Check the 10 solutions to fix Kernel Data Inpage Error, a Windows blue screen stop error which may have an error code 0x0000007a. Each method for Fixing Kernel Data Inpage Error 0x0000007a comes with a detailed step-by-step guide. If you already suffered any data loss because of 0x0000007a error, an easy and free data recovery guide is also provided.
This post aims to help you quickly fix Windows 10/8/7 0x0000007a Kernel Data Inpage Error by offering 10 solutions. It also offers the easiest way to recover possible lost data and files because of this error.
Continue to check what Kernel Data Inpage Error is and how to fix 0x0000007a Kernel Data Inpage Error on Windows 10/8/8.1/7 computer, so as to make your computer work normally again.
0x0000007a Kernel Data Inpage Error
What is Kernel Data Inpage Error? Kernel Data Inpage Error is one kind of Windows Blue Screen of Death (BSOD) stop error, often coming with an error code 0x0000007a.
Your computer will crash and stop working because of 0x0000007a error. On the 0x0000007a error screen, it may show messages like this.
“A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer. KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR…”
“Your PC ran into a problem that it couldn’t handle, and now it needs to restart. You can search for the error online: KERNEL DATA INPAGE ERROR (Msfs.SYS)”
The Kernel Data Inpage Error may be caused by virus infection, bad sector, hard disk error, disk file system error, failing RAM memory, device driver issue, file corruption, incompatible or damaged software installations, etc. Any solutions to solve this Windows blue screen issue?
Don’t worry if you encounter this BSOD Kernel Data Inpage Error 0x0000007a, you can perform some steps to fix Kernel Data Inpage Error Windows 10/8/8.1/7 and easily recover lost data and files with best free data recovery software.
10 Ways to Fix Kernel Data Inpage Error Windows 10/8/7
- Restart Computer
- Run CHKDSK
- Run Memory Diagnostics Tool for a RAM Check
- Run Antivirus Scan
- Check System Log
- Update Device Drivers
- Uninstall Incompatible Software
- Run sfc /scannow
- Check Hardware and IDE/SATA Cable Connections
- Reboot Windows in Safe Mode
How to Fix Kernel Data Inpage Error 0x0000007a – 10 Solutions
You may try the 10 solutions below to solve BSOD Kernel Data Inpage Error 0x0000007a. Each method will be followed by a step-by-step guide.
1. Restart Computer
If you meet Kernel Data Inpage Error BSOD for the first time, the first move you may try is to restart your Windows computer. Restarting computer sometimes can solve many minor issues.
If computer reboot can’t fix the Kernel Data Inpage Error, then continue trying the following solutions.
2. Fix Kernel Data Inpage Error with CHKDSK
Windows CHKDSK utility can verify the integrity of file system, scan and fix various files system errors, and repair hard drive bad sectors and many other errors. If the 0x0000007a error is caused by bad sector or file system error, you can try CHKDSK command line to fix the Kernel Data Inpage Error on Windows 10/8/7. Check the detailed steps below.
Step 1. Open Command Prompt window
You can press Windows and R keys on computer keyboard at the same time to open Windows RUN window.
Then type cmd in the search box and hit Enter. Click OK to run Command Prompt as Administrator.
Step 2. RUN CHKDSK C F R Windows 10/8/7
Next you can input this command line: chkdsk c: /f /r, and hit Enter. You should replace “c” with the exact drive letter of operating system drive.
3. Run Memory Diagnostics Tool for a RAM Check
If the Kernel Data Inpage Error issue often occurs and running CHKDSK in Windows 10/8/7 doesn’t fix the problem, then you can further check the computer RAM memory issues.
Step 1. Open Windows Memory Diagnostic tool
Press Windows + R key on the keyboard. Type mdsched.exe in the RUN Window and hit Enter to run Windows Memory Diagnostic tool.
Step 2. Start checking computer memory problems
Then you can check your computer for memory problems by clicking one of the two options: Restart now and check for problems (recommend), or Check for problems the next time I start my computer.
Once you click the first option, your computer will restart and Windows Memory Diagnostic Tool will start to detect the memory problems.
