Ntoskrnl exe что это за процесс windows 10

На одном их компьютеров с только что установленной Windows 10 пользователь стал жаловаться на постоянные зависания и медленную работу ОС. В диспетчере устройств видно, что более 50% ресурсов процессора используется процесс System (ntoskrnl.exe). В этой статье я постараюсь описать основные методики диагностики высокой загрузки CPU различными процессами и методы выявления проблемного компонента Windows.

процесс system высокая нагрузка на процессор

Ситуация, когда процесс System потребляет более половины процессорных ресурсов системы — это не нормально. Сам по себе файл Ntoskrnl.exe представляет собой исполняемый файл ядра ОС. Это базовый процесс системы. В рамках ядра ОС выполняется запуск системных драйверов устройств, которые скорее всего и являются источником проблемы (далеко не все драйверы соответствующим образом тестируются разработчиками оборудования).

Как правило, проблема утечки в коде драйверов и высокая нагрузка на процессор, память или диск возникает после установки нового оборудования, установки новой версии драйвера (в том числе при автоматическом обновлении драйверов, которое можно отключить) или после апгрейда Windows.

Совет. В некоторых случаях высокую нагрузки на процессор и память может вызывать процесс Система и сжатая память

Чтобы понять, какой конкретно драйвер или модуль вызывает высокую загрузку процессора можно воспользоваться бесплатной утилитой Process Explorer. Скачайте и запустите ее с правами администратора.

В списке запушенных процессов найдите процесс System, щелкните по нему ПКМ и откройте его свойства Properties.

свойства процесса system в process explorer

Перейдите на вкладку Threads. Отсортируйте список модулей, загруженных ядром по степени использования процессора (столбец CPU). В строке Start Address указано имя функции или драйвера, вызывающего высокую загрузку (скриншот не с проблемной системы).

потоки и драйвера в процессе system

Также, чтобы выявить драйвер, который вызывает высокую загрузку CPU, можно воспользоваться бесплатной утилитой Microsoft — kernrate.exe (Kernrate Viewer). Утилита входит в состав WDK (Windows Device Kit). После установки WDK, найти утилиту можно в каталоге …\Tools\Other\amd64.

Запустите утилиту kernrate.exe без аргументов и подождите некоторое время, пока идет сбор данных (10-15 минут), после чего прервите работу утилиты сочетанием клавиш Ctrl-C: Посмотрите на список модулей в секции Result for Kernel Mode.

kernrate.exe

Как вы видите, в нашем примере высокую нагрузку на CPU вызывает модуль b57nd60x. С помощью Google или утилиты sigcheck (смотри пример) можно определить, что проблему вызывает драйвер сетевой карты Broadcom NetXtream Gigabit Ethernet NDIS6.0 Driver.

Кроме того, проанализировать использование CPU при загрузки системы можно с помощью Windows Performance Toolkit (WPT). Нужно установить компонент и запустить сбор данных с помощью графической консоли Windows Perfomance Recorder (First level triangle + CPU usage -> Start)

Windows Perfomance Recorder - анализ нагрузки на CPU

Либо так:

xperf -on latency -stackwalk profile -buffersize 1024 -MaxFile 256 -FileMode Circular && timeout -1 && xperf -d cpuusage.etl

Совет. Этот способ удобно использовать, если после загрузки система напрочь зависает и работать в ней просто невозможно. Скорее всего вам также будет полезна статья с методикой диагностики долгой загрузки Windows.

Полученный файл нужно сохранить и открыть в WPA. Разверните стек процесса System. В этом примере видно, что высокую нагрузку на процессор вызывает драйвер athrx.sys (Wi-Fi адаптер Atheros Wireless Network Adapter).

выявление драйвера, который сильно загружает процессор в Windows

Итак, проблемный драйвер обнаружен. Что делать дальше?

Для решения проблемы нужно попробовать установить более новую (или старую) версию драйвера или же совсем отключить оборудование, если проблема наблюдается со всеми версиями драйвера. Обновленный драйвер можно дополнительно проверить стресс-тестом с помощью Driver Verifier.

