Applies ToWindows 10, version 1703, all editions Windows 10
Симптомы
После обновления до 1703 10 версии Windows в режиме совместимости включена и установлена на Windows 8, некоторые системные приложения, такие как Края, меню «Пуск» и не работает должным образом или сбою при запуске Cortana.
Note
Это обновление содержит только улучшения качества. В данном обновлении вводятся новые компоненты операционной системы.
Как получить это обновление
Центр обновления Windows
Это обновление будет загружено и установлено автоматически.
Предварительные условия
Установка этого обновления не требует выполнения предварительных условий.
Сведения о перезагрузке компьютера
После установки данного обновления необходимо перезагрузить компьютер.
Сведения о замене обновлений
Это обновление не заменяет ранее выпущенное обновление.
Сведения о файлах
Сведения о дополнительных файлах
x64 Windows 10
|
Свойства файла |
Значение |
|---|---|
|
Имя файла |
Amd64_6cfeec076bee20018bd744ea905c0752_31bf3856ad364e35_10.0.15063.499_none_7bebc1905b9c5ab3.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
715 |
|
Дата (UTC) |
15-Jul-2017 |
|
Время (UTC) |
04:44 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-oneoff-fixsystemapps_31bf3856ad364e35_10.0.15063.499_none_175e9554723dab4c.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
4,784 |
|
Дата (UTC) |
14-Jul-2017 |
|
Время (UTC) |
06:10 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Update.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
4,934 |
|
Дата (UTC) |
15-Jul-2017 |
|
Время (UTC) |
04:44 |
|
Платформа |
Неприменимо |
x86 Windows 10
|
Свойства файла |
Значение |
|---|---|
|
Имя файла |
Update.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
4,892 |
|
Дата (UTC) |
18-Jul-2017 |
|
Время (UTC) |
16:26 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
X86_934349554a0eb9df14ea415e46be929b_31bf3856ad364e35_10.0.15063.499_none_12c9ee76f0550149.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
711 |
|
Дата (UTC) |
18-Jul-2017 |
|
Время (UTC) |
16:26 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
X86_microsoft-windows-oneoff-fixsystemapps_31bf3856ad364e35_10.0.15063.499_none_bb3ff9d0b9e03a16.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
4,778 |
|
Дата (UTC) |
14-Jul-2017 |
|
Время (UTC) |
05:45 |
|
Платформа |
Неприменимо |
Ссылки
Дополнительные сведения отерминологии , которую корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
Многие пользователи Windows 10 сталкиваются с тем, что «плиточные» приложения не запускаются, не работают, либо открываются и сразу закрываются. При этом, проблема начинает проявляться сама по себе, без видимых причин. Часто этому сопутствует перестающий работать поиск и кнопка пуск.
В этой статье — несколько способов исправить проблему, если приложения Windows 10 не работают и избежать переустановки или сброса операционной системы. См. также: Не работает калькулятор Windows 10 (плюс как установить старый калькулятор).
Примечание: по имеющимся у меня сведениям, проблема с автоматическим закрытием приложений после запуска, помимо прочего, может проявляться на системах с несколькими мониторами или с ультравысоким разрешением экрана. Решений для данной проблемы на текущий момент времени предложить не могу (кроме сброса системы, см. Восстановление Windows 10).
И еще одно примечание: если при запуске приложений вам сообщают о том, что нельзя использовать встроенную учетную запись Администратор, то создайте отдельную учетную запись с отличающимся именем (см. Как создать пользователя Windows 10). Похожая ситуация, когда вам сообщают, что Вход в систему выполнен с временным профилем.
Сброс приложения Windows 10
В юбилейном обновлении Windows 10 в августе 2016 года появилась новая возможность восстановления работоспособности приложений, если они не запускаются или не работают иным образом (при условии, что не работают конкретные приложения, а не все). Теперь, вы можете сбросить данные (кэш) приложения в его параметрах следующим образом.
- Зайдите в Параметры — Система — Приложения и возможности.
- В списке приложений нажмите по тому, которое не работает, а затем — по пункту Дополнительные параметры.
- Выполните сброс приложения и хранилища (учтите, что могут быть также сброшены учетные данные, хранящиеся в приложении).
После выполнения сброса, можно проверить, восстановилась ли работа приложения.
Переустановка и перерегистрация приложений Windows 10
Внимание: в некоторых случаях выполнение инструкций из этого раздела может привести к тому, что с приложениями Windows 10 возникнут дополнительные проблемы (например, вместо них появятся пустые квадраты с подписями), учитывайте это и для начала, наверное, лучше попробовать следующие описанные способы, а уже потом возвращаться к этому.
