Net speakerphone не видит пользователей windows 10

Содержание

Net speakerphone не видит пользователей windows 10
Net speakerphone не видит пользователей windows 10
Net speakerphone не видит пользователей windows 10
Net Speakerphone описание
Net speakerphone не видит пользователей windows 10
2. Проблемы сетевого телефона Net Speakerphone
2.1. Нет цифровой подписи инсталлятора (сервер и клиент)
2.2. Проблемы локализации
2.3. Некорректная работа с несколькими мониторами
2.4. «Косяки» интерфейса
2.5. Клиентское приложение требует прав администратора при установке
2.6. Сетевые проблемы сервера Net Speakerphone
2.7. Клиентское приложение по умолчанию ставится в ту же папку, что и сервер
2.8. Каждое клиентское приложение требует регистрации после первого запуска
2.9. Как понять, что программа успешно соединилась с сервером?
2.10. Неудобная работа со сканером диапазона адресов
2.11. При изменении настроек клиентской части нужны права администратора
2.12. Нет автоматического поиска сервера в сети
2.13. Net Speakerphone не работает в терминальных сессиях
2.14. Отправка административных сообщений не работает
2.15. Самопроизвольные отключения от сервера
2.16. Для фотографии профиля можно выбрать только GIF
2.17. Некорректные ссылки на форум и сайт внутри программы
2.18. Нет поддержки национальных символов UNICODE, в интерфейсе знаки «. «
2.19. Проблема с правами на папку программы
2.20. Нет интеграции с Active Directory и MSI пакета для разворачивания через GPO
2.21. Отправляются пустые сообщения
2.22. Нельзя отправлять сообщения и файлы офлайн
2.23. Нет централизованного списка контактов
2.24. Проблемы с передачей файлов
2.25. При любом изменении настроек клиент отключается от сервера
2.26. Проблема с переносом лицензионного сервера с одного компьютера на другой
2.27. Проблема с эхом при голосовых звонках
2.28. Нет отправки сообщений через командную строку
2.29. Деинсталлятор не удаляет все файлы
3. Сравнение Net Speakerphone и мессенджера MyChat
4. Рекомендации по переходу на MyChat

Сообщения: 299
Благодарности: 25

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать

Доброго времени суток!
Около года стоял Netspeakerphone, всё было ок, список юзеров был актуален, сразу появлялся и всё отсылалось.
Теперь у меня список сходит с ума, постоянно появляется случайное кол-во юзеров, либо вообще пусто,сообщение не могу отправить никому, мне также.
После попытки отправки список клиентов исчезает.
Стоит одинаковая версия программы 4.9 RC2

//Настройки
Стоит Win x64, NOD32.
Брандмауэр выключен, у нас одна рабочая группа с людьми, IP в одной подсети, шлюз и DNS такие же прописаны.
Компы в сетевом окружении все видны,в шару заходит без проблем, сканирует всю сеть около 30 сек. компов около 30.
Прога стоит в исключениях в NOD32.

Стоит Vmware,Virtualbox, в настройках проги выключил прослушку IP диапазона виртуальной машины, слушается только подсеть предприятия.

Настройка протокола IP для Windows

Адаптер беспроводной локальной сети Беспроводное сетевое соединение 2:

Адаптер беспроводной локальной сети Беспроводное сетевое соединение:

Ethernet adapter VMware Network Adapter VMnet8:

Туннельный адаптер Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

Туннельный адаптер Подключение по локальной сети* 12:

Туннельный адаптер Reusable ISATAP Interface F9>:

Источник

Сообщения: 299
Благодарности: 25

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать

Настройка протокола IP для Windows

Адаптер беспроводной локальной сети Беспроводное сетевое соединение 2:

Адаптер беспроводной локальной сети Беспроводное сетевое соединение:

Ethernet adapter VMware Network Adapter VMnet8:

Туннельный адаптер Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

Туннельный адаптер Подключение по локальной сети* 12:

Туннельный адаптер Reusable ISATAP Interface F9>:

Источник

Net speakerphone не видит пользователей windows 10

Net Speakerphone описание

Для работы программы необходим компьютер под управлением одной из следующих операционных систем:
Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows XP, Microsoft Windows 2003, Windows Vista Windows 7.

Требования к объёму оперативной памяти, процессору и остальным компонентам зависят от того, как будет использоваться программа.

Наиболее ресурсоёмкой операцией является компрессия звука кодеком SPEEX, а также запись звуковой истории.
В случае использования звуковой карты без аппаратного ускорения воспроизведения Direct Sound, нагрузка на процессор также возрастёт пропорционально числу одновременно воспроизводимых звуковых потоков.

Для работы через Интернет необходимо наличие прямого доступа, т.е. отсутствие NAT и Proxy серверов.

После запуска программа сама определит всех клиентов в локальной сети на которых она запущена. Также в список можно вручную добавлять клиентов (такие клиенты называются фиксированными, около них отображается специальная иконка).
Лампочка слева от клиента в списке показывает статус клиента. Для получения подробной информации о клиенте, наведите курсор мыши на него и подождите.
Если компьютер клиента может воспроизводить и передавать звук, то около него будет отображен иконка наушников.
По умолчанию все клиенты отображаются в основной группе, однако можно создавать, удалять, переименовывать группы и перемещать клиентов между ними (перетаскиванием мышкой). Клиентов можно переименовывать, для этого нужно включить соответствующую опцию в настройках.
Выбрать клиентов в списке можно кликнув на них один раз мышкой.
Чтобы выбрать нескольких клиентов одновременно(например для передачи голоса или текста сразу нескольким клиентам), нужно удерживать клавишу CTRL. Также можно выбирать группы клиентов.

Все основные манипуляции с клиентами и группами осуществляются через контекстное меню, появляющемуся по правому клику мышкой на списке.

Обмен текстовыми сообщениями

Сообщения для каждого клиента будут открываться в разных окнах, их размер будет запоминаться и после перезапуска программы;
Если в настройках программы в закладке ТЕКСТ указано «помещать поступающие сообщения на передний план», то они всегда будут отображаться сразу на экране, иначе поступающие сообщения будут отображаться мигающими кнопками на панели задач и иконкой в системном трее.

При желании можно отключить приём текстовых сообщений от любого клиента (правый клик на клиенте, атрибуты, игнорировать сообщения).
Можно задать список фраз, при наличии которых в сообщении оно будет проигнорировано.

Пользователь может войти в общий чат нажав на кнопку «ЧАТ» на панели главного окна программы.
.
При закрытии окна, клиент не покидает чат, но окно сворачивается в трей в отдельную иконку, которая отображается всё время пока клиент присутствует в чате. Чтобы покинуть чат, нужно нажать правую кнопку на иконку чата в трее и выбрать «выйти из чата». Левая кнопка на иконке показывает/прячет окно чата.
Клиенты, которые присутствуют в общем чате помечены в списке соответствующей иконкой.

Включается при выборе статуса «нет на месте». Внизу списка клиентов появляется дополнительная панель, где можно ввести текст, либо записать звук, который, который будут получать клиенты в данном режиме.
Автоответчик будет отвечать только клиентам, у которых статус отличный от «нет на месте».

* Звуковой автоответчик доступен только в версии ПРО.

При необходимости можно включить запись всех приходящих и исходящих звуковых сообщений с последующим их прослушиванием.
Запись ведётся в стандартные WAV файлы, формат которых задаётся в настройках программы. Записи могут быть прослушаны в точном хронологическом порядке встроенными в программу средствами.

Для ведения звуковой истории рекомендую установить в систему ACM кодек SPEEX. Записи будут занимать совсем немного места (однако сама запись может достаточно ощутимо загрузить слабый процессор).
Взять этот кодек можно например здесь: http://www.republika.pl/roed/speexw/

Примечание: Звуковая история доступна только в коммерческой версии.

Передача и приём звука

Программа позволяет передавать звук на другие машины в реальном времени с минимальными задержками. И одновременно (если позволяет звуковая карта) воспроизводить весь поступающий звук. Т.е. вести полноценный разговор.
Передавать звук можно как одному, так и нескольким клиентам или группам клиентов. Запись звука идёт со входа, выбранного в системном регуляторе громкости.
Т.е. для передачи звука с микрофона нужно сделать следующее:
Открыть стандартный регулятор громкости (например нажав кнопку в настройках программы), и там в меню: параметры, свойства, выбрать «запись», нажать OK. Убедиться, что выбран микрофонный вход (на некоторых картах наоборот: убедиться, что не заглушен).
Далее необходимо настроить уровень записи. Например так: в программе включить панель управления звуком (настройка, убрать соответствующую галочку), убрать галочку на АРУ, уровень сигнала: ползунок влево (нет усиления), выбрать какого-нибудь клиента и включить передачу звука. Далее, говоря в микрофон и регулируя уровень записи с микрофона СИСТЕМНОМ МИКШЕРЕ, добиться чтобы при средней громкости разговора индикатор показывал 80-90% всей шкалы. Всё. Теперь при желании можно включать АРУ (автоматическая регулировка усиления). Эта функция сама будет регулировать усиление (но уже программно) в зависимости от уровня громкости входного сигнала.
Функцию АРУ можно также использовать и на принимающей стороне. Её работа аналогична: она пытается поддерживать громкость принимаемого сигнала на определенном уровне (усиливая, либо ослабляя его). АРУ для входящего сигнала действует на каждый канал по отдельности. Т.е. например звук от одного из клиентов может усиливаться, а от другого приглушаться.

Наиболее хорошие результаты достигаются при использовании головной гарнитуры (микрофон + наушники).

Также можно настроить «горячие клавиши» на передачу звука указанным клиентам либо группам клиентов (версия ПРО), которые будут работать во всех приложениях системы.

При воспроизведении звука есть возможность приглушать весь поступающий звук (нажать значок динамика на панели управления звуком), либо избирательно приглушать звук поступающий от некоторых клиентов (правый клик на клиенте, «приглушать звук»).

Все поступающие звуки могут быть записаны для последующего прослушивания. Для включения данной опции необходимо поставить соответствующую галочку на панели управления звуком в главном окне программы. Звук будет писаться в WAV файлы отдельно для каждого клиента. Так же идёт запись всего исходящего звука. Формат WAV файлов можно выбрать в настройках программы.

Начиная с версии 4.6 в программу добавлена функция голосовой активации. Практически работа данной функции похожа на работу шумоподавителя. Реально передача звука включается только когда громкость звука превышает определённое значение и отключается когда опускается ниже определённого значения (всё очень упрощенно).

Ведение звуковой истории доступно только в ПРО версии программы.

Система голосовой активации

Практически работа данной функции похожа на работу системы шумоподавления. Реально передача звука включается только когда громкость звука превышает определённое значение и отключается когда опускается ниже определённого значения (всё очень упрощенно).
Чтобы использовать систему нужно просто включить её в окне её настроек. Далее система будет работать при любой передаче звука.

Таким образом это позволяет более экономично использовать сетевой трафик и избавить человека от прослушивания фонового шума 🙂

Включить систему и настроить её работу можно в звуковых настройках программы либо нажатием кнопки VAS на звуковой панели.
Настраивать параметры можно и во время общения с клиентом.

Диалоговое окно настроек выглядит так:

Ввиду принципа работы систем голосовой активации и автоматической регулировки усиления их совместная работа при передаче звука невозможна.

P.S. Для нормальной работы VAS необходима достаточно грамотная настройка. Если вам кажется что система не работает или работает совсем неправильно, то скорее всего вы просто не смогли настроить её должным образом 🙂 К сожалению чётких инструкций по настройке быть не может. Слишком разные условия в каждом конкретном случае.

Это клавиши, назначенные на которые функции работают даже если в данный момент запущена и работает другая программа.
В настоящий момент имеются следующие функции:

Показать/скрыть окно программы
Погасить монитор
Приглушение звука

Также есть отдельные так называемые «звуковые клавиши».
Можно определить клавиши, при нажатии на которые будет включаться передача звука определенным клиентам, или группам клиентов.

Программа позволяет передавать клиенту файлы. Для этого нужно выбрать клиента и нажать соответствующую кнопку в основном окне программы либо на панели в открытом текстовом диалоге.
Передача файла начнётся только после того, как клиент разрешит данную операцию.

Можно передавать директории с сохранением их структуры (доступно только в ПРО версии).

