Onenote for windows 10 не синхронизируется — Ваш верный помощник с OS Windows

К сожалению, у вас возникли проблемы с синхронизацией OneNote, выполните приведенные ниже действия по устранению неполадок.

Сначала проверка и установите все доступные обновления Office для компьютера.

OneNote автоматически синхронизирует общие записные книжки. Если у вас возникли проблемы с синхронизацией, ниже приведены некоторые исправления.

Настройка автоматической синхронизации записных книжек:

Выберите меню Файл и выберите Параметры.
Перейдите на вкладку Синхронизация и проверка флажок Синхронизировать записные книжки автоматически.

Синхронизация записных книжек вручную:

Выберите меню Файл и на вкладке Сведения выберите Просмотреть состояние синхронизации.
В появившемся диалоговом окне Синхронизация общей записной книжки выполните одно из следующих действий.

Выберите Синхронизировать все , чтобы синхронизировать все общие записные книжки.
Выберите Синхронизировать сейчас рядом с определенной записной книжкой, чтобы синхронизировать только ее.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с синхронизацией и записная книжка хранится в OneDrive или в более новых версиях SharePoint, попробуйте открыть записную книжку на www.onenote.com, чтобы определить, вызвана ли проблема сервером или OneNote.

Если при использовании OneNote на нескольких устройствах возникают проблемы с последними изменениями или если в записной книжке отображается ошибка синхронизации, попробуйте выполнить следующие действия:

Убедитесь, что компьютер или устройство подключены к Интернету. Надежное подключение гарантирует, что заметки могут быстро и успешно синхронизироваться на разных устройствах.
Если записная книжка хранится в OneDrive, проверка нашу страницу состояния работоспособности служб для любых сбоев. Если в OneDrive в настоящее время возникают проблемы, могут быть затронуты и OneNote.
Если записная книжка хранится на SharePoint, необходимо обратиться к администратору, чтобы сообщить, подтвердить и устранить неполадки.

Предупреждение: При устранении неполадок синхронизации вход в систему или выход из OneNote (удаление и переустановка приложения) не рекомендуется, так как это может привести к потере данных.

Если записная книжка, в которой возникла проблема синхронизации, хранится в OneDrive или в более новых версиях SharePoint, попробуйте открыть записную книжку в браузере на www.onenote.com. Это поможет определить, связана ли проблема с определенным компьютером или устройством или что-то еще происходит в фоновом режиме.

Выполните указанные ниже действия.

В классическом приложении OneNote выберите Файл.
На вкладке Сведения щелкните правой кнопкой мыши URL-адрес, отображаемый непосредственно под именем затронутой записной книжки, и выберите команду Копировать.
В веб-браузере выберите поле адреса и нажмите клавиши CTRL+V на клавиатуре, чтобы вставить скопированный URL-адрес.
Нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть записную книжку в OneNote в Интернете.

Примечание: В зависимости от размера записной книжки и типа используемого подключения к Интернету загрузка и синхронизация всего содержимого записной книжки может занять некоторое время.

Если вы можете открыть и просмотреть записную книжку в веб-браузере, проверка ее содержимое для последних изменений. Если вы по-прежнему видите более раннюю версию заметок, убедитесь, что компьютер или устройство, на которое были внесены последние изменения записной книжки, смогли полностью завершить синхронизацию заметок.

Выполните указанные ниже действия.

Откройте классическое приложение OneNote на компьютере или устройстве, где вы в последний раз редактировали последнюю версию записной книжки.
Выберите Сведения > файла > просмотреть состояние синхронизации.
В открывшемся диалоговом окне Синхронизация общей записной книжки проверка для любого кода ошибки и сообщения, отображаемых для записной книжки, а затем проверка список кодов ошибок в другом месте этой статьи для получения соответствующего результата и рекомендуемых действий.

Примечание: Некоторые коды ошибок могут отображать кнопку «Получить справку» рядом с ошибкой. Нажмите кнопку, чтобы открыть статью об устранении неполадок, относяющуюся к этой ошибке, а затем выполните рекомендуемые действия.

В некоторых ситуациях закрытие и повторное открытие затронутой записной книжки может помочь сбросить подключение синхронизации между приложением OneNote и службой OneNote.

Предупреждение: Перед закрытием и открытием записных книжек, которые не полностью синхронизированы на всех устройствах, обязательно скопируйте и создайте резервную копию несинхронированных последних заметок на исходном компьютере или устройстве.

Чтобы закрыть и повторно открыть записную книжку, сделайте следующее:

В классическом приложении OneNote выберите Файл.
На вкладке Сведения щелкните правой кнопкой мыши URL-адрес, показанный под именем затронутой записной книжки, а затем выберите Копировать.
Рядом с именем затронутой записной книжки нажмите кнопку Параметры и нажмите кнопку Закрыть.
В веб-браузере выберите поле адреса и нажмите клавиши CTRL+V, чтобы вставить скопированный URL-адрес.
Когда записная книжка откроется в OneNote в Интернете, выберите Открыть в классическом приложении на ленте, чтобы повторно открыть записную книжку в классическом приложении OneNote.

Иногда общая записная книжка синхронизируется нормально, за исключением одного из ее разделов или страниц. Вы можете проверить это следующим образом:

В классическом приложении OneNote выберите Файл > сведения > просмотр состояния синхронизации.
В открывшемся диалоговом окне Синхронизация общей записной книжки выберите значок записной книжки с желтым значком предупреждения треугольника, чтобы увидеть имя любого раздела, вызывающего проблемы синхронизации.
Нажмите кнопку Синхронизировать рядом с записной книжкой, содержащей раздел .

Отдельные разделы записной книжки могут не синхронизироваться должным образом. Если у вас есть один раздел, страницы которого не синхронизируются с остальной частью актуальной записной книжки, попробуйте следующее решение:

В классическом приложении OneNote создайте новый раздел в той же записной книжке.
Скопируйте (но не перемещайте) все страницы из старого раздела в новый, который вы только что создали. Это можно сделать, щелкнув правой кнопкой мыши каждую страницу, а затем выбрав Переместить или Копировать.
Когда все страницы будут скопированы в новый раздел, нажмите клавиши SHIFT+F9, чтобы вручную синхронизировать записную книжку. Если на экране отобразится индикатор выполнения, дождитесь завершения процесса.

Если выполненные действия привели к успешной синхронизации страниц в новом разделе, вы можете удалить старый раздел и продолжить работать в новом. После удаления старого раздела вы можете присвоить его имя новому разделу.

Если эти действия не работают, ошибки или проблемы синхронизации разделов также могут быть вызваны поврежденным разделом, расположенным в корзине записной книжки. Если он больше не нужен, удалите его из корзины:

В записной книжке OneNote перейдите на вкладку Журнал , а затем выберите корзину записной книжки.
Щелкните правой кнопкой мыши раздел (или страницу) и выберите команду Переместить или скопировать.
Вы также можете скопировать и вставить страницы или содержимое раздела на другую страницу или в другой раздел. После этого можно удалить исходный раздел или страницу.

Сообщения о конфликтах версий обычно отображаются в том случае, если другой пользователь пытается одновременно с вами редактировать ту же часть страницы, например тот же абзац заметок. В этом случае OneNote создает несколько копий страницы, чтобы избежать потери данных, и на желтой панели сведений появляется сообщение об ошибке. Страница с конфликтом будет помечена значком.

