Applies ToOffice 2024 Office 2021 Office 2019 Office 2016 Microsoft 365 для дома Microsoft365.com Office для бизнеса Office 365 для малого бизнеса Администратор Microsoft 365 Служба Office 365, предоставляемая 21Vianet служба Office 365 для малого бизнеса, предоставляемая 21Vianet — для администраторов Служба Office 365, предоставляемая 21Vianet, — для администраторов Office 365 Germany корпоративный Office 365 Germany корпоративный для администраторов
Ниже приведены пошаговые инструкции по удалению продуктов Microsoft 365 с ПК (ноутбука, настольного компьютера или трансформера 2-в-1). Если вы хотите удалить Office с компьютера Mac, см. статью Удаление Office для Mac.
Совет: При удалении Microsoft 365 с компьютера удаляются только приложения Microsoft 365, при этом файлы, документы и книги, созданные с помощью этих приложений, остаются.
Удаление Microsoft 365 для вашего типа установки
Действия по удалению Microsoft 365 зависят от вашего типа установки. Наиболее распространенные типы установки: по технологии «нажми и работай» и с помощью установщика Microsoft Windows (MSI). Другой тип — это установка Microsoft 365 из приложения Microsoft Store.
Выберите ниже вкладку Технология «нажми и работай» или MSI или Microsoft Store и следуйте инструкциям по удалению для вашего типа установки.
Не знаете, какой у вас тип установки?
Откройте приложение Microsoft 365, чтобы проверить тип установки
Примечание: Если не удается открыть приложение для проверки типа установки, сначала попробуйте выполнить действия по удалению распространенного типа установки «нажми и работай» или MSI.
-
Создайте или откройте существующий файл и выберите Файл > Учетная запись (этот элемент также может называться Учетная запись Office).
-
В разделе сведений о продукте найдите кнопку О программе и проверьте наличие следующих элементов:
Технология «нажми и работай»
Для установок по технологии «нажми и работай» указана версия и номер сборки, а также фраза нажми и работай.
Следуйте приведенным ниже инструкциям для технологии «нажми и работай» или MSI.
MSI
Установки MSI не содержат версии и номера сборки.
Следуйте приведенным ниже инструкциям для технологии «нажми и работай» или MSI.
Microsoft Store
Для установок из Microsoft Store указана версия и номер сборки, а также фраза Microsoft Store.
Если вы используете этот тип установки, выберите вкладку Microsoft Store.
Если вы использовали установку типа «нажми и работай» или MSI, удалите Microsoft 365 через панель управления или скачайте средство поддержки удаления.
Удаление Microsoft 365 или Office из панель управления
-
Нажмите клавишу с логотипом Windows (или выберите панель поиска на панели задач) и введите панель управления. Выберите панель управления в списке результатов.
-
Выберите Программы > Программы и компоненты. Выберите продукт Microsoft 365 и нажмите кнопку Удалить.
-
Совет: Если вы устанавливали приложения Microsoft 365 как часть набора, например Office для дома и учебы или Microsoft 365, найдите имя этого набора. Чтобы найти отдельное приложение, выполните поиск по его имени, например Project или Visio.
В большинстве случаев нельзя удалить отдельное приложение, если оно включено в набор приложений Microsoft 365. Приложения можно удалять по отдельности, только если они были приобретены не в наборе.
-
Следуйте указаниям, чтобы завершить удаление.
Примечание: Если Microsoft 365 не указан в панели управления, возможно, вы использовали установку из Microsoft Store. Вместо этого выберите вкладку Microsoft Store выше и следуйте указанным в ней инструкциям по удалению.
-
Чтобы переустановить Microsoft 365, см. статью Установка или переустановка Office на ПК.
Удаление Microsoft 365 илиOffice с помощью средства устранения неполадок удаления
Чтобы удалить Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 или Office 2016 с компьютера с Windows, используйте средство устранения неполадок с удалением.
