Если вы подключили второй монитор или ТВ к вашему ноутбуку или компьютеру по HDMI, Display Port, VGA или DVI, обычно всё работает сразу без необходимости каких-то дополнительных настроек (кроме выбора режима отображения на двух мониторах). Однако иногда случается, что Windows не видит второй монитор и не всегда ясно, почему это происходит и как исправить ситуацию.
В этой инструкции подробно о том, почему система может не видеть второй подключенный монитор, ТВ или другой экран и о возможных способах исправить проблему. Далее предполагается, что оба монитора у вас гарантированно рабочие.
Проверка подключения и базовых параметров второго дисплея
Прежде чем приступать к каким-либо дополнительным, более сложным методам решения проблемы, при невозможности вывода изображения на второй монитор, рекомендую выполнить эти простые шаги (с большой вероятностью, вы это уже попробовали, но напомню для начинающих пользователей):
- Перепроверьте, чтобы все кабельные подключения и со стороны монитора, и со стороны видеокарты были в порядке, а монитор включен. Даже если вы уверены, что всё в порядке.
- Если у вас Windows 10, зайдите в параметры экрана (правый клик по рабочему столу — параметры экрана) и в разделе «Дисплей» — «Несколько дисплеев» нажмите «Обнаружить», возможно это поможет «увидеть» второй монитор.
- Если у вас Windows 7 или 8, зайдите в параметры экрана и нажмите «Найти», возможно, Windows удастся обнаружить второй подключенный монитор.
- Если у вас в параметрах из шага 2 или 3 отображаются два монитора, но изображение есть только на одном, посмотрите, чтобы в пункте «Несколько дисплеев» не было установлено «Показать только на 1» или «Показать только на 2».
- Если у вас ПК и один монитор подключен к дискретной видеокарте (выходы на отдельной видеокарте), а другой — к интегрированной (выходы на задней панели, но из материнской платы), по возможности попробуйте подключить оба монитора к дискретной видеокарте.
- Если у вас Windows 10 или 8, вы только что подключили второй монитор, но при этом не делали перезагрузку (а только завершение работы — подключение монитора — включение компьютера), выполните именно перезагрузку, это может сработать.
- Откройте диспетчер устройств — Мониторы и проверьте, а там — один или два монитора? Если два, но один с ошибкой, попробуйте удалить его, а затем в меню выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».
Если все эти пункты были проверены, а проблем не обнаружено, будем пробовать дополнительные варианты исправить проблему.
Примечание: если для подключения второго монитора используются переходники, адаптеры, конвертеры, док-станции, а также недавно купленный самый дешевый китайский кабель, каждый из них также может являться причиной проблемы (чуть подробнее об этом и некоторых нюансах в последнем разделе статьи). Если существует такая возможность, попробуйте проверить другие варианты подключения и посмотреть, станет ли второй монитор доступен для вывода изображения.
Драйверы видеокарты
К сожалению, очень частая ситуация среди начинающих пользователей — попытка обновить драйвер в диспетчере устройств, получение сообщения о том, что самый подходящий драйвер уже установлен и последующая уверенность в том, что драйвер действительно обновлен.
По факту такое сообщение говорит лишь о том, что у Windows нет других драйверов и вам вполне могут сообщить, что драйвер установлен, когда в диспетчере устройств отображается «Стандартный VGA графический адаптер» или «Базовый видеоадаптер Microsoft» (оба этих варианта сообщают о том, что драйвера не нашлось и был установлен стандартный драйвер, который может выполнять лишь базовые функции и обычно не работает с несколькими мониторами).
А потому при возникновении проблем с подключением второго монитора настоятельно рекомендую установить драйвер видеокарты вручную:
- Скачайте драйвер вашей видеокарты с официального сайта NVIDIA (для GeForce), AMD (для Radeon) или Intel (для HD Graphics). Для ноутбука можно попробовать загрузить драйвер с официального сайта производителя ноутбука (иногда они работают «правильнее» несмотря на то, что часто более старые).
- Установите этот драйвер. Если установка не проходит или драйвер не меняется, попробуйте предварительно удалить старый драйвер видеокарты.
- Проверьте, была ли решена проблема.
