Не удалось открыть мастер добавления принтеров windows 10 локальная подсистема печати не выполняется

Вы можете столкнуться с ошибкой «Локальная подсистема печати не выполняется» как при попытке подключить новый принтер, так и при открытии настроек уже настроенного локального принтера или при отправке на печать любого документа. Эта ошибка может появиться как в Windows 10, так и в Win 7 или 8.1.

Текст сообщения об ошибке может немного отличаться в зависимости от того, какое действие вы пытаетесь выполнить с объектами в подсистеме печати. Например:

Ошибка открытия принтера.

Windows не удается подключиться к принтеру.

Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему или перезагрузите компьютер.

Или

Не удалось открыть мастер добавления принтеров. Локальная подсистема печати не выполняется.

В английской версии Windows ошибка может выглядеть так:

Windows can’t open Add printer. The local Print Spooler service is not running, Please restart the Spooler or restart the machine.

Windows cannot connect to the printer, The local Print Spooler service is not running.

В первую очередь нужно проверить, запушена ли служба печати (Print Spooler). При отключенной службы печати вы можете столкнуться с ошибкой 0x000006ba.

  1. Для этого откройте консоль управления службами (services.msc);
  2. В списке служб найдите службу «Диспетчер печати» (Print Spooler);
  3. Убедитесь, что служба запущена (состояние – «Выполняется»), а тип запуска «Автоматический»;
  4. Перезапустите службу;
    перезапустите службу Диспетчер печати

  5. Если служба не запущена, измените тип запуска службы и запустите ее;
  6. На вкладке зависимости убедитесь, что служба Print Spooler зависит от служб Удаленный вызов процедур RPC (Remote Procedure Contro) и HTTP службы (HTTP Service). Для корректной работы службы печати данные службы должны быть запущены. Если зависимости не настроены, вы можете восстановить их командой:
    sc config spooler depend= RPCSS

Так же вы можете проверить статус службы печати из командной строки, выполнив команду:

sc query spooler

В этом примере видно, что служба запушена (Running).

sc query spooler - running

Если служба «Диспетчер печати» отсутствует или не запускается, попробуйте очистить очередь печати и удалить файлы в папке C:\windows\system32\spool\Printers (при остановленной службе печати). Затем проверьте, включен ли компонент печати Windows:

  1. Перейдите в Панель управления -> Все элементы панели управления -> Программы и компоненты –> Включение или отключение компонентов Windows
  2. В списке компонентов найдите раздел «Службы печати и документов»;
  3. Убедитесь, что включены службы: Клиент интернет-печати, Служба печати LPD и Факсы и сканирование Windows;
    Windows 10 компонент Службы печати и документов

  4. Можете попробовать переустановить компоненты: отключите их, сохраните изменения, а потом включить заново.

Если ошибка «Локальная подсистема печати не выполняется» появляется при попытке подключения общего сетевого принтера с другого компьютера, попробуйте подключить сетевой принтер через локальный порт (в качестве имени порта используется адрес принтера в формате \\PCName1\HP2000). Процедура подключения сетевого принтера через локальный порт подробно описана в статье Печать на сетевом принтере на Windows 10 из-под XP.

подключение сетевого принтера через локальный порт - UNC путь

Если ничего не помогло, запустите мастер исправления проблем с печатью: Параметры -> Обновления и безопасность -> Принтер (Поиск и устранение проблем с печатью) -> Запустите средство устранения неполадок.