Вот как можно устранить конфликты объединения:

Выберите желтую панель Сведений в верхней части страницы, чтобы просмотреть страницу со списком конфликтующих изменений (выделены красным цветом).
Скопируйте данные со страницы с ошибкой, связанной с конфликтами объединения, и вставьте изменения на главную страницу (при необходимости).
Завершив внесение изменений, удалите страницу конфликтов, щелкнув правой кнопкой мыши ее вкладку страницы и выбрав удалить в контекстном меню.

Ошибки занятости сервера обычно возникают при хранении записных книжек в SharePoint, SharePoint Online или OneDrive (для работы или учебы). Несмотря на то, что они могут показаться ошибками синхронизации, большинство из них на самом деле являются ошибками проверки подлинности, которые можно исправить, выполнив один из следующих методов:

Выйдите и войдите в OneNote.
Закройте и снова откройте записную книжку.
Убедитесь, что у вас есть доступ к записной книжке через OneNote в Интернете (в www.onenote.com), SharePoint или SharePoint Online.

Некоторые ошибки, такие как 0xE00015E0, указывают на то, что на устройстве или записной книжке недостаточно места для синхронизации раздела. Это может быть связано с большим размером файлов резервных копий. Чтобы устранить эти ошибки синхронизации, можно оптимизировать или удалить резервные копии записной книжки.

Оптимизация записной книжки OneNote

В OneNote выберите Параметры > файлов.
В диалоговом окне Параметры выберите Сохранить & резервное копирование.
Выберите Оптимизировать все файлы сейчас. Оптимизация файлов займет некоторое время.

Кроме того, в том же разделе Сохранение и резервное копирование можно настроить параметр Число хранимых резервных копий, чтобы уменьшить занимаемый объем.

Удаление существующих резервных копий

Откройте проводник.
На панели навигации в верхней части окна введите текст %localappdata% и нажмите клавишу ВВОД.
Откройте папку Microsoft , а затем откройте папку OneNote .
Откройте папку 16.0 , а затем откройте папку Backup .
Удалите ненужные файлы и папки из папки Backup.

Если появится одно из таких сообщений об ошибке, выполните действия, описанные в соответствующей статье:

Устранение ошибки 0xE0000025 (слишком большой файл) в OneNote
Устранение ошибки 0xE0000796 (превышена квота) в OneNote

Неуместные разделы появляются в записной книжке, когда OneNote пытается синхронизировать изменения с разделом записной книжки, но не может найти файл раздела. Чтобы устранить эту проблему, можно удалить раздел или переместить его в другую записную книжку. Дополнительные сведения см. в следующей статье:

Устранение проблем с перемещенными разделами в OneNote

Проблемы с синхронизацией в области для совместной работы могут возникать, если несколько учащихся пытаются изменить одну и ту же часть страницы или если на редактируемую страницу добавляется крупное вложение. Вот как можно избежать этих проблем с синхронизацией:

Разделяйте учащихся на небольшие группы (до 6 человек).
Создайте отдельный ярлычок раздела для каждой группы учащихся. Например, если есть 4 группы по 6 человек, создайте 4 ярлычка.
Попросите учащихся создавать собственные страницы или редактировать только свою часть общей страницы.
Не добавляйте на страницы крупные файлы.

Записные книжки не синхронизируются

Если вы не можете открыть и просмотреть записную книжку в OneNote в Интернете, это, скорее всего, проблема с сервером. Если записная книжка хранится в OneDrive, проверка страницу Состояние службы для всех известных прерываний или сбоев. Если записная книжка хранится в SharePoint, обратитесь к администратору, чтобы сообщить о проблеме и устранить ее.

Проблема

При попытке синхронизировать изменения, внесенные в записную книжку в Microsoft OneNote для Windows 10, OneNote 2016, OneNote для Mac, OneNote для iOS (iPhone и iPad) или OneNote для Android, может возникнуть следующая ошибка:

К сожалению, при попытке синхронизации записной книжки возникла проблема. (Код ошибки: 0xE0000007)

Состояние

Команда разработчиков OneNote активно изучает эту проблему. Приносим извинения за неудобства, связанные с ней. Мы обновим эту статью, как только станут доступны дополнительные сведения.

Тем временем попробуйте применить описанные ниже временные решения.

Чтобы исключить наиболее вероятные причины возникновения ошибки 0xE0000007 в OneNote, сделайте следующее:

Убедитесь, что сетевое подключение компьютера или мобильного устройства работает, с помощью другого облачного приложения или веб-браузера.
Принудительно синхронизируйте записную книжку, выполнив следующие действия:
- В OneNote для Windows 10: нажмите кнопку Показать записные книжки . В списке записных книжек щелкните правой кнопкой название записной книжки, которую вы хотите синхронизировать, а затем выберите команду Синхронизировать и пункт Синхронизировать эту записную книжку.
- В OneNote 2016: щелкните Файл > Просмотреть состояние синхронизации и щелкните Синхронизировать рядом с записной книжкой.
- В OneNote для Mac: нажмите кнопку Показать записные книжки . В списке записных книжек щелкните название записной книжки, удерживая клавишу CONTROL, а затем выберите команду Синхронизировать эту записную книжку.
- В OneNote для iOS разверните список Записные книжки (или Последние заметки), чтобы синхронизировать все открытые записные книжки. Можно также развернуть список разделов или страниц, чтобы синхронизировать текущую записную книжку.
Убедитесь, что вы используете последнюю версию OneNote.

В зависимости от версии OneNote выполните одно из следующих действий:
- В OneNote для Windows 10: нажмите кнопку Пуск, прокрутите список вниз и найдите приложение Store. В приложении Store найдите OneNote, перейдите на страницу приложения и нажмите кнопку Обновить, если она доступна. (Если на кнопке указано Запустить, у вас установлена последняя версия.)
- В OneNote 2016: выберите Файл > Учетная запись > Параметры обновления > Обновить.
- В OneNote для Mac: откройте приложение App Store, а затем щелкните Обновления в правой верхней части панели инструментов.
- В OneNote для iOS (iPad или iPhone): откройте приложение App Store, а затем нажмите Обновления. Если доступно обновление для OneNote, нажмите Обновить рядом с ним или коснитесь кнопки Обновить все, чтобы обновить все приложения.
- В OneNote для Android: откройте приложение Google Play Маркет, коснитесь значка меню, а затем нажмите Мои приложения и игры. Если доступно обновление для OneNote, нажмите Обновить рядом с ним или коснитесь кнопки Обновить все, чтобы обновить все приложения.
Подождите некоторое время. В некоторых случаях ошибка может быть вызвана временной проблемой с нашими серверами.

Попробуйте открыть заметки в OneNote в Интернете

Если указанные выше действия не помогли решить проблему, проверьте, можно ли просмотреть записную книжку в OneNote в Интернете.

В браузере откройте сайт www.onedrive.com и используйте ту же учетную запись, что и для входа в OneNote.
Перейдите в папку, в которой находится записная книжка (обычно это Документы или Записные книжки), а затем щелкните название записной книжки, чтобы открыть ее в OneNote в Интернете.