В случае, когда по какой-либо причине невозможно прохождение широковещательных пакетов в сети, и соответственно программа не может самостоятельно найти других клиентов сети, можно использовать встроенный в программу сканер.
Вводится интервал IP адресов, которые будут опрашиваться на предмет наличия там запущенной программы Net Speakerphone.
Программа последовательно посылает запрос статуса на все IP из заданного диапазона. В случае получения ответа клиент заносится в основной список.

Всех найденных клиентов желательно сразу зафиксировать (правая кнопка мыши, атрибуты, сохранять в списке даже если выключен).
Клиент с данной пометкой сохраняется в списке постоянно. Также для его корректной работы необходимо в сетевых настройках программы включить посылку запроса статуса всем активным и неактивным клиентам.

ОПОВЕЩЕНИЯ:
Настраиваются сигналы оповещения программой пользователя о наступлении событий;

КЛАВИШИ
Назначаются горячие клавиши на некоторые функции программы.

ЦВЕТА И ШРИФТЫ:
Думаю, тут всё понятно.

Наиболее часто задаваемые вопросы (FAQ)

(В) Почему во время общения голосом я с некоторой задержкой слышу сам себя?
(О) Это называется акустическая обратная связь. Например ваш голос через микрофон уходит клиенту, он слышит его через колонки и этот же звук попадает к нему в микрофон, передаётся вам, воспроизводится у вас. Думаю смысл понятен. Выход: использовать гарнитуры.

(В) Есть ли версия под ОС Unix?
(О) Нет. И лично у меня нет ни желания, ни возможности этим заниматься. Если есть желающие взяться за эту работу, то пожалуйста. Документация на протоколы работы программы доступна. Думаю не будет никаких сложностей с реализацией.

(В) Можно-ли общаться через интернет?
(О) Можно и даже нужно. Можно например связать 2 сети с помощью двух серверов. И все клиенты будут видеть друг друга и смогут общаться. Для нормального голосового общения достаточно канала в 16..24 кбит.

(В) Почему после запуска программы вместо меню я вижу знаки вопроса?
(О) В региональных настройках системы необходимо включить русский язык. Если вдруг кто не знает, это соответствующая иконка на панели управления Windows. Без этого многие программы не будут отображать русские символы.

(В) Я сделал такой классный набор смайлов как мне его добавить в программу?
(О) Чтобы составить пакет смайлов почитайте прочтите файл Smilesreadme.txt в директории где установлена программа.

(В) Что такое UIN и для чего он нужен?
(О) Это уникальный номер каждого клиента в сети. Нужен для привязки конкретного пользователя к программе, а также для нормальной работы программы в сети с динамическими IP адресами. При первом запуске программы в директории Documents and Settings Application DataNetSpeakerphone создаётся файл uin.dat, в котором записывается псевдослучайный уникальный номер для опознавания данного клиента. Естественно, для каждого пользователя системы будет создан свой номер. Все настройки программы, история сообщений (а также звуковая история) сохраняются для каждого UINa отдельно.

(В) Дай мне исходные коды программы. Срочно курсовую сдавать надо!
(О) Не дам. 🙂

(В) Почему при изменении имени в Настройка-Общие поле «Имя пользователя» во всех программах локальной сети имя не меняется?
(О) Потому что на этих клиентах (программах) включена опция «разрешать переименовывать клиентов», т.е. это означает, что если вас Маша обозвала Петей, а вы вдруг стали Васей, то для нее вы Петей и останетесь. Если снять эту галку у клиента в сети, то все будет обновляться за считанные секунды.

(В) У меня есть вопросы/пожелания/предложения, где можно это обсудить?.
(О) Заходите на форум, или обращайтесь непосредственно ко мне.

Источник

Net speakerphone не видит пользователей windows 10

Net Speakerphone — это голосовая связь в локальной сети, текстовые сообщения и обмен файлами. Программа умеет работать без сервера, в режиме peer-to-peer. Есть сервер, через который можно подключить людей из разных подсетей или через Интернет (правда, без NAT или Proxy-серверов).

Звонки работают на технологии Speex, потребляют порядка 0.3 мегабайта трафика в минуту в режиме один-на-один. Это неплохой показатель, если у вас медленные каналы связи.

Есть общий немодерируемый чат (несколько конференций сделать нельзя) и система удалённого управления компьютерами пользователей, построенная на базе бесплатной утилиты Wizmo.

В коммерческой версии есть простое шифрование сообщений, передача папок с файлами, заливка настроек клиентам с сервера, объединение нескольких серверов, голосовая активация звонков, докачка файлов, автоответчик и запись звука.

Одно рабочее место стоит 100 рублей, сервер — от 17 до 84 долларов, в зависимости от количества подключаемых клиентов. Правда, цены в рублях на официальном сайте не соответствуют текущему коммерческому курсу рубля к доллару.

К сожалению, развитие мессенджера прекратилось в 2014 году, последняя версия — 4.10 RC1 от 19 марта 2014 года.

Официальный форум работает, но на сообщения там отвечают редко, сайт тоже живой, но часть страниц заброшена. На форуме пишут, что лицензии, тем не менее, выдаются, хотя сам программный продукт не дорабатывается:

2. Проблемы сетевого телефона Net Speakerphone

Корни основных проблем мессенджера идут оттого, что он работает по протоколу UDP (связь с потерями пакетов) и поддержка сервера — факультативна. У вас не будет нормальных функций администрирования пользователей, разделения прав, надёжной связи, передачи файлов и сообщений офлайн. К тому же, UDP протокол, в отличие от TCP, плохо маршрутизируется, хотя и быстро работает.

Net Speakerphone работает только под Windows, клиентских приложений под Android, Linux, macOS и WEB нет, и судя по тому, что разработка прекращена — уже никогда не будет.

Разработка корпоративного мессенджера — трудоёмкий и затратный процесс. Скорее всего, когда у автора программы закончились ресурсы и угас интерес к проекту, разработка была остановлена.

Сейчас приходится либо пользоваться устаревшей версией и мириться с глюками и нерешаемыми проблемами, либо искать достойный продукт с похожим функционалом на замену Net Speakerphone.

2.1. Нет цифровой подписи инсталлятора (сервер и клиент)

У дистрибутива программы нет цифровой подписи, что ведёт к проблемам с Windows SmartScreen и требованию повышений привилегий в UAC:

Нет цифровой подписи и у самой программы:

В корпоративных сетях доверие к таким приложениям минимальное. Из-за политик безопасности установка ПО может быть запрещена. Никто не хочет рисковать.

2.2. Проблемы локализации

Программа Net Speakerphone переведена, кроме русского, ещё на английский и украинский языки, но не полностью, и с многочисленными огрехами.

Например, лицензионное соглашение на русском языке, даже если инсталлятор — на английском:

Язык интерфейса сервера один — русский, и его нельзя изменить или переключить. Хотя в интерфейсе Net Speakerphone Server русский и английский язык просто перемешаны:

Названия локализаций интерфейса в программе написаны с ошибками:

«Ukrainian», «Ukrain» или «украинская» локализация? Но это ещё полбеды, потому что локализации всё равно неполные:

В англоязычном варианте точно так же:

2.3. Некорректная работа с несколькими мониторами

Окно регистрации при первом запуске разместилось между двумя мониторами:

В процессе работы выяснилось, что программа так ведёт себя постоянно, любые окна сервера и клиентского приложения при открытии размещаются именно так, причём их позиция не запоминается и приходится постоянно, раз за разом, перетаскивать окно, чтобы можно было увидеть, что на нём изображено.

Чат Net Speakerphone не проектировался для работы в мультимониторных конфигурациях.

2.4. «Косяки» интерфейса

В запросе кода активации для сервера не работает кнопка «Подробнее»:

Хотя в таком же окне на клиенте — всё Ок. Не влезает текст в окне «About»:

«Магическая» кнопка Button1 в интерфейсе сервера:

За что она отвечает — выяснить не удалось.

2.5. Клиентское приложение требует прав администратора при установке

Причём, права администратора требуются, даже если вы устанавливаете клиентское приложение не в «Program Files».

2.6. Сетевые проблемы сервера Net Speakerphone

К сожалению, для корректной работы сервера у вас не должно быть NAT или прокси, все соединения должны быть только напрямую. Если совсем никак, то придётся настраивать VPN, чтобы все клиенты и сервер были в одной большой виртуальной локальной сети.

Сервер не умеет работать с брандмауэром Windows, поэтому после первого запуска программы вам следует добавить его в исключения:

Сервер неправильно определяет локальные сетевые интерфейсы, он нашёл адреса вида 169.254.xxx.xxx:

Хотя это, так называемые Link-local address и их нельзя использовать при маршрутизации сетевых пакетов.

Net Speakerphone работает только по UDP, не используя TCP, то по сетевому протоколу, который плохо маршрутизируется, и где могут быть потери:

Нормального шифрования трафика нет, хотя в справке декларируется, что оно есть.

Сетевой анализатор показывает, что шифрования нет, трафик широковещательный, на всю сеть, несмотря на то, что клиент должен подключаться к серверу:

2.7. Клиентское приложение по умолчанию ставится в ту же папку, что и сервер

И хотя названия файлов сервера и клиента не пересекаются, это всё равно чревато проблемами.

2.8. Каждое клиентское приложение требует регистрации после первого запуска

Сразу после запуска Pro-версии клиентского приложения на экране появляется окно регистрации (со смещением, между двумя мониторами, если у вас мультимониторная конфигурация):

Как быть с автоматической установкой лицензионных копий в сети, где есть хотя бы несколько десятков рабочих мест — неясно. Все данные нужно вводить вручную, причём готовых ключей нет, нужно проходить процедуру получения кода активации. Для каждого пользователя нужно указать адрес электронной почты. Это, мягко говоря, негуманно. Ключи штучные, Open value лицензии для корпоративных клиентов, как у Microsoft, не предусмотрены.

2.9. Как понять, что программа успешно соединилась с сервером?

Программа запускается, сконфигурирована на подключение к серверу Net Speakerphone, однако, подключилась она к серверу или нет — неясно:

Это можно выяснить только в текстовых протоколах программы NetSph.log, и то, только факт отключения:

«(2019-03-18) 14-07-11 Server OFFLINE: «v1.30 Beta3» [192.168.10.113:8772]«.

Автоматического восстановления связи с сервером не происходит.

2.10. Неудобная работа со сканером диапазона адресов

Главное меню, «Файл», «Сканировать диапазон адресов», показывается такое окно:

Но по умолчанию там нет хотя бы локального IP, поэтому им может воспользоваться только администратор, но никак не обычный пользователь. Не говоря уже о том, что в окне не работает обычный tab order, нельзя по клавише Tab переместиться между вводом диапазона «От» к «До». Только прицел мышкой, только хардкор.

2.11. При изменении настроек клиентской части нужны права администратора

После того, как в настройках был изменён сетевой порт для подключения к серверу, UAC Windows выдаёт такое окно запуска программы (снова, без цифровой подписи):

Справедливости ради надо сказать, что в программе есть специальный раздел в настройках для хранения данных в профиле Windows-пользователя:

Если включить эту галку, то программа больше не тревожит UAC, но протоколы продолжает писать в папку с исполняемым файлом NetSph.exe.

Что странно, настройки начинают сохраняться в папку «Мои документы», а не в «AppData»:

2.12. Нет автоматического поиска сервера в сети

В настройках программы адрес сервера придётся задавать вручную (нужно нажать на галочку настроек «эксперт» в левом нижнем углу):

Это немного странно, потому что программа построена на протоколе UDP и было бы логично реализовать поиск сервера в локальной сети, ведь все клиенты пользуются широковещательными рассылками. К слову, в клиентском приложении неясно, успешно оно подключилось к серверу или нет, в интерфейсе это никак не отображается.

Почему-то после указания адреса сервера для подключения, программа выдала сообщение про то, что нужно использовать кодек Speex для звука, хотя он и так используется по умолчанию:

2.13. Net Speakerphone не работает в терминальных сессиях

При запуске программы в RDP сессии на тонком клиенте получаем сообщение:

Изменение используемых портов в настройках эффекта не даёт. В официальной справке на этот счёт ничего нет, поиск в Интернете тоже ничего не дал.

Если вы планируете использовать мессенджер Net Speakerphone на терминальном сервере — придётся оставить эту затею. Хотя расход памяти у программы очень скромен, и она могла бы отлично справиться с этой задачей.

