Не работающий микрофон в отдельных программах или в системе в целом — одна из наиболее частых проблем пользователей, решение которой в большинстве случаев сравнительно простое.
В этой пошаговой инструкции подробно о том, что делать, если не работает микрофон в Windows 11 и о возможных способах решить проблему. Сначала более простые, но часто срабатывающие методы исправления (в случаях, когда микрофон виден в системе), затем — дополнительные варианты, в том числе для случаев, если с точки зрения ОС микрофон отсутствует.
Исправление работы микрофона в Параметрах Windows 11
Перове, что следует проверить при проблемах с работой микрофона — некоторые параметры в Windows 11, особенно часто это помогает, если микрофон перестал работать после обновления или чистой установки системы. Чтобы исправить проблему, выполните следующие шаги:
- Откройте Параметры (можно нажать клавиши Win+I), перейдите в раздел «Конфиденциальность и безопасность», а затем, внизу нажмите «Микрофон».
- Включите два переключателя: «Разрешить приложениям доступ к микрофону» и, внизу, в следующем разделе — «Разрешить классическим приложениям доступ к микрофону».
- Если программа, в которой не работает Микрофон есть в списке, включите для него доступ к микрофону (в верхней части отображаются «современные» UWP приложения, в нижней — классические программы.
- Также рекомендую включить пункт «Веб-средство просмотра классических приложений» (при условии, что соответствующий пункт присутствует в списке) — это позволит задействовать микрофон для некоторых классических программ, использующих в работе веб-технологии.
- Если указанные шаги не помогли, перейдите в раздел параметров «Система» — «Звук». Убедитесь, что в разделе «Ввод» выбран нужный микрофон. Также проверьте, чтобы для него не была выставлена нулевая громкость.
- Если в разделе «Ввод» правильный микрофон не отображается, при этом он есть в диспетчере устройств, на той же странице параметров внизу перейдите в раздел «Все звуковые устройства» и, если там есть нужный микрофон, нажмите по нему, а затем в пункте «Разрешить приложениям и Windows использовать это устройство для звука» нажмите «Разрешить».
Как правило, если с драйверами звуковой карты нет проблем, а устройства работают исправно, один из предложенных выше шагов решает проблему.
Однако, возможен вариант, что на уровне системы в качестве устройства записи установлен один микрофон, а в качестве устройства связи — другой (даже если физически микрофон лишь один), в результате в некоторых программах он может исправно работать, а в других — нет. Решение — далее.
Устройства записи по умолчанию и устройства связи по умолчанию
Возможна ситуация, когда правильный микрофон в параметрах Windows 11 уже выбран, в параметрах конфиденциальности всё задано верно, и он даже работает в некоторых программах, в других он всё так же не работает. В этом случае попробуйте такой подход:
- На вкладке параметров «Система» — «Звук» внизу нажмите «Дополнительные параметры звука». Или нажмите клавиши Win+R, введите mmsys.cpl и нажмите Enter.
- В открывшемся окне перейдите на вкладку «Запись».
- Если вы увидите, что в списке есть два и более микрофонов и зелёные отметки есть на нескольких, нажмите по нужному для всех задач микрофону и выберите пункт «Использовать по умолчанию» или «Использовать устройство связи по умолчанию» — в результате зелёная отметка будет только на нужном микрофоне, и он будет использован в системе для всех задач: для записи и связи.
Проверка настроек микрофона в программе
Некоторые программы имеют собственные настройки микрофона, как правило, они расположены в параметрах звука, связи, записи. Эти настройки могут отличаться от системных и иногда самопроизвольно сбрасываться. В случае если микрофон не работает в отдельной программе или игре, постарайтесь найти соответствующую настройку и выбрать нужный микрофон.
Внимание: не забывайте про включение доступа программы к микрофону из первого раздела инструкции, обязательно выполните 1-4 шаги.
Проверка микрофона в диспетчере устройств Windows 11
Не исключено, что проблема с драйверами звуковой карты: работа микрофона зависит от этих драйверов. Используйте следующие шаги:
- Откройте диспетчер устройств Windows 11, для этого можно нажать правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрать соответствующий пункт контекстного меню.
- Откройте раздел «Аудиовходы и аудиовыходы» и проверьте, отображается ли нужный микрофон там.
- Если микрофон присутствует в списке, но рядом с ним отображается желтый восклицательный знак — попробуйте нажать по нему правой кнопкой мыши, выбрать пункт «Удалить», подтвердить удаление, а затем в главном меню диспетчера устройств нажать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».
