Если при запуске какой-либо программы, выполнения действия в Windows или при входе в систему вы видите сообщение об ошибке 1068 «Не удалось запустить дочернюю службу или группу», это говорит о том, что по какой-то причине необходимая для выполнения действия служба отключена или не может быть запущена.
В этой инструкции подробно о распространенных вариантах ошибки 1068 (Windows Audio, при подключениях и создании локальной сети и т.п.) и о том, как исправить возникшую проблему, даже если ваш случай не из числа распространенных. Сама же ошибка может появиться в Windows 10, 8 и Windows 7 — то есть во всех последних версиях ОС от Microsoft.
Не удалось запустить дочернюю службу — распространенные варианты ошибки 1068
Для начала о самых часто встречающихся вариантах ошибки и быстрые пути исправить их. Необходимые для исправления действия будут выполняться в управлении службами Windows.
Для того, чтобы открыть «Службы» в Windows 10, 8 и Windows 7, нажмите клавиши Win+R (где Win — клавиша с эмблемой ОС) и введите services.msc после чего нажмите Enter. Откроется окно со списком служб и их состоянием.
Для изменения параметров любой из служб, просто дважды кликните по ней, в следующем окне вы сможете изменить тип запуска (например, включить «Автоматически») и запустить или остановить службу. Если опция «Запустить» не доступна, то сначала нужно изменить тип запуска на «Вручную» или «Автоматически», применить настройки и уже потом запускать службу (но она может не запуститься и в этом случае, если зависима еще от каких-то отключенных в настоящий момент служб).
Если проблема не была решена сразу (или запускать службы не получается), то после изменения типа запуска всех необходимых служб и сохранения настроек попробуйте также перезагрузить компьютер.
Ошибка 1068 службы Windows Audio
Если запустить дочернюю службу не удалось при запуске службы Windows Audio, проверьте состояние следующих служб:
- Питание (тип запуска по умолчанию — Автоматически)
- Планировщик классов мультимедиа (данная служба может отсутствовать в списке, тогда для вашей ОС неприменимо, пропустите).
- Удаленный вызов процедур RPC (по умолчанию — Автоматически).
- Средство построения конечных точек Windows Audio (тип запуска — Автоматически).
После запуска указанных служб и возвращения типа запуска по умолчанию, служба Windows Audio должна перестать выдавать указанную ошибку.
Не удалось запустить дочернюю службу при действиях с сетевыми подключениями
Следующий распространенный вариант — сообщение об ошибке 1068 при каких-либо действиях с сетью: предоставлением общего доступа к сети, настройке домашней группы, подключению к Интернету.
В описываемой ситуации проверьте работу следующих служб:
- Диспетчер подключений Windows (Автоматически)
- Удаленный вызов процедур RPC (Автоматически)
- Служба автонастройки WLAN (Автоматически)
- Автонастройка WWAN (Вручную, для беспроводных подключений и Интернета по мобильной сети).
- Служба шлюза уровня приложения (Вручную)
- Служба сведений о подключенных сетях (Автоматически)
- Диспетчер подключений удаленного доступа (по умолчанию – вручную)
- Диспетчер автоматических подключений удаленного доступа (Вручную)
- Служба SSTP (Вручную)
- Маршрутизация и удаленный доступ (по умолчанию бывает отключена, но попробуйте запустить, может помочь в исправлении ошибки).
- Диспетчер удостоверений сетевых участников (Вручную)
- Протокол PNRP (Вручную)
- Телефония (Вручную)
- Plug and Play (Вручную)
В качестве отдельного действия при неполадках с сетевыми службами при подключении к Интернету (ошибка 1068 и ошибка 711 при непосредственно подключении в Windows 7) можно попробовать следующее:
- Остановите службу «Диспетчера удостоверений сетевых участников» (не меняйте тип запуска).
- В папке C:\ Windows\ serviceProfiles\ LocalService\ AppData\ Roaming\ PeerNetworking удалите файл idstore.sst при его наличии.
После этого перезагрузите компьютер.
Поиск необходимых для исправления ошибки 1068 служб вручную на примере диспетчера печати и брандмауэра
Поскольку все возможные варианты появления ошибки с запуском дочерних служб я предусмотреть не могу, показываю, как можно попробовать самостоятельно исправить ошибку 1068 вручную.
