Сообщение о том, что с установкой некоторых обновлений возникли проблемы с кодом ошибки 0x80248007 в Центре обновлений — одна из самых распространённых ситуаций, с которыми сталкиваются пользователи Windows 11 и Windows 10. Чаще всего происходит при установке обновлений драйверов устройств и Microsoft Defender, но возможны и иные варианты.
Как правило, решение оказывается простым и описанные далее методы исправить ошибку 0x80248007 при установке обновлений обычно срабатывают.
Очистка кэша обновлений и перезапуск служб, необходимых для установки обновления
Первый метод, возможно, не самый простой для начинающего пользователя, но самый действенный для рассматриваемой ситуации, в большинстве случаев помогающий исправить ошибку 0x80248007. Необходимые шаги:
- Закройте окно с центром обновлений.
- Запустите командную строку от имени администратор. Для этого в поиске на панели задач можно начать набирать «Командная строка», затем нажать правой кнопкой мыши по найденному результату и выбрать пункт «Запуск от имени администратора» в контекстном меню. Другие способы запустить командную строку от имени администратора.
- По порядку введите следующие команды, нажимая Enter после каждой. При выполнении некоторых из первых четырёх команд вам могут сообщить, что «служба не запущена» — это нормально.
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
- Закройте командную строку, снова зайдите в Центр обновлений Windows 11 или Windows 10, выполните повторный поиск обновлений и их установку.
Обычно этот способ срабатывает, и установка обновлений проходит без сообщений об ошибке.
Обратите внимание: после выполнения указанных команд, если всё прошло успешно, и система работает исправно, следует удалить две ненужных папки, которые мы оставили в качестве резервных копий на случай, если что-то пойдёт не так — C:\Windows\System32\catroot2.old и C:\Windows\SoftwareDistribution.old.
Дополнительные методы исправить ошибку
Если предыдущий способ не помог решить проблему, попробуйте следующие шаги, чтобы исправить ошибку 0x80248007:
- Используйте встроенное устранение неполадок обновлений. В Windows 11 его можно найти в Параметры — Система — Устранение неполадок — Другие средства устранения неполадок — Центр обновления Windows. В Windows 10: Параметры — Обновление и безопасность — Устранение неполадок (в списке слева) — Дополнительные средства устранения неполадок — Центр обновления Windows.
- Если по какой-то причине вы не можете получить доступ к устранению неполадок в интерфейсе Параметров, то же средство устранения неполадок Центра обновлений можно скачать с сайта Майкрософт как отдельный файл: https://aka.ms/wudiag
- Скачиваемые Windows обновления можно скачать и вручную, достаточно выполнить поиск по их номеру KB в официальном каталоге обновлений и выполнить загрузку — https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx, после чего запустить скачанный файл. Попробуйте выполнить это с проблемным обновлением, это может решить проблему. Некоторые обновления при поиске в каталоге (в частности, обновления для Windows Defender) в списке поддерживаемых версий ОС указывают Windows 10, но не указывают Windows 11, при этом предназначены и для 11-й версии.
- Если ошибка возникает при установке обновления драйвера какого-либо устройства, можно скачать драйвер этого устройства с официального сайта производителя устройства (не исключено, что более новый) и его установка через центр обновлений не потребуется.
- В редких случаях проблему может вызвать сторонний антивирус, установленный на компьютере. При наличии сторонних антивирусных программ, попробуйте временно отключить их и повторить установку обновления.
- Выполните восстановление хранилища компонентов Windows и восстановление системных файлов. На эту тему:
- Восстановление хранилища компонентов Windows 11
- Восстановление целостности системных файлов Windows 11
- Восстановление хранилища компонентов Windows 10
- Восстановление системных файлов Windows 10
- Выполните проверку системного диска на ошибки с помощью команды chkdsk C: /f и убедитесь, что на системном разделе диска (диске C) достаточно свободного места.
- Для опытных пользователей: попробуйте использовать утилиту Reset Windows Update Tool.
Быстрая переустановка с исправлением системы и без удаления личных данных и программ
И последний вариант, представляющий собой, по сути, переустановку системы с обновлением всех системных файлов, но с сохранением текущих параметров и программ:
- Если у вас есть образ ISO с текущей системой, смонтируйте его в системе и запустите файл setup.exe — пройдите все этапы установки.