- Если микрофон отображается без каких-либо знаков, но всё равно не работает, нажмите клавиши Win+R на клавиатуре введите mmsys.cpl и нажмите Enter. Если в окне «Звук» на вкладке «Запись» нужный микрофон отображается со значком с серой стрелкой, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Включить» в контекстном меню. Если стрелка красная — с точки зрения системы микрофон физически не подключен к компьютеру (на всякий случай, проверьте кабель).
- Отсутствие микрофона в списке может говорить о том, что есть проблемы с драйверами звуковой карты, подключением или исправностью микрофона. Прежде всего попробуйте такой подход (внимание: может пропасть звук на компьютере): в диспетчере устройств, в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» удалите вашу звуковую карту, а затем используйте пункт главного меню «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования» для их повторной установки.
- Если предыдущий шаг не помог, попробуйте вручную скачать драйверы звуковой карты с сайта производителя материнской платы ПК или производителя ноутбука для вашей модели и установить их — обычно это решает проблему. Для того, чтобы найти нужный сайт обычно достаточно использовать поиск в Интернете по запросу «модель_устройства поддержка», заменив модель устройства на модель материнской платы или ноутбука.
В завершение — ещё несколько моментов, которые могут быть полезны в контексте решения проблем с работой микрофона в Windows 11:
- Попробуйте использовать встроенные средства устранения неполадок работы микрофона в Windows 11. В Параметры — Звук в разделе «Дополнительно» в пункте «Устранение распространенных проблем со звуком» нажмите «Устройства ввода». Это может помочь в некоторых ситуациях: например, если проблема вызвана отключенными службами.
- При появлении проблемы только с микрофоном наушников, попробуйте методы из статьи: Что делать, если компьютер не видит микрофон от наушников.
- Если проблема появляется после завершения работы и включения, но исчезает после перезагрузки, попробуйте отключить быстрый запуск Windows.
- Если до недавнего времени всё работало исправно, а затем перестало, могут сработать точки восстановления системы.
- Если все настройки говорят о том, что микрофон должен работать и он присутствует в диспетчере устройств, попробуйте зайти на вкладку «Запись» в Win+R — mmsys.cpl, выбрать нужный микрофон и нажать «Свойства». На вкладках открывшегося окна попробуйте отключить (при наличии) любые эффекты микрофона, включить или отключить (в зависимости от текущего состояния) монопольный доступ приложений к микрофону на вкладке «Дополнительно».
- При неработоспособности микрофона только на передней панели ПК, имеет смысл проверить её подключение (или подключать к задней панели). Подробнее: Как подключить переднюю панель системного блока компьютера к материнской плате.
- Редко, но случается, что микрофон не работает из-за аппаратных проблем или неисправного кабеля — рекомендую проверить его работу на другом компьютере, чтобы прояснить: проблема в системе или самом микрофоне.
- Возможна ситуация, когда новая гарнитура с одним комбинированным коннектором для микрофона и наушников подключается к старому компьютеру или ноутбуку. Здесь следует учитывать, что на старых звуковых картах может не поддерживаться одновременная работа микрофона и наушников на одном выходе.
Будет отлично, если в комментариях вы сможете поделиться, чем именно была вызвана проблема с работой микрофона в вашем случае и как в итоге решилась проблема — это может быть полезным другим читателям.
Если у вас возникли проблемы с функциями микрофона или с микрофоном на гарнитуре или веб-камере, следующие сведения помогут вам устранить неполадки.
Убедитесь, что у приложений есть доступ к микрофону
Если после обновления Windows 11 микрофон не обнаружен, может потребоваться предоставить приложениям разрешение на его использование. Вот как это сделать.
-
Выберите Пуск > Параметры > Конфиденциальность & безопасность > Микрофон и убедитесь, что доступ к микрофону включен.
-
Убедитесь, что включен параметр Разрешить приложениям доступ к микрофону , а затем выберите, какие приложения имеют доступ. Классические приложения не отображаются в этом списке.
Если вы хотите предоставить доступ к классическим приложениям, убедитесь, что включен параметр Разрешить классическим приложениям доступ к микрофону. Вы не можете отключить доступ к микрофону для отдельных приложений.
Если камера содержит микрофон, также может потребоваться предоставить приложениям разрешение на использование камеры. В этом случае выберите Пуск > Параметры > конфиденциальность & безопасность > камера и убедитесь, что камера включена.
Другие пользователи не слышат меня
Попробуйте следующие решения:
-
Если ваша гарнитура оснащена кнопкой выключения звука, убедитесь, что она не нажата.
-
Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру. Если гарнитура является беспроводным устройством Bluetooth, убедитесь, что устройство Bluetooth связано и подключено, выполнив действия, описанные в разделе Связывание устройства Bluetooth в Windows.
