Обновил систему на одном из офисных ноутбуков до свежей версии Windows 10 и вылезла странная проблема с МФУ Canon MF 4410 — копирует, сканирует, но не печатает. То есть система не видит его в качестве принтера. Драйвера, скачанные с официального сайта Canon, встали без каких-либо проблем и ошибок при установке не возникало.
Перезагрузка, как самой МФУ, так операционной системы никакого положительного эффекта не принесла. Тут, наверное, стоит заметить, что у меня установлена 64-битная версия «десятки» и сама МФУ-шка подключена по USB (возможно на 32-битной версии всё работает без ритуальных танцев).
Хотя ранее я и озвучил, что установка драйверов прошла без проблем, по факту они установились только на сканер. На самом деле, все необходимые драйвера для работы принтера в системе тоже есть, правда придётся их активировать в ручном режиме.
Решение: в «Панели управления» находим пункт «Просмотр устройств и принтеров» и нажимаем кнопку «Добавление принтера», после чего Windows начнёт поиск принтеров. Можно не дожидаться окончания этого действия и сразу кликаем по ссылке «Необходимый принтер отсутствует в списке».
Далее следует выбрать последний пункт «Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную».
Указываем необходимый порт (в моём случае это был USB0001) и драйвер «Canon MF4400 series UFRII LT» (как и я говорил, он уже есть в системе). Жмём кнопку «Далее», после чего драйвера на принтер установятся как нужно.
Подписывайтесь на канал
Яндекс.Дзен
и узнавайте первыми о новых материалах, опубликованных на сайте.
Содержание
- Почему не работает?
- Как исправить?
- Сторонние проблемы
- Установка драйверов для Canon MF4410
- Официальный портал Canon
- Вспомогательный софт для установки драйверов
- Идентификатор устройства
- Стандартный инструмент Windows
- Проблема при сканировании на МФУ Canon MF4410
- Устанавливается подключение к WIA Canon MF3200 Series — не работает сканер на Windows 8, 10
- Как исправить Невозможно связаться со сканером сообщений на устройствах Cannon?
- Переустановите драйверы
- Обновите драйверы
- Выполните Чистую загрузку
- Включить двунаправленную поддержку
- Запустите средство устранения неполадок
- Переместить проблемные каталоги
- Переключиться в режим энергосбережения
- МФУ Canon MF3228 не сканирует Windows 10 x64
- Почему не сканирует
- Патч от производителя
- Отключение штатного компонента
- Другие проблемы
Почему не работает?
Почему Canon MF4410 не может сканировать документы? Причиной тому является не само устройство, а программное обеспечение, установленное на компьютере. С таким бунтом МФУ сталкиваются в основном пользователи, которые используют принтер вместе с Windows 10. На старых системах все работает нормально.
Во всем виноват стандартный инструмент от Microsoft, предназначенный только для сканирования. Но Canon, включая i-SENSYS MF4410, используют собственное программное обеспечение — Toolbox. Как это обычно бывает с приложениями, выполняющими одну и ту же функцию, набор инструментов и сканер конфликтуют, в результате чего принтер не работает.
Как исправить?
Обычно все решается простым отключением ненужного инструмента.
- откройте Панель управления («Настройки» в Win 10).
- Находим пункт «Программы и компоненты», затем «Включение или отключение компонентов Windows».
- Добираемся до графы «Факс и сканирование» и снимаем галочку с этого пункта.
- Перезагружаем компьютер.
Эти шаги обычно решают проблему с i-SENSYS MF4410 и другими принтерами (МФУ) Canon, которые используют Toolbox. Также помогает программа Vuescan, которая проверит работу сканера и предложит свои решения. Часто использование этой удобной программы вместо обычной полностью решает проблему.
Сторонние проблемы
Иногда МФУ не работает на ПК с Windows 10 по другим причинам. Среди них водители. Бывает, что пользователь при покупке МФУ, в нашем случае Canon MF4410, не устанавливает необходимое ПО. Теоретически на современных системах он запускается сам по себе, но на деле это происходит не всегда.
Если это как раз ваш случай, скачайте необходимые драйвера и обновления самостоятельно. К принтеру обычно прилагается диск с драйверами — с него можно их установить. Вы также можете сделать это через официальный сайт Canon.
- Заходим на сайт canon.ru, находим там раздел загрузок.
- Выберите свою операционную систему (Windows 10) и разрядность.
- Загрузите необходимые файлы.
- Установите их на свой компьютер.
Без драйвера принтер, а уж тем более устройство, совмещающее в себе еще и сканер, вообще работать не будут. Поэтому, если по каким-то причинам драйвера не установились автоматически, это необходимо сделать. Патчи для Windows 10 решают различные проблемы, связанные с конфликтами встроенного программного обеспечения для устройств Canon.
Ведь USB-кабель или дефекты самого принтера могут помешать корректному сканированию документов. Попробуйте поменять шнур или порт USB на ПК. Возможно, это решит проблему.
Что касается самой системы Windows 10, то она известна рядом проблем после очередных обновлений. Если были проблемы с принтером после обновлений, их можно удалить и надеяться, что следующие разработчики исправят этот досадный баг. А пока попробуйте использовать программу VueScan.
Теперь вы знаете, какие системные программы Windows 10 могут помешать МФУ Canon i-SENSYS MF4410 сканировать документы. Решить эту проблему, как и другие, несложно, если знать, что ее вызывает.
Если у вас нет оригинального диска с программным обеспечением, который производители часто используют для распространения драйверов для оборудования, мы предлагаем использовать другие ресурсы для расследования. Это хороший, а иногда и лучший вариант, поскольку вы можете загрузить последнюю обновленную версию своих файлов в Интернете.
Официальный портал Canon
На официальных сайтах производителей есть специальный раздел техподдержки, где скачиваются драйвера для актуального и устаревшего оборудования. Поэтому именно здесь следует искать софт в первую очередь.
- откройте веб-сайт Canon.
- Идите в поддержку, потом к водителю».
На следующем шаге введите название МФУ в поле поиска. Результат отобразится с i-SENSYS, это и есть желаемая модель МФУ.
Вы должны принять заявление об отказе от ответственности, прежде чем загружать его напрямую.
Чтобы установить драйвер, откройте загруженный установщик. После извлечения временных файлов появится приветственное окно, нажмите «Далее».
Вспомогательный софт для установки драйверов
Среди самых популярных и актуальных выделим DriverPack Solution и DriverMax. Оба представителя имеют обширный список программного обеспечения, позволяющего пользователю легко установить драйвер для рассматриваемого МФУ и, попутно, для других устройств (конечно, при желании).
Идентификатор устройства
При выпуске с конвейера каждая единица получает свой идентификатор. Используя специальные сервисы поиска драйверов по ID, вы быстро найдете нужный софт.
Стандартный инструмент Windows
Универсальным способом решения проблемы с драйверами сканера и принтера является подключение к МФУ вручную через встроенные функции Windows.
Базовую версию ПО система может найти сама, но не может скачать полный пакет с помощью фирменного инструмента — для этого нужно обратиться к способам выше. Итак, давайте разберемся со способом установки драйвера по умолчанию с помощью функции операционной системы:
- откройте «Устройства и принтеры» в меню «Пуск».
- Откроется окно со всем оборудованием, подключенным к ПК. Как видите, нужный нам принтер отсутствует, поэтому выбираем функцию «Добавить принтер».
В нашем примере мы используем USB-устройство, поэтому выбираем «Добавить локальный принтер».
Оставьте параметры для следующего окна без изменений, нажмите «Далее».
Затем выберите производителя и модель устройства, чтобы система автоматически установила драйвер. В нашем случае нужно выбрать вариант «Canon MF4400 Series UFRII LT».
Последним шагом является ввод имени для нового устройства.
Мы проанализировали все возможные способы установки драйверов для МФУ. Вам необходимо переустановить системное программное обеспечение после переустановки Windows или при наличии проблем с драйверами. Так как устройство не новое, ждать обновлений Canon Utility не нужно.
Проблема при сканировании на МФУ Canon MF4410
Сегодня МФУ Canon MF4410 пользуется большой популярностью в офисах различных организаций, а также для домашнего использования. У меня тоже есть опыт работы с этим устройством, и в целом оно мне нравится.
Единственным недостатком является некоторое неудобство при использовании сканера. Опишу более подробно проблему, с которой столкнулся при первом сканировании, а также способы ее решения. Может кому будет полезно.
После подключения МФУ Canon MF4410 к компьютеру и установки драйверов я сделал копию и распечатал документ. Никаких сложностей с этим не было. Тогда я решил попробовать функцию сканера.
Я сканировал с помощью Canon MF Toolbox 4.9, поставляемого с дисководом. Кстати, очень полезная программа. Затем для запуска сканирования необходимо нажать на кнопку «Старт» в окне программы”:
Но после этого на экране появилась следующая ошибка: «Невозможно выполнить сканирование из-за следующего…”:
После нажатия ОК возникла другая ошибка: «MF Toolbox: Произошла ошибка при передаче данных. Проверьте состояние подключения сканера и кабеля». Так я перепроверил: кабель USB был подключен к компьютеру и МФУ был включен также эта проблема?
А теперь даю инструкцию, как правильно сканировать на МФУ Canon MF4410.
Перед началом сканирования нажмите кнопку COPY/SCAN на самом МФУ:
На дисплее появится текст:
Выберите тип сканирования: Внешний компьютерный сканер
Если появится что-то еще, нажмите ту же кнопку еще раз.
Нажмите кнопку (стрелка вниз), чтобы выбрать «Удаленный сканер» на экране, затем нажмите кнопку OK.
На дисплее появится: Удаленный сканер
В ожидании… (онлайн)
Теперь на вашем компьютере в MF Toolbox вы можете нажать кнопку Start и начнется сканирование!
Кому-то это может не понравиться, но вам придется входить в режим сканирования с помощью кнопки на МФУ каждый раз, когда вы хотите что-то отсканировать. Аппарат запоминает выбранный тип сканирования только на 5 минут. Затем он автоматически вернется в режим печати или копирования.
Устанавливается подключение к WIA Canon MF3200 Series — не работает сканер на Windows 8, 10
После установки Windows 8 на мой рабочий компьютер мое МФУ Canon MF3228 зажило собственной жизнью. Я не знаю, как преодолеть это.
Это окно может зависнуть на несколько часов после попытки что-то отсканировать. Ни включить/отключить сканер, ни включить/отключить помощь компьютера: при следующем запуске программы сканирования снова вылетает то же «вечное» окно.
Если есть время — можно обо всем позаботиться и вернуться к делу через несколько дней — то при сканировании оказывается, что все уже работает. Но нескольких дней не всегда достаточно.
Система PS — Windows 8.1 64-битная, установлены драйвера для МФУ (правда, пришлось один раз повозиться).
PPS В режиме печати МФУ работает всегда корректно, без вопросов.
Решение проблемы: при запущенной программе сканера найдите в списке процессов тот, в имени которого есть «WIA», у меня «Service Host: Image Download Service (WIA)» и удалите его. Моя система Windows 10 64 бит.
Как исправить Невозможно связаться со сканером сообщений на устройствах Cannon?
- Переустановите драйверы
- Обновите свои драйверы
- Выполните чистую загрузку
- Включить двустороннюю поддержку
- Запустите отладчик
- Переместить проблемные каталоги
- Переключиться в режим энергосбережения
Переустановите драйверы
Если на устройстве Canon появляется сообщение Не удалось установить связь со сканером, проблема может быть связана с драйверами. Чтобы решить эту проблему, вам может потребоваться переустановить драйверы Canon. Этот процесс довольно прост, и вы можете выполнить его, выполнив следующие действия:
- откройте Диспетчер устройств. Вы можете сделать это быстро, нажав клавишу Windows + I и выбрав Диспетчер устройств из списка.