Дальнейшие инструкции зависят от результатов этих действий:

Если вы можете открыть записную книжку в OneNote в Интернете и видите все последние изменения, вы можете использовать OneNote в Интернете для завершения работы.
Если вы можете открыть записную книжку в OneNote в Интернете но не видите там все последние изменения, убедитесь, что вы создали копию исходных страниц, которые не синхронизированы с OneNote в Интернете. Для этого вернитесь в основное приложение OneNote (OneNote для Windows 10, OneNote 2016 или OneNote для Mac) и скопируйте страницы в записную книжку, для которой не возникает ошибка 0xE0000007. Затем эту записную книжку можно открыть в OneNote в Интернете.
Если вы не можете открыть записную книжку в OneNote в Интернете во время входа, это означает, что у вас нет разрешения на ее открытие и редактирование. Например, если вы получили записную книжку через OneDrive или OneDrive для бизнеса, убедитесь в том, что ее владелец не отозвал ваше разрешение.

Закройте и снова откройте записные книжки, в которых возникает ошибка 0xE0000007

Если указанные выше действия не помогли устранить проблему, вы можете закрыть и снова открыть записные книжки, чтобы принудительно синхронизировать заметки с OneNote. Следует пытаться сделать это только в том случае, если у вас есть актуальная резервная копия заметок.

Предупреждение: Выполнение описанных далее действий может привести к потере данных. В частности, если в записных книжках с ошибкой 0xE0000007 были несинхронизированные изменения, они могут быть потеряны. Следует понимать, что если вы решите выполнить эти действия, никто, включая службу технической поддержки Майкрософт, не сможет восстановить потерянную информацию.

Если вы уверены, что все важные изменения синхронизированы, или не боитесь их потерять, выполните следующие действия:

В OneNote для Windows 10: нажмите кнопку Показать записные книжки . В списке записных книжек щелкните правой кнопкой название записной книжки, которую вы хотите закрыть, а затем выберите команду Закрыть эту записную книжку.
В OneNote 2016: щелкните название текущей записной книжки, чтобы открыть панель «Записные книжки», щелкните правой кнопкой мыши название записной книжки, которую вы хотите закрыть, а затем выберите команду Закрыть эту записную книжку.
В OneNote для Mac: нажмите кнопку Показать записные книжки . В списке записных книжек щелкните название записной книжки, удерживая клавишу CONTROL, а затем выберите команду Закрыть эту записную книжку.

Закрыв записную книжку, попробуйте снова открыть ее. Если проблема не устранится, вы можете создать новую записную книжку, а затем скопировать в нее страницы и разделы из записной книжки, в которой возникает ошибка 0xE0000007, и синхронизировать изменения.

Симптом 1

При использовании Microsoft OneNote в диалоговом окне состояния синхронизации записной книжки появляется следующее сообщение об ошибке:

Приносим свои извинения. Не удается синхронизировать этот раздел, так как у вас нет разрешений на запись. Чтобы устранить проблему, обратитесь к администратору. (Код ошибки: 0xE4010071)»

Симптом 2

Вы не можете открыть записную книжку с сайта SharePoint Server 2013, доступного только для чтения, с помощью OneNote.

Причина

Эта проблема возникает из-за того, что сайт был изменен на режим только для чтения для обновления. Если вы работаете на обновляемом сервере, эта проблема может возникнуть из-за того, что администратор изменил сайт в режим только для чтения.

Обходной путь

Если у вас открыта записная книжка, она будет оставаться в режиме только для чтения, пока администратор не выключит режим только для чтения.

Если записная книжка не открыта, возможно, вы не сможете открыть ее, пока сайт находится в режиме только для чтения. Рекомендуется попросить администратора отключить режим только для чтения. Однако если это не так, можно выполнить следующие действия, чтобы обойти проблему.

Примечание. Это решение предназначено только для пользователей, которые не могут открыть записную книжку с помощью OneNote. Это временное решение позволяет пользователям временно получить доступ к записной книжке. Временная копия записной книжки не может получать изменения от других пользователей.

Откройте сайт SharePoint, а затем откройте библиотеку, содержащую записную книжку.
В области Подключить & экспорт на вкладке БИБЛИОТЕКА нажмите кнопку Открыть с помощью Обозреватель.
Скопируйте папку записной книжки, содержащую файлы разделов, на локальный компьютер, а затем откройте файлы разделов с помощью OneNote.

Выпуск

При попытке синхронизации OneNote может отобразить следующую ошибку:

0xE0000024

Фон

Эта ошибка может возникнуть, если у OneNote нет правильных сведений об учетной записи для открытия и синхронизации записной книжки или если срок действия введенных ранее сведений об учетной записи истек.

Возможные причины:

Вы недавно изменили пароль для своей учетной записи.
Вы вошли с помощью учетной записи, не авторизованной для использования записной книжки, которую вы пытаетесь открыть.
У вас больше нет разрешения на доступ к записной книжке, так как ее владелец отозвал ваш доступ к ней или изменились разрешения сервера.

Резолюция

Чтобы устранить эту ошибку, попробуйте выполнить одно из следующих действий:

Щелкните сообщение об ошибке синхронизации в верхней части окна приложения OneNote. В результате будет выполнена попытка обновления сеанса, что может устранить проблему без необходимости повторного ввода сведений учетной записи. Если попытка обновления оказалась неудачной, вам будет предложено ввести сведения учетной записи. Войдите с помощью учетной записи, с которой связана записная книжка. OneNote возобновит синхронизацию сразу после успешной проверки подлинности.
Убедитесь, что вы вводите правильные сведения учетной записи (для своей учетной записи Майкрософт, рабочей или учебной учетной записи), особенно если вы недавно изменили пароль учетной записи. Если вы недавно начали использовать OneNote на новом устройстве, сначала может потребоваться добавить учетную запись, если она не используется по умолчанию.
Попробуйте открыть записную книжку в OneNote в Интернете. Для этого откройте современный веб-браузер (например, последние версии Microsoft Edge, Chrome, Firefox или Safari), посетите сайт www.onenote.com, нажмите кнопку Вход и введите сведения своей учетной записи, с которой связана записная книжка.
- Если вы видите записную книжку после входа в OneNote в Интернете, выполните указанные ниже действия.
  1. Закройте приложение OneNote на компьютере или устройстве.
  2. В веб-браузере откройте сайт www.onedrive.com и войдите с помощью учетной записи, с которой связана записная книжка. Перейдите в папку, в которой хранится записная книжка, и щелкните имя записной книжки, чтобы открыть ее в браузере.
  3. Когда записная книжка откроется в браузере, щелкните Открыть в OneNote, чтобы открыть записную книжку в приложении OneNote, установленном на компьютере или устройстве.
  4. Если в приложении OneNote появится соответствующий запрос, выполните вход, указав правильные сведения учетной записи.
- Если после входа в OneNote в Интернете записная книжка не отображается, продолжите устранение неполадок с помощью одного из разделов «Дополнительные сведения», представленных ниже.

Дополнительные сведения для пользователей
Windows 10
Если ошибка сохраняется и после выполнения описанных выше действий по устранению неполадок по-прежнему не удается выполнить синхронизацию, попробуйте следующее:

Выйдите из всех учетных записей, связанных с OneNote, и выполните повторный вход.
Если после повторного входа ваша записная книжка не синхронизируется автоматически, щелкните правой кнопкой мыши ее имя и выполните синхронизацию вручную.
Если проблема по-прежнему не устраняется и вам несколько раз предлагается выполнить вход, попробуйте удалить сохраненные сведения учетной записи Microsoft Office, выполнив указанные ниже действия.
- Закройте OneNote и все открытые окна браузера.
- Нажмите кнопку Пуск Windows, а затем выберите Параметры.
- В поле Найти параметр начните вводить Диспетчер учетных данных и щелкните Диспетчер учетных данных в результатах поиска.
- В диспетчере учетных данных щелкните параметр Учетные данные Windows.
- Прокрутите список вниз в и найдите записи, метки которых начинаются с «MicrosoftAccount» и «MicrosoftOffice». Нажмите кнопку стрелки вниз рядом с каждой из этих записей и нажмите кнопку Удалить для каждой из них.
- Перезапустите компьютер или устройство, запустите приложение Onenote и выполните вход, используя сведения учетной записи, при появлении соответствующего запроса.