If it doesn’t find issues, then congratulations, your computer RAM is not to blame for Kernel Data Inpage Error. However, if it finds errors, it means you have a defective computer RAM. You need to replace a new RAM.
4. Run Antivirus Scan to Fix Kernel Data Inpage Error
Virus or malware infection may also cause file corruption and Kernel Data Inpage Error. You can run Windows built-in antivirus tool Windows Defender to scan and kill potential virus or malware on PC. You can also use third-party antivirus tool to perform a deep virus scan. This may fix 0x0000007a Kernel Data Inpage Error Windows 10/8/7.
Need to mention that data and files infected by virus may be cleaned or deleted entirely, and this may cause huge data loss. But luckily, you can easily recover deleted files or lost data with best free data recovery software – MiniTool Power Data Recovery. The detailed 3 steps data recovery guide is attached at the end of the article.
5. Check System Log to Fix 0x0000007a Kernel Data Inpage Error
You can also use Windows Event Viewer tool to check which device, application or event may have error and lead to the Kernel Data Inpage Error Windows 10/8/8.1/7. Check the detailed steps below.
Step 1. Open Windows Event Viewer Tool
You have 3 ways to open Event Viewer tool on Windows 10/8/7 PC.
- Type Event or Event Viewer into the search box on the taskbar, choose Event Viewer. This is the quickest way.
- Press Windows + R key on the keyboard, then type %SystemRoot%/system32/eventvwr.msc /s or eventvwr in the search box.
- Click Control Panel shortcut key on computer screen, or press Windows + R and input Control Panel, and then click System & Security -> Administrative Tools -> Event Viewer.
Step 2. Check System Log in Event Viewer
After you open Windows Event Viewer tool, you can click Windows Log and double-click System. Then you can browse all the system events to check if there are any error messages that may cause the Kernel Data Inpage Error.
6. Update Device Drivers
Incompatible or outdated device drivers may also cause the BSOD 0x0000007a stop code. You may try updating all your device drivers to fix Kernel Data Inpage Error.
Step 1. Press Windows + X keys on the keyboard at the same time, and click Device Manager.
Step 2. Click Disk Drives. Right-click the computer hard drive and click Properties.
Step 3. Click Driver tab and Update Driver to update the driver for the PC hard drive.
7. Uninstall Incompatible Software
If some newly installed software or third-party applications have some incompatibility issues with PC, the BSOD Kernel Data Inpage Error 0x0000007a may also occur. You can uninstall the suspicious software to see if the Kernel Data Inpage Error can be fixed.
- To uninstall programs, you can click Control Panel shortcut key on computer screen or press Windows + R and input control panel in the RUN window.
- Then click Programs -> Programs and Features -> Uninstall a program to uninstall target programs. You can click Installed On to set the programs installation date in descending order, so as to find the most recently installed programs.
8. Run sfc /scannow to fix Kernel Data Inpage Error
SFC (System File Checker) is also a Windows built-in tool which can scan and fix the corrupted or missing system files on PC. You may also try to fix 0x0000007a Kernel Data Inpage Error Windows 10/8/7 by using sfc /scannow.
- You can either press Windows + R or Windows + S, and type cmd and hit Enter to open the Command Prompt Remember to run Command Prompt as administrator.
- Then you can type this command line: sfc /scannow, and hit Enter Do not miss the space in the command line.
9. Check Hardware and IDE/SATA Cable Connections
Other possible causes for Kernel Data Inpage Error may be due to loose or faulty IDE/SATA cables, or the connected external devices on PC.
You can try to remove all the connected external devices like printer, external hard drive, USB, etc. and make sure IDE/SATA cable is well-connected on both ends. Then restart your PC to see if it can fix the 0x0000007a error Windows 10/8/7.
10. Reboot Windows in Safe Mode
Windows Safe Mode is very useful in fixing computer hardware or software issues. If none of the above fixes can help you fix Kernel Data Inpage Error Windows 10/8/8.1/7, you can try the last troubleshooting tip: Boot Windows in Safe Mode. Check the how-to guide below.
Boot Windows in Safe Mode through F8 function key:
- In Windows 7, you can power off the PC and start PC again, and constantly press F8 key in PC startup process.