-
Убедитесь, что в качестве системного устройства для записи звука по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Вот как это сделать в Windows 11.
-
Выберите Пуск > Параметры > система > звук.
-
В разделе Входные данные выберите Выберите устройство для речи или записи и выберите нужное устройство.
-
Чтобы протестировать микрофон, проговорите в него. В разделе Громкость убедитесь, что синяя полоса перемещается, чтобы убедиться, что Windows вас услышит.
-
-
Запустите средство устранения неполадок со звуком записи. Выберите Параметры > Системный > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок. Выберите средство устранения неполадок со звуком записи.
Windows не обнаруживает гарнитуру, камеру или микрофон
Если предыдущие действия по устранению неполадок не помогли устранить проблему, а Windows даже не обнаруживает микрофон, попробуйте переустановить аудиодрайверы:
-
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите диспетчер устройств.
-
Разверните раздел Звуковые, видео- и игровые контроллеры .
-
Найдите любые звуковые устройства или драйверы. Щелкните правой кнопкой мыши звуковое устройство и выберите Удалить устройство. Убедитесь, что проверка поле Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства, а затем выберите Удалить. Повторите этот процесс для любых других звуковых устройств.
-
Перезагрузите компьютер. Windows попытается переустановить аудиоустройства и драйверы автоматически. Если это не так, щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите диспетчер устройств. Щелкните правой кнопкой мыши раздел Звуковые, видео- и игровые контроллеры и выберите Пункт Проверить наличие изменений оборудования.
-
Обновите драйверы. После перезагрузки компьютера вернитесь к диспетчер устройств. Разверните раздел Звуковые, видео- и игровые контроллеры . Щелкните правой кнопкой мыши звуковой драйвер и выберите Обновить драйвер.
Громкость микрофона слишком низкая или, как представляется, вообще не работает
Попробуйте следующие решения:
-
Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.
-
Убедитесь, что микрофон правильно размещен.
-
Увеличьте громкость микрофона Вот как это сделать в Windows 11.
-
Выберите Пуск > Параметры > система > звук.
-
На вкладке Вход выберите микрофон, чтобы просмотреть его свойства.
-
В поле Громкость ввода убедитесь, что синяя полоса настраивается при разговоре с микрофоном.
-
Если это не так, перейдите к разделу Тестирование микрофона и Запуск теста. Это поможет устранить любые проблемы с микрофоном.
-
Все способы:
- Способ 1: Средство устранения неполадок
- Способ 2: Выбор устройства для записи голоса
- Вариант 1: Обновленный интерфейс
- Вариант 2: Классический интерфейс
- Способ 3: Редактирование параметров конфиденциальности
- Способ 4: Изменение параметров микрофона
- Вариант 1: Обновленный интерфейс
- Вариант 2: Классический интерфейс
- Способ 5: Обновление драйверов звуковой карты
- Вопросы и ответы: 2
Важно! В статье приведены способы программной настройки устройства звукозаписи, так как предполагается, что пользователь уже исключил возможность некорректного подключения микрофона к компьютеру и убедился, что само оборудование работает исправно — кабель не разорван, нет видимых повреждений и дефектов.
Способ 1: Средство устранения неполадок
При появлении проблем с микрофоном в первую очередь следует воспользоваться штатным средством устранения неполадок. Если причины неисправности будут выявлены, система в автоматическом режиме восстановит работоспособность устройства. Все действия выполняются в настройках Windows 11:
- Откройте меню параметров, воспользовавшись любым удобным способом. Например, нажав сочетание горячих клавиш Win + I. В появившемся окне перейдите в раздел «Система» и кликните по пункту «Устранение неполадок».
- Проследуйте в меню «Другие средства устранения неполадок».
- Пролистайте страницу ниже и в блоке «Другое» кликните по кнопке «Запуск», расположенной напротив строки «Запись звука».
- В открывшемся окне дождитесь завершения процесса анализа подключенного оборудования, после чего выберите в списке микрофон, который работает некорректно. Затем щелкните по кнопке «Далее».
- Подождите окончания сканирования с автоматическим исправлением неполадок, после чего нажмите по кнопке «Закрыть».
Обратите внимание! В некоторых случаях средство устранения неполадок может не обнаружить проблемы. В таком случае потребуется закрыть окно и перейти к выполнению других методов восстановления работы микрофона.
Способ 2: Выбор устройства для записи голоса
Если к компьютеру подключено более одного микрофона, система может автоматически включить не тот, что нужен. В таком случае потребуется через параметры звука вручную выбрать устройство.
