758953
Не редко мне задают вопросы по проблеме, когда на ноутбуке, или компьютере пропадает Wi-Fi. Не просто отключается от сети, а полностью пропадает Wi-Fi адаптер и само подключение. В Windows исчезает все, что связано с Wi-Fi. Нет беспроводного адаптера в сетевых подключениях. Нет кнопки «Wi-Fi», значка на панели уведомлений и раздела в параметрах (если мы говорим о Windows 10). В диспетчере устройств так же нет WLAN (Wireless) адаптера, который отвечает за подключение к беспроводным сетям. Ну и соответственно компьютер не видит Wi-Fi сети, и нет возможности к ним подключится.
В большинстве случаев, проблема появляется внезапно. Все работало, выключили ноутбук, включили и Wi-Fi на ноутбуке нет вообще. В отдельных случаях такая неприятность может появится после обновления Windows, или драйверов. А может после установки какой-то программы, или смены настроек. По своему опыту могу сказать, что не редко Wi-Fi исчезает после чистки ноутбука от пыли, или ремонта.
Два важных момента:
- Бывает, что ноутбук просто не видит какую-то конкретную сеть, или все сети. При этом адаптер есть в диспетчере устройств, есть настройки связанные с беспроводной сетью и т. д. Это немного другая проблема, о которой я писал в статье почему ноутбук не видит Wi-Fi сеть роутера и Windows 10 не видит Wi-Fi. Если у вас самая новая операционная система, тогда смотрите эту статью: Windows 11 не видит Wi-Fi сети.
- Так же может быть, что сам роутер перестает раздавать Wi-Fi. В таком случае, сеть недоступна на всех устройствах.
Чтобы найти решение, нужно сначала разобраться в причине. Почему случилось так, что ноутбук внезапно перестал видеть Wi-Fi сети и нет вообще никаких настроек связанных с этим.
К сожалению, как я заметил, эта проблема чаще всего связана с поломкой самого Wi-Fi модуля. Если рекомендации описанные ниже в статье вам не помогут, то почитайте статью: Wi-Fi адаптер для ноутбука. Чем заменить встроенный Wi-Fi модуль.
- Нужно подумать и вспомнить, что делали перед появлением проблемы. Возможно, решение придет само.
- Перезагрузите ноутбук. Если у вас Windows 10 или Windows 11, то нужно выполнить перезагрузку. А не Выкл./Вкл.
- Если у вас ПК с внешним Wi-Fi адаптером, то проверьте, подключен ли он. Попробуйте подключить в другой USB-порт. Обратите внимание, мигает ли индикатор на адаптере.
- Если Wi-Fi пропал после чистки, или ремонта ноутбука, то скорее всего просто не подключили (плохо подключили, повредили) сам Wi-Fi модуль в ноутбуке. Если вы сами это делали, то разберите ноутбук и проверьте подключение Wi-Fi модуля и антенны.
Исчез Wi-Fi адаптер с диспетчера устройств
Если сетевой кабель не подключен, то иконка на панели уведомлений будет такой:
Если зайти в управление адаптерами, то там скорее всего будет только Ethernet (или «Подключение по локальной сети» в Windows 7). Ну может быть еще Блютуз. А нам нужен адаптер «Беспроводная сеть», или «Беспроводное сетевое соединение».
В диспетчере устройств открываем вкладку «Сетевые адаптеры». Скорее всего, вы там не обнаружите адаптера в названии которого есть «Wireless», «WLAN», «Wi-Fi». А нам нужен именно он.
Посмотрите, нет ли в диспетчере устройств неизвестного устройства. Или устройства с желтым восклицательным знаком. Если есть, то вполне возможно, что это наш беспроводной адаптер, у которого просто проблемы с драйверами.
Особенно обратите внимание на раздел «Другие устройства». Есть ли там что-то типа «Сетевой контроллер».
Если он есть, то нужно просто установить драйвер.
Как решить проблему и вернуть Wi-Fi адаптер?
К сожалению, как я уже писал выше в статье, в большинстве случаев это аппаратная проблема. То есть, поломка самого модуля. И программно (какими то настройками) ее не решить. Нужно менять сам модуль, или подключать внешний адаптер по USB. Если это ноутбук.
Все решения сводятся к повторной установке драйвера на Wi-Fi. Возможно, если сам адаптер исправен, это поможет. Ну можно еще Windows переустановить. Может в системе что-то, но это очень вряд ли.
И так, вернемся к драйверу. Вам достаточно зайти на сайт производителя ноутбука, через поиск найти свою модель и скачать драйвер для WLAN (Wi-Fi). Затем запустить его установку. Если в начале установки драйвера появится ошибка, что устройство в системе не обнаружено, или что-то в этом роде, то я практически уверен, что это аппаратная поломка, или какой-то аппаратный сбой.
Подробные инструкции по установке драйверов:
- Установка драйвера Wireless адаптера в Windows 7
- Установка WLAN драйвера в Windows 10
- И отдельные инструкции по установке драйверов Wi-Fi адаптера на ноутбуки ASUS и ноутбуки Acer.
Обновление: решил обновить статью и доставить несколько рабочих решений, которые накопились у меня с момента публикации этой статьи. Я заметил, что достаточно часто вернуть Wi-Fi адаптер можно таким способом:
- Принудительно выключить (перезагрузить) ноутбук. Для того достаточно включить его, нажать на кнопку питания и держать пока он не включится. Затем снова включить его.
- Обновление BIOS. Загрузите с сайта производителя ноутбука или материнской платы (если проблема на ПК со встроенным Wi-Fi) обновление для BIOS и установите.
- Сброс настроек BIOS.
Более подробно эти решения я показывал в отдельной статье: пропал Wi-Fi или Bluetooth адаптер в Windows 11 и Windows 10 на ноутбуке.