- After you see Advanced Boot Options, you can see three Safe Mode options: Enable Safe Mode, Enable Safe Mode with Networking, Enable Safe Mode with Command Prompt.
- Press F4, F5, or F6 to choose a safe mode option based on your own need to boot Windows in Safe Mode.
Windows 10 and 8/8.1 will start up very fast, so you may not have time to press F8 key. However, you can use the two methods below to boot Windows in Safe Mode to fix Kernel Data Inpage Error in Windows 10 or 8.
Boot Windows in Safe Mode through Start menu:
- Click Start -> Settings -> Update & Security -> Recovery -> Restart Now.
- After you enter Windows RE (recovery environment), you can click Troubleshoot -> Advanced Options – Startup Settings -> Restart.
- Now in Startup Settings window, you can choose one option from the three Safe Mode choices.
Boot Windows in Safe Mode with msconfig:
- Press Windows + R, type msconfig in the RUN window and hit Enter to open System Configuration window.
- Click Boot and Safe boot. Choose one preferred safe mode, and click OK.
- Click Restart in the pop-up window and your PC will boot in Safe Mode.
- This method will make your PC boot in Safe Mode each time you start PC. To change this setting, you can follow the same instruction to enter System Configuration and uncheck Safe boot
Click to tweet
How to Recover Lost Data after the Kernel Data Inpage Error
Hard disk errors, memory problems, virus attack and other errors can cause the Kernel Data Inpage Error and probably cause your computer to lose information or data.
Luckily, with the best data recovery software, you can get back the lost data with ease incl. recover data after BSOD, no matter you can fix Kernel Data Inpage Error or not.
MiniTool Power Data Recovery Free, a 100% clean and free data recovering tool, enables users to recover lost data and files under various data loss situations and from almost any storage device. You can use this tool to recover deleted/lost files and data from PC hard drive, external hard drive, SSD, USB drive, SD card and more with no hassle.
Free download and install MiniTool Power Data Recovery Free on your Windows 10/8/7/Vista PC. Check below how to easily recover deleted or lost files on PC in 3 simple steps with MiniTool Power Data Recovery Free.
MiniTool Power Data Recovery FreeClick to Download100%Clean & Safe
Step 1. Launch the PC Hard Drive Recovery Software
Run MiniTool Power Data Recovery Free. In the main interface, you can click This PC, and choose one partition which may contain lost files.
Step 2. Scan the PC Hard Drive for Deleted/Lost Files
Next you can click Scan button, and this smart data recovery software will auto scan the chosen partition and list all lost, deleted and normal files in the scan result window.
Step 3. Preview and Recover Lost Files on PC
After the scan process is completed, you can browse from the Scan Result to find your wanted files.
You can choose to check the files in the scan result by Path or by Type, and preview up to 70 types of files.
Show Lost Files option will only display the lost files it found.
Find and Filter options allows you to quickly find the target file. Find lets you type a part or whole name of the target file, while Filter function lets you search files by extension, size, date, etc.
When you find the target lost files in the scan result, you can check them and click Save button at the bottom right to store those files to a new drive (not the original partition, to avoid data overwriting).
If your PC can’t boot, then check this post: How to Recover Data When PC Can’t Boot
Wrapping Things Up
If you encounter BSOD Kernel Data Inpage Error 0x0000007a Windows 10/8/8.1/7, hope the 10 solutions introduced in this post can help you fix this Windows Blue Screen error. Still, hope you’ve easily recovered the lost data and files caused by this error by using MiniTool Power Data Recovery Free.
Still have problems about how to fix Kernel Data Inpage Error in Windows 10/8/8.1/7, please contact [email protected].
Kernel Data Inpage Error FAQ
How do I fix Kernel Data Inpage Error?
You can fix Kernel Data Inpage Error with CHKDSK, SFC, Memory Diagnostics Tool, virus scan, driver update, etc. This tutorial provides 10 solutions, and you can try them one by one to see if they work for fixing this Windows kernel error.
What is a Kernel Data Inpage Error?
