Служба профилей пользователей препятствует входу в систему
Если при входе в Windows 7 вы видите сообщение о том, что служба профилей пользователей препятствует входу в систему, то как правило, это является следствием того, что происходит попытка входа с временным профилем пользователя и она не удается. См. также: Вы вошли в систему с временным профилем в Windows 10, 8 и Windows 7.
В этой инструкции опишу шаги, которые помогут исправить ошибку «Невозможно загрузить профиль пользователя» в Windows 7. Обратите внимание, что сообщение «Вход в систему выполнен с временным профилем» можно исправить точно теми же способами (но есть нюансы, которые будут описаны в конце статьи).
Примечание: несмотря на то, что первый описываемый способ является основным, я рекомендую начать со второго, он проще и вполне возможно поможет решить проблему без лишних действий, которые к тому же могут быть не самыми простыми для начинающего пользователя.
Исправление ошибки с помощью редактора реестра
Для того, чтобы исправить ошибку службы профилей в Windows 7, прежде всего потребуется войти в систему с правами Администратора. Самый простой вариант для этой цели — загрузить компьютер в безопасном режиме и использовать встроенный аккаунт Администратора в Windows 7.
После этого запустите редактор реестра (нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести в окно «Выполнить» regedit и нажать Enter).
В редакторе реестра перейдите к разделу (папки слева — это разделы реестра Windows) HKEY_LOCAL_MACHINE\ Software \Microsoft \Windows NT \CurrentVersion \ProfileList\ и раскройте этот раздел.
Затем по порядку выполните следующие действия:
- Найдите в ProfileList два подраздела, начинающихся с символов S-1-5 и имеющих много цифр в имени, один из которых заканчивается на .bak.
- Выберите любой из них и обратите внимание на значения справа: если значение ProfileImagePath указывает на папку вашего профиля в Windows 7, то это именно то, что мы искали.
- Кликните правой клавишей мыши по разделу без .bak в конце, выберите «Переименовать» и добавьте в конце имени что-то (но не .bak). В теории, можно и удалить этот раздел, но я бы не рекомендовал делать это раньше, чем вы убедитесь, что ошибка «Служба профилей препятствует входу» исчезла.
- Переименуйте раздел, имя которого в конце содержит .bak, только в данном случае удалите «.bak», так чтобы осталось только длинное имя раздела без «расширения».
- Выберите раздел, имя которого теперь не имеет .bak в конце (из 4-го шага), и в правой части редактора реестра кликните по значению RefCount правой кнопкой мыши — «Изменить». Введите значение 0 (ноль).
- Аналогичным образом установите 0 для значения с именем State.
Готово. Теперь закройте редактор реестра, перезагрузите компьютер и проверьте, была ли исправлена ошибка при входе в Windows: с большой вероятностью, сообщений о том, что служба профилей препятствует чему-либо, вы не увидите.
Решаем проблему с помощью восстановления системы
Один из быстрых способов исправить возникшую ошибку, который, правда, не всегда оказывается работоспособным — использовать восстановление системы Windows 7. Порядок действий таков:
- При включении компьютера нажимайте клавишу F8 (так же, как для того, чтобы зайти в безопасный режим).
- В появившемся меню на черном фоне выберите первый пункт — «Устранение неполадок компьютера».
- В параметрах восстановления выберите пункт «Восстановление системы. Восстановление ранее сохраненного состояния Windows.»
- Запустится мастер восстановления, в нем нажмите «Далее», а затем — выберите точку восстановления по дате (то есть следует выбрать ту дату, когда компьютер работал как следует).
- Подтвердите применение точки восстановления.
По окончании восстановления, перезагрузите компьютер и проверьте, появляется ли вновь сообщение о том, что имеются проблемы со входом в систему и невозможно загрузить профиль.
Другие возможные варианты решения проблемы со службой профилей Windows 7
Более быстрый и не требующий редактирования реестра способ исправить ошибку «Служба профилей препятствует входу в систему» — зайти в безопасном режиме с помощью встроенного аккаунта Администратора и создать нового пользователя Windows 7.
После этого, перезагрузите компьютер, войдите под вновь созданным пользователем и, при необходимости, перенесите файлы и папки от «старого» (из C:\Users\Имя_Пользователя).