Вариант 1: Обновленный интерфейс
Все действия производятся в системных параметрах в соответствующем разделе. Для выполнения поставленной задачи сделайте следующее:
- Откройте окно настроек любым удобным способом. Например, сделать это можно посредством горячих клавиш Win + I. После этого перейдите в раздел «Система» и кликните по пункту «Звук».
- Пролистайте страницу до блока «Ввод» и раскройте выпадающий список «Выберите устройство для разговора или записи», щелкнув мышкой по стрелочке в правой стороне.
- В появившемся списке подключенных устройств выберите то, которым хотите пользоваться. Проверьте, чтобы значение ползунка «Громкость» было выше нуля.
- Закройте окно параметров и удостоверьтесь в работе микрофона любым доступным способом.
Вариант 2: Классический интерфейс
Ввиду относительно недавнего релиза операционной системы обновленный интерфейс настроек микрофона может работать некорректно на некоторых компьютерах. Поэтому в качестве альтернативы следует воспользоваться классическим:
- Раскройте интерпретатор команд нажатием клавиш Win + R, после чего в появившемся окне введите значение
mmsys.cplи щелкните по кнопке «ОК». - В раскрывшемся меню перейдите во вкладку «Запись» и нажмите правой кнопкой мыши по микрофону, который нужно выбрать. В появившемся контекстном меню кликните по пункту «Использовать по умолчанию».
- Закройте окно настроек и проверьте работу устройства в какой-нибудь звукозаписывающей программе.
Читайте также: Проверка звука на компьютере
Способ 3: Редактирование параметров конфиденциальности
Если микрофон не работает корректно только в определенной программе, скорее всего, причиной этому является ограничение доступа. Этот параметр задается в настройках операционной системы. Необходимо сделать следующее:
- Раскройте окно параметров сочетанием клавиш Win + I. Перейдите в раздел «Конфиденциальность и защита» на боковой панели слева, после чего проследуйте в меню «Микрофон», находящееся в блоке «Расширения приложений».
- Переведите в активное положение переключатели параметров «Доступ к микрофону» и «Разрешить приложениям доступ к микрофону». Затем раскройте выпадающий список последнего, кликнув по стрелочке в правой части.
- В перечне программ, установленных на компьютере, выберите те, которые будут иметь доступ к микрофону. Настоятельно рекомендуется активировать «Веб-средство просмотра классических приложений» и «Разрешить классическим приложениям доступ к микрофону».
- Закройте окно параметров и проверьте работу звукозаписывающего устройства.
Способ 4: Изменение параметров микрофона
Каждое устройство ввода можно настроить. Есть вероятность, что системой изначально были заданы некорректные параметры микрофона, что и стало причиной проблем с записью звука. В Windows 11 есть несколько вариантов выполнения этой процедуры.
Вариант 1: Обновленный интерфейс
Чтобы внести изменения в работу выбранного микрофона, потребуется перейти в соответствующее меню настроек. Для этого сделайте следующее:
- Откройте параметры и, находясь в разделе «Система», перейдите в меню «Звук».
- Пролистайте страницу до блока «Дополнительно» и кликните по пункту «Все звуковые устройства».
- В категории «Устройства ввода» выберите микрофон, который необходимо настроить. Для этого щелкните по стрелочке, расположенной в правой части.
- Далее кликните по кнопке «Разрешить», расположенной напротив строки «Звук». Если там отображается надпись «Не разрешать», изменять параметр не следует.
- Измените значение ползунка «Громкость входа», периодически проверяя работоспособность микрофона. Также выберите другие форматы ввода в одноименном выпадающем списке.
Обратите внимание! На открытой странице параметров можно запустить тестирование звукозаписывающего устройства. Для этого следует нажать по кнопке «Начать тест». Процедура подразумевает запись аудио на протяжении определенного времени. После этого система автоматически обработает вводные данные и продемонстрирует результат — процентное соотношение уровня громкости микрофона, отталкиваясь от общего показателя.
Вариант 2: Классический интерфейс
Если обновленный интерфейс не позволил выполнить настройку микрофона, следует прибегнуть к использованию классического. Для этого сделайте следующее:
- Запустите утилиту «Выполнить» посредством комбинации клавиш Win + R. Затем вставьте туда команду
mmsys.cplи кликните по кнопке «ОК». - В открывшемся окне перейдите на вкладку «Запись» и вызовите меню свойств микрофона, параметры которого нужно отредактировать. Для этого выделите его название и кликните по соответствующей кнопке в нижней части интерфейса.
- Проследуйте на вкладку «Уровни», где измените показатель ползунка на значение выше нуля. Это повысит чувствительность звукозаписывающего устройства.