Here, in this article, we will discuss everything about ntoskrnl.exe in Windows 10. It stands for Windows NT operating system kernel and is also known as kernel image. Basically, this file provides the kernel and executive layers to the Windows NT kernel space. Moreover, it is also a memory handler program provided by Microsoft.

Furthermore, ntoskrnl.exe in Windows 10 is responsible for several system services. For example – hardware virtualization, process and memory management which makes it a crucial part of the system.

It has come to our knowledge from various forums that ntoskrnl.exe file is leaking memory and consumes high RAM and CPU storage. In addition, some users also experience their PC screen facing Blue Screen of Death (BSOD) which can be due to memory dumps.

ntoskrnl.exe in Windows 10 – What is it and How does works

What is ntoskrnl.exe?

This is a fundamental part of the system responsible for various functions in your PC like cache manager, the executive, the kernel, the security reference monitor, the memory manager moreover the scheduler. To access this file you need to follow the path C:\Windows\System 32. Moreover, you can also open Task Manager and then click on the Details Tab.

ntoskrnl.exe is a very good file from Microsoft which also contains a digital signature. It is a compressed file and doesn’t have any visible window.

How it works on your PC

With the new concept of Windows 10, ntoskrnl.exe works as memory management which is not easily destroyed and corrupted. Once a particular task is loaded onto the RAM, the file identifies that task. Then it will decode, execute and load in its memory. Along with the best utilization of the memory, it also takes care of memory management. When the task gets completed, it works to free that memory and executes other programs. This process makes faster execution of Windows 10.

Uninstallation process of ntoskrnl.exe in Windows 10

If you are very much sure that this file is creating a nuisance on your PC and using more memory storage than required, you can uninstall this file from your computer using the Control Panel. If the same file name exists at other places than its original path as mentioned above, it might be Trojan which uses to affect your PC. It may be possible that some antivirus such as “avast” or freeware shows the file is corrupt. Therefore while using any antivirus, make sure that it is up to date and is working properly.

How to fix issues related to ntoskrnl.exe

Always keep your PC’s driver update. See Tips to Update Driver Software on Windows 10 Step by Step.

If your CPU is causing any problem in updating, you can bypass the issue by following the given instructions.

Way-1: Using Services

Step-1: Open Start Menu, type services, and hit Enter.

Step-2: Once Services window appears, locate and double-click Windows Search (see snapshot).

Step-3: Be on the General tab and click the Stop button. Finally, click OK button.

Way-2: Use SFT tool

System file checker might fix errors associated with ntoskrnl.exe. The tool will scan the installation files file thoroughly and repair if any bug exist.

First of all, Launch Elevated Command Prompt on Windows 10.

Way-3: Run DISM Tool

You have already got access to the command prompt (admin privilege), so type the below-given command and hit Enter to execute it.

Dism/Online/Cleanup-image/RestoreHealth

Lastly, Restart Windows 10 PC to fix issues of ntoskrnl.exe.

Если вы когда-нибудь видели синий экран смерти (BSOD) на своем компьютере, то знаете, насколько это неприятно. Особенно, если ошибка связана с файлом ntoskrnl.exe. Сегодня мы разберемся, что это за ошибка, почему она появляется и как ее исправить.

Эта статья будет полезна и понятна даже для новичков, поэтому если вы не IT-гуру, не переживайте — все будет просто и по факту!

Источник: wondershare.com / Ошибка ntoskrnl.exe<br data-lazy-src=

Источник: wondershare.com / Ошибка ntoskrnl.exe

Процесс ntoskrnl.exe (Windows NT Operating System Kernel) — это один из основных компонентов операционной системы Windows, который отвечает за управление системной памятью, процессами и аппаратным обеспечением.

Он является частью архитектуры Windows NT, на которой основаны современные версии Windows. И когда с ним возникают проблемы, это может привести к появлению синего экрана.