Дополнительные сведения для пользователей macOS и iOS

Если ошибка повторяется и вам по-прежнему не удается выполнить синхронизацию после использования инструкций по устранению неполадок, перечисленных выше, попробуйте сделать следующее:

Ознакомьтесь со статьей Исправления и временные решения для недавних проблем в OneNote для Mac, iPhone и iPad, чтобы проверить, совпадают ли ваши проблемы с новыми проблемами синхронизации, недавно обнаруженными в OneNote для Mac и OneNote для iOS.
Выйдите из всех учетных записей, связанных с OneNote, и выполните повторный вход.
Если после повторного входа ваша записная книжка не синхронизируется автоматически, попробуйте выполнить принудительную синхронизацию.

В macOS щелкните имя записной книжки, удерживая клавишу CONTROL, и синхронизируйте записную книжку.

В iOS потяните пальцем вниз список записных книжек. В верхней части списка отобразится вращающийся индикатор выполнения, пока OneNote пытается повторно синхронизировать все открытые записные книжки.
Убедитесь, что вы используете последнюю версию OneNote для Mac или OneNote для iOS на своем iPhone или iPad.

Если не удается устранить проблему ни одним из этих способов, см. раздел «Дополнительная справка» в конце этой статьи с информацией о том, как можно сообщить о проблеме команде разработчиков OneNote.

Другие ошибки синхронизации

Вот некоторые другие ошибки синхронизации, с которыми вы можете столкнуться, и ссылки на статьи с инструкциями по их устранению:

Если вы видите окно с ошибкой 0xE000002E, то приложению OneNote не удалось автоматически выполнить обновление. Это, как правило, временная проблема, которая будет решена автоматически при следующей полной синхронизации. Если вы хотите устранить ее сразу, можете запустить полную синхронизацию OneNote, нажав клавиши SHIFT+F9.

Дополнительные сведения

Если ручная синхронизация не помогла решить проблему, сообщите о ней на форумах OneNote на веб-сайте Microsoft Answers. Мы разберемся в ее причинах и постараемся найти решение.

Если отображается код ошибки 0xE4010641, OneNote не удается синхронизировать одну или несколько записных книжек, так как вы отключены от сети или сетевое расположение, в котором хранятся записные книжки, недоступно.

Записная книжка, скорее всего, хранится в OneDrive, SharePoint или в локальной сети. Если OneNote не может получить доступ к этим расположениям, это может произойти по любой из следующих причин:

У вас могут наблюдаться периодические или временные проблемы с подключением к сети или серверу. Подождите несколько минут и попробуйте синхронизировать записные книжки вручную. Это можно сделать, нажав клавиши SHIFT+F9 или нажав кнопку Синхронизировать сейчас в диалоговом окне Состояние синхронизации записной книжки .
Сервер, на котором хранятся записные книжки, временно перешел в автономный режим. Если вы выполняете синхронизацию с SharePoint сайтом или общей папкой локальной сети в вашей организации, возможно, кто-то выключил компьютер или снял его для обслуживания. Проверьте, можете ли вы получить доступ к корневому адресу сервера, чтобы проверить сбой, или обратитесь к SharePoint или ИТ-администратору, чтобы подтвердить проблему или сообщить о ней.
Записная книжка больше не существует в сетевом расположении. Это может произойти, если вы (или другой пользователь с разрешениями на доступ к записной книжке) удалили файл записной книжки с сервера. Если записная книжка хранится на OneDrive, перейдите на домашнюю страницу OneDrive, войдите в систему (если появится запрос) и проверка, чтобы узнать, существует ли она. Если вы не знаете, где хранится записная книжка, перейдите в раздел Файл > сведения в OneNote, чтобы найти адрес записной книжки.

Ошибка с кодом 0xE40105F9 означает, что приложению OneNote не удается синхронизировать одну или несколько записных книжек, так как используется старая версия OneNote, которая больше не поддерживается сервером.

Чтобы продолжить синхронизацию заметок, загрузите последние обновления для OneNote и повторите попытку.

Версия OneNote 2013 для настольных систем

Выполните указанные ниже действия.

Закройте приложение OneNote 2013.
Выберите пункты Панель управления > Система и безопасность > Центр обновления Windows.
Щелкните ссылку Поиск обновлений.
Выберите все доступные обновления для пакета Microsoft Office.
При необходимости перезагрузите компьютер после установки всех обновлений.
Запустите OneNote 2013 и синхронизируйте записные книжки вручную, нажав клавиши SHIFT+F9.

Если Центр обновления Windows не настроен для обновления пакета Microsoft Office, проверьте наличие обновлений для OneNote вручную, выполнив указанные ниже действия.

Запустите OneNote 2013.
Выберите пункты Файл > Учетная запись.
Щелкните ссылку Поиск обновлений.

OneNote Mobile

Выполните следующие действия.

Закройте приложение OneNote Mobile.
Проверьте наличие обновлений для приложения OneNote Mobile в магазине или каталоге приложений для своего устройства.
Загрузите и установите все доступные обновления для OneNote.
Перезапустите OneNote Mobile и снова попытайтесь синхронизировать записные книжки.

Дополнительные сведения

Если эти действия не помогли решить проблему, сообщите о ней на форумах OneNote на веб-сайте Microsoft Answers. Мы разберемся в ее причинах и постараемся найти решение.

В OneNote 2016 или 2013 может возникать ошибка с кодом 0xE4020045 при щелчке желтой информационной панели, которая появляется при перетаскивании (или добавлении другим способом) локальной копии записной книжки в OneDrive для резервного копирования, синхронизации или предоставления общего доступа. Хотя может казаться, что записная книжка теперь находится в облаке, OneNote продолжит обрабатывать ее как локально сохраненную копию записной книжки, если записную книжку не перенести в OneDrive надлежащим образом.

Вы можете попытаться устранить эту проблему, выполнив следующие действия:

Выйдите из OneNote, если приложение еще работает.
На жестком диске компьютера перейдите в папку, где хранится проблемная записная книжка.

Совет: Обычно по умолчанию для локально хранящихся папок записных книжек OneNote для Windows используется C:\Users\ <имя пользователя>\Documents\OneNote Notebooks .
Найдите папку с тем же именем, как у проблемной записной книжки, и скопируйте ее в корневую папку жесткого диска.

Таким образом копия записной книжки будет фактически удалена из области синхронизации OneDrive.
В проводнике откройте Этот компьютер, дважды щелкните диск, в который скопировали записную книжку на предыдущем шаге, чтобы открыть его корневую папку, а затем дважды щелкните папку с именем скопированной записной книжки.
В папке скопированный записной книжки дважды щелкните файл Open Notebook.onetoc2.

Если этот файл отсутствует, дважды щелкните любой другой доступный файл *.onetoc2 в этой папке.
После открытия OneNote 2016 для Windows заметки из скопированной папки записной книжки должны отобразиться правильно.