Этот способ должен подойти для большинства случаев появления проблемы в Windows 10 — Windows 7: и для ошибок брандмауэра, Hamachi, диспетчера печати и для других, менее часто встречающихся вариантов.
В сообщение об ошибке 1068 всегда присутствует название службы, вызвавшей эту ошибку. В списке служб Windows найдите это название, после чего кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
После этого перейдите на вкладку «Зависимости». Например, для службы Диспетчер печати мы увидим, что требуется «Удаленный вызов процедур», а для брандмауэра требуется «Служба базовой фильтрации», для которой, в свою очередь, тот же «Удаленный вызов процедур».
Когда необходимые службы стали известны, пробуем включить их. Если тип запуска по умолчанию неизвестен — пробуем «Автоматически» с последующей перезагрузкой компьютера.
Примечание: такие службы, как «Питание» и «Plug and Play» не указываются в зависимостях, но могут быть критичными для работы, всегда обращайте на них внимание при возникновении ошибок запуска служб.
Ну и, если ни один из вариантов не помогает, имеет смысл попробовать точки восстановления (если есть) или другие способы восстановления системы, прежде чем прибегать к переустановке ОС. Тут могут помочь материалы со страницы Восстановление Windows 10 (многие из них подойдут для Windows 7 и 8).
В сообщении к ошибке 1068 обычно говорится, что Windows 7 или 10 не удается запустить определенную службу. Это может происходить и в момент ручного включения службы, и при попытке выполнения определенной процедуры. Например, при включении интернета, попытке воспроизвести музыку, распечатать документ, обновить Windows и т. п. Сервисы отвечают за большинство функций операционной системы и их правильная настройка очень важна. Мы покажем все, что вам нужно сделать, чтобы исправить ошибку 1068.
1068: Не удалось запустить службу или группу зависимостей.
или
Произошла ошибка при включении общего доступа к подключению к Интернету. Не удалось запустить службу или группу зависимостей.
Как определить причину ошибки?
В данном случае очень важно уметь обнаруживать проблему, от этого будет зависеть то, что нужно сделать для исправления неполадки. Суть ошибки 1068 заключается в том, что многие службы имеют зависимости. То есть они зависят от других, так называемых дочерних сервисов. Если дочерняя служба не запущена, то и нужный нам процесс запустить не получится до тех пор, пока мы не подготовим почву. Но как же узнать, от каких служб зависит сервис, который не запускается? Да очень просто, в Windows уже заложена информация об этом.
Как узнать, почему появляется ошибка 1068:
- Открываем «Панель управления» любым удобным способом.
- Раскрываем список «Администрирование», а затем – «Службы».
- Ищем проблемный процесс: «Диспетчер печати», «Центр обновления Windows», «Windows Audio» и т. п.
- Двойным кликом открываем процесс и переходим во вкладку «Зависимости».
Важно! Не забудьте развернуть весь список зависимостей, так как дочерний сервис для этой службы, также может требовать запуск других процессов. Иными словами, тоже является родительским для других дочерних сервисов.
Как исправить ошибку 1068?
Логично то, что для исправления сбоя с данным кодом нам нужно запустить все нужные службы. Однако бывает такая проблема, когда ошибка 1068 появляется даже при попытке развернуть список зависимостей. Для пользователей с подобной неполадкой, а также для тех, кто не желает сам искать все дочерние службы, мы перечислим основные из них.
Основные службы и их зависимости от дочерних сервисов:
- «Диспетчер печати» требует, чтобы были активны: «HTTP-служба», «Удаленный вызов процедур (RPC)». Последняя также зависит от «Модуль запуска процессов DCOM-сервера» и «Сопоставитель конечный точек RPC».
- «Windows Audio» использует «Средство сопоставления конечных точек Windows Audio» и «Удаленный вызов процедур (RPC)», а зависимости последнего сервиса описаны в прошлом пункте.
- «Центр обновления Windows» требует активность только службы «Удаленный вызов процедур (RPC)».