- При отсутствии образа, в случае Windows 11 — скачайте оригинальный образ и используйте 1-й шаг. В случае Windows 10 зайдите на страницу https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10, нажмите «Скачать средство сейчас», запустите загруженную утилиту. На экране «Что вы хотите сделать?» оставьте выбранным пункт «Обновить этот компьютер сейчас» и следуйте дальнейшим указаниям программы установки.
При использовании этого способа после завершения процесса, в зависимости от версии установленной ОС, вам может пригодиться одна из следующих инструкций: Как удалить папку Windows.old, Как удалить папку Windows.old в Windows 11.
Ошибка 0x80248007 означает, что в «Центре обновления Windows» не хватает каких-то файлов или «Центр обновления Windows» не может найти условия лицензионного соглашения на использование программного обеспечения.
Данная ошибка обычно случается, когда вы пытаетесь обновить Windows или любые драйвера для операционной системы используя «Центр обновления Windows». Обновление не сможет скачаться и установить себя, и вы будете получать эту ошибку, чтобы вы не делали.
Microsoft были в курсе данной проблемы и должны били исправить ее в обновлении для Windows. Но она до сих пор возникает в системе у достаточного количества пользователей.
Исправляем ошибку 0x80248007
Метод №1 С помощью Командной строки
Эта ошибка иногда может быть решена с помощью ручного запуска «Службы установки Windows». Для этого сделайте следующее:
- Нажмите правой кнопкой Windows на «Пуск» и выберите «Командная строка(администратор)».
- Напишите в «Командной строке» команду net start msiserver и нажмите Enter.
- Далее пропишете команду exit для выхода из «Командной строки».
Теперь у вас появится возможность скачать и установить нужное вам обновление без появления ошибки 0x80248007.
Метод №2 Перезапустить службу «Центра обновления Windows»
Вам необходимо остановить службу «Центра обновления Windows», удалить временные файлы обновлений и запустить эту службу заново. Временные файлы могут быть корнем проблемы, и если так, то их удаление сможет решить сложившуюся ситуацию.
Сделайте следующие шаги:
- Нажмите комбинацию клавиш Win+R и впишите services.msc
- Найдите в списках служб «Центр обновления Windows», затем нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите «Остановить».
- Пройдите путем C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore и удалите все файлы которые там находятся.
- Вернитесь обратно в SoftwareDistribution, откройте папку Download и также удалите все оттуда.
- Теперь заново нажмите правой кнопкой мыши по «Центру обновления Windows» и выберите «Запустить».
В Windows 10 у многих пользователей при попытке установить какое-то обновление или патч в центре обновления выскакивала ошибка 0x80248007. Скачать и установить обновление при этом было невозможно. Microsoft обещали ее исправить, но как мы видим она появляется до сих пор, даже в уже более новой Windows 11. Причин такой проблемы может быть достаточно много, начиная от поврежденных служб обновления и аппаратных компонентов до отсутствия какого-либо лицензионного соглашения.
{banner_google1}
Исправить такую ошибку можно несколькими способами.
1. Нажмите Пуск и выбираем пункт «Командная строка», либо в поиске Windows пишем cmd и кликаем на результат.
2. Пишем команду и жмем Enter
net start msiserver
Пробуем скачать обновление. Если не помогает, то переходим к следующему методу.
1. Жмем Пуск и выбираем «Параметры».
2. В разделе «Система» выбираем «Устранения неполадок».
3. Затем жмем на «Другие средства устранения неполадок» и «Центр обновления Windows».
4. Ожидаем пока система пытается исправить проблемы. По окончании перезагружаем ПК.
{banner_google1}
1. Нажимаем сочетание «Win+R».
2. В окне «Выполнить» пишем
services.msc
3. В списке необходимо найти «Центр обновления Windows», нажать на него ПКМ и выбрать «Остановить».
4. Далее проходим по маршруту и удаляем там все файлы
C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore
5. Затем в папке SoftwareDistribution надо зайти в папку Download. Здесь также все удаляем.