Основные функции Windows NT Operating System Kernel

  1. Управление памятью: ntoskrnl.exe отвечает за распределение и управление системной памятью. Это включает в себя управление физической памятью, виртуальной памятью и защитой памяти.

  2. Планирование процессов: ядро определяет, какие процессы и потоки должны выполняться в данный момент, и управляет их приоритетами. Оно гарантирует, что ресурсы процессора распределяются эффективно между всеми запущенными приложениями.

  3. Обработка аппаратных абстракций: ntoskrnl.exe обеспечивает взаимодействие операционной системы с аппаратным обеспечением через уровень абстракции. Это позволяет ОС работать с разным аппаратным обеспечением без необходимости значительных изменений в самом ядре.

  4. Обработка системных вызовов: ядро обрабатывает системные вызовы от пользовательских приложений и реализует поддержку низкоуровневых функций ОС, таких как управление файловой системой, сетевыми соединениями и безопасность.

  5. Обеспечение безопасности: ntoskrnl.exe играет важную роль в поддержке системной безопасности, управляя доступом к ресурсам, мониторингом системных событий и обработкой исключений.

Основные причины появления ошибки

  • Проблемы с драйверами: неправильно установленные или устаревшие драйверы часто становятся причиной ошибки;

  • Проблемы с оперативной памятью: неисправные модули памяти могут вызывать ошибки;

  • Проблемы с жестким диском: повреждения на физическом уровне или в файловой системе;

  • Вирусы и зловредное ПО: различные вредоносные программы могут влиять на работу системных файлов;

  • Ошибки системных файлов: сбои в реестре или поврежденные системные файлы также могут вызвать появление синего экрана.

Подробная инструкция по исправлению ошибки ntoskrnl.exe

Проверьте драйверы

Обновите драйверы:

  • Нажмите сочетание клавиш «Win + X», либо щелкните правой кнопкой мыши на значок «Windows» и выберите «Диспетчер устройств»;

  • Найдите устройства с желтыми восклицательными знаками;

  • Кликните правой кнопкой мыши по устройству и выберите «Обновить драйвер».

Откат драйверов:

  • Если проблема появилась после обновления драйвера, возможно, стоит откатить его;

  • В Диспетчере устройств найдите нужное устройство, зайдите в его свойства и выберите «Откатить драйвер».

Источник: CQ.ru / Обновление и откат драйверов

Проверка памяти

Используйте Windows Memory Diagnostic:

  • Нажмите «Win + R», введите «mdsched.exe» и нажмите «Enter»;

  • Выберите «Перезагрузить и проверить» (рекомендуется);

  • После перезагрузки система проведет проверку оперативной памяти и покажет результаты.

Источник: computerinfo.ru / Проверка памяти

Проверка жесткого диска

Выполните проверку диска:

  • В меню «Пуск», через поисковик отыщите «Командную строку». Кликните на ней ПКМ, затем выберите «Запуск от имени администратора».

  • Введите «chkdsk C: /F /R», где С: – раздел HDD, /F – автоматическое решение проблем, /R – проверка битых секторов и восстановление поврежденной информации. После чего нажмите «Enter».

  • Вам предложат перезагрузить компьютер для проверки диска — согласитесь.

Источник: lumpics.ru / Проверка жесткого диска

Проверка системных файлов

Запустите SFC (System File Checker):

  • Откройте Командную строку с правами администратора;

  • Введите «sfc /scannow» и нажмите «Enter»;

  • Процесс может занять некоторое время. SFC попытается обнаружить и исправить поврежденные системные файлы.

Источник: remontka.pro/ Запуск System File Checker

Источник: remontka.pro/ Запуск System File Checker

Восстановление системы

Используйте точку восстановления:

  • Используйте сочетание клавиш «Win + S». В поиске введите «Создание точки восстановления».

  • Во вкладке «Защита системы» выберите диск, для которого нужно создать точку восстановления, после чего кликните «Настроить».