Если вы все перепробовали, и в диспетчере устройств нет вообще никаких адаптеров связанных с беспроводными сетями, в том числе неизвестных устройств, то придется нести ноутбук в ремонт, или подключать USB Wi-Fi адаптер. Есть небольшие, которые отлично подходят для ноутбуков.
Все способы:
- Способ 1: Проверка подключения
- Способ 2: Запуск средства устранения неполадок
- Способ 3: Обновление списка устройств
- Способ 4: Отключение антивируса
- Способ 5: Сброс сети
- Способ 6: Управление параметрами электропитания сетевого адаптера
- Способ 7: Сброс хранилища Winsock
- Способ 8: Очистка сетевых адаптеров
- Способ 9: Проверка фоновой службы
- Способ 10: Установка сетевого драйвера
- Вопросы и ответы: 1
Способ 1: Проверка подключения
При решении сетевых проблем в Windows 10 в большинстве случаев сначала требуется проверить само подключение. Пропажа сетевого адаптера в некоторых случаях свидетельствует о том, что кабель просто был отключен, из-за чего и интернет полностью перестает функционировать. Возможно, какие-то проблемы в самом роутере, поэтому вам нужно дополнительно проверить и его, а также доступ к сети при подключении с других устройств через тот же Wi-Fi.
Читайте также: Как подключить компьютер к интернету
Способ 2: Запуск средства устранения неполадок
Если с соединением все в порядке, вы проверили как кабели, так и сам маршрутизатор, можно приступать непосредственно к решению программных проблем. В первую очередь рекомендуется запустить средство проверки и устранения неполадок, встроенное в Windows 10. Оно сканирует сетевые службы и может повторно активировать адаптер, если тот по каким-то причинам перешел в неактивную фазу.
- Для перехода к окну средства управления неполадками сначала откройте «Пуск», отыщите «Панель управления» и запустите данное приложение.
- В списке с настройками параметров компьютера выберите раздел «Устранение неполадок».
- Нажмите по ссылке «Подключение к Интернету» для запуска соответствующего средства.
- В новом окне просто нажмите «Далее», чтобы запустить основной процесс сканирования.
- Это займет не так много времени, будут проверены все добавленные адаптеры и службы.
- Спустя несколько секунд вы увидите список с выбором проблемы для диагностики. Соответственно, необходимо щелкнуть по «Устранение неполадок подключения к Интернету». Ожидайте окончания второго этапа сканирования и ознакомьтесь с его результатами.
Способ 3: Обновление списка устройств
Данная рекомендация будет актуальна для пользователей, которые столкнулись с проблемой, когда сетевой адаптер не только пропал из списка подключений, но и не отображается в «Диспетчере устройств». Очень редко это свидетельствует об отсутствии необходимого драйвера, а чаще проблема связана с небольшими сбоями и решается обновлением списка устройств или отображением скрытых.
- Для перехода в «Диспетчер устройств» кликните по «Пуску» правой кнопкой мыши и выберите соответствующий пункт из контекстного меню.
- Выделите первый пункт с названием вашего компьютера левой кнопкой мыши.
- После этого разверните меню «Действие» и активируйте «Обновить конфигурацию оборудования».
- Дождитесь перезагрузки списков, разверните «Сетевые адаптеры» и проверьте, есть ли среди них тот, который ранее считался пропавшим.
- Если результата не удалось достичь, можете попробовать через меню «Вид» выбрать «Показать скрытые устройства», затем проверить тот же самый список.
Дополнительно отметим, что если этот вариант оказался для вас подходящим и удалось добиться отображения сетевого адаптера в списке, с большой долей вероятности он будет сейчас отключен, о чем свидетельствует серый значок со стрелкой вниз рядом с названием оборудования. Для возможности использовать этот адаптер нужно нажать по нему правой кнопкой мыши и из контекстного меню выбрать пункт для активации, а уже после этого пытаться получить доступ к сети.
Способ 4: Отключение антивируса
Мы объединили несколько действий в один метод, поскольку все они связаны между собой. Сначала речь пойдет об используемом стороннем антивирусе. В некоторых случаях такие программы подключают собственный межсетевой экран или даже устанавливают виртуальный сетевой адаптер, через который и проходит трафик, защищая вас от фишинговых атак и других проблем. Это может сказаться на функционировании драйверов, из-за чего ваш основной сетевой адаптер просто пропадет. Поэтому пользователям сторонних антивирусов мы рекомендуем отключить их на определенное время, после чего снова проверить список сетевых адаптеров.
Подробнее: Отключение антивируса
То же самое относится и к пользователям различных программ для организации подключения на всем компьютере. Их тоже рекомендуется либо отключить, либо полностью закрыть, чтобы они никаким образом не функционировали в фоновом режиме и не использовали различные связанные службы.
Способ 5: Сброс сети
Не исключайте появления самых разных сетевых программных ошибок в операционной системе, из-за которых нарушается работа интернета и даже пропадают доступные подключения. Часто это связано с неудачными системными обновлениями или апдейтами драйверов. Реже — с действиями со стороны пользователя, когда вручную меняются различные сетевые настройки непосредственно в Виндовс (к веб-интерфейсу маршрутизатора это не имеет никакого отношения). Конечно, всегда можно проанализировать изменения и попробовать их откатить, но, как показывает практика, часто за этим не уследить и легче просто сбросить все сетевые настройки, что осуществляется так:
- В «Параметрах» вам снова понадобится выбрать «Сеть и Интернет».
- В категории «Состояние» нажмите по ссылке «Сброс сети».
- Отобразится новое окно, в котором можно прочитать информацию о том, к чему приводит данное действие. Если вас все устраивает, щелкните по «Сбросить сейчас».