2.14. Отправка административных сообщений не работает

В административной консоли Net Speakerphone есть специальный инструмент для рассылки сервисных сообщений для пользователей. Заходим в админку, инструмент «Сообщение»:

Однако клиент, подключенный к серверу, ничего не показывает на экране. В справке сказано, что сообщения получают клиенты, которые подключены к серверу. Но по факту функция не работает.

2.15. Самопроизвольные отключения от сервера

Клиентское приложение часто отваливается от сервера, никак об этом не сигнализируя. Только в логе пишутся строки типа «(2019-03-17) 20-23-00 «Toshiba-PC» offline; Reason is TimerAfterPing: out of TTL (15 s)«.

Причём, если сетевое соединение с сервером будет восстановлено (например, в офисе пропал интернет, а затем опять появился), но соединение с сервером автоматически не восстанавливается. Клиентское приложение Net Speakerphone нужно перезапускать.

Кроме того, часто наблюдаются проблемы с приёмом и отправкой сообщений при низкоскоростном подключении по Wi-Fi. Решается подключением к сети через провод. Иногда проходит само после разгрузки канала связи.

Иногда при работе в фоновом режиме, через 10-15 минут, разом пропадают все контакты в клиентском приложении и затем заново начинают появляться.

2.16. Для фотографии профиля можно выбрать только GIF

Вы знаете смартфоны, цифровые фотоаппараты или WEB-камеры, которые фотографируют в формате GIF? Это сарказм. В профиле пользователя можно указать фотографию:

Но, программа Net Speakerphone не умеет работать с основными цифровыми форматами JPG, PNG или, на худой конец, BMP. Мало того, там даже есть ограничение в 8 килобайт для фотографии пользователя:

Получается, фотка есть, но, чтобы её назначить, вам надо взять графический редактор, загрузить туда фотку, уменьшить количество цветов до 256 (лучше делайте чёрно-белую, в градациях серого будет более-менее), а затем уменьшить размер, чтобы вложиться в 8 KB. Сохранить на диск, а потом уже загружать её в программу. Вот такой вот «финт ушами».

2.17. Некорректные ссылки на форум и сайт внутри программы

Официальный форум не работает, но это не так плохо. Например, если зайти в меню «Помощь», «Скачать последнюю версию»:

…то открывается ссылка на официальный сайт, которая никуда не ведет (просто пустой экран). Однако страница существует:

2.18. Нет поддержки национальных символов UNICODE, в интерфейсе знаки «. «

После первого запуска программы в интерфейсе показываются знаки вопросов «. «. Для решения этой проблемы вам придётся в региональных настройках Windows указать вот такую настройку:

Помимо этого, программа не понимает символы национальных алфавитов и работает только в кодировке win1251. Так что никакие другие символы, кроме русских и английских, вы передать не сможете:

2.19. Проблема с правами на папку программы

Следует внимательно относиться к правам доступа к папке «C:Program Files…Net Speakerphone 4», которую Net Speakerphone использует по умолчанию. Если к ней нет полного доступа, то вы не сможете передавать файлы, изменять настройки программы и вообще делать всё, что хоть как-то меняет файлы программы на диске.

Например, при отправке файлов через контекстное меню в Windows 8.1 при включенном UAC возникает исключительная ситуация: «Exception EFCreateError in module NetSph.exe at 00021F2E., Cannot create file «C:Program Files (x86)Net Speakerphone 4SendFileCall.dat». Отказано в доступе«.

Проблема уходит, если на папку «C:Program Files (x86)Net Speakerphone 4» текущему пользователю дать полный доступ, но это недопустимо с точки зрения безопасности. Данные программы по умолчанию должны храниться в профиле пользователя, но никак не в папке с исполняемыми модулями.

2.20. Нет интеграции с Active Directory и MSI пакета для разворачивания через GPO

Сервер Net Speakerphone не умеет взаимодействовать с доменом, импортировать и авторизовать доменных пользователей, как это делает MyChat. Нет MSI пакета клиентского приложения для быстрого развёртывания программы на компьютеры пользователей через групповые политики домена.

2.21. Отправляются пустые сообщения

Нет никакого контроля на пустые строки, можно отправить любое количество:

2.22. Нельзя отправлять сообщения и файлы офлайн

Вы можете писать в чат собеседнику, пока он отключен от сервера. Однако, после подключения он ничего не получит, нет никакой синхронизации:

Файлы и папки тоже передать не выйдет, потому что они отправляются только напрямую, если пользователь в сети. К слову, достаточно быстро, через протокол UDP.

2.23. Нет централизованного списка контактов

Только личный. Причём, каждый пользователь Net Speakerphone должен сам составлять книгу контактов сотрудников компании, отлавливая их, пока те онлайн. Вы, как администратор, не можете сделать древовидную структуру по подразделениям и сотрудникам на сервере, чтобы все люди пользовались единым списком контактов.

2.24. Проблемы с передачей файлов

Во-первых, порты в настройках клиентских приложений должны совпадать. Ели вы их измените, то файлы передать не получится. Программа будет писать, что передача закончилась таймаутом. Вероятно, клиентские приложения никак не могут сообщить друг другу свой номер порта при передаче файлов.

Во-вторых, передача файлов и папок возможна только напрямую, в пределах одного сегмента сети. Если вы работаете через Интернет или в мультисегментной сети — файлы передать не удастся.

В-третьих, вам нужно добавить в исключения брандмауэра Windows клиентское приложение, иначе передача файлов не сможет состояться, потому что каждое приложение Net Speakerphone ещё и мини-сервер, что случает определённые UDP порты на своих сетевых интерфейсах.

Ну и в-четвёртых, никаких файлов офлайн. Нельзя отправить документ собеседнику, который не подключен к серверу. Впрочем, об этом уже говорилось выше, с файлами, та же история, что и с обычными сообщениями.

2.25. При любом изменении настроек клиент отключается от сервера

Возможно, это и не было бы проблемой, если бы не постоянные ошибки приложения:

Ошибки возникают в произвольные моменты времени. С чем именно они связаны — неясно.

2.26. Проблема с переносом лицензионного сервера с одного компьютера на другой

В лицензионном соглашении сказано, цитата:

В случае утраты ключа активации, либо при необходимости переноса на другой компьютер, либо замены (переформатирования) системного жесткого диска, новый ключ активации по запросу выдаётся бесплатно, однако не ранее чем через один месяц после выдачи предыдущего ключа. При этом предыдущий ключ становится недействительным и использоваться не может.

Бог с ним, что автор не пользуется спеллчекером и не ставит знаки препинания в лицензионном соглашении. Настоящая проблема в том, что ключ привязан к железу, и вы не сможете сами перенести сервер с компьютера на компьютер, даже если купили лицензию. Как обычно, неприятности случаются незапланированно, и это означает, что ваша компания какое-то время будет без мессенджера.

2.27. Проблема с эхом при голосовых звонках

Программа Net Speakerphone изначально позиционировалась как сетевой телефон. Она достаточно нетребовательна к скорости каналов связи, голосовой трафик хорошо кодируется кодеком Speex. Но есть ложка дёгтя, которая перечёркивает все удобства.

Эхо. Оно не убирается в принципе. Весь звук, что передается на удаленный компьютер, при проигрывании через колонки или динамики тут же через микрофон с удаленного компьютера передается обратно. То же самое и локально.

Звук многократно усиливается и искажается. Системы эхоподавления, как, например, в Skype или в MyChat, в программе нет.

Проблема решается только использованием гарнитуры и никак иначе. Так что, если вы планируете использовать Net Speakerphone в своей сети для голосовых звонков, планируйте покупку гарнитур для всех сотрудников.

2.28. Нет отправки сообщений через командную строку

В компаниях очень часто нужно автоматизировать разные операции, уведомлять пользователей о важных событиях, интегрировать мессенджер с внутренними системами вроде 1С или CRM, и тому подобное.

К сожалению, в Net Speakerphone нет никаких инструментов интеграции, даже консольной утилиты для отправки сообщений другим пользователям из командной строки.

2.29. Деинсталлятор не удаляет все файлы

Деинсталлятор клиента оставляет за собой файлы логов, настроек и протоколов и не предлагает их удалить, даже опционально. То же самое и с сервером.

После удаления Net Speakerphone вам следует вручную удалить папки:

Ключи реестра, связанные с Net Speakerphone, в разделах:

…и записи в правилах Windows Firewall

3. Сравнение Net Speakerphone и мессенджера MyChat

Учтите два важных факта:

В таблице сравниваем базовые возможности Net Speakerphone версии 4.10 RC1 от 19 марта 2014 года и MyChat 7.3 (бесплатной версии) от 14 февраля 2019 года.

№	Возможность	Net Speakerphone	MyChat
Установка, удаление и обновление
1.1	Инсталлятор	Есть	Есть
1.2	Деинсталлятор	Есть	Есть
1.3	Автоматическая установка	Нет	Есть
1.4	Система автоматического обновления	Нет	Есть
1.5	Автоматическое обновление и сохранение всех данных при установке самой «свежей» поверху старой	Нет, новых версий нет	Есть
1.6	Portable версия	Есть	Есть
Сетевые возможности
2.1	Работа в больших сетях	Есть	Есть
2.2	Работа в сложных сетях и через Интернет	Есть	Есть
2.3	Гарантированная доставка сообщений	Нет	Есть
2.4	Работа в терминальных сессиях	Нет	Есть
2.5	Шифрование трафика	Нет	OpenSSL
2.6	Работа в очень плохих сетях (спутниковая связь, «длинные» пинги)	Нет	Есть
Стандартные функции
3.1	Персональные сообщения	Есть	Есть
3.2	Текстовые конференции	Есть, одна общая	Есть
3.3	Оповещения с контролем прочтения	Нет	Есть
3.4	Общая доска объявлений	Нет	Есть
3.5	Обмен файлами	Есть	Есть
3.6	Передача изображений	Нет	Есть
3.7	Автоматическая подсветка линков в тексте	Есть	Есть
3.8	Просмотр истории сообщений	Есть	Есть
3.9	Звуковое информирование о событиях	Есть	Есть
3.10	Личный список контактов	Нет	Есть
3.11	Отправка сообщений и файлов пользователям, которых нет в сети	Нет	Есть
3.12	Графические смайлики	Есть	Есть
3.13	Голосовые звонки	Есть	Есть
3.14	Видео звонки	Нет	Есть
3.15	Демонстрация экрана	Нет	Есть
Интеграция с Active Directory
4.1	MSI пакет для разворачивания через групповые политики	Нет	Есть
4.2	Прозрачная авторизация пользователей	Нет	Есть
4.3	Импорт пользователей из Windows-домена	Нет	Есть
4.4	Поддержка любого количества разных доменов	Нет	Есть
4.5	Совместная работа «обычных» и доменных пользователей	Нет	Есть
Настройка внешнего вида
5.1	Языки интерфейса	Есть, частично	Есть, UNICODE
5.2	Кастомизация внешнего вида	Есть	Есть
5.3	Изменение шрифтов	Есть	Есть
Администрирование
6.1	Централизованная настройка прав и ограничений пользователей	Есть, частично	Есть
6.2	Группы пользователей	Нет	Есть
6.3	Фильтры по IP, MAC	Есть	Есть
6.4	Антиспам и антифлуд фильтры	Нет	Есть
6.5	Система управления пользователями	Нет	Есть, WEB-интерфейс
6.6	Подробная справочная информация о пользователях (ФИО, email, телефоны, дата рождения, фото и т.п.)	Есть	Есть
Операционные системы
7.1	Windows	Есть	Есть
7.2	Android	Нет	Есть
7.3	Linux	Нет	Есть
7.4	Mac	Нет	Есть
7.5	WEB	Нет	Есть
Дополнительные возможности
8.1	Сетевые статусы пользователей «свободен», «занят», «нет на месте»	Есть	Есть
8.2	Скриптовый язык для написания простых программ, расширяющих возможности чата	Нет	Есть
8.3	Интеграция с внешними сервисами	Нет	Есть (1С, phpBB, REST, php, C#, Delphi, Python, etc.)
8.4	Система поиска пользователей	Нет	Есть
8.5	Древовидный общий список контактов, единый для всей сети, с неограниченным уровнем вложенности	Нет	Есть
8.6	Менеджер учётных записей, если за одной программой работает несколько человек	Нет	Есть
8.7	Система игнорирования пользователей	Есть	Есть
8.8	Система плагинов для расширения возможностей программы	Нет	Есть
8.9	Список подразделений компании	Нет	Есть
8.10	Список должностей компании с сортировками «начальники — сверху» в списках контактов	Нет	Есть
8.11	Внутренний форум	Нет	Есть
8.12	Управление проектами	Нет	Есть, Kanban
8.13	Чат для сайта	Нет	Есть
8.14	Конструктор дистрибутивов	Нет	Есть
Техническая поддержка пользователей программы
9.1	Встроенная справочная система	Есть	Есть
9.2	Форум сообщества поддержки	Есть	Есть
9.3	Поддержка разработчиков по электронной почте	Не работает	Есть
9.4	Дополнительные справочные материалы, статьи по использованию программы на сайте, блог	Нет	Есть
9.5	Поддержка разработчиков по Skype, Viber, Telegram, WhatsApp	Нет	Есть
9.6	Поддержка разработчиков по телефону	Нет	Есть

4. Рекомендации по переходу на MyChat

Почему? Net Speakerphone уже давно не развивается, нет исправления старых ошибок и поддержки смартфонов на Android и iOS, приложений для macOS, Linux и WEB. Замена этого офисного чата — вопрос времени.