- «Брандмауэр» нуждается в «Windows Firewall Authorization Driver». Еще нужно активировать «Службу базовой фильтрации», которая в свою очередь зависит от «Удаленного вызова процедур (RPC)».
- «Служба автонастройки WLAN» обладает относительно большим списком зависимостей, из-за чего часто не запускается. Вам потребуется «Диспетчер подключений Windows», а его можно включить только при активности «Удаленного вызова процедур (RPC)», он тоже зависит от «Модуль запуска процессов DCOM-сервера» и «Сопоставитель конечный точек RPC». Также нужен «Фильтр NativeWiFi».
Что касается подключения к интернету, это одна из самых частых проблем и сложных в исправлении. Все из-за того, что для подключения к сети нужно довольно большое количество сервисов. Вот полный их список и правильное состояние.
Диспетчер подключений Windows (Автоматически)
Удаленный вызов процедур RPC (Автоматически)
Служба автонастройки WLAN (Автоматически)
Автонастройка WWAN (Вручную или Автоматически).
Служба шлюза уровня приложения (Вручную)
Служба сведений о подключенных сетях (Автоматически)
Диспетчер подключений удаленного доступа (Вручную)
Диспетчер автоматических подключений удаленного доступа (Вручную)
Служба SSTP (Вручную)
Маршрутизация и удаленный доступ (Вручную).
Диспетчер удостоверений сетевых участников (Вручную)
Протокол PNRP (Вручную)
Телефония (Вручную)
Plug and Play (Вручную)
Переходя к дочерним службам и запуская их (можно через клик правой кнопкой мыши и выпадающее меню), вы должны получить возможность включить нужный сервис и избавиться от ошибки 1068 в Windows 7, 10. Мы дали вам и «удочку», и «рыбу», поэтому проблем быть не должно.
Всем привет! На очереди разбираем ошибку под номером 1068 и текстом «Не удалось запустить дочернюю службу». Проблема может появляться при запуске какой-то программы, во время загрузки системы или перезапуске основной службы.
У меня она в свое время появлялась несколько раз – один раз при создании локальной сети, а второй при настройке звука. Также ошибка возникает на всех известных версиях Windows – начиная с 10 и 11 и заканчивая 7, 8 и XP. Ниже я расскажу, что нужно делать в таком случае.
Содержание
- Перезапуск службы вручную
- Проблема с Windows Audio
- Проблема возникает при работе с сетью
- Дополнительные советы
- Видео
- Задать вопрос автору статьи
Перезапуск службы вручную
В первую очередь нам нужно внимательно посмотреть, что написано в тексте ошибки – обычно там указана служба, с которой и возникает проблема. Запоминаем её название.
- Зажмите кнопки на клавиатуре:
+ R
- Введите запрос:
services.msc
- Находим службу в списке и открываем её свойства.
- Сначала попробуйте запустить службу. Если кнопка не доступна, можете нажать «Остановить», а потом «Запустить». Если все кнопки не доступны – включаем «Тип запуска» в «Автоматическом» (или «Ручном») режиме, жмем «Применить», а уже потом пробуем снова запустить службу.
- Если проблема осталась, перейдите на вкладку «Зависимости» вашей проблемной службы. Внизу вы увидите список тех служб, которые находятся в зависимости от этой. Например, «Брандмауэр» (как на скриншоте ниже) имеет зависимость от «Службы базовой фильтрации», а та в свою очередь уже от «Удаленного вызова процедур (RPC)». Нам нужно перейти к нижестоящей службе и попробовать установить тип запуска в «Автоматическом» режиме. После этого попробуйте перезагрузиться. Если проблема осталась переходим к следующей нижестоящей ветке зависимости.
ПРИМЕЧАНИЕ! Проверьте также службы «Питание» и «Plug and Play» – они должны быть запущены и нормально работать.
Проблема с Windows Audio
Если у вас ошибка возникает именно с аудио службой, то проверьте настройки других служб (ставим у всех «Автоматически» тип запуска):
- Питание
- Планировщик классов мультимедиа (Если вы не можете её найти в службах, то пропустите)
- Удаленный вызов процедур RPC
- Средство построения конечных точек Windows Audio
Как правило, при возникновении данной ошибки вы будете наблюдать дополнительные проблемы со звуком. Советую глянуть статьи на эту тему на нашем портале. Они должны вам помочь.
