Если во время установки Windows на ноутбук или компьютер с процессором Intel вы попали в ситуацию, когда система не распознает ни одного накопителя и пишет «Нам не удалось найти драйверы», не переживайте — это достаточно распространенная проблема. Она связана с особенностями технологии Intel Rapid Storage Technology (IRST), используемой для нормализации работы накопителей, в частности в RAID-массивах.
Собственно, из-за нее последующая установка ОС становится затруднительной. Рассказываем, с чем связана данная проблема и как ее решить, на примере ноутбука ASUS.
Почему накопители не распознаются
Основная причина возникновения этой проблемы — отсутствие в стандартном установочном пакете Windows драйверов IRST, необходимых для корректного взаимодействия операционной системы с накопителями. Без нужного драйвера Windows просто не может распознать диск, даже если с ним все в порядке и другие устройства его читают.
Как скачать и подготовить драйвер IRST для установки
Для устранения проблемы вам потребуется скачать драйвер IRST самостоятельно, после чего добавить его в установочный пакет Windows. Драйвер именно для вашей модели ноутбука можно найти на официальном сайте ASUS или на сайте Intel — потребуется зарубежный IP-адрес для подключения.
Узнать модель вашего ноутбука можно, перевернув его, — снизу будет наклейка. Либо осмотрите коробку от устройства, если она сохранилась.
У меня возникла проблема с ASUS VivoBook S5506MA, показываю процесс на его примере
На сайте введите модель устройства и перейдите в раздел Driver & Utility.
Также можно ввести серийный номер устройства, однако и названия модели будет достаточно
После перехода в раздел с драйверами выберите операционную систему и подходящую архитектуру (например, x64). Они должны совпадать с версией Windows, которую вы устанавливаете. Далее нажмите на EXPAND ALL, чтобы развернуть список всех драйверов, в разделе Chipset найдите Intel Rapid Storage Technology и нажмите кнопку Download.
Нашли — нажмите на Download
После загрузки драйвера его нужно загрузить на установочный накопитель с Windows. Для этого подготовьте диск — как это сделать, мы уже рассказывали.
Далее нужно извлечь компоненты драйвера на установочную флешку — создайте на ней папку drivers, запустите скачанный файл и нажмите «Далее».
Затем выберите «Извлечь», укажите путь к ранее созданной папке drivers, нажмите «ОК» и «Далее»
Далее нажмите на клавишу «Установить». По окончании в папке окажутся файлы с драйверами IRST.
Устанавливаем Windows и драйвер
Вставьте флешку в ноутбук и запустите его. В процессе запуска несколько раз нажмите кнопку Esc, пока не откроется Boot Menu. Или нажимайте F2, пока не откроется BIOS, из которого, нажав F8, вы сможете попасть в Boot Menu.
Установите приоритет на USB-устройство, название которого должно начинаться на UEFI, — просто перетащите его на первую строчку.
Интерфейс может отличаться в зависимости от версии BIOS
Нажмите F10, чтобы перезагрузить устройство и начать установку Windows. После начала установки выберите язык системы, а затем нажмите на «Выборочную установку», чтобы выбрать накопитель. На этом экране у вас появится сообщение «Нам не удалось найти драйверы» — это то, с чем мы и будем разбираться.
На экране выбора накопителя нажмите на кнопку «Загрузить» (Load driver) и укажите путь к папке, в которую вы ранее скопировали файлы драйвера IRST на флешке.
Подтвердите выбор и нажмите «Далее», чтобы установить драйвера.
На установку уйдет пара минут. Как итог — в системе отобразятся все доступные диски.
На все процедуры по решению проблемы потребуется около 10 минут. Далее можно приступать к установке Windows.
Какие еще проблемы могут быть и как их решить
В некоторых случаях даже при выполнении всех вышеупомянутых шагов могут возникнуть сложности. Например, если драйвер не подходит для вашей модели ноутбука, накопители в Boot Menu все равно не будут отображаться. В этом случае убедитесь, что вы скачали драйвер именно для вашей модели ноутбука и версии Windows.
Если флешка не читается, проверьте ее на наличие ошибок на другом устройстве или попробуйте использовать другой USB-разъем. Если накопитель все равно не распознается, обновите BIOS. Для этого зайдите на сайт ASUS, скачайте последнюю версию BIOS для вашей модели ноутбука и выполните обновление, следуя инструкции производителя.