- Еще раз подтвердите это действие, ожидайте его завершения и автоматической перезагрузки компьютера.
Способ 6: Управление параметрами электропитания сетевого адаптера
Особое внимание на этот метод стоит обратить обладателям ноутбуков, поскольку именно такие устройства чаще зависят от параметров электропитания, особенно если речь идет при работе от батареи. Однако и на ПК тоже стоит проверить следующую настройку, поскольку она может быть по умолчанию активированной и сработать в самый неподходящий момент. Речь идет о параметре отключения сетевого адаптера для экономии энергии. Конечно, такого нельзя допускать, поскольку не только пропадет интернет, но может и исчезнуть сетевой адаптер из списка доступных.
- Для исправления ситуации понадобится перейти в «Диспетчер устройств», выбрав соответствующий пункт из контекстного меню «Пуска».
- Разверните список «Сетевые адаптеры» и найдите среди них свой. При отсутствии сетевого адаптера, воспользуйтесь «Способом 3», если пропустили его, или переходите к Способу 10, ориентированному на установку сетевых драйверов.
- При наличии устройства кликните по нему ПКМ и из контекстного меню выберите «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Управление электропитанием» и снимите галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
Способ 7: Сброс хранилища Winsock
В системном хранилище Winsock находятся директории и различные файлы, отвечающие за сетевые протоколы и хранящие настройки подключения. Сбой этого компонента может привести к проблемам с соединением, включая полную пропажу сетевого адаптера из списка доступных. Для решения ситуации используется специальная консольная команда, позволяющая автоматически сбросить данное хранилище.
- Откройте «Пуск», через поиск отыщите «Командную строку» и обязательно запустите ее от имени администратора.
- Введите команду
netsh winsock resetи нажмите Enter для ее применения. - Через несколько секунд вы получите уведомление о том, что сброс каталога выполнен успешно. На этом этапе закройте консоль и отправьте компьютер на перезагрузку.
Способ 8: Очистка сетевых адаптеров
В «Командной строке» можно применить еще одну команду, которая часто оказывается эффективной в тех случаях, когда по причине каких-то сбоев в регистрации оборудования Виндовс 10 не может найти ваш сетевой адаптер. В консоли вам нужно ввести netcfg -d, чтобы этой командой удалить все записи о сетевых адаптерах из конфигурации подключения.
Вывод появится через несколько секунд. Вы будете уведомлены о том, что произошла очистка от всех сетевых адаптеров. Часто их названия будут в виде знаков вопроса, поэтому отыскать в списке свой сетевой адаптер проблематично. Однако это и не нужно, поскольку после выполнения команды достаточно перезагрузить компьютер и проверить, помогло ли данное исправление.
Способ 9: Проверка фоновой службы
Проблемы с фоновой службой автонастройки WWAN редко становятся причиной исчезновения сетевого адаптера в Виндовс 10, но не стоит их исключать, если до данного момента решение так и не было найдено. Вам понадобится открыть список всех служб, найти там требуемую и проверить ее состояние. При необходимости нужно изменить настройки и после этого проверить интернет.
- Отыщите приложение «Службы» через поиск и запустите его.
- В списке отыщите «Автонастройка WWAN» и дважды кликните по службе, чтобы вызвать окно с ее свойствами.
- Тип запуска обязательно должен быть установлен как «Автоматически». Если это не так, откройте список и самостоятельно установите нужное значение, после чего нажмите «Применить» и закройте данное окно.
Способ 10: Установка сетевого драйвера
Если ни один из методов выше не помог решить проблему, а также вы заметили, что сетевой адаптер не отображается в «Диспетчере устройств» даже после выполнения всех рекомендаций, следует инсталлировать сетевой драйвер. Для этого в большинстве случаев нужен дополнительный ноутбук, компьютер или смартфон с доступом к сети, поскольку сначала этот драйвер понадобится скачать из интернета.
Сперва необходимо определить название сетевой карты или материнской платы, после чего найти подходящую версию ПО на официальном сайте. Если у вас есть возможность подключить главный компьютер к интернету другим методом (например, при помощи мобильного интернета и режима USB-модема), стоит рассмотреть вариант поиска через сторонние программы, но в большинстве случаев актуальной остается загрузка инсталлятора драйвера с официального сайта.
Подробнее: Поиск и инсталляция драйвера для сетевой карты
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Большинство ноутбуков уже идут со встроенными Wi-Fi адаптерами. Также вы можете приобрести USB Wi-Fi адаптер для своего настольного ПК и использовать его. Основная идея лежит в том, что ваш компьютер имеет возможность подключаться к разнообразным беспроводным Вай-Фай сетям, если все правильно настроить.
Однако, многие пользователи сталкиваются с неспособностью находить какие-либо Вай-Фай — сети уже после обновления до Windows 10. Некоторые пользователи утверждают, что никакие из беспроводных сетей не появляются в списке доступных к подключению, несмотря на то, что все настроено как надо.
Другие пользователи Windows 10 утверждают, что они не могут идентифицировать любые беспроводные сети, а у некоторых возникает ситуация, в которой они могут присоединиться к ранее подключенной сети, но другие сети остаются недоступными. В общем, многих пользователей после обновления до Windows 10 «ломается» Вай-Фай.
Причины не отображающихся Wi-Fi-сетей в списке доступных подключений
Обычно, данная проблема относится к драйверам для WLAN-карте, если у вас ноутбук или Вай-Фай-адаптер, если вы используете таковой для приема беспроводной сети на вашем настольном ПК. Драйвера от предыдущей версии операционной системы Windows, т.е. от Windows 7, 8 или 8.1 в большинстве случаев вызывают проблемы с совместимостью, так как драйвера с прошлой Windows не всегда подходят к более новой версии ОС. В случаях несовместимости или повреждениях драйверов, WLAN-карта может попросту некорректно работать с вашим компьютером.