Возможен ещё один вариант, имеющий отношение к драйверам: второй монитор работал, но, внезапно, перестал определяться. Это может говорить о том, что Windows обновила драйвер видеокарты. Попробуйте зайти в диспетчер устройств, открыть свойства вашей видеокарты и на вкладке «Драйвер» откатить драйвер.
Дополнительная информация, которая может помочь, когда второй монитор не определяется
В завершение, некоторые дополнительные нюансы, которые могут помочь разобраться, почему не виден второй монитор в Windows:
- Если один монитор подключен к дискретной видеокарте, а второй — к интегрированной, проверьте, а обе ли видеокарты видны в диспетчере устройств. Бывает, что БИОС отключает интегрированный видеоадаптер при наличии дискретного (но его можно включить в БИОС).
- Проверьте, а виден ли второй монитор в фирменной панели управления видеокарты (например, в «Панель управления NVIDIA» в разделе «Дисплей»).
- Некоторые док-станции, к которым сразу подключается более одного монитора, а также при некоторых «особенных» типах подключения (например, AMD Eyefinity), Windows может видеть несколько мониторов как один, при этом все они будут работать (и это будет поведением по умолчанию).
- При подключении монитора по USB-C, убедитесь, что он поддерживает подключение мониторов (это не всегда так). Подробнее на тему: Не работает монитор по USB Type-C — что делать?
- Некоторые док-станции USB-C/Thunderbolt поддерживают работу не любых устройств. Это иногда меняется в более новых прошивках (например, при использовании Dell Thunderbolt Dock не для любого компьютера или ноутбука получается добиться правильной работы).
- Если для подключения второго монитора вы приобрели кабель (не адаптер, а именно кабель) HDMI — VGA, Display Port — VGA, то очень часто они не работают, так как требуют поддержки аналогового вывода на цифровом выходе со стороны видеокарты.
- При использовании адаптеров возможна такая ситуация: когда подключен только монитор через адаптер, он работает исправно. При подключении одного монитора через адаптер, а другого — напрямую кабелем виден только тот, который подключен кабелем. У меня есть догадки, почему так происходит, но четкого решения по такой ситуации предложить не могу.
Если же ваша ситуация отличается от всех предложенных вариантов, а ваш компьютер или ноутбук все так же не видит монитор, опишите в комментариях, как именно, к какой видеокарте подключены дисплеи и другие подробности проблемы — возможно, я смогу помочь.
Время на прочтение3 мин
Количество просмотров136K
Гайд для новичков. «Windows 10» не удается обнаружить второй подключенный монитор? В этой статье я расскажу какие проблемы могут возникнуть при подключении второго монитора и методы их решения: переустановка драйверов, принудительное обнаружение, подключение беспроводного дисплея.
Иногда, система «Windows 10» не может обнаружить второй монитор из-за проблем с оборудованием или драйвером. И если подобная ситуация произошла, то существует ряд шагов, чтобы быстро устранить проблему с подключением второго монитора.
Проверяем аппаратную часть
Если «Windows 10» не может обнаружить второй монитор, то для начала выполните следующие действия:
- Перезагрузите компьютер.
- Убедитесь, что выбран правильный вход.
- Проверьте кабельное соединение между монитором и видеокартой.
- Отсоедините кабель с обоих концов, подождите несколько секунд и снова подключите его.
- Используйте другой кабель, так как проблема может заключаться в контактах разъема или поврежденном кабеле.
- Если монитор и видеокарта имеют несколько портов, попробуйте переключить порты.
- Подключите монитор к другому компьютеру, чтобы определить, что проблема не в мониторе.
- Подключите другой рабочий монитор, исправность которого достоверно известна, чтобы проверить работоспособность видеокарты.
Настройте 2-ой монитор в параметрах системы
Если вы удостоверились, что аппаратных проблем нет, физическое подключение осуществлено верно, все элементы цепи соединения исправны и их работоспособность полностью проверена. Теперь проверим настройки в приложении «Параметры».
Принудительное обнаружение второго дисплея
Для этого переходим в «Пуск» — «Параметры» — «Система». В левой боковой панели открывшейся страницы системного окна перейдите в раздел «Дисплей».
Теперь в правой боковой панели «Изменение расположения экранов» нажмите на «Обнаружить».
После чего монитор должен быть обнаружен, а потом его можно будет настроить.