6. Теперь снова щелкаем по «Центру обновления Windows» ПКМ и кликаем на пункт «Запустить».
1. Жмем сочетание «Win+X». В контекстном меню выбираем «Терминал Windows (администратор)».
2. Затем прописываем по очереди команды, после каждой нажимая Enter.
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.mvp
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.mvp
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
3. Перезапускаем компьютер.
{banner_google1}
1. Нажимаем на Пуск ПКМ и выбираем «Терминал Windows».
2. Затем вводим команду
sfc /scannow
3. По окончании вводим другую
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
4. Перезапускаем ПК.
Иногда причиной появления такой ошибки являются устаревшие или поврежденные драйвера устройств. Обновляем драйвера через Диспетчер устройств.
1. Нажимаем «Win+X» и выбираем «Диспетчер устройств».
2. Устаревшие и поврежденные драйвера будут отмечены желтым значком. Кликаем на него ПКМ и выбираем «Обновить драйвер».
3. Перезагружаем компьютер.
Обновить можно и остальными способами. Недавно мы их рассматривали.
Можно вручную скачать необходимый патч с официального сайта Microsoft и установить. Найти патч можно по ссылке, достаточно ввести номер обновления.
https://www.catalog.update.microsoft.com/home.aspx
Также можно скачать ISO образ с уже установленными обновлениями, запустить setup.exe. Файлы обновятся, и ошибка исчезнет.
What is Windows Update Error 0x80248007?
Windows error codes, such as 0x80248007, are supposed to be helpful for the user in finding and resolving issues operating systems. There can be many causes for such errors; however, this particular error involves problems relating to Windows updates. Most of the Windows update errors block the user from being able to download or install an update, and some, like 0x800f084, may even result in boot loops. Thankfully, error 0x80248007 does not deal with serious system errors, so generally speaking, this one is much easier to fix. When trying to update Windows or drivers via Windows Update, the update process may begin normally but then get interrupted by the 0x80248007 error message, which says:
“There were problems installing some updates, but we’ll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact support for information, this may help – (0x80248007)”
Other common variations of this error message include:
- Feature update to Windows 10 version 1607 error 0x80248007
- Microsoft – WPD – 2/22/2016 12:00:00 AM – 5.2.5326.4762 – error 0x80248007
Causes of Windows Update Error 0x80248007
Following might be the possible causes of this error:
- Missing/Outdated drivers
- Inconsistent internet connection.
- Corruption or incomplete files may be inside the Software Distribution folder.
- Interference from antivirus software or a firewall.
- Possible infection by virus or malware.
This error typically means that Windows Update is missing necessary files or cannot locate the Microsoft Software License Terms. Although every Windows setup is unique due to different settings and installed applications, there are general troubleshooting steps that can help fix Windows 10/11 error 0x80248007.
It’s important to keep Windows updated whenever new patches are released, as updates enhance system stability, improve usability, and fix bugs. Before trying any troubleshooting steps, it’s recommended to restart your computer. This refreshes the system and removes any temporary corrupted files that might be triggering the error.
Read about other common Windows Update errors:
Windows Update Error 0x80070005
How to Fix Error Code 0xc0000005
Error Code 0x800701b1
Backup Error Code 0x800700E1
Zip File Extraction Error 0x80010135
0x80072f8f-0x20000 Windows Error
Windows Error 0xc000007b
Windows Error 0x800f081f
How to Fix Windows Update Error 0x80248007
Here is how you fix download error 0x80248007 to complete your windows update.
1. Start Windows Installer Service Manually
Sometimes the error gets fixed by starting the Windows Installer service manually.
- Open Command Prompt as Admin.
- Type
net start msiserverand hit Enter. - Close the Command Prompt and try updating again.
2. Restarting Windows Update Service
Temporary files may be causing the problem, which a simple restart of the Windows Update service might clear off.
- Hit Windows + R, type in
services.msc, and click OK. Find Windows Update, right-click it, and choose Stop. - Navigate to the following locations, listed in order, and delete whatever is inside of each of these folders:
C:\\Windows\SoftwareDistribution\DownloadC:\\Windows\SoftwareDistribution\DataStore - Go back into Services and start Windows Update or Automatic Updates again.