- Найдите драйвер Canon, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в меню «Удалить устройство .
- Откроется диалоговое окно подтверждения. Установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства и нажмите кнопку Удалить .
- После удаления драйвера нажмите кнопку Сканировать на наличие изменений оборудования. Затем Windows установит отсутствующие драйверы.
После переустановки драйверов проблема должна быть решена, и это сообщение об ошибке больше не должно появляться.
Обновите драйверы
По словам пользователей, если вы продолжаете получать сообщение «Невозможно установить связь со сканером на вашем сканере Canon», проблема может заключаться в устаревших драйверах. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется посетить веб-сайт Canon и загрузить последние версии драйверов для вашего сканера.
После обновления драйверов до последней версии проблема должна быть полностью решена. Загрузка драйверов вручную может быть сложной задачей, но если вы хотите быстро обновить свои драйверы, мы рекомендуем вам попробовать средство обновления драйверов TweakBit (одобрено Microsoft и Norton Antivirus) .
Это простая программа, которая обновит все ваши драйверы всего за пару кликов, поэтому обязательно попробуйте ее.
Выполните Чистую загрузку
В некоторых случаях сторонние приложения могут мешать работе вашего оборудования и вызывать сообщение Невозможно установить связь со сканером. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают отключить все запускаемые приложения и службы.
Для этого просто выполните следующие действия:
- Нажмите клавишу Windows + R и введите msconfig . Щелкните OK или нажмите Enter.
- Когда откроется окно «Конфигурация системы», перейдите на вкладку «Службы». Теперь установите флажок «Скрыть все службы Microsoft» и нажмите кнопку «Отключить все .
- Перейдите на вкладку «Автозагрузка» и нажмите «Открыть диспетчер задач .
- Отображается список запущенных приложений. Щелкните правой кнопкой мыши первую запись в списке и выберите «Отключить». Сделайте то же самое для всех записей в списке.
- Закройте диспетчер задач и вернитесь в окно «Конфигурация системы». Нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения и перезагрузить компьютер.
После перезагрузки компьютера проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема больше не появляется, то причиной является одно из отключенных приложений или служб. Чтобы найти точную причину, нужно включать отключенные приложения по одному или группами до повторного появления проблемы.
Как только вы найдете проблемное приложение, удалите его или оставьте отключенным, и проблема будет устранена навсегда. Немногие пользователи сообщили, что их банковское программное обеспечение вызвало эту проблему, поэтому обязательно удалите его и проверьте, устраняет ли оно проблему.
Если вы хотите быть уверены, что приложение полностью удалено с вашего ПК, мы рекомендуем использовать программу удаления, например Revo Uninstaller, для его удаления. Программное обеспечение для удаления удалит все нежелательные приложения с вашего ПК и гарантирует, что любые оставшиеся файлы не будут мешать работе вашей системы.
Читайте также: Как сканировать на принтере Canon MF3010
Включить двунаправленную поддержку
Иногда на устройствах Canon может появиться сообщение Не удалось установить связь со сканером, если конфигурация принтера неверна. Чтобы ваш принтер/сканер работал правильно, его необходимо правильно настроить.
Для этого вам просто нужно изменить несколько настроек, выполнив следующие простые шаги:
- Нажмите клавишу Windows + S и войдите в панель управления. Выберите Панель управления из списка результатов.
- Перейдите на страницу «Устройства и принтеры .
- Найдите свой принтер и щелкните его правой кнопкой мыши. Теперь выберите в меню Свойства принтера.
- Перейдите на вкладку «Порты» и установите флажок «Включить двунаправленную поддержку». Теперь нажмите OK, чтобы сохранить изменения.
После включения этой функции проблема должна быть решена, и все снова начнет работать.
Запустите средство устранения неполадок
Иногда сообщение Не удалось связаться со сканером из-за определенных проблем на компьютере. Ваш принтер/сканер может быть настроен неправильно, и это может вызвать эту и многие другие проблемы.
Однако вы можете решить эту проблему, запустив встроенный отладчик. В Windows есть множество инструментов для устранения неполадок, предназначенных для автоматического устранения различных проблем. Если у вас возникли проблемы с устройством Canon, вы можете исправить их, запустив средство устранения неполадок. Для этого просто выполните следующие действия:
- Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки .
- Когда вы откроете приложение «Настройки», перейдите в раздел «Обновление и безопасность .
- Выберите «Устранение неполадок» в меню слева. Выберите «Принтер» и нажмите кнопку «Выполнить отладку» на правой панели.
- Когда откроется окно устранения неполадок, следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить его.
После завершения устранения неполадок проверьте, сохраняется ли проблема.
Переместить проблемные каталоги
По словам пользователей, иногда может появляться ошибка «Невозможно связаться со сканером из-за определенных каталогов». Сканер хранит определенную информацию на вашем компьютере, и если эта информация повреждена, вы можете столкнуться с этой проблемой.
Пользователи утверждают, что исправили эту ошибку на Canon PIXMA MG5420, переместив пару каталогов. Хотя это решение работает для указанной выше модели, оно также может работать и для других устройств Canon.
Чтобы переместить проблемные каталоги, сделайте следующее:
- Перейдите в каталог C:twain_32 .
- Там вы должны увидеть два каталога PIXMA и файл wiatwain.ds. Оставьте PIXMA и wiatwain.ds в покое, а остальные файлы и каталоги переместите в новую папку на рабочем столе.
- После перемещения файлов и каталогов перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера принтер/сканер воссоздаст отсутствующие файлы, и проблема со сканированием должна быть полностью решена.
Переключиться в режим энергосбережения
Пользователи Canon сообщили об ошибке Не удается установить связь со сканером на устройстве. Несколько пользователей обнаружили, что это сообщение может быть вызвано вашими настройками питания, и чтобы это исправить, вам нужно переключиться в режим энергосбережения в Windows 10.
Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
- Нажмите клавишу Windows + S и введите параметры питания. Теперь выберите «Настройки питания и сна» в меню.
- Нажмите «Дополнительные параметры питания» в разделе «Связанные настройки .
- Выберите режим энергосбережения из списка.
После этого ваш сканер должен снова начать работать.Мы должны признать, что это необычное решение, но несколько пользователей утверждают, что оно работает, поэтому не стесняйтесь попробовать его.
МФУ Canon MF3228 не сканирует Windows 10 x64
При сканировании на МФУ Canon MF3228 в Windows 10 x64 возникла проблема: не сканирует!
Старый добрый рабочий Canon MF3228
Проблема связана с инструментом Canon MF3228 MFP Toolbox. Драйвер есть, работают, а инструмент нет: сканер его не видит!
В этом случае принтер обычно печатает как в 32-разрядной, так и в 64-разрядной среде Windows.
Народ пробуйте прошивать какие нибудь заморские, пробуйте ToolBox от других моделей, других версий ОС.
Я не особенно волновался, тем более что стандартный инструмент сканирования Windows 10 довольно хорош.
Устанавливаем драйвера для нашей операционной системы и создаем ярлык для сканера.
В ссылке пишем wiaacmgr, выполняем ссылку.
Возможно, вам придется принудительно настроить сканер там, где находится кнопка «Редактировать.
Если сканер не запускается, а вместо него зависает окно с компьютером и сканером…
Так что выход есть! Служба загрузки образов Windows (WIA) должна быть остановлена).
Выполнить это можно из диспетчера задач или с помощью специального скрипта.
После завершения службы WIA сканер будет сканировать без ошибок до следующей перезагрузки или выключения компьютера. Когда окно данных снова зависает, службу WIA необходимо снова остановить.
Почему не сканирует
Не исключаю аппаратный фактор, то есть когда сканер вышел из строя. Но если принтер Canon MF4410 не сканирует на Windows 10, а работает на других версиях, причина носит системный (программный) характер.
Проблема кроется в конфликте драйвера сканера с Windows 10. Принтер работает, но сканер Canon не запускается ни через какую программу. При попытке сканирования через тулбокс тоже выдает ошибку «Нет связи со сканером», тулбокс зависает или вообще не открывается. В этом случае можно попробовать устранить проблему двумя рабочими методами.
Патч от производителя
Производители в курсе, что сканер на принтере MF4410 не работает при его установке на десятую винду, поэтому разработали специальное безболезненное решение.
- Перейдите по ссылке на официальный ресурс Canon.
- Найдите свою серию в списке и нажмите на ссылку. Если модели нет в списке, попробуйте установить ближайшее обновление.
- На вкладке «Драйверы» в подразделе «Дополнительные драйверы» щелкните драйвер с именем «Патч для сетевого сканирования, USB-сканирования» и нажмите «СКАЧАТЬ» справа».
- Загрузите файл в подходящее место на вашем компьютере, затем установите обновление, перезагрузите компьютер и запустите сканирование.
Отключение штатного компонента
Для управления сканированием на компьютер часто устанавливается фирменный инструмент Canon Toolbox. Он позволяет сканировать документы с принтера на компьютер многими моделями, а не только MF4410. Программа может конфликтовать со штатным системным компонентом, отвечающим за сканирование.
- откройте панель управления. Для всех версий «винды» войти в панель можно, выполнив системную команду. Для этого нажмите одновременно клавиши «Windows + R» и выполните команду «управление».
- Выберите раздел «Программы» и нажмите ссылку «Включение или отключение компонентов Windows».
- Прокрутите список компонентов вниз с помощью колесика мыши или ползунка в правой части окна. Найдите каталог Службы печати и документов. Разверните каталог и снимите флажок «Факсы и сканирование Windows», сохраните изменения, нажав кнопку «ОК».
- Система обязательно уведомит о том, что изменения вступят в силу после перезагрузки. Поэтому перезапустите Win 10 и попробуйте выполнить сканирование на устройстве Canon».
Способ помогает и для других моделей с обозначением «MF». Так что если у вас не MF4410, а другая версия, Windows 10 и Toolbox установлены одновременно, причина может быть та же.
Отключив штатную услугу, уже нельзя будет делать скан-копии с помощью встроенных функций системы. Вы должны использовать Toolbox или другое программное обеспечение. Имейте это в виду, особенно если вы подключаете сканер другого производителя и пытаетесь сканировать через контекстное меню принтера в разделе «Устройства и принтеры». В последнем случае необходимо повторно активировать компонент.
Другие проблемы
Если сканер не работает, а принтер печатает, возможно, причина кроется в драйверах. Рекомендуется установить оригинальные драйверы с диска, который должен быть в комплекте с принтером при его покупке. Вставьте диск в дисковод вашего компьютера или ноутбука, откройте содержимое и запустите установочный файл.
Иногда единственным решением, которое может исправить ситуацию с неработающим сканированием, является переустановка устройства в Windows. Вам необходимо полностью удалить драйвер принтера и сам аппарат. А затем снова добавить систему.
Если диска нет, программное обеспечение всегда доступно для скачивания с официального сайта производителя оборудования. Вам нужно запустить запрос типа «Canon MF4410 driver» в поиске Яндекса или Гугла и перейти на сайт компании.
Затем выберите версию системы, для которой вы хотите скачать драйвер, и нажмите кнопку или ссылку рядом с наиболее полным программным пакетом. Это гарантирует, что все файлы, необходимые для корректной работы сканирующего, печатающего и копирующего устройства, будут скопированы в систему.
Было бы полезно запустить обычный отладчик. Инструмент может попытаться самостоятельно обнаружить нарушения и помочь, если MF4410 не сканирует. Нажмите «Win + R» вместе, введите «управление принтерами» и нажмите «ОК». В открывшемся окне среди списка всего подключенного оборудования вы найдете значок вашего устройства. Щелкните по значку правой кнопкой мыши и выберите соответствующий пункт.