Как перейти? Для небольших компаний, до 20 человек онлайн, переход с Net Speakerphone на MyChat пройдёт легко и без затрат, потому что стандартная лицензия MyChat — бесплатная (чем отличается бесплатная версия MyChat от коммерческой?). Trial-периода нет, тестировать можно хоть полгода, для бюджетных организаций это важно.

Служба поддержки. На русском языке, ответы в течение одного рабочего дня. Большой и живой форум поддержки (больше 30 тысяч сообщений на март 2019 года).

Давно на рынке? Первая версия self-hosted мессенджера MyChat вышла в 2004 году, обновления — 5-6 раз в год. Полмиллиона «живых» пользователей из России, Украины, Беларуси, Казахстана и других стран. Реальные кейсы покупателей.

Источник

Краткий обзор программы для общения и звонков в локальной сети Net Speakerphone
Проблемы сетевого телефона Net Speakerphone
1. Нет цифровой подписи инсталлятора (сервер и клиент)
2. Проблемы локализации
3. Некорректная работа с несколькими мониторами
4. «Косяки» интерфейса
5. Клиентское приложение требует прав администратора при установке
6. Сетевые проблемы сервера Net Speakerphone
7. Клиентское приложение по умолчанию ставится в ту же папку, что и сервер
8. Каждое клиентское приложение требует регистрации после первого запуска
9. Как понять, что программа успешно соединилась с сервером?
10. Неудобная работа со сканером диапазона адресов
11. При изменении настроек клиентской части нужны права администратора
12. Нет автоматического поиска сервера в сети
13. Net Speakerphone не работает в терминальных сессиях
14. Отправка административных сообщений не работает
15. Самопроизвольные отключения от сервера
16. Для фотографии профиля можно выбрать только GIF
17. Некорректные ссылки на форум и сайт внутри программы
18. Нет поддержки национальных символов UNICODE, в интерфейсе знаки «??????»
19. Проблема с правами на папку программы
20. Нет интеграции с Active Directory и MSI пакета для разворачивания через GPO
21. Отправляются пустые сообщения
22. Нельзя отправлять сообщения и файлы офлайн
23. Нет централизованного списка контактов
24. Проблемы с передачей файлов
25. При любом изменении настроек клиент отключается от сервера
26. Проблема с переносом лицензионного сервера с одного компьютера на другой
27. Проблема с эхом при голосовых звонках
28. Нет отправки сообщений через командную строку
29. Деинсталлятор не удаляет все файлы
Сравнение Net Speakerphone и мессенджера MyChat
Рекомендации по переходу на MyChat

1. Краткий обзор программы для общения и звонков в локальной сети Net Speakerphone

К сожалению, развитие мессенджера прекратилось в 2014 году, последняя версия — 4.10 RC1 от 19 марта 2014 года.

2. Проблемы сетевого телефона Net Speakerphone

2.1. Нет цифровой подписи инсталлятора (сервер и клиент)

Отсутствие цифровой подписи в Net Speakerphone

Нет цифровой подписи и у самой программы:

2.2. Проблемы локализации

Например, лицензионное соглашение на русском языке, даже если инсталлятор — на английском:

Лицензионное соглашение в программе Net Speakerphone

Смешанная локализация в программе Net Speakerphone

Названия локализаций интерфейса в программе написаны с ошибками:

«Ukrainian», «Ukrain» или «украинская» локализация? Но это ещё полбеды, потому что локализации всё равно неполные:

В англоязычном варианте точно так же:

Неполная локализация в программе Net Speakerphone

2.3. Некорректная работа с несколькими мониторами

Окно регистрации при первом запуске разместилось между двумя мониторами:

Окно регистрации в программе Net Speakerphone

Чат Net Speakerphone не проектировался для работы в мультимониторных конфигурациях.

2.4. «Косяки» интерфейса

В запросе кода активации для сервера не работает кнопка «Подробнее»:

Запрос кода активации в программе Net Speakerphone

Хотя в таком же окне на клиенте — всё Ок. Не влезает текст в окне «About»:

«Магическая» кнопка Button1 в интерфейсе сервера:

За что она отвечает — выяснить не удалось.

2.5. Клиентское приложение требует прав администратора при установке

Запрос прав администратора при установке Net Speakerphone

Причём, права администратора требуются, даже если вы устанавливаете клиентское приложение не в «Program Files».

2.6. Сетевые проблемы сервера Net Speakerphone

Сервер неправильно определяет локальные сетевые интерфейсы, он нашёл адреса вида 169.254.xxx.xxx:

Определение локальных сетевых интерфейсов в Net Speakerphone

Хотя это, так называемые Link-local address и их нельзя использовать при маршрутизации сетевых пакетов.

Нормального шифрования трафика нет, хотя в справке декларируется, что оно есть.

2.7. Клиентское приложение по умолчанию ставится в ту же папку, что и сервер

И хотя названия файлов сервера и клиента не пересекаются, это всё равно чревато проблемами.

2.8. Каждое клиентское приложение требует регистрации после первого запуска

2.9. Как понять, что программа успешно соединилась с сервером?

Это можно выяснить только в текстовых протоколах программы NetSph.log, и то, только факт отключения:

«(2019-03-18) 14-07-11 Server OFFLINE: «v1.30 Beta3» [192.168.10.113:8772]«.

Автоматического восстановления связи с сервером не происходит.

2.10. Неудобная работа со сканером диапазона адресов

Главное меню, «Файл», «Сканировать диапазон адресов», показывается такое окно:

2.11. При изменении настроек клиентской части нужны права администратора

Что странно, настройки начинают сохраняться в папку «Мои документы», а не в «AppData»:

2.12. Нет автоматического поиска сервера в сети

2.13. Net Speakerphone не работает в терминальных сессиях

При запуске программы в RDP сессии на тонком клиенте получаем сообщение:

2.14. Отправка административных сообщений не работает

Административная консоль в Net Speakerphone

Отправляем, видим:

2.15. Самопроизвольные отключения от сервера

2.16. Для фотографии профиля можно выбрать только GIF

2.17. Некорректные ссылки на форум и сайт внутри программы

Попытка скачать последнюю версию Net Speakerphone

2.18. Нет поддержки национальных символов UNICODE, в интерфейсе знаки «??????»

После первого запуска программы в интерфейсе показываются знаки вопросов «??????». Для решения этой проблемы вам придётся в региональных настройках Windows указать вот такую настройку:

Региональные настройки в Net Speakerphone

2.19. Проблема с правами на папку программы

2.20. Нет интеграции с Active Directory и MSI пакета для разворачивания через GPO

2.21. Отправляются пустые сообщения

Нет никакого контроля на пустые строки, можно отправить любое количество:

2.22. Нельзя отправлять сообщения и файлы офлайн

Отправка оффлайн-сообщений в Net Speakerphone

2.23. Нет централизованного списка контактов

2.24. Проблемы с передачей файлов

2.25. При любом изменении настроек клиент отключается от сервера

Возможно, это и не было бы проблемой, если бы не постоянные ошибки приложения:

Ошибки возникают в произвольные моменты времени. С чем именно они связаны — неясно.

2.26. Проблема с переносом лицензионного сервера с одного компьютера на другой

В лицензионном соглашении сказано, цитата:

В случае утраты ключа активации, либо при необходимости переноса на другой компьютер, либо замены (переформатирования) системного жесткого диска, новый ключ активации по запросу выдаётся бесплатно, однако не ранее чем через один месяц после выдачи предыдущего ключа. При этом предыдущий ключ становится недействительным и использоваться не может.

2.27. Проблема с эхом при голосовых звонках

2.28. Нет отправки сообщений через командную строку

2.29. Деинсталлятор не удаляет все файлы

После удаления Net Speakerphone вам следует вручную удалить папки:

C:Program Files (x86)Net Speakerphone Server
C:Program Files (x86)Net Speakerphone Client
C:Documents and Settings%USERNAME%DocumentsNetSpeakerphone

Ключи реестра, связанные с Net Speakerphone, в разделах:

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionUFHSHC
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftFTHState

…и записи в правилах Windows Firewall

3. Сравнение Net Speakerphone и мессенджера MyChat

Учтите два важных факта:

Net Speakerphone больше не развивается, разработка прекращена в 2014 году. Поддержка не оказывается, на письма автор программы не отвечает. Любые проблемы вы будете вынуждены решать самостоятельно. Без поддержки, без документации и без исправления ошибок.
Спикерфон работает исключительно в Windows, клиентов для Android, Linux, macOS и WEB не существует.

№	Возможность	Net Speakerphone	MyChat
Установка, удаление и обновление
1.1	Инсталлятор	Есть	Есть
1.2	Деинсталлятор	Есть	Есть
1.3	Автоматическая установка	Нет	Есть
1.4	Система автоматического обновления	Нет	Есть
1.5	Автоматическое обновление и сохранение всех данных при установке самой «свежей» поверху старой	Нет, новых версий нет	Есть
1.6	Portable версия	Есть	Есть
Сетевые возможности
2.1	Работа в больших сетях	Есть	Есть
2.2	Работа в сложных сетях и через Интернет	Есть	Есть
2.3	Гарантированная доставка сообщений	Нет	Есть
2.4	Работа в терминальных сессиях	Нет	Есть
2.5	Шифрование трафика	Нет	OpenSSL
2.6	Работа в очень плохих сетях (спутниковая связь, «длинные» пинги)	Нет	Есть
Стандартные функции
3.1	Персональные сообщения	Есть	Есть
3.2	Текстовые конференции	Есть, одна общая	Есть
3.3	Оповещения с контролем прочтения	Нет	Есть
3.4	Общая доска объявлений	Нет	Есть
3.5	Обмен файлами	Есть	Есть
3.6	Передача изображений	Нет	Есть
3.7	Автоматическая подсветка линков в тексте	Есть	Есть
3.8	Просмотр истории сообщений	Есть	Есть
3.9	Звуковое информирование о событиях	Есть	Есть
3.10	Личный список контактов	Нет	Есть
3.11	Отправка сообщений и файлов пользователям, которых нет в сети	Нет	Есть
3.12	Графические смайлики	Есть	Есть
3.13	Голосовые звонки	Есть	Есть
3.14	Видео звонки	Нет	Есть
3.15	Демонстрация экрана	Нет	Есть
Интеграция с Active Directory
4.1	MSI пакет для разворачивания через групповые политики	Нет	Есть
4.2	Прозрачная авторизация пользователей	Нет	Есть
4.3	Импорт пользователей из Windows-домена	Нет	Есть
4.4	Поддержка любого количества разных доменов	Нет	Есть
4.5	Совместная работа «обычных» и доменных пользователей	Нет	Есть
Настройка внешнего вида
5.1	Языки интерфейса	Есть, частично	Есть, UNICODE
5.2	Кастомизация внешнего вида	Есть	Есть
5.3	Изменение шрифтов	Есть	Есть
Администрирование
6.1	Централизованная настройка прав и ограничений пользователей	Есть, частично	Есть
6.2	Группы пользователей	Нет	Есть
6.3	Фильтры по IP, MAC	Есть	Есть
6.4	Антиспам и антифлуд фильтры	Нет	Есть
6.5	Система управления пользователями	Нет	Есть, WEB-интерфейс
6.6	Подробная справочная информация о пользователях (ФИО, email, телефоны, дата рождения, фото и т.п.)	Есть	Есть
Операционные системы
7.1	Windows	Есть	Есть
7.2	Android	Нет	Есть
7.3	Linux	Нет	Есть
7.4	Mac	Нет	Есть
7.5	WEB	Нет	Есть
Дополнительные возможности
8.1	Сетевые статусы пользователей «свободен», «занят», «нет на месте»	Есть	Есть
8.2	Скриптовый язык для написания простых программ, расширяющих возможности чата	Нет	Есть
8.3	Интеграция с внешними сервисами	Нет	Есть (1С, phpBB, REST, php, C#, Delphi, Python, etc.)
8.4	Система поиска пользователей	Нет	Есть
8.5	Древовидный общий список контактов, единый для всей сети, с неограниченным уровнем вложенности	Нет	Есть
8.6	Менеджер учётных записей, если за одной программой работает несколько человек	Нет	Есть
8.7	Система игнорирования пользователей	Есть	Есть
8.8	Система плагинов для расширения возможностей программы	Нет	Есть
8.9	Список подразделений компании	Нет	Есть
8.10	Список должностей компании с сортировками «начальники — сверху» в списках контактов	Нет	Есть
8.11	Внутренний форум	Нет	Есть
8.12	Управление проектами	Нет	Есть, Kanban
8.13	Чат для сайта	Нет	Есть
8.14	Конструктор дистрибутивов	Нет	Есть
Техническая поддержка пользователей программы
9.1	Встроенная справочная система	Есть	Есть
9.2	Форум сообщества поддержки	Есть	Есть
9.3	Поддержка разработчиков по электронной почте	Не работает	Есть
9.4	Дополнительные справочные материалы, статьи по использованию программы на сайте, блог	Нет	Есть
9.5	Поддержка разработчиков по Skype, Viber, Telegram, WhatsApp	Нет	Есть
9.6	Поддержка разработчиков по телефону	Нет	Есть