3. Run Windows Update Troubleshooter
Microsoft has a built-in troubleshooter dedicated to fixing update errors.
- Launch Settings > Update & Security > Troubleshoot
- Under Windows Update, click Run the troubleshooter
- Follow any on-screen instructions.
4. Resetting Windows Update Components Manually
If the above troubleshooter doesn’t work, you may want to manually reset Windows Update components.
- Launch Command Prompt as Administrator.
- In order to stop the update services, execute the following commands one by one, pressing Enter after each:
net stop bitsnet stop wuauservnet stop cryptsvc - Delete Update Cache. Clear the update cache by typing this command and pressing Enter:
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat" - Rename the SoftwareDistribution folders. Run these commands:
Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bakRen C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.bak - Reset Winsoc. To fix any network issues, reset Winsock by typing:
netsh winsock reset. - Restart the services:
net start bits
net start wuauserv
net start cryptsvc
Following these steps, your Windows Update components should now be reset, and you might try running the update again. Should the issue persist, we encourage trying Outbyte PC Repair to deal with system errors that might be the reason for problems.
5. Running the SFC Command
Corrupted system files may be one of the reasons for the failure of updates. Running the System File Checker should help resolve these issues.
- Open Command Prompt as Administrator.
- In the command prompt, type in
sfc /scannowand press Enter. - Let the scan complete, then check if the update error persists.
6. Performing a Clean Boot
To rule out interference from a third-party app, perform a clean boot:
- Press Windows + R, type in
msconfig, and hit Enter. - Click the Services tab, put a checkmark in Hide all Microsoft services, then click Disable all.
- Next click the Startup tab. Click Open Task Manager then from here you will need to disable any apps that do not come from third-party sources
- Once done, reboot your computer and try the update again.
7. Manually Updating Windows via Microsoft’s Website
If all above methods fail, then you can download the update from Microsoft’s website manually and install it. Go to the official Microsoft Update Catalog. Look for the recent update that is compatible with your system version. Download it manually and install it.
For deeper system issues that may affect the normal functioning of system updates, consider Outbyte PC Repair to optimize performance and clean up errors.
FAQs
What does the error 0x80248007 mean?
This is an error that means some critical files are lacking in Windows Update or that the facility is unable to locate the Microsoft Software License Terms.
Why is my Windows Update getting stuck at 0x80248007?
The error may relate to corrupted files, or maybe drivers are outdated, and an issue with updates will be manifested due to networks.
How do I manually reset the Windows Update?
You need to stop services update, delete everything in the SoftwareDistribution folder, and then restart the services in order to reset Windows Update.
Is antivirus interfering with the update errors?
The answer to that is yes; there is a chance that antivirus programs do interfere with updates. You should disable them temporally and see whether the problem solves or not.
Are you struggling with “download error 0x80248007” on your Windows device? Don’t worry; you’re not alone. Several users have reported experiencing this error while downloading updates, which can be a real pain.
But the good news is that there are numerous effective ways to fix it. This step-by-step guide will discuss seven ways to fix “download error 0x80248007.” However, instead of directly jumping on the solutions, let’s first understand what this error is and why it occurs in the first place.
Why Does “Download Error 0x80248007 Occur?”
”The download error 0x80248007 is a Windows Update error that occurs during the download phase of the update. It generally happens because of the following causes:
- Missing Files
- Bug with the Update
- Unidentified/Unknown Microsoft Software License Terms
Here are some useful methods that can help you to fix the error:
Method 1: Start the Windows Installer Service
Windows Installer service is directly related to the Windows Update Service. You can start it manually to fix the issue. Get access to the Services console by following the below-mentioned steps:
- Press Windows+R to open Run.
- Then, type services.msc in the message box and click OK.
- Now, search for the Windows Installer service in the Services window.
- Then, right-click on it and hit Start.
- Run Windows Update once again to check if the problem is resolved.
Method 2: Reboot the Windows Update Service
As mentioned, the Windows Update Service is a tool for downloading and installing Windows updates. If any modifications happen to this tool, you may witness the 0×80248007 error. In such a scenario, you can reboot the Windows Update Service to tackle this issue. For this:
- Go to services.msc, similar to the first method.