Пример принтера HP
Обновил систему на одном из офисных ноутбуков до свежей версии Windows 10 и вылезла странная проблема с МФУ Canon MF 4410 — копирует, сканирует, но не печатает. То есть система не видит его в качестве принтера. Драйвера, скачанные с официального сайта Canon, встали без каких-либо проблем и ошибок при установке не возникало.
Перезагрузка, как самой МФУ, так операционной системы никакого положительного эффекта не принесла. Тут, наверное, стоит заметить, что у меня установлена 64-битная версия «десятки» и сама МФУ-шка подключена по USB (возможно на 32-битной версии всё работает без ритуальных танцев).
Хотя ранее я и озвучил, что установка драйверов прошла без проблем, по факту они установились только на сканер. На самом деле, все необходимые драйвера для работы принтера в системе тоже есть, правда придётся их активировать в ручном режиме.
Решение: в «Панели управления» находим пункт «Просмотр устройств и принтеров» и нажимаем кнопку «Добавление принтера», после чего Windows начнёт поиск принтеров. Можно не дожидаться окончания этого действия и сразу кликаем по ссылке «Необходимый принтер отсутствует в списке».
Далее следует выбрать последний пункт «Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную».
Указываем необходимый порт (в моём случае это был USB0001) и драйвер «Canon MF4400 series UFRII LT» (как и я говорил, он уже есть в системе). Жмём кнопку «Далее», после чего драйвера на принтер установятся как нужно.
Подписывайтесь на канал
Яндекс.Дзен
и узнавайте первыми о новых материалах, опубликованных на сайте.
Обновлено 03.10.2019
Не работает принтер на windows 10-01
Всем привет сегодня поговорим про ситуацию, когда не работает принтер на windows 10. После обновления до Windows 10 многие пользователи столкнулись с проблемами своих принтеров и МФУ, которые либо не видит система, либо они не определяются как принтер, либо попросту не печатают так, как это было в предыдущей версии ОС, самое смешное, что с каждым новым обновлением, количество старых устройств, которые поддерживает данная операционная система все уменьшается, так, что не удивляйтесь, если в какой то момент, ваш старый принтер не заведется.
Если и у вас не работает должным образом принтер в Windows 10, в этой инструкции — один официальный и несколько дополнительных способов, которые могут помочь исправить возникшую проблему. Также приведу дополнительную информацию, касающуюся поддержки принтеров популярных марок в Windows 10 (в конце статьи).
Диагностика проблем с принтером от Microsoft (Print Spooler Cleanup Diagnostic Tool)
Прежде всего, можно попробовать автоматическое решение проблем с принтером, используя утилиту диагностики в панели управления Windows 10 (Print Spooler Cleanup Diagnostic Tool), либо скачав ее с официального сайта Microsoft (отмечу, что я точно не знаю, будет ли отличаться результат, но насколько смог понять, оба варианта равнозначны).
Подробное описание утилиты Print Spooler Cleanup Diagnostic Tool https://support.microsoft.com/en-us/help/2768706/sdp3-45b23d1b-c3e1-469c-8743-f9cf5867e60c-print-spooler-cleanup-diagno#appliesto
Для запуска из панели управления, зайдите в нее, затем откройте пункт Устранение неполадок,
затем в разделе Оборудование и звук выберите пункт Использование принтера (еще один путь — зайти в устройства и принтеры, а затем, кликнув по нужному принтеру, если он есть в списке, выбрать Устранение неполадок).
Также для запуска инструмента устранения неполадок принтера можно скачать файл с официального сайта Microsoft или здесь.
В результате запустится диагностическая утилита, которая в автоматическом режиме проверит наличие всех типичных проблем, которые могут препятствовать правильной работе вашего принтера и при обнаружении таких проблем исправит их.
В числе прочего будет проверено: наличие драйверов и ошибки драйверов, работы необходимых служб, проблемы соединения с принтером и очереди печати. Несмотря на то, что гарантировать положительный результат тут нельзя, рекомендую попробовать использовать этот способ в первую очередь.
Если автоматическая диагностика не работает или же ваш принтер и вовсе не отображается в списке устройств, можно попробовать добавить его вручную, причем для старых принтеров в Windows 10 имеются дополнительные возможности обнаружения, если windows 10 блокирует установку принтера напишите комментарий я вам помогу поставить.
Кликните по значку уведомлений и выберите «Все параметры»
Не работает принтер на windows 10-01
(а можно нажать клавиши Win + I), затем выберите «Устройства» — «Принтеры и сканеры».
Не работает принтер на windows 10-02
Нажмите кнопку «Добавить принтер или сканер» и подождите: возможно, Windows 10 сама обнаружит принтер и установит драйвера для него (желательно, чтобы Интернет был подключен), возможно и нет.
Не работает принтер на windows 10-03
Во втором случае, нажмите по пункту Необходимый принтер отсутствует в списке, который появится под индикатором процесса поиска. У вас появится возможность выполнить установку принтера по другим параметрам: указать его адрес в сети, отметить что ваш принтер уже стар (в этом случае его поиск системой будет осуществлен с измененными параметрами), добавить беспроводный принтер.
Не работает принтер на windows 10-04
Не исключено, что данный способ сработает для вашей ситуации.
Установка драйверов принтера вручную
Если пока ничего не помогло, зайдите на официальный сайт производителя вашего принтера и найдите в разделе «Поддержка» (Support) доступные драйвера для вашего принтера. Хорошо, если они для Windows 10. Если же таковые отсутствуют, можно попробовать для 8 или даже 7. Скачайте их себе на компьютер.
Прежде чем запускать установку, рекомендую зайти в Панель управления — устройства и принтеры и, если там уже имеется ваш принтер (т.е. он определяется, но не работает), кликнуть по нему правой клавишей мыши и удалить из системы. И уже после этого запускать установщик драйвера.
Информация по поддержке Windows 10 от производителей принтеров
Ниже я собрал информацию о том, что пишут популярные производители принтеров и МФУ о работе своих устройств в Windows 10.
- HP (Hewlett-Packard) — компания обещает, что большинство ее принтеров будут работать. Те, которые работали в Windows 7 и 8.1 не потребуют обновления драйверов. В случае возникновения проблем, можно будет загрузить драйвер для Windows 10 с официального сайта. Дополнительно, на сайте HP имеется инструкция по решению проблем с принтерами этого производителя в новых ОС:http://support.hp.com/ru-ru/document/c04755521
- Epson — обещают поддержку принтеров и МФУ в Windows Необходимые драйверы для новой системы можно загрузить со специальной страницы http://www.epson.com/cgi-bin/Store/support/SupportWindows10.jsp
- Canon — по информации производителя, большинство принтеров будут поддерживать новую ОС. Драйверы можно скачать с официального сайта, выбрав нужную модель принтера.
- Panasonic — обещают выпустить драйверы для Windows 10 в ближайшем будущем.
- Xerox — пишут об отсутствии проблем с работой их устройств печати в новой ОС.
Чтобы искоренить все проблемы мешающие нормальной печати в вашей Windows 10, запустите Print-Spooler-Repair-Tool от имени администратора и нажмите кнопку «Repair», результат вы получите, через минуту, в подавляющем числе случаев, ваш принтер на десятке начинает работать, как новенький.
В дополнение, еще советую вам очистить ваш spooler, вот этим скриптом, чтобы не было застрявших заданий.
Если ничто из вышеописанного не помогло, рекомендую воспользоваться поиском Google (причем рекомендую именно этот поиск для данной цели) по запросу, состоящего из названия марки и модели вашего принтера и «Windows 10». Очень вероятно, что на каких-либо форумах уже обсуждалась ваша проблема и было найдено ее решение. Не бойтесь заглядывать на англоязычные сайты: на них решение попадается чаще, а даже автоматический перевод в браузере позволяет понять, о чем идет речь.
Использование специализированных утилит
В Windows 10, принтер может не работать по ряду причин, еще одним методом исправить ситуацию, это воспользоваться фирменными утилитами от производителей, приведу пример у компании HP. У него есть утилита HP Print and Scan Doctor. Скачать HP Print and Scan Doctor можно по ссылке снизу:
https://support.hp.com/ru-ru/document/c03287502
Запустите утилиту HP Print and Scan Doctor. У нее алгоритм очень простой. На первом шаге она ищет установленные принтеры, а на втором устраняет причину, почему он не работает в вашей Windows 10.
Вот так вот выглядит процесс сканирования операционной системы на предмет наличия в ней принтеров.
Вот так вот просто производится настройка сетевого принтера windows 10 и когда windows 10 не видит принтер hp. У меня в системе нашелся HP LaserJet 400, я его выбираю.
После поиска проблем, вам выдают решение вашей проблемы, почему не работает принтер в windows 10. Далее делаем, что говорит мастер диагностики HP Print and Scan Doctor.
У компании OKI, утилита называется brmainte, ее можно скачать по ссылке:
У компании Epson, утилита диагностики EPSON Status Monitor
http://www.epson.ru/es/upload/ManualTypes/100189/ref_g/trble_1.htm#epson%20status%20monitor%20b
Отключение SNMP
В ряде случаев, когда принтер подключен по WIFI или LAN сети, у вас с компьютера может не проходить сетевой трафик SNMP от принтера, из-за чего, он может быть недоступен. Решение, это отключить SNMP проверку.
Обновление 03.10.2019
26 сентября компания Microsoft выпустила очередное обновление с кодом KB4517211, оно починило звук, но сломало диспетчер печати, так что если у вас не работает принтер на Windows 10, то проверьте установлено ли у вас обновление KB4517211 и удаляйте его. Симптомы могут быть и зависшие задания или отмененные самой системой. Сроки выхода патча не известны пока. Материал сайта pyatilistnik.org
Почему МФУ устанавливается только как сканер и что сделать, чтобы оно начало печатать?
При установке драйвера МФУ устанавливается только сканер
После очередного обновления Windows 10 многие пользователи данной ОС начали сталкиваться с проблемой, когда после установки оригинальных драйверов, скачанных с официального сайта под конкретную модель МФУ, она отображается в компьютере только как сканер. Возможности распечатать на нее попросту нет. При этом в диспетчере устройств нет никаких устройств, требующих установки драйвера.
В данной статье мы расскажем, что можно попробовать сделать, чтобы ваша МФУ снова могла печатать в системе Windows 10 на примере Canon MF 4410.
План действий
Для начала нужно скачать оригинальный драйвер с официального сайта поддержки вашей МФУ. Как это сделать мы рассказывали в данной статье.
Скачивание драйвера для МФУ с официального сайта
Далее устанавливаем его в обычном режиме, желательно запуская от имени администратора.
Запуск скачанного драйвера от имени администратора
После этого в панели управления в разделе “Устройства и принтеры” отобразится устройство, с которого можно только сканировать.
МФУ без возможности печати
Затем в этом же окне “Устройства и принтеры” слева вверху нужно нажать кнопку “Добавление принтера”.
Установка вручную
В появившемся окне нажимаем на “Необходимый принтер отсутствует в списке”.
Установка локального принтера
Следующим шагом отмечаем “Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную” и жмем “Далее”.
Выбор порта
Теперь требуется выбрать порт. Обычно это USB001 (Порт виртуального принтера для USB). Выбираем его и жмем “Далее”.
Выбор драйвера
Последним важным этапом является выбор драйвера. Слева нужно отметить мышкой производителя МФУ, а справа выбрать модель.