Что в итоге
При проблемах с распознаванием накопителей ноутбуками Asus не стоит волноваться. Процесс установки Windows становится длиннее всего на три шага: скачать драйвер IRST для вашего устройства, перенести его на установочный носитель и загрузить на компьютер. В редких случаях может потребоваться обновление BIOS.
У нас ещё много всего интересного
Оставьте почту и получайте подборку лучших материалов от главного редактора
раз в две недели.
FAQ
[Windows 11/10] Устранение неполадок — Как решить проблему отсутствия дисков при установке систем Windows
Применимо для продуктов: Ноутбук, Настольный компьютер, Моноблочный компьютер, Игровая консоль, Мини-компьютер
Примечание: Следующий метод переустановки Windows применим исключительно к устройствам с архитектурой x86/x64. Для устройств с архитектурой ARM (например, с платформой процессоров Qualcomm®) Вы можете обратиться к этой статье по переустановке операционной системы: Облачное восстановление в MyASUS в среде восстановления WinRE — Введение.
Примечание: Как определить архитектуру Вашего устройства.
Перейдите ПУСК > Параметры > Система > О программе. Здесь Вы можете просмотреть архитектуру Вашего устройства в разделе «Тип системы» (на изображении слева показана архитектура x64, а на изображении справа показана архитектура ARM).
В этой статье представлено руководство по устранению неполадок, как решить проблему невозможности найти накопитель устройства во время установки Windows 11/10. Решение заключается в загрузке соответствующего драйвера во время процесса установки.
Для получения более подробных инструкций Вы также можете нажать на ссылку на видео ASUS на YouTube ниже, чтобы узнать больше о том, как исправить ошибку «не удается найти диски» при установке Windows 11/10:
https://www.youtube.com/watch?v=HuCY0ChsqAM
Для платформы Intel CPU Вам необходимо вручную установить драйвер Intel Rapid Storage Technology (IRST) во время процесса установки Windows. Вы также можете обратиться к документу Intel How to Configure RAID or Intel Optane Memory with Intel RST on an Intel VMD Capable Platform.
Примечание: Для моделей, оснащенных платформой Intel Lunar Lake CPU, ручная установка драйверов IRST не поддерживается. Используйте Windows 11 24H2 или более позднюю версию, и затем Вы сможете установить операционную систему обычным образом.
Примечание: следующие изображения являются справочными и могут отличаться в зависимости от разных версий.
Метод 1: Ручная установка драйвера Intel Rapid Storage Technology (Intel RST)Загрузите и извлеките драйвер Intel Rapid Storage Technology (IRST)
- Пожалуйста, обратитесь к этой статье: Как искать и загружать драйверы. После этого посетите страницу поддержки Вашей модели устройства и загрузите драйвер Intel Rapid Storage Technology (IRST) из категории «Набор микросхем».
Примечание: в следующих шагах в качестве примера используется версия V19.5.1.1040, а изображения приведены только для справки. Вам следует загрузить последнюю версию для Вашей модели устройства. - После завершения загрузки дважды щелкните загруженный файл [VMD_DCH_Intel_F_V19.5.1.1040_30787] ①.
- Когда откроется мастер настройки IRST, нажмите [Далее] ②.
- Прочитайте и примите лицензионное соглашение на программное обеспечение Asus, а затем нажмите [Далее] ③.
- Выберите [Извлечь] ④, а затем нажмите [Далее] ⑤.
- Прочитайте важную информацию и нажмите [Далее] ⑥.
- При выборе папки назначения подключите USB флеш-накопитель к устройству и нажмите [Обзор] ⑦.
Примечание: Если Ваш установочный носитель Windows 11/10 также использует USB флеш-накопитель, Вы можете извлечь пакет на тот же флеш-накопитель. - Выберите корневой каталог USB-накопителя ⑧ и нажмите [OK] ⑨.
- После выбора папки назначения нажмите [Далее] ⑩.
- Нажмите [Установить] ⑪, и драйвер IRST будет извлечен на USB-накопитель.
- После завершения извлечения нажмите [Готово] ⑫, чтобы закрыть программу установки.
- Перейдите к следующему разделу «Установка драйвера Intel Rapid Storage Technology (IRST)» .
Установите драйвер Intel Rapid Storage Technology (IRST)
- Подключите USB флеш-накопитель, содержащий установочный носитель Windows 11/10 и извлеченный драйвер Intel Rapid Storage Technology (IRST) (VMD_DCH_Intel_F_V19.5.1.1040_30787), к устройству. (Если Вы устанавливаете с помощью компакт-диска Windows 11/10, вставьте компакт-диск вместе с USB флеш-накопителем, упомянутым выше.)