- Now, look for the Windows Update service from the list of services.
- Finally, right-click on it, and hit Restart.
Method 3: Run the Windows Update Troubleshooter
The Windows Update Troubleshooter is a tool that checks your system for Windows Update errors and reports them back to you. It can fix the error as well. To fix the error:
- Go to Settings > Update & Security >Troubleshoot.
- On the page, you will see an option for Additional troubleshooters.
- Hit it to view the list of available troubleshooters.
- There will be an option called Windows Update. Select it and Run the troubleshooter to operate.
The troubleshooter will review the errors and fix them. Once the process is finished, rerun the Windows Update.
Method 4: Remove the Software Distribution Folder
This system folder on Windows consists of multiple Windows Update files. If any file gets damaged, you will encounter some problems in the Windows updates installation process.
It is possible to tackle these issues by deleting specific folders inside the Software Distribution folder. Here are the steps to do so:
- Navigate to C, then to Windows, and then to Software Distribution.
- Now, search for the files named Data Store and Download.
- After this, you need to go to these folders and delete everything inside them.
- Finally, start your PC and rerun Windows Update.
Fix 5: Run SFC and DISM Scan
The problem may be a symptom of more serious corruption of system files. It’s important to find and fix any issues causing a Windows update download error before you can continue downloading updates. Here are the essential scans to solve the problem:
- First, press Start, type cmd, right-click on the well-suited outcome and choose Run as administrator.
- Now, run the System File Checker tool by typing the following command:
sfc /scannow
- Click on Enter and let the scan finish.
- After this, type the following command by running the DISM tool:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
- Hit Enter. The DISM utility will scan for damaged files and remove your system image.
- In the final step, start your system again to see whether the issue is resolved.
It is important to note that you may accidently lose your crucial data while performing this step. But you don’t have to worry about anything, as you can use Stellar Data Recovery Professional for Windows and recover all your deleted files.
Method 6: Manually Install Windows Update
- First, go to the Microsoft Update Catalog website (https://www.catalog.update.microsoft.com/)
- Here, look for the update you wish to install by typing its KB number in the search box
- Choose the appropriate update and click on “Download.“
- After this, you need to double-click on the downloaded update file.
- Follow the instructions to install the update.
- Now, restart your PC if prompted to do so.
- To verify the installation, go to the “Update & Security” section in Settings.
- Hit “View update history“
- See if the update you installed is listed and its status is “Successful.”
Note: It’s essential to download and install updates from trusted sources, like the official Microsoft website or Windows Update. Installing updates manually can be risky if you’re not cautious, so always download updates from a reliable source.
+
Method 7: Use Windows 11 Setup to Install Updates
You can also fix download error 0x80248007 by installing updates from the Windows 11 ISO setup. Here’s how to access the ISO files for the public release builds:
- Windows 11 Public Release | Download link
- Go to the links mentioned earlier and download the ISO file for Windows 11
- Pick your setup language and hit Confirm.
- After the download, double-click to run it.
- When prompted, click Open.
- Now, double-click on setup.exe and then click on Next.
- The setup will now begin checking for updates.
- As soon as the updates are installed, the setup will start again.
- Now, follow the instructions and ensure you pick Keep personal files and apps.
- To obtain Windows 11 Dev, Beta, and Release Preview channel updates, go to the following link: Download link.
- Click on the drop-down menu to choose your Windows 11 build.
- Pick your Insider build and click on Confirm.
- After downloading it, run it and pursue the on-screen instructions to finish the update.
Wrapping Up
Resolving Windows’s “Download Error 0x80248007” is crucial for smooth system performance. With this step-by-step guide, users can troubleshoot and fix the error by themselves and keep their system updated and error-free.
FAQs
What is “Download Error 0x80248007” on Windows?
It’s a Windows error that appears when the Windows Update service cannot download updates..
How can I resolve this error?
Some solutions include:
- Temporarily disabling antivirus.
- Resetting the Windows Update components.
- Running a virus scan.
- Checking your network connection.
Can I prevent this error from happening again?
Yes, keeping your system up-to-date, avoiding unreliable sources for software downloads, and regularly performing virus scans can prevent this error from occurring again.
Was this article helpful?
YES2
NO