Не работают драйвера на звук windows xp

Applies To.NET Framework 4.7.1 .NET Framework 4.7 .NET Framework 4.6 .NET Framework 4.6.1 .NET Framework 4.6.2

Эта статья также относится к .NET Framework 4.7.2.

Аннотация

В этой статье описывается ошибка «0x80092004», с которой пользователи могут столкнуться при попытке установить обновление безопасности и качества в июле 2018 года KB4340557 или KB4340558 на Windows 8.1, Windows Server 2012 R2 или Windows Server 2012 после того, как они Установить июнь 2018 .NET Рамочный Предварительный просмотр обновления качества Rollup KB4291497 или KB4291495 на системах, которые работают на .NET Framework 4.7.2, 4.7.1, 4.7, 4.6.2, 4.6.1, или 4.6.

Проблемы

Рассмотрим следующий сценарий.

  • Вы используете .NET Framework 4.6 или более позднюю версию на Windows 8.1, Windows Server 2012 или Windows Server 2012 R2.

  • Ранее вы установили июнь 2018 Предварительный обновления качества KB4291497 или KB4291495

  • Вы пытаетесь установить обновления безопасности и качества В июле 2018 года KB4340557 или KB4340558.

В этом случае обновление не устанавливается, и вы получаете сообщение об ошибке установки «0x80092004».

Заметка Чтобы проверить, какие обновления, которые вы установили, выберите кнопку «Пуск», а затем выберите Настройки (gt; Изменение настроек ПК) ( и обновление и восстановление ( иронов;Windows Update

Решение

Корпорация Майкрософт перевыпустила в июле 2018 года обновления системы безопасности и качества .NET Framework Security and quality Rollup, KB 4340558 и KB 4340557 для устранения проблемы с установкой. Вы можете сканировать эти обновления через обновление Windows. Вы также можете скачать и установить эти обновления непосредственно через следующие статьи Базы Знаний:

Обновления безопасности и качества Rollup для .NET Framework 3.5 SP1, 4.5.2, 4.6, 4.6.1, 4.6.2, 4.7 и 4.7.1 для Windows 8.1, RT 8.1 и Server 2012 R2 (KB 4340558)

Обновления безопасности и качества Rollup для .NET Framework 3.5 SP1, 4.5.2, 4.6, 4.6.1, 4.6.2, 4.7 и 4.7.1 для Windows Server 2012 (KB 4340557)

Статус

Эта проблема решена. Для получения дополнительной информации смотрите раздел «Разрешение».

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.


Windows 7

  • 20.06.2020
  • 239 399
  • 109
  • 27.03.2022
  • 735
  • 719
  • 16

Исправляем ошибку Центра обновлений Windows 80092004 в Windows 7

  • Содержание статьи
    • Описание ошибки
    • Исправление ошибки 80092004
      • Установка обновлений Windows 7
      • Вирусное заражение
    • Комментарии к статье ( 109 шт )
    • Добавить комментарий

Описание ошибки

При попытке установить некоторые обновления Windows (к примеру KB4519108, KB4516065, KB4535102), можно наткнутся на ошибку, со следующим текстом:

Код 80092004: Произошла неизвестная ошибка Windows Update.

Исправление ошибки 80092004

Установка обновлений Windows 7

Одной из самых частых причин, которые могут привести к появлению данной ошибки — это отсутствие необходимых обновлений Windows 7. Для исправления ошибки нужно скачать и установить обновления KB4474419 и KB4490628. Скачать эти обновления можно по ссылкам ниже, где нужно выбрать нужную версию системы и нажать кнопку «Загрузить», после чего, в появившемся окне кликнуть на длинную ссылку для загрузки:

Для скачивания не рекомендуется использовать браузер Internet Explorer — в противном случае, возможны проблемы с загрузкой обновлений с данного сайта.