-
Чтобы запустить средство устранения неполадок с удалением, нажмите расположенную ниже кнопку.
Удалить
-
Если появится всплывающее окно с сообщением, что этот сайт пытается открыть окно получения помощи, нажмите кнопку Открыть.
-
Следуйте указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.
-
Выберите действия для версии Office, которую нужно установить или переустановить.
Microsoft 365 | Office 2024 | Office 2021 | Office 2019 | Office 2016
Важно:
-
Средство устранения неполадок удаления в настоящее время не может удалить Office 2024.
-
Запустите средство устранения неполадок на том же компьютере Windows с продуктом Microsoft 365 или Office, который требуется удалить.
-
Чтобы запустить средство устранения неполадок, необходимо использовать Windows 10 или более поздней версии.
Совет: Если средство устранения неполадок Microsoft 365 не полностью удаляет Microsoft 365 или Office с компьютера, можно попытаться удалить Office вручную.
Совет: Если вы владелец малого бизнеса и хотите получить дополнительные сведения о настройке Microsoft 365, посетите раздел Справка и обучение для малого бизнеса.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
Перед установкой новой версии Microsoft Office на компьютере, рекомендуется удалить все предыдущие версии Office (одновременное использование разных версий Office на одном компьютере поддерживается, но не рекомендуется из-за потенциальных проблем). В этой статье мы рассмотрим несколько скриптов и утилит для автоматического удаления любых ранее установленных на компьютере версий Microsoft Office. Вы можете использовать данные скрипты в сценариях автоматической установки или удаления Office на компьютерах пользователей через SCCM, Intune, GPO, или другие средства развертывания.
Содержание:
- Автоматическое удаление Office с помощью утилиты Microsoft SaRa
- Удаление MSI версий Office с помощью Office Deployment Tool
- OffScrub: VBS скрипты для удаления MS Offce OffScrub
- Удаление Microsoft.Office.Desktop с помощью PowerShell
Автоматическое удаление Office с помощью утилиты Microsoft SaRa
Microsoft Support and Recovery Assistant (Microsoft SaRA, https://aka.ms/SaRA-FirstScreen) это утилита для диагностики и исправления ошибок Microsoft Office (включая Office 365, Microsoft 365, Outlook, Teams и т.д.). Microsoft SaRa предоставляет пользователям простой графический мастер для исправления типовых ошибок программ из пакета Office, установки, проверки активации и полного удаления MS Office. Утилиты MSFT SaRa вполне можно использовать для удаления Office на одном компьютере.
Кроме графической версии SaRa, доступна еще и консольная утилита SaRA_CommandLine, которую можно использовать для удаления пакета Office из командной строки. Соотвественно, вы можете исопльзовать ее в ваших сценариях автоматизации и скриптах. Поддерживаются все версии Windows, начиная с Windows 7 (с установленными .Net Framework 4.5) и заканчивая Windows 10 и 11.
Вы можете использовать консольную утилиту SaRA для удаления следующих версий Office: Office 365, Office 2021, 2019, 2016, 2013, 2010. Поддерживается удаление как MSI, так Click-to-Run (С2R) дистрибутивов Office.
Рассмотрим, как использовать SaRACmd для удаления любой версии Office:
- Скачайте последнею доступную версию SaRACmd https://aka.ms/SaRA_CommandLineVersionFiles (17.00.8256.000);
- Распакуйте архив в папку на диске;
- Запустите командную строку с правами администратора и перейдите в каталог с SaRACmd:
CD C:\Tools\SaRACmd
- Для удаления всех версий Office, которые установлены на компьютере, выполните команду:
SaRAcmd.exe -S OfficeScrubScenario –AcceptEula -Officeversion All
- Если нужно удалить конкретную версию MS Office (например, только MS Office 2016), используйте такую команду:
SaRAcmd.exe -S OfficeScrubScenario -AcceptEula -Officeversion 2016
- Утилита SaRAcmd после окончания работы возвращает код ошибки. Например, если удаление выполнение успешно появится сообщение:
00: Successfully completed this scenario. We recommend you restart the computer to finish any remaining cleanup tasks. Scenario finished with exit code: [0].