Одна из самых действенных мер, срабатывающих для большинства пользователей в описываемой ситуации — перерегистрация приложений магазина Windows 10. Выполняется это с помощью PowerShell.
Прежде всего, запустите Windows PowerShell от имени администратора. Для этого вы можете начать вводить в поиске Windows 10 «PowerShell», а когда нужное приложение будет найдено, кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать запуск от имени Администратора. Если же поиск не работает, то: пройдите в папку C:\ Windows\ System32\ WindowsPowerShell\ v1.0 кликните правой кнопкой мыши по Powershell.exe, выберите запуск от имени администратора.
Скопируйте и введите следующую команду в окно PowerShell, после чего нажмите Enter:
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Дождитесь завершения выполнения работы команды (при этом не обращая внимания на то, что она может выдать значительное количество ошибок красного цвета). Закройте PowerShell и перезагрузите компьютер. Проверьте, стали ли работать приложения Windows 10.
Если в данном виде способ не сработал, то есть второй, расширенный вариант:
- Удалите те приложения, запуск которых для вас критичен
- Переустановите их (например, с помощью команды, указанной ранее)
Подробнее об удалении и повторной установке предустановленных приложений: Как удалить встроенные приложения Windows 10.
Дополнительно, вы можете выполнить то же действие автоматически с помощью бесплатной программы FixWin 10 (в разделе Windows 10 выбрать пункт Windows Store Apps not opening). Подробнее: Исправление ошибок Windows 10 в FixWin 10.
Сброс кэша магазина Windows
Попробуйте выполнить сброс кэша магазина приложений Windows 10. Для этого, нажмите клавиши Win+R (клавиша Win — та, что с эмблемой Windows), после этого в появившееся окно «Выполнить» ведите wsreset.exe и нажмите Enter.
После завершения, попробуйте запустить приложения снова (если сразу не сработает, попробуйте перезагрузить компьютер).
Проверка целостности системных файлов
В командной строке, запущенной от имени администратора (запустить можно через меню по клавишам Win+X), выполните команду sfc /scannow и, если она не выявила проблем, то еще одну:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Возможно (хоть и маловероятно), что проблемы с запуском приложений удастся исправить данным способом.
Дополнительные способы исправить запуск приложений
Есть также и дополнительные варианты исправления проблемы, если ничто из выше описанного не смогло помочь в ее решении:
- Переключение часового пояса и даты в автоматически определяемые или наоборот (есть прецеденты, когда это срабатывает).
- Включение контроля учетных записей UAC (если вы до этого его отключили), см. Как отключить UAC в Windows 10 (если делать обратные шаги, он включится).
- Программы, отключающие функции слежения в Windows 10 также могут влиять на работу приложений (блокировать доступ к Интернету, в том числе в файле hosts).
- В планировщике заданий, зайдите в библиотеке планировщика в Microsoft — Windows — WS. Запустите вручную оба задания из этого раздела. Через пару минут проверьте запуск приложений.
- Панель управления — Устранение неполадок — Просмотр всех категорий — Приложения из магазина Windows. Это запустит средство автоматического исправления ошибок.
- Проверьте службы: Служба развертывания AppX, Служба лицензий клиента, Сервер моделей данных плиток. Они не должны быть отключены. Две последних — выполняться автоматически.
- Использование точки восстановления (панель управления — восстановление системы).
- Создание нового пользователя и вход под ним (при этом проблема не решается для текущего пользователя).
- Сброс Windows 10 через параметры — обновление и восстановление — восстановление (см. Восстановление Windows 10).
Надеюсь, что-то из предложенного поможет разобраться с этой проблемой Windows 10. Если же нет — сообщайте в комментариях, там же приветствуются дополнительные возможности совладать с ошибкой.
Выпущенный в начале недели накопительный апдейт Windows 10 принес пользователям не только крупнейшее в истории ОС обновление системы безопасности, но и немало неприятностей. К уже известным проблемам с принтерами, вторыми мониторами и пропадающими файлами, теперь добавилась проблема с запуском приложений.
Пользователи начали жаловаться на ошибку Windows cannot find [*.exe] (Windows не удаётся найти файл) при запуске многих приложений, включая Steam, Discord и приложения пакета Microsoft Office, например, Word или Excel.
Проблема появилась после установки апдейтов с номером KB4557957 для новейшей версии Windows 10 2004 (May 2020 Update) и с номером KB4560960 — для версии 1909 (November 2019 Update). Оба апдейта вошли в состав традиционного ежемесячного «обновления по вторникам» (Patch Tuesday), выпущенного Microsoft 9 мая.