Если по итогу МФУ откажется печатать, то удаляем созданное устройство, создаем новое и на этом этапе выбора драйвера выбираем следующий из доступных.
В следующем окне выбираем “Заменить текущий драйвер”.
Заменяем текущий драйвер
Далее указываем имя принтера и жмем “Готово”, установив галочку “Использовать этот принтер по умолчанию”.
Завершение установки
В случае, если только что добавленный принтер отказывается печатать, выдавая ошибку, то его нужно удалить и выполнить процедуру ручной установки, описанную выше, заново. При этом пробуйте менять драйвер, а также порт (USB002, USB003 и т.д.).
МФУ с возможностью печати
Лучшая благодарность автору — репост к себе на страничку:
29
37
Canon i-SENSYS MF4410 Driver не устанавливается на Win10.
суръат
0
0
0
1
08.11.2019, 18:55
Попробуйте скачать 64-битную версию драйвера с
нашего сайта
. На официальном сайте указано, что десятая Windows поддерживается.
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:
Gorbachyov Принтеры 924 просмотра Вопрос задан 1 год назад
Canon
Ответов на вопрос: 20
Здравствуйте!
Что по данному вопросу говорит производитель МФУ?
Всю поддержку по драйверам оказывает он.
Ну в техподдержку производителя я не писал, как то не задумался об этом.
Подумал, может здесь кто-то уже с этим столкнулся и сможет поделиться решением проблемы.
Здравствуйте!
Получил я ответ от службы поддержки, написали, что мол скачайте с Нашего сайта лицензионные драйвера и приложение для сканирования, удалите старые, перегрузите ком и ставьте новые и будет решена проблема.
Все сделал как сказали, скачал удалил, перегрузил, установил, проблеми осталось, 2-3 поработал сканер и снова слетели драйвера. Тоже как и все до этого было, сканер не работает, принтер работает, переустанавливаешь драйвера и приложение и снова работает.
Но ведь так постоянно не может продолжаться, может есть какое то решение этой проблемы?
Помогите пожалуйста, устал я постоянно переустанавливать драйвера.
Запретите ОС загружать драйвера.
Как запретить установку драйвера из Центра обновления в десятке?
Все проверил, драйвера он у меня не скачивает с сайта ОС.
Все как в статье написано, все отключено.
В этом случае решайте вопрос с поддержкой Canon или задавайте вопрос в их сообществе:
http://clubcanon.ru/index
Согласитесь,что в сообществе Canon больше людей с МФУ Canon, чем в сообществе Microsoft.
Ну просто может просто не совместим Windows 10 или какие-то конфликты, поэтому и написал сюда, может уже кто-то с этим сталкивался.
Но все равно спасибо.
Аналогичная была ситуация.
На операционной системе Windows 10 иногда возникает конфликт стандартной утилиты сканирования Microsoft и программы Toolbox. В поддержке рекомендуют отключить эту утилиту.
Сделать можно так:
• Пуск – Панель управления – Программы и компоненты – Вкл и откл компонентов Windows
• В категории «Службы печати документов» найдите «Факсы и сканирование Windows» и уберите галочку. После этого перезагружаем компьютер.
Помогло но ненадолго. Боюсь что на Win 10 сканер от MF4410 корректно функционировать не будет, пока Canon не позаботятся об обновлении драйвера.
Аналогичная проблема. Чистая установка не помогает.
Иногда сканер чудесным образом работает два-три дня после полной переустановки драйвера, а потом снова сваливается. Иногда сканирует через акробат. Сейчас совершенно срочно нужно отправить документы цветным сканом, а ничерта не работает — ни через утилиту виндоус, ни через кэноновский тулбокс, ни через акробат.
И пожалуйста, не надо «ценных» советов вроде «перезагрузите компьютер», «выключите мфу», «смените кабель». Не попробовав это я бы сюда не писал.
На офсайте кэнона валят всё на микрософт.
Мне по-настоящему надоело ловить эти баги в каждом релизе винды. Каждый раз что-то не работает изначально, либо перестаёт работать впоследствии.
На кой чёрт обновил 7 до 10?! Отлично работающий компьютер превратился в кучу ______ .
Найди драйвер в интернете и всё исправится,у меня же было,а для сканирования скачай программа из инета)) у это МФУ плохие родные драйвера,они ничего не меняют)
Сперва попытайтесь подключить принтер к другому компу и посмотрите результат.
Самая простая причина — неисправен usb кабель (покупается новый)
Важно чтобы комп увидел твой принтер (издал звук подключения нового устройства, в диспетчере появилось неизвестное устройство)
Поэтому принтер нужно подключать не до установки драйвера, а далее программа установки потребует включения.
Иногда помогает банальное перетыкание кабеля в другой порт usb и желательно чтобы он был на материнке спаян, а не на выноске.
Попробуй поменять USB кабель так как очень часто из-за него такое бывает,особенно если он у тебя серый такой в тонкой оплетке,бери потолще черный с позолоченными контактами
Драйвера на диске в комплекте с принтером были? Ставили? Если не ставятся автоматом — ставим вручную, с помощью диспетчера устройств.
у меня была подобная проблема мне посоветовали поменять кабель
поменял- и всё заработало
Запретить 10-ке обновлять драйверы, переустановить ПО и дрова https://www.canon.ru/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/laser/laserbase_mf_series/i-sensys_mf4410.aspx?type=drivers&language=&os=Windows 10 (64-bit)
А я думаю что что то со сканером, либо со шлейфом и т д, там я бы искал
На интернет странице производителя есть патч. Потом запретить Windows обновлять драйвера. А еще MF tool от администратора помогает. Для тех кто не может просто заставить виндоус видеть canon mf4410,
1) заходим в диспетчер устройств. Кликаем по имени компьютера.
2) установка старого устройства
3) порт USB
4) выбираем принтер
Мне помогла установка драйвера для win 8 64 (да, да, при том, что пользуюсь win 10 64)
Софт ToolBox и десятка конфликтуют между собой. Решается установкой официального патча.
vn.canon/en/support/0100765702
Добавить ответ на вопрос
Информация о вопросе
Сколько ответов на вопрос?
На вопрос «Canon mf4410 windows 10 не видит принтер» 20 ответов.
Кто задал этот вопрос?
Вопрос задал Gorbachyov в категории Принтеры.
Когда задали этот вопрос «Canon mf4410 windows 10 не видит принтер»?
Вопрос задали 1 год назад.
Если вы стали обладателем многофункционального устройства Canon i SENSYS MF4410, можем вас искренне поздравить, поскольку отныне у вас появляется возможность не только печатать документы, но успешно их сканировать и ксерокопировать. К сожалению, на фоне радости от такого чудесного приобретения может возникнуть и замешательство, а его продолжительное существование может спровоцировать разочарование.
Установка и настройка принтера Canon i-SENSYS MF4410 включает в себя инсталляцию драйвера.
Замешательство возникает, когда владелец Canon i SENSYS MF4410 сталкивается с проблемой подключения МФУ, с установкой его драйверов. Чтобы предотвратить такие нежелательные последствия полезно изучить руководство пользователя, поставляемое производителем вместе с устройством, а также воспользоваться советами профессионалов. Такие советы могут содержать полезные изюминки, позволяющие «обхитрить» устройство, а также заставить его работать в любом случае, выполняя качественно все запросы владельца.
Как установить МФУ
МФУ Canon MF4410 приветствуется многими пользователями благодаря своей многофункциональности, а также скоростному режиму. Такой принтер способен обеспечить распечатку двадцати трёх листов за одну минуту. При этом даже первый лист печатается спустя девять секунд после первого запроса.
Также многофункциональное устройство впечатляет своей компактностью, понятным интерфейсом, впечатляющим жидкокристаллическим монитором. Такое МФУ успешно конкурирует с другими печатающими и сканирующими устройствами благодаря возможности обеспечивать при работе экономию электроэнергии. Чтобы на практике ощутить все преимущества принтера, первоначально следует установить устройство, правильно настроить его.
Установка драйверов
Сначала вам нужно установить драйвер, обеспечивающий нормальное функционирование вашего принтера Canon i SENSYS MF4410. Рекомендуем вам исследовать содержимое упаковки, в которой продавалось ваше устройство. Часто производитель сопровождает МФУ Canon MF4410 диском, с записанными на нём соответствующими драйверами. Если же вы осуществили поиск, но результаты нулевые, поскольку никакого диска с драйверами вы не нашли, тогда переориентируйте свой поисковый пыл на интернет.
В поисковой строке любого браузера пропишите модель вашего принтера, обозначьте своё желание относительно нахождения драйвера. После завершения поиска вам будут предложены различные сайты. Первоначально посмотрите, нет ли среди них официального сайта производителя Canon. Ему довериться можно без страха.
Если же иного варианта нет, как перейти на сторонние сайты, тогда перед закачкой изучите отзывы клиентов, убедитесь, что этот сайт не распространяет вирусы, соответственно, не причинит проблем вашему компьютеру.
Сразу отмечаем, что поиск может сопровождаться продолжительным временем, поскольку закачанные вами драйвера могут не подходить по причине того, что они ориентированы на другую операционную систему или такую же, как ваша, но с поддержкой иной разрядности. После скачивания подходящего драйвера вам можно смело переходить к следующему этапу своих действий.
Установка принтера Canon MF4410 с инсталляцией драйверов осуществляется точно так же, как и для других печатающих устройств. Отсоедините принтер от компьютера, войдите в папку, в которой вы сохранили драйвер. Найдите там файл под названием Setup, кликните по нему, чтобы активизировать мастер установки.
Вся последующая установка будет осуществляться в автоматическом режиме. Вам нужно будет только изредка вмешиваться в этот процесс, выполняя пожелания, которые выдвигает мастер и возвещает вас об этом сообщениями, возникающими на экране.
Именно этот мастер сам укажет вам, когда потребуется подключить МФУ к компьютеру. Выполните это его условие и завершите процесс установки. Если вы правильно скачали драйвер и прошли процесс установки без ошибок, вам удастся сразу же убедиться в нормальном функционировании принтера, соответственно, распечатать первые пробные страницы.
Проблемы со сканером
Иногда могут возникнуть проблемы при попытке что-то сканировать. Осуществляя только печать или делая ксерокопии документов, владельцы МФУ могут только радоваться полученным результатом. Однако первая попытка запуска сканера и получения отсканированного изображения может сопровождаться неудачей. Конечно, любое разочарование влечёт за собой первоначально замешательство, а потом желание разобраться, в чём заключается всё-таки причина сбоя.
Владельцы сканера даже не допускают мысли позабыть о такой функции устройства, при этом использовать его только в качестве принтера и ксерокса. И это правильно, имея в наличии МФУ Canon MF4410, как сканировать, используя такое устройство, помогут вам наши рекомендации.
Сразу вас предупреждаем, что запуск сканера привычным для вас способом сначала будет осуществляться успешно, но с приближением процесса к завершению на экране достаточно часто появляется ошибка «Cannot scan because of the following». Безусловно, в этом случае получить изображение у вас не получится, следовательно, придётся сканировать документ повторно.
Мастер может указать вам на то, что МФУ некорректно подключено к компьютеру. Конечно, на всякий случай осмотрите места соединения устройства с ПК, чтобы исключить плохой контакт, но в большинстве случаев такая ошибка возникает по иной причине.
Мы предлагаем вам воспользоваться некоторыми хитростями, позволяющими ловко обходить такие технические препоны. При этом не предполагается какая-то серьёзная и сложная настройка сканера Canon MF4410.
На внешнем корпусе МФУ найдите кнопку «COPY/SAN», нажмите на неё. После этого на дисплее вашего МФУ появится запрос относительно того, какой тип сканирования вы предпочитаете:
- компьютер;
- удалённый сканер.