4. Рекомендации по переходу на MyChat

Цены. Лицензии конкурентные, покупается только сервер. Один человек онлайн стоит $4. Год обновлений — бесплатно, затем подписка на обновления ($2 за человека в год), если хотим переходить на свежие версии. Отдельно покупается только MyChat Guest и конструктор дистрибутивов Distrib Maker.

Net speakerphone не видит пользователей windows 10

Net Speakerphone описание

Для работы через Интернет необходимо наличие прямого доступа, т.е. отсутствие NAT и Proxy серверов.

Данная программа предназначена для общения в локальной сети. Возможность работы как серверной частью, так и без неё. Основная функция — сетевой телефон. Т.е. возможность общаться не только текстом, но и голосом, причем с несколькими клиентами одновременно и проводить конференции. Есть общий чат. Можно пересылать файлы. При использовании кодека Speex для удовлетворительного голосового общения достаточно канала 16 кбит/с. Голосовая активация. Голосовой автоответчик. Запись всех звуков в поступающих звуков в WAV файлы сильной компрессией. Шифрование текстовых сообщений (Anti-Snif).
Клиенты могут быть распределены по группам. Можно настроить фильтрацию IP-адресов. Работа с несколькими сетевыми сегментами. Отправка текста возможна даже на машины, на которых программа не запущена (посредством службы WinPopup). Назначение «горячих клавиш». Автоматическая регулировка усиления (при слабом сигнале с микрофона) как на передачу, так и на приём. Имеется возможность удаленно отключать монитор, управлять микшером звуковой карты, завершать сессию, перегружать машину и т.д. (все команды удаленного управления выполняются с помощью встроенной freeware утилиты Wizmo v1.0 by Steve Gibson). Поддерживаются анимированные смайлики. И аватары.

Обмен текстовыми сообщениями

Чтобы послать текстовое сообщение одному или нескольким клиентам нужно выбрать клиента (одного или нескльких) в списке и нажать кнопку , кликнуть мышкой на клиенте или просто нажать Enter.

Появится диалог отправки текста:

В этом окне нажав [+] можно добавить или снять убрать получателей, нажав [Журнал] посмотреть историю всех сообщений с клиентом. [Шаблоны] — служит для вставки текстовых заготовок.
Нажав кнопку с изображенным микрофоном можно включить/выключить передачу звука клиенту.
По умолчанию для отправки сообщения можно нажать CTRL+ENTER.
Если в тексте будет написана интернет-ссылка, то она будет автоматически передана как активная, т.е. клик на ней, откроет её в стандартном браузере.
Нажав соответствующую кнопку в текст можно добавить анимированные смайлики.
У получателя (или получателей) появится следующее окно:

где в верхней части отображается пришедшее сообщение, а в нижней можно написать ответ.
Если при активном окне придет следующее сообщение от данного клиента, то оно будет добавлено к уже существующему;

В сообщениях чата , естественно , не работают команды интерпретатора WIZMO;

* Звуковой автоответчик доступен только в версии ПРО.

Примечание: Звуковая история доступна только в коммерческой версии.

Передача и приём звука

Наиболее хорошие результаты достигаются при использовании головной гарнитуры (микрофон + наушники).

Ведение звуковой истории доступно только в ПРО версии программы.

Система голосовой активации

Диалоговое окно настроек выглядит так:

Порог включения и отключения определяют уровни, при достижении которых включается или отключается передача. Скорость нарастания уровня определяется параметрами скорость включения/отключения . Это сделано для того чтобы передача не включалась при кратковременном громком звуке (например какой-либо стук. ). При включении передачи звук передаётся не с момента достижения уровня включения, а с опережением на параметр, определяемый настройкой буфер опережения (в миллисекундах).
Поведение индикатора уровня в данном окне настроек зависит от параметров скорости включения/выключения.

Показать/скрыть окно программы
Погасить монитор
Приглушение звука

Можно передавать директории с сохранением их структуры (доступно только в ПРО версии).

Есть также возможность управлять удаленной машиной с помощью небольшой встроенной freeware утилиты Wizmo v1.0 by Steve Gibson (эта утилита автоматически устанавливается вместе с программой).
Для этого необходимо послать клиенту текстовое сообщение: %wizmo
Где — это одна из команд утилиты.
Например: %wizmo monoff погасит монитор, %wizmo logoff — завершит сеанс работы, %wizmo mute=1 приглушит звук.
Полный перечень команд можно получить просто запустив wizmo.exe из директории программы.

Важно:
Во избежание недоразумений, по умолчанию данная возможность удалённо управления выключена. Для её включения у клиента, которому будут передаваться команды, необходимо в файле UINS config.ini в секции [Main] добавить строку UseWizmo=1;

ОБЩИЕ
Имя пользователя — определяется имя клиента как оно будет отображаться в программе на других компьютерах.
UIN — при первом запуске программа создаёт псевдо-случайный уникальный номер клиента (UIN), который в последующем используется программой для идентификации данного клиента. Для каждого пользователя операционной системы будет создан свой номер. И каждый пользователь будет иметь свои настройки, историю сообщений, принятые файлы.
Работать с неактивными клиентами как с активными — даже если не приходит ответ от клиента (программа считает его выключенным), то ему всё равно будет возможна передача данных (звук, текст).
Разрешать переименование клиентов — при включении опции появляется возможность переименовывать клиентов в списке.
Устанавливать повышенный приоритет программы— даёт программе повышенный приоритет в системе. Это даёт возможность передавать и воспроизводить звук без прерываний.
Запускать программу при загрузке Windows — определяет наличие ярлыка запуска программы в папке «Автозагрузка»; Тут-же можно выбрать и задержку с которой будет произведен автозапуск программы (иногда нужно в случае установленного NAV + WinXP SP2);
Добавить в проводник пункт «отправить. «— если включено, то в меню проводника, в пункте ОТПРАВИТЬ появляется пункт Net Speakerphone. Т.е., чтобы отправить файл или папку, достаточно в проводнике кликнуть на нём правой кнопкой, выбрать ОТПРАВИТЬ, Net Speakerphone. У программы откроется стандартный диалог отправки файла. Это работает даже если программа не запущена.

ТЕКСТ
Отображать новые сообщения сверху — если включено, то новые поступающие и исходящие сообщения будут показаны сверху списка;
Открывать окна с историей сообщений за сегодня — при открытии окна обмена текстом в него будет подгружена история сообщений за настоящий день;
Запоминать и восстанавливать положения окон — запоминает при работе размеры и положения всех текстовых окон;
Помещать поступающие сообщения на передний план — все входящие текстовые сообщения будут отображаться сразу на экране, иначе поступающие сообщения будут отображаться мигающими кнопками на панели задач и иконкой в системном трее.
Посылать получателям нотификацию о печати и о закрытии текстового окна — если у получателя открыто окно текстового диалога, то в строке его статуса при наборе ему сообщения либо при закрытии окна, будет отображаться соответствующее сообщение;
Сохранять историю сообщений — вся история сообщений будет записываться в соответствующие файлы и в последующем может быть просмотрена;
* Настройка сохранения звуковой истории находится в настройках звука.

ЗВУК
Если в системе установлено несколько устройств записи/воспроизведения звука, то можно выбрать какие из них будет использовать программа. Также можно выбрать частоту дискретизации звука при передаче (при приёме она будет выбрана автоматически).
Объём буфера — определяет после заполнения какого объёма будет начата передача звука в сеть. Чем больше этот объём тем больше задержка, но больше стабильность на слабых сетях. Оптимальное значение установлено по умолчанию.
Метод сжатия — выбирается кодек который будет использоваться для сжатия звука. Общие рекомендации таковы: для сетей с каналом 1 мбит и выше и числе абонентов до 5 рекомендую пользоваться ADPCM, для медленных сетей (16 кбит. 1 мбит) — использовать кодек SPEEX.
Формат записи звуковой истории (Доступно только в версии PRO) — формат записи WAV файлов, в которые будет записываться вся звуковая история сообщений.
Внимание: НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ КОДЕК LAME MP3, т.к. он не может вести кодирование более чем одного потока для одного приложения. Рекомендую использовать кодек Speex (взять можно например тут: http://www.republika.pl/roed/speexw/ )
Пребуферизация при воспроизведении — определяет сколько блоков принять перед их воспроизведением. Так-же как и для записи, меньшее значение — меньшая задержка, но менее стабильный поток. Оптимально — значение по умолчанию.
Добавочный буфер — дополнительная задержка перед воспроизведением звука.
Важно: Общая задержка при передача звука складывается из: объём буфера записи (у передающей стороны) * (пребуферизация(у получателя)+1) + добавочный буфер + время прохождения пакета по сети.
В программа применена разработанная мной система слежения за временным сдвигом потоков, которая следит за тем, чтобы задержка звука была всегда величиной постоянной (т.е. звук не «убегал» вперёд со временем, и не прерывался).

* Крайне не рекомендуется изменять параметры, смысл которых вам неясен. Лучше чем по умолчанию, вы вряд-ли сделаете, а вот хуже — запросто.

СЕТЬ
UDP базовый порт — указывается номер используемого порта порта. Используются 2 порта UDP и 1 TCP с номерами начиная с базового.
Т.е. если указан порт 8765, то будут использоваться 3 порта: 8765, 8766, 8767.
Разрешить удалённое обновление — разрешает удалённое обновление данного клиента удалённым сервером UpdateServer.
Сервер — позволяет настроить программу для работы с выделенным сервером. Имеются 2 режима работы:
Никакой Broadcast активности. Работа только через сервер.
Не Работать с сервером. Игнорировать его пакеты.
Broadcast пакет — разрешает рассылку широковещательных пакетов. Такие пакеты необходимы для определения клиентов сети. Некоторые сети запрещают рассылку широковещательных пакетов. В случае работы с выделенным сервером данная опция отключается автоматически.
Посылать запрос статуса всем активным/неактивным клиентам — включает режим, при котором программа будет посылать запрос статуса для всех неактивных (выключенных и фиксированных в списке) клиентов. Это сделано чтобы решить проблему в некоторых сетях, в которых не проходят широковещательные пакеты. В этом случае клиенты заносятся в список вручную и активируется данная опция.
Интервал рассылки статуса — время, через которое происходит обновление списка клиентов. Например — удалить «зависших» клиентов (например выдернули сетевой кабель :)).
Сетевые фильтры — можно задать диапазоны адресов, которые будут обрабатываться программой. Символ «+» будет обозначать, что пакеты с данного диапазона адресов будут пропущены, а «-» — заблокированы.