  • В открывшемся окне выберите «Включить защиту системы», затем «Ок», и «Создать».

  • Далее следуйте инструкциям на экране.

Источник: support.kaspersky.ru / Восстановление системы

Проверка реестра

Чистка реестра:

  • Необходимо использовать программы, такие как CCleaner, для проверки и чистки реестра от ошибок.

Источник: ccleaner.deviantsoft.com / CCleaner

Источник: ccleaner.deviantsoft.com / CCleaner

Обновление системы

Проверьте обновления Windows:

  • Воспользуйтесь сочетанием «Win + I» и выберите «Обновление и безопасность»;

  • Нажмите «Проверить наличие обновлений» и установите все доступные обновления.

Источник: lumpics.ru / Обновление системы

Проверка на вирусы

Проверьте компьютер антивирусом:

  • Используйте ваш установленный антивирус для полной проверки системы;

  • Либо скачайте бесплатные инструменты для дополнительной проверки.

Дополнительные советы

  • Регулярно создавайте точки восстановления системы;

  • Устанавливайте только проверенные драйверы и программы;

  • Периодически очищайте реестр с помощью специализированных утилит;

  • Обновляйте BIOS при необходимости.

Если вы столкнулись с синим экраном и ошибкой ntoskrnl.exe на Windows 10, не спешите паниковать. Это распространенная проблема, которую можно решить с помощью нескольких простых шагов. Проверьте драйверы, оперативную память, жесткий диск и системные файлы.

Если ничего не помогает, воспользуйтесь восстановлением системы или переустановите Windows.

Надеемся, что наши советы помогли вам справиться с этой ошибкой. И, разумеется, не забывайте делиться этой статьей с друзьями. Удачи в исправлении всех компьютерных проблем!

Заглавное фото: CQ.ru с помощью DALL-E

How to Fix ntoskrnl.exe Causing High CPU or BSOD in Windows

The ntoskrnl.exe, short for Windows NT operating system kernel, is a critical component of the Windows operating system. It plays a pivotal role in managing memory, processes, and hardware abstraction. However, issues associated with ntoskrnl.exe can lead to high CPU usage, causing significant performance hits, or even Blue Screen of Death (BSOD) errors, signalling serious problems that need immediate attention.

This article aims to provide you with an exhaustive guide on understanding the implications of ntoskrnl.exe, the common issues it can cause, and detailed steps on how to resolve these issues effectively.

Understanding ntoskrnl.exe

ntoskrnl.exe is the core of the Windows kernel. It handles various tasks such as:

  • Memory management: Managing memory allocation for apps and the OS itself.
  • Process and thread management: Handling the creation, scheduling, and execution of processes and threads.
  • Device driver interfaces: Managing the interactions between the software and the hardware.

Given its fundamental role, problems with ntoskrnl.exe can lead to a host of performance issues, most notably high CPU usage or BSODs, which usually include error codes signaling various underlying issues.

Symptoms of ntoskrnl.exe Issues

  • High CPU Usage: If ntoskrnl.exe is consistently consuming a large amount of your CPU resources, your computer may slow down, leading to delays in application responses and increased load times.
  • Blue Screen of Death: The infamous BSOD can manifest with various stop codes (such as 0x000000A0 or 0x0000007B) pointing to ntoskrnl.exe among other drivers or processes.
  • System Instability: Frequent application crashes, freezes, or unresponsive behavior may also be attributed to underlying issues with ntoskrnl.exe.

Diagnosing the Problem

Before diving into solutions, it’s essential to diagnose the problem accurately. Here are some methods to determine if ntoskrnl.exe is the root cause of your issues:

Monitoring CPU Usage

  1. Open Task Manager: Right-click the taskbar and select «Task Manager.»
  2. Check CPU Usage: Navigate to the «Processes» tab and observe the CPU usage of ntoskrnl.exe. If it consistently utilizes a high percentage of the CPU (over 20% during normal operations), further investigation is warranted.