СОВЕТ. Вам нужно выбрать именно второй параметр, после этого на дисплее появится надпись, предлагающая вам немного подождать. Теперь вы можете продолжить сканирование документов способом, который является привычным для вас.
К сожалению, такую хитрость вам придётся осуществлять каждый раз, как только будет возникать необходимость воспользоваться МФУ для сканирования документов. Устройство будет «помнить» внесённые вами изменения только в течение не более пяти минут.
Итак, если у вас возникают небольшие технические проблемы с МФУ Canon MF4410, не паникуйте, всё исправимо. Изучите рекомендации, не сопровождающиеся сложностями, и «заставьте» своё многофункциональное устройство полностью подчиниться вам.
Проблемы с установкой и использованием устройств для печати в разных операционных системах решаются различными способами. Если компьютер не видит принтер Windows 10, для этого может быть несколько причин. Есть официальные и дополнительные способы решения проблемы, один из них обязательно поможет в каждом конкретном случае.
Проверка подключения
Разбираясь с тем, почему Виндовс 10 не видит принтер, следует для начала обратить внимание на технические моменты. Проблема может быть не в операционной системе. Иногда оказывается, что шнур был нечаянно извлечен. Проверьте USB порты и состояние соединительного кабеля на наличие внешних повреждений.
Обязательно нужно убедиться, что оборудование находится в рабочем состоянии. Если принтер действительно работает, но печать не выполняется, проблема может заключаться в отсутствии краски или тонера. Убедившись в отсутствии технических неисправностей, можно переходить на устранение неполадок, связанных с операционной системой.
Диагностика проблем
Когда компьютер не находит принтер Windows 10, в первую очередь следует воспользоваться стандартными средствами диагностики и устранения неполадок — трабшутерами. Для этого нужно выполнить следующие действия:
- Откройте Параметры Windows (через сочетание клавиш Win+i или через меню Пуск)
- Перейдите в параметры Обновления и безопасности и откройте вкладку “Устранение неполадок”
- После чего нажмите на “Принтер” и запустите траблшутер
В процессе диагностики будет выполнена проверка соединения с оборудованием, служб, драйверов и очереди печати. Все обнаруженные проблемы исправятся в автоматическом режиме. Если после диагностики компьютер с Windows 10 не видит сетевой принтер или локальное устройство, придётся перейти к следующим вариантам решения проблемы.
Добавление устройства для печати
Следующий способ также использует стандартные средства операционной системы. Для использование необходимо наличие подключения к интернету. Если Windows 10 не видит принтер HP или других марок, выполните следующие действия:
- Откройте «Панель управления» — в окне Выполнить (Win+R) введите команду control
- Выберите «Устройства и принтеры»
- Для добавления устройства нажмите кнопку “Добавление принтера” или “Добавление устройства”
После этого потребуется некоторое время, возможно что операционная система сможет найти соответствующее устройство, скачать и установить нужный драйвер.
Если поиск не увенчался успехом и ноутбук не видит принтер Windows 10 (при использовании ноутбуков проблема более распространена по сравнению со стационарными компьютерами), нужно нажать на кнопку, где написано, что необходимое устройство отсутствует в списке.
Высветится список с дальнейшими возможностями решения проблемы, среди которых специальный поиск старых типов оборудования, добавление по имени, добавление по адресу в сети, поиск с заданными вручную параметрами.
Ручная установка
Если предыдущий пункт не помог и всё также не видит принтер в сети Windows 10, надо скачать драйвера устройства с официального ресурса производителя. При выборе обращайте внимание на разрядность системы — 32 или 64 бит. Когда Windows 10 не видит принтер Canon или другого производителя, переходите на сайт именно этого производителя. Скачанные с посторонних ресурсов драйвера могут нести в себе угрозу безопасности компьютеру и сети, к которой он подключён.Поэтому обращайте внимание на ресурс, с которого загружаете драйвер.
Перед установкой драйвера следует удалить старую версию, если она была установлена. Для этого, в диспетчере устройств (команда devmgmt.msc) выберите устройство из списка Очереди печати и нажмите кнопку удаления в панели приложения.
Если у производителя отсутствует драйвер для Виндовс 10, можно использовать версию для 7 или 8, разработчики предусмотрели совместимость программных продуктов. В большинстве случае проблема заключается как раз в том, что принтеры не установлены Windows 10, и скачивание официальных драйверов помогает в восстановлении работоспособности.
Особенности решения проблем
Для использование некоторых моделей оборудования описанных выше способов избавление от неисправностей оказывается недостаточно. Например, когда MF4410 Windows 10 не видит принтер, приходится разбираться более подробно. На старых компьютерах и старых версиях ОС (Windows XP) это оборудование от Canon работает без проблем, но новые ноутбуки не всегда успешно с ним взаимодействуют. Иногда проблема решается, когда подключаешь его к разъёму USB 2.0 и пробуешь разные виды кабеля.
Когда к Windows 10 не подключается принтер от какой-то конкретной фирмы, следует обратиться в её техническую поддержку. Если проблема возникает на конкретных машинах с конкретной операционной системой, вина чаще всего лежит на производителе. Часто возникают случаи, когда не виден принтер в сети Windows 10 из-за антивирусов или фаерволов, которые ограничивают доступ к сети. В этом случае, попробуйте его временно отключить.
Мы надеемся, что помогли с решением возникшей проблемы подключения принтера. Надеемся, что эта информация была полезна.
Отличного Вам дня!
Содержание
- Как решить проблему — установка Canon mf4410 на Windows 10
- Проблемы при установке Canon mf4410 на Windows 10
- Основная причина проблемы
- Проверка совместимости Canon mf4410 с Windows 10
- Решение проблемы установки с помощью драйверов
- Устранение ошибок установки Canon mf4410
- Альтернативные способы установки Canon mf4410 на Windows 10
- Заключение
Как решить проблему — установка Canon mf4410 на Windows 10
Если вы являетесь пользователем устройства Canon MF4410 и обновили свою операционную систему до Windows 10, возможно, у вас могут возникнуть проблемы с установкой принтера на новую операционную систему. В этой статье мы рассмотрим основные причины проблемы и предоставим решения, которые помогут вам установить Canon MF4410 на Windows 10.
Один из основных факторов, влияющих на возникновение проблемы, связан с совместимостью драйверов. Устаревшие или несовместимые драйверы могут не работать должным образом на операционной системе Windows 10. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо загрузить и установить последнюю версию драйвера для принтера Canon MF4410 с официального веб-сайта Canon.
Еще одна причина проблемы может быть связана с ошибками в установке драйверов. Во время установки драйверов могут возникнуть различные ошибки, которые могут помешать успешной установке принтера. Чтобы исправить эту проблему, вам нужно внимательно следовать инструкциям по установке драйверов или воспользоваться помощью службы поддержки Canon.
Также стоит проверить, работает ли ваш принтер в режиме совместимости с Windows 10. Иногда проблема может быть связана с неправильной настройкой режима совместимости. Чтобы проверить это, вам нужно открыть свойства принтера, перейти на вкладку «Совместимость» и установить режим совместимости с Windows 10.
В случае, если все вышеперечисленные решения не помогли установить Canon MF4410 на Windows 10, настоятельно рекомендуется обратиться за помощью к службе поддержки Canon или к опытному специалисту. Они смогут оказать вам профессиональную помощь и помочь решить проблему.
Проблемы при установке Canon mf4410 на Windows 10
Одной из основных проблем при установке Canon mf4410 на Windows 10 является отсутствие подходящих драйверов. Пользователи могут столкнуться с тем, что драйверы для данного принтера несовместимы с новой версией операционной системы. В этом случае, рекомендуется посетить официальный веб-сайт Canon и загрузить последние версии драйверов, специально разработанные для работы на Windows 10. После загрузки и установки драйверов, принтер должен успешно подключиться к компьютеру и работать исправно.
Другой проблемой, с которой могут столкнуться пользователи, является необходимость вручную настройки принтера. В некоторых случаях, после установки драйверов, принтер может не работать должным образом из-за неправильных настроек. Чтобы решить эту проблему, необходимо открыть панель управления принтерами и устройствами, выбрать Canon mf4410 и щелкнуть правой кнопкой мыши, а затем выбрать «Настройки принтера». Здесь можно провести необходимые настройки и задать предпочтения для работы принтера на Windows 10.
Основная причина проблемы
Несовместимость драйверов может вызвать различные проблемы при установке принтера. Возможно, ваш компьютер не распознает принтер или не может правильно установить необходимые драйверы. Это может быть особенно раздражающе, поскольку принтер является важным устройством для выполнения повседневной работы.
Если вы сталкиваетесь с проблемой установки Canon mf4410 на Windows 10, существует несколько вариантов решения. Во-первых, вы можете попробовать установить принтер, используя стандартные драйверы операционной системы. Хотя это может работать в некоторых случаях, это не гарантирует полную совместимость и функциональность принтера.
Во-вторых, вы можете обратиться в техническую поддержку компании Canon и запросить информацию о наличии обновленных драйверов для модели mf4410. Возможно, компания выпустила обновления или предоставит вам дополнительную помощь в решении проблемы.
Проверка совместимости Canon mf4410 с Windows 10
Если вы владеете принтером Canon mf4410 и планируете обновить операционную систему на своём компьютере до Windows 10, вам может понадобиться убедиться в совместимости этих двух устройств. Определить, поддерживает ли ваш принтер новую операционную систему, важно, чтобы избежать потенциальных проблем или снижения производительности.
Для проверки совместимости Canon mf4410 и Windows 10 можно предпринять несколько шагов. Во-первых, рекомендуется посетить официальный веб-сайт Canon и перейти на страницу поддержки вашего конкретного принтера. На этой странице вы можете найти информацию о поддержке Windows 10 и доступных драйверах для данной операционной системы.
Вторым шагом может быть поиск последних драйверов для принтера Canon mf4410, специально разработанных для работы на Windows 10. Драйверы обеспечивают нормальное функционирование вашего принтера и его взаимодействие с операционной системой. Вы можете использовать поисковые системы для поиска последних драйверов Canon mf4410 для Windows 10 или обратиться к официальной поддержке Canon для получения ссылки на загрузку драйверов.
- Если на веб-сайте Canon доступны драйверы для Windows 10, вы можете их загрузить и установить на своем компьютере. Перед установкой рекомендуется полностью удалить старые драйверы принтера и перезагрузить компьютер.
- Если на официальном веб-сайте Canon драйверов для Windows 10 не доступно, вы можете обратиться в службу поддержки Canon для уточнения ситуации. Возможно, вам потребуется дополнительное оборудование или решения, чтобы обеспечить совместимость вашего принтера с новой операционной системой.
Обеспечение совместимости между принтером Canon mf4410 и Windows 10 поможет вам сохранить функциональность вашего устройства и продолжить печать без проблем. Необходимо следовать официальным рекомендациям и заботиться о правильном обновлении драйверов и программного обеспечения вашего принтера.
Решение проблемы установки с помощью драйверов
Чтобы установить принтер Canon mf4410 на Windows 10, необходимо скачать и установить правильный драйвер. Перейдите на официальный веб-сайт Canon и найдите раздел «Поддержка». Введите модель вашего принтера, в данном случае Canon mf4410, и выберите подходящую операционную систему — Windows 10. Загрузите драйвер с веб-сайта Canon на свой компьютер.
После скачивания драйвера перейдите к его установке. Откройте загруженный файл и следуйте инструкциям мастера установки. Обычно это сводится к принятию условий пользовательского соглашения и выбору пути установки. При необходимости перезагрузите компьютер.