Можно указать путь к каталогу, в который SaRAcmd должна записывать логи:
-LogFolder <Output Path>
.
Например, на моем компьютере утилита вернула ошибку:
06: Office programs are running. Please close all open Office programs and then re-run this scenario. Scenario finished with exit code: [6].
В моем случае удалению помешал установленный клиент MS Teams настроенный на автозапуск (возможно такая же проблема с MS Teams Chat, встроенный по умолчанию в Windows 11).
Поэтому перед запуском команды удаления нужно завершить все запущенные процессы Office. Можно завершить процессы с помощью PowerShell командлета Stop-Process:
Stop-Process -Name winword.exe -Confirm
Stop-Process -Name excel.exe -Confirm
И т.д.
Проверяются следующие процессы: lync, winword, excel, msaccess, mstore, infopath, setlang, msouc, ois, onenote, outlook, powerpnt, mspub, groove, visio, winproj, graph, teams.
Или с помощью taskkill:
taskkill /f /im excel.exe
taskkill /f /im teams.exe
...
Обратите внимание, что “под капотом” SaRAcmd выполняется скрипт OffScrubC2R.vbs для удаления продуктов Office Click To Run (C2R). Это видно в диспетчере задач по процессу cscript.exe, который выполняет файл OffScrubC2R.vbs из
%UserProfile%\AppData\Local\Temp
.
Скрипты OffScrub описаны ниже в следующем разделе статьи.
Вы можете использовать утилиту SaRAcmd для удаления Office на удаленных компьютерах через PowerShell Remoting (Enter-PSSession или Invoke-Command)
Удаление MSI версий Office с помощью Office Deployment Tool
Если вы используете Microsoft Office Deployment Tool (ODT) для установки C2R версий Office 2019, 2021 или Microsoft 365 Apps на компьютерах компании, вы можете прямо во время установки удалить предыдущие MSI версии Office. Для этого в конфигурационный файл configuration.xml нужно добавить параметр
RemoveMSI
.
Пример конфигурационного файла:
<Configuration> <Add OfficeClientEdition="64" Channel="Current" > <Product ID="O365ProPlusRetail"> <Language ID="en-us" /> </Product> </Add> <RemoveMSI /> </Configuration>
Параметр RemoveMSI удалит все версии MS Office (2007, 2010, 2013, 2016), а также Office, Visio, Project, которые установлены с помощью Windows Installer (MSI).
OffScrub: VBS скрипты для удаления MS Offce OffScrub
Скрипты OffScrub представляют собой VBS сценарии для автоматизации удаления продуктов Microsoft Office. Данные скрипты позволяют полностью очистить систему от следов ранее установленного Office, в независимости от его текущий работоспособности. Данные скрипты широко используются сотрудниками Premier поддержки Microsoft (PFE). На текущий момент скрипты Offscrub не развиваются и являются Depreciated, но вы вполне можете использовать их OffScrub своих сценариях.
На данный момент скрипты OffScrub доступны в архивном GitHub репозитарии разработчиков Office: https://github.com/OfficeDev/Office-IT-Pro-Deployment-Scripts/tree/master/Office-ProPlus-Deployment/Remove-PreviousOfficeInstalls
Основные преимущества в использования OffScrub для удаления Office:
- Возможность удаления старой версии даже при отсутствии или повреждения исходных файлов установки или кэша Office;
- Куст пользователя в реестре не затрагивается;
- Обеспечивается полное удаление;
- Удаление устаревших настроек и всех продуктов (в т.ч. Project, Visio, Visio Viewer).
Как использовать скрипты OffScrub для удаления MS Office.
