Не включается камера на ноутбуке windows 10 msi — Ваш верный помощник с OS Windows

Все способы:

Способ 1: Функциональная клавиша / физический переключатель
Способ 2: MSI Dragon Center
Способ 3: Встроенная в Windows функция
Способ 4: «Диспетчер устройств»
Вопросы и ответы: 0

Способ 1: Функциональная клавиша / физический переключатель

Сейчас на многих ноутбуках, включая модели от компании MSI, функция управления веб-камерой максимально продуманная в плане конфиденциальности для пользователя. В данной ситуации ее активация осуществляется при помощи функциональной клавиши на клавиатуре. В большинстве случаев это F6, поэтому ее нужно нажать вместе с зажатой Fn, чтобы получилась комбинация Fn + F6, которая и отвечает за включение веб-камеры.

Как включить веб-камеру на ноутбуке MSI-45

Вы должны увидеть, как справа внизу клавиши F6 появилась небольшая светящаяся точка, которая и означает, что веб-камера сейчас включена и готова к работе. Используйте этот индикатор как показатель активности камеры и при использовании других методов ее активации, если этот вдруг по каким-то причинам вас не устраивает.

Гораздо реже, когда речь идет о бизнес-линейке новых ноутбуков от MSI, регулятор управления веб-камерой встречается на боковой панели и выполнен в виде кнопки или переключателя. Если вы посмотрели на клавиатуру и не нашли такую клавишу, о которой шла речь выше, скорее всего, на вашем устройстве реализован именно такой переключатель на корпусе. Посмотрите на боковые панели ноутбука (обычно у MSI это правая грань) и найдите этот элемент управления. Нажмите эту самую кнопку или передвиньте переключатель в положение «On».

Как включить веб-камеру на ноутбуке MSI-46

Способ 2: MSI Dragon Center

Многие ноутбуки от MSI позиционируются как игровые, поэтому не удивительно, что производитель выпускает и специализированное программное обеспечение, через которое осуществляется управление комплектующими, периферией и различными игровыми настройками. Среди них есть и переключатель, способный активировать веб-камеру. Если MSI Dragon Center еще отсутствует на вашем ноутбуке, скачайте эту программу с официального сайта по ссылке ниже и установите ее, после чего переходите к следующему шагу.

Скачать MSI Dragon Center с официального сайта

Следующий этап — открыть меню управления MSI Dragon Center и найти там необходимый переключатель для активации веб-камеры. Если ваш ноутбук поддерживает только старую версию программы, она откроется в виде небольшого окна, в котором будет всего несколько кнопок и переключателей. Отыщите в нем кнопку с названием «Webcam» и нажмите по ней, чтобы она была подсвечена красным. Это означает, что сейчас веб-камера находится в активном режиме работы.

В последних версиях данного вспомогательного софта понадобится открыть раздел «General Settings», кнопка перехода в который находится на левой панели. В нем найдите пункт «WebCam» и передвиньте переключатель вправо, чтобы возле него появилась галочка. Проверьте индикатор на клавиатуре и переходите к использованию камеры в своих целях.

Дополнительно отметим, что возможности MSI Dragon Center на этом не заканчиваются. В программе есть большое количество полезных функций, которые позволяют оптимизировать работу ноутбука или активировать некоторые функции. Развернутую инструкцию по данному ПО вы найдете в другой статье на нашем сайте, перейдя по следующей ссылке.

Подробнее: Настройка и использование приложения MSI Dragon Center

Способ 3: Встроенная в Windows функция

В операционной системе тоже есть переключатели и кнопки, которые помогут пользователю управлять работой веб-камеры. При этом ее можно настроить так, чтобы она была заблокирована только в определенных приложениях. Учитывайте эту особенность и внимательно смотрите все настройки, чтобы обеспечить корректное функционирование камеры на ноутбуке MSI во всех нужных программах.

Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Параметры», щелкнув по значку в виде шестеренки. В Windows 10 этот значок находится на панели слева.

В «Параметрах» ознакомьтесь с левой панелью и найдите в ней раздел «Конфиденциальность и защита». Выбрав его, отыщите пункт «Камера» и разверните соответствующие настройки.

Найдите параметр «Доступ к камере» и переключите его в значение «Вкл.», чтобы обеспечить включение веб-камеры по умолчанию для всех приложений.

Дополнительно предлагается настроить доступ для программ. Обязательно включите настройку «Разрешить приложениям доступ к камере», после чего посмотрите на список всех установленных программ и решите, для каких из них нужно отключить разрешение на работу с веб-камерой. В этом месте как раз можно найти приложения, которым вы ранее случайно запретили доступ к вебке.

Пользователи Windows 11 могут не просто управлять приложениями и их доступом к камере, а полностью отключать или включать данное периферийное устройство, чтобы обеспечить необходимый уровень конфиденциальности. Если после произведенных выше действий камера все еще не работает, настоятельно рекомендуем проверить именно эту настройку и убедиться в том, что устройство находится во включенном состоянии.

В том же меню «Параметры» выберите раздел «Bluetooth и устройства», после чего отыщите в списке «Камеры» и перейдите в данную категорию.

Если в блоке «Отключенные камеры» есть веб-камера вашего ноутбука MSI, понадобится нажать кнопку «Включить», чтобы перевести ее в активный режим работы.