Запустите средство устранения неполадок Принтер (Поиск и устранение проблем с печатью

Также проверьте целостность системных файлов с помощью команд:

sfc /scannow

или

dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Все способы:

  • Решаем проблему «Локальная подсистема печати не выполняется» в Windows 10
    • Способ 1: Включение службы «Диспетчер печати»
    • Способ 2: Встроенное средство исправления неполадок
    • Способ 3: Очистка очереди печати
    • Способ 4: Проверка компьютера на вирусы
    • Способ 5: Восстановление системных файлов
    • Способ 6: Переустановка драйвера принтера
  • Вопросы и ответы: 12

В операционной системе Windows 10 была введена специальная функция, позволяющая пользоваться принтером сразу же после его подключения, без предварительного скачивания и инсталляции драйверов. Процедуру добавления файлов берет на себя сама ОС. Благодаря этому юзеры стали реже сталкиваться с различными проблемами печати, однако полностью они не исчезли. Сегодня мы бы хотели поговорить об ошибке «Локальная подсистема печати не выполняется», которая появляется при попытке распечатать любой документ. Ниже мы представим основные методы исправления этой неполадки и пошагово разберем их.

Решаем проблему «Локальная подсистема печати не выполняется» в Windows 10

Локальная подсистема печати отвечает за все процессы, связанные с подключенными устройствами рассматриваемого типа. Останавливается она только при ситуациях системных сбоев, случайного или намеренного отключения ее через соответствующее меню. Поэтому причин ее возникновения может быть несколько, а самое главное — отыскать верную, исправление уже не займет много времени. Давайте приступим к разбору каждого метода, начиная с самого простого и распространенного.

Способ 1: Включение службы «Диспетчер печати»

Локальная подсистема печати вмещает в себе ряд служб, в список которых входит «Диспетчер печати». Если он не работает, соответственно, никакие документы не будут передаваться на принтер. Проверить и в случае надобности запустить этот инструмент можно следующим образом:

  1. Откройте «Пуск» и найдите там классическое приложение «Панель управления».
  2. Открыть панель управления в Windows 10

  3. Перейдите в раздел «Администрирование».
  4. Перейти в администрирование Windows 10

  5. Отыщите и запустите инструмент «Службы».
  6. Открыть службы в операционной системе Windows 10

  7. Опуститесь немного вниз, чтобы найти «Диспетчер печати». Сделайте двойной клик левой кнопкой мыши, чтобы перейти в окно «Свойства».
  8. Выбрать необходимую службу в операционной системе Windows 10

  9. Установите тип запуска на значение «Автоматически» и убедитесь в том, что активное состояние «Работает», в противном случае запустите службу вручную. После чего не забудьте применить изменения.
  10. Настроить автозапуск службы в операционной системе Windows 10

По завершении всех действий перезагрузите компьютер, подключите принтер и проверьте, печатает ли он документы сейчас. Если «Диспетчер печати» снова отключен, потребуется проверить связанную с ним службу, которая может мешать запуску. Для этого нужно заглянуть в редактор реестра.

  1. Откройте утилиту «Выполнить», зажав комбинацию клавиш Win + R. Напишите в строке regedit и щелкните на «ОК».
  2. Перейти в редактор реестра Windows 10

  3. Перейдите по указанному ниже пути, чтобы попасть в папку HTTP (это и есть необходимая служба).

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\HTTP

  4. Выбрать папку в редакторе реестра Windows 10

  5. Найдите параметр «Start» и убедитесь в том, что он имеет значение 3. Иначе дважды кликните на нем левой кнопкой мыши, чтобы приступить к редактированию.
  6. Просмотреть значение строки в редакторе реестра Windows 10

  7. Установите значение 3, а затем нажмите на «ОК».

Теперь осталось только перезагрузить ПК и проверить результативность выполненных ранее действий. При возникновении ситуации, что неприятности со службой наблюдаются и до сих пор, проведите сканирование операционной системы на наличие вредоносных файлов. Подробнее об этом читайте в Способе 4.