Подключение беспроводного дисплея
Открываем «Пуск» — «Параметры» — «Устройства». Потом на панели слева кликаем на раздел «Bluetooth и другие устройства». Затем в правой части нажмите на кнопку «Добавление Bluetooth или другого устройства».
Далее в новом окне «Добавить устройство» выбираем раздел «Беспроводной дисплей или док-станция».
Убедитесь, что беспроводной дисплей включен и доступен для обнаружения. Выберите требуемый монитор из списка. Продолжайте следовать указаниям на экране и второй дисплей появится в списке в качестве второго.
Обновите драйвера видеокарты до последней версии
Поврежденные, неисправные или устаревшие драйвера препятствуют нормальной работе компьютера, поэтому их периодически приходится переустанавливать или обновлять.
Обновить их можно вручную или через Диспетчер устройств, так же можно выполнить принудительное обновление.
1 способ. Чтобы обновить их вручную, перейдите на сайт производителя видеокарты, в строке поиска введите точную модель своей видеокарты (посмотреть ее можно с помощью программы CPU-Z? например). Перейдите на страницу товара — поддержка и скачайте последнюю версию драйвера под вашу ОС. Далее устанавливаем драйвер перезагружаем ПК.
2 способ. Открываем «Пуск» — «Средства администрирования Windows» — «Управление компьютером».
В левой части окна «Управление компьютером» кликаем по разделу «Диспетчер устройств», а в правой части кликаем ПКМ по надписи «Видеоадаптеры».
Из выпадающего списка выбираем «Обновить драйвер».
Далее выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов»
Ждем завершения процесса и перезагружаем ПК.
3 способ. Чтобы переустановить драйвер видеокарты в принудительном поряд, его нужно удалить из диспетчера устройств. Нажимаем «Поиск» — вводим «Диспетчер устройств» — кликаем по иконке ПКМ — «Запуск от имени администратора». Кликаем ПКМ по записи «Видеоадаптеры», в меню выбираем «Удалить устройство».
Подтверждаем удаление и перезагружаем ПК, после чего ОС заново определит устройство установит драйвер.
Полную версию статьи со всеми дополнительными видео уроками смотрите в источнике. А также зайдите на наш Youtube канал, там собраны более 400 обучающих видео.
Applies ToWindows 11 Windows 10
Прежде чем вы начнете рассматривать различные возможности устранения неполадок, убедитесь в том, что у вас установлены последние обновления.
Проверка наличия обновлений
Примечания:
-
Если вам нужна помощь по настройке внешних мониторов, см . статью Использование нескольких мониторов в Windows.
-
Если у вас возникли проблемы с настройкой нескольких мониторов в Surface, см. статью Устранение неполадок с подключением к Surface второго экрана.
Устранение неполадок, связанных с настройкой внешних мониторов
Если вы хотите настроить внешний монитор и он не работает, нажмите клавишу Windows+P, чтобы убедиться, что выбран параметр Расширение. Если параметр Расширение выбран, попробуйте применить следующие советы по устранению неполадок.
Если вас не устраивает изображение на внешнем мониторе, начните с базовых процедур устранения неполадок с оборудованием.
-
Отключите все периферийные устройства от компьютера. Подключенные док-станции, аппаратные ключи, адаптеры и другие устройства могут вызывать конфликты.
-
Убедитесь, что кабель, соединяющий компьютер с внешним монитором, подключен надежно.
-
Попробуйте сменить кабель, соединяющий компьютер с внешним монитором. Если новый кабель работает, это означает, что предыдущий был неисправен.
-
Попробуйте подключить внешний монитор к другой системе. Это поможет определить, связана ли проблема с монитором или исходной системой.
Если это не помогло, попробуйте следующее.
-
Если ваша система оснащена несколькими видеовыходами, попробуйте подключить внешний монитор к одному из других видеовыходов. Типичные порты: HDMI, VGA, DVI и DisplayPort.
-
Если система оснащена несколькими видеоадаптерами (графическая плата), попробуйте изменить системный видеоадаптер по умолчанию. Например, в некоторых системах можно щелкнуть рабочий стол правой кнопкой мыши и выбрать программу, связанную с дополнительным видеоадаптером. Действия для изменения видеоадаптера по умолчанию зависят от устройства, поэтому обратитесь к производителю за дополнительной информацией.
