицированная версия в силу древности не будет работать на новых ОС.

Либо трусы наденьте, либо крестик снимите. ©

То есть либо ОС ставьте старую, либо АВ новый.

От так бы сразу и сказали.

Эх.. говорил де Каспер тут лучше отрабатывает.

скачал 11.5 (обычную с сайта) и тот же фокус

Попробуйте именно войти в учётную запись Администратор, и выполнить установку.

(не путать с запуском от имени администратора)

Источник

Брандмауэр блокирует всю сеть

В какую сторону копать?

Какой режим в файрволе установлен?

—
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы. © alehas777

А где-нибудь у Др.Вэб можно посмотреть лог блокированных соединений? С указанием причины. Что-то я не нахожу.

FW.png 31,45К 25 Скачано раз

Сиюминутное Ригпа бессущностно и ясно.

Правил нет никаких.

Скажите включена ли у вас в системе «Служба базовой фильтрации»?

Скажите включена ли у вас в системе «Служба базовой фильтрации»?

Такой службы вообще нет среди служб.

Скажите включена ли у вас в системе «Служба базовой фильтрации»?

Надо ли мне воспринимать этот вопрос как намёк на то, что данная служба должна быть как-то восстановлена? И что от её наличия зависит решение моей проблемы?

evg87, Прежде всего было бы очень хорошо, чтобы вы собрали логи (sysinfo) и приложили их сюда, а еще лучше обратились в Техническую Поддержку, там вам расскажут, что еще может понадобиться (скорее всего, попросят логи Firewall).

— Чарли, нам нужно поговорить. Есть проблема.

— Почему ты никогда не говоришь «есть решение»?

скорее всего, попросят логи Firewall.

скорее всего, попросят логи Firewall.

скорее всего, попросят логи Firewall.

Скажите включена ли у вас в системе «Служба базовой фильтрации»?

Надо ли мне воспринимать этот вопрос как намёк на то, что данная служба должна быть как-то восстановлена? И что от её наличия зависит решение моей проблемы?

Да, эта служба должна быть в системе. При отключении/удалении данной службы некоторые брандмауэры, (в т.ч. и брандмауэр Dr.Web) перестают корректно работать. Это может быть последствием деятельности вируса.

После этого перезагрузиться, проверить наличие службы «Служба базовой фильтрации», проверить ее состояние (включена/выключена).

О результатах отпишитесь.

Разве их не выпилили? Помоему только в дебаге остались. pcap.

Мне кажется, я нигде не говорила, что они есть в варианте настроек «по умолчанию» =) Да, логи firewall пишутся в корень системного диска при включении отчета Firewall в настройках.

— Чарли, нам нужно поговорить. Есть проблема.

— Почему ты никогда не говоришь «есть решение»?

Попробуйте пройтись утилитой восстановления от MS: http://support.microsoft.com/mats/windows_firewall_diagnostic/ru
После этого перезагрузиться, проверить наличие службы «Служба базовой фильтрации», проверить ее состояние (включена/выключена).

Утилита восстановления сообщает: «Невозможно использовать брандмауэр Windows в качестве брандмауэра по умолчанию. Данная проблема может возникнуть из-за существующей групповой политики или в связи с использованием брандмауэра Dr.Web. Если вы хотите использовать брандмауэр Windows, закройте средство устранения неполадок, удалите используемых брандмауэр, а затем снова запустите это средство».

Разве их не выпилили? Помоему только в дебаге остались. pcap.

Мне кажется, я нигде не говорила, что они есть в варианте настроек «по умолчанию» =) Да, логи firewall пишутся в корень системного диска при включении отчета Firewall в настройках.

Там можно найти корень зла?

1) Скачайте этот файл:

BFE_reg.zip 7,11К 469 Скачано раз

Распакуйте, запустите, согласитесь на добавление информации в реестр.

3) Перезагрузитесь. О результатах сообщить сюда.

При попытке выставить полный доступ «Не далось найти объект

Источник

Проблемы с установкой агента по сети с ES 11.00.0 на Windows 10

Никак не получается установить агент по сети на компьютер под управлением Windows 10:

«Ошибка подключения по SMB к станции»

Сервер Dr.Web ES 11.00.0 установлен на Windows Server 2012 R2 x64.

Сервер, как и компьютер, расположены в одном домене.

Брандмаеуры на машинах откючены.