- Нет звука на Windows 10.
- Нет Звука на Windows 11.
Проблема возникает при работе с сетью
Если ошибка 1068 возникает при любой работе с локальной или глобальной сетью, то проверяем следующие службы (ставим автоматический тип запуска):
- Диспетчер подключений Windows
- Служба сведений о подключенных сетях
- Служба автонастройки WLAN
- Автонастройка WWAN (Вручную, для беспроводных подключений и Интернета по мобильной сети).
- Удаленный вызов процедур RPC
Для следующих служб установите ручной тип:
- Диспетчер подключений удаленного доступа
- Plug and Play
- Диспетчер автоматических подключений удаленного доступа
- Диспетчер удостоверений сетевых участников
- Служба SSTP
- Протокол PNRP
- Телефония
- Служба шлюза уровня приложения
Если это не поможет, попробуйте еще запустить службу «Маршрутизация и удаленный доступ». После этого проверяем – возникает ли ошибка вновь. Дополнительно вам может помочь инструкцию по настройке локальной сети. Возможно, вы что-то упустили при настройке.
Дополнительные советы
Если вообще ничего не помогает, то можно пенять на глобальный сбой операционной системы. Вот ряд советов, которые могут помочь:
- Выполните откат системы.
- Проверьте целостность системных файлов.
- Выполните обновление ОС до последней сборки.
- Почистите систему от мусора.
На этом все. Если вы найдете какое-то свое решение, о котором я не написал – черканите в комментариях, помогите другим. До новых встреч на портале WiFiGiD.RU.
Видео
При выполнении ряда задач в ОС Виндовс может возникать, так называемая, ошибка 1068, явление довольно распространенное, однако далеко не все юзеры знают, как ее исправить.
О том, почему возникает такая неполадка, мешающая нормальному функционированию компьютера, рассказано в материале ниже.
В зависимости от типа сборки операционной системы, может существовать несколько способов устранения такой неполадки.
Cодержание:
Проявления
Не заметить данную ошибку невозможно.
Она проявляется следующим образом: при открытии какого либо приложения или запуске того или иного процесса, появляется окно уведомления, сообщающее, что произошла неполадка (текст такого уведомления приведен на фото ниже).
При этом процесс не запускается, программа или файл не открывается.
Появиться такое уведомление может в разные моменты. Иногда оно возникает сразу же после запуска процесса, тогда когда он еще не начался.
Иногда оно появляется в процессе запуска, например, когда уже открыто окно программы, но она еще не запустилась полностью.
Крайне редко, но все же бывает, что ошибка возникает в процессе работы программы, при запуске специфических подпроцессов. В таком случае она появляется время от времени, и вызывает сбои в работе приложения. В этом случае рекомендуется также предпринять меры для устранения неполадки, описанные ниже.
Существует ряд процессов, при которых проблема возникает чаще всего:
- Загрузка операционной системы при включении или перезагрузке компьютера;
- Подключение по локальной сети;
- Windows Audio.
Характерной особенностью такой неполадки является то, что возникает она исключительно на новых операционных системах Windows, то есть на 7, 8, 8.1, 10.
Пользователи старых систем, например, ХР и Vista от данной неполадки застрахованы.
В чем же суть этой ошибки? Она сообщает, что какая-то служба, участвующая в запуске процесса или открытии программы не отвечает, не начинает работу или работает некорректно.
Происходит такое в следующих случаях: она или отключена, или недоступна, или в ней возникла неполадка, препятствующая ее корректной работе или подключению процесса к ней.