Также на сайте Microsoft присутствует отдельная инструкция с дополнительными сведениями об ошибке, а также утилитой Microsoft Fix It (которая как раз удаляет пользователя) для автоматического исправления: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/947215
Вход в систему выполнен с временным профилем
Сообщение о том, что вход в Windows 7 был выполнен с временным профилем пользователя может означать, что в следствие каких-либо изменений, которые вы (или сторонняя программа) сделали с текущими настройками профиля, он оказался поврежден.
В общем случае, чтобы исправить проблему, достаточно использовать первый или второй способ из этого руководства, однако в разделе реестра ProfileList в данном случае может не оказаться двух одинаковых подразделов с .bak и без такого окончания для текущего пользователя (будет только с .bak).
В этом случае достаточно просто удалить раздел состоящий из S-1-5, цифр и .bak (правый клик мышью по имени раздела — удалить). После удаления, перезагрузите компьютер и войдите снова: в этот раз сообщений о временном профиле появиться не должно.
Служба профилей пользователей препятствует входу в систему
Обновлено:
Опубликовано:
Описание
Не удается войти в систему Windows с ошибкой «Служба профилей пользователей препятствует входу в систему».
Ошибка характерна для любой версии Windows.
Причина
Повреждение профиля, ошибка в службе профилей ProfSvc или неудачная попытка загрузки. Последнее может привести к изменению реестра, что делает ошибку перманентной.
Решение
1. Перезагрузка
Если ошибка возникла впервые, просто перезагружаем компьютер — этого может оказаться достаточно.
2. Редактирование профиля в реестре
Необходимо сначала запустить реестр Windows. Есть несколько вариантов это сделать:
- Войти в систему под другой учетной записью, например, встроенного администратора. Если компьютер работает в домене, можно также воспользоваться любой доменной учетной записью с правами администратора (администратор домена). После запускаем реестр командой regedit.
- Загрузить компьютер с Windows LiveCD. Запустить любую программу для редактирования реестра, например, Regedit:
Переходим к ветке Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList.
Проходим по всем разделам — находим тот, который начинается на S-1-5-* и заканчивается на .bak:
* необходимо удостовериться, что мы выбрали нужного пользователя с помощью ключа ProfileImagePath, которые указывает на путь к его профилю.
Обращаем внимание, что рядом есть раздел с таким же названием, но без bak на конце — кликаем по нему правой кнопкой мыши и переименовываем, добавив к названию .bak2:
А у другого раздела убираем .bak на конце:
Кликаем по разделу без bak и в правой части находим ключи RefCount и State — если они есть, меняем их значения на 0:
Перезагружаем компьютер и пытаемся войти в систему под нужным профилем.
3. Копирование папки Default
Проблема может возникать при повреждении файлов в каталоге Default (в старых версия системы Default user), который находимся в папке с профилями — как правило, C:\Users. Данный каталог является скрытым — чтобы его увидеть, в проводнике переходим на вкладку Вид и ставим галочку Скрытые элементы:
* в старых версиях переходим в меню Сервис — Свойства папки — вкладка Вид — ставим галочку Показывать скрытые файлы и папки.
Чтобы решить проблему, необходимо скопировать содержимое папки Default с рабочего компьютера и вставить его с заменой в каталог на нерабочем.
Иногда проблема возникает из-за некоторых файлов в каталоге C:\Users\Default\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files. Сначала можно попробовать удалить его содержимое.
4. Восстановление системы
Проще всего, попробовать восстановить систему по точке восстановления. Для этого запускаем восстановление Windows с установочного диска.
После этого выбираем пункт Восстановление системы и раннюю точку восстановления. Ждем завершения процесса восстановления и перезагружаем компьютер.
5. Предоставление прав администратора
Если пользователь не имеет прав администратора, ему может не хватать привилегий для создания необходимых папок профиля. Как правило, это связано с нарушением в работе операционной системы, поскольку у пользователя должны быть полные права на свой профиль. Сбой может возникнуть в результате неправильной настройки прав или действий вируса.
Для решения проблемы, заходим под другим пользователем и меняем тип учетной записи на «Администратор». Если пользователь доменный, то добавляем его в локальную группу «Администраторы».