ФАЙЛЫ
Директория для принятых файлов — директория по умолчанию, в которую будут записываться принимаемые файлы (в этой директории будут создаваться поддиректории по имени клиента адресу клиента-отправителя);
Автоматически принимать передаваемые файлы — если включено, то все передаваемые файлы на этой машине будут автоматически приниматься и сохраняться.
При посылке файлов по сети они будут разбиваться на блоки, размер которых определяется параметром Размер блоков при отправке. Если смысл не понятен — лучше не трогайте :).

ОПОВЕЩЕНИЯ:
Настраиваются сигналы оповещения программой пользователя о наступлении событий;

КЛАВИШИ
Назначаются горячие клавиши на некоторые функции программы.

ЦВЕТА И ШРИФТЫ:
Думаю, тут всё понятно.

ТЕМЫ
Можно выбрать используемый набор графики и смайлов. Пакет графики легко отредактировать или создать по своему вкусу самостоятельно.
В директории с программой есть поддиректория Themes в которой находятся сами темы — директории с графическими данными.
Пакет графики легко отредактировать или создать по своему вкусу самостоятельно. Для примера достаточно посмотреть содержимое директории Themesdefault.
Также в соответствующей можно можно включить загрузку смайлов например из одной сетевой директории (чтобы они были одинаковые для всех). В случае недоступности этой директории будет использован стандартный набор.

Если программа используется в локальной сети и необходимо произвести обновление версии, то имеется возможность сделать это удалённо, незаметно для пользователей. Для этого необходимо скачать утилиту обновления и распаковать её в директорию с установленной последней версией программытолько на той машине с которой будет происходить обновление всех остальных клиентов сети. Затем необходимо запустить утилиту и нажать «Обновить». В списке будут отображены запущенные клиенты локальной сети которые могут получить обновление. Клиенты, которые могут быть обновлены помечены зелёным цветом, которые не могут быть обновлены — красным, версии ранее 4.3RC3 — символом вопроса. Далее необходимо выбрать клиента и нажать кнопку послать. На компьютере клиента программа будет автоматически обновлена. Для клиента всё проходит незаметно. Сам UpdateLocal.exe запускать НЕНУЖНО!

Внимание: Использование данной функции может предоставить нехорошим людям возможность запустить у вас любой файл. Чтобы отключить возможность обновления, необходимо снять соответствующую галочку в сетевых настройках программы. Также можно разрешить обновление только с определённого IP адреса сервера RemoteUpdate , за это отвечает параметр RemoteUpdaterIP= в файле настроек UINS. config.ini.

Наиболее часто задаваемые вопросы (FAQ)

(В) Почему я не могу передавать и принимать звук от клиентов версии 4.0. 4.2 ?
(О) К сожалению в версии 4.3 пришлось изменять протокол обмена. И опциональная совместимость возможно только на уровне текстовых сообщений. Обновляйте всех клиентов до 4.3 и выше.

(В) Я запустил программу, а никого в списке нет. Что делать?
(В) Я человека слышу, а он меня нет, хотя уровень сигнала передачи у меня меняется. Что делать?
(О) Во-первых прочитать инструкцию. Потом убедиться что на других компьютерах в локальной сети программа также запущена. Если список всё равно пуст, то причиной может быть не настроенный должным образом Firewall либо брандмауэр. Для автоматического определения программой клиентов в сети необходимо разрешение широковещательной рассылки (broadcast, multicast) для нужных сетевых интерфейсов. Для корректной работы программы необходимо также прохождение пакетов на порты 8765(udp, сервисная информация, текст), 8766(udp, звук), 8767(tcp, передача файлов).
Также частой причиной оказывается неправильно сконфигурированная сеть. Господа админы, пожалуйста, прежде чем делать сетку на пол-города, хотябы вкратце изучите теорию, чтобы знать что есть сеть класса A, B и C:

Пример типичной ошибки: адрес интерфейса 192.168.99.10 mask=255.255.224.0.
По-хорошему структуру сети нужно исправлять, но если нет такой возможности («админ — Гуру»), то в файле config.ini (директория вашего UINa) поменяйте параметр Broadcast=0 в секции [NET] (если такого параметра там нет, то добавить). Широковещательный пакет будет послан на все локальные сетевые интерфейсы.

(В) Как заставить программу работать через модемное (или VPN) соединение?
(О)Для этого необходимо разрешить программе видеть такие интерфейсы. Чтобы это сделать необходимо в директории с установленной программой зайти в директорию UIN , затем ваш номер и отредактировать файл config.ini. В секцию [NET] добавить параметр (или отредактировать если уже есть) AllowPointInterfaces=1.
Также, в некоторых случаях можно попробовать сменить режим широковещательной рассылки. Параметр BroadcastMode=
0 — обычный широковещательный пакет (на адрес 255.255.255.255). На некоторых конфигурациях могут возникнуть проблемы в случае наличия в системе нескольких сетевых интерфейсов.
1 (по умолчанию) — на каждый сетевой интерфейс рассылается «групповой» широковещательный пакет. (Например для интерфейса 192.168.1.1 с маской 255.255.255.0 посылается пакет 192.168.1.255 который получат все компьютеры в данном сегменте).

(В) Почему не работает доставка сообщений через Net send ?
(О) Как вариант, не запущена служба сообщений (это по умолчанию в WinXP+SP2). Для запуска необходимо проделать следующие действия:
правый клик на иконке «мой компьютер».
управление.
службы и приложения.
службы.
служба сообщений.
тип запуска: «авто» и нажать «пуск»
Естественно это необходимо сделать на всех компьютерах.

(В) Почему программа не видит клиентов у которых установлены старые версии (3 и ранее) ?
(О) Несовместимость протоколов, принципиальные различия.

(В) Почему не сохраняется звуковая история, хотя галочку на панели управления звука я поставил ?
(О) Скорее всего выбран неподдерживаемый записи WAV файлов. Изменить его можно в звуковых настройках программы. Список проверенных и стабильно работающих кодеков : PCM, IMA ADPCM, MS ADPMC, CCITT . Lernout . Кодек MP3 работать НЕ БУДЕТ, либо его использование будет приводить к непредсказуемым последствиям.

(В) Где хранится конфигурация программы и какие еще есть настройки?
(О) Настройки программы находятся в файле UINS config.ini либо в профиле пользователя системы (в зависимости от соответствующей настройки программы).
Неокторые дополнительные параметры (секция/параметр/значения *=умолчание):
[Main]
ShowIP = *0/1 — отображать IP клиента в списке;
Debug = *0/1 — отображать отладочную информацию в окне программы (также ведётся запись с NetSph.Log);
DebugFull = *0/1 — дополнительная отладочная информация;
LogPackets = *0/1 — писать все сетевые пакеты в лог;
SortMode = 0/*1/2 — сортировка списка клиентов (нет/по имени/ по IP);
[Net]
AddCallbackIP = *0/1 — добавлять к сетевому UDP пакету адрес интерфейса-отправителя;

(В) Дай мне исходные коды программы. Срочно курсовую сдавать надо!
(О) Не дам. 🙂

Источник

На чтение4 мин

Опубликовано20.12.2012

Обновлено21.04.2025

Net speakerphone — это популярное приложение для видеоконференций и онлайн-обучения, которое позволяет пользователям обмениваться голосовыми сообщениями и видео звонками. Однако некоторые пользователи Windows 10 сталкиваются с проблемой, когда Net speakerphone не видит других пользователей на их устройствах.

Проблема, когда Net speakerphone не видит пользователей Windows 10, может иметь несколько причин. Одной из возможных причин является несовместимость версии Net speakerphone с операционной системой Windows 10. В таком случае, необходимо обновить приложение до последней версии, которая совместима с Windows 10.

Еще одной возможной причиной проблемы может быть неправильная настройка приватности в Windows 10. Если пользователь не предоставил Net speakerphone доступ к микрофону или камере, приложение не сможет видеть и использовать эти устройства. В этом случае, необходимо проверить и изменить настройки приватности в Windows 10 для Net speakerphone.

Также, некоторые программы безопасности могут блокировать работу Net speakerphone, поскольку они считают его потенциально опасным программным обеспечением. В таком случае, необходимо проверить настройки антивирусных программ и брандмауэров, а также добавить Net speakerphone в список доверенных программ.

В данной статье мы рассмотрим основные причины, по которым Net speakerphone не видит пользователей Windows 10, и предложим решения для исправления этой проблемы. Следуя нашим рекомендациям, вы сможете настроить Net speakerphone на вашем устройстве с операционной системой Windows 10 и наслаждаться его функционалом без помех.

Возможные причины

Если Net speakerphone не видит пользователей Windows 10, это может быть вызвано несколькими причинами:

Неправильные настройки сети: Проверьте, что все устройства подключены к одной локальной сети и имеют правильно настроенные IP-адреса. Убедитесь, что сеть не блокирует трафик Net speakerphone.
Брандмауэр или антивирусное ПО: Проверьте настройки брандмауэра и антивирусного ПО на компьютере с Windows 10. Убедитесь, что Net speakerphone имеет разрешение на обход брандмауэра и не блокируется антивирусным программным обеспечением.
Установленное ПО: Проверьте, что на компьютере с Windows 10 установлена последняя версия Net speakerphone. Если у вас установлена устаревшая версия, попробуйте обновить ее или переустановить.
Проблемы с драйверами: Убедитесь, что у вас установлены последние драйверы для аудиоустройств и сетевой карты. Если драйверы устарели или повреждены, это может привести к проблемам с Net speakerphone.
Отключение службы Net speakerphone: Проверьте, что служба Net speakerphone запущена и работает на компьютере с Windows 10. Если служба отключена, включите ее и перезапустите компьютер.
Недостаточные разрешения: Убедитесь, что у вас есть достаточные разрешения для доступа к Net speakerphone и его функциям. Проверьте настройки безопасности вашей учетной записи в Windows 10.

Если вы проверили все вышеперечисленные причины и проблема остается нерешенной, возможно, вам потребуется обратиться за помощью в службу поддержки Net speakerphone или обратиться к специалисту по настройке сети Windows 10.

Решение проблемы

Если Net speakerphone не видит пользователей Windows 10, вам может потребоваться выполнить следующие действия:

Убедитесь, что все необходимые драйверы установлены на вашем компьютере. Проверьте, есть ли обновления для звуковых драйверов и драйверов для устройств ввода.
Проверьте настройки звука на вашем компьютере. Убедитесь, что выбрано правильное аудиоустройство и что звук не отключен или заглушен.
Проверьте настройки конфиденциальности. Возможно, Net speakerphone не имеет доступа к микрофону или динамикам вашего компьютера. Перейдите в настройки конфиденциальности и разрешите доступ программе к аудиоустройствам.
Перезагрузите компьютер. Иногда простая перезагрузка может помочь устранить проблемы с программным обеспечением.
Если проблема все еще не решена, обратитесь к службе поддержки Net speakerphone или провайдеру услуги для получения дополнительной помощи.

Выполнение этих рекомендаций может помочь вам решить проблему с видимостью пользователей Windows 10 в Net speakerphone и наслаждаться полным функционалом программы.

Проверка настройки микрофона

Убедитесь, что ваш микрофон подключен к компьютеру и включен. Проверьте, что он правильно подключен к аудиоразъему.
Откройте «Настройки» в Windows 10, нажав на значок «Пуск» в левом нижнем углу рабочего стола и выбрав «Настройки».
В открывшемся окне «Настройки» выберите раздел «Система».
На левой панели выберите пункт «Звук».
Настройте уровень громкости микрофона. Убедитесь, что ползунок уровня громкости установлен на достаточно высоком уровне.
Если у вас установлены дополнительные драйверы или программное обеспечение для микрофона, убедитесь, что они правильно настроены и активны.

После выполнения этих шагов вам следует перезапустить Net speakerphone и проверить, видны ли теперь пользователи Windows 10. Если проблема остается, возможно, проблема совсем не в микрофоне, и вам потребуется обратиться за помощью к технической поддержке Net speakerphone.

Проверка драйверов аудиоустройств

Для проверки драйверов аудиоустройств в Windows 10 вы можете следовать этим шагам:

Нажмите правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана и выберите «Диспетчер устройств» из контекстного меню.
В открывшемся окне «Диспетчер устройств» найдите раздел «Звук, видео и игры» и разверните его.
Проверьте список устройств в разделе «Звук, видео и игры». Если вы видите устройства с восклицательным знаком или красным крестом, это указывает на проблему с драйверами.
Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве с проблемными драйверами и выберите «Обновить драйвер» из контекстного меню.
Выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйверов» и дождитесь завершения поиска.
Если обновленные драйверы найдены, следуйте инструкциям на экране, чтобы установить их.
После установки новых драйверов перезагрузите компьютер и проверьте, что Net speakerphone теперь видит пользователей Windows 10.