Если вирусов не было обнаружено, потребуется выявить код ошибки, свидетельствующий о причине отказа запуска «Диспетчера печати». Делается это через «Командную строку»:

  1. Выполните поиск через «Пуск», чтобы отыскать утилиту «Командная строка». Запустите ее от имени администратора.
  2. Запустить командную строку в редакторе реестра Windows 10

  3. В строке введите net stop spooler и нажмите на клавишу Enter. Данная команда остановит «Диспетчер печати».
  4. Остановить службу печати в командной строке Windows 10

  5. Теперь попробуйте запустить службу, введя net start spooler. При успешном запуске приступайте к печати документа.
  6. Запустить службу печати в командной строке Windows 10

Если инструмент запустить не удалось и перед вами появилась ошибка с определенным кодом, обратитесь за помощью на официальный форум компании Microsoft или найдите расшифровку кода в интернете, чтобы разобраться с причиной неприятности.

Перейти на официальный форум Microsoft

Способ 2: Встроенное средство исправления неполадок

В Windows 10 присутствует встроенное средство обнаружения и исправления ошибок, однако в случае проблемы с «Диспетчер печати» оно не всегда работает корректно, поэтому мы и взяли этот метод вторым. Если упомянутый выше инструмент у вас функционирует нормально, попробуйте воспользоваться установленной функцией, а делается это следующим образом:

  1. Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Параметры».
  2. Переход в Параметры операционной системы Windows 10

  3. Щелкните на разделе «Обновление и безопасность».
  4. Перейти в обновления и безопасность Windows 10

  5. На панели слева отыщите категорию «Устранение неполадок» и в «Принтер» нажмите на «Запустить средство устранения неполадок».
  6. Запустить диагностику неполадок принтера Windows 10

  7. Дождитесь завершения обнаружения ошибок.
  8. Ожидание завершения сканирования неполадок принтера Windows 10

  9. Если принтеров используется несколько, потребуется выбрать один из них для дальнейшей диагностики.
  10. Выбрать необходимый принтер для диагностики в Windows 10

  11. По окончании процедуры проверки вы сможете ознакомиться с ее результатом. Найденные сбои обычно исправляются или предоставляется инструкция по их решению.
  12. Завершение сканирования принтера в Windows 10

Если модуль устранения неполадок не выявил проблем, переходите к ознакомлению с другими способами, приведенными ниже.

Способ 3: Очистка очереди печати

Как известно, когда вы отправляете документы в печать, они помещаются в очередь, которая автоматически очищается только после удачной распечатки. Иногда случаются сбои с используемым оборудованием или системой, вследствие чего появляются ошибки с локальной подсистемой печати. Вам требуется вручную провести очистку очереди через свойства принтера или классическое приложение «Командная строка». Детальные инструкции по этой теме вы найдете в другой нашей статье по следующей ссылке.

Очистить очередь печати Windows 10

Подробнее:
Очистка очереди печати в Windows 10
Как очистить очередь печати на принтере HP

Способ 4: Проверка компьютера на вирусы

Как уже было сказано выше, проблемы с различными службами и с функционированием операционной системы могут возникать из-за заражения вирусами. Тогда поможет только сканирование компьютера с помощью специального программного обеспечения или утилит. Они должны выявить зараженные объекты, исправить их и обеспечить корректное взаимодействие необходимого вам периферийного оборудования. О том, как бороться с угрозами, читайте в отдельном нашем материале далее.

Проверка системы на вирусы с помощью антивируса Касперского

Подробнее:
Борьба с компьютерными вирусами
Проверка компьютера на наличие вирусов без антивируса

Способ 5: Восстановление системных файлов

Если приведенные выше методы не принесли никакого результата, стоит задуматься о целостности системных файлов операционной системы. Чаще всего повреждаются они из-за мелких сбоев в работе ОС, необдуманных действий пользователей или вреда от вирусов. Поэтому рекомендуется воспользоваться одним из трех доступных вариантов восстановления данных, чтобы наладить работу локальной подсистемы печати. Развернутое руководство по проведению этой процедуры вы найдете по ссылке ниже.