Analyzing BSOD Error Codes

  1. Note the Error: When a BSOD occurs, take note of the error code and any key terms that follow it.
  2. Use Windows Debugging Tools: Boot into Safe Mode if needed and utilize tools like WinDbg to analyze the crash memory dump and identify if ntoskrnl.exe is referenced.

Checking Event Viewer

  1. Open Event Viewer: Type eventvwr.msc in the Run dialog (Win + R).
  2. Review System Logs: Look for warnings or errors that might indicate conflicts or issues relating to ntoskrnl.exe.

Running System Diagnostics

  1. Command Prompt Test: Open Command Prompt as administrator and run the command sfc /scannow to check for corrupted files.
  2. Check Disk for Errors: Use the command chkdsk /f to check your disks for logical errors which could also indicate issues with ntoskrnl.exe.

Common Causes of ntoskrnl.exe Issues

Understanding the potential causes can help in swiftly locating the issues:

1. Corrupt System Files

This could stem from improper shutdowns, power outages, or issues during Windows updates. Corrupt files related to ntoskrnl.exe can spike CPU usage and lead to stability issues.

2. Incompatible or Outdated Drivers

Driver issues can invoke ntoskrnl.exe error messages. If a device is utilizing a newly installed driver that is incompatible with your version of Windows, it can cause BSOD events.

3. Malware Infections

Malware can disguise itself as a critical system file, leading to abnormal CPU usage and other performance issues.

4. Faulty Hardware

Defective components, such as RAM or hard drives, can trigger errors related to ntoskrnl.exe, especially if they are struggling to read/write data.

5. Overclocking Issues

Improperly configured overclocking settings can also lead to unstable system behavior, linked to ntoskrnl.exe.

Solutions to Resolve ntoskrnl.exe Issues

Whether you are dealing with high CPU usage or BSODs, the following steps can aid in resolving the ntoskrnl.exe issues you are experiencing.

Step 1: Update Your Windows

Always ensure your Windows operating system is up-to-date. Microsoft regularly releases patches that may address existing bugs and vulnerabilities.

  1. Navigate to Settings: Go to Start > Settings > Update & Security > Windows Update.
  2. Check for Updates: Click «Check for updates» and install any pending updates.

Step 2: Scan for Corrupted System Files

System File Checker (SFC) is a useful built-in tool to check for and repair corrupted files.

  1. Open Command Prompt as Administrator: Search for “cmd” in the Windows search bar, right-click, and select “Run as administrator.”
  2. Run the Command: Type sfc /scannow and press Enter. The scan may take some time.

If SFC detects issues that it cannot resolve, consider using the Deployment Imaging Service and Management Tool (DISM):

  1. Run DISM Command: Use the command DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth to repair the Windows image.

Step 3: Update Your Drivers

Outdated or corrupt drivers can lead to conflicts with ntoskrnl.exe. Here’s how to update your drivers:

  1. Open Device Manager: Right-click on the Start menu and select Device Manager.
  2. Identify Outdated Drivers: Expand the categories and look for any devices with a yellow exclamation mark.
  3. Update Drivers: Right-click on the device and select “Update driver.” Follow the prompts to search for updated drivers automatically.

Alternatively, you may go to the manufacturer’s website to download the latest drivers personally.

Step 4: Run Malware Scans

Given that malware can impersonate ntoskrnl.exe, it’s vital to ensure that your system is clean.

  1. Use Windows Defender: Open Windows Security, navigate to «Virus & threat protection,» and run a full scan.
  2. Third-Party Tools: Consider utilizing additional tools like Malwarebytes for a more comprehensive scan.

Step 5: Check for Hardware Issues

Issues with hardware components can lead to persistent problems connected with ntoskrnl.exe. Use the following methods to identify hardware issues:

  1. Run Memory Diagnostic Tool:

    • Type «Windows Memory Diagnostic» in the search bar and run the tool.
    • Follow the prompts and reboot your PC to check for memory issues.
  2. Verify Hard Drive Health:

    • From Command Prompt, run chkdsk C: /f /r (replace C: with the drive letter) to check and potentially fix any issues.