Вай-Фай-адаптеры также имеют свои региональные настройки, из-за которых вы и не можете присоединиться к доступной сети. Эти региональные настройки существуют для того, чтобы вы не могли присоединиться к Вай-Фай каналу, чья частота выходит за рамки частоты для вашего региона. Если же ваша Вай-Фай сеть находится на одном из запрещенных каналов, то доступной она не будет.
Давайте же рассмотрим методы, которыми вы сможете исправить проблемы при поиске Вай-Фай-сети на Windows 10, независимо от ее причины. Однако, для начала вы должны убедиться, что вы находитесь в зоне сигнала, а ваша сеть не замаскирована. Перезапустите свой роутер для предосторожности.
Как исправить не отображающиеся Wi-Fi подключение на Windows 10
Способ №1 Обновление драйверов Wi-Fi адаптера
- Нажмите комбинацию клавиш Win+R.
- Впишите в пустую строку devmgmt.msc и нажмите Enter.
- Раскройте вкладку «Сетевые адаптеры» и найдите свои драйвера для Вай-Фай. Если вы не видите своего Вай-Фай адаптера, то он наверняка находиться во вкладке «Другие устройства», так как на нем не установлено драйверов.
- Нажмите правой кнопкой на ваш адаптер и выберите «Обновить драйвер».
- Выберите автоматический поиск драйверов.
После установки драйверов проверьте, появилась ли нужная вам Вай-Фай сеть в доступных подключениях. Чаще всего, эта проблема возникает именно из-за неустановленных или устаревших драйверов.
Способ №2 Откат драйверов для Wi-Fi адаптера
Если обновление драйверов не смогло исправить проблему, то возможно она будет решена с помощью отката драйверов к более их старой версии. Для этого сделайте следующее:
- Снова откройте «Диспетчер устройств» , как было показано в предыдущем способе.
- Найдите свой Вай-Фай адаптер и снова нажмите на него правой кнопкой мыши.
- В этот раз выберите пункт «Свойства».
- Перейдите во вкладку «Драйвер».
- Нажмите на кнопку «Откатить».
Попробуйте посмотреть на доступные беспроводные сети. Возможно, что на старшей версии драйверов ваши дела пойдут куда лучше.
Способ №3 Удаление Wi-Fi адаптера и перезапуск ПК
Данным способом вы сможете удалить все драйвера для своего Вай-Фай адаптера и установить их в последствии начисто. Для этого сделайте следующее:
- Еще раз зайдите в «Диспетчер устройств».
- Найдите свой Wi-Fi адаптер и нажмите на него правой кнопкой мыши.
- Выберите «Удалить».
- Закройте Диспетчер устройств и перезагрузите свой компьютер.
Как только ваша система будет полностью загружена заново, то она автоматически загрузит самые свежие драйвера для нового, а в нашем случае удаленного оборудования. После этого попробуйте проверить наличие проблемы в виде отсутствия доступного Вай-Фай подключения на Windows 10.
Однако, если с перезагрузкой ПК драйвера не были установлены заново, что возможно, то можно выполнить ручное обновление конфигурации оборудования в Диспетчере устройств. Для этого сделайте следующее:
- Нажмите комбинацию клавиш Win+R, впишите в пустую строку devmgmt.msc и нажмите Enter.
- Найдите в панели меню пункт «Действие» и выберите его.
- Затем выберите пункт «Обновление конфигурации оборудования».
После выбора этой опции в Диспетчера устройств, драйвера на ваш Вай-Фай адаптер будут установлены автоматически. Попробуйте проверить доступность беспроводной сети с вашего Вай-Фай адаптера.
Метод №4 Изменение региона для Wi-Fi адаптера
Ваши региональные настройки для Wi-Fi адаптера должны совпадать с настройка вашего Wi-Fi роутера. Для изменения региона сделайте следующее:
- Одновременно нажмите Win+R, напишите devmgmt.msc и нажмите Enter.
- Перейдите во вкладку «Сетевые адаптеры».
- Нажмите на свой адаптер правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
- Перейдите во вкладку Дополнительно и найдите пункт «Страна и Регион». Выставьте значения согласно вашему местонахождению или согласно каналам(1-11 или 1-13). Попробуйте различные комбинации и настройте свое оборудования для корректной работы.
If you don’t see Wireless Adapter under Network Connections neither there is a Network adapter tab under device manager then it seems like your Network Adapter is missing or not detected on your Windows 10 which is a serious issue because you won’t be able to access the Internet until the issue is resolved. In short, when you click on the Wireless icon on the system tray there won’t be any device listed in order to connect to the Internet and if you open Device Manager then you won’t see the Network Adapter tab.
These are the reasons behind the Network Adapter missing issue:
- Network adapter missing in Device manager
- No Network Adapters showing in Device Manager
- Network Adapter Not Detected
- Network Adapter Not Found Windows 10
- No Network Adapter In Device Manager
The main cause of this issue seems to be outdated, incompatible or corrupted Network Adapter drivers. If you have recently upgraded from previous versions of Windows then it’s possible that the old drivers will not work with the new Windows and hence the issue. So without wasting any time let’s see how to actually Fix Network Adapter Missing in Windows 10 issue with the below-listed troubleshooting steps.
Note: Just make sure to uninstall any VPN software on your PC before continuing.
Table of Contents
Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.
Method 1: Reboot your Computer
Most of us know about this very basic trick. Rebooting your computer can sometimes fix any software conflict by giving it a fresh start. So if you are someone who would rather put their computer on sleep, restarting your computer is a good idea.
1. Click on the Start menu and then click on the Power button available at the bottom left corner.
2. Next, click on the Restart option and your computer will restart itself.
After the computer restarts, check if your problem is resolved or not.