Восстановление системных файлов Windows 10

Подробнее: Восстановление системных файлов в Windows 10

Способ 6: Переустановка драйвера принтера

Драйвер принтера обеспечивает его нормальное функционирование с ОС, а также эти файлы связываются с рассматриваемой подсистемой. Иногда такое ПО устанавливается не совсем корректно, из-за чего и появляются ошибки различного рода, в том числе и упомянутая сегодня. Исправить ситуацию можно с помощью переустановки драйвера. Сначала его нужно полностью удалить. Детально с выполнением этой задачи вы можете ознакомиться в нашей следующей статье.

Подробнее: Удаление старого драйвера принтера

Теперь вам нужно перезагрузить компьютер и подключить принтер. Обычно Виндовс 10 сама устанавливает необходимые файлы, однако если этого не произошло, придется самостоятельно решать этот вопрос доступными методами.

Подробнее: Установка драйверов для принтера

Неисправность с работой локальной подсистемы печати — одна из самых частых неполадок, с которыми сталкиваются пользователи при попытке распечатки требуемого документа. Надеемся, приведенные выше способы помогли вам разобраться с решением этой ошибки и вы без особого труда нашли подходящий вариант исправления. Оставшиеся вопросы по поводу данной темы смело задавайте в комментариях, и вы получите максимально быстрый и достоверный ответ.

Читайте также:
Решение проблемы «Доменные службы Active Directory сейчас недоступны»
Решение проблемы с предоставлением общего доступа для принтера
Решение проблем с открытием Мастера добавления принтеров

Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь

Иногда, открывая мастер добавления принтеров, пользователь сталкивается с проблемой. Система сообщает, что не выполняется локальная подсистема печати.

Также эта фраза может появиться в диалоговом окне, когда ОС пытается «обратиться» к уже подключенному и настроенному принтеру. Рассмотрим способы решения проблемы, которые актуальны и для ситуации с ошибкой 0x000006ba. В таких случаях ОС «Виндовс» выдает сообщение о невозможности завершить операции из-за недоступности подсистемы печати.
Почему возникают такие проблемы?


Неисправность возникает по нескольким причинам. Часто она связана с большой очередью на печать, когда отправлено сразу много, к тому же объемных файлов. Это приводит к зависанию процесса распечатывания.
Для нормальной работы принтера недостаточно просто подключить его к персональному или портативному компьютеру и выполнить настройки. В подготовке к работе с новым периферийным устройством нуждается и операционная система. Чтобы «знать», как взаимодействовать с принтером, требуется установка компонентов. Также нужны такие службы, как «Диспетчер печати», которая должна работать при распечатывании файлов и автоматически запускаться во время загрузки ОС Windows.

Компоненты и службы — это некоторые системные файлы. Они хранятся в определенных надежных местах диска, но по неосторожности пользователя или из-за вмешательства вредоносных программ могут быть повреждены.
Вирусы на «компе» нельзя исключать из «виновников» проблем с доступностью подсистемы печати. Они могут останавливать и блокировать работу служб, а также повредить или вовсе удалить критично важные системные файлы.
Кардинальным решением может стать переустановка принтера «с нуля» и соответственно его драйверов. Процесс несколько отличается в зависимости от способа подключения устройства. Это может быть локальный или сетевой вариант.

Настройка и запуск нужных служб

Зайдите в оснастку «Службы» используя ее инициализацию через окно запуска программ (кнопка «Виндовс» и клавиша R одновременно) и команды «services.msc».
В списке отыщите «Диспетчер печати» и зайдите в его свойства двойным нажатием левой клавиши мыши.
Настройте службу согласно рисунка ниже, а при необходимости запустите ее.

В целях профилактики можно попробовать остановить, потом повторно сразу запустить службу.

установочный диск для принтера canon

При попытке добавления в систему нового принтера и нажатии на кнопку «Установить принтер» пользователь может столкнуться с сообщением «Не удалось открыть мастер добавления принтеров. Локальная подсистема печати не выполняется». Установка принтера становится невозможна, перезагрузка системы не даёт ровным счётом ничего. В этой статье я расскажу, в чём суть данной ошибки, почему она возникает, и как исправить её на вашем компьютере.