После этого нажмите по плитке с названием камеры левой кнопкой мыши, чтобы перейти в отдельное меню управления ею. Если вы увидели изображение с нее, значит, теперь устройство работает и готово для дальнейшего взаимодействия. В этом же окне часто можно регулировать цвета, яркость и контраст камеры.

Способ 4: «Диспетчер устройств»

Мы оставили этот метод напоследок, поскольку очень редко происходит так, что веб-камера на ноутбуке MSI оказывается отключенной именно в «Диспетчере устройств». Рекомендуем переходить к выполнению следующей инструкции только в том случае, если вам не удалось добиться работоспособности периферии ни одним из перечисленных выше способов.

Щелкните по кнопке «Пуск» правой кнопкой мыши и из появившегося контекстного меню выберите пункт «Диспетчер устройств».
В списке устройств отыщите «Камеры» и разверните эту категорию.

Если вы видите значок рядом с веб-камерой ноутбука MSI, который имеет вид стрелки вниз, значит, сейчас устройство отключено. Кликните по нему правой кнопкой мыши и из появившегося меню выберите пункт «Включить устройство».

После этого упомянутый выше значок должен пропасть. Это означает, что устройство активировано и готово к работе. Если после проверки оно все еще недоступно, попробуйте включить его одним из предыдущих методов (сначала попробовав функциональную клавишу).

Иногда ни один метод включения веб-камеры не позволяет добиться нужного эффекта и оказывается, что устройство вовсе не хочет работать. В таком случае понадобится проверить несколько причин этой неисправности: установить драйвер, изменить некоторые системные настройки или обратиться к параметрам программы, в которой собираетесь использовать веб-камеру. Обо всем этом рассказано во вспомогательных статьях на нашем сайте.

Читайте также:
Решаем проблему с неработающей камерой на ноутбуке с Windows 10

Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь

Источник

Fix MSI laptop camera not working in Windows 10,11 error with these easy but productive solutions. To know which one can work in your case, do read the entire write-up, till the end!

MSI is an abbreviation of Micro-Star International, a Taiwanese-based computer manufacturer. MSI is one of the well-known gaming hardware peripherals manufacturers. MSI’s mid to high-advanced laptops have earned the recognition of the overall gaming community. If you also acquired an all-new MSI laptop but unable to identify a way to make its webcam functioning properly for your gaming streaming platforms.

Then, no worries, you are not all alone, there are many users out there who have reported MSI laptop camera not working issue. So, particularly, we have created this document just to explain to you those easy tactics, which you can adopt in order to fix this annoying issue.

But, before we look forward, here is one of the most obvious reasons why your MSI laptop’s camera is not performing well. Outdated camera drivers are the core culprits behind this annoyance. So, we advised you to keep your camera drivers always updated. To do so, with much ease, you can try Bit Driver Updater, which is one of the best driver updater utilities that can update all the broken drivers in just a single click of the mouse. To get it downloaded and installed on your PC for free, click on the button provided below.

Quick Solutions to Fix MSI Camera Not Working in Windows 10,11 PC

Here at TechPout, we have mentioned the four possible strategies to resolve the MSI laptop camera not working issue in Windows PC. However, you are not required to try all of them, just keep working your way down until you get the one that does a miracle for you. Without any further ado, let’s get directly to it!

Solution 1: Make Sure the Camera is Enabled

First and foremost, you can check whether the MSI camera is turned off/ disabled by default or not. If you find it disabled then you need to enable it manually so that the camera can function normally as it is supposed to do.

For enabling the MSI camera, you simply need to hit the Fn and F6 keys from your keyboard simultaneously in order to trigger the camera on your MSI laptop. There you have enabled it effortlessly, now check to ensure if the MSI camera not working resolved. If the issue still remains the same as earlier, then don’t panic, here are more solutions below to fix the issue, just try them.

Also Read: Best Free Driver Updater for Windows

Solution 2: Grant Permission to your Camera

One of the major causes because of which you can encounter the MSI built-in camera not working issue and that’s when your system or Windows 10,11 fails in recognizing the camera. But, no need to worry, in this event you need to grant permission through the Windows privacy settings. Here are steps on how to grant permission to your camera:

Step 1: Make a click on the Start button and then click on the gear icon (Settings) to trigger the Windows Settings on your PC.

Step 2: Once the Windows Settings prompt, then locate and choose Privacy from the available options.

Step 3: After this, head to the Camera tab in the left pane, then make a click on the Change button and enable camera access for this system.

Step 4: Next, turn on the button under the Allow apps to access your camera.

Now, try to access your MSI camera on your device just to ensure whether the issue is resolved or not.

Also Read: Troubleshoot Mouse Problems in Windows 10 – Fix Mouse Problems

Solution 3: Turn On WebCam On MSI Dragon Center

The next solution that worked for many users to fix the MSI camera not working on Windows 10,11 PC was enabling the webcam in the MSI Dragon Center. If you own an MSI gaming laptop, then you need to follow this procedure. The Dragon Center is a tool that allows you to get the best gaming experience on your laptop with ease. If the webcam is disabled in the settings of the tool, then you can not use the camera. Follow the steps below to know how to enable the camera:

Run the MSI Dragon Center tool on your laptop.
Open the tool Settings and navigate to General Settings.
Lastly, toggle on the button across the WebCam to turn on the same.

Follow the next solution if this one fails to fix the MSI webcam not running error.