Method 2: Flush DNS and Reset Winsock Components
1. Open elevated Command Prompt.
2. Now type the following command and press Enter after each one:
ipconfig /release ipconfig /flushdns ipconfig /renew
3. Again open Command Prompt and type the following command one by one and hit enter after each one:
ipconfig /flushdns nbtstat –r netsh int ip reset netsh winsock reset
4. Reboot to apply changes. Flushing DNS seems to Fix Network Adapter Driver Issues on Windows 10.
Method 3: Run WWAN AutoConfig Service
1. Press Windows Key + R then type services.msc and hit Enter.
2. Find WWAN AutoConfig Service in the list (press W to reach to the end of the list quickly).
3. Double-click on WWAN AutoConfig Service.
4. If the service is already running then click on Stop, then from the Startup type drop-down select Automatic.
5. Click Apply followed by OK.
6. Right-click on the WWAN AutoConfig Service and select Start.
Method 4: Update Network Adapter Drivers
1. Press Windows key + R and type “devmgmt.msc” in Run dialogue box to open device manager.
2. Expand Network adapters, then right-click on your Wi-Fi controller (for example Broadcom or Intel) and select Update Driver Software.
3. Now select “Search for automatically for updated driver software“.
4. Now Windows will automatically search for the Network driver update and if new update is found, it will automatically download and install it.
5. Once finished, close everything and reboot your PC.
6. If you’re still facing the Network Adapter Missing in Windows 10 issue, then again right-click on your WiFi controller and select Update driver in Device Manager.
7. Now, in the Update Driver Software Windows, select “Browse my computer for driver software.“
8. Now select “Let me pick from a list of available drivers on my computer.“
9. Try to update drivers from the listed versions (make sure to checkmark compatible hardware).
10. If the above didn’t work then go to the manufacturer’s website to update drivers.
11. Download and install the latest driver from the manufacturer’s website then restart your PC.
Method 5: Uninstall Network Adapter Drivers
1. Press Windows Key + R then type “devmgmt.msc” and hit Enter to open Device Manager.
2. Expand Network Adapters and find your network adapter name.
3. Make sure you note down the adapter name just in case something goes wrong.
4. Right-click on your network adapter and uninstall it.
5. It will ask for confirmation select Yes.
6. Restart your PC and Windows will automatically install the network adapter drivers again.
7. If the drivers are not installed automatically then again open the Device Manager.
8. From the Device Manager menu, click on Action then click on “Scan for hardware changes“.
Method 6: Make sure Windows is up to date
1. Press Windows Key + I to open Settings then click on Update & Security.
2. From the left-hand side, menu click on Windows Update.
3. Now click on the “Check for updates” button to check for any available updates.
4. If any updates are pending then click on Download & Install updates.
5. Once the updates are downloaded, install them and your Windows will become up-to-date.
6. After the updates are installed reboot your PC to save changes.
Method 7: Run Network Adapter Troubleshooter
1. Press Windows Key + I to open Settings then click on Update & Security.
2. From the left-hand menu select Troubleshoot.
3. Under Troubleshoot click on Internet Connections and then click Run the troubleshooter.
4. Follow further on-screen instructions to run the troubleshooter.
5. If the above didn’t fix the issue then from the Troubleshoot window, click on Network Adapter and then click on Run the troubleshooter.
5. Reboot your PC to save changes and see if you’re able to fix the Network Adapter Missing issue.
Method 8: Install Intel PROSet/Wireless Software
Sometimes the problem is caused due to outdated Intel PROSet Software, hence updating it seems to fix Network Adapter Missing in Windows 10 issue. Therefore, go here and download the latest version of PROSet/Wireless Software and install it. This is a third party software which manages your WiFi connection instead of Windows and if PROset/Wireless Software is outdated is can cause drivers issue in Wireless Network Adapter. Hence, read How to Update Network Adapter Drivers on Windows 10.
Method 9: Reset Network Connection
1. Press Windows Key + I to open Settings then click on Network & Internet.
2. From the left-hand menu select Status.
3. Now scroll down and click on Network reset at the bottom.
4. Again click on “Reset now” under Network reset section.
5. This will successfully reset your network adapter and once it is complete the system will be restarted.
Method 10: Perform a System Restore
System Restore always works in resolving the error, therefore System Restore can definitely help you in fixing this error. So without wasting any time run system restore in order to resolve Network Adapter Missing issue.
Method 11: Using elevated Command Prompt
1. Press Windows Key + X then select Command Prompt (Admin).
2. Type the following command into cmd and hit Enter:
netcfg –s n
3. This will display a list of networking protocols and in that list find DNI_DNE.
4. If DNI_DNE is listed then type the following command into cmd:
reg delete HKCR\CLSID\{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /va /f
netcfg -v -u dni_dne
5. If you don’t see DNI_DNE listed then only run the command netcfg -v -u dni_dne.
6. Now if you receive the error 0x80004002 after trying to run the above command then you need to delete the above key manually.
7. Press Windows Key + R then type regedit and hit Enter.
8. Navigate to the following Registry Key:
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3}
9. Delete this key and then again type netcfg -v -u dni_dne command in cmd.
10. Reboot your PC to save changes.
Recommended for you:
- Fix Mail, Calendar, and People Apps not working
- How to Fix Chrome err_spdy_protocol_error
- Fix losing internet connection after installing Windows 10
- Fix Working on updates 100% complete Don’t turn off your computer
That’s it you have successfully Fix Network Adapter Missing in Windows 10 but if you still have any questions regarding this post then feel free to ask them in the comment’s section.