Во-первых, убедитесь, что с вашей системой работает один внешний монитор, для чего изучите представленные выше сведения об использовании одного внешнего монитора.
Если вы можете использовать один внешний монитор, но у вас возникли проблемы с несколькими, возможно, что видеоадаптер (графическая плата) не поддерживает несколько мониторов. Для получения сведений о том, сколько мониторов поддерживает ваш видеоадаптер, обратитесь к его производителю.
Примечание: Если вы пытаетесь использовать разделитель дисплея для расширения дисплея на несколько внешних мониторов, вы не сможете это сделать. Разделитель дублирует исходный сигнал, а не создает два независимых сигнала.
Если в вашем устройстве только один видеовыход, оно по умолчанию поддерживает только один внешний монитор. Вам потребуется следующее для поддержки нескольких внешних мониторов:
-
Док-станция — чтобы узнать, имеются ли док-станции для вашего компьютера, обратитесь к его производителю.
-
USB-адаптер — если у вас есть USB-порт, возможно, вам удастся воспользоваться USB-адаптером, чтобы устроить дополнительный видеовыход для вашего устройства.
Устранение неполадок, связанных с существующими конфигурациями
Если ваша настройка работает хорошо, то вдруг остановилась, вот несколько вещей, которые вы можете попробовать.
В некоторых случаях для сброса графического драйвера можно сбросить графический драйвер с помощью клавиш Windows + CTRL + SHIFT + B . Если это не поможет, попробуйте перезапустить устройство.
Чтобы перезапустить устройство, нажмите кнопку Пуск, а затем выберите Power > Перезапустить.
Если это не по силам, нажмите кнопку Пуск, а затем выберите Power > Завершение работы. Затем снова включите устройство.
Если вы столкнулись с проблемами после обновления, возврат или откат к предыдущей версии видеодрайвера может устранить проблему. Откат драйвера:
-
В поле поиска на панели задач введите Диспетчер устройств.
-
В списке выберите пункт Диспетчер устройств, чтобы открыть его. Щелкните стрелку, чтобы развернуть раздел Видеоадаптеры .
-
Щелкните правой кнопкой мыши видеоадаптер и выберите Свойства, откройте вкладку Драйвер , а затем выберите Откатить. Если вам не предлагается вариант отката, переустановите драйвер.
Если предыдущие действия не устранят проблему, переустановите видеодрайвер. Ниже рассказывается, как это сделать.
-
В поле поиска на панели задач введите Диспетчер устройств.
-
В списке выберите пункт Диспетчер устройств, чтобы открыть его. Щелкните стрелку, чтобы развернуть раздел Видеоадаптеры .
-
Щелкните правой кнопкой мыши видеоадаптер, а затем выберите Удалить устройство и Попытаться удалить драйвер для этого устройства, а затем выберите Удалить.
-
Вам может быть предложено перезапустить компьютер. Запишите остальные инструкции перед перезагрузкой.
-
Снова откройте Диспетчер устройств и разверните раздел Видеоадаптеры.
-
Щелкните правой кнопкой мыши видеоадаптер и выберите Обновить драйвер.
-
Выберите Автоматический поиск обновленных драйверов и следуйте инструкциям по установке.
-
В поле поиска на панели задач введите Диспетчер устройств.
-
В списке выберите пункт Диспетчер устройств, чтобы открыть его. Щелкните стрелку, чтобы развернуть раздел Видеоадаптеры .
Вы увидите название производителя и название адаптера или адаптеров.
Проблемы не устранены?
Если вы попробовали действия, описанные в этой статье или не нашли решение проблемы, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке.
Опишите действия, которые вы выполняли перед возникновением проблемы. Войдите в Центр отзывов и следуйте инструкциям для изложения сути и деталей проблемы. Сначала выберите категорию, а затем добавьте достаточно дополнительных сведений, чтобы можно было воспроизвести проблему. Такая информация поможет корпорации Майкрософт определить основную причину проблемы.
Открытие Центра отзывов
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
If your second monitor is not detected on Windows 11/10, even though you know the monitor itself works fine and the video output it’s connected to is fine, don’t give up hope. Usually, it’s a driver problem, so it should be very easy to fix. Read on to find out how…
5 Fixes for ‘second monitor not detected’:
If your video driver is out of date, incorrect or faulty, your OS won’t be able to extend or mirror your desktop to your second display. Rolling back the driver to an older version may fix the problem.