Solution 4: Update your Camera Driver

Even after giving access permission isn’t able to make the MSI camera working properly then it’s clear that there may be a driver-related issue. As we have explained above, outdated camera drivers could cause MSI camera not working in Windows 10, 11. So, to get it resolved, you must update the camera drivers to their most up-to-date version.

You can do this task via two approaches i.e, either manually or automatically. Talking about the manual approach, then either from the manufacturer’s official website or via seeking the help of the Windows in-built utility tool called Device Manager, you can get the latest camera drivers installed on your PC. But though they are manual methods hence it requires special technical skills as well as sufficient time.

Therefore, we recommend you adopt the automatic approach to install the latest camera drivers. For updating the driver automatically millions of users showed their trust upon Bit Driver Updater. Likewise, you can too trust Bit Driver Updater to ensure automatic driver updates. Be assured, with this utility you don’t need to search for the drivers manually, what you need to do is just install the utility on your system and leave it by clicking on the Scan button, after the click, Bit Driver Updater comes into the action and scans the overall PC for the faulty drivers. For better understanding, go through the steps provided below to know how swiftly Bit Driver Updater runs:

Step 1: Install the Bit Driver Updater from the button provided below.

Step 2: Thereafter, follow the wizard’s instructions to get it successfully installed on your PC.

Step 3: Launch the tool on your PC, then, find the Scan button in the left menu pane and click on it.

Step 4: After the click, Bit Driver Updater gets the command and starts scanning your PC for the drivers which need an update.

Step 5: Later on, when scanning is over, the tool provides you with a list of all the faulty or outdated drivers.

Step 6: Now, you need to see the list and find the camera drivers. Once you find the camera drivers, then click on the Update Now button which shows next to the driver.

Step 7: If you think to update other outdated drivers along with the camera driver then Bit Driver Updater allows you to do so as well. For this, you have to make a click on the Update All option instead of Update Now.

Update All Driver with Bit Driver Updater

There Bit Driver Updater downloaded and installed the correct or genuine drivers on your PC quite easily & quickly. You can use the tool in two versions i.e, either free or pro. But, it is advisable to use the pro version, as it gives you access to use the high-end features of utility which consist of one-click driver update, built-in system optimizer, complete technical aid 24/7, backup & restore.

Also Read: How To Update Graphics Drivers In Windows 10 {Simple Guide}

Solution 5: Uninstall & Reinstall your Camera Driver

Due to some compatibility issues, if updating the outdated or missing camera drivers doesn’t fix the issue. Then, as a final bet, you have only one option left and that is uninstalling and then reinstalling the camera drivers. To uninstall the camera drivers you may use the Windows in-built utility tool named Device Manager. Below are the steps that your must follow in order to uninstall the camera drivers through Device Manager:

Step 1: To open Device Manager, you need to press the Windows logo key, then type the Device Manager in the search box, and choose the best-searched result of it.

Step 2: Next, when you land on the Device Manager window, locate and double click on the Imaging devices category to expand it.

Step 3: After this, click right on the Integrated Camera option to choose Uninstall device as an option.

Step 4: To affirm the uninstallation click on the Ok option.

Thereafter, start your PC again, and now the MSI laptop camera not working in Windows 10 should be resolved. Plus, the camera drivers should be installed again automatically.

Also Read: How to Fix Windows 11 Camera Not Working – Quickly and Easily

Solution 6: Rollback Driver

If none of the previous method work to fix the error, you can try rolling back the drivers to the previous versions as well. It is possible that the new driver update is not compatible with your system and causing the MSI camera not working issue. Follow the below steps to know how to roll back the driver:

Use the Device Manager to open the Properties of your MSI webcam as did in the previous method (Up to step 3 in method 5 above)
Click on the Driver tab and select the option to Rollback the driver if available.

Follow the on-screen instructions to roll back the driver safely.

Solution 7: Run the Camera Troubleshooter

The next thing that you can do to fix the MSI webcam not working properly is to use the device troubleshooter. The option, just like its name, allows your system to troubleshoot all the problems related to hardware. Follow the steps below to know how to use the troubleshooting:

Press Win+S keys, type Run, and press Enter.

Картинка с сайта: www.techpout.com
Type the below command in the box and hit Enter.
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
Follow the on-screen instructions to run the troubleshooter and fix all the errors.

Картинка с сайта: www.techpout.com

Also Read: Lenovo Laptop Camera Not Working on Windows

MSI Camera Not Working in Windows PC – FIXED

So, these were the troubleshooting solutions to fix the MSI camera not working on Windows 10,11 PC. Try any one of them which fits your case, and let us know which solution worked for you in the comment box below.

Plus, if you face any kind of difficulties while implementing the steps of the above solutions, then please share them with us in the comments below. We would try to assist you in the best way possible. Additionally, you may also seek the help of the MSI support center if the problem persists.

Additionally, if you have any suggestions then tell us about them through the box. For reading more troubleshooting and downloading guides, do subscribe to TechPout. We are looking forward to your feedback.

Источник

Since most of the work nowadays is done remotely, you will very likely face complications if you do not have a functional webcam. This is exactly the case for most MSI laptop users. That is, the laptop does not detect the webcam/camera.

One major but simple cause is that, sometimes, the MSI camera is disabled by default. Besides this, the other reason could be you have a dysfunctional MSI camera.