Причины дисфункции при добавлении нового принтера

Как следует из текста данной ошибки, системе не удалось задействовать нужный программный инструментарий для добавления нового принтера в систему. Обычно причиной данной проблемы является некорректная работа системной службы, отвечающей за установку и работу локальных принтеров («Диспетчер печати»).

Кроме того, причинами ошибки могут выступать нестабильно работающие драйвера к принтеру, а также некорректное обновление операционной системы (такие случаи также фиксировались)

При этом проблема касается чаще всего локальных принтеров (локальная подсистема печати), сетевые же устройства работают более стабильно.

Не удалось открыть мастер добавления принтеров – как исправить

Для решения данной проблемы рекомендую сделать следующее:

Активируйте функционал «Службы печати и документов». Перейдите в «Установку и удаление программ» (или жмём на кнопку «Пуск», в строке поиска вводим appwiz.cpl и нажимаем ввод). Затем выберите «Включение и отключение компонентов Windows» слева, в открывшемся окне найдите компонент «Службы печати и документов» и деактивируйте его (снимите главную галочку). Потом верните галочку обратно, нажмите на плюсик слева для раскрытия подпунктов компонента, и установите галочки на каждом из подпунктов. Нажмите на «Ок» и закройте окно.
Теперь, если вновь нажать на «Установка принтеров», то всё должно заработать;

Проверьте работу службы «Диспетчер печати».

Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите services.msc и нажмите ввод. В открывшемся окне служб найдите «Диспетчер печати» (Spooler), дважды кликните на нём, и, войдя в его настройки, установите тип запуска на «Автоматически» (если такой тип запуска уже стоит, просто перезапустите данную службу);

Мастер добавления принтеров позволяет вручную с помощью встроенных возможностей Windows установить новый принтер на компьютер. Однако иногда при его запуске возникают определенные ошибки, свидетельствующие о неработоспособности инструмента. Причин такой неполадки может быть несколько, каждая из которых имеет собственное решение. Сегодня мы рассмотрим самые популярные проблемы и разберем способы их устранения.

Решаем проблемы с открытием Мастера добавления принтеров

Самой распространенной считается неисправность системной службы, которая как раз и отвечает за «Диспетчер печати». Вызывают ее определенные изменения в операционной системе, заражение вредоносными файлами или случайно сбросившиеся настройки. Давайте рассмотрим все популярные методы исправления такой ошибки.
Способ 1: Сканирование ПК антивирусной программой

Как известно, вредоносное ПО может приносить различный ущерб ОС, в том числе оно удаляет системные файлы и мешает компонентам корректно взаимодействовать. Сканирование ПК антивирусной программой – несложная процедура, требующая от пользователя минимального количества действий, поэтому мы и поставили этот вариант на первое место. Развернуто о борьбе с вирусами читайте в другой нашей статье по ссылке ниже.

Борьба с компьютерными вирусами

Способ 2: Очистка реестра

Периодически реестр переполняется временными файлами, иногда случайному изменению подлежат системные данные. Поэтому мы настоятельно рекомендуем очистить реестр и восстановить его с помощью специальных средств. Руководства по этой теме вы найдете в следующих материалах:

Очистить реестр через программу CCleaner

Способ 3: Восстановление системы

Если вы столкнулись с тем, что Мастер добавления принтеров перестал отвечать только в определенный момент, а до этого функционировал нормально, скорее всего, проблема заключается в каких-то изменениях системы. Откатить их можно буквально за несколько действий. Однако вместе с этим с компьютера может быть удалена ваша информация, поэтому советуем заранее ее скопировать на съемный носитель или другой логический раздел жесткого диска.