Если вы не можете получить доступ к электронной почте, просматривать веб-страницы или потоковую музыку, скорее всего, вы не подключены к сети и не можете получить доступ к Интернету. К счастью, большинство проблем с подключением можно устранить с помощью простых действий по устранению неполадок. В этом руководстве мы рассмотрим ряд решений, которые помогут вам устранить проблемы Wi-Fi в Windows, предоставив четкие и подробные инструкции по эффективному устранению неполадок.
Запуск средства устранения неполадок с сетью
Если вы используете устройство Windows 11, начните с запуска автоматического средства устранения неполадок с сетью и Интернетом в приложении «Получить справку». Он автоматически запустится диагностика и попытается устранить большинство проблем. Если вы используете более раннюю версию Windows или мобильное устройство, перейдите к разделу Общие действия по устранению неполадок .
Запустите средство устранения неполадок в разделе «Справка»
Общие сведения о значках Wi-Fi
|
Wi-Fi подключено |
Вы подключены к Wi-Fi и Интернету. Все в порядке. Если вы видите этот значок, но по-прежнему возникают проблемы с подключением, возможно, они связаны с определенным приложением или веб-сайтом. Кроме того, блокировать подключение к Интернету может ваш брандмауэр. Примечание: Если вы видите, что сигнальная панель перемещается вверх и вниз, это означает, что ваше устройство находится в процессе подключения к Wi-Fi сети. После остановки перемещения и отображения уровня подключения вы будете подключены. |
|
Подключение VPN |
Вы подключены к распознанной виртуальной частной сети (VPN). Дополнительные сведения см. в статье Подключение к VPN в Windows. |
|
Нет Интернета |
Устройство не имеет подключения к Интернету. В беспроводной сети это может происходить по одной или ряду причин. |
Общие действия по устранению неполадок
Выполните следующие общие действия по устранению неполадок, чтобы устранить проблему Wi-Fi.
-
Выберите значок Сеть, Звук или Батарея ( ) в правой части панели задач.
-
Убедитесь, что Wi-Fi включен.
-
Проверьте, отображается ли под именем сети подключено . Если отображается состояние, отличное от Подключено, выберите Wi-Fi сеть, распознаваемую в списке доступных сетей. Затем щелкните сеть и попытайтесь подключиться.
-
Перейдите в раздел Параметры > Сеть & Интернет > режиме в самолете.
-
Убедитесь, что режим «в самолете» отключен.
-
В приложении «Настройки» на устройстве с Windows, выберите Сеть & Интернет > Wi-Fi, а затем выберите Управление известными сетями.
-
Выберите сеть Wi-Fi и нажмите кнопку Забыть.
-
Повторно подключитесь к сети, выбрав ее и введя пароль.
Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета. При этом все подключения к вашей сети Wi‑Fi будут временно разорваны. Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы:
Примечание: Если у вас есть комбинированное устройство с кабельным модемом/маршрутизатором Wi-Fi, вам просто нужно выполнить предлагаемые действия на одном устройстве.
-
Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.
-
Отсоедините кабель питания модема от источника питания. В некоторых модемах есть резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.
-
Подождите не менее 30 секунд.
-
Если вы вынимали из модема аккумулятор, верните его на место. Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.
-
Подключите маршрутизатор к источнику питания.
-
Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.
-
На компьютере попробуйте установить подключение повторно.
Попробуйте подключиться к сети на другом частотном диапазоне. Многие маршрутизаторы Wi-Fi потребителей передаются в двух разных диапазонах частот сети: 2,4 ГГц и 5 ГГц. Они будут отображаться в виде отдельных сетей в списке доступных Wi-Fi сетей. Если список доступных Wi-Fi сетей включает сеть с частотой 2,4 ГГц и сеть с частотой 5 ГГц, попробуйте подключиться к другой сети. Чтобы узнать больше, проверка Wi-Fi и макет вашего дома.
На другом ноутбуке или телефоне попробуйте подключиться к той же сети. Если вы можете подключиться, источник проблемы, скорее всего, связан с вашим устройством.
Попробуйте запустить эти сетевые команды, чтобы вручную сбросить стек TCP/IP, освободить и обновить IP-адрес, а также очистить и сбросить кэш сопоставителя DNS-клиента.
-
Выберите Поиск на панели задач и введите командную строку. Появится кнопка командной строки. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора > Да.
-
В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды, а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением:
-
Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД.
-
Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.
-
Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.
-
Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.
-
Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.
-
Если предыдущие шаги не помогли устранить проблему, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера и перезагрузить компьютер. Windows установит последнюю версию драйвера автоматически. Воспользуйтесь этим способом, если сетевое подключение стало работать неправильно после недавнего обновления.
Сначала убедитесь, что у вас есть резервные копии драйверов. Перейдите на веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера для сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере, сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.
-
Выберите Поиск на панели задач, введите диспетчер устройств и выберите диспетчер устройств в списке результатов.
-
Разверните узел Сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер для устройства.
-
Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши), а затем выберите Удалить устройство > проверка поле Попытка удаления драйвера для этого устройства проверка > Удалить.
-
После удаления драйвера выберите Запустить > Power > Перезапустить .
После перезапуска компьютера операционная система Windows автоматически выполнит поиск драйверов и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить резервную копию драйвера, сохраненную перед удалением.
Проверьте, нет ли проблем с подключением к маршрутизатору Wi-Fi. Сделайте это с помощью теста проверки связи.
-
В поле поиска на панели задач введите командную строку. Появится кнопка Командная строка. Справа от него выберите Запуск от имени администратора > Да.