Kernel Data Inpage Error is one kind of Windows blue screen error that is often caused by corrupted system files, hard disk error, driver issue, etc. It is a file access error. Its detailed explanation and the error message image is included at the beginning of this post.
How do I fix a kernel error?
Also read: Discover the essential steps for successful hard drive recovery in this informative article.
Also read: Learn how to recover hard drive data by reading this comprehensive guide.
/Knowledgebase /0x0000007a (KERNEL DATA INPAGE ERROR): Fix for Windows Vista, 7, 8, 8.1, 10
Get the fix to “0x0000007a: KERNEL DATA INPAGE ERROR” boot error for Windows Vista, 7, 8, 8.1 or 10 operating systems.
About the “0x0000007a” error
The following information on this error has been compiled by NeoSmart Technologies, based on the information gathered and reported by our global network of engineers, developers, and technicians or partner organizations.
Description and Symptoms
The error messages, alerts, warnings, and symptoms below are tied to this error.
Symptom 1: 0x0000007a error screen
This error is also known as KERNEL DATA INPAGE ERROR. It is usually caused by a bad sector, a virus, a hard disk error or a failing RAM memory.
A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer. KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR If this is the first time you’ve seen this Stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps: Check to make sure any new hardware or software is properly installed. If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer for any Windows updates you might need. If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use Safe Mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then select Safe Mode. Technical Information: *** STOP: 0x0000007a (0x00000001, 0x00000001, 0x00000000, 0x00000000) *** atapi.sys Beginning dump of physical memory
Here’s how it looks on Windows 8, 8.1 and Windows 10 systems:
:( Your PC ran into a problem that it couldn’t handle, and now it needs to restart. You can search for the error online: KERNEL DATA INPAGE ERROR (Msfs.SYS)
Causes of this Error
This error has been known to occur as a result of one or more of the following:
Cause 1: System memory is failing
The most common cause of this error is RAM(Read-only memory) that repeatedly on a read/write attempt.
Cause 2: Disk file system integrity compromised
Another possible cause for this error is a damaged file system. This may happen because of disk read/write errors, power outages or virus attacks.
Fixing “0x0000007a” on Windows
Fix #1: Run chkdsk
If the 0x0000007a error is triggered by a bad sector on your hard drive, running the chkdsk tool will help in identifying and fixing the issue.
Follow these steps to run the chkdsk tool:
- Type
cmdin the search box - Right-click on Command Prompt from the results list
- Choose Run as Administrator
- In Command Prompt type:
chkdsk C: /f /r
Replace
C:with the letter of the drive where Windows is installed. - Hit Enter
Your computer may need to restart to run the chkdsk tool.
Fix #2: Check System Log in Event Viewer
The Event View tool can help you identify the device that’s causing the 0x0000007a error to appear.
To access the Event Viewer’s logs, follow these steps:
- Type
Administrative Toolsin search box - Select Administrative tools from the list of results
- Double-click on Computer Management
- Expand the Event Viewer tree from the right side panel
- Expand the Windows logs tree
- Select System
- Check for any error messages that may help you identify the device that’s triggering this error
Windows 7 event log screen
Fix #3: Run Memory Diagnostics Tool
The Memory Diagnostics Tool allows you to check if your RAM memory has any issues that can cause the 0x0000007a error to appear.
To access Memory Diagnostics Tool, follow these steps:
- Type
Windows Memory Diagnosticin the search box - Click on Windows Memory Diagnostic from the list of results
- Continue with the Windows Memory Diagnostic wizard to complete the process and wait for the results
Windows memory diagnostics screen
You can also use Easy Recovery Essentials’ Automated Repair that can test both your hard disk and RAM memory for any errors:
- Download Easy Recovery Essentials
- Burn the ISO Image. Follow our instructions on how to burn a bootable ISO image. If you’d like to have a recovery USB instead, follow our instructions on how to make a recovery USB.
- Boot into Easy Recovery Essentials
- Select Automated Repair
- Click Continue and wait for the Automated Repair process to finish. Automated Repair process will report any issues found with your hard disk or RAM memory:
To download Easy Recovery Essentials, click here.