Восстановление системы Windows 7

Подробнее: Варианты восстановления ОС Windows
Способ 4: Сканирование системы на ошибки

Появление различных сбоев в операционной системе провоцирует нарушение роботы встроенных и установленных компонентов, в том числе относится это и к Мастеру добавления принтеров. Мы советуем обратиться за помощью к стандартной утилите Виндовс, которая запускается через «Командную строку». Она предназначена для того, чтобы сканировать данные и исправлять найденные ошибки. Вам достаточно запустить «Выполнить» комбинацией клавиш Win + R, ввести там cmd и нажать на «ОК». В «Командной строке» напечатайте следующую строку и активируйте ее:

sfc/ scannow

Запуск сканирования системы в Windows 7

Дождитесь завершения сканирования, перезапустите компьютер и проверьте работоспособность службы печати в «Командной строке», введя net start spooler и нажав Enter.

Включение службы через командную строку в Windows 7

В первую очередь нужно проверить, запушена ли служба печати (Print Spooler). При отключенной службы печати вы можете столкнуться с ошибкой 0x000006ba.

Для этого откройте консоль управления службами (services.msc);
В списке служб найдите службу «Диспетчер печати» (Print Spooler);
Убедитесь, что служба запущена (состояние – «Выполняется»), а тип запуска «Автоматический»;
Перезапустите службу; перезапустите службу Диспетчер печати
Если служба не запущена, измените тип запуска службы и запустите ее;
На вкладке зависимости убедитесь, что служба Print Spooler зависит от служб Удаленный вызов процедур RPC (Remote Procedure Contro) и HTTP службы (HTTP Service). Для корректной работы службы печати данные службы должны быть запущены. Если зависимости не настроены, вы можете восстановить их командой: sc config spooler depend= RPCSS Зависимости службы Диспетчер печати

Так же вы можете проверить статус службы печати из командной строки, выполнив команду:

sc query spooler

В операционной системе Windows 10 была разработана мощная функция, позволяющая пользоваться любым принтером сразу же после подключения без установки драйверов. В ранних версиях системы такой опции предоставлено не было, и из-за этого пользователи нередко встречались с ошибкой «Локальная подсистема печати не выполняется». Сегодня она может появиться и в Windows 10 из-за сбоев в функционировании компьютера. Далее мы поговорим с вами о том, какие существуют способы решения данной проблемы и как ими воспользоваться. 

За передачу данных на принтер и печать документов отвечает служба «Диспетчер печати». Она должна быть обязательна включена, если вы планируете распечатать какой-либо файл. Поэтому, если она не активна, то иногда может отображаться ошибка «Локальная система печать не выполняется». 

Таким образом, начнем мы с проверки функционирования данной службы, а затем разберем остальные методы решения проблемы. 

Способ 1: Включение службы печати 

Управление любой службой в Windows осуществляется в окне «Службы». Чтобы его открыть и активировать службу печати, выполняем следующее: 

  1. Запускаем меню «Пуск» и вводим запрос «Службы». Затем переходим по первому результату.

    Как открыть список служб в Windows 10

    Открываем список доступных служб

  2. В отобразившемся окне находим строку под названием «Диспетчер печати» и кликаем по ней двойным щелчком мыши.

    Как исправить ошибку локальная подсистема печати не выполняется Windows 10

    Переходим в настройки службы

  3. Далее проверяем, установлен ли тип запуска в режиме «Автоматически». Если нет, то выбираем данный режим. Затем смотрим немного ниже на строку «Состояние». Если указано «Выполняется», то все окей. Иначе активируем службу с помощью кнопки «Запустить».

    Как включить службу диспетчер печати

    Активируем службу

Если после активации службы «Диспетчер печати» вы перезагрузили компьютер, но служба перестала работать, то стоит воспользоваться редактором реестра и проверить ошибку, которая мешает запуску. Сразу хочу обратиться к менее опытным пользователям: не копайтесь в реестре, а просто следуйте нижеуказанной инструкции, потому как из-за незнания реестра можно заиметь для себя новые проблемы. 

  1. Открываем окно «Выполнить» с помощью комбинации клавиш «Win+R» и переходим по запросу «regedit».