-
В командной строке введите ipconfig и нажмите клавишу ВВОД. Найдите имя сети Wi-Fi в результатах, а затем найдите IP-адрес, указанный рядом с пунктом Шлюз по умолчанию для этой Wi-Fi сети. Запишите этот адрес, если это необходимо Например: 192.168.1.1
-
В командной строке введите ping <DefaultGateway> , а затем нажмите клавишу ВВОД. Например, введите ping 192.168.1.1 и нажмите клавишу ВВОД. Результаты должны выглядеть примерно так:
-
Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
-
Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
-
Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
-
Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
-
Ping statistics for 192.168.1.1: Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss), Approximate round trip times in milli-seconds: Minimum = 4ms, Maximum = 5ms, Average = 4ms
Если вы видите такие результаты и получаете ответ, у вас есть подключение к маршрутизатору Wi-Fi, поэтому может возникнуть проблема с модемом или поставщиком услуг Интернета. Обратитесь к поставщику услуг Интернета или проверка в Интернете на другом устройстве (если вы можете), чтобы узнать, не сбой службы.
Если результаты проверки связи указывают на то, что вы не получаете ответ от маршрутизатора, попробуйте подключить компьютер непосредственно к модему с помощью кабеля Ethernet (если это возможно). Если вы можете подключиться к Интернету с помощью кабеля Ethernet, это подтверждает, что проблема с подключением связана с Wi-Fi маршрутизатором. Убедитесь, что установлена последняя версия встроенного ПО, и ознакомьтесь с документацией по маршрутизатору.
-
Откройте диспетчер устройств и разверните узел Сетевые адаптеры.
-
Щелкните правой кнопкой мыши адаптер Wi-Fi и выберите пункт Свойства.
-
Перейдите на вкладку Управление питанием .
-
Снимите флажок Разрешить компьютеру отключить это устройство для экономии электроэнергии.
Выберите Пуск > Параметры > клиентский компонент Центра обновления Windows > Проверить наличие обновлений. Скачайте и установите свежие обновления, если они есть.
После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство. Сохраните документы и закройте все приложения. Затем выберите Запустить > Power и выберите Перезапустить.
Сброс сетевых параметров является крайним шагом. Используйте его, только если вышеперечисленные действия не помогли установить подключение.
Возможно, это поможет устранить проблемы с подключением после перехода с Windows 10 на Windows 11, а также проблему, из-за которой вы можете подключиться к Интернету, но не к общим сетевым дискам. Сброс сети позволяет удалить все установленные сетевые адаптеры и их параметры. После перезапуска компьютера все сетевые адаптеры будут переустановлены, а параметрам будут заданы значения по умолчанию.
-
Нажмите кнопку Пуск и введите слово параметры. Выберите Параметры > Сеть & Интернет
-
На Windows 11 выберите Дополнительные параметры сети > Сброс сети.
-
На Windows 10 выберите Состояние > Сброс сети.
-
-
В окне Сброс сетевых параметров выберите пункты Сбросить > Да.
-
Подождите, пока компьютер перезагрузится, и проверьте, устранена ли проблема.
Примечания:
-
После выполнения сброса сетевых параметров может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы можете использовать, например клиент VPN или виртуальные коммутаторы от Hyper‑V (если вы используете то или иное программное обеспечение для виртуализации сети).
-
При выполнении сброса сетевых параметров все ваши известные сетевые подключения могут быть переведены на профиль общедоступной сети. При использовании профиля общедоступной сети обнаружение вашего компьютера другими компьютерами и устройствами, находящимися в сети, будет недоступно, за счет чего повышается степень безопасности вашего компьютера. Сведения об использовании профиля частной сети см. в разделе Основные параметры и задачи сети.
Наиболее распространенные проблемы Wi-Fi
Ниже приведены наиболее распространенные Wi-Fi проблемы, с которых столкнулись пользователи, и инструкции по их устранению.
-
Проверка силы сигнала: Убедитесь, что устройство находится рядом с маршрутизатором и не имеет препятствий.
-
Отключить фоновые приложения:
-
Откройте диспетчер задач (CTRL + SHIFT + ESC).
-
Конечные процессы, использующие высокую пропускную способность сети.
-
-
Тестирование производительности маршрутизатора. Подключите другое устройство к Сети Wi-Fi. Если проблема не исчезнет, маршрутизатор может потребовать обслуживания или замены.
Если параметр переключателя Wi-Fi отсутствует или не отображается в параметрах, выполните следующие действия по устранению неполадок.
-
Проверка аппаратного коммутатора. Некоторые ноутбуки имеют физический коммутатор Wi-Fi; убедитесь, что он включен.
-
Включение адаптера Wi-Fi:
-
Откройте диспетчер устройств и разверните узел Сетевые адаптеры.
-
Щелкните правой кнопкой мыши адаптер Wi-Fi и выберите Включить устройство.
-
-
Перезапустите службу WLAN:
-
Нажмите клавиши WIN + R, введите services.msc и нажмите клавишу ВВОД.
-
Найдите автонастройку WLAN, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Перезапустить.
-
Если подключение Wi-Fi часто прерывается, что нарушает работу или потоковую передачу, выполните следующие действия.
-
Проверка параметров питания
-
Перейдите в раздел панель управления > Параметры питания > оборудования и звука.
-
Выберите план и щелкните Изменить параметры плана.
-
Щелкните Изменить дополнительные параметры питания и разверните узел Параметры беспроводного адаптера.
-
Установите для параметра Режим энергосбережениязначение Максимальная производительность.
-
-
Настройка канала маршрутизатора: Перейдите на страницу администрирования маршрутизатора (см. его вручную) и измените беспроводной канал, чтобы уменьшить помехи.
Компьютер с Windows подключен к локальной сети, но не подключен к Интернету. Если вы выберете значок отсутствия подключения к Интернету, слова Нет Интернета отобразятся под сетью Wi-Fi, к которой вы подключены. Вы, вероятно, можете видеть другие компьютеры и устройства в локальной сети, но вы не можете выполнять действия, требующие доступа к Интернету, такие как просмотр веб-страниц, использование электронной почты или потоковая передача музыки и видео.