Я создал отдельный каталог для каждой версии Office:
set OFFICEREMOVE=C:\tools\OfficeUninstall\
md "%OFFICEREMOVE%\2003"
md "%OFFICEREMOVE%\2007"
md "%OFFICEREMOVE%\2010"
md "%OFFICEREMOVE%\2013"
md "%OFFICEREMOVE%\2016"
md "%OFFICEREMOVE%\O365"
Скачайте и сохраните каждый vbs файл из GitHub в собственный каталог. Должна получиться такая структура каталогов:
- 2003\OffScrub03.vbs
- 2007\OffScrub07.vbs
- 2010\OffScrub10.vbs
- 2013\OffScrub_O15msi.vbs
- 2016\OffScrub_O16msi.vbs
- O365\OffScrubc2r.vbs
Список доступных аргументов любого vbs скрипта OffScrub можно получить так:
OffScrub_O16msi.vbs /?
Microsoft Customer Support Service – Office 2016 MSI Removal Utility OffScrub_O16msi.vbs helps to remove Office 2016 MSI Server and Client products Usage: OffScrub_O16msi.vbs [List of config ProductIDs] [Options]
Чтобы скрипт удаления Office работал корректно на 64 битных версиях Windows, при запуске их 32-битным клиентом Configuration Manager (SCCM), нужно запускать соответствующую версию cscript.exe. Поэтому на 64 битной системе для запуска сценариев нужно запускать процессор cscript.exe из каталога
C:\Windows\SysWOW64
.
Данного функционала можно добиться скриптом NativeCScript.cmd:
@echo off
if "%PROCESSOR_ARCHITEW6432%"=="AMD64" (
"%SystemRoot%\Sysnative\cscript.exe" %*
) else (
"%SystemRoot%\System32\cscript.exe" %*
)
Готовый архив со всеми необходимыми файлами можно скачать с нашего сайта: OfficeUninstall.zip (1,4 Мб)
Ниже указаны команды для полного удаления различных версий Microsoft Office:
Версия | Команда |
Office 2003 |
Cscript.exe "%OFFICEREMOVE%\2003\OffScrub03.vbs” ALL /Quiet /NoCancel /Force /OSE Команда для удаления через SCCM: "%SystemRoot%\System32\cmd.exe" /C "NativeCScript.cmd //B //NoLogo "2003\OffScrub03.vbs" ALL /Quiet /NoCancel /Force /OSE"
|
Office 2007 |
Cscript.exe "%OFFICEREMOVE%\2007\OffScrub07.vbs” ALL /Quiet /NoCancel /Force /OSE SCCM: "%SystemRoot%\System32\cmd.exe" /C "NativeCScript.cmd //B //NoLogo "2007\OffScrub07.vbs" ALL /Quiet /NoCancel /Force /OSE"
|
Office 2010 |
Cscript.exe "%OFFICEREMOVE%\2010\OffScrub10.vbs” ALL /Quiet /NoCancel /Force /OSE SCCM: "%SystemRoot%\System32\cmd.exe" /C "NativeCScript.cmd //B //NoLogo "2010\OffScrub10.vbs" ALL /Quiet /NoCancel /Force /OSE"
|
Office 2013 |
Cscript.exe "%OFFICEREMOVE%\2013\OffScrub_O15msi.vbs” ALL /Quiet /NoCancel /Force /OSE SCCM: "%SystemRoot%\System32\cmd.exe" /C "NativeCScript.cmd //B //NoLogo "2013\OffScrub_O15msi.vbs" ALL /Quiet /NoCancel /Force /OSE"
|
Office 2016 |
Cscript.exe "%OFFICEREMOVE%\2016\OffScrub_O16msi.vbs” ALL /Quiet /NoCancel /Force /OSE SCCM: "%SystemRoot%\System32\cmd.exe" /C "NativeCScript.cmd //B //NoLogo "2016\OffScrub_O16msi.vbs" ALL /Quiet /NoCancel /Force /OSE"
|
Office 365 (C2R) |
Cscript.exe "%OFFICEREMOVE%\C2R\OffScrubc2r.vbs” ALL /Quiet /NoCancel /Force /OSE SCCM: "%SystemRoot%\System32\cmd.exe" /C "NativeCScript.cmd //B //NoLogo "C2R\OffScrubc2r.vbs" ALL /Quiet /NoCancel /OSE"
|
В состав проекта Remove-PreviousOfficeInstalls на Git входит скрипт Remove-PreviousOfficeInstalls.ps1, который должен автоматически определять установленную на компьютере версию MS Office и вызывать один из Offscrub*.vbs скриптов.