    Как открыть реестр в Windows 10

    Запускаем редактор реестра

  2. Далее в строку запроса, расположенную в верхней части реестра, вставляем путь HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\HTTP и открываем параметр «Start» в правой части окна.

    исправить ошибку «Локальная подсистема печати не выполняется»

    Открываем параметр Start

  3. В появившемся окне устанавливаем значение «3» и нажимаем на кнопку «ОК».

    Изменяем значение параметра Start и сохраняем изменения

Теперь осталось перезагрузить компьютер и проверить работоспособность службы печати. Если и сейчас она не активна, то остается узнать код ошибки и обратиться с ним на форум Microsoft. Посмотреть код можно через командую строку: 

  1. Кликаем правой кнопкой мыши по меню пуск и открываем «Windows PowerShell (администратор)» либо «Командная строка (администратор)».

    Включаем командную строку

  2. Далее вводим запрос «net start spooler». Если служба исправна, то она автоматически запуститься, в противном же случае вы просто увидите код ошибки.

    Как включить службу печати в Windows 10

    Смотрим на указный код ошибки

С кодом ошибки вы уже сможете пойти на форум Microsoft и легко найти там варианты решения проблемы. 

Способ 2: Средство исправления неполадок

В Windows 10 функционирует специальное средство для обнаружения и исправления ошибок, которое также может помочь и с нашей проблемой. Воспользоваться им можно следующим образом: 

  1. Запускаем параметры компьютера путем сочетания клавиш «Win+I» и открываем раздел «Обновление и безопасность».

    Как запустить средство исправления неполадок в Windows 10

    Переходим в раздел обновления и безопасности

  2. Далее открываем окно «Устранение неполадок» и в разделе «Запустить диагностику и устранить неполадку» находим принтер и запускаем средство устранения неполадок.

    Как запустить средство устранения неполадок в Win10

    Запускаем утилиту

  3. Дожидаемся завершения обнаружения ошибок и смотрим на результат.

    Средство устранения неполадок в Windows 10

    Ждем, пока утилита закончит поиск проблем

Если модуль устранения неполадок не выявил проблем, то следуем дальше. 

Способ 3: Чистка очереди печати

Когда вы отправляете документы в печать, они автоматически помещаются в очередь, которая очищается после удачной распечатки документов. Поэтому при малейших сбоях с используемым оборудованием или системой появляются ошибки с локальной подсистемой печати. В таких случаях необходимо вручную произвести очистку очереди через свойства принтера или командную строку.

Чтобы это сделать, воспользуемся инструкцией:  

  1. Открываем «Пуск» и вводим запрос «Панель управления», а затем переходим по первому результату.

    Как открыть панель управления в Windows 10

    Открываем панель управления

  2. Далее открываем раздел «Устройства и принтеры».

    Как очистить очередь печати в Windows 10

    Открываем список доступных принтеров

  3. Выбираем свой принтер и кликаем по нему правой кнопкой мыши для перехода в меню просмотра очереди печати.

    Как почистить очередь печати принтера в Windows 10

    Смотрим очередь печати принтера

  4. Далее открываем выпадающее меню и используем опцию «Очистить очередь печати».

    Как полностью очистить очередь печати в Windows 10

    Очищаем очередь печати

Если после попытки очистить очередь печати появится сообщение о невозможности выполнить операцию, то стоит прибегнуть к другому способу: 

  1. Снова открываем меню «Устройства и принтеры» и выбираем свой принтер. В верхнем меню выбираем «Свойства сервера печати» и переходим в раздел «Дополнительные параметры». В нем смотрим на путь, указанный после строки «Папка очереди печати».

    Где находится папка очереди печати

    Указанная строка показывает, где расположена папка печати

  2. Если в строке введен путь C\windows\system32\spool\Printers, то переходите к следующему способу. Если адрес не тот, введите его самостоятельно с помощью кнопки «Изменить дополнительные параметры».