Если данные действия помогут войти в систему, пробуем вернуть права обычного пользователя.
Стоит быть внимательнее, предоставляя права администратора учетной записи. Если причиной является вирус, то мы сами предоставим ему полные полномочия в системе. Перед изменением прав проверяем компьютер на вирусы, например, при помощи CureIt.
6. Создание нового профиля
Если не помогают варианты, описанные выше, можно создать новый профиль пользователя.
а) Если компьютер введен в домен, входим в систему под любой учетной записью с правами администратора и переименовываем папку профиля. После пытаемся войти в систему под учетной записью нужного нам пользователя.
б) Если есть возможность войти в систему под другой учетной записью, создаем нового пользователя (для Windows 7 можно воспользоваться командой, описанной в инструкции ниже). После заходим под новой учетной записью.
После необходимо скопировать все данные их папки старого профиля в папку с новым.
7. Удаление профиля в реестре
Ранее мы пробовали отредактировать профиль реестра, убрав в названии .bak и изменив значения для ключей RefCount и State.
Если ни это, ни предыдущие варианты не помогли решить проблему, снова открываем редактор реестра и переходим в ветку Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList. Находим профиль нашего пользователя и удаляем его:
* удалить нужно ветку как с .bak на конце, так и без нее.
Перезагружаем компьютер и пробуем войти в систему.
8. Настройка прав на домашнюю директорию
Если на предыдущем этапе мы не обнаружили ветки с .bak на конце, а ошибка Служба профилей пользователей препятствует входу в систему не позволяет войти в Windows, необходимо проверить NTFS права и убедиться, что ему не отказано в доступе на свою директорию.
Данную процедуру нужно выполнить из под другого пользователя. Кликаем правой кнопкой мыши по папке профиля (C:\Пользователи\<Имя пользователя>) — Свойства — вкладка Безопасность. Проверяем, что у соответствующего пользователя полные права на каталог.
9. Переустановка системы
На крайний случай, всегда есть радикальное решение, которое заключается в переустановке системы. Если на системном диске есть важные данные, их можно скопировать на внешний носитель, загрузив компьютер с Windows LiveCD. После чего можно приступать к переустановке системы.
В чем была проблема?
Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других. Что помогло:
* в процентах показаны результаты ответов других посетителей.
В этой статье мы рассмотрим все варианты решения ошибки загрузки профиля пользователя на Windows 7, Windows 10 и линейке Windows Server, начиная с 2008 (чаще всего на RDS серверах). Ошибка довольно распространена, связана обычно с повреждением каталога с профилем пользователя, но исправляется относительно легко.
Проблемы выглядит следующим образом: служба профилей пользователей (ProfSvc) не может загрузить профиль пользователя Windows, соответственно пользователь компьютера не может войти в систему, а после ввода учетных данных появляется окно с ошибкой:
Службе “Служба профилей пользователей” не удалось войти в систему.
Невозможно загрузить профиль пользователя.
The User Profile Service failed the sign-in.
User profile cannot be loaded.
Ошибка загрузки профиля в подавляющем большинстве случае связана с повреждением профиля пользователя или прав на каталог профиля. Это может произойти из-за некорректного завершения работы системы, обновления системы, некорректных изменений в реестре или других сбоев.
Рассмотрим все способы для решения проблемы, начиная с самых простых. Практически для всех вариантов решения вам потребуется учетная запись с правами локального администратора на компьютере. Если у вас нет другой учетной записи на компьютере, где возникает эта ошибка и вы не можете зайти под временным профилем, то вам потребуется загрузиться с загрузочной флешки и создать новую учетную запись.
Проблема может возникнуть по разным причинам, поэтому мы рассматриваем все возможные варианты решения. Если вам не помогает один вариант, переходите к следующему.
1. Редактирование параметров профиля в реестре
Запустите редактор реестра regedit с правами администратора и перейдите в ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList.
Вы увидите список разделов (профилей) с названием в виде S-1-5-21-xxxxxxx. Это идентификаторы (SID) пользователей, по любому из них можно узнать имя учетной записи (например, следующей командой можно вывести список локальных пользователей и их SID:
wmic useraccount get domain,name,sid
).