Чтобы предотвратить повторное возникновение проблемы, настоятельно рекомендуем следовать инструкции правильного перемещения исходной записной книжки в учетную запись OneDrive, благодаря чему локально сохраненная записная книжка преобразуется в настоящую облачную записную книжку Облачные заметки останутся конфиденциальными, и вы получите более надежную синхронизацию и сможете открывать свои заметки с любого мобильного устройства или браузера.

Дополнительные сведения см. в статье Перемещение записной книжки OneNote для Windows в OneDrive. Инструкции в этой статье применимы также и к более ранним версиям OneNote для Windows, например OneNote 2013 или 2010.

Если вы видите код ошибки 0xE000005E, то OneNote не удается синхронизировать раздел в одной из ваших записных книжек. Обычно это временная ошибка. Вы можете попробовать устранить ее, нажав клавиши SHIFT+F9, чтобы вручную синхронизировать записную книжку.

Если эта ошибка продолжает появляться даже после нескольких попыток синхронизации, выполните указанные ниже действия.

Щелкните правой кнопкой мыши имя записной книжки и нажмите кнопку Состояние синхронизации записной книжки.
Нажмите маленькую стрелку слева от значка записной книжки, с которой возникли проблемы.
Запишите раздел записной книжки, с которой возникли проблемы. Ее имя сразу отображается над полем с сообщением об ошибке.
Нажмите кнопку Закрыть, чтобы закрыть диалоговое окно Синхронизации общей записной книжки.
Создайте новый раздел в этой записной книжке, аналогичный разделу, содержащему ошибку.
Скопируйте или переместите все страницы из старого раздела, который не удалось синхронизировать, в новый.
Удалите старый раздел и затем повторно синхронизируйте свою записную книжку, нажав клавиши SHIFT+F9.

Эта ошибка была исправлена в последнем обновлении продукта. Запустите Центр обновления Windows на компьютере, чтобы скачать и установить все доступные обновления Microsoft Office.

Дополнительные сведения

Если вы по-прежнему видите это сообщение об ошибке после устранения неполадок, сообщите об этой проблеме на форумах OneNote в Microsoft Answers , чтобы мы могли исследовать причину и найти решение.

Если вы пытаетесь открыть общую записную книжку или раздел и появляется окно с ошибкой 0xE0190193, значит, доступ к файлу закрыт. Это происходит в тех случаях, если владелец записной книжки (или администратор сервера) намеренно или случайно изменяет ваши разрешения.

Чтобы решить эту проблему, попросите владельца нужной вам общей записной книжки проверить ваши разрешения на просмотр и внесение изменений в записную книжку.

Дополнительные сведения

Рекомендации по синхронизации заметок в OneNote

Помогите нам улучшить этот интерфейс и отправить диагностические сведения, сообщив о проблеме через справку> отзыв. Примечание. Мы не можем ответить через этот канал.

Получите помощь от сообщества на форумах OneNote в Microsoft Answers.

Источник

Have you encountered OneNote notebook not syncing? Why is OneNote not syncing? And how do you fix this issue? In this article, MiniTool will give you a thorough explanation of these questions and share several effective solutions, with their easy-to-follow steps.

Knowledge of OneNote

Microsoft OneNote, a digital note-taking app, is a member of Microsoft’s Office 365 family, capable of syncing your OneNote notebooks across multiple devices. This powerful feature can not only improve productivity but also always keep your information up to date. Indeed, OneNote boasts many advantages that you may not be aware of. It is much more than just a note-taking app.

OneNote is able to integrate with other Microsoft Office applications seamlessly, which means you can create an integration hub by moving your files from Word, PowerPoint, or Excel into your notes. In this way, you can easily manage all your information in one place. Plus, it will sync your notes across all your devices so that you can always access the latest information.
OneNote features tags, templates, and search capabilities, making it easy for you to find and organize your notes. These features can help you get organized and simplify your workflow. Additionally, it supports real-time editing and collaborative features for sharing notebooks, making it suitable for team projects or group learning sessions.

However, sometimes you may come across a OneNote sync error. Before fixing the OneNote sync issue, you should figure out the possible reasons behind it.

The OneNote app not syncing could have happened under a number of circumstances.

The OneNote will automatically store notebooks or files in OneDrive when the network is connected. Therefore, the internet connection problem could be the potential cause.
When more than one person works on a notebook online, the syncing progress could be delayed.
An outdated OneNote version may have an impact on syncing other Office members’ files to OneNote.
There is too much data to save in OneNote without enough storage space.

Luckily, fixing the OneNote sync error is quite easy and next, we will discuss how to fix OneNote not syncing Windows 10/11.

How to Fix OneNote Not Syncing

Even though there are many causes for the OneNote notebook not syncing, don’t worry. By following the below-listed steps, you can troubleshoot the syncing problem rather quickly.

Also read: How to Fix OneNote Crashing & Recover Lost OneNote Data

Fix 1: Check for Updates

If you are experiencing the OneNote sync issue, your first need is to ensure the OneNote is up to date. As said above, the outdated OneNote version could cause a syncing problem. Take the following steps to check for updates.

Step 1: Open the OneNote app on your Windows 10/11.

Step 2: Sign in if you haven’t before. In the right corner of OneNote, click your account and choose the Office user info link from the pop-up window.

Step 3: Find the Update Options section and click it to choose Update Now from the drop-down menu.

When completing the update process, run the OneNote app again and see if the OneNote not syncing is fixed.

Fix 2: Try a Re-Login

Sometimes a re-login can fix OneNote syncing glitches or bugs. You can try to sign out the OneNote account and then log back in. Here’s a re-login tutorial.

Step 1: Launch the OneNote notebook app or any other Microsoft Office program.

Step 2: Click the File tab and click Account.

Step 3: Click on the Sign out option. Read the warning prompt carefully and then click Yes to confirm the process.

Fix 3: Check Notebook on the Web

To check if OneNote works correctly on the Web is an optional way. It may help you determine whether the culprit of the problem is the server or the desktop OneNote itself. Follow the steps listed below.

Step 1: Open OneNote, select the File tab, and click the Info option.

Step 2: Right-click the link under Notebook Information and choose the Copy option.

Step 3: Open your Web browser, paste the link into the address bar, and press the Enter key to view this notebook online.

After entering your notebook on the Web, check if your information is the latest version. If yes, the OneNote notebook not syncing could be caused by the desktop version of this application. Therefore, try to close and open OneNote again to check if the issue works out. If not, check the syncing status by clicking the View Sync Status button to figure it out and resolve it.

Fix 4: Sync Notebook Manually

In fact, the automatic syncing feature may not function as expected under the influence of a system bug or glitch. In such a case, you can try to sync the app manually to address the OneNote not syncing issue. This way is suitable for use especially when you are working on a shared notebook with others.

Here’s a step-by-step tutorial on how to manually sync a notebook in OneNote.

Step 1: Launch OneNote, click File and choose the Info tab.

Step 2: Find the View Sync Status button on the right side of the Information window and click it.

Step 3: Check the Sync manually option in the Shared Notebook Synchronization window to perform the manual syncing process.

Tips:

In case one part of your files fails to sync, you can copy it to a new place and delete the old one. Try to synchronize the new part and see if the OneNote not syncing problem persists. If the deletion cannot work, attempt to free up the Recycle Bin located in the History section of OneNote.