Удаление Microsoft.Office.Desktop с помощью PowerShell
Обратите внимание, что Windows 10 / Windows 11 часто поставляются с предустановленным UWP приложением Microsoft.Office.Desktop.Apps из Microsoft Store. Для удаления такой версии Office из Windows нужно использовать PowerShell:
Get-AppxProvisionedPackage -online | %{if ($_.packagename -match "Microsoft.Office.Desktop") {$_ | Remove-AppxProvisionedPackage -AllUsers}}
Также вы можете использовать команды Get-Package, Uninstall-Package для удаления любого приложения в Windows:
Get-Package -Name "*Office*" | Uninstall-Package
Office 2021 Office 2019 Office 2016 Office 2013 Microsoft 365 для дома Office для бизнеса Office 365 для малого бизнеса Администратор Microsoft 365 служба Office 365, предоставляемая 21Vianet служба Office 365 для малого бизнеса, предоставляемая 21Vianet — для администраторов служба Office 365, предоставляемая 21Vianet — для администраторов Office 2010 Office 2007 Office 365 Germany корпоративный Office 365 Germany корпоративный для администраторов Office.com Больше…Основные параметры
Ниже приведены пошаговые инструкции по удалению продуктов Office с ПК (ноутбука, настольного компьютера или трансформера 2-в-1). Если вы хотите удалить Office с компьютера Mac, см. статью Удаление Office для Mac.
Совет: При удалении Office с компьютера удаляются только приложения Office, при этом файлы, документы и книги, созданные с помощью этих приложений, остаются.
Удаление Office для вашего типа установки
Действия по удалению Office зависят от вашего типа установки. Наиболее распространенные типы установки: по технологии «нажми и работай» и с помощью установщика Microsoft Windows (MSI). Другой тип — это установка Office из приложения Microsoft Store.
Выберите ниже вкладку Технология «нажми и работай» или MSI или Microsoft Store и следуйте инструкциям по удалению для вашего типа установки.
Не знаете, какой у вас тип установки?
Откройте приложение Office, чтобы проверить тип установки
Примечание: Если не удается открыть приложение для проверки типа установки, сначала попробуйте выполнить действия по удалению распространенного типа установки «нажми и работай» или MSI.
-
Создайте или откройте существующий файл и выберите Файл > Учетная запись (этот элемент также может называться Учетная запись Office).
-
В разделе сведений о продукте найдите кнопку О программе и проверьте наличие следующих элементов:
Технология «нажми и работай»
Для установок по технологии «нажми и работай» указана версия и номер сборки, а также фраза нажми и работай.
Следуйте приведенным ниже инструкциям для технологии «нажми и работай» или MSI.
MSI
Установки MSI не содержат версии и номера сборки.
Следуйте приведенным ниже инструкциям для технологии «нажми и работай» или MSI.
Microsoft Store
Для установок из Microsoft Store указана версия и номер сборки, а также фраза Microsoft Store.
Если вы используете этот тип установки, выберите вкладку Microsoft Store.
Если вы использовали установку типа «нажми и работай» или MSI, удалите Office через панель управления или скачайте средство поддержки удаления.
-
Откройте панель управления.
Совет: Если вы устанавливали приложения Office как часть набора, например Office для дома и учебы или Microsoft 365, найдите имя этого набора. Чтобы найти отдельное приложение, выполните поиск по его имени, например Project или Visio.