Скачать KB4474419

  • Скачать KB4474419 из каталога Центра обновлений Windows (для 32 и 64 бит)
  • Скачать KB4474419 через торрент (для 32 и 64 бит) (как скачать?)

Скачать KB4490628

  • Скачать KB4490628 из каталога Центра обновлений Windows (для 32 и 64 бит)
  • Скачать KB4490628 через торрент (для 32 и 64 бит) (как скачать?)

После установки данных обновлений потребуется перезагрузка, после чего можно попробовать повторно установить проблемные обновления Windows, которые до этого выдавали ошибку 80092004.

Вирусное заражение

Одной из возможных причин — это заражение системы вирусами или другим вредоносным программным обеспечением, которое может повредить работу системы, в том числе и работу Центра обновлений Windows. Для исключения подобного варианта, стоит проверить свой компьютер на вирусы — даже в том случае, если у Вас уже установлен антивирус. Для этой есть специальные антивирусные сканеры, например Dr.Web CureIt! или Kaspersky Virus Removal Tool — про их использование, можно прочитать в этой статье.

В последнее время некоторые пользователи Windows 10 могут испытывать проблемы со звуком из-за ошибки отсутствия устройства вывода звука. Это может быть вызвано многими возможными факторами, такими как ошибки обновления Windows 10 связанные с пакетом обновлений октября 2018 года, неизвестное аудио устройство или отсутствие аудио драйверов. По словам Microsoft основная причина связанна с обновлением, а именно «аудиодрайвер Intel был неправильно отправлен на устройства через Центр обновления Windows», несовместимые аудиодрайверы также могут быть одной из причин.

Решения, приведенные ниже, помогут вам решить проблему со звуком, вызванную обновлением драйверов через Windows Update, аудиоустройства с кодом ошибки — не установлен аудио драйвер, нет аудиоустройства и т.д.

Надеемся, что эти решения помогут вам вернуть звук. 

1. Проверьте внешние условия и устройства

2. Исправьте с помощью Diver Booster Fix No Sound Tool

3. Используйте встроенную функцию устранения неполадок Windows

4. Переключите режим вывода звука

5. Разное Realtek HD Audio Manager

6. Удалить неправильный драйвер

7. Обновите аудио драйвер

8. Откат состояния Аудиоустройства к предыдущему состоянию

Эти решения применимы к проблеме звука в Windows 10/8.1/8/7/Vista/XP.

Прежде всего, самое важное — создать точку восстановления системы в разделе инструменты Driver Booster, прежде чем пытаться использовать следующие решения. Если что-то плохое случится, вы можете восстановить вашу систему до состояния предыдущей точки восстановления.

Бесплатно скачать, чтобы создать точку восстановления системы в Driver Booster >

Выполните следующие действия: 

Решение 1: Убедитесь, что все внешние условия в порядке

Если на вашем ПК вдруг пропал звук, это может быть аппаратная проблема, связанная с некоторыми внешними факторами.

1. Проверьте батарею и громкость ваших аудиоустройств, убедитесь, что вы включили все регуляторы громкости.

2. Проверьте устройство вывода звука (внешний динамик, микрофон, наушники и т.д.)

§ Проверьте, правильно ли подключено устройство вывода звука и находится ли соединительный провод между устройством вывода звука и компьютером в нормальном состоянии.

§ Проверьте, работает ли устройство вывода звука нормально. Вы можете заменить его на другую гарнитуру, чтобы проверить работоспособность.

3. Некоторые динамики, наушники или приложения имеют свой собственный регулятор громкости. Пожалуйста, проверьте их все и убедитесь в работоспособности.

4. Если вы используете настольный компьютер, пожалуйста, убедитесь, что устройства подключены к правильным разъемам.

Например:

Обычно разъемы имеют цветовые различия: зеленый разъем-для наушников, красный-для микрофона. Если нет разницы в цвете, будут даны соответствующие подсказки.