- Перейдите во вкладку «Дополнительно» и из выпадающего списка «Формат по умолчанию» выберите отличное от установленного значение. Также поставьте отметки у параметров, расположенных в блоке «Монопольный режим». После этого кликните по кнопке «Применить», чтобы изменения вступили в силу.
Внимание! Обладатели ноутбуков, помимо всех описанных действий, должны также перейти во вкладку «Прослушать», чтобы поставить переключатель в блоке «Управление питанием» в положение «Продолжать работу при переходе на питание от аккумулятора». Здесь же можно поставить отметку «Прослушивать с данного устройства», чтобы в режиме реального времени передавать звук с микрофона на подключенные устройства вывода. Стоит отметить, что этот параметр начнет работу только после нажатия на кнопку «Применить».
Читайте также: Устранение ошибки с запуском службы Windows Audio
Способ 5: Обновление драйверов звуковой карты
Есть вероятность, что некорректная работа микрофона является следствием отсутствия или устаревания драйвера звуковой карты. Следует с помощью штатных средств операционной системы выполнить переустановку этого компонента:
- Воспользовавшись поиском по системе, введите запрос «Диспетчер устройств», после чего запустите соответствующую утилиту, кликнув по ней в отобразившемся списке результатов.
- В открывшемся окне разверните ветку «Звуковые, игровые и видеоустройства», а затем щелкните правой кнопкой мыши по наименованию звуковой карты. В появившемся списке опций выберите пункт «Свойства».
Обратите внимание! Если название аудиокарты неизвестно, его можно узнать посредством встроенных утилит операционной системы или с помощью сторонних приложений. На нашем сайте есть отдельная статья, в которой приведено несколько способов выполнения поставленной задачи.
Подробнее: Как узнать название звуковой карты на компьютере
- Перейдите во вкладку «Драйвер» и щелкните по кнопке «Удалить устройство».
- В новом появившемся окне поставьте отметку напротив строки «Попытка удалить драйвер с этого устройства», после чего нажмите «Удалить».
После удаления драйвера аудиокарты необходимо проверить, не осталось ли фирменное приложение от производителя в системе. Если оно будет обнаружено, его следует тоже удалить. Для этого выполните следующие действия:
- Раскройте параметры системы, воспользовавшись комбинацией клавиш Win + I. В открывшемся окне перейдите в раздел «Приложения», а затем в меню «Приложения и возможности».
- Отыщите в отобразившемся списке установленного программного обеспечения панель управления звуковой карты, кликните по функциональной кнопке напротив ее названия и выберите пункт «Удалить». Стоит отметить, что название приложения зачастую соответствует модели аудиокарты.
Обратите внимание! На изображении наименование удаляемого объекта замазано намерено, так как в системе не было установленной программы для управления звуковой картой.
Выполнив все действия, следует перезагрузить компьютер. После повторного запуска системы Windows 11 в автоматическом режиме произведет установку соответствующего драйвера для оборудования.
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Микрофон используется для видеозвонков, записи подкастов или общения в играх. Проблемы с ним могут возникать по разным причинам, и важно понимать, как их диагностировать и исправить. Вот что делать, если не работает микрофон на компьютере с Windows 10 и Windows 11.
Причины
Подключенный микрофон
Встроенный микрофон
Ничего не помогло
Проблемы и решения
Причины
Подключенный микрофон
Встроенный микрофон
Ничего не помогло
Проблемы и решения
В этой статье мы подробно рассмотрим, почему микрофон может не работать на вашем компьютере с Windows 10/11, и предложим пошаговые инструкции для решения этих проблем.
Причины, из-за которых может не работать микрофон на ПК
Иногда причиной могут быть неправильные настройки, которые можно легко исправить, а иногда проблема может быть более серьезной и требовать вмешательства специалистов. Рассмотрим основные причины, по которым микрофон может не работать на вашем компьютере:
- Неправильное подключение микрофона. Убедитесь, что микрофон правильно подключен к соответствующему разъему на компьютере. Иногда проблема может быть связана с плохим контактом или неплотным подключением.
- Проблемы с драйверами. Устаревшие или поврежденные драйверы могут вызывать проблемы с микрофоном. Обновление драйверов может решить эту проблему.
- Неправильные настройки звука. Проверьте настройки звука в Windows и убедитесь, что выбран правильный микрофон в качестве устройства ввода.
- Конфликты с другими устройствами. Иногда другие аудиоустройства могут конфликтовать с микрофоном, вызывая проблемы в его работе.
- Аппаратные неисправности. Микрофон или его разъем могут быть повреждены, что требует замены или ремонта. В первую очередь повреждается кабель в месте частого скручивания или возле штекера.
- Проблемы с настройками конфиденциальности. В Windows 10 есть настройки конфиденциальности, которые могут блокировать доступ к микрофону для некоторых приложений.
- Программные сбои после обновлений Windows. Иногда обновления Windows могут вызывать проблемы с микрофоном. В этом случае может помочь откат обновлений или установка новых патчей.
- Низкий уровень громкости микрофона. Проверьте уровень громкости микрофона в настройках звука и убедитесь, что он не установлен на минимальное значение.
Что делать, если не работает подключенный микрофон на компьютере с Windows 10/11
Если ваш подключенный микрофон не работает на компьютере с Windows 10/11, не стоит паниковать. Существует несколько шагов, которые можно предпринять для диагностики и устранения проблемы.
В этом разделе мы рассмотрим основные методы, которые помогут вам вернуть микрофон в рабочее состояние. Если не работает микрофон в Discord, вот что нужно сделать.
1. Проверьте разъем
Убедитесь, что микрофон правильно подключен к соответствующему разъему на компьютере. Попробуйте подключить его к другому разъему, если это возможно. Иногда проблема может быть связана с плохим контактом или неисправным разъемом.
2. Проверьте настройки звука
Перейдите в настройки звука Windows и убедитесь, что выбран правильный микрофон в качестве устройства ввода. Для этого:
- Откройте «Параметры» (нажмите Win+I).
- Перейдите в раздел «Система».
- Выберите пункт «Звук».
- В разделе «Ввод» выберите ваш микрофон из списка устройств.
3. Обновите драйверы
Проблемы с драйверами могут вызывать неисправности микрофона. Чтобы обновить драйверы:
- Откройте «Диспетчер устройств» (нажмите Win + X и выберите «Диспетчер устройств»).
- Найдите ваш микрофон в разделе «Аудиовходы и аудиовыходы».
- Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве и выберите «Обновить драйвер».
4. Проверьте конфликты с другими устройствами
Иногда конфликты с другими устройствами могут вызывать проблемы. Отключите все другие аудиоустройства и проверьте, работает ли микрофон. Попробуйте отключить наушники, колонки и другие аудиоустройства, чтобы проверить, не мешают ли они работе микрофона.
5. Проверьте настройки конфиденциальности
В Windows 10 есть настройки конфиденциальности, которые могут блокировать доступ к микрофону для некоторых приложений. Чтобы проверить эти настройки:
- Откройте «Параметры» (нажмите Win+I).
- Перейдите в раздел «Конфиденциальность» > «Микрофон».
- Убедитесь, что доступ к микрофону включен для всех приложений, которым он необходим.
6. Запустите средство устранения неполадок
Windows 10 имеет встроенные средства устранения неполадок, которые могут помочь выявить и исправить проблемы с микрофоном. Чтобы запустить средство устранения неполадок:
- Откройте «Параметры» (нажмите Win+I).
- Перейдите в раздел «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок».
- Выберите «Запись звука» и следуйте инструкциям на экране.
7. Проверьте физическое состояние микрофона и кабелей
Убедитесь, что микрофон и кабели не повреждены. Попробуйте использовать другой микрофон или кабель, чтобы исключить возможность аппаратной неисправности. Если у вас есть запасной микрофон, подключите его и проверьте, работает ли он.
Что делать, если не работает встроенный микрофон на ноутбуке с Windows 10
Если встроенный микрофон на вашем ноутбуке с Windows 10 перестал работать, это может быть вызвано различными причинами: от неправильных настроек и заканчивая аппаратными неисправностями.
В этом разделе мы рассмотрим основные шаги, которые помогут вам диагностировать и устранить проблему.
1. Проверьте настройки звука
Перейдите в настройки звука и убедитесь, что встроенный микрофон выбран в качестве устройства ввода. Для этого:
- Откройте «Параметры» (нажмите Win+I).
- Перейдите в раздел «Система» > «Звук».
- В разделе «Ввод» выберите ваш встроенный микрофон из списка устройств.
- Убедитесь, что уровень громкости микрофона установлен на достаточный уровень и что микрофон не отключен.
2. Обновите драйверы
Убедитесь, что установлены последние версии драйверов для встроенного микрофона. Для этого:
- Откройте «Диспетчер устройств» (нажмите Win+X и выберите «Диспетчер устройств»).
- Найдите ваш встроенный микрофон в разделе «Аудиовходы и аудиовыходы».
- Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве и выберите «Обновить драйвер».
3. Проверьте настройки конфиденциальности
В Windows 10 есть настройки конфиденциальности, которые могут блокировать доступ к микрофону для некоторых приложений. Чтобы проверить эти настройки:
- Откройте «Параметры» (нажмите Win+I).
- Перейдите в раздел «Конфиденциальность» > «Микрофон».
- Убедитесь, что доступ к микрофону включен для всех приложений, которым он необходим.
4. Проверьте настройки приложений
Некоторые приложения могут иметь собственные настройки микрофона. Убедитесь, что в приложениях, которые используют микрофон, включен доступ к микрофону и установлены правильные настройки.
Например, в приложениях для видеозвонков, таких, как Zoom или Skype, проверьте настройки аудио и убедитесь, что выбран правильный микрофон.
5. Проверьте физическое состояние микрофона
Убедитесь, что микрофон не поврежден внутри ноутбука. Если у вас есть подозрения на аппаратные неисправности, возможно, потребуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта.
Что делать, если ничего не помогло решить проблему с микрофоном
Если стандартные методы не помогли, возможно, проблема связана с более редкими и сложными причинами. В этом разделе мы рассмотрим дополнительные шаги, которые можно предпринять для диагностики и устранения проблемы с микрофоном.
1. Проверьте настройки BIOS/UEFI
Иногда микрофон может быть отключен на уровне BIOS/UEFI. Перезагрузите компьютер и войдите в BIOS/UEFI, чтобы убедиться, что аудиоустройства включены. Обычно это можно сделать, нажав клавишу Del, F2 или Esc при загрузке компьютера (конкретная клавиша зависит от модели вашего устройства). Читайте подробную инструкцию, как зайти в BIOS.
2. Проверьте настройки безопасности и антивирусного ПО
Некоторые антивирусные программы и средства безопасности могут блокировать доступ к микрофону. Проверьте настройки вашего антивируса и убедитесь, что доступ к микрофону разрешен. Возможно, потребуется временно отключить антивирус, чтобы проверить, не он ли вызывает проблему. Лучшие бесплатные антивирусы.
3. Проверьте наличие обновлений Windows
Иногда обновления Windows могут исправить проблемы с микрофоном.
- Перейдите в «Настройки».
- Пункт «Обновление и безопасность».
- Проверьте наличие обновлений.
- Установите все доступные обновления.
- Перезагрузите компьютер.
4. Используйте встроенные средства устранения неполадок
Windows 10/11 имеет встроенные средства устранения неполадок, которые могут помочь выявить и исправить проблемы с микрофоном. Чтобы запустить средство устранения неполадок:
- Откройте «Параметры» (нажмите Win+I).
- Перейдите в раздел «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок».
- Выберите «Запись звука» и следуйте инструкциям на экране.
5. Отключите Xbox Game Bar и другие фоновые приложения
Некоторые фоновые приложения, такие, как Xbox Game Bar, могут конфликтовать с микрофоном. Попробуйте отключить их через «Настройки» > «Игры» > Xbox Game Bar. Также проверьте другие фоновые приложения, которые могут использовать микрофон, и отключите их при необходимости.
6. Проверьте настройки усиления микрофона
Перейдите в «Настройки» > «Система» > «Звук» > «Вход» и убедитесь, что уровень усиления микрофона установлен правильно. Иногда низкий уровень усиления может быть причиной проблем с записью звука. Попробуйте увеличить уровень усиления и проверьте, улучшилось ли качество звука.
7. Обратитесь в сервисный центр
Если ни одно из предложенных решений не помогло, возможно, проблема связана с аппаратной частью микрофона. В этом случае рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта. Специалисты смогут провести более детальную проверку и предложить решение проблемы.
Возможные проблемы с микрофоном на компьютере с Windows 10/11 и способы их решения
В этом разделе мы рассмотрим наиболее распространенные проблемы с микрофоном на компьютере с Windows 10/11 и предложим краткие решения для каждой из них. Это поможет вам быстро найти и устранить неисправности.
| Проблема | Решение |
| Микрофон не распознается | Проверьте подключение, обновите драйверы. Убедитесь, что микрофон правильно подключен и выбран в качестве устройства ввода в настройках звука. |
| Микрофон работает тихо | Проверьте настройки громкости, обновите драйверы. Убедитесь, что уровень громкости микрофона установлен на достаточный уровень в настройках звука. |
| Микрофон не работает в приложениях | Проверьте настройки конфиденциальности, обновите драйверы. Убедитесь, что приложениям разрешен доступ к микрофону в настройках конфиденциальности Windows. |
| Микрофон отключается | Проверьте настройки конфиденциальности, обновите драйверы. Убедитесь, что микрофон не отключен в настройках звука и конфиденциальности. |
| Микрофон искажает звук | Проверьте настройки звука, обновите драйверы. Попробуйте использовать сторонние приложения для устранения шума. |
Эти решения охватывают наиболее распространенные проблемы, с которыми могут столкнуться пользователи. Если у вас возникли другие проблемы с микрофоном, изучите дополнительные методы диагностики и устранения неполадок, описанные в предыдущих главах данной статьи.