Компьютьер пингуется с сервера, могу зайти в общую папку \\адрес компьютера\ Admin$ не вводя пароль, так как уз имеет права администратора на обеих машинах.

Веб интерфейс открывал в браузерах Chrome 68.0.3440.106 и Firefox 61.0.2.

В Windows 10 включил SMBv1, служба netbios over tcp/ip включена.

Пробовал следующие форматы данных на странице Администрирование > Установка по сети:

Что интересно, в сканере сети работает поиск только по ip-адресам, поиск в ad не работает.. возможно, из-за неверного формата доменной уз.

Подскажите, где находятся логи установки агента сервером ES и в чем вероятная причина этих неприятностей?

Начните с этого. Перед перезапуском службы не забыть включить «детальный журнал».

Начните с этого. Перед перезапуском службы не забыть включить «детальный журнал».

Библиотеки заменил, не помогло.

Не совсем понял куда нужно установить эти значения

установить в любое непустое значение переменные окружения
— DRWCSD_NETWORK_SMB_DEBUG
— DRWCSD_NETWORK_RRUNNER_DEBUG
— DRWCSD_WEBMIN_DEBUG

и где «детальный журнал» включить и как его просмотреть.

Переменные окружения: Control Panel – System – Advanced System Settings – Environment variables – System variables.

«Детальный журнал» – где-то в ГМ ярлык валяется такой. Хотя, сейчас можно то же самое из веб-интерфейса сделать, в «Администрирование» – «Конфигурация Сервера» – «Журнал», уровень лога – «Все».

Просмотреть – «Администрирование» – «Журнал Сервера» либо %install-directory%/var/drwcsd.*log*. Интересуют *.gz в том числе.

З.Ы. Тексты в интерфейсе даны приблизительные по памяти.

Те же проблемы, 9 дней с техподдержкой общался, теперь ждем ответа разработчиков, напишу если как помогут

Решение найдено? поделитесь! ну или хотя бы на чем остановились

Нашел возможную ошибку: Удаленная установка не работает по причине того, что используются кириллические учетные записи.

Ошибку определил Wireshark’ом, данные для авторизации SMB отправляются некорректно. Проще говоря, вместо WORKGROUP\Администратор, отправляется WORKGROUP\.

ILTB, не нужно офтопить.

—
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы. © alehas777

Ошибку определил Wireshark’ом, данные для авторизации SMB отправляются некорректно. Проще говоря, вместо WORKGROUP\Администратор, отправляется WORKGROUP\.

А в хексе там нормальный UTF16 при этом, скорее всего. Пример даже под руками есть.

Но о проблеме с кириллицей в курсе.

И да, эта проблема не единственная, об этом тоже в курсе.

Прикрепленные файлы:

Но о проблеме с кириллицей в курсе.

До сих пор проблему не решили?

Недавно обновил версию с 10 на 11. Вроде все норм думал, пока не начал устанавливать новые станции по сети. Вот наткнулся на эту ветку форума. Действительно поменял логин админской учетки на латиницу и станции начали устанавливаться нормально.

Но все равно это же не норм. И даже нигде нет инфы про это, надо искать что да как.

Решения нет! Более того: а) Логин и пароль латиницей б) замечено что если ранее был установлен др веб агент, а потом удален то, повторная установка срабатывает нормально.(1 случай) в) так же замечено что при включении смб 1 на Вин 10, установка так же проходит отлично.

Однако, в базовой конфигурации(новая станция со всеми обновлениями вин 10,включена в домен, последний дрвеб сервер) ошибка все же воспроизводится, это из последнего(последняя попытка 2 недели назад), сейчас под рукой ничего нет чтоб проверить.

И еще кстати. При отправке сообщений станциям при принудительной перезагрузке кириллицей то же самое, т.е. отображаются кракозябры

До сих пор проблему не решили?

Решили, но выпустить в этом году, судя по всему, не успели.

Не успели. Да и проблема решена только от части.

Кстати, тут об этом не сказано. Имя пользователя вводите в верхнем регистре – тогда проблема с кириллицей (но только она) обходится.

В домене, на некоторые АРМ не устанавливается агент, задача завершается с ошибкой «Ошибка подключения по SMB к станции».

Тапример, такой кусок лога о чем-либо сможет подсказать?

Понимаю, что прозвучит не очень, но вам принципиальна именно удаленная установка по сети, будучи в домене? Просто есть менее затратные (в теории) способы. Например:

Kirill Polubelov, а не качая *.msi можно ли использовать *.exe для командного сценария из пути «C:\Program Files\DrWeb Server\webmin\install\windows\»?