Примечание: номера версий и изображения ниже приведены только для справки. Пожалуйста, загрузите последнюю версию со страницы поддержки для Вашей модели устройства при выполнении фактической операции. - Продолжайте процесс установки Windows 11/10 снова. Если Вам нужно узнать, как установить Windows 11/10 с помощью установочного носителя, обратитесь к этой статье: Как использовать установочный носитель для установки Windows 11/10.
- Если Вы видите экран «Куда Вы хотите установить Windows» и Windows не может найти ни одного накопителя, нажмите [Загрузить драйвер] ①.
- Выберите [Обзор] ② .
- Найдите папку, в которую Вы ранее извлекли драйвер IRST, выберите папку [RST] ③, а затем нажмите [OK] ④.
- Выберите [Контроллер Intel RST VMD] ⑤ , а затем нажмите [Далее] ⑥ , чтобы начать установку драйвера.
- После завершения установки драйвера накопитель устройства будет отображаться нормально.
Если Вы по-прежнему не можете найти накопитель во время установки Windows, рассмотрите возможность обращения к этому разделу: Отключение технологии Intel Volume Management Device (VMD), чтобы продолжить установку Windows.
Метод 2: Отключение технологии Intel Volume Management Device (Intel VMD)
Примечание: Отключение технологии VMD приведет к тому, что Ваше устройство не сможет использовать RAID-массив.
- Во-первых, устройство должно войти в конфигурацию BIOS.
Пока устройство еще не включено, нажмите и удерживайте кнопку F2 на клавиатуре, а затем нажмите кнопку питания, чтобы войти в конфигурацию BIOS. Здесь Вы можете узнать больше о том, как войти в конфигурацию BIOS.
Примечание: для игровых портативных устройств необходимо нажать и удерживать клавишу громкости (-), а затем нажать кнопку питания, чтобы включить устройство. - После входа в экран настройки BIOS следуйте инструкциям в зависимости от интерфейса BIOS Вашего устройства:
Примечание: экраны BIOS могут немного отличаться в зависимости от модели.
Как отключить технологию VMD в интерфейсе UEFI
- После входа в конфигурацию BIOS нажмите горячую клавишу [F7] или используйте курсор, чтобы щелкнуть [Расширенный режим] ①, который отобразится на экране.
- Перейдите на экран [Дополнительно] ②, а затем выберите [Меню настройки VMD] ③.
- Выберите [Включить контроллер VMD] ④, а затем выберите [Отключено] ⑤.
- Нажмите [ОК] ⑥, чтобы отключить технологию Intel Volume Management Device (VMD).
- Сохранить и выйти из настройки. Нажмите горячую клавишу [F10] и выберите [Ok] ⑦, устройство перезагрузится. После этого Вы сможете найти диски на этом устройстве при установке Windows 11/10. Здесь Вы можете узнать больше о том, как использовать установочный носитель для установки Windows 11/10.
Примечание: Вы также можете перейти на страницу «Сохранить и выйти» и выбрать опцию «Сохранить изменения и выйти».
Как отключить технологию VMD в MyASUS в интерфейсе UEFI
- После входа в конфигурацию BIOS нажмите горячую клавишу [F7] или используйте курсор, чтобы щелкнуть [Дополнительные параметры] ①, которые отобразятся на экране.
- Перейдите на экран [Дополнительно] ②, а затем выберите [Меню настройки VMD] ③.
- Выберите [Включить контроллер VMD] ④, а затем выберите [Отключено] ⑤.
- Нажмите [ОК] ⑥, чтобы отключить технологию Intel Volume Management Device (VMD).
- Сохранить и выйти из настройки. Нажмите горячую клавишу [F10] и выберите [Подтвердить] ⑦, устройство перезагрузится. После этого Вы сможете найти диски на этом устройстве при установке Windows 11/10. Здесь Вы можете узнать больше о том, как использовать установочный носитель для установки Windows 11/10.
Примечание: Вы также можете перейти на страницу «Сохранить и выйти» и выбрать опцию «Сохранить изменения и выйти».
Если вышеизложенные решения и информация не помогли решить Вашу проблему, обратитесь в центр обслуживания клиентов ASUS для получения дополнительной информации.
Эта информация была полезной?
Yes
No
- Приведенная выше информация может быть частично или полностью процитирована с внешних веб-сайтов или источников. Пожалуйста, обратитесь к информации на основе источника, который мы отметили. Пожалуйста, свяжитесь напрямую или спросите у источников, если есть какие-либо дополнительные вопросы, и обратите внимание, что ASUS не имеет отношения к данному контенту / услуге и не несет ответственности за него.