After finishing all the above steps, your notes will be synchronized to OneDrive. If syncing manually cannot fix this issue, you can continue to read the following fixes.

Fix 5: Free up Storage Space

If you encounter OneNote not syncing Windows 10/11, you should check the storage space to determine if any is available. When your device’s space is insufficient or the notebook you want to sync is too large to sync successfully, you will see an error code 0xE00015E0. In order to fix the OneNote sync error, you need to optimize files and manage your storage space. Here’s how to do it.

Step 1: Optimize files

1. Launch OneNote, choose the File option and then click the Options tab.

2. Select the Save & Backup section from the left panel.

3. Click the Optimize All Files Now button under the Optimizing files section. The optimizing process will take some time so you need to wait.

Step 2: Remove your unnecessary backup files.

1. Press the Win + R key simultaneously to open the Run dialog and type %localappdata%\Microsoft\OneNote\ in the box and hit OK to continue.

2. Double-click the folder with the corresponding version number you have installed in the popup window.

3. Choose the Backup folder to delete the unnecessary files or folders.

Tips:

Apart from removing files from the Run dialog, you can also manage storage space in the tab on the OneNote Options section, where can delete the backups as well.

Fix 6: Solve Content Sync Issues

The OneNote not syncing issue may be caused by a content sync conflict. If more than one user wants to edit the same section of one page at the same time, the version conflict messages will appear. In this case, OneNote will make multiple copies of his page so as to prevent data loss and an error message will pop up on the yellow information bar.

Follow the steps below to resolve the content sync issue resulting in OneNote not syncing.

Step 1: In the OneNote window, click the yellow information bar at the top of the page.

Step 2: Copy the content from the temporary page displaying the error and paste the content on the primary page.

Step 3: Right-click the error page and delete it.

After that, check whether the syncing problem is still here or not.

Fix 7: Adjust the Sync Settings

If your OneNote fails to sync, you should also check the sync settings for the program, ensuring the Sync notebooks automatically feature is enabled. The steps are very easy.

Step 1: Go to OneNote and click the File tab.

Step 2: Look for the Options section and click on it.

Step 3: Click the Sync option to make sure the Sync notebooks automatically option is ticked.

Fix 8: Use Third-Party File Sync Software

There are, of course, many benefits to the OneNote app. Syncing notes, files, or data to the Cloud such as OneDrive is a key feature. However, some issues can sometimes occur, such as OneNote not syncing. In such cases, to prevent OneNote from failing to sync and keep data safe, using a third-party file sync application is a great option.

We recommend you try MiniTool Shadowmaker, a professional and powerful file sync software. It supports you to sync files to hard drives, network, or shared folders.

In addition, MiniTool ShadowMaker is also regarded as a professional PC backup software, which is able to backup files and folders, disks and partitions, even the operating system. It also has the capability of cloning HDD to SSD. So having so many features, the best software is worth a try.

MiniTool ShadowMaker TrialClick to Download100%Clean & Safe

Tips:

MiniTool ShadowMaker cannot synchronize files to the Cloud. But actually, the Cloud only has limited storage space. For instance, OneDrive comes with only 15 GB of free storage space. If you run it out, then you need to pay for the extra space.

MiniTool ShadowMaker allows you to sync files without limit and with a quick speed. You don’t worry about encountering the OneNote not syncing issue or other syncing errors.

Here’s a guide on how to sync files.

Step 1: Launch the MiniTool ShadowMaker and click Keep Trial to go on.

Step 2: Choose the Sync tab and click the SOURCE module to select the files you need to sync. Then click the OK button to continue.

Step 3: Click the DESTINATION module to select the target destination to save the synced files. The software supports four paths, including User, Libraries, Computer, and Shared folders. It is recommended you choose an external hard drive as the destination. Then click OK.

Step 4: Click Sync Now or Sync Later. If you want to perform the syncing immediately, just click the Sync Now option. If you want to delay the task, just click Sync Later but remember to restart it under the Manage section.

When the syncing process finishes, MiniTool ShadowMaker has successfully synced your files to the external hard drive. In this way, you will not encounter the OneNote sync issue.

Bottom Line

In summary, this post answers Why OneNote is not syncing in Windows 10/11 and how to fix this issue, with several helpful solutions and easy-to-follow steps. If you come across the same issue, just try to take advantage of the mentioned fixes above, which can help you get rid of it to a large extent.

Besides, we also recommend you try the best sync software – MiniTool ShadowMaker, which enables synchronization, backup, restoration, and so on.

If you have any suggestions or problems with MiniTool ShadowMaker, please send an email via [email protected] to contact us and we will reply to you as soon as possible.

Источник

Microsoft OneNote is one of the best apps for taking notes, compile research data, organize information you need on a regular basis, and best of all, it works virtually everywhere. You can use it on your Windows 10 devices, as well as on Android, iOS, macOS, and on the web.

However, due to its cross-platform design, sometimes syncing your data to the cloud using the desktop version of OneNote on Windows 10 can be a problem.

Luckily, if your notebooks or a particular section won’t sync, you experience syncing conflicts or storage related issues, there are a few things you can do with OneNote 2016 to get everything working again.

In this Windows 10 guide, we’ll walk you through the steps to resolve common sync problems using OneNote 2016.

How to fix notebook not syncing on OneNote
How to fix section not syncing on OneNote
How to fix misplaced sections on OneNote
How to fix content sync conflict on OneNote
How to fix storage sync errors on OneNote

How to fix notebook not syncing on OneNote

If a particular notebook is not able to sync, you can try a few things to troubleshoot and resolve this problem.

Checking notebook on the web

You can quickly find out if there is a service problem by trying to open the notebook using a web browser.

On OneNote, click File, and select Info.
On the right side, right-click the link, and click Copy (or right-click the notebook and select Copy Link to Notebook).

Open your web browser.
Right-click and paste the link in the address bar and press Enter to open the notebook.

Once you’ve completed the steps, if the notebook opens in the browser, then it may be a problem with the desktop client.

All the latest news, reviews, and guides for Windows and Xbox diehards.

Reopening a notebook

If it’s a problem with the application, opening the notebook again is likely to fix the sync problem.

On OneNote, click File, and select Info.
Click on Settings, and select Close (or right-click the notebook and select Close This Notebook).

Click File, and select Open.
Click the notebook you want to open.

After completing the steps, the connection will reset, and your notebook should start syncing again.

Checking sync status

If you can open the notebook online, but you don’t see the changes, you’ll need to check the sync status to find out the particular error to troubleshoot and fix the problem.

On OneNote, click File, and select Info.
Click the View Sync Status button (or right-click the notebook and select Notebook Sync Status).

If available, click the Get Help button to access additional steps to troubleshoot the particular issue.

If you don’t see the button, you’ll need to note the error or message and research online. Remember that you can always use the Windows Central forums to find answers to software problems.

It’s critical that in this type of scenario you keep OneNote open and signed-in. Otherwise, you could lose your changes.

Checking service status

If you can’t open the notebook using the web browser, it’s possible that there is a problem with the OneDrive service. Using Internet Explorer or Microsoft Edge, you can quickly see the service status using this link.

In the case OneDrive is up and running, you may need to contact Microsoft support for assistance.

How to fix section not syncing on OneNote

Usually, when sharing a notebook with other people, you may experience that sections will sync except for one in particular. In this case, you can try two things: You can manually try to sync the section in question, or you can copy the pages to a new section and then delete the one causing the problem.