После успешной установки драйвера подключите принтер Canon mf4410 к компьютеру с помощью USB-кабеля. Windows 10 должна автоматически обнаружить принтер и установить его. Если это не произошло, откройте меню «Пуск» и выберите «Панель управления». В поисковой строке введите «Устройства и принтеры» и выберите соответствующий результат. В открывшемся окне выберите «Добавить принтер» и следуйте инструкциям мастера добавления принтера.
Устранение ошибок установки Canon mf4410
Если вы столкнулись с проблемой установки принтера Canon mf4410 на операционную систему Windows 10, не отчаивайтесь. В этой статье мы подскажем вам, как решить возможные ошибки и установить принтер правильно.
1. Проверьте совместимость. Прежде чем начать установку, убедитесь, что ваш принтер Canon mf4410 совместим с операционной системой Windows 10. Проверить совместимость можно на официальном сайте Canon или в документации к принтеру.
2. Обновите драйверы. В большинстве случаев проблемы с установкой возникают из-за устаревших драйверов. Перейдите на официальный сайт Canon и загрузите последнюю версию драйверов для вашей модели принтера. Установите их на свой компьютер и повторите попытку установки.
3. Отключите антивирусное программное обеспечение. Некоторые антивирусные программы могут блокировать установку драйверов принтера. Перед установкой отключите временно антивирусное программное обеспечение или добавьте исключение для установочного файла.
4. Подключите принтер правильно. Установите принтер к компьютеру через USB-порт и убедитесь, что соединение стабильное. Иногда неправильное подключение приводит к ошибкам установки.
5. Перезагрузите компьютер. После установки драйверов и подключения принтера, перезагрузите компьютер. Это может помочь в случае, если установка принтера не проходит успешно из-за конфликтов программного обеспечения.
Пользуйтесь этими рекомендациями и вероятность успешной установки принтера Canon mf4410 на операционную систему Windows 10 значительно повысится. Удачи вам!
Альтернативные способы установки Canon mf4410 на Windows 10
Установка драйверов принтера Canon mf4410 на операционную систему Windows 10 может быть непростой задачей. В некоторых случаях официальные драйверы от производителя не работают должным образом или не устанавливаются вовсе. Однако, существуют альтернативные способы, которые могут помочь вам успешно установить и настроить данный принтер на вашем компьютере под управлением Windows 10.
Во-первых, вы можете попробовать скачать и установить универсальный драйвер для принтеров Canon, который совместим с Windows 10. Данный драйвер предназначен для использования с разными моделями принтеров Canon и может работать с моделью mf4410. Чтобы скачать универсальный драйвер, перейдите на официальный сайт Canon, найдите раздел поддержки или загрузок и выполните поиск по модели вашего принтера.
Еще одним альтернативным способом установки Canon mf4410 на Windows 10 является использование универсальных драйверов от операционной системы. Windows 10 обычно автоматически распознает подключенные устройства и устанавливает для них драйверы «из коробки». Попробуйте подключить принтер Canon mf4410 к компьютеру, используя USB-кабель, и дождитесь, пока операционная система полностью установит драйверы и распознает принтер. Если этот метод не сработает, вы всегда можете попробовать обновить драйверы через Центр обновления Windows или Device Manager.
- Используйте универсальный драйвер от Canon
- Установите драйверы «из коробки» Windows 10
Надеюсь, эти альтернативные способы помогут вам установить принтер Canon mf4410 на Windows 10 без проблем. Если ни один из этих методов не сработал, рекомендуется обратиться в службу поддержки Canon или поискать дополнительную информацию в Интернете, так как существуют различные форумы и сообщества, где пользователи обсуждают подобные проблемы и делятся своими решениями.
Заключение
Команда поддержки Canon готова помочь своим клиентам с различными вопросами и проблемами, связанными с установкой, настройкой и использованием их устройств. Клиенты могут получить поддержку как по телефону, так и через электронную почту, а также обратившись в центры обслуживания Canon.
Компания Canon также стремится улучшать свои продукты, основываясь на обратной связи от своих клиентов. Они принимают во внимание пожелания и предложения клиентов, чтобы разработать новые функции и улучшить существующие. Это позволяет компании Canon оставаться конкурентоспособной на рынке и удовлетворять потребности своих клиентов.
В общем, обратная связь и поддержка от Canon являются неотъемлемой частью опыта клиентов с продукцией этой компании. Они помогают клиентам решить любые возникшие проблемы и получить максимальную пользу от использования своих устройств Canon.
Canon i-sensys mf4410 не сканирует, как исправить проблему
Драйвер для Canon i-SENSYS MF4018
Canon i-SENSYS MF4018
Размер: 10 МБ (x32) 11 МБ (x64) Битовая глубина: 32/64.
- 32-разрядная версия: i-SENSYS MF4018-x32.
- 64-разрядная версия: i-SENSYS MF4018-x64.
Установка драйвера в Windows 10
Перед началом установки включите принтер и подключите кабель USB к компьютеру. Затем загрузите драйвер и разархивируйте его на свой компьютер. Для этого вам нужно дважды щелкнуть загруженный файл, после чего появится папка в той же папке.
Входим в папку и запускаем файл «Setup» двойным щелчком левой кнопки мыши.
Вас встретит мастер установки, который выполнит все необходимые шаги для установки вашего МФУ в систему, вся процедура займет не более 5 минут. Нажмите кнопку «Далее», чтобы перейти к следующему этапу установки.
На этом этапе установки вам будет предложено прочитать стандартное лицензионное соглашение. После быстрого просмотра нажмите кнопку «Да», чтобы продолжить процесс установки.
Последний этап. Мастер установки сообщил нам, что драйвер установлен, и для завершения процесса вам необходимо перезагрузить компьютер, чтобы все изменения вступили в силу. Возможно, вам не потребуется перезагружать компьютер.
После загрузки операционной системы необходимо убедиться, что МФУ подключено к компьютеру и, если принтер выключен, включить его кнопкой питания. Все готово, МФУ готово к работе.
Запустите проверку системных файлов.
Поврежденные системные файлы также могут быть другими причинами ошибок сканирования. Пользователи могут запускать проверку System File Checker для проверки и исправления поврежденных файлов и нарушений целостности. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы запустить сканирование SFC в Windows 10.
- Откройте меню Win X с помощью клавиши Windows X.
- Нажмите Командная строка (Администратор) , чтобы запустить подсказку.
- Введите «DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth» и нажмите «Return» перед началом сканирования SFC.
- После этого введите «sfc/scannow» в командной строке и нажмите Enter.
Сканирование SFC может занять около получаса. Перезагрузите рабочий стол или ноутбук, если сканирование сообщает, что защита ресурсов Windows что-то исправила.
Вышеуказанные разрешения могут потенциально исправить многочисленные ошибки сканирования принтера HP.Тем не менее, пользователи могут также подать заявку на поддержку на веб-сайте поддержки клиентов HP, если требуется больше исправлений.
Почему не работает?
Почему Canon MF4410 не сканирует бумагу? Это связано не с самим устройством, а с программным обеспечением, установленным на компьютере. Столкнувшись с таким бунтом, МФУ в основном используют принтер вместе с Windows 10. На старых системах все работает нормально. Все из-за стандартной утилиты Microsoft, предназначенной только для сканирования. Здесь только Canon, i-SENSYS MF4410 в комплекте, используйте их софт — Toolbox. Как это обычно бывает с приложениями, выполняющими одну и ту же функцию, Toolbox и Scan Utility сталкиваются, что приводит к отказу принтера.
Как исправить?
Все решается, как правило, простым отключением ненужной утилиты.
- Откройте Панель управления («Параметры» в Win 10).
- Находим пункт «Программы и компоненты», затем «Включение или отключение компонентов Windows».
- Доходим до столбца «Факс и сканирование» и снимаем галочку с этого пункта.
- Перезагружаем компьютер.
Эти действия обычно решают проблему с i-SENSYS MF4410 и другими принтерами Canon (МФУ) с помощью Toolbox. Также помогает программа Vuescan, которая проверит, как работает сканер, и предложит собственные решения. Часто использование этой удобной программы вместо стандартной решает проблему полностью.
Как использовать 5 Почему?
Метод 5 Почему достаточно прост в использовании, по сути, необходимо определить проблему с помощью методики 5W1H и пять раз задать вопрос Почему (иногда больше, иногда меньше) для выяснения корневой причины. Существует четырехступенчатый подход, который позволяет извлечь максимальную выгоду от метода 5 Почему. Он начинается с определения проблемы и заканчивается связью с первопричиной.
1.Определить проблему. Данный шаг нужно сделать в первую очередь, чтобы как можно раньше запустить процесс 5 Почему. Если возможно, выйдите на Гембу, чтобы воочию увидеть проблему. Если такой возможности нет, попросите кого-нибудь из участников анализа, кто знаком с проблемой, описать ситуацию.
Как только проблема будет четко определена, запишите ее и поместите на всеобщее обозрение, оставив достаточно места, для ответов на вопросы Почему. Если перед анализом 5 Почему была
нарисована диаграмма Исикава, перенесите подтвержденные логические цепочки на 5 Почему.
2. Спросить Почему? Теперь пришла пора спросить, почему возникает проблема. Например, «Почему банки движутся по линии консервирования с разорванными этикетками?» Несмотря на простоту, поиск ответа требует серьёзных усилий. Важно, чтобы ответы были основаны на фактах.
3. Верификация. Каждая возможная причина / ответ на вопрос, дожна быть проверена, прежде чем продолжать задавать вопрос «Почему это происходит» – потому что это может вообще не происходить. Проверка может быть в виде Гембы, данных от замеров, тесты. Это очень важный момент и его нельзя избегать.
Если гипотеза прошла проверку, то переходим на следующий раунд. Если нет, останавливаем ветку анализа на текущей причине. Повторяем данный процесс, пока не достигнем корневой причины.
4. Связь в первопричининой. Всегда возвращайтесь назад, чтобы проверить, связана ли корневая причина с начальной проблемой. Это делается путем прокручивания логики назад и возможностью связать две причины фразой Поэтому. Например, имеем следующую цепочку:
- Почему: Потому что была утечка масла рядом с машиной, на которой он работал технический специалист подскользнулся, когда делал инспекцию
- Почему: Уплотнение в машине износилось, что привело к растрескиванию и утечке масла. Была утечка масла.
- Почему: Уплотнение было недостаточно прочным для применения на данном оборудовании. и т.д. Уплотнение в машине испортилось и потрескалось.
Теперь нам необходимо прокрутить логику назад и связать ответы на вопросы фразой Поэтому.
- Уплотнение было недостаточно прочным для применения на данном оборудовании.
- Уплотнение в машине износилось, что привело к растрескиванию и утечке масла.
- Была утечка масла рядом с машиной, на которой он работал.
Если у вас нет разрывов логики, у вас хорошая цепочка Почему.
Canon i-SENSYS MF4410 не сканирует, как исправить проблему
МФУ Canon i-SENSYS MF4410 сочетает в себе принтер и сканер. Это очень удобно для использования как в офисах, так и дома. Однако часто пользователи Windows 10 сталкиваются с тем, что принтер не сканирует документы по непонятным причинам. Это, как правило, решается несколькими простыми действиями.
Пользователь запускает программу Toolbox (стандартное приложение Canon), жмёт кнопку «Пуск», но после этого машина не начинает сканировать, а выдаёт сообщение системы об ошибке. Иногда помогает нажатие клавиши COPY/SCAN на самом принтере и последующий выбор «удалённого сканера» на мониторе. На Windows 10 — отключение определённой службы через Диспетчер задач (служба с названием WIA (Windows Image Acquisition)). Но многим такие решения не придутся по душе, так как они сильно затрудняют сканирование документов, содержащих, к примеру, сотни страниц.