- Эта информация может не подходить для всех продуктов из той же категории / серии. Некоторые снимки экрана и операции могут отличаться от версий программного обеспечения.
- ASUS предоставляет вышеуказанную информацию только для справки. Если у вас есть какие-либо вопросы о содержании, пожалуйста, свяжитесь напрямую с поставщиком вышеуказанного продукта. Обратите внимание, что ASUS не несет ответственности за контент или услуги, предоставляемые вышеуказанным поставщиком продукта.
Здравствуйте!
Возникла неожиданная для меня проблема с установкой Windows 7 (64-разрядная, максимальная, SP1).
У меня ноутбук Asus K50IN. Решила апгрейдить и переустановить ОС.
Техническое описание
0. Модель ноутбука — Asus K50IN
1. Добавила второй модуль оперативной памяти: Kingston HP 497772 HR2 ELF 2GB 2Rx8 PC2-6400S (производителем была поставлена Kingston Asus 256X64D2S800C6 2GB 2Rx8 PC2-6400S). BIOS видит общих 4Гб памяти.
2. Заменила жесткий диск на WD Original SATA III 750GB (7200 об/мин, до этого было 250Гб и 5400об/мин)
Описание проблемы
1. Устанавливала Windows 7 и с флешки, и с CD. Ошибка одна и та же:
«Установка Windows не может быть выполнена в это местоположение. Ошибка 0x80300024».
2. Устанавливала Linux Ubuntu. Тоже выдает ошибку.
3. Не знаю, насколько это важно, но в BIOS IDE выставлен Compatible. Пробовала и с этой опцией, и с Enhanced.
4. Сам диск BIOS видит, при установке Windows тоже распознает.
Вопрос:
1. Что нужно сделать, чтобы таки установить ОС?
P.S. На новом HDD (WD Original SATA III 750GB) на задней крышке есть такая надпись:
«*Windows XP, multi partition and cloning software users — use WD Align software avaelable on www.wdc.com/advformat
*All other OS configurations — drive is ready for use as is.»
P.P.S. Если утилита WD Align все же потребуется, может кто-нибудь скинуть ее сюда. Торренты со школьного компьютера заблокированы, все сервисы для скачивания типа Deposit, Letitbit тоже закрыты даже для просмотра.
Я так поняла, что перед тем, как установить ОС нужно еще утилитку WD Align использовать. Как это сделать на свежем диске и надо ли вообще?
По совету одного из форумчан при установке семерки через командную строку (Shift + F10) -> list disk проверить, есть ли диск, а его там и не значится. Флешку распознает, а HDD нет.
Текущее время: 06 май 2025, 02:14 |
Сообщения без ответов | Активные темы
Страница 1 из 1 [ Сообщений: 10 ] |
Показать сообщения за: Поле сортировки
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Страница 1 из 1 [ Сообщений: 10 ] |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения |
07.12.2016, 13:43. Показов 2461. Ответов 6
Доброго времени суток. Никогда переустановка не отнимала столько сил и не вгоняла в ступор.
Старый ноутбук Asus X50SL дали на переустановку винды.
На нем стояла Windows 7, работала, и по словам, даже тянула игры. Переустановка только для того, чтобы «с чистого листа».
Недолго думая, я взял уже проверенный несколько раз образ 10-ки. Залил на флешку, пытаюсь с нее загрузиться, появляется эмблема окон и через минуту не проходя загрузку выключается. Ничего не говоря. Другой проверенный образ 10-ки постигает та же участь.
Думаю: мож перегревается от такого напора. Вскрыл, почистил, сменил термопасту, в установленной винде 7 в аиде64 проверил стабильность, вроде нормально, греется, но не существенно.
Собственно на установку, а точнее на положительный исход, мой танец с бубном не помог.
И дальше пошло качание разных образов: 8.1 показывает BSOD с ошибкой типа DRIVER_VIOLATION, даже 7-ка не захотела встать (разочарование и упадок сил уже не позволили мне запомнить что там за BSOD вылез)
Пробовал установить на этот жесткий диск на другом компе: встает чотко, запускается, как только переношу жесткий диск на злополучный ноут выдает что не нашел или ошибки в каком то файле типа winload.
Пробовал менять и убирать планки памяти. Не помогло.
Чтоже еще попробовать, уважаемые форумчане???