Syncing section manually

When a section isn’t synchronizing automatically, OneNote includes an easy way to sync a particular section manually.

On OneNote, click on File, and select Info.
Click the View Sync Status button (or right-click the notebook and select Notebook Sync Status).

Under «Shared Notebook Synchronization,» click the Sync now button for the section with the problem.

Copying pages to a new section

If the OneNote section refuses to sync, you can try copying the pages to a new section, and then delete the old section with the problem.

On OneNote, click the Create a New Section button from the navigation bar.
Use a descriptive name for the new section.

In the section with the sync problem, right-click each page, and select the Move or Copy option.

Select the newly created section as the destination, and click Copy.

After completing the steps, you can use the steps mentioned earlier to sync the section manually, and if everything works correctly, you can safely right-click and select Delete in the old section.

Emptying OneNote Recycle Bin

Sometimes, removing a section that isn’t working, or you no longer need, may also cause syncing problems, which is why it’s also important to remove deleted sections from the recycle bin.

On OneNote, click the History tab.
Click the Notebook Recycle Bin button.

Right-click the section and select Delete.

If the section contains pages that you want to keep, make sure to refer to the above instructions to copy pages to a new section, and then empty the content from the recycle bin.

How to fix misplaced sections on OneNote

When sharing a notebook with other users and OneNote tries to sync changes of a section, but it’s unable to find the section file, it’ll appear as misplaced with an icon in the Notebooks list.

If you come across this issue, you can move the section to another notebook or you can simply delete the section in question.

Moving misplaced section to another notebook

In the case you see a misplaced section, OneNote allows you to manually address the issue by moving a particular section of a notebook.

On OneNote, right-click the tab for the misplaced section, and click Move or Copy.

Under «Move or Copy Section,» click the target notebook from the list.
Click the Move button, or Copy button, depending on the action you want to take.

Deleting misplaced section from notebook

If you don’t need the section, instead of moving it, you can simply remove the misplaced section.

On OneNote, under your Notebooks list, click the Misplaced Sections.
Right-click the name of the section, and select Delete.

How to fix content sync conflict on OneNote

While collaborating in real-time with another person trying to edit the same piece of text can cause synchronization conflicts. When OneNote detects a conflict, it’ll create copies of the same page, and you’ll see a yellow message indicating the problem.

If you’re having sync conflicts, you’ll need to copy the content to the main page, and then delete the page.

On OneNote, at the top of the page, click the yellow message.
Copy the content from the temporary page that shows the error, and then paste the content in the primary page.

Right-click the page causing the error, and click Delete to remove it.

In the future, you can minimize the chances of merge conflicts by having only one person working on one page at a time, or coordinate with other users the section of the page you’ll be editing.

How to fix storage sync errors on OneNote

In the rare case that you see an error code, such as 0xE00015E0, it means that either your device doesn’t have enough space or the notebook is too big to sync.

Although the problem can just happen because you have a ton of stuff stored in the notebook, typically, storage related errors with OneNote happen because of a large number of backup files.

You can quickly address the problem by adjusting the backup settings on OneNote.

Optimizing files

One way to prevent syncing issues is to optimize the space used by notebooks.

On OneNote, click on File, and select Options.
Click on Save & Backup.
Under «Optimizing files,» click the Optimize All Files Now button.

Reducing automatic backups

In addition to optimizing files, you can also set the number of OneNote automatic backups to a lower number to save space to prevent future syncing problems.

On OneNote, click on File, and select Options.
Click on Save & Backup.
Under «Backup,» make sure to reduce the number for the Number of backup copies to keep.

Removing unnecessary backups

You can also save storage space by deleting some of the existing backup files and get OneNote syncing again.

Use the Windows key + R keyboard shortcut to open the Run command.
Type the following path and click OK.%localappdata%\Microsoft\OneNote\
Double-click the folder that corresponds to the version number you have installed, for example, 16.0 for OneNote 2016.
Double-click the Backup folder.

Delete the backup files you no longer need.

After completing the steps, OneNote should start syncing those large notebooks without problems.

Wrapping things up

While this guide covers some of the ways to resolve syncing problems using OneNote, remember that sometimes it could be an issue with the program itself. This is why it’s always important to install updates as they may include fixes and improvements to get syncing working again.

You can quickly check for updates on desktop version of OneNote on File > Account > Office Options, and clicking the Update Now button.

Also, it might be obvious, but before trying to troubleshoot OneNote, you should first check your internet connection. You’ll be surprised the times a bad connection can be the root of problems on your computer.

More Windows 10 resources

For more helpful articles, coverage, and answers to common questions about Windows 10, visit the following resources:

Windows 10 on Windows Central – All you need to know
Windows 10 help, tips, and tricks
Windows 10 forums on Windows Central

Mauro Huculak has been a Windows How-To Expert contributor for WindowsCentral.com for nearly a decade and has over 15 years of experience writing comprehensive guides. He also has an IT background and has achieved different professional certifications from Microsoft, Cisco, VMware, and CompTIA. He has been recognized as a Microsoft MVP for many years.

Источник

When OneNote fails to sync properly, you’ll be presented with one of the numerous OneNote sync errors. Sync errors can be caused by a slow internet connection, a disabled sync feature, insufficient storage space, an outdated app, or even a problem with your OneNote account.

To help you solve this issue, we’ll discuss some of the most common OneNote sync errors and provide solutions for fixing them.

Preliminary Checks

Before you attempt to fix OneNote sync errors, perform the following preliminary checks first:

Make sure OneDrive isn’t experiencing any downtime. This can be verified on Microsoft’s Service health page.
Try opening the OneNote Web client without closing the OneNote app and see if the error persists. This will help determine whether the problem is with your account or the app itself.
If only a single notebook fails to sync, close and reopen it to rule out temporary glitches.
If you could see the Get Help button in the error window, click it to see more details on the error and relevant fixes.
If most of the OneNote features aren’t working, you might need to fix OneNote itself instead of trying to fix each individual issue. For that, you can check out our article explaining fixes you can try if OneNote isn’t working.

If you encounter OneNote sync errors, avoid signing in and out of your account. Attempting to do so without getting the error fixed may result in data loss.

Now, let’s look at the most common sync errors you may encounter in OneNote, along with their solutions:

1. OneNote Sync Error Code 0xE4010641 (Network Disconnected)

The OneNote sync error 0xE4010641 (Network Disconnected) occurs when your storage server or internet connection goes down, preventing your notes from syncing. Here are some checks you can make to fix this error:

Ensure your device has an active internet connection and is reasonably stable. You can try running other apps to see if they work fine.
Ensure the organization server or third-party service, which stores your OneNote synced content, is online.

2. OneNote Sync Error Code 0xE40105F9 (Unsupported Client Build)

The 0xE40105F9 (Unsupported Client Build) error code appears when there is a mismatch between the OneNote version on your device and the one you used somewhere else to save the synced content. The solution to this is to update OneNote or download the latest version. Here are the steps you need to follow:

Launch OneNote.
Go to the File tab.
In the bottom-left corner, click on Account.
Click on the Update Now option from the Update Options dropdown.

Картинка с сайта: www.makeuseof.com

3. OneNote Sync Error Code 0xE000005E (ReferencedRevisionNotFound)

In OneNote, the 0xE000005E (ReferencedRevisionNotFound) error code appears when a section of one or more notebooks fails to sync. Follow the below steps to resolve this issue:

Right-click on the notebook name in the top-right corner and click on Notebook Sync Status…

Картинка с сайта: www.makeuseof.com
In the Shared Notebook Synchronization window, click the Sync now button next to the notebook that isn’t syncing.