Установка драйверов для Canon MF4410
Если у вас нет диска с оригинальным ПО, с помощью которого производители часто распространяют драйверы для своего оборудования, мы предлагаем вам использовать другие ресурсы для исследования. Это хорошая, а иногда даже лучшая альтернатива, так как в Интернете вы можете загрузить последнюю обновленную версию своих файлов.
Способ 1: Официальный портал Canon
На официальных сайтах производителей есть специальный раздел техподдержки, где загружаются драйверы для актуальной и устаревшей техники. Следовательно, именно здесь вы должны в первую очередь искать программное обеспечение.
- Откройте домашнюю страницу Canon.
- Перейдите в службу поддержки, затем в драйвер».
На следующем шаге введите название МФУ в строку поиска. Результат будет отображаться с припиской i-SENSYS, это желаемая модель МФУ.
Вы должны принять отказ от ответственности перед его непосредственной загрузкой.
Чтобы установить драйвер, откройте скачанный установщик. После распаковки временных файлов появится приветственное окно, нажмите «Далее».
Мы принимаем условия пользовательского соглашения.
Далее нужно дождаться завершения процесса установки.
Способ 2: Вспомогательный софт для установки драйверов
Среди самых популярных и актуальных хотим выделить DriverPack Solution и DriverMax. У обоих представителей есть обширный список программного обеспечения, которое позволяет пользователю легко установить драйвер для рассматриваемого МФУ и попутно для других устройств (конечно, при желании).
Способ 3: Идентификатор устройства
При выпуске с конвейера каждое устройство получает собственный идентификатор. Воспользовавшись специальными сервисами поиска драйверов по идентификатору, вы быстро найдете нужное программное обеспечение.
Способ 4: Стандартный инструмент Windows
Универсальный способ решить проблему с драйверами сканера и принтера — вручную подключить МФУ через встроенные функции Windows. Система может сама найти базовую версию программного обеспечения, но не может загрузить полный пакет с помощью проприетарной утилиты — для этого вам нужно обратиться к методам выше. Итак, давайте разберемся в методе установки стандартного драйвера с помощью функции операционной системы:
- Откройте «Устройства и принтеры» из меню «Пуск».
- Откроется окно со всем оборудованием, подключенным к ПК. Как видите, нужный нам принтер отсутствует, поэтому выбираем функцию «Добавить принтер».
В нашем примере мы используем USB-устройство, поэтому выбираем «Добавить локальный принтер».
Параметры следующего окна оставьте без изменений, нажмите «Далее».
Затем выберите производителя и модель устройства, чтобы система автоматически установила драйвер. В нашем случае вам нужно выбрать вариант «Canon MF4400 Series UFRII LT».
Последний шаг — ввести имя нового устройства.
Мы проанализировали все возможные способы установки драйверов для МФУ. Вам потребуется переустановить системное программное обеспечение после переустановки Windows или в случае возникновения проблем с драйверами. Поскольку устройство не новое, ждать обновлений Canon Utility не нужно.
Сканер не сканирует: инструкция по решению проблемы
В интернете множество обзоров и масса вопросов, на манер «Сканер не сканирует, помогите!» или «купил новый принтер, а сканер не работает. Что делать?», много информации по ремонту или устранению «симптомов болезни». Специалисты утверждают, что в 30% случаев «заболевает» вполне исправная машина. Так что не нужно сразу же бежать в сервисный центр и отдавать на ремонт принтер. Можно выполнить ремонт своими руками.
Например, испробовать предварительное сканирование, то есть запустить любое программное обеспечение, которое позволит получить изображение. При начале сканирования запускается ранее установленный драйвер. Если же драйвер не был установлен, то нужно взять установочный диск, который идет в комплекте, и просто установить нужный. Если же драйвер установлен и готов к работе, то действия совсем другие.
Принтер Canon MF4410 печатает, но не сканирует – проверяем драйверы
Лазерный принтер не печатает и не сканирует – это отдельная история, которой мы уделяли внимание в другом материале. Зайдите на официальный сайт компании Canon. Далее выберите нужную операционную систему и ее разрядность. Сайт выбирает подходящий драйвер в автоматическом режиме, но как говорится «доверяй, но проверяй». ОС выбрана правильно, язык установщика нас устраивает – нажимайте кнопку.
Далее просто следуйте указаниям мастера установки. Если Canon MF4410 не устанавливается драйвер сканера, то вероятнее всего он уже был установлен автоматически. Попробуйте полностью удалить драйвер принтера с компьютера и установить заново, как описано выше. Также попробуйте зажать на МФУ клавиши [COPY/SCAN] и выбрать из перечня пункт [Удаленный сканер].
Основные ошибки
Существует множество неправильных действий при взаимодействии с оборудованием. Именно они могут так или иначе привести к серьёзной поломке.
Итак, ниже представлены наиболее распространённые манипуляции, которые совершают пользователи:
Большинство людей доверяются автоматическим настройкам агрегата, однако, это делать не желательно. Ярко выраженные последствия могут быть при кадрировании изображения. Некоторые модели могут дать сбой из-за непонимания параметров картинки.
Кроме этого, для документов могут быть не отрегулированы направляющие. Следовательно, агрегат не находит объект
В названную категорию ошибок также может относиться место положения в поперёк, либо же показатели выставлены совсем иные.
Не стоит забывать, что разрешение имеет смысл устанавливать соответствующим образом.
Часто можно заметить, что обладатель загружает в один процесс слишком много материала. Скорее всего, это приведёт в итоге к отмене в подаче.
Важно обращать внимание на оттенок подаваемого документа. Если он будет действительно светлым, то сканер может не распознать бумагу.
Canon MF4410 не сканирует на Windows 10, 7 из-за конфликта утилит
В операционной системе Windows есть программа – «Факсы и сканирование». Она стандартная. Компания Canon выпускает для своих устройств печати приложение Toolbox. Оно позволяет использовать возможности Canon MF4410, MF4450, MF4430 и других МФУ на 100 %. Обе утилиты позволяют сканировать на компьютер, но между собой могут конфликтовать.
Программа для сканирования Canon MF4410 Toolbox имеет больший функционал, поэтому имеет смысл отключить стандартный софт Windows. Это никак не отразится на работе принтера. Разве что вы сможете без проблем сканировать документы. Для этого выполните следующие действия:
1. Зайдите через [Пуск] в [Панель управления]. На Виндовс 10 введите это название в строку поиска и выберите нужный результат. Либо нажмите правой кнопкой мыши по значку [Пуск] и выберите нужный пункт.
2. Далее выберите пункт [Программы]. У вас нет такого значка? Попробуйте поменять тип просмотра на «Категории». Следующий шаг – откройте подраздел [Включение или … Windows].
3. Выберите категорию [Службы печати документов]. Уберите галочку напротив пункта [Факсы и…]. Перезагрузите ПК.
Если МФУ MF4410 не сканирует на Windows 7, 10, то этот способ помогает приблизительно в 60 % случаев. Если ваш принтер по-прежнему отказывается отправлять сканы на компьютер или постоянно зависает, продолжайте следовать нижеизложенным рекомендациям.
Принтер Canon mf4410 не сканирует
В интернете вы можете найти очень многое количество обзоров или вопросов от пользователей о том, что «Canon mf4410 не сканирует или «на новом принтере сканер почему то не работает.
Как решить данную проблему, рядом с этими запросами специалисты уверяют, что примерно в 30% случаев может не работать вполне годная машина. Поэтому не спешите и не нужно сразу пойти в сервисные центры и давать для ремонта свой принтер. До этого мы рекомендуем исправить ошибки своими руками. Так как на самом деле это может быть очень легкая ошибка.
Например, попробуйте предварительное сканирование, для этого просто запустите любое случайное программное обеспечение, с помощью которого можно получить картину или изображение.
Перед тем,как запускать сканирования подключается заранее установленный драйвер. Но, если же драйвер пока что не был установлен, нужно просто найти установочный диск, из комплекта, и установить нужный драйвер.
Итак, мы убедились в том, что программное обеспечение уже есть в наличии, но устройство по прежнему не определяется. Если не сканирует Canon mf4410, первым шагом для диагностики проблемы: начинаем с нажатием в меню, а после в настройки и оттуда находим Панель управления. После этого необходимо найти Администрирование, и открыть его. Перед нами открывается окошко, в котором есть самые различные функции. Необходимо найти оттуда, и потом запустить диспетчер устройств, и там вы скорее всего поймете, что следует делать дальше?
Canon 4410 не сканирует на Windows 10
Пункт найден и на мониторе выскакивает еще одно окошко, с кучей плюсиков и названий. Нужно найти именно сканер и определить, установлен ли он. Поиск «Устройства обработки изображений не должен занять много времени. Итак, кликаем на плюсик и вот оно, название модели и около него восклицательный знак на желтом фоне. Что это значит? Это значит, что драйвера либо не подходят, либо устарели. Но выход из положения один и тот же. Заходим в сеть интернет и находим нужный нам драйвер.
Также можно скачать программу, которая автоматически обновит все драйвера на «железе. Драйвера найдены и установлены, перезапускаем машину, все готово.
Но что же делать, если в диспетчере устройств всё находится в рабочем состоянии, но на Canon mf4410 невозможно установить связь со сканером? Или сканер определен, а все равно отказывается работать? Есть еще одна загвоздка. Для нормального функционирования нужно приобрести определенную программу на сайте производителя. И, конечно же, не за малую сумму. Но и эта проблема решается тем же способом, нужно зайти в интернет и найти нужное программное обеспечение.
Очень часто задаются таким вопросом, почему не работает сканер Canon mf4018 Windows 10 ? Некоторые варианты решения этой проблемы.
Проверка блока питания и провода питания (при неисправности оба элемента, не дадут функционировать сканеру).
Просмотреть на видимые повреждения провод, соединяющий системный блок и непосредственно сканер.
Проверить напряжение в сети (бывает такое, что много электрических приборов одновременно работают, и сканирующему устройству просто не хватает мощности).
Некоторые специалисты утверждают, что сканеры могут не работать из-за создания какими либо предметами микроволн (на всякий случай отключите микроволновую печь, может, поможет).
Проверьте заземление электропроводки.
И наконец, проверьте настройки, вдруг он просто неправильно настроен и сброс к настройкам по умолчанию восстановит всю работу.
Если же аппарат использует ЮСБ-интерфейс, то возможно причина в порте подключения и установка на иной порт решит все проблемы.
Все равно не работает, хотя уже все проверено?
Немаловажную роль играет операционная система, установленная на компьютере или ноутбуке. Большинство производителей в последнее время выпускают принтеры, и сканеры рассчитаны на использование на операционной системе Windows 7.
Простейшим методом для проверки является открытие «диспетчера устройств и проверка контроллера, он не должен быть отмечен желтым знаком восклицания. Контроллер должен работать в оптимальном режиме. Если же проблема возникла, то стоит попробовать установить сканер на другой компьютер, возможно, проблема с вашим «железом. Часто бывает, что вполне исправные системы просто отказываются работать. Яркий пример, это сканер фирмы Mustek, который просто отказывается работать с контролерами шины, изготовленной фирмой Tekram. Так что перед установкой сканера обязательно стоит проконсультироваться, на какой шине работает данный продукт или попросить рекомендацию по выборе нового контроллера.
Если же ни один из предложенных вариантов не подошел и сканер дальше отказывается работать, то выход только один: нести его в сервисный центр для гарантийного обслуживания. В сервисном центре вам точно помогут и объяснят, в чем же была причина.