Here in this article, we have listed some causes and explained some solutions that might fix the issue you face. Without further delay, let us get right into it.

Why Is My MSI Camera Not Working?

A couple of settings enable or disable a camera. The PC might not access the camera unless you allow all the settings.

Here are some other common reasons MSI camera is not working.

Camera disabled from MSI Dragon Center
Outdated camera drivers
Corrupted driver files
Physical damages to the camera/internal wiring

7 Easy Fixes to MSI Camera Not Working

Below, we have mentioned seven solutions to fix the MSI camera. Since there are multiple settings you need to enable before the laptop can access the camera, perform all the steps below one after the other.

Enable Camera Access

Due to privacy concerns, the laptop might disable camera access. If so, the camera application, when opened, will give you a notification saying that it needs permission to access the webcam.

Follow the steps mentioned below to turn the camera on manually.

Press the Windows + I key to open Settings.
Go to Privacy & security
Scroll down to App permission and select Camera.
Here, make sure that Camera access is toggled On.

Картинка с сайта: www.technewstoday.com

If you cannot access the camera on a certain application, it can also be that the computer has blocked the camera for said application. In this case, you need to enable the camera for this application as well.

Under Let apps access your camera, search for the application that has issues detecting the camera.
Now toggle the radio button from Off to On.

Enable Camera from MSI Dragon Center

MSI’s Dragon Centre is a pre-installed application with every MSI laptop. The application also has a setting that enables or disables the camera with a button. If you have enabled a hotkey on MSI Dragon Centre, there is a chance that a random button has turned off the camera.

To check this, open MSI’s Dragon Centre and go to General Settings. Here, make sure that WebCam is toggled on.

Enable Camera Using Function Keys

All, if not most, MSI laptop has a built-in feature that lets the computer access the webcam with a press of a button. You can see this button, depending on the laptop, can be any of the function keys.

To locate this, search for the function keys for a small icon that looks like a webcam. Generally, you will see this icon on F4 or F6.

Press Fn and this function key simultaneously to enable/disable your camera.

Hardware troubleshoot

If enabling the above three solutions still does not fix the issue with the camera, you might be facing some internal hardware problems. To check if that’s the issue, you can try running the hardware troubleshooter to pinpoint and fix the issue.

Press the Windows + R key to open Run.
Type msdt.exe -id DeviceDiagnostic and press Enter to open Hardware and Device Troubleshooter.

Картинка с сайта: www.technewstoday.com
Once the process is complete, it should show any hardware causing the issue.
Now, follow the troubleshooting process.

Update/Rollback Driver

Updating any driver helps devices work smoothly with your computer. If your drivers are not up-to-date, it is best that you keep them updated. However, updating the driver does not always fix the issue. Sometimes, an update may also be causing the problem.

If you start having problems with the device after a driver update, you can roll back to the previous version to fix the issue.

Press the Windows + X key and select Device Manager.
Expand the Camera and double click on the driver that is listed below.
Go to the Driver tab.
Now click on Update or Roll Back Driver according to your need.

If this does not work, you can also try uninstalling the driver. Once uninstalled, restart your computer. This will automatically reinstall the driver.

Uninstall Recently Installed Application

If you face the issue after installing an application, said application may be why the camera is not working. Try uninstalling this application to see if it fixes the problem.

Press Windows + R key simultaneously to open Run.
Type appwiz.cpland press Enter to open the Program and Feature Window.
Click on the recently installed application and select Uninstall.

Картинка с сайта: www.technewstoday.com
Once the uninstall process is complete, restart your computer.

Contact MSI Customer Service

The problem you face might also be due to internal damage to the camera. This damage can be a broken camera itself or damage to internal cables. If none of the above-mentioned solutions work, contact Official MSI Service And Service.

Источник

Если ваша камера перестает работать, она может нарушить видеозвонки, онлайн-собрания и другие действия, которые зависят от камеры. К распространенным причинам относятся отсутствие драйверов после недавнего обновления, антивирусная программа, блокирующая камеру, ограничивающие параметры конфиденциальности или проблемы с приложением, которое вы пытаетесь использовать. В этой статье содержится пошаговое руководство по устранению неполадок и эффективному устранению проблем с камерой.

Запуск средства устранения неполадок с камерой Windows

Если вы используете устройство Windows 11, начните с запуска автоматического средства устранения неполадок с камерой в приложении «Получить справку». Он автоматически запустит диагностика и попытается устранить большинство проблем с камерой. Если вы используете более раннюю версию Windows или мобильное устройство, перейдите к разделу Общие действия по устранению неполадок .

Запустите средство устранения неполадок в разделе «Справка»

Если средству устранения неполадок с камерой в приложении «Получить справку» не удается устранить проблему, выберите конкретную проблему с камерой в разделе Наиболее распространенные проблемы с камерой ниже и выполните указанные действия. Если проблема отсутствует в списке, попробуйте возможные решения.

Общие действия по устранению неполадок

Чтобы устранить проблему с камерой, выполните следующие общие действия по устранению неполадок.

Если вы используете внешнюю камеру, убедитесь, что она надежно подключена к USB-порту. Проверьте наличие свободных кабелей или кабелей и убедитесь, что все подключения правильно подключены.
Чтобы исключить проблемы с оборудованием, протестируйте камеру на другом устройстве.