- Roll back to a previously installed video driver
- Update your video driver
- Make sure your monitor refresh rates are set to the same
- Change your project mode
- Repair corrupted system files
Fix 1: Roll back to a previously installed video driver
Sometimes the latest drivers don’t work properly on Windows. To check if this is what’s causing your problem, simply roll back to a previous version of your video driver (aka ‘display driver’).
1) On your keyboard, press the Windows logo key and R (at the same time) to invoke the Run box.
2) Type devmgmt.msc and press Enter or click OK.
3) In the Display adapters section, right-click on your display device software, and select Properties.
4) Select the Driver tab and click Roll Back Driver, then follow the on-screen instructions.
Note: If the Roll Back Driver option is grayed out, you can download a previous video driver from the manufacturer’s website for your video card and install it on your computer, or try the following Method 2.
5) When complete, restart your computer, and see if Windows can now detect your second monitor.
Fix 2: Update your video driver
If rolling back your video driver doesn’t help your computer recognize your second monitor, it’s likely that you’re using the wrong driver. There are two ways you can get the right driver for your video card: manually or automatically.
Manual driver update – You can update your video driver manually by going to the manufacturer’s website for your video card, and searching for the most recent correct driver for it. Be sure to choose the only driver that is compatible with your variant of Windows.
Automatic driver update – If you don’t have the time, patience or computer skills to update your video driver manually, you can, instead, do it automatically with Driver Easy. Driver Easy will automatically recognize your system and find the correct driver for your exact video card, and your variant of Windows, and it will download and install it correctly:
1) Download and install Driver Easy.
2) Run Driver Easy and click the Scan Now button. Driver Easy will then scan your computer and detect any problem drivers.
3) Click Update All to automatically download and install the correct version of all the drivers that are missing or out of date on your system. (This will prompt an upgrade to the Pro version. Driver Easy offers a 7-day free trial, providing access to premium features such as high-speed downloads and one-click installs without any charges until the trial period ends.)
4) Restart your computer and check to see if Windows can now detect your second monitor.
Fix 3: Make sure your monitor refresh rates are set to the same
The monitor/screen refresh rate is the number of times per second that your screen refreshes the images on it. When two monitors are connected to your Windows PC together, the refresh rate plays a vital role. Some graphics cards don’t support different refresh rates at the same time.
So if the screen fresh rate of your two monitors is different, your second monitor probably can’t be detected. To address this, follow the steps below to make sure your monitor refresh rates are set to the same.
On Windows 10:
On Windows 11:
Windows 10:
1) On your keyboard, hold down the Windows logo key, then press the I key.
2) Click System on the pop-up Settings window.
3) Click Advanced display settings under the Display section.
4) Click Display adapter properties for Display 1, then click Display adapter properties for Display 2.
5) Check and see the Screen refresh rates of both monitors under the Monitor sections.
If the rates are different, then change either one to set them to the same. Then save your change by Apply > OK and proceed to check to see if your second monitor is detected successfully.
Windows 11:
1) Right-click on any empty space on the desktop and select Display settings.
2) Click Advanced display under the Related settings section.
4) Select the different displays from the top, then adjust the refresh rates of your to the same in the Choose a refresh rate section.
If the rates have been set to the same already, then move on to the next fix.
Fix 4: Change your project mode
Sometimes your second monitor can’t be detected might be due to the wrong-set project mode. Quickly and easily change your project mode by these two steps:
1) On your keyboard, hold down the Windows logo key, then press the P key.
2) Select Duplicate if you want to display the same screen on your two monitors. Select Extend if you want to earn more workplace.
Fix 5: Repair corrupted system files
Missing, corrupted, or damaged system files may be the culprit for this error. To eliminate this issue as a possible cause, you can try below to repair possible system file issues.
System File Checker (SFC) is a handy feature in Windows that helps scan your system files and repair missing or corrupted system files(including those related to BSOD). To run the SFC scan:
1) On your keyboard, press the Windows logo key and type cmd into the search bar. Then right-click on Command Prompt and click Run as administrator.
2) Click Yes when prompted to confirm.
3) In the command prompt window, type sfc /scannow and press Enter.
It’ll take some time for the SFC to replace the corrupted system files with new ones if it detects any, so please be patient.