Если обновление драйверов не решает проблему, вы также можете посетить веб-сайт производителя вашего аудиоустройства и загрузить последние драйверы с их поддержки. Установка актуальных драйверов может помочь в решении проблемы обнаружения пользователей Net speakerphone.

Источник

0

1

В локальной сети винда видит клиенты на линуксе, но не может отправлять сообщения, а клиент через Wine не видит клиентов на винде. В чем может быть проблема?

Порт — дефолтный 8765
ОС — Debian Jessie
wine — 1.6.2

# iptables -S
-P INPUT ACCEPT
-P FORWARD ACCEPT
-P OUTPUT ACCEPT

netstat -ntpua | grep 8765
(Not all processes could be identified, non-owned process info
 will not be shown, you would have to be root to see it all.)
udp        0      0 0.0.0.0:8765            0.0.0.0:*                           8644/wineserver 
udp    11520      0 0.0.0.0:8765            0.0.0.0:*                           10190/C:\Program Fi
udp    43008      0 0.0.0.0:8765            0.0.0.0:*                           10190/C:\Program Fi

Источник

Если ваша система Net speakerphone не распознает пользователей Windows 10, начните с проверки сетевых подключений. Убедитесь, что все устройства находятся в одной локальной сети. Если сеть настроена правильно, перейдите к настройкам приложения. Проверьте, выбрано ли ваше устройство в качестве основного источника звука в параметрах Windows.

Далее, обновите драйверы звуковой карты и сетевых адаптеров. Откройте «Диспетчер устройств», найдите соответствующие устройства и выберите опцию обновления драйверов. Это может решить проблему с совместимостью.

Кроме того, проверьте настройки конфиденциальности. Откройте «Параметры» Windows, перейдите в раздел «Конфиденциальность» и убедитесь, что разрешения для приложений, использующих микрофон, включены. Иногда строгие настройки конфиденциальности могут блокировать доступ к подключенным устройствам.

Если проблема сохраняется, рассмотрите вариант переустановки программы. Удалите приложение и установите его заново из официального источника. Это может устранить возможные сбои в работе и восстановить его функционал.

Проверка совместимости устройства и системы

Убедитесь, что ваше устройство поддерживает Windows 10. Обратите внимание на следующие аспекты:

Операционная система: Проверьте, используется ли 64-битная версия Windows 10, так как многие новые устройства работают только с ней.
Драйверы: Убедитесь, что установлены последние версии драйверов для вашего устройсва. Перейдите на сайт производителя и скачайте актуальные версии.
Обновления: Убедитесь, что ваша система обновлена до последней версии. Проверьте наличие обновлений в разделе «Центр обновления Windows».

Если устройство подключается через USB или Bluetooth, проверьте совместимость интерфейсов:

Для USB: используйте порты USB 3.0 или выше.
Для Bluetooth: убедитесь, что драйвер Bluetooth активен и работает корректно.

Проверьте настройки конфиденциальности и разрешения:

Перейдите в «Настройки» > «Конфиденциальность» и убедитесь, что приложения имеют доступ к микрофону.
Включите разрешения для аудио и видеозвонков в используемых приложениях.

Если проблема остаётся, протестируйте устройство на другом компьютере с Windows 10, чтобы понять, где именно заключается ошибка: в самом устройстве или в вашей системе.

Настройка сетевых параметров для обнаружения

Откройте Центр управления сетями и общим доступом. Выберите «Изменение параметров адаптера» и щелкните правой кнопкой мыши на нужном соединении. Затем выберите «Свойства». Убедитесь, что включен протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4).

Далее, перейдите в свойства TCP/IPv4 и убедитесь, что у вас установлены параметры получения IP-адреса автоматически. Это обеспечит правильное взаимодействие с сетевыми устройствами.

Теперь проверьте параметры общего доступа. В центре управления сетями найдите раздел «Изменение дополнительных параметров общего доступа». Включите общий доступ к файлам и принтерам, а также включите сетевое обнаружение. Это позволит вашему компьютеру видеть другие устройства в сети.

После этого настройте брандмауэр Windows. Перейдите в «Панель управления», затем «Система и безопасность», далее «Брандмауэр Windows». Выберите «Разрешить приложение или компонент через брандмауэр Windows» и убедитесь, что сетевое обнаружение и общий доступ к файлам и принтерам разрешены.

Также проверьте группу рабочих станций. Убедитесь, что ваш компьютер находится в одной рабочей группе с устройствами, которые вы хотите обнаружить. Это можно сделать в «Свойствах системы». Если необходимо, измените название группы на «WORKGROUP».

Если все настройки выполнены, перезагрузите компьютер и проверьте, виден ли теперь ваш Net speakerphone в списке устройств. Если проблемы остаются, возможно, необходимо обновить драйвера сетевых адаптеров.

Обновление драйверов для улучшения работы устройства

Периодически проверяйте обновления драйверов для вашего устройства, чтобы избежать несовместимости с Windows 10. Перейдите на сайт производителя оборудования и найдите раздел загрузок. Введите модель вашего устройства и скачайте последние версии драйверов.

Используйте диспетчер устройств для автоматического поиска обновлений. Щелкните правой кнопкой мыши на значке «Пуск», выберите «Диспетчер устройств», найдите соответствующий раздел, например, «Аудиосистемы», и обновите драйверы. Это быстро, и система сама обнаружит доступные обновления.

Если автоматический поиск не находит обновления, попробуйте удалить существующие драйверы и установить их заново. Выделите устройство в диспетчере, нажмите правую кнопку мыши и выберите «Удалить устройство». После этого перезагрузите компьютер, и Windows автоматически установит стандартные драйверы.

Создавайте резервные копии драйверов перед обновлением, это позволит вернуть старую версию, если новая вызывает проблемы. Существует множество программ для этого, например, Driver Backup или Driver Booster.

Обратите внимание на модели драйверов – иногда для разных версий Windows могут быть разные обновления. Убедитесь, что вы скачиваете именно тот драйвер, который соответствует вашей версии операционной системы.

После установки обновлений рекомендуется перезагрузить компьютер. Это поможет системе применить новые настройки и устранить возможные конфликты с ранее установленными компонентами.

Удаление и повторное добавление устройства в систему

Начните с удаления устройства из списка подключенных. Для этого перейдите в Диспетчер устройств. Найдите раздел Аудио, видео и игровые устройства, найдите ваш Net speakerphone, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство. Подтвердите действие.

После этого отсоедините speakerphone от компьютера. Подождите несколько секунд, затем подключите его снова. Это позволит системе заново распознать устройство.

Теперь вернитесь в Диспетчер устройств. Нажмите на кнопку Обновить или правой кнопкой мыши на Компьютер и выберите Обновить конфигурацию оборудования. Windows обнаружит и установит необходимые драйверы для вашего устройства.

Если автоматическая установка не сработала, можно вручную установить драйверы. Посетите официальную страницу производителя и загрузите последние версии программного обеспечения для вашего устройства. Установите их, следуя указаниям на экране.

После завершения установки, перезагрузите компьютер и проверьте, обнаруживает ли система ваш speakerphone. Это простое действие часто решает проблемы с распознаванием устройств.

Откройте «Параметры», нажав сочетание клавиш Win + I. Перейдите в раздел Конфиденциальность. Здесь вы найдете множество опций для управления доступом приложений и служб к вашим данным.

Включите или отключите доступ к микрофону и камере, чтобы ограничить использование этих устройств приложениями. В разделе Веб-камера и Микрофон проверьте каждую программу и установите нужные разрешения.

Проверьте настройки Данных о местоположении. Если вы не хотите, чтобы приложения отслеживали ваше местоположение, отключите эту функцию. Можно также управлять доступом к местоположению для конкретных приложений.

Перейдите в раздел Журнал активности. Отключите Отправку мною данных о пользователе и Отправку данных о приложениях, если не хотите делиться своей активностью.

Посмотрите на раздел Доступ к информации о вашем устройстве. Здесь можете отключить доступ программ к определенной информации о системе, если считаете это необходимым для вашей безопасности.

Проверьте настройки Камера и Микрофон в разделе Общие. Отключите функции, которые не соответствуют вашим предпочтениям, например, возможность приложений запускаться в фоновом режиме.

Не забудьте просмотреть опции Синхронизации. Отключив ее, вы избежите передачи личных данных между устройствами.

После внесенных изменений не забудьте перезагрузить устройство для применения новых настроек. Это поможет обеспечить должный уровень конфиденциальности для ваших данных и повысить защиту от нежелательного доступа.

Диагностика проблем с сетью и подключением

Проверьте настройки сети на вашем компьютере с Windows 10. Откройте Параметры, выберите Сеть и интернет, затем перейдите в раздел Состояние. Убедитесь, что ваш компьютер подключён к сети и что состояние подключения отображается как Подключено.

Запустите инструмент для устранения неполадок сети. В том же окне состояния подключения выберите Устранение неполадок. Это поможет автоматически выявить и устранить распространённые ошибки.

Проверьте наличие обновлений для драйверов сети. Перейдите в Диспетчер устройств, найдите ваш сетевой адаптер, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер. Это может решить проблемы совместимости, влияющие на подключение.

Перезагрузите модем и роутер. Отключите их от сети на 30 секунд, затем включите снова. Это простой способ устранить временные сбои в работе устройства.

Проверьте настройки брандмауэра и антивирусного ПО. Возможно, программа блокирует соединение или доступ к устройству. Временное отключение этих программ может помочь определить, является ли это источником проблемы.

Если проблема не устраняется, выполните проверку целостности системных файлов. Откройте командную строку от имени администратора и введите команду sfc /scannow. Это позволит найти и исправить повреждённые файлы системы.

Обратите внимание на наличие конфликтов с IP-адресами. Попробуйте вручную настроить IP-адрес в настройках сети, используя адреса из диапазона вашей локальной сети.

Для проверки соединения с Net Speakerphone выполните ping на IP-адрес устройства. Откройте командную строку и введите ping [IP-адрес]. Убедитесь, что пакет отправляется и получает ответ.

Если ничего не помогает, свяжитесь с технической поддержкой вашего интернет-провайдера. Они могут провести диагностику на своей стороне и помочь устранить проблему.

Использование средств устранения неполадок Windows 10

Запустите средства устранения неполадок, чтобы решить проблему с недоступностью пользователей для вашего Net speakerphone. Перейдите в меню «Параметры» и выберите «Обновление и безопасность». В разделе «Устранение неполадок» вы найдете различные варианты для диагностики.

Выберите «Дополнительные средства устранения неполадок» и запустите «Средство устранения неполадок для аппаратных устройств». Это поможет обнаружить проблемы с подключенными устройствами, включая ваше телефонное оборудование.

Если вы не получили результатов, попробуйте запустить «Средство устранения неполадок для воспроизведения звука». Оно проверит настройки звука и драйвера. Иногда проблемы с аудио могут препятствовать нормально функционированию спикеров.

После завершения тестирования перезагрузите компьютер. Это может помочь обновить настройки и устранить проблемы. Если ситуация не улучшилась, проверьте наличие обновлений для ваших драйверов и операционной системы.

Поиск решения также можно продолжить через официальные форумы и документацию Microsoft, где часто обсуждают аналогичные ситуации и возможные способы их решения.

Обратная связь и поддержка от производителя

Если ваш Net speakerphone не видит пользователей Windows 10, рекомендуется обратиться за помощью к технической поддержке производителя. Вот несколько шагов, которые помогут вам упростить процесс обращения:

Посетите официальный сайт производителя.
Перейдите в раздел «Поддержка» или «Контакты».
Используйте форму обратной связи или найдите контактный номер для обращения в службу поддержки.

Опишите проблему подробно: укажите модель устройства, версию операционной системы и шаги, которые вы уже предприняли для её решения. Это поможет специалистам быстрее понять ситуацию и предложить подходящее решение.

Также полезно проверить наличие обновлений прошивки для вашего устройства. Зачастую производители выпускают обновления, устраняющие подобные проблемы. Если доступны обновления, выполните их установку в соответствии с инструкциями на сайте.

При обращении в службу поддержки можно запросить ссылки на документацию и руководства пользователя. Эти материалы содержат дополнительные сведения о настройке и устранении неполадок.