Гнезда на передней панели с разницей в цвете: 

Гнезда на задней панели с разницей в цвете: 

Гнезда без разницы в цвете: 

Ноутбук 2-в-1: 

Если нет никаких проблем со всем оборудованием или внешними проблемами, пожалуйста, читайте дальше.

Решение 2. Используйте инструмент Исправить отсутствие звука в Driver Booster

Однако, когда возникает ошибка «Устройство вывода звука не установлено/не обнаружено», это, скорее всего, будет внутренней проблемой. Если вы установили последнюю версию Driver Booster, вы можете автоматически решить проблему со звуком, выполнив следующие действия:

Шаг 1: Откройте Driver Booster

Шаг 2. Нажмите значок «Инструменты» в левой части главного экрана.

Шаг 3: Выберите инструмент «Исправить отсутствие звука».

Шаг 4: посмотреть, все ли работает.

Инструмент может решить следующую проблему:

— Аудио служба отключена

— Аудиоустройство отключено

— Проблема с выводом звука через HDMI / DisplayPort

— Переключение режима вывода звука (AC97 / HD Audio)

— Устройство вывода звука изменено

— Устройство вывода звука по умолчанию изменено

Если инструмент не может решить проблему со звуком, попробуйте Решение 3.

Решение 3: Использовать встроенную функцию устранения неполадок Windows

Windows 7 / Windows 8

Шаг 1: Откройте Панель управления, выберите Мелкие значки как на скриншоте

Шаг 2: Найдите и нажмите «Устранение неполадок»

Шаг 3: выберите «Устранение неполадок воспроизведения звука»

Windows 10 

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши значок звука на панели задач.

Шаг 2: Выберите «Устранение неполадок со звуком»

Шаг 3: После обнаружения отобразится связанная проблема, и, пожалуйста, следуйте инструкциям, предложенным для устранения проблемы.

Решение 4: Переключите Режим Вывода Звука

Некоторые проблемы со звуком вызваны изменением режима вывода звука (AC97 / HD Audio), следующие шаги помогут вам вручную изменить режим обратно.

Откройте Панель управления, чтобы увидеть, есть ли Realtek HD Audio Manager или Диспетчер Realtek HD.

     — Если нет Realtek HD Audio Manager или Диспетчер Realtek HD, пожалуйста, выполните решение 6 .

     — Если Realtek HD Audio Manager или Диспетчер Realtek HD находится в Панели управления, пожалуйста, продолжайте выполнять следующие действия.

Шаг 1: Откройте Панель управления (установите вид как маленькие значки см. Решение 3)

Шаг 2: Нажмите Realtek HD Audio Manager  или Диспетчер Realtek HD в Панели управления.

Шаг 3: Нажмите значок шестеренки в правом верхнем углу окна и выберите Option или настройки.

Шаг 4: Выберите AC97 Front panel, а затем проверьте, появился ли звук.

Если Решение 4 не может решить проблему, попробуйте Решение 6.

Решение 5: Разное Realtek HD Audio Manager

Если у вас более старая версия Realtek HD Audio, панель Realtek HD Audio Manager может выглядеть так же, как на рисунке ниже. Пожалуйста, следуйте инструкциям, как показано на рисунке.

1. Нажмите значок файла в верхнем правом углу.

2. Установите флажок Отключить обнаружение разъема на передней панели.

Если звук все еще не работает, попробуйте снова использовать инструмент «Исправить отсутсвие звука».

Решение 6: Удалить неправильный драйвер

Обновление Windows и обновление драйвера другими программами может привести к тому, что аудиоустройство не будет работать должным образом. Следующие шаги помогут вам удалить текущий неправильный драйвер.

Шаг 1. Откройте диспетчер устройств (нажмите «Windows + R»> введите «devmgmt.msc»> нажмите Enter)

Шаг 2: Разверните  Звуковые, видео и игровые контроллеры, вы увидите аудиоустройства.

Шаг 3: щелкните правой кнопкой мыши соответствующее аудиоустройство* и выберите Удалить устройства* .