Можно просто найти профиль проблемного пользователя, последовательно перебрав все ветки с SID в разделе ProfileList. В нужной ветке учетная запись пользователя должна присутствовать в пути к профилю в параметре реестра ProfileImagePath.
Есть несколько вариантов:
- Имя ветки с нужным вам профилем пользователя оканчивается на .bak. В этом случае просто переименуйте ветку, убрав .bak;
- Вы нашли две ветки, указывающих на ваш профиль: с окончанием .bak и без. В этом случае переименуйте ветку без .bak, добавив в конце небольшой суффикс, например, S-1-5-21-xxxxx.backup. А у профиля с окончанием .bak удалите .bak в имени ветки реестра.
После того как вы переименовали ветку нужного профиля, нужно отредактировать значение параметров RefCount и State. Установите для них значения 0. Если у вас нет таких параметров, создайте их вручную (тип DWORD).
Убедитесь, что в значении ProfileImagePath указан путь к правильному каталогу профиля, а папка сама с профилем присутствует на диске и имеет такое же название, как и в ProfileImagePath. В моём случае это C:\Users\root.
После этого перезагрузите компьютер и попробуйте войти под профилем пользователя.
2. Восстановление Default профиля заменой поврежденного файла NTUSER.DAT
Если ошибка “Невозможно загрузить профиль пользователя” возникла при первом входе пользователя в систему, значит проблема с загрузкой профиля может быть связана с поврежденным файлом NTUSER.DAT в Default профиле. В этом файле хранятся настройки пользователя, те параметры, которые загружаются в ветку реестра HKEY_CURRENT_USER при входе пользователя. При создании профиля для нового пользователя этот файл копируется в каталог с созданным профилем пользователя. Если файл NTUSER.DAT удален или поврежден, служба User Profile Service не может создать профиль для нового пользователя.
Перейдите в каталог C:\Users\Default. В ней будет находиться файл NTUSER.DAT, переименуйте его, например, в NTUSER.DAT2. Далее вам нужно будет заменить этот файл аналогичным файлом с профиля другого пользователя, либо файлом с другого компьютера (с такой же версией Windows). После этого перезагрузите систему, и если проблема была в испорченном NTUSER.DAT, то всё должно заработать.
В интернете так же встречается совет заменить всю папку C:\Users\Default, но суть остаётся та же, дело в замене файла NTUSER.DAT, который меняется и при замене папки.
3. Восстановление Windows из точки восстановления
Если у вас в Windows включены и настроены точки восстановления, можно попробовать решить ошибку через восстановление на предыдущую точку восстановления.
В панели управления зайдите в раздел Recovery.
Далее жмите Open System Restore.
И следуйте указаниям мастера (несколько раз нажать далее), после чего система начнет восстановление.
Вы также можете увидеть подобную ошибку
Это значит, что у вас не настроены точки восстановления. В этом случае воспользоваться этим методом не выйдет.
4. Создание нового пользователя и перенос старых данных
Если другие варианты вам не помогли, можно создать нового пользователя и перенести в него данные из старого профиля. Этот способ обязательно сработает, так как мы будем создавать нового пользователя с новым профилем.
- Запустите командную строку с правами администратора и введите
netplwiz
; - В открывшейся оснастке нажмите Add;
Пункты 3 и 4 относятся к Windows 10, если у вас Windows 7, то просто пропустите их и перейдите к пункту 5.
- Выберите Sign in without a Microsoft account;
- Выберите Local account;
- Введите логин и пароль и нажмите Finish;
- Скопируйте все папки из каталога старого профиля (включая AppData) и вставьте (с заменой) в каталог профиля свежесозданного пользователя.
Не забудьте включить отображение скрытых файлов и папок.
При таком способе восстановления вы не теряете данные, которые были в старом профиле. Если при копировании возникли проблемы, вы всегда можете получить доступ к данным со старого профиля просто зайдя в C:\users\ваш_старый_профиль
После того как как вы успешно зайдете под новым профилем, убедитесь, что у вас есть доступ к старым файлам, например, в папке Загрузки или Документы. Если доступа нет (выскакивает ошибка с запретом доступа), необходимо будет дать RW или FullControl права на эти папки вашему новому пользователю.