Если вы хотите своими средствами (средствами гр. политик) закидывать drwinst на станции и запускать там на выполнение, тогда

надо будет указать ряд опций для drwinst и не забыть про сертификат/кей. Опции можно посмотреть по drwinst /?

Важно не забыть про /silent yes, для бесшумной (без запроса пользователю и GUI) установки.

Если вы хотите своими средствами (средствами гр. политик) закидывать drwinst на станции и запускать там на выполнение, тогда

надо будет указать ряд опций для drwinst и не забыть про сертификат/кей. Опции можно посмотреть по drwinst /?

Важно не забыть про /silent yes, для бесшумной (без запроса пользователю и GUI) установки.

Источник

Проблемы в настройки после обновления

Здравствуйте. У меня есть один вопрос и две проблемы.

1. Я первый раз обратился в тех. поддержку DrWeb и хотел у вас спросить, нормально ли что мне перестали отвечать?

a.Программы с отключенным брандмауэром работают.

b.Подключение на удаленные IP SFTP при включенном брандмауэре тоже работают.

c. Для программы подключения по SFTP(WinSCP) установлены в настройках брандмауэра «Разрешить» и «Разрешить все» для «Запуск сетевых приложений» и «Доступ к сетевым ресурсам».

d. Не работает подключение на виртуальную машину, которая подключена через сетевой мост и имеет свой локальный IP адресс. Стоит отметить, что в настройке брандмауэра «Изменить параметры работы для известных сетей» для VirtualBox Host-Only Network установлено правило «Allow All». Для сетевого интерфейса через который подключен сетевой мост установлено «Defailt Rule».

c. Для программы подключения по VPN(ShrewSoft VPN Client) установлены в настройках брандмауэра «Разрешить» и «Разрешить все» для «Запуск сетевых приложений» и «Доступ к сетевым ресурсам».

e. Нашел здесь на форуме информацию http://forum.drweb.com/index.php?showtopic=312891 добавил данные настройки для используемого сетевого интерфейса.

f. Подключение по VPN(ShrewSoft VPN Client) при включенном брандмауэре и всех выше упомянутых настройках не работает.

g. Система. Ноуктбук Lenovo Yoga 460 Windows 10 x64, CPU Core i7 2.5GHz, Опер.пам. 8Гб, жеский SDD, видео встроенная.

P.S. Это что мне необходимо для нормального пользования компьютера не считая предыдущих проблем после обновления и после чего пришлось все восстанавливать и плюс к этому до конца восстановить не могу, но переустанавливать все это для меня просто не возможно. Думаю если не получится исправить, придется отказаться от использования. И тогда буду спрашивать у вас на сколько реально вернуть деньги.

Keep yourself alive

Запрещено публиковать тикеты техподдержки. Внимательнее читайте правила.

Извиняюсь. Прочитал что еще нужно удалить из файла который отправляется тех поддержке, поэтому пришлось обновить ссылку (https://yadi.sk/d/RUBXWUqLvBboc)

Уточните, пожалуйста, обновлении чего именно идет речь? Обновления компонентов Dr.Web после 06.09.2016 не выходили.
см. новости: http://news.drweb.ru/list/?c=8

12.09 20:45:42 Мистер Х Здравствуйте. Наверно это как раз последние. Так как появлялось сообщение о перезагрузки я его откладывал, так как не мог перезагрузиться. Затем когда я выполнил перезагрузку, то нажимая на кнопку Пуск, у меня открылось окно где не было ни одного приложения и список приложений вообще не запускался. Затем я удалил Dr Web и список появился, но приложение магазин и все с ним связанные оттуда пропали и теперь я могу их запустить только через опосредованные способы запуска(Как например, создал файл html и открыв его запустился браузер Edge).

13.09 07:27:02 Мистер Х Здравствуйте. Да я уже тоже нашел эту информацию и смог восстановить иконки приложений. Но пока не получается восстановить иконки https://yadi.sk/i/TDgy7UN_v6JHr. У меня вообще на этом новом ноутбуки были тоже проблемы, но тогда я в принципе не мог установить так как требовалось отключение UEFI или какая то подобная аббревиатура. Затем через пару месяцев я попробовал снова и установка уже прошла. В принципе основное я вроде восстановил, но как страшно ставить опять, работы по восстановлению заняло много времени. Посмотрите отчет может, что то будет видно из него. Как будет время попробую еще сделать образ диска, а затем снова установить DrWeb.