Какое аудиоустройство следует удалить*:

— Если ваша система использует HDMI или DI (Display Port) для вывода звука , вы должны иметь одно из трех аудиоустройств (Nvidia High Definition Audio, AMD High Definition Audio, Intel(R) Display Audio), пожалуйста, удалите аудиоустройство, которое у вас есть .

— Если ваша система не использует HDMI или DI (Display Port) для вывода звука, удалите другое аудиоустройство (за исключением Nvidia High Definition Audio, AMD High Definition Audio, Intel(R) Display Audio) под контроллерами звука, видео и игры.

Советы *:

Во время процесса удаления, пожалуйста, убедитесь, что проставлена галочка  удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства” .

Для получения дополнительной информации о HDMI или DP (порт дисплея).

Перезагрузите компьютер после удаления, чтобы применить изменения и, если проблема сохранилась, пожалуйста, попробуйте решение 7.

Решение 7: Обновите аудио драйвер

Если для вашего аудиоустройства не установлен драйвер или текущий драйвер неверен, вы можете выполнить следующие действия, чтобы установить правильный драйвер.

1. Если проблема со звуком все еще существует после перезагрузки компьютера, пожалуйста, попробуйте обновить аудио драйверы, как показано ниже:

Шаг 1: Откройте Диспетчер устройств и разверните звуковые, видео и игровые контроллеры (просто повторите первые 2 шага решения 6 ).

Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши соответствующее аудиоустройство и выберите «Обновить драйверы», чтобы проверить, вернулась ли ваша аудиосистема в нормальное состояние. 

Шаг 3: Нажмите Автоматически поиск обновленных драйверов, чтобы проверить наличие обновлений для вашего драйвера. 

2. Если под контроллерами Звуковые, видео и игровые устройства нет аудиоустройства, выполните следующие действия:

Шаг 1: Найдите и разверните Другие устройства или неизвестные устройства

Шаг 2: Щелкните правой кнопкой мыши на нужное устройство и выберите Обновить драйвер

3. Если вы не используете Driver Booster в качестве средства обновления драйверов, вы можете попробовать его с помощью самого простого решения в один клик для автоматического обновления драйверов.

Если проблема остается после обновления, пожалуйста, повторите решение 4.

Если у вас все еще есть проблема после всех шагов выше, Пожалуйста, загрузите DBInfoHelper > Двойной щелчок мыши > run this tool > нажмите’> Save report to Desktop ‘ > найдите > db_info_xxxx.zip на рабочем столе > отправьте полученный zip-файл на наш электронный адрес> dbfeedback@iobit.com

Решение 8: Откат состояния Аудиоустройства к предыдущему состоянию

Если в Диспетчере устройств нет аудиоустройства, вы можете попробовать это решение.

Шаг 1: Перейдите Диспетчер устройств. В открывшемся окне Диспетчера устройств щелкните правой кнопкой мыши по названию своего компьютера (самая верхняя строчка) и в контекстном меню выберите пункт Установить старое устройство

Шаг 2: Нажмите кнопку «Далее«, чтобы загрузить » мастер добавления оборудования”

 

Шаг 3: Выберите «Поиск и автоматическая установка оборудования (рекомендуется)»  > нажмите “ > Далее

Шаг 4. Нажмите «Далее» (даже если Мастер не обнаружил нового оборудования на вашем компьютере)

Шаг 5: Затем вы увидите общие типы оборудования> найдите и выберите > Звуковые, видео и игровые устройства  > нажмите > Далее

Шаг 6: выберите производителя аудио драйвера, который вы хотите установить> нажмите > Далее

Шаг 7: Нажмите «Далее», чтобы установить драйвер

Шаг 8: Когда вы найдете свое аудиоустройство, попробуйте описанные выше решения.

Приложение  Как отключить обновление драйверов в Центре обновления Windows

Мы получили много отзывов от наших пользователей о том, что после обновления Windows не было звука. В этом случае мы рекомендуем временно отключить обновления драйверов в обновлении Windows. 