Если проблема сохраняется после выполнения всех рекомендаций, рекомендуется собрать все данные о вашей системе и настройках подключения. Это упростит процесс диагностики для специалистов.

Не стесняйтесь задавать вопросы. Специалисты поддержки готовы помочь вам на каждом этапе. Обмен информации с ними может привести к более быстрому решению проблемы.

Источник

Друзья мои поздравляю всех с началом учебного года и спешу порадовать Вас свеженькой, а главной полезной статьёй. Этим сентябрьским днём мы затронем такую любопытную тему, как настройка чата в пределах локальной сети на базе программного продукта Net Speakerphone. Любой чат служит, прежде всего, в качестве инструмента для обмена мгновенными сообщениями в реальном времени. Дополнительно такие программы могут предоставлять возможности обмена файлами, голосовое общение и даже передачу видеопотока. На работе мы используем «спик» для оперативного уведомления сотрудников о плановых технических работах. Преподаватели могут обсудить друг с другом итоги прошедшего совещания или вовремя сообщить коллегам о незапланированном мероприятии. Это очень удобно.

Думаю о пользе сетевых чатов в целом и о преимуществах использования данной технологии в стенах учебного заведения сказано достаточно. Давайте не будем терять время и приступим непосредственно к настройке данной программы. В первую очередь необходимо подготовить файлы установки серверной и клиентской части программы. Я, конечно же, рекомендую зайти на официальный сайт разработчиков clx-soft.com и поддержать ребят, закинув им на кошелёк немножко денежек.

Но если вы не особо богаты, то можете скрепя сердце скачать их творение с торрентов или не приведи господь по вот этой ссылке

Установка серверной части

Шаг 1. Запускаем файл netsphserver_setup.exe и в первом окне выбираем в качестве основного языка установки родной русский.

Шаг 2. В следующем окне видим рекомендацию, повествующую о том, что для успешной установки следует закрыть все прочие приложения. Делаем это, а затем жмём на кнопку «Далее».

Шаг 3. Недолго думая принимаем лицензионное соглашение. И двигаемся дальше.

Шаг 4. Следующим шагом предстоит выбрать путь установки. Я рекомендую оставить его по умолчанию.

Шаг 5. В паре следующих окон просто кликаем на «Далее» и завершаем процесс установки.

Регистрация серверной части

Шаг 1. Теперь нам нужно зарегистрировать нашу копию. Для этого открываем «Пуск-Все программы-Net Speakerphone 4 Pro-Регистрация» и в открывшемся окне вводим наши регистрационные данные. Затем жмём «Получить код активации».

Шаг 2. Далее программа предоставит нам код запроса, который необходимо выделить и скопировать из этого окна. Закрываем его. И переходим непосредственно к получению кода активации.

Шаг 3. Если вы скачали программу по ссылке в описании, то открываем архив keygen_server.zip и в нём ищем папочку с файлом netsph_key.exe. Запускаем его двойным нажатием.

Шаг 4. Заполняем поля с аналогичной регистрационной информацией и не забываем о нашем скопированном коде запроса. Его нужно вставить в одноимённую строчку, а затем сгенерировать код активации.

Шаг 5. Возвращаемся к форме регистрации серверной части программы Net Speakerphone и, вставив код активации из буфера обмена нажимаем «Продолжить». Программа лишний раз уточнит, верна ли регистрационная информация. Уверяем её, что всё хорошо и жмём «Да».

Шаг 6. Если регистрация прошла успешно, то запустив на рабочем столе ярлык Net Speakerphone Server, вы увидите на панели в правом нижнем углу соответствующий значок, кликнув на который откроется панель настроек чата.

Внимание! Не всегда всё проходит так гладко, иногда после регистрации вы можете столкнуться с ошибкой говорящей о том, что регистрационные данные не соответствуют действительности. Ничего страшного. Просто повторите процедуру регистрации, сгенерировав код активации несколько раз. Как правило, с 3-4 попытки приходит успех.

Установка, регистрация и настройка клиентской части

Шаг 1. Прежде чем перейти к настройке серверной части. Давайте для начала разберёмся с клиентом. А точнее клиентами. Я для примера установлю 2 клиента. Первым делом запускаем на клиенте файл netsphpro_setup.exe и в первом окне кликаем на «ОК».

Шаг 2. Установка проходит по аналогии с серверной частью. Голову особо не включаем. Кликаем везде «Далее» и оставляем все параметры по умолчанию. Кроме папки установки. Ибо если вы устанавливаете, как и я для пробы клиентскую часть на сервер, то при выборе папки по умолчанию получите проблемы с регистрацией. Поэтому меняем путь к папке для установки, а затем имя папки для меню пуск и только после этого жмём заветную кнопку «Установить».

Шаг 3. После успешной установки активируем клиентскую часть программы, пользуясь файлом с лекарством из архива keygen_client.rar.

Шаг 4. Отлично. Теперь приступим к базовой настройке клиентской части программы. Я постараюсь вкратце остановиться на основных пунктах. Нажав на значок с синей трубкой в правом нижнем углу переходим во вкладку «Настройка» и выбираем пункт «Общие». В открывшемся окне включаем режим эксперта, а затем задаём имя пользователя, которое будет отображаться в главном окне чата. Мы также как правило, уменьшаем время смены статуса при отсутствии человека за компьютером более 2 минут. Это позволяет отследить, как давно человек активно трудился не покладая мыши.

Шаг 5. Хорошо. Следующей важной вкладкой является «Сеть». В ней мы прежде всего задаём настройку «Никакой broadcast активности. Работа только через сервер» и затем указываем ip адрес компьютера, на котором мы устанавливали ранее серверную часть. В моём случае это 192.168.0.2. В вашей сети наверняка этот адрес будет отличаться.

Шаг 6. Настроив сетевые параметры, переходим в не менее важную вкладку «Обмен файлами». Здесь я рекомендую указать в качестве директории для принятых файлов новую папку на рабочем столе, которую можно назвать, скажем… «файлы из чата». Поверьте в будущем это не раз сэкономит вашим клиентам уйму времени.

Шаг 7. Листаем вправо и переходим в последнюю нужную нам вкладку «Системные настройки». В ней мы отмечаем галочкой автоматический запуск программы сразу после включения компьютера и при этом задаём ей минимизированный размер, дабы не мешалась лишний раз. На этом базовую настройку клиентской части Net Speakerphone можно считать завершённой. Кликаем на «ОК».

Если вы всё сделали правильно, то на сервере отобразится информация о том, что новый клиент присоединился к чату и в данный момент может общаться. Да я знаю, что многие захотят поразглагольствовать о том, что в «спике» намного больше настроек и в данном материале не все учтены. Есть ведь ещё различные настройки звуков, цветовых схем, смайликов и ещё много чего. Но ребят, это инструкция для тех, кто поднимает данный чат впервые и хочет сделать это максимально быстро и не забивать себе голову лишними деталями.

Настройка серверной части

Шаг 1. Открываем в Net Speakerphone Server вкладочку «Настройка – Конфигурация». Затем в открывшемся окне на вкладке «Система» отмечаем галочкой пункт автозагрузки программы в виде «Системной службы». Это нужно для обеспечения автоматического запуска серверного модуля чата, в момент включения компьютера выполняющего роль сервера.

Шаг 2. Вкладки «Правила сетевых интерфейсов» и «Сетевые фильтры» трогать не рекомендую. Единственное что, в «Общих» можете изменить порт, если 8772 вас не устраивает. Мне он легко запомнился, поэтому не стану его трогать. На этом базовая настройку серверной части в принципе можно завершать, но я, пожалуй, покажу ещё пару полезных функций.

Шаг 3. Первая из них это массовая рассылка административного сообщения клиентам. Для того, чтобы приступить к набору жмём на иконку с письмом и надписью «Сообщение», а в открывшемся окне набираем наш текст для отправки. После этого выбираем тех пользователей, которым следует отправить наше важное административное сообщение, и жмём «Отправить».

Шаг 4. И напоследок давайте разберемся, как запрещать пользователям общаться между собой. Бывает так, что некий неофит провинился и следует его немножко наказать, столь безобидным способом. Для приведения кары в действие кликаем на «косячника» правой кнопкой мыши и в раскрывшемся списке щёлкаем на пункт «Блокировка». Указываем, что именно мы хотим заблокировать и по какой причине.

Теперь при попытке пользователя отправить сообщения на его экране появится ошибка, сообщающая о причинах блокировки подобной возможности.

Мы познакомились с основными настройками серверного модуля. Если будет желание, можете изучить дополнительные опции самостоятельно. А я, пожалуй, приступлю к разъяснению основных режимов работы чата Net Speakerphone со стороны клиента.

Как общаться в чате?

Отправка личных сообщений

Обмен личными сообщениями происходит между двумя пользователями. Остальные участники чата данную переписку прочесть не могут. Для начала диалога после запуска программы из трея в главном окне необходимо выбрать объект общения и двойным кликом мыши по этому товарищу вызвать диалоговое окно. В нём мы набираем нужное сообщение и нажатием комбинации клавиш CTRL+ENTER отправляем его по прямому назначению.

Наше сообщение будет мгновенно доставлено. Получателя об этом оповестит громкий звуковой сигнал, а наше письмо появится на его компьютере поверх всех остальных окон. Эта особенность программы всегда раздражала, особенно когда играешь в фифу, а тебе написывают в спике… Ладно, что то я отвлёкся. После завершения диалога не забудьте закрыть окно кнопкой красного цвета в правом верхнем углу.

Отправка сообщений в общий чат

Если вы хотите пообщаться с группой людей, на помощь придёт функция общего чата. Для её активации кликаем на одноимённую иконку с 3 персонажами. Аналогично, должны поступить другие участники группы. Иначе, какой смысл в чате без людей? После того, как все в сборе, вы можете делать своё объявление, которое будет отображаться в левой колонке «Чат» на компьютерах всех участников процесса. Имена их, кстати вы можете лицезреть в колонке справа.

Отправка и получение файлов

Спикерфон позволяет пользователям передавать файлы и папки со своих компьютеров. Для этого достаточно перенести нужный файл на строку ввода текста в окне диалога и кликнуть по кнопке «Передать».

На другом конце ваш собеседник должен подтвердить приём кликнув по кнопке «Принять» в течении 30 секунд с момента отправки. В противном случае передача совершена не будет. Поэтому рекомендую лишний раз убедиться есть ли человек на месте, прежде чем пересылать ему ворох документов.

Все файлы, которые были получены через Net Speakerphone, хранятся в созданной нами папке на этапе настройки клиентской части «Файлы из чата». Распределяются они по именам пользователей. Это значит, что в папке с моим ФИО пользователь всегда сможет найти те файлы, которые я передавал ему сегодня, вчера, а возможно и год назад. Очень удобно.

Ложка дёгтя в бочке Net Speakerphone

По моему скромному мнению данная программа в качестве сетевого чата отлично подходит для небольших организаций. Она не требовательна к ресурсам персонального компьютера и работает даже на еле живых машинах. Из недостатков, которые были выявлены за 5 лет эксплуатации, хочется остановиться на двух.

Проблемы с приёмом и отправкой сообщений при низкоскоростном подключении по Wi-Fi. Решается подключением к сети через провод. Иногда проходит само после разгрузки канала.
Нестабильная работа с несколькими ПК с операционной системой Windows 8. Постоянные ошибки и вылеты. Проблема решалась открытием полного доступа (Всем) к корневой папке установки Net Speakeprhone.

Закругляемся

Что ж друзья, думаю я, достаточно подробно описал процесс внедрения сетевого чата на базе программного Net Speakerphone. Вообще, самое сложное в этом деле это установка и активация. Процесс общения в чате, напротив, интуитивно понятен даже людям старшего поколения. После внедрения пользователи моментально найдут смайлики и будут надоедать вам кнопкой звукового сигнала. Но такая уж доля админская. Делать условия труда пользователей более эффективными и комфортными.

Меня зовут Денис Курец. Это долгожданный сюжет из рубрики «Администрирование сети». Ребят с этого момента, я буду баловать вас почаще новыми материалами. Хорош уже отдыхать, пора приниматься за работу. Напоминаю, что лучшей мотивацией для меня являются ваши лайки и комментарии. Поэтому не забываем делать репост статьи. Если вы ещё не подписались на блог, рекомендую сделать это прямо сейчас. А я с вами прощаюсь, до встречи через неделю!

Источник