В большинстве случаев нельзя удалить отдельное приложение, если оно включено в набор приложений Office. Приложения можно удалять по отдельности, только если они были приобретены не в наборе.
Способ открытия панели управления зависит от версии Windows.
Windows 10
-
В поле поиска на панели задач введите панель управления, а затем выберите Панель управления.
-
Выберите раздел Программы, а затем — Программы и компоненты, щелкните правой кнопкой мыши нужный продукт Microsoft Office и выберите команду Удалить.
Windows 8.1 или 8
-
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск (в левом нижнем углу) и выберите команду Панель управления.
-
Выберите пункт Программы и компоненты, щелкните правой кнопкой мыши нужный продукт Office и выберите команду Удалить.
Windows 7
-
Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.
-
В категории Программы выберите пункт Программы и компоненты.
-
Щелкните правой кнопкой мыши приложение Office, которое нужно удалить, и выберите команду Удалить.
-
-
Следуйте указаниям, чтобы завершить удаление.
Примечание: Если Office не указан в панели управления, возможно, вы использовали установку из Microsoft Store. Вместо этого выберите вкладку Microsoft Store выше и следуйте указанным в ней инструкциям по удалению.
-
Выберите версию Office, которую вы хотите переустановить, и выполните указанные ниже действия.
Microsoft 365 | Office 2021 | Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007
-
Выберите кнопку ниже для скачивания средства поддержки удаления Office.
-
Выполните действия, чтобы открыть загрузку в зависимости от браузера. Когда вам будет предложено в окне установки приложения, выберите Установить, а затем Я соглашаюсь для соглашения об использовании служб Майкрософт.
Совет: Скачивание и установка средства может занять несколько минут. По завершении установки откроется окно удаления продуктов Office.
Edge или Chrome
-
В левом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши SetupProd_OffScrub.exe и выберите пункт Открыть.
Microsoft Edge (старый)
-
В нижней части окна браузера нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub.exe.
Firefox
-
Во всплывающем окне нажмите Сохранить файл, а затем в правом верхнем углу окна браузера выберите стрелку скачивания > SetupProd_OffScrub.exe.
-
-
В окне «Удалить продукты Office» выберите версию Office, которую нужно удалить, а затем выберите Далее.
-
Следуйте указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера средство удаления автоматически откроется для завершения последнего этапа процесса удаления. Следуйте остальным указаниям.
-
Если вы хотите переустановить Office, выберите и выполните инструкцию для нужной версии. Закройте средство удаления.
Microsoft 365 | Office 2021| Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007
Совет: Если средство удаления Office не полностью удаляет Office с компьютера, можно попытаться удалить Office вручную.
Удаление Office из раздела параметров Windows 10
-
Выберите Пуск > Параметры > Приложения.
-
В разделе Приложения и компоненты выберите версию Office, которую нужно удалить.
Примечание: Если вы установили Officeпакет, например Office для дома и учебы, или у вас есть подписка Office, выполните поиск по имени пакета. Если вы купили отдельное Office приложение, например Word, или Visio, найдите имя приложения.
-
Нажмите кнопку Удалить.
Совет: Если не удается удалить установку Microsoft Store с помощью раздела Параметры в Windows 10, попробуйте удалить Office вручную с помощью Windows PowerShell, следуя инструкциям ниже.
Удаление Office вручную с помощью Windows PowerShell
Удаление Office
-
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Windows PowerShell(администратор).
-
В окне Windows PowerShell введите следующее:
Get-AppxPackage -name “Microsoft.Office.Desktop” | Remove-AppxPackage
-
Нажмите клавишу ВВОД.
Это займет несколько минут. После завершения появится новая командная строка.
Проверьте удаление Office
-
В окне Windows PowerShell введите следующее:
Get-AppxPackage -name “Microsoft.Office.Desktop”
-
Нажмите клавишу ВВОД.