Делать это настоятельно рекомендую из актуального дистрибутива, скачать его можно здесь: http://download.drweb.ru/d

13.09 19:04:39 Мистер Х Установил. Скачал по ссылке, которую вы дали. Теперь при нажатии на кнопку Пуск вообще зависает или ничего не открывается. Что делать?

13.09 21:08:16 Мистер Х После попытки перезагрузить, компьютер выполнял какие то операции в течении часа. После перезагрузки вроде пришло все в норму, но все настройки DrWeb куда сбросились, хотя при удалении в предыдущий раз я устанавливал галочки на сохранение настроек. Почему они сбросились?

13.09 21:33:09 Мистер Х Для двух приложений не применяются параметры полного доступа к сетевым подключениям, это WinSCP и ShrewSoft VPN Client. В обоих программа при отключении брандмаура работают нормально. Причем WinSCP при включенном работает с удаленными IP адресами, но не работает с локальными.

13.09 22:47:56 Мистер Х Еще и Outlook 2016 тоже не работает

Источник

Проблема при запуске службы DrwebES

Сразу же после установки серверной части, drweb выдал ошибку «Управление сервисом не возможно. Ознакомтесь с подробностями в файле журнала.»

Тогда где и в виде чего » drweb выдал ошибку»?

Может лог установки, лог самого дрвеб-сервера?

Тогда где и в виде чего » drweb выдал ошибку»?

Может лог установки, лог самого дрвеб-сервера?

При установке была выставлена галка «автоматически запустить службу», в конце установки вылезла ошибка (скриншот ошибки во вложении), что служба не запущена. В ручную служба выдаёт такую же ошибку. Пробовал перезагружать сервер, не помогло. Логи установки и сервера выкладываю.

Прикрепленные файлы:

Тимур , приложите ещё updatedb.log и upgradedb.log

Прикрепленные файлы:

Хм, это уже установка 10.0 поверх 10.0. А Вы вообще с нуля ставили или обновляли 6.0?

Хм, это уже установка 10.0 поверх 10.0. А Вы вообще с нуля ставили или обновляли 6.0?

Сначала обновляли. Потом решили полностью снести и поставить заново. Вот к чему всё это привело.

Сначала обновляли. Потом решили полностью снести и поставить заново. Вот к чему всё это привело.

Тогда вопрос. Хотим ставить 10.0 с нуля или хотим подхватить всё то, что осталось от 6.0? Второе получится при условии, что всё забэкапленное (в первую очередь БД, drwcsd.conf и drwcsd.pri) никуда не исчезло за прошедшее время.

Сначала обновляли. Потом решили полностью снести и поставить заново. Вот к чему всё это привело.

Тогда вопрос. Хотим ставить 10.0 с нуля или хотим подхватить всё то, что осталось от 6.0? Второе получится при условии, что всё забэкапленное (в первую очередь БД, drwcsd.conf и drwcsd.pri) никуда не исчезло за прошедшее время.

с нуля, но сбэкапив и восстановив базу и зашифрованный ключ, или они не совместимы?

Keep yourself alive

У кого нибудь есть предположение почему может служба не запускаться?

с нуля, но сбэкапив и восстановив базу и зашифрованный ключ, или они не совместимы?

Для начала надо понять, что у Вас есть. Лучше будет, если сохранилась БД от 6 версии в виде dbinternal.dbs (ещё до попытки обновления на 10.00) – он куда-то сохранялся. Предположу по логу, что в G:\backup drweb\dbinternal.dbs. Проверить наверняка это можно следующим образом:

C:\Program Files\DrWeb Server\bin\drwidbsh /path/to/dbinternal.dbs

> select dbver from dbstruct;

Если вылезет чиселка не больше

110, то мы имеем дело с шестой базой.

Далее можно либо ещё раз воспользоваться установщиком, подсунув ему БД и ключи шифрования, и посмотреть на результат. Поскольку замечены проблемы, то результат лучше смотреть сразу в логах, имхо.

Либо сделать всё вручную:

1) подсунуть файл с БД серверу (отключив самозащиту, если она есть), хинт: разрядность 6.0 и 10.0 должна совпадать

2) подсунуть drwcsd.pri в etc и drwcsd.pub в Installer и webmin/install

4) посмотреть в логи, если там всё нормально – пробовать запустить сервер

Источник