    Как в Windows 10 добавить папку очереди печати

    Вписываем указанный путь

  3. Запускаем командную строку от имени администратора (подробнее можете посмотреть в способе 1) и поочередно вводим команды: 

del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd /F /S /Q

del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl /F /S /Q

net start spooler.

Как исправить проблему локальная подсистема печати не выполняется

Запускаем указанные команды

По окончании выполнения инструкции перезагрузите компьютер и попробуйте распечатать какой-нибудь документ, чтобы убедиться в нормальном функционировании службы. 

Способ 4: Проверка компьютера на вирусы

Кроме всего вышесказанного, повлиять на работу могут и различные вирусы. В таких случаях требуется сканировать компьютер с помощью специального программного обеспечения или утилит. Они должны выявить зараженные объекты, исправить их и обеспечить корректную работу периферийного оборудования. Воспользоваться всем этим очень просто, достаточно загрузить проверенное антивирусное средство. Например, для этого хорошо подходит ESET NOD32, но вы можете найти и другую программу в Интернете. 

Чтобы ей воспользоваться, нужно всего лишь открыть программу и нажать на кнопку «Просканировать компьютер».

Как проверить компьютер на вирусы

Сканирование компьютера в среднем занимает от одного до трех часов

Способ 5: Восстановление системы 

Если ошибка «Локальная подсистема печати не выполняется» появилась после загрузки или установки какой-либо программы, то стоит воспользоваться средством восстановления системы. Для этого воспользуемся пуском и введем в поисковике запрос «Восстановление». Затем откроем первый результат в отобразившемся списке.

Как восстановить систему Windows 10

Раскрываем основные настройки восстановления системы

Далее открываем окно «Запуск восстановления системы».

Как запустить средство восстановления системы Windows 10

Запускаем средство восстановления системы

После этого откроется окно, через которое вы сможете доступным способом восстановить ОС Windows 10. 

Способ 6: Переустановка драйвера принтера

Драйвер принтера обеспечивает его нормальное функционирование с любой операционной системой. Иногда он устанавливается не совсем корректно, из-за чего и появляются ошибки различного рода, в том числе и упомянутая сегодня. Исправить ситуацию можно с помощью переустановки драйвера. Сначала его нужно полностью удалить из системы. Сделать это можно нижеуказанным способом: 

  1. Кликаем на рабочем столе по проводнику «Этот компьютер» правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».

    Как открыть свойства компьютера Windows 10

    Открываем свойства основные компьютера

  2. Затем переходим в раздел «Диспетчер устройств».

    Как посмотреть список драйверов в Windows 10

    Открываем полный список драйверов

  3. В отобразившемся окне будут предоставлены все установленные драйверы на данный момент. Найдите в нем драйвер от принтера и кликните по нему правой кнопкой мыши. Затем в выпадающем меню выберите «Удалить устройство».

Далее вам останется только скачать драйвер с официальной страницы производителя. 

На этом я заканчиваю разбор ошибки «Локальная подсистема печати не выполняется». Надеюсь, приведенные выше способы помогли вам разобраться с решением этой ошибки, и вы без особого труда нашли подходящий способ исправления неполадки. 

 Загрузка …

Post Views: 6 042



  • #1

Всем привет, подскажите как починить ошибку при подключении принтеров в windows 10. Когда пытаюсь подключить принтеры появляется сообщение об ошибке:

Ошибка открытия принтера
Windows не удается подключиться к принтеру.
Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему или перезагрузите компьютер

Пробовал перезапускать службу Диспетчер печати — не помогает. Если попробовать подключить принтер то появляется ошибка выше и служба крашится.
Подскажите как починить ?

Последнее редактирование:



  • #6

Было такое — рестарт службы на сервере помог

Он же говорит что служба падает при попытке примапить принтер

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
  • Режим разработчика windows 10 что дает
  • Как переместить кнопку пуск в центр windows 10
  • Windows performance toolkit ускорение windows 7
  • Помнить параметры отображения каждой папки windows 10
  • Как посмотреть внешний ip адрес компьютера на windows 10