4) Restart your computer for the changes to take effect.
5) Check your computer to see if the problem has been fixed.
That’s all there is to it. Hopefully one of these methods resolves your problem, and you can now extend your desktop to your second monitor, or mirror/project your laptop onto your second monitor.
If you have any questions, ideas or suggestions, please let me know in the comments. Thanks for reading!
В большинстве случаев, если подключить ПК с Виндовс ко второму монитору через HDMI-VGA, или DVI, проблем не возникает. Достаточно выбрать режим отображения на двух мониторах и всё заработает. Поэтому если внезапно, оказывается, что система не видит второй монитор Windows 10 нужно искать причины неисправности.
Сразу оговоримся, что оба дисплея рабочие, и проблема не в мониторах и не в Виндовс.
Перезагрузите компьютер. Не выключить и включить, а сделать именно перезагрузку. Иногда этот фокус срабатывает.Если не сработало, откройте «Параметры», перейдите в настройки дисплея, и попробуйте «обнаружить» второй дисплей. Система Windows 10 довольно умная, и сама попробует найти второй дисплей.
![]()
Если это не помогает, снова перезагрузите компьютер, нажмите комбинацию клавиш «Win+P» и повторите «расширить», или «повторяющийся экран». Проверьте настройки. Зайдите в настройки экранов, и посмотрите режим «несколько экранов». Установите режим «расширить, или дублировать экраны».
![]()
Иногда, причина, по которой второй экран не определяется в Виндовс 10 – это банально устаревшие или неподходящие драйвера.
Зайдите в «Диспетчер устройств» и посмотрите, сколько мониторов там отображается. Если отображается два монитора и нет сообщения об ошибке, значит, система установила неподходящий драйвер. Скачайте с официального сайта новые драйвера для вашей видеокарты и установите их вручную.
Сразу же зайдите в «Свойства» «Дополнительных параметров экрана» и посмотрите, какая видеокарта там отображается. Если базовая Майкрософт – это неправильно. Нужно выбрать адаптером вашу видеокарту NVIDIA или другую, но не Майкрософт. Настройте, примените, и нажмите «Ок».
![]()
Одной из распространенных причин, почему другой дисплей не обнаружен в Windows 10, является настройка разрешения экрана. Если видеокарта не мощная, она может и не вытянуть дополнительный экран с большим разрешением. Установите одинаковое разрешение экрана на всех мониторах, перезагрузите ПК, а затем попробуйте снова подключиться. Кроме того, проверьте настройки, насколько экранов у вас стоит расширение, на один или на два?
![]()
Если система не видит второй монитор через hdmi, стоит последовательно перепроверить кабель и вход/выход. Вытащите кабель, и снова вставьте его. Иногда, дешёвые кабели hdmi не контачат. Кроме того, может, быть виноват и сам кабель HDMI — VGA. Для подключения дополнительного монитора нужен не кабель, а адаптер HDMI — VGA. Кабелю нужен аналоговый сигнал на выходе из видеокарты, а не цифровой, который выходит из видеокарты.
![]()
Итак, проверили кабель, проверили настройки, но другой дисплей по-прежнему не обнаружен. Система отказывается его узнавать и видеть.
А как вы, вообще, подключили кабель? Если в ПК две видеокарты, и у вас один монитор подключён к дискретной видеокарте, а второй к интегрированной, то ничего странного в этом нет. Он и не будет работать, пока вы оба экрана не подключите через hdmi разъем к одной видеокарте. Если в видеокарте лишь один выход, нужно искать разветвитель (сплиттер). Другого варианта подключить второй монитор через HDMI нет.
Порой помогают обнаружить второй монитор странные действия, которые логически объяснить сложно, но они работают.
1. Выключите все мониторы и ПК, вытащите все кабели и все шнуры из розетки. Погуляйте, или выпейте чашечку кофе, и снова всё подключите. Как ни странно, в большинстве случаев второй монитор обнаруживается без каких-либо проблем.
2. Если вы подключаете ещё один монитор к ноутбуку, и он его не видит, закройте крышку ноутбука. В этот момент основной экран считается неактивным и включается второй монитор. Как только он включился, откройте крышку ноутбука, и второй экран при этом также будет работать.
Если вы знаете ещё способы, как справиться с системой, которая не видит второй монитор, пишите, обсудим.