Step 6: Disable Overclocking

If you’ve overclocked your system, reverting to stock settings can stabilize your system performance:

  • Enter BIOS/UEFI setup during boot and revert any changes made to CPU, RAM, or GPU settings.

Step 7: Perform a System Restore

If your problems began recently, restoring your system to a previous point can eliminate newly installed software or drivers that may be causing issues.

  1. Open System Properties: Type «Create a restore point» in the Windows search bar and open it.
  2. Select System Restore: Click on «System Restore» and proceed with the prompts to select a restore point and execute the restoration.

Step 8: Reinstall Windows

As a last resort, if other methods haven’t resolved the problem, consider performing a clean Windows installation.

  1. Backup Your Data: Ensure all important files are backed up to external storage.
  2. Create Installation Media: Use the Windows Media Creation Tool to create a bootable USB or DVD.
  3. Reinstall Windows: Boot from the installation media and follow the prompts to install a fresh copy of Windows.

Conclusion

Resolving ntoskrnl.exe issues, whether they result in high CPU usage or BSODs, requires a systematic approach. By diagnosing the problem accurately and following the steps outlined above, you can restore your system’s stability and performance.

Maintaining healthy habits, like regular Windows updates, driver updates, and frequent malware checks, can help prevent future issues with ntoskrnl.exe. Your operating system’s performance significantly benefits from proactive maintenance, allowing you to get the most out of your computer.

Иногда в работе операционной системы Windows случаются сбои, приводящие к ошибкам, которые могут проявляться по-разному. Последствие неисправной работы системного файла ntoskrnl.exe — синий экран. Windows 7 (x64 или x32) чаще всего “страдает” от этой неисправности, но другие версии ОС также подвержены риску. Рассмотрим способы решения данной проблемы.

Этот файл отвечает за инициализацию системных драйверов, загрузочного экрана (который видит пользователь при запуске ОС) и запускается системным загрузчиком NTLDR. Его название состоит из трех частей: «nt», «os» и «kernel», что означает «ядро операционной системы NT».

Расположение файла на диске не однозначное (папки «WINDOWS», «Driver Cache\i386»), а его версия зависит от количества ядер процессора и размера оперативной памяти. Эта программа нагружает процессор в период активной работы, поэтому не стоит волноваться, — это не вирус.

Причины ntoskrnl.exe system

Синий экран смерти

Источники возникновения проблем с ntoskrnl.exe:

  • удаление/повреждение файла пользователем или вирусом;
  • ошибки в системном реестре;
  • некорректная работа драйверов;
  • проблема с жестким диском;
  • отсутствие в системе необходимых обновлений;

Устранить эти причины можно самостоятельно, без обращения к компьютерному мастеру.

Как исправить ntoskrnl.exe Windows 10

Рассмотрим подробнее способы, которые могут решить проблему.

Совет! После выполнения каждой инструкции проверяйте наличие ошибки, перезагружая компьютер, чтобы находить решение методом исключения.

Очистка реестра

Со временем, база данных системы (реестр), содержащая в себе настройки программ и всей ОС, засоряется ненужными или некорректными записями. Это приводит к различного рода сбоям. Необходимо почистить реестр для восстановления нормально работы. Для примера использован CCleaner.

Важно! Иногда очистка приводит к повреждению системы. Все действия выполняются на свой страх и риск.

  1. Скачайте и запустите CCleaner.
  2. Нажмите «Реестр» → «Поиск проблем».
    Реестр

  3. По окончанию поиска нажмите «Исправить выбранное…».
    Исправить выбранное

  4. Откажитесь от создания резервной копии.
    Отказ от резервной копии

  5. Нажмите «Исправить отмеченные».
    Исправить отмеченные

  6. Дождитесь окончания процесса.
  7. Закройте программу.