Fix #4: Check hardware peripherals
If none of the above fixes are working for your PC to fix the 0x0000007a error, try the following tips:
- Remove any hardware peripherals that might have been added to your PC. Remove every peripheral each at a time, restart your computer and check if the error appears.
- Try to run a virus scan. If you don’t have an antivirus software, you can also use Antivirus Scanner of Easy Recovery Essentials.
More Information
Linked Entries
- chkdsk
Support Links
- Easy Recovery Essentials for Windows – our repair and recovery disk.
It’s an easy-to-use and automated diagnostics disk. It’s available for Windows 8, Windows 7 and Windows Vista. It’s also available for Windows XP and Windows Server.
Read more at Windows Recovery Disks.
- The NeoSmart Support Forums, member-to-member technical support and troubleshooting.
- Get a discounted price on replacement setup and installation discs: Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 10.
Applicable Systems
This Windows-related knowledgebase article applies to the following operating systems:
- Windows Vista (all editions)
- Windows 7 (all editions)
- Windows 8 (all editions)
- Windows 8.1 (all editions)
- Windows 10 (all editions)
Propose an edit
Related Articles
-
Fatal: INT18: Boot failure fix
-
BootGuard 2TB Data Protection
-
Setup was unable to create a new system partition: Fix for Windows
-
IRQL NOT LESS OR EQUAL – Fix for Windows 10, 11, XP, Vista, 7, 8
-
KERNEL SECURITY CHECK ERROR – Fix for Windows XP, Vista, 7, 8, 8.1, 10
-
0x00000109 – Fix for Windows Vista, 7, 8, 10
Необходимая страница данных ядра из страничного ядра не способна осуществить загрузку в память.
Причины возникновения
Причина может быть определена на основании значения parameter2. Следует перечислить варианты:
- 0xC000009A. Недостаточное количество ресурсов пула не подкачиваемой памяти.
- 0xC000009C. Позволяет продемонстрировать сектора жесткого диска, которые имеют проблемы.
- 0xC000009D. Демонстрирует кабельные соединения с дефектами. Другой вариант заключается в том, что контроллер не способен увидеть жесткий диск.
- 0xC000016A. Позволяет продемонстрировать сектора жесткого диска, которые имеют сбои.
- 0xC0000185. Демонстрирует неисправные кабельные подключения. В некоторых случаях код выдается в случае попытки двух устройств применять одновременно один IRQ.
Существуют другие вариант, пусть и не столь распространенные. Сюда необходимо отнести воздействие вирусов или проблемы с оперативной памятью устройства.
Параметры
Происходит выдача синего экрана смерти, где будет код ошибки с четырьмя параметрами в скобках после него. Предполагается три различных варианта расшифровки, в зависимости от значений.
parameter1 составляет 1, 2 или 3; parameter3 – 0
- Сохраненный вид блокирования. Значение составляет 1,2 или 3
- Код статуса ввода-выдачи
- Когда parameter1 = 1, то действующий процесс, при 2 или 3 – 0
- Виртуальный адрес
parameter1 составляет 3 или 4; parameter3 – не равен 0
- Вид блокирования. Значение составляет 3 или 4
- Код статуса ввода-выдачи
- Адрес InPageSupport
- Адрес того места, где именно возникла ошибка
Все остальные случаи:
- Адрес PTE
- Код статуса ввода-выдачи
- Содержание PTE
- Адрес того места, где именно возникла ошибка
Способы устранения
Рекомендуется осуществить указанные мероприятия на основании анализа параметров:
- В случае заражения вирусами использовать программы для очистки. Отдельного внимания заслуживает загрузочная область жесткого диска.
- Отключение кэширования памяти BIOS.
- Когда сбой возник в RAM, предусматривается проведение процедуры аппаратной диагностики для оперативной памяти. Для этого допускается применение большого спектра программного обеспечения.
- Когда parameter2 составляет 0xC0000185, происходит проверка правильности подключения кабелей, а также осматриваются контакты SCSI.
- Происходит поиск поврежденных сегментов жесткого диска для того, чтобы можно было обнаружить причину возникновения подобной проблемы. Существует большое количество программ, способных обнаружить дефект.