Исследовавшие проблему энтузиасты заметили, что по каким-то причинам в системе появились некорректные записи IFEO (Image File Execution Options), что не позволяет корректно запускать программы. Также они отмечают интересное совпадение — недавнее обновление антивируса Avast стало причиной появления некорректных записей IFEO.
Тем не менее, однозначно связать эти два события пока нельзя. У одних обновление Avast сыграло свою роль, но некоторые пользователи заявляют, что проблемы с запуском приложений начались, несмотря на отсутствие установленного Avast. Судя по всему, запуску программ могут мешать как Avast, так и накопительное обновление Windows 10, независимо друг от друга.
Avast уже выпустила свежее обновление, которое устраняет ошибку. Если у вас установлен Avast, то стоит обновить его до самой новой версии. Если вы не пользуетесь Avast, а проблемы с приложениями наблюдаются, то поможет удаление обновлений Windows KB4557957 или KB4560960.
Все способы:
- Способ 1: Перезапуск Windows
- Способ 2: Проверка обновлений в Microsoft Store
- Способ 3: Установка системных обновлений
- Способ 4: Запуск средства устранения неполадок
- Способ 5: Исправление, сброс или переустановка приложения
- Способ 6: Проверка системных служб
- Способ 7: Повторная регистрация Microsoft Store в системе
- Способ 8: Проверка времени и даты
- Способ 9: Редактирование реестра
- Способ 10: Проверка компьютера на наличие вирусов
- Способ 11: Создание новой учетной записи
- Вопросы и ответы: 1
В рамках этой статьи речь пойдет о приложениях и программах, которые в Windows 11 устанавливаются непосредственно через Microsoft Store. Однако у некоторых пользователей проблемы наблюдаются с другими играми. В таких случаях рекомендуем обратить внимание на другой тематический материал на нашем сайте. В нем вы найдете методы, направленные на решение разных ошибок касательно запуска игр.
Читайте также: Решение проблем с запуском игр в Windows 11
Способ 1: Перезапуск Windows
Самый банальный совет, связанный с перезапуском операционной системы, иногда оказывается действительно эффективным, ведь во время установки или обновления приложения в Windows 11 могли внестись изменения, для применения которых необходимо перезапустить ОС. Это может быть связано как с установкой файлов дополнительных компонентов, так и различных кодеков или драйверов, что зависит от типа инсталлируемого приложения. Поэтому в первую очередь всегда рекомендуется просто отправить ПК на перезагрузку и проверить, поможет ли это решить возникшую неполадку.
Способ 2: Проверка обновлений в Microsoft Store
Рассмотрим одну из самых популярных проблем, связанных с запуском приложений, установленных через официальный магазин операционной системы. Она заключается в том, что для программы могла выйти новая версия, а старая попросту стала недоступной или нарушилась совместимость с текущей сборкой Windows 11. Поэтому ручной запуск поиска и установки обновлений для таких приложений часто оказываются действенным методом. Весь процесс выглядит следующим образом:
- Откройте «Пуск», отыщите «Microsoft Store» и запустите данное приложение.
- В нем на панели слева выберите раздел «Библиотека» и нажмите кнопку «Проверить обновления».
- Дождитесь загрузки всех приложений, для которых требуются обновления, и проверьте, есть ли среди них проблемное. Остается только подождать установки файлов, после чего можно переходить к проверке данного способа.
Способ 3: Установка системных обновлений
Некоторые приложения из Microsoft Store особенно зависимы от системных обновлений, касающихся как безопасности ОС, так и дополнительных компонентов в виде .NET Framework или Visual C++. Если какие-то файлы отсутствуют или текущая версия системы безопасности блокирует выполнение приложения, вполне вероятно появление ошибок при запуске или отсутствие какого-либо отклика при открытии файла. Решение будет довольно простым — сканирование системных обновлений на их наличие с дальнейшей установкой.
- Для этого откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры», нажав по значку с шестеренкой.
- На панели слева выберите раздел «Центр обновления Windows» и нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений» для запуска данного процесса, если он не начался автоматически.
- Найденные обновления нужно скачать и установить. По завершении процедуры обязательно перезагрузите компьютер, чтобы все изменения вступили в силу.