Иногда после этой процедуры наблюдается ухудшение работы ОС, ввиду чего необходима ее переустановка (о том, как это сделать, рассказано в статье «Переустановка Windows без потери лицензии»). Более того, это покажет, что в реестре есть взаимозависимые записи, «ломающие» систему при очистке, которые отследить практически невозможно.

Исправление диска

Битые секторы вызывают ошибки в работе ОС, а также могут стать причиной сбоя работы ntoskrnl.exe. Для исправления используется встроенная в Windows утилита.

  1. Откройте «Проводник».
  2. Щелкните ПКМ по диску C → «Свойства».
    Свойства диска С

  3. Выберите «Сервис» → «Выполнить проверку…».
  4. Поставьте галочки для обоих пунктов → «Запуск».
  5. Дождитесь окончания процесса.

Проверка на вирусы

Вредоносное ПО может заразись системные файлы. Для проверки ПК на наличие вирусов используйте портативный антивирус (для примера использован «Dr. Web CureIt!»).

Обратите внимание! Внешний вид ПО может отличаться ввиду его периодических обновлений, но принцип работы остается тот же.

  1. Скачайте и запустите антивирус.
  2. Выберите «Начать проверку».
    Начать проверку

  3. После сканирования системных разделов будет сформирован список найденных угроз. Очистите их кнопкой «Обезвредить».
    Обнаруженные угрозы

Обновление ОС и драйверов

Версия системы должны быть актуальной. Это влияет на ее безопасность и стабильность работы. Чтобы проверить и установить обновления:

  1. Откройте «Пуск» → «Панель управления».
    Панель управления

  2. Выберите «Центр обновления Windows».
    Центр обновления Windows

  3. Нажмите «Установить обновления» при их наличии.
    Установить обновления

  4. Дождитесь окончания установки.

Драйверы также должны быть актуальными для правильной работы компонентов.

  1. Откройте «Пуск» → щелкните ПКМ по «Компьютер» → «Свойства».
    Открыть свойства компьютера

  2. Выберите «Диспетчер устройств».
    Свойства компьютера

  3. Щелкните ПКМ по проблемному устройству → «Обновить драйверы…».
    Обновить драйверы устройства

    Обратите внимание! О явном наличии проблемы говорит восклицательный знак возле иконки устройства.

  4. Укажите автоматический поиск (если вы скачали драйвер из Интернета, выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»).
    Варианты установки драйвера

  5. Дождитесь скачивания и инсталляции ПО.

Восстановление системы

Предыдущие процедуры не гарантируют исправление проблемы ввиду возможного наличия в Windows критических ошибок. Для их устранения поможет встроенный в систему инструмент восстановления.

Важно! Процесс возможен только в том случае, если на ПК уже есть точка восстановления, созданная ранее.

  1. Откройте в «Пуск» → «Все программы».
    Все программы

  2. Перейдите в папку «Стандартные» → «Служебные».
    Стандартные

    Служебные

  3. Запустите «Восстановление системы».
    Запуск восстановления

  4. В появившемся окне жмите «Далее».
    Стартовое окно восстановления системы

  5. Выберите из списка точек восстановления последнюю → «Далее».
    Точки восстановления

  6. По завершению процесса нажмите «Готово».
    Завершение восстановления

  7. После этого будет перезагружен компьютер.

Важно! Если на ПК точка восстановления отсутствует, то необходима полная переустановка системы. Как это сделать, рассказано в статье «Переустановка Windows без потери лицензии».

Выводы

При появлении «синего экрана смерти» с отсылкой на файл ntoskrnl.exe следует очистить реестр от неисправных записей, проверить ПК на вирусы, а винчестер — на «плохие» секторы, обновить систему и драйверы устройств. В крайнем случае, стоит восстановить систему из созданной ранее точки восстановления.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
  • Microsoft windows wer systemerrorreporting
  • Windows xp sp3 game edition torrent
  • Как вызвать терминал в windows 11
  • Как заблокировать исходящий доступ в интернет с помощью windows брандмауэр
  • Можно ли создать загрузочную флешку windows 10 с телефона