5. Права на чтение каталога C:\Users\Default
Проблем с отсутствием прав на чтение профиля пользователя Default чаще встречается в Windows Server. При попытке зайти в систему на Windows Server 2008 и выше, может встретиться подобная ошибка. В журнале ошибок вы можете увидеть соответствующую ошибку с ID 1509.
Для исправления просто дайте группе Users права на чтение C:\Users\Default, как указано ниже.
Если ошибка не решится, проверьте журнал ошибок Windows на предмет похожих ошибок, например, ID 1500, которая связана с повреждением файла NTUSER.DAT (решается вариантом #2 в этой статье).
Рекомендации по устранению проблемы
Практически всегда проблема с загрузкой профиля связано с некорректными данными профиля в реестре, или поврежденим файла NTUSER.DAT, поэтому устранение ошибки связано с восстановлением этих ресурсов в прежнее состояние.
Следуя этой статье, первым делом попробуйте исправить пути к профилю в реестре и файл ntuser.dat. Обычно этих шагов достаточно, чтобы восстановить работоспособность профиля. В некоторых статьях рекомендуют заходить в безопасном режиме, но в этом нет никакой необходимости, так как эта проблема не связана с драйверами.
Самый сложный вариант — это когда вы не можете попасть в ваш профиль, у вас нет другого административного аккаунта, и система не создает временный профиль. То есть, вы никак не можете войти в Windows. Для решения проблемы вам понадобится загрузочная флешка (или хотя бы установочный диск) с вашей версией Windows, вам нужно загрузится с него и создать новый аккаунт с правами администратора. Затем следуйте описанным в статье шагам.
Что делать, если при включении ПК получаем следующее сообщение: Служба «Служба профилей пользователей» препятствует входу в ситему. Невозможно загрузить профиль пользователя. ?
Все дело в самом профиле, а решение данной проблемы довольно простое.
Лечение
Заходим в систему под другой учетной записью, которая обладает правами администратора. Далее находим папку проблемного профиля. В нашем случае это пользователь с профилем fil81_284, папка находится по адресу:
C:\Users\fil81_284
Также можно перейти на Диск С в папку «Пользователи» в которой и будет папка с проблемным профилем.
Теперь, переносим данные с этой папки в какое-нибудь другое место или копируем папку целиком. После того, как данные перенесены, удаляем папку fil81_284.
После удаления папки необходимо также почистить реестр Windows. Для этого перейдем в реестр через нажатие клавиш на клавиатуре: «Win + R«, в появившемся окне наберем команду «regedit» и нажмем ОК.
В реестре ищем ветку:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
В ProfileList видим папки, начинающиеся на S-1-5-21. Заходим в каждую из них и смотрим где в параметрах «ProfileImagePath» находиться наш проблемный профиль fil81_284. После того, как нашли нужную папку, удаляем ее из реестра (отмечено красным слева).
На последнем этапе перезагружаем ПК и заново заносим учетные данные — логин и пароль, учетная запись должна заработать и мы войдем в систему.
В этой статье мы рассмотрим все варианты решения ошибки загрузки профиля пользователя на Windows 7, Windows 10 и линейке Windows Server, начиная с 2008 (чаще всего на RDS серверах). Эта ошибка довольно распространена и обычно вызвана повреждением каталога с профилем пользователя, но исправляется относительно легко.
Описание проблемы: служба профилей пользователей (ProfSvc) не может загрузить профиль пользователя Windows, и пользователь не может войти в систему.
После ввода учетных данных появляется сообщение:
Службе “Служба профилей пользователей” не удалось войти в систему. Невозможно загрузить профиль пользователя.
или
The User Profile Service failed the sign-in. User profile cannot be loaded.
Приобрести оригинальные ключи активации Windows 10 или Windows 7 можно у нас в каталоге:
Windows 10 — от 1490 ₽
Windows 7 — от 1099 ₽
Эта ошибка, в большинстве случаев, вызвана повреждением профиля пользователя или проблемами с правами на каталог профиля. Это может произойти из-за некорректного завершения работы системы, системного обновления или изменений в реестре.
Мы рассмотрим несколько методов решения проблемы, начиная с самых простых. Для выполнения действий вам потребуется учетная запись с правами администратора на компьютере.