Если отображается только командная строка без дополнительных сведений, то Office успешно удален и окно Windows PowerShell можно закрыть.
Переустановка Office
Чтобы переустановить Office, см. статью Установка или переустановка Office на ПК.
Нужна дополнительная помощь?
В данной статье рассмотрим как полностью удалить Microsoft Office в ручную из реестра, а так же с помощью официальной утилиты от Microsoft — Microsoft Support and Recovery Assistant.
— Для чего нужно полное удаление Microsoft Office? Иногда бывает такое, что при установке нового MS Office выходят различные ошибки установки, либо новая установка Office конфликтует со старой, хотя старую установку Вы удаляли стандартными средствами из меню «Удаление программ» и т.п.
1) Как удалить Microsoft Office из реестра?
— Нажимаем горячие клавиши Win + R => Вводим в окно ввода команду regedit и нажимаем «Ок».
— Далее, заходим в ветку Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office и удаляем в этой ветке папки 14.0, 15.0 и 16.0, если они есть.
На этом удаление Microsoft Office (а так же Visio и Project, если они у вас были установлены) из реестра закончена.
2) После удаления Microsoft Office из реестра мы рекомендуем удалить его остатки из Вашей системы с помощью официальной утилиты для удаления Офиса — Microsoft Support and Recovery Assistant. Скачать утилиту и ознаомиться с инструкцией по ее использованию можете в нашей прошлой статье.
После того как Вы удалили Microsoft Office с Вашего ПК — теперь Вы можете установить дистрибутив заново. Мы настоятельно рекомендуем использовать только оригинальные дистрибутивы Microsoft Office во избежании ошибок при работе в нем в дальнейшем. Скачать оригинальные дистрибутивы Вы можете в нашем каталоге на следующей странице.
Все способы:
- Способ 1: «Параметры»
- Способ 2: «Панель управления»
- Очистка реестра
- Ручное удаление остаточных файлов
- Способ 3: Утилита Microsoft Support and Recovery Assistant
- Способ 4: Специализированный софт
- Вопросы и ответы: 1
Способ 1: «Параметры»
Office 365 – это комплект офисных приложений от компании Microsoft, который доступен в рамках платной подписки на использование продуктов компании. Она включает в себя использование офисных программ сразу на нескольких устройствах, выделенный объем в фирменном облачном хранилище OneDrive и дополнительные возможности Skype, позволяющие с этой подпиской бесплатно звонить на стационарные телефоны. Есть несколько способов полностью удалить программное обеспечение, и один из наиболее простых заключается в использовании штатных «Параметров»:
- Нажмите на кнопку «Пуск» и из появившегося меню выберите «Параметры».
- Переключитесь на вкладку «Приложения» на панели слева, затем в центральной части окна кликните по строке «Установленные приложения».
- В списке инсталлированного софта отыщите «Office 365», кликните по трем горизонтальным точкам справа и из контекстного меню выберите удаление.
Запустится пошаговый мастер деинсталляции. Выполняйте процедуру в соответствии с инструкцией, в результате чего программный пакет будет удален из системы. Если вы удаляете Офис для переустановки по причине того, что сейчас он нестабильно работает, следует учитывать, что после такой деинсталляции от приложения могут оставаться следы, поэтому рекомендуем перейти к разделам «Очистка реестра» и «Ручное удаление остаточных файлов», чтобы полностью стереть все данные, связанные с этим ПО.
Способ 2: «Панель управления»
Также можно воспользоваться классической «Панелью управления», которая в ранних выпусках операционной системы была основным средством управления. В Windows 11 она все еще присутствует и удаляет приложения точно так же, как и современный аналог — «Параметры».
- Нажмите на «Пуск» и в строке системного поиска начните набирать «панель управления» – ниже появится нужный результат, по которому и кликните.
- Если в строке «Просмотр» у вас установлен режим «значки», перейдите в «Программы и компоненты». Если «категория» — в «Удаление программы».