У некоторых ноутбуков и переносных устройств есть физический выключатель или кнопка, отключающая и включающая камеру. Если камера отключена, возможно, устройство не распознает, что на нем установлена камера, или может приводить к тому, что камера будет показывать изображение камеры с косой чертой. Если на ноутбуке есть выключатель или кнопка, перед использованием камеры убедитесь, что он включен.

Найти эти переключатели или кнопки может быть непросто, поэтому убедитесь, что вы проверили все возможные места. Возможные варианты:

Кнопка на клавиатуре, активируемая клавишей Fn.
Специальная кнопка камеры на клавиатуре

Картинка с сайта: support.microsoft.com
Ползунок-переключатель сбоку ноутбука

Картинка с сайта: support.microsoft.com
Небольшой ползунок для затвора, встроенный прямо в камеру

Картинка с сайта: support.microsoft.com

Если вы недавно обновили Windows 11, может потребоваться предоставить приложениям разрешение на использование камеры. В более новых версиях Windows 11 некоторые приложения не будут иметь доступа к камере по умолчанию.

Приложениям можно предоставить доступ к камере следующим образом:

Убедитесь, что Доступ к камере включен.

Примечание: Если доступ к камере для устройства отключен и затенен, вам потребуется администратор устройства для включения доступа к камере.
Убедитесь, что параметр Разрешить приложениям доступ к камере включен.
Выберите приложения, которым должен быть предоставлен доступ. В этом списке будут отображаться только приложения, установленные из магазина Microsoft Store.

При возникновении проблем с приложением, которое вы не устанавливали из Microsoft Store, убедитесь, что включен параметр Разрешить классическим приложениям доступ к камере. Вы не можете отключить доступ к камере для отдельных классических приложений. Браузеры, например Microsoft Edge, и многие приложения для видеоконференций, например Microsoft Teams, являются классическими приложениями, для которых требуется включить этот параметр.

Дополнительные сведения см. в статье Управление разрешениями приложения для камеры в Windows.

Используйте приложение Камера в Windows, чтобы проверка, если проблема связана с определенным приложением.

Откройте пуск > камера и посмотрите, работает ли предварительная версия.
Если камера работает в одном приложении, но не в другом, проблема связана с параметрами приложения.

Проверьте наличие обновлений. Нажмите Пуск > Параметры > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений.
- При отсутствии обновлений для камеры попробуйте нажать Дополнительные параметры > Необязательные обновления и выполните поиск обновлений для драйвера камеры. Разрешите установку доступных обновлений, а затем после завершения установки перезапустите устройство.
Перезапустите компьютер. Если вы не перезапускали устройство после прекращения работы камеры, вам следует это сделать. Нажмите Пуск > Выключение > Перезагрузка . Пробуждение устройства из спящего режима отличается от перезапуска.
Протестируйте камеру с помощью приложения «Камера». Нажмите Пуск , а затем в приложениях выберите Камера. Если появится запрос на разрешение доступа к камере, выберите Да. Если камера работает в приложении «Камера», проблема может быть связана с приложением, которое вы пытаетесь использовать.

Открыть приложение «Камера

Средство устранения неполадок с камерой может автоматически устранять проблемы с камерой. Запуск средства устранения неполадок:

Выберите Пуск > Параметры > система.
Прокрутите вниз и щелкните Устранение неполадок, а затем выберите Другие средства устранения неполадок.
Найдите раздел Камера и нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить средство устранения неполадок с камерой.

Некоторые антивирусные программы или брандмауэры могут блокировать доступ к камере. Найдите эти параметры и временно отключите их и протестируйте камеру. Чтобы получить помощь, посетите веб-сайт компании-разработчика антивирусной программы.

Попробуйте использовать другой USB-порт и проверьте наличие изменений оборудования:

Если вы используете внешнюю камеру, сначала попробуйте использовать ее с другим USB-портом на устройстве. Если это не помогает или ваша камера встроена в устройство, попробуйте сделать следующее.

Нажмите Пуск , введите диспетчер устройств и выберите его в результатах поиска.
Найдите свою камеру в разделе Камеры, Устройства обработки изображений или Звуковые, игровые и видеоустройства.
Если вы не можете найти свою камеру, выберите меню Действие и нажмите Обновить конфигурацию оборудования.
Подождите, пока приложение просканирует и переустановит обновленные драйверы, перезагрузите устройство, а затем повторно откройте приложение «Камера», чтобы проверить его.
Если эти действия не устранят проблему, перейдите к следующим действиям.

Откат драйвера камеры:

Если после обновления камера перестала работать, выполните следующее.

В диспетчере устройствщелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) на камеру, затем выберите пункт Свойства.
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить > Да. (Некоторые драйверы не поддерживают этот параметр. Если для драйвера не отображается параметр Откатить, переходите к следующему исправлению.)
После отката перезапустите устройство и попробуйте открыть приложение «Камера» еще раз.
Если откат не сработал или недоступен, переходите к следующим действиям.

Удалите драйвер камеры и проверьте наличие изменений оборудования:

В диспетчере устройствщелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) на камеру, а затем выберите Свойства.
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Удалить устройство. Установите флажок Попытка удалить драйвер для этого устройства и нажмите OK.
В меню Действиедиспетчера устройств выберите Обновить конфигурацию оборудования.
Дождитесь, пока будут найдены и установлены обновленные драйверы, перезапустите компьютер и попробуйте открыть приложение «Камера» еще раз.