Способ 4: Запуск средства устранения неполадок
В Windows 11 среди всех средств устранения неполадок есть и то, которое предназначено для решения различных ошибок, связанных с приложениями из Microsoft Store. Хоть оно и проверяет только поверхностные параметры и выявляет только некоторые неправильные настройки, средство может оказаться полезным в разных ситуациях. Поэтому рекомендуем его запустить, дождаться появления отчета и прочитать уведомление.
- В «Параметрах» выберите раздел «Система» и перейдите в «Устранение неполадок».
- Кликните по плитке «Другие средства устранения неполадок».
- В списке с доступными инструментами найдите «Приложения из Магазина Windows» и нажмите кнопку «Запуск», чтобы начать сканирование.
- После отображения окна средства устранения неполадок вы будете видеть процесс сканирования. Сейчас нужно дождаться появления системных сообщений.
- Содержимое этих сообщений может быть разное. Если какие-то неправильные настройки выявлены, появится кнопка для их изменения или инструкция, как это сделать вручную.
Способ 5: Исправление, сброс или переустановка приложения
Данный метод актуален в тех случаях, когда у вас возникают проблемы с запуском каких-то конкретных приложений из Microsoft Store. Для них всех в рамках одного окна доступно выполнение трех разных действий: сброс, исправление и переустановка. Мы предлагаем по очереди запустить каждое из них и параллельно проверять, повлияет ли это как-то на работоспособность программы или игры.
- В «Параметрах» выберите раздел «Приложения» и перейдите к категории «Приложения и возможности».
- Прокрутите список программ и отыщите среди них проблемную. Справа от названия нажмите по кнопке с тремя точками и из появившегося меню выберите пункт «Дополнительные параметры».
- Для начала нажмите кнопку «Исправить», чтобы запустить инструмент проверки приложения на ошибки. Если они будут найдены и устранены, попробуйте после этого открыть его и проверить, не будет ли никаких проблем на этот раз. В случае необходимости используйте «Сброс».
- Что касается переустановки, то для ее реализации через это же меню приложение нужно сначала удалить. Все его файлы будут стерты, поэтому последующая установка через Microsoft Store выполняется в чистом режиме, что часто позволяет решить разные проблемы с запуском.
- Если речь идет о трудностях с запуском абсолютно всех приложений из магазина, то, возможно, исправить или сбросить нужно уже его, перейдя в такое же меню через «Дополнительные параметры». Последующие действия будут одинаковыми с предыдущими.
Способ 6: Проверка системных служб
Если ничего из перечисленного выше так и не помогло вам избавиться от рассматриваемой трудности с приложением, понадобится проверить статус двух системных служб, которые напрямую влияют на открытие таких программ и установку для них обновлений, обеспечивающих корректный запуск. Следуйте инструкции, чтобы быстро и без каких-либо проблем справиться с этой задачей.
- Откройте «Пуск», через поиск отыщите «Службы» и запустите этот инструмент.
- В списке системных служб сначала найдите «Удостоверение приложения» и дважды кликните по строке левой кнопкой мыши.
- Установите тип запуска для этой службы как «Автоматически», а также запустите ее, если она сейчас неактивна.
- Точно то же самое повторите и для «Центр безопасности Windows», после чего переходите к тестированию приложений на открытие.
Способ 7: Повторная регистрация Microsoft Store в системе
За работоспособность Microsoft Store в плане установки и дальнейшего открытия приложений в Windows 11 отвечают много разных файлов, нарушение целостности которых могут привести к появлению различных ошибок. Анализировать все содержимое папок — крайне трудная и времязатратная процедура, поэтому куда проще будет запустить повторную регистрацию приложения, чтобы все недостающие файлы просто скачались автоматически, что осуществляется так:
- Щелкните правой кнопкой мыши по «Пуску» и из появившегося контекстного меню выберите пункт «Терминал Windows (Администратор)».
- Введите команду
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}и активируйте ее нажатием по Enter. - Начнется процесс поиска и загрузки файлов. Во время него некоторые операции могут завершиться ошибкой по причине наличия компонента в ОС. Пока не обращайте внимания на это и просто дожидайтесь появления уведомления о завершении выполнения команды, после чего отправьте ПК на перезагрузку.
Способ 8: Проверка времени и даты
Неправильно установленные дата и/или время могут влиять на запуск только некоторых приложений из Microsoft Store, которые синхронизируются с серверами или имеют привязку к часовым поясам. Проверка текущего времени в операционной системе довольно проста, поэтому настоятельно рекомендуем выполнить это и проверить, правильно ли все установлено. В идеале выбрать автоматическое определение времени и задать свой часовой пояс.