We’ve seen users reporting the microphone not working after they updated to Windows 11. It’s a common issue, but not a hard one to fix. If you’re experiencing the same problem, you’ve come to the right place. In this article, we’ll show you how to troubleshoot this problem and get your microphone back to work.
Try these fixes…
You don’t have to try them all, just work your way down the list until you find the one that does the trick!
- 1: Configure the input device
- 2: Allow apps to access your microphone
- 3: Enable the microphone for recording
- 4: Update the audio drivers
Before we dive into any more advanced, make sure you go over some basic troubleshooting steps first.
1. If you’re using an external microphone, make sure it’s correctly connected to your PC.
2. If you’re using a headset mic, make sure it’s not set to mute on your headset.
Fix 1: Configure the input device
The first fix you can try is to set up the input device, the microphone you’re using, correctly and adjust the recording volume. Here’s how to do it on Windows 11:
- Right-click the speaker icon on the taskbar, and click Sound settings.
- In the input section, set the microphone you’re using as the input device. You can also turn the volume up to make sure the microphone can catch your voice clearly.
If you experience the microphone issue only while using a certain app, for example, Zoom or Discord, you can adjust the settings in-app. Similar to the steps above, you need to find the audio setting, choose the right input device, and adjust the input volume if needed.
You can check your microphone to see if it works now. If it doesn’t, move on to the next fix.
Fix 2: Allow apps to access your microphone
Users report that even if they set up the correct input device in an app, the microphone still won’t work. The possible reason is that the app doesn’t have access to your microphone on a system level. To allow the related program on Windows 11, here’s how:
- Press the Windows logo key on your keyboard, or click the magnifier icon on the taskbar. Then, search for Microphone privacy settings.
- Turn on the Microphone access and Let apps access your microphone options. You can scroll down and manage the microphone access to a specific app.
After allowing apps to use your microphone, you can restart the problem app and test if the issue is solved now. If not, try the next fix.
Fix 3: Enable the microphone for recording
Normally when you connect an external microphone, for example. a USB mic or your headset mic, to your computer, the device will be automatically recognized. But sometimes it just doesn’t, and you may need to manually enable the microphone for recording. Here’s how to do it on Windows 11:
- On the taskbar, right-click the speaker icon and select Sound settings.
- Scroll down and click More sound settings.
- Under the Recording tab, enable your microphone. If you can’t find it, right-click anywhere empty and select Show Disabled devices.
If this fix doesn’t solve your problem, try the next one.
Fix 4: Update the audio drivers
If you’ve tried the above fixes and nothing worked, chances are you need to update your audio driver, or install the device driver for your microphone. A faulty or outdated audio driver may trigger random audio problems and compatibility issues with sound devices.
There are two ways to check if you have the latest audio driver and update it if needed: manually and automatically.
Manual driver update – You can update your audio driver via Device Manager. Note that Windows doesn’t always detect and find you the latest available driver. Sometimes you need to search on the manufacturer’s website. Be sure to download and install the driver version corresponding to your Windows version.
Automatic driver update – If you don’t have the time, patience, or computer skills to update your driver manually, you can, instead, do it automatically with Driver Easy. Driver Easy will automatically recognize your system and find the most recent driver for your device as well as your Windows version. Then it will download and install the driver correctly.
You can update your drivers automatically with either the 7 days free trial or the Pro version of Driver Easy. It takes just 2 clicks, and you get full support and a 30-day money-back guarantee with the Pro version:
- Download and install Driver Easy.
- Run Driver Easy and click the Scan Now button. Driver Easy will then scan your computer and detect any problem drivers.
- Click the Activate & Update button next to the flagged device to automatically download and install the correct version of this driver.
Or click Update All to automatically download and install the correct version of all the drivers that are missing or out of date on your system (You’ll need the Pro version for this – when you select Update All, you’ll get a prompt to upgrade. If you’re not prepared to purchase the Pro version yet, Driver Easy provides a 7-day trial at no cost, granting access to all Pro features like fast downloads and easy installation. No charges will occur until after your 7-day trial period ends.)
- After updating, restart your computer to take effect.
The Pro version of Driver Easy comes with full technical support. If you need assistance, please contact Driver Easy’s support team at support@drivereasy.com.
Hopefully, this article helps! If you have any questions or suggestions, please feel free to leave us a comment down below.
15
15 people found this helpful