Примечание: Если камера по-прежнему не работает, обратитесь за помощью на веб-сайт производителя камеры.

Переключите внешнюю USB-камеру для использования драйвера UVC:

Большинство доступных веб-камер USB — это совместимые камеры UVC (стандартный видеокласс USB). Они будут работать с драйвером UVC, включенным в Windows (драйвер UVC, поставляемый с Windows). Если ваша веб-камера работает неправильно, проблему может устранить переключение на драйвер UVC, поставляемый с Windows. Выполните следующие действия, чтобы изменить драйверы (требуются права администратора).

Примечание: Драйвер UVC, поставляемый с Windows, может поддерживать не все функции камеры. Например, распознавание лиц Windows Hello может перестать работать, если эта функция поддерживалась драйвером изготовителя камеры с использованием пользовательских USB-расширений, не поддерживаемых драйвером, поставляемым с Windows.

Нажмите Пуск , введите диспетчер устройств и выберите его в результатах поиска.
Найдите проблемную веб-камеру в списке устройств, отображенных в диспетчере устройств. Она должна находиться в разделе Камеры или Устройства обработки изображений.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство веб-камеры и выберите Обновить драйвер.
Выберите Найти драйверы на этом компьютере.
Выберите Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере.
Выберите Видеоустройство USB и нажмите Далее, чтобы завершить обновление драйвера.
Чтобы подтвердить выбор параметров и вернуться в диспетчер устройств, нажмите Закрыть. Веб-камера появится в категории Камеры в списке диспетчера устройств.

Наиболее распространенные проблемы с камерой

Ниже вы найдете наиболее распространенные проблемы с камерой, с которыми сталкивались пользователи, а также коды ошибок и инструкции по их устранению.

Коды ошибок и их потенциальные причины

В следующем списке перечислены коды ошибок и возможные причины, связанные с камерой Windows. Щелкните код ошибки, чтобы просмотреть подробные действия по устранению неполадок, которые необходимо устранить.

Код ошибки	Причина
0xA00F4244	Система не может обнаружить камеру.
0xA00F4243 (0xA00F4289)	Камера используется другим приложением или процессом.
0x80070005	Доступ к камере запрещен
0xA00F4292	Доступ к камере ограничен политикой.
0x800705AA	Недостаточно системных ресурсов для запуска камеры.
0xA00F4246	Камера заблокирована программным обеспечением безопасности
0x80070490	Ошибка обнаружения устройства из-за проблемы с реестром или оборудованием.
0xA00F4294	Сбой запуска видео
0x80004005	Общая ошибка часто возникает из-за сбоя оборудования или драйвера.

Если камера не обнаружена, это может быть связано с нехваткой или отключением оборудования (для внешних камер) или неправильными параметрами конфиденциальности. Чтобы устранить эту проблему:

Убедитесь, что камера подключена: Если вы используете внешнюю камеру, убедитесь, что она надежно подключена к USB-порту. Проверьте наличие свободных кабелей или кабелей и убедитесь, что все подключения правильно подключены.

Включите камеру в диспетчере устройств: Выберите Пуск > диспетчер устройств. Разверните раздел Камеры и щелкните правой кнопкой мыши камеру в списке. Если отображается параметр Отключить устройство , что означает, что камера уже включена. Если камера отключена, вы увидите параметр Включить устройство , чтобы включить камеру.

Проверьте параметры конфиденциальности для камеры. Вот как вы можете разрешить приложениям доступ к камере:

При возникновении проблем с приложением, которое вы не устанавливали из Microsoft Store, убедитесь, что включен параметр Разрешить классическим приложениям доступ к камере. Вы не можете отключить доступ c1amera для отдельных классических приложений. Браузеры, например Microsoft Edge, и многие приложения для видеоконференций, например Microsoft Teams, являются классическими приложениями, для которых требуется включить этот параметр.

Дополнительные сведения см. в статье Управление разрешениями приложения для камеры в Windows.

Убедитесь, что Доступ к камере включен.

Примечание: Если доступ к камере для устройства отключен и затенен, вам потребуется администратор устройства для включения доступа к камере.
Убедитесь, что параметр Разрешить приложениям доступ к камере включен.
Выберите приложения, которым должен быть предоставлен доступ. В этом списке будут отображаться только приложения, установленные из магазина Microsoft Store.

Если камера не работает в определенных приложениях, это может быть связано с тем, что другое приложение использует камеру или из-за ограниченного доступа к камере. Чтобы устранить эту проблему, выполните приведенные ниже действия.

Закройте все приложения, которые могут использовать камеру:

Завершите работу всех фоновых приложений, которые могут получить доступ к камере и вызвать конфликты.
Проверьте диспетчер задач для приложений, использующих камеру, и закройте их: Щелкните правой кнопкой мыши панель задач и выберите Диспетчер задач. Вы увидите список запущенных приложений. Щелкните правой кнопкой мыши любое приложение с помощью камеры и выберите команду Завершить задачу , чтобы закрыть ее.

НажмитеПуск > Параметры > Конфиденциальность и защита > Камера .

Разрешить доступ к камере на этом устройстве
Убедитесь, что Доступ к камере включен.