- Появится список всех установленных программ – найдите «Office 365», выделите строку и выберите кнопку «Удалить» вверху.
Так же, как и в предыдущем способе, будет запущен пошаговый мастер удаления, но для полной очистки лучше перейти к следующим разделам и удалить все связанные с ПО данные из системного реестра и памяти системы.
Очистка реестра
Даже после удаления программного пакета с помощью пошагового мастера высока вероятность, что остаточные файлы и параметры в реестре остались. Предлагаем руководство, как почистить следы, связанные с программой, вручную удалив соответствующие параметры из системного реестра.
Чистить реестр нужно после того, как программа была удалена с помощью стандартных средств, поскольку, если сделать это предварительно, может возникнуть сбой при попытке запустить пошаговый мастер деинсталляции.
- Нажмите на клавиши «Win + R», затем в диалоговом окне «Выполнить» введите команду
regedit
и нажмите на кнопку «ОК», чтобы вызвать «Редактор реестра». - В адресную строку сверху вставьте такой путь —
Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office
. Также можно перейти к соответствующей ветке через панель слева. В подразделе «Office» изучите содержимое. Если там есть папки с цифровыми обозначениями («16.0», «15.0» или «14.0»), то следует их удалить. Для этого кликните по одной из них правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить». - И подтвердите действие в новом окне.
Если таких каталогов несколько, проделайте то же самое с каждым из них, затем перезагрузите компьютер.
Ручное удаление остаточных файлов
Также следует вручную стереть содержимое одной из папок каталога «AppData», где хранятся пользовательские данные, связанные с программным пакетом Office 365. Поскольку раздел скрыт, сначала нужно включить отображение скрытых элементов:
- Запустите «Проводник», затем перейдите в «Локальный диск (C:)».
- Кликните по кнопке «Просмотреть», расположенной на верхней панели, затем наведите курсор на пункт «Показать» и выберите «Скрытые элементы».
- Затем откройте скрытую папку «ProgramData» — если в ней есть каталог, связанный с Office 365, удалите его.
- Далее перейдите по пути
C:\Users\Имя_пользователя\AppData\Roaming
и также удалите папку, которая связана с программным пакетом. - Еще стоит проверить, есть ли внутри каталога «Microsoft», который располагается по адресу
C:\Users\Имя_пользователя\AppData\Local
, папки, оставшиеся после удаленной программы.
Так как после удаления Office 365 стандартными способами остаточные файлы продолжают храниться в скрытых директориях на системном диске, ручное удаление этих данных поможет в будущем избежать конфликтов при попытке установить другие аналогичные продукты или версии офисного пакета компании.
Способ 3: Утилита Microsoft Support and Recovery Assistant
На официальном сайте Майкрософт представлена официальная утилита для полного удаления разного фирменного программного обеспечения, в частности Microsoft Office различных редакций и пакета Office 365.
- Попав на страницу сайта компании, нажмите по кнопке «Download», затем подтвердите скачивание в браузере.
- Установите утилиту, запустив загруженный файл.
- После того как все необходимые компоненты будут распакованы и инсталлированы, ознакомьтесь с лицензионным соглашением и примите его.
- Из выпадающего меню выберите «Microsoft 365» и кликните по «Далее».
Останется дождаться окончания процедуры, а по завершении перезагрузить систему, нажав на соответствующую кнопку.
Способ 4: Специализированный софт
Для полного удаления различных программ разработан специализированный софт. Он способен самостоятельно очистить системный реестр и локальное хранилище от временных и остаточных данных, которые остались после использования ПО. Деинсталлировать пакет Office 365 можно с помощью самых разных продуктов из этой категории — мы уже разбирали несколько наиболее популярных и эффективных вариантов в отдельном обзоре на сайте.
Подробнее: Программы для удаления программ
На примере популярной программы Revo Uninstaller можете ознакомиться с тем, как выполняется подобная процедура.
Подробнее: Удаление программ с помощью Revo Uninstaller
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь