Explorer.exe обязан запускаться одним из первых процессов в Windows, о чем свидетельствуют ярлыки на рабочем столе, проводник и прочий графический интерфейс системы. Данное поведение может быть нарушено, если что-то препятствует запуску службы, в таком случае, кроме черного экрана, иногда командной строки, ничего отображаться не будет. Чаще всего проблема появляется после обновлений Windows, но этому могут предшествовать и другие действия. Дальше разберемся, почему процесс Explorer.exe не запускается и как это исправить.
Как исправить поломку Explorer.exe в Windows?
Перед началом исправления различных сбоев, стоит запустить процесс вручную. Да, это действие одноразовое, после перезагрузки рабочий стол снова может пропасть, но по крайней мере во время текущей сессии можно комфортно пользоваться Windows или даже исправить проблему.
Для этого нужно:
- Нажать Ctrl + Shift + Esc, открыть вкладку «Файл» и выбрать «Запустить новую задачу».
- Вводим название службы Explorer.exe и жмем «Ок».
Если все получилось, стоит проверить несколько моментов:
- Не мешает ли групповая политика или сценарий запуска ПК работе данной службы. Это актуально для корпоративных пользователей.
- Как компьютер загружается без периферийных устройств. Стоит отключить максимальное количество девайсов от ПК и загрузить его заново. Если это помогло, стоит поочередно подключать девайсы и проверять, какой из них проблемный. Дальнейшая переустановка для него драйверов должна помочь.
- Есть ли в системе вирусы. Используйте антивирусную программу для сканирования ОС, а затем удалите все вредоносные файлы, которые удастся найти.
Способ 1: сканирование системных файлов
Инструменты SFC или DISM должны помочь исправить различные поломки внутри операционной системы. Стоит запустить одну или вторую, а можно поочередно обе команды:
- sfc /scannow
- DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Их нужно вставлять в командную строку, которую можно найти с помощью поиска. Только важно, чтобы они получили права администратора.
Способ 2: отключение быстрого запуска и переименование компьютера
Режим быстрого запуска позволяет тратить меньше времени в ожидании пуска системы, но при всей своей полезности, он может мешать нормальной работе некоторых элементов автозагрузки. Отключение режима Fast Boot может помочь исправить проблему с Explorer.exe.
Пошаговая инструкция:
- Нажимаем кнопку Windows и вводим в поиск «Параметры питания и спящего режима».
- Кликаем по кнопке «Дополнительные параметры питания», а затем – на элемент вертикального меню «Действия кнопок питания».
- Щелкаем по ссылке «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».
- Снимаем флаг со строки «Включить быстрый запуск», сохраняем изменения и перезагружаем компьютер.
- В поиск вводим «Имя компьютера» и выбираем «Просмотр имени компьютера».
- Жмем на кнопку «Переименование компьютера» и устанавливаем новое имя.
- Перезагружаем ПК.
Способ 3: изменение настроек дисплея
Некорректные параметры экрана могут мешать запуску данной службы. Вместе с этим проблема может быть в устаревших драйверах. Лучше их обновить, загрузив с официального сайта разработчика.
Настройка параметров экрана:
- Нажимаем Win + R, вводим desk.cpl и жмем Ок.
- Изменяем разрешение экрана и возвращаем масштаб к 100%.
Если это помогло, скорее всего поломка была в драйвере дисплея. Его тоже лучше переустановить.
Способ 4: отключение службы готовности приложений и перезапускаем хост
Служба рабочего стола может не работать из-за того, что какой-то другой сервис блокирует модуль графического интерфейса. Сообщается, что в основном проблема кроется в «Готовности приложений». Отключение этой службы может помочь.
Инструкция:
- Кликаем Win + R, вводим services.msc и жмем Enter.
- Ищем службу «Готовность приложений» и двойным кликом переходим в ее свойства.
- Выставляем ее состояние в положение «Отключено». Только нужно знать, что это может негативно отразиться на работе приложений из Microsoft Store и на обновлении Windows.
- Перезагружаем и проверяем результат.
Если это не сработало, рекомендуем выполнить еще кое-что:
- Открываем диспетчер задач клавишами Ctrl + Shift + Esc.
- Ищем процесс Shell Infrastructure Host, жмем правой кнопкой мыши по нему и выбираем «Завершить».
- Жмем на меню «Файл» и выбираем «Запустить новую задачу».
- Вводим sihost.exe и жмем «Ок».
Способ 5: создание новой учетной записи
Если проводник не работает до сих пор, проблема может быть в повреждении данных пользователя. При таком сценарии должно помочь создание новой учетной записи. Только она обязательно должна обладать правами администратора. Затем нужно выйти из системы и войти с другого аккаунта для проверки результата. Чтобы восстановить старую учетную запись, следует перейти в раздел «Локальные пользователи и группы» в графе «Управление компьютером» нужно перенести права с нового профиля на старый.
Способ 6: удаление конфликтующих приложений
Чтобы узнать, действительно ли какая-то программа мешает запуску, следует загрузиться в безопасном режиме. Если там все работает, скорее всего дело в софте. Пользователи отмечали проблемы со следующими утилитами:
- OneDrive
- UXStyle
- 360 Extreme Browser
- Trend Micro Antivirus
- Open Office Quickstarter
- Dell SupportAssist
- Symantec SEP
- Classic Shell
- AVG Antivirus
Их стоит временно отключить и проверить, работает ли рабочий стол без них. Методом проб и ошибок удастся найти именно ту программу, которая и является виновником сбоя.
Способ 7: редактирование реестра
Изменение некоторых параметров реестра может помочь:
- В строку «Выполнить» вставляем RegEdit и жмем Ок.
- Идем по пути Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon.
- Выбираем параметр «Shell», выбираем «Изменить» и вставляем ему значение Explorer.exe.
- Сохраняем и перезагружаем компьютер.
Если это не помогло, стоит повторно зайти в тот же раздел и посмотреть, параметр Shell имеет правильное значение или оно уже изменилось. В случае обнаружения некорректных параметров, стоит искать проблему в софте или вирусах.
Что-то из перечисленного должно помочь исправить проблему, когда Explorer.exe не загружается с системой. При чем сбой может наблюдаться как в Windows 7, 8, так и в Windows 10. Большинство инструкций применимы ко всем популярным операционным системам.
Applies ToWindows Internet Explorer
Поддержка Internet Explorer прекращена 15 июня 2022 г.
Internet Explorer 11 был окончательно отключен с помощью обновления Microsoft Edge в некоторых версиях Windows 10. Если для любого сайта, который вы посещаете, требуется Internet Explorer 11, его можно перезагрузить в режиме Internet Explorer в Microsoft Edge. Рекомендуется перейти на Microsoft Edge , чтобы начать пользоваться более быстрым, безопасным и современным браузером.
Начало работы с Microsoft Edge
Если не удается открыть браузер Internet Explorer, если он зависает или если он открывается на короткое время и снова закрывается, причиной проблемы может быть недостаток памяти либо поврежденные системные файлы. Выполните следующие действия.
-
Откройте Internet Explorer, выберите пункт Сервис > Свойства браузера.
-
Перейдите на вкладку Дополнительно и нажмите кнопку Сброс.
-
В диалоговом окне Сброс параметров Internet Explorer нажмите кнопку Сброс.
-
После применения стандартных параметров Internet Explorer нажмите кнопку Закрыть, а затем ОК.
-
Чтобы изменения вступили в силу, перезагрузите компьютер.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
Некоторые пользователи Windows 11/10 и других версий ОС могут столкнуться с ситуацией, когда Проводник не открывается при попытке открыть его с ярлыка, исполняемого файла, открытии папок и в других ситуациях.
В этой инструкции подробно о возможных причинах такого поведения и способах исправить ситуацию.
Простые способы решения проблемы
Прежде чем приступить, одно примечание: предложенные методы относятся к ситуации, когда сама Windows работает и рабочий стол загружается, а отдельные окна Проводника не открываются.
Если речь идёт о системном процессе (который участвует в работе интерфейса Windows) на сайте присутствует отдельная инструкция: Бесконечно перезапускается explorer.exe и мигает рабочий стол в Windows — что делать?
Начнём с простых методов решения проблемы, если Проводник не запускается:
- Попробуйте выполнить простую перезагрузку компьютера, при этом используйте именно пункт «Перезагрузка», а не «Завершение работы» в меню, это может быть важным фактором.
- Если проблема возникла недавно, попробуйте использовать точки восстановления системы: нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите rstrui и нажмите Enter, выберите точку восстановления системы на дату до появления проблемы, используйте её. Если клавиши Win+R не работают, вы можете открыть диспетчер задач через меню Ctrl+Alt+Delete и использовать опцию запуска новой задачи для выполнения rstrui.
- В случае, если папки стали открываться не в «Проводнике», а в каком-то другом файловом менеджере, внимательно изучите его настройки, с большой вероятностью, соответствующие опции там найдутся. Второй вариант: если вы не пользуетесь альтернативным файловым менеджером, но папки открываются в нём, просто удалите его в «Параметры» — «Приложения» или «Панель управления» — «Программы и компоненты». И ещё одна возможность: проверьте контекстное меню папок, есть ли там дополнительные пункты «Открыть» кроме используемого по умолчанию (верхнего) и как будет открываться папка при их использовании.
- При наличии каких-либо программ для изменения оформления системы и Проводника, в частности — ExplorerPatcher, проверьте, решит ли проблему их удаление.
- Если Проводник перестал запускаться после установки обновлений Windows, попробуйте удалить их.
- Попробуйте выполнить проверку и восстановление системных файлов Windows: запустите командную строку от имени администратора, по порядку используйте команды
dism /online /cleanup-image /restorehealth sfc /scannow
после чего перезагрузите компьютер. Восстановление системных файлов можно выполнить и с флешки WinPE.
- Если Проводник не открывается с какого-то конкретного ярлыка или панели задач, при этом работает при открытии папок или путём запуска файла explorer.exe из папки C:\Windows, попробуйте создать ярлык заново или закрепить Проводник из указанного файла на панели задач заново.
- В случае, если не открываются только папки библиотек, такие как Документы, Изображения, Музыка, Видео, Загрузки, вы можете открыть их напрямую из их фактического расположения в
C:\Пользователи\Имя_пользователя
также может помочь восстановление параметров по умолчанию для библиотек, подробнее — в этой инструкции.
В некоторых случаях описанных выше способов оказывается достаточно для решения проблемы, но не всегда. В этом случае можно прибегнуть к описанным далее вариантам.
Расширения Проводника
Многие программы, устанавливаемые на компьютере, также устанавливают дополнительные модули или «Расширения» Проводника Windows, которые не всегда работают исправно. Чтобы проверить, не в них ли дело:
- Загрузите утилиту ShellExView с официального сайта и запустите её от имени администратора.
- Обратите внимание на все расширения, выделенные розовым цветом (можно также отсортировать список по столбцу «Product Name») — это расширения, установленные сторонними программами. Попробуйте отключить их все используя кнопку отключения в меню инструментов, клавишу F7 или контекстное меню соответствующих пунктов.
- Перезагрузите компьютер (либо перезапустите Проводник) и проверьте, запускается ли Проводник теперь.
Если всё работает исправно, при этом некоторые из отключенных расширений вам нужны, можно попробовать включать их по одному, пока не найдётся то, которое приводит к поломке «Проводника».
Создание нового пользователя
В некоторых случаях проблемы с запуском «Проводника» связаны с какими-то повреждениями или особенностями учётной записи пользователя Windows.
Например, некоторые из тех, кто использует системную учётную запись «Администратор» иногда сталкиваются с рассматриваемой проблемой, но даже если это не так в вашем случае, рекомендую проверить работу «Проводника» в новой учётной записи. Возможный вариант действий:
- Запустите командную строку от имени администратора и введите команду
net user имя_пользователя /add
Имя пользователя замените на любое удобное. Есть и другие способы создать нового пользователя Windows
- Зайдите под вновь созданной учётной записью и проверьте, запускается ли проводник теперь.
Если всё работает исправно, вы можете перенести файлы и данные из учётной записи другого пользователя, сделать текущего пользователя администратором и работать под ним.
Некоторые дополнительные нюансы и способы, которые могут помочь разобраться с проблемами запуска Проводника и исправить ситуацию:
- Проверьте, запускается ли Проводник в безопасном режиме (способы зайти в безопасный режим) и/или при чистой загрузке Windows. Если в этом случае всё работает исправно, возможно, причина в программах в автозагрузке или сторонних службах.
- Может иметь смысл проверить компьютер на наличие вирусов и вредоносного ПО, используя KVRT, MinerSearch, средств удаления вредоносных программ.
- В случае, если ничего не помогает, можно выполнить сброс системы, например — этим способом для Windows 11 или же путём «Обновления на месте».
В случае, если ваша ситуация с «Проводником» Windows отличается, и проблема сохраняется, опишите в комментариях — что именно и при каких условиях происходит, какие действия уже предпринимались и к чему они привели. Возможно, решение удастся найти.
Здравствуйте, дорогие друзья и гости моего блога! Сегодня я хочу поделиться с вами невероятной историей, которая случилась со мной недавно. Я решил вспомнить старые времена и запустить Internet Explorer на своем компьютере с Windows 10. Однако столкнулся с неожиданной проблемой: браузер просто не запускался! Давайте разбираться вместе, что же произошло.
Начало пути: возвращение к истокам
Кто из нас не помнит Internet Explorer? Этот браузер был моим верным спутником многие годы. И вот, вспоминая старые времена, я решил запустить его. Однако, кликнув по иконке, я не увидел ничего, кроме пустого экрана.
Попытка №1: Проверка обновлений
Моя первая мысль была о том, что, возможно, Windows нуждается в обновлении. Я зашел в настройки и проверил наличие обновлений. Несмотря на то, что было несколько доступных обновлений, после их установки Internet Explorer так и не заработал.
Попытка №2: Включение функции
Я начал искать ответы в интернете и узнал, что Internet Explorer может быть отключен в функциях Windows. Я пошел в «Панель управления«, затем в «Программы и компоненты«, и нашел там пункт «Включение или отключение компонентов Windows«. Однако, IE был уже включен.
Попытка №3: Сброс настроек
Другой совет, который я нашел, был о том, чтобы сбросить настройки браузера. Я открыл «Параметры» в Панели управления, нашел Internet Explorer и сбросил его настройки. Но и это не помогло.
Попытка №4: Поиск ответов
Возвращаясь к интернету, я узнал, что Microsoft активно продвигает новый браузер Edge и постепенно отказывается от поддержки Internet Explorer. Это могло быть причиной, по которой браузер не запускался.
Эпилог: Новые горизонты
Поняв, что Internet Explorer, возможно, ушел в прошлое, я решил дать шанс новому браузеру — Microsoft Edge. И, честно говоря, я был приятно удивлен! Быстрый, безопасный и современный — он оказался отличной заменой.
Заключение
Друзья, иногда возвращение к старому не всегда является хорошим решением. Технологии меняются, и мы должны меняться вместе с ними. Не бойтесь нововведений и идите в ногу со временем!
Спасибо за ваше внимание, и до новых интересных историй на моем блоге!
25.03.2022, 13:22. Показов 10268. Ответов 8
Прошу помощи!
Проблема в следующем. При загрузке Windows 10, после ввода пароля наблюдаю черный экран с курсором. Не стартует explorer.exe. Если нажать Ctrl+Alt+Del появляется окно, где можно вызвать диспетчер задач – но в результате тот же черный экран, диспетчер не виден. Нажатие Win+Ctrl+Shift+B (перезагрузка драйвера экрана) не помогает.
В безопасном режиме проблема та же, однако диспетчер задач открывается. Explorer не стартует ни автоматически, ни вручную из диспетчера задач. Но можно запустить другие программы и панель управления.
Нашел на форуме аналогичную тему. Но, я пробовал заменить файл Explorer.exe на другой, с рабочего компьютера – без эффекта. Другие программы в безопасном режиме запустить можно.
Chkdsk не находит никаких проблем на диске.
Sfc /scannow доходит до 100%, потом «защита ресурсов windows не может выполнить запрошенную операцию».
DISM /online /cleanup-image /restorehealth выдает ошибку 50 – «Средство DISM не поддерживает обслуживание среды предустановки Windows с использованием параметра /Online».
«Восстановление загрузки» — не работает. Из резервной копии систему не восстанавливает, пишет ошибка распаковки в одном из файлов.
Антивирус Касперского Live Resque не удалось запустить, ошибка на этапе распаковки файла kernel.dat.
Антивирус DrWeb Live USB не удалось запустить вообще, при выборе загрузки с флешки – никаких результатов, просто не грузит.
P.S. К сожалению, переставить систему с нуля не вариант. Очень много установлено программ, включая 1С, переустановка займет критично много времени. А обновить систему не получается.