Примечание: Если доступ к камере для устройства отключен и затенен, вам потребуется администратор устройства для включения доступа к камере.
Убедитесь, что параметр Разрешить приложениям доступ к камере включен.
Выберите приложения, которым должен быть предоставлен доступ. В этом списке будут отображаться только приложения, установленные из магазина Microsoft Store.

При возникновении проблем с приложением, которое вы не устанавливали из Microsoft Store, убедитесь, что включен параметр Разрешить классическим приложениям доступ к камере. Вы не можете отключить доступ c1amera для отдельных классических приложений. Браузеры, например Microsoft Edge, и многие приложения для видеоконференций, например Microsoft Teams, являются классическими приложениями, для которых требуется включить этот параметр.

Дополнительные сведения см. в статье Управление разрешениями приложения для камеры в Windows.

Кроме того, убедитесь, что антивирусное или стороннее программное обеспечение безопасности не блокирует камеру.

Проверьте параметры групповой политики (для корпоративных пользователей).
Если политики ограничены, обратитесь к ИТ-администратору.
Проверьте параметры конфиденциальности для камеры. Вот как вы можете разрешить приложениям доступ к камере:
- НажмитеПуск > Параметры > Конфиденциальность и защита > Камера .
  
  Разрешить доступ к камере на этом устройстве
- Убедитесь, что Доступ к камере включен.
  
  Примечание: Если доступ к камере для устройства отключен и затенен, вам потребуется администратор устройства для включения доступа к камере.
- Убедитесь, что параметр Разрешить приложениям доступ к камере включен.
- Выберите приложения, которым должен быть предоставлен доступ. В этом списке будут отображаться только приложения, установленные из магазина Microsoft Store.

При возникновении проблем с приложением, которое вы не устанавливали из Microsoft Store, убедитесь, что включен параметр Разрешить классическим приложениям доступ к камере. Вы не можете отключить доступ c1amera для отдельных классических приложений. Браузеры, например Microsoft Edge, и многие приложения для видеоконференций, например Microsoft Teams, являются классическими приложениями, для которых требуется включить этот параметр.

Дополнительные сведения см. в статье Управление разрешениями приложения для камеры в Windows.

Если камера зависает или аварийно завершает работу или не открывается, выполните следующие действия, чтобы устранить неполадки.

Закройте ненужные приложения, чтобы освободить память.
Перезагрузите компьютер.
Обновите драйвер камеры:
- Выберите Пуск > диспетчер устройств.
- Разверните раздел Камеры и найдите камеру в списке.
- Щелкните правой кнопкой мыши камеру и выберите Обновить драйвер.
- Выберите Автоматический поиск драйверов. Windows выполнит поиск в Интернете последней версии драйвера и установит его, если он доступен.
- После завершения обновления перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Временно отключите антивирусную программу или брандмауэр:

Откройте антивирусную программу или приложение брандмауэра в меню Пуск.
Найдите параметр для отключения или приостановки защиты, который часто можно найти на вкладке Параметры, Инструменты или Защита .
Выберите длительность для временного отключения (например, 10 минут, 1 час).

Обновите антивирусную программу.

Запустите средство устранения неполадок с камерой: Средство устранения неполадок с камерой может автоматически устранять проблемы с камерой. Запуск средства устранения неполадок:

Выберите Пуск > Параметры > система.
Прокрутите вниз и щелкните Устранение неполадок, а затем выберите Другие средства устранения неполадок.
Найдите раздел Камера и нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить средство устранения неполадок с камерой.

Переустановите драйверы камеры:

Выберите Пуск > диспетчер устройств.
Разверните раздел Камеры и найдите камеру в списке.
Щелкните правой кнопкой мыши камеру и выберите Удалить устройство.
В диалоговом окне подтверждения проверка поле Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства (если доступно).
Нажмите кнопку Удалить , чтобы удалить драйвер.
Перезагрузите компьютер после удаления драйвера. Windows попытается переустановить драйвер по умолчанию автоматически.
После перезапуска диспетчер устройств щелкните правой кнопкой мыши камеру и выберите Обновить драйвер.
Выберите Автоматический поиск драйверов. Windows выполнит поиск в Интернете последней версии драйвера и установит его, если он доступен.

Это часто происходит из-за устаревших или несовместимых драйверов. Чтобы устранить эту проблему, выполните приведенные далее действия.

Обновите драйвер камеры:

Выберите Пуск > диспетчер устройств.
Разверните раздел Камеры и найдите камеру в списке.
Щелкните правой кнопкой мыши камеру и выберите Обновить драйвер.
Выберите Автоматический поиск драйверов. Windows выполнит поиск в Интернете последней версии драйвера и установит его, если он доступен.
После завершения обновления перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Проверьте наличие обновлений Windows:

Проверьте наличие обновлений. Нажмите Пуск > Параметры > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений.
- При отсутствии обновлений для камеры попробуйте нажать Дополнительные параметры > Необязательные обновления и выполните поиск обновлений для драйвера камеры. Разрешите установку доступных обновлений, а затем после завершения установки перезапустите устройство.
Перезапустите компьютер. Если вы не перезапускали устройство после прекращения работы камеры, вам следует это сделать. Нажмите Пуск > Выключение > Перезагрузка . Пробуждение устройства из спящего режима отличается от перезапуска.

Протестируйте камеру в другом приложении:Используйте приложение Камера в Windows, чтобы проверка, если проблема связана с определенным приложением.