Чтобы определить, что возможности подключения ПК ограничены, а подключение к Интернету отсутствует, Windows отправляет небольшой HTTP-запрос на сервер в Интернете. Если система не получает ответа от сервера, отображается этот значок.
Если устройство подключается к Сети Wi-Fi, но доступ к Интернету недоступен, выполните следующие действия по устранению неполадок.
-
Отключите Wi-Fi , снова включите его и снова подключитесь к беспроводной сети.
-
Обновление IP-конфигурации
-
Откройте командную строку от имени администратора.
-
Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.
-
Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.
-
-
Очистка кэша DNS
-
Откройте командную строку от имени администратора.
-
Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.
-
-
Проверка параметров прокси-сервера
-
Перейдите в раздел Параметры > Сеть & Интернет > прокси-сервер.
-
Отключите все параметры прокси-сервера вручную.
-
-
Проверка IP-адреса
-
Найдите свой IP-адрес и убедитесь, что он не похож на этот — 169.254.x.x. Если ваш IP-адрес выглядит следующим образом, это означает, что Windows не удалось получить IP-адрес от маршрутизатора. Если вы не используете статические IP-адреса в сети, убедитесь, что на маршрутизаторе включен DHCP. Сведения о выполнении этой операции см. в документации вашего маршрутизатора. Если это исправит проблему с Wi-Fi, значок «Нет подключения» изменится на Wi-Fi подключен через несколько секунд.
-
-
Проверьте DNS-сервер. Убедитесь, что в списке серверов указан DNS-сервер и с ним можно связаться. Чтобы выполнить связь с DNS-сервером, выполните следующие действия.
-
Откройте командную строку от имени администратора. Введите ipconfig /all | findstr /c:»DNS-серверы» и нажмите клавишу ВВОД. Обратите внимание на IP-адрес DNS-сервера.
-
В командной строке введите проверка связи [адрес DNS-сервера].
-
Если у вас действительный IP-адрес, однако выполнить проверку связи с DNS-сервером не удается, можно указать другой адрес DNS-сервера и попытаться выполнить проверку связи по новому адресу. Существует множество бесплатных общедоступных DNS-серверов. Найти их можно в Интернете по запросу «общедоступные DNS-серверы». Инструкции по изменению DNS-сервера в Windows см. в разделе Изменение параметров TCP/IP.
-
Если не удается подключиться к Wi-Fi из-за ошибок неправильного пароля, несмотря на ввод правильных учетных данных, выполните следующие действия по устранению неполадок.
-
Проверка пароля: Убедитесь, что пароль правильный и соответствует конфигурации маршрутизатора.
-
Сброс маршрутизатора. Перезагрузите маршрутизатор или восстановите его заводские параметры.
-
Обновление встроенного ПО маршрутизатора: Инструкции по обновлению встроенного ПО см. в руководстве маршрутизатора.
Если вы увидите значок «Подключение к Интернету отсутствует», находясь в диапазоне действия беспроводных сетей, это может означать следующее:
-
Физический переключатель беспроводной сети на ноутбуке или планшете выключен. Включите его.
-
Функция Wi-Fi отключена в параметрах беспроводной сети. Откройте параметры, а затем выберите Сеть & Интернет. Убедитесь, что включена сеть Wi-Fi.
-
Адаптер не поддерживает частоту трансляции сети. Например, ваш адаптер может поддерживать только частоту 2,4 ГГц, а сеть работает с частотой 5 ГГц. Узнать используемую частоту можно в документации вашего маршрутизатора. Чтобы узнать больше о различиях между сетями 2,4 ГГц и 5 ГГц, проверка раздел Wi-Fi и макет вашего дома.
-
Адаптер поддерживает вашу сетевую частоту, однако драйвер адаптера беспроводной сети отфильтровывает ее. Это редкий случай, однако так бывает. Убедитесь, что адаптер беспроводной сети позволяет использовать ту же сетевую частоту, что и ваша беспроводная сеть. Для этого выполните следующие действия.
-
Выберите Поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите диспетчер устройств в списке результатов.
-
В диспетчере устройств выберите Сетевые адаптеры > имя беспроводного сетевого адаптера.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) адаптер беспроводной сети, а затем выберите Свойства.
-
Перейдите на вкладку Дополнительно, найдите настройку Режим беспроводной сети или Диапазон и убедитесь, что ваша сетевая частота поддерживается.
-
В таком случае попробуйте следующие способы решения:
-
В отчете о беспроводной сети в разделе Сетевые адаптеры найдите свой адаптер беспроводной сети, а затем проверьте, не указан ли для него Номер проблемы. Если он указан, номер будет соответствовать коду ошибки диспетчер устройств, который сообщает, почему драйвер не загрузился.
-
Убедитесь, что у вас есть последняя версия драйвера, запустив клиентский компонент Центра обновления Windows, и проверка версию драйвера и дату драйвера, чтобы узнать, соответствуют ли они последним версиям драйверов, перечисленным на веб-сайте производителя устройства. Чтобы найти дату и версию драйвера, в разделе Диспетчер устройств разверните Сетевые адаптеры, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) свой беспроводной сетевой адаптер, выберите Свойства и перейдите на вкладку Драйвер.
-
Убедитесь, что адаптер беспроводной сети не отключен в Диспетчере устройств. Для этого в Диспетчере устройств разверните Сетевые адаптеры, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) ваш беспроводной сетевой адаптер, а затем выберите Включить устройство.
-
Если адаптер беспроводной сети не указан в Диспетчере устройств, значит, Windows не может его обнаружить. В этом случае драйвер, возможно, необходимо будет установить вручную. Проверьте веб-сайт производителя устройства на наличие драйвера, работающего в Windows.