Подробнее: Изменение времени в ОС Windows 11
Способ 9: Редактирование реестра
Еще один довольно нестандартный метод решения проблемы с запуском приложений в Windows 11 подразумевает редактирование реестра. Нужно будет изменить или создать всего один параметр, связанный с политиками системы и работой учетной записи администратора. Это позволит обойти возможные ограничения при попытке открытия программ, связанные с недостаточными привилегиями учетной записи.
- Через поиск в «Пуске» отыщите «Редактор реестра» и запустите данное приложение.
- В адресную строку сверху вставьте путь
Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Systemи перейдите по нему. - Найдите параметр с названием «FilterAdministratorToken», а в случае его отсутствия кликните правой кнопкой по пустому месту, наведите курсор на «Создать» и выберите «Параметр DWORD (32 бита)».
- Задайте для него название «FilterAdministratorToken» и дважды кликните для открытия «Свойств».
- Установите значение «1», примените изменения и перезагрузите операционную систему. Если после этого возникнут другие проблемы с открытием программ или какие-то ошибки будут появляться во время штатной работы ОС, данный параметр лучше удалить или изменить значение на «0».
Способ 10: Проверка компьютера на наличие вирусов
Иногда заражение компьютера вирусами приводит к самым неочевидным последствиям, среди которых — трудности с запуском приложений. Конечно, вы можете запустить сканирование и при помощи штатной защиты, но если вирус уже попал на ПК и вовсю действует, скорее всего, Защитник Windows пропустил его и далее не распознает как угрозу. В этом случае лучше обратиться к стороннему софту, работающему как в портативном режиме, так и в качестве полноценного антивируса с предварительной установкой на компьютер.
Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами
Способ 11: Создание новой учетной записи
К этому методу стоит переходить только если ни один из перечисленных так и не принес должного результата. Он подразумевает создание новой учетной записи с дальнейшим входом через нее в Windows 11. Это позволит выяснить, относится ли невозможность запуска приложений исключительно к конкретному профилю. Вероятно, она связана с повреждениями в папке юзера или конфликтами в имени (если папка пользователя имеет название на кириллице). Детальную инструкцию о создании новой учетной записи для Microsoft, что позволит получить доступ к магазину приложений, вы найдете в другой статье на нашем сайте по ссылке ниже.
Подробнее: Как создать учетную запись в Windows 11
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Если вы видите это сообщение, значит, произошла проблема с загрузкой файлов в стилей (CSS) нашего сайта. Попробуйте сбросить кэш браузера (Ctrl+F5).
Если это не поможет, а вы находитесь в регионе, где возможны ограничения интернет-трафика с российских серверов — воспользуйтесь VPN.
|
Windows загружается, но программы запустить нельзя: появляется ошибка 0xc0000005-что делать? Болезнь всех любителей сборок с отключенными UAC и обновлениями. Когда всё таки решились обновиться.. И тут такая лажа. Распространенная ерунда с августа прошлого года. Возникает из за ошибки в патчах на фрамеворки. Обновления: kb2859537 и kb2872339. Лечится: Win+R, в появившемся окне пишем: wusa.exe /uninstall /kb:2859537 (kb:2872339). Либо восстановлением системы (если есть контрольная точка). Обновления отключить. По возможности поставьте оригинальную Винду и активируйте её ключем. Самодеятельности не надо. Не отключайте после ничего. А еще лучше переходите на 8.1. автор вопроса выбрал этот ответ лучшим DIMON 10 лет назад Писали же на эту тему вопросы и ответы и все равно продолжают пользователи разрешать автоматически устанавливать на свои Windows(наверняка нелицензионные) важные и рекомендуемые обновления. И вот как результат имеют нерабочие программы и постоянно вылетающая ошибка работы с ядром. Что делать, что делать, а делать вот что: перезапускаем компьютер в безопасном режиме(здесь на БВ много ответов как это сделать) и делаем восстановление системы на точку(число) перед установлением обновлений. Далее перезагружаем компьютер и убеждаемся, что все в норме. Далее отключаем автоматическую установку важных и критических обновлений и ставим в ручной режим. Смотрим после поиска обновлений в важных и рекомендуемых обновлениях и скрываем(нажимаем правой кнопкой мыши на нужное(КВ2882822, КВ2859537, КВ2872339) обновление и выбираем пункт «скрыть», т. е. эти обновы никоем разом не должны попасть на компьютер, остальные важные обновления(и еще новый Internet Explorer 11 может «хулиганить»(опять не работать программы будут) на нелицензионных копиях Windows) можно устанавливать. Рекомендуемые обновления — на усмотрение пользователя. Знаете ответ? |