Откройте пуск > камера и посмотрите, работает ли предварительная версия.
Если камера работает в одном приложении, но не в другом, проблема связана с параметрами приложения.

Если вы видите черный экран или нет видео, это может быть связано с неисправным оборудованием камеры, устаревшими драйверами, плохим освещением или физическим препятствием. Чтобы устранить эту проблему:

Обновите драйвер камеры:

Выберите Пуск > диспетчер устройств.
Разверните раздел Камеры и найдите камеру в списке.
Щелкните правой кнопкой мыши камеру и выберите Обновить драйвер.
Выберите Автоматический поиск драйверов. Windows выполнит поиск в Интернете последней версии драйвера и установит его, если он доступен.
После завершения обновления перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Откройте пуск > камера и посмотрите, работает ли предварительная версия.
Если камера работает в одном приложении, но не в другом, проблема связана с параметрами приложения.

Убедитесь, что объектив камеры чистый и не заблокирован.

Если вы видите размытое или некачественное видео, это может быть связано с плохим разрешением камеры, грязное или поврежденным объективом камеры или проблемами с сетью во время видеозвонков. Чтобы устранить эту проблему:

Очистите объектив камеры.
Настройте параметры разрешения в приложении камеры или приложении видеоконференций.
Обеспечьте надежное и стабильное подключение к Интернету.

Если камера перестала работать после обновления до Windows, выполните приведенные ниже действия по устранению неполадок.

Откат драйвера камеры:

Если после обновления камера перестала работать, выполните следующее.

В диспетчере устройствщелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) на камеру, затем выберите пункт Свойства.
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить > Да. (Некоторые драйверы не поддерживают этот параметр. Если для драйвера не отображается параметр Откатить, переходите к следующему исправлению.)
После отката перезапустите устройство и попробуйте открыть приложение «Камера» еще раз.
Если откат не сработал или недоступен, переходите к следующим действиям.

Удалите драйвер камеры и проверьте наличие изменений оборудования:

В диспетчере устройствщелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) на камеру, а затем выберите Свойства.
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Удалить устройство. Установите флажок Попытка удалить драйвер для этого устройства и нажмите OK.
В меню Действиедиспетчера устройств выберите Обновить конфигурацию оборудования.
Дождитесь, пока будут найдены и установлены обновленные драйверы, перезапустите компьютер и попробуйте открыть приложение «Камера» еще раз.

Примечание: Если камера по-прежнему не работает, обратитесь за помощью на веб-сайт производителя камеры.

Источник

Распределенное обучение с TensorFlow и Python

AI_Generated 05.05.2025

В машинном обучении размер имеет значение. С ростом сложности моделей и объема данных одиночный процессор или даже мощная видеокарта уже не справляются с задачей обучения за разумное время. Когда. . .

CRUD API на C# и GraphQL

stackOverflow 05.05.2025

В бэкенд-разработке постоянно возникают новые технологии, призванные решить актуальные проблемы и упростить жизнь программистам. Одной из таких технологий стал GraphQL — язык запросов для API,. . .

Распознавание голоса и речи на C#

UnmanagedCoder 05.05.2025

Интеграция голосового управления в приложения на C# стала намного доступнее благодаря развитию специализированных библиотек и API. При этом многие разработчики до сих пор считают голосовое управление. . .

Реализация своих итераторов в C++

NullReferenced 05.05.2025

Итераторы в C++ — это абстракция, которая связывает весь экосистему Стандартной Библиотеки Шаблонов (STL) в единое целое, позволяя алгоритмам работать с разнородными структурами данных без знания их. . .

Разработка собственного фреймворка для тестирования в C#

UnmanagedCoder 04.05.2025

C# довольно богат готовыми решениями – NUnit, xUnit, MSTest уже давно стали своеобразными динозаврами индустрии. Однако, как и любой динозавр, они не всегда могут протиснуться в узкие коридоры. . .

Распределенная трассировка в Java с помощью OpenTelemetry

Javaican 04.05.2025

Микросервисная архитектура стала краеугольным камнем современной разработки, но вместе с ней пришла и головная боль, знакомая многим — отслеживание прохождения запросов через лабиринт взаимосвязанных. . .

Шаблоны обнаружения сервисов в Kubernetes

Mr. Docker 04.05.2025

Современные Kubernetes-инфраструктуры сталкиваются с серьёзными вызовами. Развертывание в нескольких регионах и облаках одновременно, необходимость обеспечения низкой задержки для глобально. . .

Создаем SPA на C# и Blazor

stackOverflow 04.05.2025

Мир веб-разработки за последние десять лет претерпел коллосальные изменения. Переход от традиционных многостраничных сайтов к одностраничным приложениям (Single Page Applications, SPA) — это. . .

Реализация шаблонов проектирования GoF на C++

NullReferenced 04.05.2025

«Банда четырёх» (Gang of Four или GoF) — Эрих Гамма, Ричард Хелм, Ральф Джонсон и Джон Влиссидес — в 1994 году сформировали канон шаблонов, который выдержал проверку временем. И хотя C++ претерпел. . .

C# и сети: Сокеты, gRPC и SignalR

UnmanagedCoder 04.05.2025

Сетевые технологии не стоят на месте, а вместе с ними эволюционируют и инструменты разработки. В . NET появилось множество решений — от низкоуровневых сокетов, позволяющих управлять каждым байтом. . .

Источник