Проблема при сканировании на МФУ Canon MF4410
Сегодня МФУ Canon MF4410 очень популярно в офисах различных организаций, а также для домашнего использования. У меня тоже есть опыт работы с этим устройством, и в целом он мне нравится. Единственный недостаток — некоторые неудобства при использовании сканера. Я более подробно опишу проблему, с которой столкнулся при первом сканировании, а также способы ее решения. Может кому будет полезно.
После подключения МФУ Canon MF4410 к компьютеру и установки драйверов я сделал ксерокопию и распечатал документ. С этим не было никаких сложностей. Тогда я решил попробовать функцию сканера.
Я сканировал с помощью Canon MF Toolbox 4.9, поставляемого с дисковым устройством. Кстати, очень полезная программа. Затем, чтобы начать сканирование, нужно в окне программы нажать на кнопку «Пуск”:
Но после этого на экране появилась следующая ошибка: «Невозможно сканировать из-за следующего…”:
После нажатия кнопки «ОК» возникла еще одна ошибка: «MF Toolbox: ошибка при передаче данных. Проверьте состояние сканера и кабельного подключения». Затем я дважды проверил: USB-кабель был подключен к компьютеру, и МФУ тоже было включено эта проблема?
А теперь даю инструкцию, как правильно сканировать на МФУ Canon MF4410.
Перед началом сканирования нажмите кнопку КОПИРОВАНИЕ / СКАНИРОВАНИЕ на самом МФУ:
На дисплее появится текст:
Выберите тип сканирования: Удаленный компьютерный сканер.
Если появится что-нибудь еще, нажмите ту же кнопку еще раз.
Нажав кнопку (стрелка вниз), выберите на дисплее пункт «Удаленный сканер», затем нажмите кнопку OK.
На дисплее появится сообщение: Удаленный сканер.
Ожидание… (онлайн)
Теперь на вашем компьютере в MF Toolbox вы можете нажать кнопку «Пуск», и сканирование начнется!
Возможно, кому-то это не понравится, но вам придется запускать режим сканирования с помощью кнопки на МФУ каждый раз, когда вы собираетесь что-то сканировать. Аппарат запоминает только выбранный тип сканирования в течение 5 минут. Затем он автоматически вернется в режим печати или копирования.
Устанавливается подключение к WIA Canon MF3200 Series — не работает сканер на Windows 8, 10
После установки Windows 8 на мой рабочий компьютер мое МФУ Canon MF3228 начало жить собственной жизнью. Я не знаю, как это пережить.
Это окно может зависнуть на несколько часов после попытки что-то отсканировать. Ни включить / выключить сканер, ни включить / выключить компьютерную справку: при следующем запуске программы сканирования то же самое «вечное» окно снова вылетает.
Если есть время — можно на все наплевать и через несколько дней вернуться к делу — то при сканировании оказывается, что все уже работает. Но не всегда хватает нескольких дней.
Система ПС Windows 8.1 64-битная, драйвера для МФУ установлены (правда, в свое время пришлось повозиться).
PPS В режиме печати МФУ всегда работает корректно, без вопросов.
Решение проблемы: когда программа сканера запущена, найдите в списке процессов тот, у которого в названии есть «WIA», у меня есть «Service Host: Image Download Service (WIA)» и удалите его. Моя система — Windows 10, 64 бит.
Решение 4 — Включить двунаправленную поддержку
Иногда сообщение «Не удается связаться со сканером» может отображаться на устройствах Canon, если конфигурация принтера неверна. Чтобы ваш принтер / сканер работал правильно, его необходимо правильно настроить.
Для этого вам просто нужно изменить пару настроек, выполнив следующие простые шаги:
-
Нажмите Windows Key + S и войдите в панель управления. Выберите Панель управления из списка результатов.
-
Теперь перейдите к Устройствам и Принтерам.
-
Найдите свой принтер и щелкните его правой кнопкой мыши. Теперь выберите Свойства принтера из меню.
-
Перейдите на вкладку « Порты » и установите флажок « Включить двунаправленную поддержку». Теперь нажмите OK, чтобы сохранить изменения.
После включения этой функции проблема должна быть решена, и все снова начнет работать.
Что делать, если компьютер не видит сканер
Если компьютер не видит оборудование, делаем следующее:
- Пробуем переставить кабель в другой USB-разъем.
- Проверяем кабель, штекер и порт на предмет физических повреждений.
- Проверяем блок питания самого сканера.
- Проверяем напряжение сети. Возможно, устройству не хватает мощности.
- Отключаем другие устройства, которые могут блокировать работу оборудования.
- Проверяем наличие драйверов.
- Пробуем перезагрузить компьютер.
- Проверяем в настройках, выбрали ли мы именно сканер по умолчанию.
- Перестанавливаем
Возможно, просто необходимо установить дополнительное приложение. Попробуем использовать одно из следующих:
- Программа может работать с несколькими приборами одновременно.
- ABBYY FineReader. Платное приложение, но умеет распознавать изображения и тексты. Есть бесплатный пробный период.
- Бесплатная программа, способная сохранять данные в формате PDF.
- Подойдет, если нужно перенести много информации.
Если сканер не работает, сначала проверяем кабель, порт и драйвера. Если определить причину не получается, следует обратиться в сервисный центр.
Решение 1. проверка кабелей и блока питания
Прежде чем приступить к обходным решениям, связанным с программным обеспечением, мы начнем с проверки, правильно ли подключены питание и соединения для передачи данных. Если сканер подключен к USB, попробуйте подключив его к другим слотам USB и посмотрите, отображается ли на принтере / компьютере индикация об установлении соединения.
Кроме того, проверьте, правильно ли включен принтер, нажав кнопку питания. В случае сканера, построенного с принтером, проверьте, включен ли модуль сканера в принтере и находится ли он в рабочем состоянии. После выполнения всех этих проверок проверьте, сохраняется ли сообщение об ошибке.
Другие причины
Не будем брать во внимание проблемы, которые связаны с повреждением кабеля питания, USB-шнура или контроллера. Если принтер берет задание на печать с компьютера и выполняет его, тогда такая проблема исключается, ведь аппарат включен и связь с компьютером работает.
Более распространенной и не такой очевидной причиной является отсутствие драйвера к устройству. В комплекте к МФУ всегда прилагается компакт-диск с ПО, после установки которого Windows обнаружит, распознает и установит технику в систему.
Если диска в комплекте не оказалось, тогда загрузить драйвера можно с официального сайта производителя.
Аппаратные причины
Сначала проверьте, подключен ли аппарат к компу. Зайдите в окно «Устройства и принтеры». Для этого нажмите одновременно на клавиатуре комбинацию клавиш «Windows+R». Далее выполните команду «control printers».
В списке оборудования должен находиться нужный к работе сканер или печатающее устройство.
Дополнительно можно провести диагностику устройства на предмет неполадок. Кликните правой кнопкой мышки на значок сканера, выберите «Устранение неполадок».
Далее пошагово следуйте мастеру и при обнаружении проблем попробуйте избавиться от них. Если проблем не выявлено, и мастер диагностики пишет, что устройство работает нормально, тогда причина в другом.
Сперва убедитесь, что сканер вообще включен. Иногда по невнимательности пользователи забывают нажать кнопку включения. Если даже после нажатия кнопки на корпусе принтера не загораются никакие индикаторы, значит не поступает питание от сети или присутствуют проблемы внутри самого аппарата. В таком случае осмотрите шнуры.
- Проверьте, нет ли сильных перегибов проводов. При их наличии, возможно, что внутри под изоляцией провода повредились. Тогда возьмите другой кабель для теста и попробуйте сделать включение. Такую же проверку необходимо сделать и для USB-шнура, которым принтер соединяется с компьютером. Проще всего взять новый кабель.
- Аналогично с внешним блоком питания, который находится на кабеле, соединяющем устройство с розеткой. Проще всего, когда на блоке есть индикатор, говорящий о том, что напряжение подается. Индикатор не горит – проблема в блоке. Необходим ремонт или замена на новый.
Дополнительно попробуйте вставить USB-шнур от МФУ в другой разъем на компьютере. USB-вход банально может выйти из строя или слететь драйвер на него. В первом случае поможет перестановка шнура в другой USB. Во втором случае переустановка драйвера на USB-контроллеры. Зайдите в диспетчер устройств через свойства «Мой компьютер» и посмотрите, нет ли восклицательных знаков возле контроллеров. При их наличии сделайте обновление драйверов через свойства конкретного USB. Может помочь удаление контроллера, а потом добавление его по новому с помощью функции обновления конфигурации оборудования.
Сторонние проблемы
Иногда МФУ не работает на ПК с Windows 10 по другим причинам. В их числе — драйверы. Бывает, что пользователь, приобретая МФУ, в нашем случае Canon MF4410, не устанавливает нужное программное обеспечение. По идее, на современных системах оно загружается самостоятельно, но на деле это происходит далеко не всегда.
Если это как раз ваш случай, загрузите необходимые драйверы и патчи самостоятельно. С принтером в комплекте обычно идёт диск с драйверами – можно установить их с него. Также сделать это можно через официальный сайт Canon.
Выберите свою версию ОС и нажмите Загрузить.
Без драйвера принтер, а тем более устройство, сочетающее в себе также сканер, вообще не будут функционировать. Поэтому если драйверы почему-то не были установлены автоматически, это обязательно нужно сделать. Патчи для Виндовс 10 исправляют различные неполадки, связанные с конфликтами «родного» ПО для аппаратов фирмы Кэнон.
В конце концов, USB-кабель или дефекты в самом принтере могут мешать нормально сканировать документы. Попробуйте поменять провод или USB-порт на ПК. Возможно, это исправит неполадки.
Что касается самой системы Windows 10, то она славится самыми разными проблемами после очередных обновлений. Если проблемы с принтером произошли после обновлений, их можно удалить и надеяться, что в следующих разработчики исправят эту досадную ошибку. А пока можно попробовать воспользоваться программой VueScan.
Теперь вы знаете, какие системные программы Windows 10 могут помешать МФУ Canon i-SENSYS MF4410 сканировать документы. Решить эту проблему, как и другие, не составит труда, если знать, в чём её причина.
Способ 3: Использование альтернативного метода сканирования
Еще один вариант решения появившейся неполадки — использование другого средства запуска сканирования. Лучше всего для этого подойдет фирменное приложение производителя принтера, которое устанавливается на компьютер вместе с драйвером.
- Для его запуска в том же меню «Параметры» выберите раздел «Устройства».
Перейдите к категории «Принтеры и сканеры».
Найдите свое печатающее оборудование и нажмите по нему.
Если в блоке действий присутствует строка «Открыть приложение принтера», переходите к его запуску для дальнейшего управления устройством.
Найдите в программе инструмент, отвечающий за функцию сканирования, нажмите по соответствующей кнопке и проверьте, что произойдет потом.
Если сканирование запустилось, вполне возможно, что на самом принтере вы жали не на ту кнопку или встроенное в Виндовс средство по работе с копированием документов дало сбой. В любом случае проверьте Способ 6, если речь идет о встроенном в ОС средстве сканирования, а также убедитесь в том, что ранее вы нажимали на верную кнопку на принтере.
Источники
- https://www.dvenashka.ru/2021/11/kak-ustanovit-i-nastroit-printer-canon-i-sensys-mf4410.html
- https://saleous.ru/tips/skaner-ne-skaniruet-cto-delat-pocemu-ne-zapuskaetsa-matrica-so-skanera-instrukcia-kak-resit-problemu.html
- https://windorez.ru/articles/skaner-canon-4410-ne-skaniruet-s-kompyutera-windows-10.html
- https://onecomp.ru/canon-mf4410-ne-skaniruet-s-kompyutera-windows-7/
[свернуть]