Уведомление
к содержанию ↑
Устранение неполадки
Устранение данной ошибки проводится с помощью, непосредственно, раздела Службы в любой операционной системе. Чтобы попасть в этот раздел проделайте следующее:
1На ОС Виндовс 7, 8 и 8,1 зажмите одновременно две кнопки на клавиатуре – Win и R
2Теперь впечатайте сочетание services.msc и щелкните Ввод ;
3На Виндовс 10 просто нажмите на кнопку Пуск и впечатайте название желаемого раздела;
4Затем в результатах поиска перейдите на необходимый раздел;
5Открывается папка с перечнем всех служебных программ на данном ПК и их основными данными;
Службы
6Выберите в перечне ту, с которой возникает ошибка;
7Кликните дважды левой клавишей мыши по ее названию;
8Откроется окно с параметрами, в нем обязательно проверьте тип запуска – он должен быть автоматическим (при необходимости поменяйте);
9Сохраните изменения и перезагрузите компьютер, теперь проблемы возникать не должно.
Тип запуска
Важно также, чтобы служба в принципе была запущена. Если в окне кнопка Запустить недоступна, значит она запущена и работает.
Но если кнопка Запустить доступна для нажатия, значит, она отключена и ее обязательно нужно запустить, нажав на эту кнопку.
После таких изменений проблема должна исчезнуть.
Если она не устранилась при следующем запуске процесса после перезагрузки компьютера, это говорит о том, что проблема имелась не только в этой, но и в других, связанных с ней.
И их тоже необходимо устранить таким же способом.
к содержанию ↑
Windows Audio
В этой программе ошибка может встречаться очень часто. При этом, она имеет множество причин.
Если именно в этом приложении возникает такая неполадка, то необходимо провести подстройку следующих служб и показателей.
| Служба | Что необходимо предпринять? |
|---|---|
| Питание | Заменить параметр пуска на автоматический. При необходимости подключить и саму службу, если она не запущена |
| Вызов процедур RPC удаленно | Заменить параметр пуска на автоматический. Включить, если отключена |
| Построение конечных точек Windows Audio | Заменить параметр пуска на автоматический. Включить, если отключена |
| Планировщик мультимедиа-классов | Выбрать автоматический параметр пуска (стоит учитывать, что такого пункта может в перечни не быть вовсе на некоторых версиях ОС, и тогда неполадки в этом процессе исключены, потому можно пропустить этот пункт) |
После сохранения данных изменений, необходимо перезапустить операционную систему. Теперь сбой должен устраниться, неполадка больше не будет возникать.
Планировщик классов мультимедиа
к содержанию ↑
Сетевые подключения
Это второй по частоте процесс, где возникает такая ошибка.
При этом, проблема может возникнуть при совершении почти любых манипуляций с сетью – подключением общего доступа, при соединении с сетью, при настройке группы и т. д.
Это сложная неполадка, и вызывать ее может некорректная работа целого ряда служб.
| Служба | Что необходимо предпринять? |
|---|---|
| Диспетчер сетевых подключения Виндовс | Запускаться он должен автоматическим |
| Запуск процессов RPC удаленно | Заменить параметр на автоматический, включить службу, если не запущена ранее |
| WLAN | Выставить тип включения автоматически |
| WWAN | Выставить тип подключения автоматически в общем случае. Но в случае с подключениями по Wi-Fi и 3G, 4G, LTE-интернетом — вручную |
| Шлюз уровня приложений | Сначала необходимо включить службы, если они изначально не запущены. После этого нужно выставить тип пуска – вручную, даже если изначально указано – автоматически. |
| SSTP | |
| Протокол о PNRP | |
| Телефония | |
| Plug and Play | |
| Диспетчер удостоверений участников сети | |
| Диспетчер автоматических подключений доступа удаленно | |
| Удаленный доступ и маршрутизация | Обычно не запущена изначально. Иногда ее пуск помогает устранить ошибку. Никаких дополнительных неполадок в работу изменение данного параметра не внесет |
| Сведений о подключениях (о сетях) | Проверьте, что изначально тип пуска был установлен автоматическим |
| Диспетчер подключения доступа удаленно | Проверьте, что изначально тип пуска был установлен вручную |
В некоторых случаях необходимо применить другие действия:
- Откройте параметры Диспетчера удостоверений сетевых участников;
- Не меняйте ничего в данном окне;
- Отключите саму службу;
- Найдите в директории PeerNetworking файл idstore.sst и удалите его.
Если файла изначально в данной папке не было, то не предпринимайте никаких действий. Перезагрузите компьютер. Больше ошибка возникать не должна.
Порядок настройки Телефония (пример)