1. Редактирование параметров профиля в реестре
Запустите редактор реестра regedit с правами администратора и перейдите в ветку реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList.
В этом разделе вы увидите несколько папок с названиями вида S-1-5-21-xxxxxxx — это идентификаторы (SID) пользователей. По любому из них можно узнать имя учетной записи (например, следующей командой можно вывести список локальных пользователей и их SID: wmic useraccount get domain,name,sid ).
Чтобы найти профиль проблемного пользователя, вам нужно просмотреть эти разделы и найти параметр ProfileImagePath, который указывает на профиль конкретного пользователя.
Возможные сценарии:
— Если имя ветки с нужным профилем пользователя заканчивается на .bak, просто переименуйте ее, удалив .bak.
— Если есть две ветки с одинаковым профилем — одна с .bak, другая без, переименуйте ветку без .bak, добавив, например, .backup в конце. После этого уберите .bak у второй ветки.
Далее измените значения параметров RefCount и State, установив их на 0. Если таких параметров нет, создайте их вручную (тип DWORD).
Убедитесь, что в значении ProfileImagePath указан путь к правильному каталогу профиля, а папка сама с профилем присутствует на диске и имеет такое же название, как и в ProfileImagePath. В моём случае это C:\Users\root
После этого перезагрузите компьютер и попробуйте войти в систему под учетной записью пользователя.
2. Восстановление профиля Default путем замены файла NTUSER.DAT
Если ошибка возникает при первом входе пользователя в систему, проблема может быть связана с повреждением файла NTUSER.DAT в профиле Default. Этот файл содержит настройки, загружаемые в реестр пользователя. Если он поврежден, система не сможет создать новый профиль.
1. Перейдите в каталог C:\Users\Default.
2. Переименуйте файл NTUSER.DAT (например, в NTUSER.DAT2).
3. Скопируйте аналогичный файл из профиля другого пользователя или с другого компьютера с такой же версией Windows.
Перезагрузите систему, и если проблема была в поврежденном файле NTUSER.DAT, ошибка должна исчезнуть.
3. Восстановление системы из точки восстановления
Если у вас включены точки восстановления системы, вы можете вернуть систему к предыдущему состоянию, когда ошибка не проявлялась.
1. Перейдите в Панель управления -> Восстановление.
2. Нажмите Запуск восстановления системы и следуйте инструкциям мастера.
Если точки восстановления отключены, этот метод не будет доступен и появится следующая ошибка.
4. Создание нового пользователя и перенос данных
Если предыдущие методы не помогли, создайте нового пользователя и перенесите данные из старого профиля:
1. Откройте командную строку с правами администратора и выполните команду netplwiz.
2. Нажмите Добавить.
3. Выберите «Вход без учетной записи Microsoft»
4. Далее «Локальная учетная запись»
5. Введите логин и пароль и нажмите «Далее»
6. Скопируйте данные из каталога старого профиля (C:\Users\старый_профиль) в каталог нового профиля.
Не забудьте включить отображение скрытых файлов и папок.
При таком способе восстановления вы не теряете данные, которые были в старом профиле. Если при копировании возникли проблемы, вы всегда можете получить доступ к данным со старого профиля просто зайдя в C:\users\ваш_старый_профиль
Если при попытке открыть старые папки возникает ошибка с запретом доступа, добавьте своему новому пользователю права на эти каталоги.
5. Устранение проблем с правами на каталог Default
На серверах Windows может возникнуть ошибка, связанная с отсутствием прав на чтение у группы Users на каталог C:\Users\Default. Для решения:
1. Назначьте группе Users права на чтение каталога C:\Users\Default.
Если ошибка не исчезает, проверьте журналы событий Windows на наличие ошибок с ID 1509 и 1500.
Рекомендации по устранению проблемы
В большинстве случаев ошибка связана с некорректными данными профиля в реестре или повреждением файла NTUSER.DAT. Попробуйте исправить пути к профилю в реестре и заменить файл NTUSER.DAT. Эти шаги чаще всего помогают восстановить работоспособность профиля.
Если у вас нет другой учетной записи с правами администратора, и система не создает временный профиль, используйте загрузочную флешку или установочный диск, чтобы создать новую учетную запись с правами администратора. После этого следуйте шагам, описанным в статье.