Картинка с сайта: www.makeuseof.com

If you fail to sync it manually, you can create a new section in the same notebook, copy all content from your old notebook section to the new, and force sync OneNote again by pressing Shift + F9. If the new notebook syncs perfectly, you can delete the old one, and you’re good to go.

4. OneNote Sync Error Code 0xE000002E (Out of Sync with Store)

The OneNote sync error code 0xE000002E (Out of Sync with Store) occurs when OneNote fails to sync the information, but it needs to. When you encounter this error, you must run a sync to resolve the problem.

Pressing Shift + F9 will force a full sync and fix the error. If it doesn’t work, you can manually sync it using the same steps discussed above for error code 0xE000005E.

5. OneNote Sync Error Code 0xE0190193 (403: Forbidden)

The OneNote sync error code 0xE0190193 (403: Forbidden) occurs when you try to access a restricted section of a notebook that was previously available to you. This error can only occur if the notebook’s administrator has changed the permission, so you should ask him to permit you to access it once more to fix this error.

6. OneNote Sync Error Code 0xE4020045 (Unsupported Client)

The 0xE4020045 error code occurs when a locally stored notebook is not properly relocated to OneDrive during the backup or sync process.

When you incorrectly relocated the files, did you click the yellow Info Bar and encounter the error? If yes, you need to force sync OneNote by pressing Shift + F9 or manually sync it. If that doesn’t work, follow the below steps:

Navigate to the folder where your OneNote notebooks are stored. Assuming you did not change it manually, you will find it here:
```
C:/Users/username\Documents\OneNote Notebooks
```
Locate the folder containing the affected notebook’s data and copy it.
Press Win + R, type «%systemroot%,» and hit Enter to access the system root location.

Картинка с сайта: www.makeuseof.com
Paste the copied folder into the root location.

Картинка с сайта: www.makeuseof.com
Open the copied folder again and locate a file named Notebook.onetoc2 (If it isn’t there, open any file ending in .ONETOC2).
Select OneNote to open the file.

The above steps will help you re-open the notebook you’re having issues with, so you won’t encounter the same error again.

7. Sync Errors in OneNote Due to Low Disk Space

In OneNote, the error codes 0xE0000796 (Quota Exceeded) and 0xE00015E0 occur when there is insufficient disk space. Any of these errors indicate that your OneDrive or SharePoint storage is low on space, and if you store the files locally, it’s time to clear some space there.

Therefore, you can either delete existing backups to make room for new ones or optimize them to take up less space. You can delete backups by heading to where they are stored. To optimize, follow these steps:

In OneNote, go to File > Options.
In the left-sidebar, click Save & Backup.
Go to the Optimizing files section and click on Optimize All Files Now.

Картинка с сайта: www.makeuseof.com

In case you continue to have issues with OneNote, you can also switch to Google Keep, which is one of the best alternatives to OneNote. Here are the differences between OneNote and Google Keep, so you can make an informed switch.

Get Rid of Sync Errors in OneNote

Hopefully, the solutions provided in this article will help you fix OneNote sync errors. As you are familiar with them now, you’ll know what to do if you encounter any of them.

Do you know you can text search in OneNote, color notebooks and give them nicknames, copy a link to a particular paragraph and send it to others? Perhaps you haven’t explored these features yet.

Источник

OneNote is Microsoft’s cloud note-taking app. It can work and store notes locally but since it’s a Microsoft product, it comes with the added advantage of OneDrive and Microsoft 365 integration that connect when you sign into OneNote with your Microsoft account.

OneNote is simple for the most part and does not compare to Evernote however, it is more advanced than the Notes app you find on macOS. It has just the right amount of features to make it useful but not too many as to make it too complicated to figure out.

OneNote isn’t a complex app but it runs into its fair share of problems. Most users report they’re unable to get their notes to sync which means the app is useful for them when using it from different systems. If you’re having trouble getting OneNote to sync, or to work correctly, try the fixes below.

OneNote Problems (Windows 10)

1. Reset OneNote

This fix applies. to the UWP version of OneNote. If it isn’t syncing notes, the app isn’t launching, or it freezes frequently, you should reset the app. You won’t lose any notes or data.

Open the Settings app with the Win+I keyboard shortcut.
Go to Apps.
Select the Apps & features tab.
Scroll down and select OneNote.
Click Advanced.
Scroll down and click Reset.

2. Force sync OneNote

If OneNote isn’t syncing, regardless if it’s the UWP version or the desktop version, you can force it to sync by adding a new page to OneNote. It may not sync text but the new page will force the sync to start.

Open OneNote.
In the Sections column, click Add Section.
In the Pages column, click Add Page.
Close OneNote and open it again.

3. Sign out and sign in again

The OneNote for Windows 10 app needs a Microsoft Account to sync your notes across devices. If you’ve recently changed the password to the account, or updated other account information, it may be blocking the app from syncing. Sign out and sign in again.

Open OneNote.
Click your name at the top right.
In the window that open, click Sign Out under your account.

4. Install Microsoft 365 and Windows 10 updates

The OneNote desktop app is a part of Microsoft 365 while the OneNote for Windows 10 is built specifically for the OS. Between these two versions, it is possible that pending updates for either Microsoft 365 or Windows 10 are preventing OneNote from syncing.

Open the Settings app with the Win+I keyboard shortcut.
Go to Update & Security.
Select Windows Update.
Click Check for Updates.
Install any updates that are available.

5. Uninstall and reinstall OneNote

If OneNote isn’t syncing, you can always uninstall and reinstall the app. The process will be different depending on the version of the app you’re using.

For OneNote for Windows 10 (the UWP version), follow these steps.

Open the Settings app with the Win+I keyboard shortcut.
Go to Apps.
Select the Apps & Features tab.
Scroll down and select OneNote.
Click Uninstall.
Install the app from the Microsoft Store.

For the desktop version of OneNote, follow these steps.

Open Control Panel.
Go to Programs>Uninstall a program.
Select Microsoft 365 and click the Uninstall button at the top.
Download the Microsoft 365 installer and install all apps, including OneNote again.

6. Delete Setting.dat

This fix applies to OneNote for Windows 10. Try deleting the Settings.dat file for OneNote.

Open File Explorer and paste this in the location bar: %localappdata% and tap Enter.
Go to this folder: \Packages\Microsoft.Office.OneNote_8wekyb3d8bbwe\Settings.
Delete the Settings.dat file.
Close and reopen OneNote.

7. Delete OneNote cache

This fix applies to the desktop version of OneNote.

Open OneNote.
Go to File>Options.
Select the Save and Backup tab.
Copy the path under Cache file location.
Close OneNote.
Open File Explorer.
Navigate to the cache file path you copied.
Delete the files there.
Open OneNote.

OneNote Problems Can Be Fixed (Conclusion)

OneNote normally runs into syncing issues but they don’t last long. Creating a new page, or uploading a large image to a note can often trigger it to start syncing again.

Make sure there isn’t anything wrong

Fatima Wahab

Fatima has been writing for AddictiveTips for six years. She began as a junior writer and has been working as the Editor in Chief since 2014.

Fatima gets an adrenaline rush from figuring out how technology works, and how to manipulate it. A well-designed app, something that solves a common everyday problem and looks

Источник