- Проверка может быть запущена вручную, когда выполнить это автоматически не удается. Предусматривается введение команды Chkdsk /r.
- Есть вероятность проблем с материнской платой. На ней могут быть дефекты или иные повреждения. Следует отнести её в мастерскую на осмотр специалистом.
- Обновите операционную систему.
Настройка
- Microsoft Windows 2000
- Microsoft Windows XP
- Microsoft Windows Servers
- Microsoft Windows Vista
- Microsoft Windows 7
- Microsoft Windows 8
- Microsoft Windows 10
Полезная информация
- Синий экран смерти (BSOD)
- Коды ошибок
- Способы устранения
- Командная строка (CMD)
- Переменные
- Команды
- Примеры bat файлов
- Примеры Rundll32.exe
- Windows Script Host (WSH)
- Объект WshShell
- Объект FileSystemObject
- Объект RegExp
- Объект Dictionary
- Объект Shell
- Константы VBScript
- Функции VBScript
- Объект IE и WebBrowser
- Объект WScript
- Объект WshNetwork
- Basic In/Out System (BIOS)
- AMI bios
- AWARD bios
- Phoenix bios
- UEFI bios
- Реестр Windows
- Хитрости реестра Windows
- Скачать Live CD
- Полезные статьи
- Часто задаваемые вопросы
- Стоит ли переходить на Windows 10?
- Не открывается флешка на компьютере?
- Как разбить жесткий диск на разделы?
- Удалить баннер с рабочего стола
- Лучшие бесплатные антивирусы 2016-2017 года
- Не открывается Вконтакте и другие сайты
- Как убрать всплывающие сайты и рекламу в браузере
Статья продолжает серию публикаций, посвященных описанию и устранению проблем, вызванных возникновением критической системной ошибки, которая влечет за собой появление синего экрана смерти (BSOD). В большинстве случаев в подобном материале будут освещаться проблемы, с которыми я сталкивался лично в своей практике и которые мне удалось решить. STOP-ошибка (STOP error), контроль дефекта (BugCheck) или в простонародье BSOD — фатальный системный сбой операционной системы Windows, являющийся причиной полного прекращения функционирования основных компонентов ядра операционной системы, влекущий за собой потерю динамических несохраненных пользовательских данных и приводящий к появлению на экране монитора синего экрана смерти (BSOD). Числовое обозначение STOP-ошибки — внутренний классификатор Microsoft, характеризующий причину возникновения фатальной системной ошибки, который используется при диагностике причины возникшей неполадки. В данной статье речь пойдет о сбое с идентификатором STOP 0000007A.
Симптомы
В процессе функционирования операционной системы Windows, абсолютно случайный момент времени работа операционной системы внезапно прерывается и Вы можете наблюдать на экране следующее сообщение об фатальной системной ошибке:
В общем случае формат ошибки следующий:
|
STOP 0x0000007A (0xAAAAAAAA,0xBBBBBBBB,0xCCCCCCCC,0xDDDDDDDD) KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR |
где:
| Значение | Описание |
|---|---|
| 0xAAAAAAAA | Первый параметр. Тип возникшей блокировки. (значения: 1,2,3 или адрес таблицы страниц (PTE)). |
| 0xBBBBBBBB | Второй параметр. Код статуса ошибки. |
| 0xCCCCCCCC | Третий параметр. Для блокировки (первый параметр) = 1 и 2 — адрес текущего процесса. Для блокировки = 3, или если в первом параметре адрес таблица страниц (PTE) — то содержит виртуальной адрес. |
| 0xDDDDDDDD | Четвертый параметр. Виртуальный адрес, который код ядра не смог загрузить в физическую память из файла подкачки (in-paged), либо содержимое таблицы страниц (PTE), если первый параметр является адресом PTE. |
Символическое имя ошибки KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR (ОШИБКА_ПОДКАЧКИ_ДАННЫХ_ЯДРА), говорит о том, что критическая ошибка STOP 0000007A возникает в ситуации, когда Менеджер памяти (диспетчер памяти) не может загрузить в физическую (оперативную) память страницу с критичными для ядра данными из файла подкачки (обычно размещаемом на жестком диске). Каждому процессу в системе выделяется виртуальное адресное пространство размерностью в максимально возможный для архитектуры (x86/x64) адресуемый размер (это 4Гб для 32-битных систем и 16Эб для 64-разрядных). Но объем оперативной (физической) памяти, установленной в системе, намного меньше объема виртуальной памяти, использующейся всеми работающими в данный момент процессами. Отсюда следует, что все виртуальные страницы всех процессов в системе физически не могут уместиться в оперативной памяти. Однако, для того, чтобы обеспечить иллюзию доступности всего объема физической памяти процессу, диспетчер памяти, который является частью исполняющей подсистемы ядра, осуществляет постраничный сброс части неиспользуемого в данный момент содержимого памяти на диск, в файл подкачки. Подобная операция освобождает физическую память, чтобы та могла использоваться процессами, в данный момент нуждающимися именно в физической памяти для выполнения своего кода. В ситуации, когда исполняющийся код (поток) обращается к адресу, принадлежащему странице виртуальной памяти, которой не передана страница физической памяти (страница была вытеснена и помещена в файл подкачки), то диспетчер памяти «на лету» подгружает информацию обратно из файла подкачки (с диска) в оперативную память. Вот как раз в процессе выполнения подгрузки и может возникнуть ошибка STOP 0000007A. А причиной может быть сбой в работе любого из низлежащих модулей ядра, обеспечивающих цепочку чтения/обработки данных с физического носителя, на котором располагается файл подкачки. Зачастую это вызвано физическим повреждением поверхности носителя, либо ошибкой контроллера диска.
Общие причины
- Ошибка чтения данных из файла подкачки, причиной которого явился программный сбой. Причины: cбой программного характера, например некорректная работа антивирусов, фильтров, драйверов, любого программного обеспечения режима ядра, которая влечет за собой невозможность чтения информации из файла подкачки, либо плохой блок оперативной памяти.
- Ошибка чтения данных из файла подкачки, причиной которого явился аппаратный сбой. Причины: Ошибка контроллера диска, повреждение магнитной поверхности диска, то есть плохой кластер, попавший на область данных файла подкачки.
Общие варианты решения
В этом разделе приводятся общие методы восстановления, которые применяются для всех подвидов ошибки STOP 0x0000007A вне зависимости от параметров ошибки (BugCheckParameter1, BugCheckParameter2, BugCheckParameter3, BugCheckParameter4), которые указаны после кода STOP-ошибки в круглых скобках. Все нижеописанные действия необходимо выполнить для устранения ошибки.
Замена жесткого диска
STOP 0000007A у меня частенько встречался в ситуации, когда на системном жестком диске, на котором располагался как сама операционная система, так и файл подкачки (подобная ситуация достаточно распространена), начали появляться сбойные (плохие) сектора. Как говорится, диск начал «сыпаться». В подобной ситуации самым логичным решение будет замена жесткого диска с попыткой выполнения операции копирования разделов на новый диск.
Специфические особенности некоторых сбоев
Применительно к сбою STOP 0000007A, второй входной параметр (BugCheckParameter2), отраженный на синем экране смерти в круглых скобках (0xBBBBBBBB), может подсказать нам более подробные сведения о деталях сбоя и определить возможные более специфичные методы устранения проблемы для случаев, когда она вообще может быть устранена.
| Значение второго параметра | Символическое имя | Описание |
|---|---|---|
| 0xC000000E | STATUS_NO_SUCH_DEVICE | Ошибка дисковой подсистемы: ошибка определения оборудования. |
| 0xC000009C | STATUS_DEVICE_DATA_ERROR | Ошибка дисковой подсистемы: поврежденный кластер на диске. |
| 0xC000009D | STATUS_DEVICE_NOT_CONNECTED | Ошибка дисковой подсистемы: нет доступа к диску. Возможна проблема с кабелем. |
| 0xC000016A | STATUS_DISK_OPERATION_FAILED | Ошибка дисковой подсистемы: поврежденный кластер на диске. |
| 0xC0000185 | STATUS_IO_DEVICE_ERROR | Ошибка дисковой подсистемы: ошибка подсистемы ввода-вывода устройства. |
| 0xC000009A | STATUS_INSUFFICIENT_RESOURCES | Ошибка дисковой подсистемы: ошибка файловой системы. либо нехватка nonpaged pool ресурсов. |
Синий экран 0x0000007A указывает, что требуемая страница данных ядра из страничного файла не может загрузиться в память.
Параметры KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR:
У четырех параметров, которые перечислены в ошибке, может быть три возможных значения. Если первый параметр равняется 1, 2, или 3, и третий параметр равен 0, то параметры имеют на следующие определения:
- Тип блокировки, который был сохранен (1, 2, или 3);
- Статус ошибки (обычно код статуса ввода-вывода);
- Если тип блокировки равняется 1: текущий процесс; Если тип блокировки равняется 2 или 3: 0;
- Виртуальный адрес, который не разбивается на страницы в память.
Если первый параметр равняется 3 (и третий параметр ненулевой), или 4, у параметров следующие определения:
- Тип блокировки (3 или 4);
- Статус ошибки (обычно код статуса ввода-вывода);
- Адрес структуры InPageSupport;
- Адрес, в котором произошел сбой.
Во всех остальных случаях параметры несут в себе следующую информацию:
- Адрес системной таблицы страниц (PTE);
- Статус ошибки (обычно код статуса ввода-вывода);
- Содержание системной таблицы страниц (PTE);
- Адрес, в котором произошел сбой.
Причина
По статусу ошибки (2 параметр) можно определить причину BSoD. Часто встречающимися значениями данного параметра являются:
- 0xC000009A или STATUS_INSUFFICIENT_RESOURCES, указывает на нехватку ресурсов пула неподкачиваемой памяти.
- 0xC000009C или STATUS_DEVICE_DATA_ERROR, указывает на наличие сбойных блоков (секторов) на жестком диске.
- 0xC000009D или STATUS_DEVICE_NOT_CONNECTED, указывает на дефектные кабельные соединения, и что контроллер не видит жесткий диск.
- 0xC000016A или STATUS_DISK_OPERATION_FAILED, указывает на наличие сбойных блоков (секторов) на жестком диске.
- 0xC0000185 или STATUS_IO_DEVICE_ERROR, указывает на неподходящее завершение или дефектные кабельные соединения на устройствах SCSI или что два устройства пытаются использовать тот же IRQ.
Синий экран может вызвать сбойная оперативная память и действия вирусов.
Решение
Решение проблемы поврежденного сектора диска: Перезагрузите компьютер для автоматического запуска Autochk. Программа попытается найти поврежденные сектора, чтобы в дальнейшем их не использовать.
Если Autochk не сканирует жесткий диск на наличие ошибок, запустите проверку вручную. Для этого выполните команду Chkdsk/f/r. Для начала проверки системного раздела диска необходимо перезагрузить компьютер. Если система не загружается из-за ошибки, используйте Консоль восстановления и выполните команду Chkdsk/r.
Решение дефектной аппаратной проблемы: Если 2 параметр — 0xC0000185, и страничный файл находится на диске SCSI, проверьте дисковые кабельные соединения и контакты SCSI.
Решение проблемы сбоя RAM: Выполните аппаратную диагностику оперативной памяти. Рекомендую использовать программу memtest.
Убедитесь, что все комплектующие компьютера установлены должным образом. Прочистите контакты адаптеров.
Убедитесь, что ОС входит в систему Event Viewer для дополнительных сведений об ошибках, которые могли бы помочь идентифицировать сбойное устройство.
Отключите кэширование памяти BIOS.
Удостоверьтесь, что установлен последний пакет обновлений Windows.
Если предыдущие шаги не помогли решить проблему, возьмите материнскую плату в ремонтную мастерскую для диагностики. Трещины, царапины или дефектные компоненты на системной плате могут вызвать эту ошибку.
При заражении вирусами: Проверьте компьютер на вирусы при помощи любого актуального, коммерческого антивируса, который сканирует Главную загрузочную область жесткого диска. Вирусам могут быть подвержены все файловые системы Windows.
Reader Interactions