Windows 10

Примечание. Это не относится к Windows 10 Home.

Шаг 1: Перейдите в раздел Поддержка Windows

Шаг 2: Нажмите выделенный текст, чтобы загрузить инструмент

Шаг 3: Откройте скачанный инструмент и нажмите «Next»

Шаг 4: Дождитесь завершения

Шаг 5: Нажмите кнопку «Hide updates»

Шаг 6: Выберите элементы обновления, которые вы хотите скрыть (рекомендуется скрыть все элементы) > >  нажмите кнопку «Далее»

Windows 7

Шаг 1: Возьмите ссылку на инструкции

Шаг 2: Откройте настройки установки устройства и настройте их, как показано ниже:

Windows 8/8.1

Перейдите в Панель управления > > Система и безопасность > > Система > выполните действия, описанные на следующем рисунке.

Читайте также: 

Как обновить драйверы звуковой карты, где скачать драйверы звуковой карты?

У меня пропал звук на Windows 7, опыта устранения подобных неисправностей в данной операционной системе никакого, но очень хочется самому разобраться в чём же дело и устранить неполадку. У вас есть похожая статья про Windows XP, но она к сожалению мне не помогла. Денис.

Пропал звук на Windows 7

Причины отсутствия звука в Windows 7 бывают иногда простыми, а нередко искать неисправность приходится довольно долго. Очень часто пользователи задавая вопрос дают не полную информацию о проблеме, например не говорят, что накануне пытались обновить звуковой драйвер или пробовали подсоединить к компьютеру другие звуковые колонки или вносили изменения в настройки вкладки «Звук» в Панели управления. А может вы установили на свой ноутбук какой-нибудь плагин, для улучшения качества звучания установленных в вашей системе плееров и после этого у вас пропал звук на Windows 7. Но что бы у вас не случилось друзья, не стоит отчаиваться, решение вашей проблемы есть и как обычно начнём с самого простого.

  • Примечание: в конце статьи как вариант, приведён способ работы с малоизвестным начинающему пользователю — Универсальным средством диагностики Windows 7, оно может автоматически найти и устранить различные проблемы, связанные не только с отсутствием звука. Также у нас вышла новая статья Как установить драйвер на звук, в ней вы сможете подробно узнать — как установить точное название вашей звуковой карты, как скачать на неё драйвера с её официального сайта, и как установить их.
  • Если у Вас Windows 8. читайте нашу статью Пропал звук на Windows 8 (8.1): возможные причины проблемы и способы её решения
  • Если у вас вышла из строя встроенная звуковая карта, читайте нашу статью Как установить дискретную звуковую карту.
  • Если Вас не устраивает качество звука на ноутбуке, можете выбрать и приобрести недорогую хорошую внешнюю USB звуковую карту.

Даже у очень опытных пользователей случаются ситуации, когда они по каким-то причинам отсоединяли от системного блока звуковые колонки и потом забывали об этом. Проверьте всё ли у вас надёжно подсоединено. Выход для подсоединения звуковых колонок помечен зелёным цветом.

Проверить исправность звуковых колонок можно подсоединив к звуковому выходу наушники, если звук есть, значит неисправны колонки. Так же при отсутствии звука в Windows 7 , нужно зайти в диспетчер устройств и обратить внимание, не стоит ли у вас напротив пункта Звуковые устройства восклицательный знак в желтом кружке. Пуск->Панель управления->щёлкаем правой мышкой на «Компьютер» и выбираем в меню Свойства, далее Диспетчер устройств. Если жёлтый кружок присутствует, значит у вас просто слетел драйвер звука и его нужно переустановить заново. 

Как это сделать? Читайте нашу статью Как установить драйвер на звук (ссылка выше), но с другой стороны звуковой драйвер просто так не слетает, значит какие-то ваши действия привели к проблеме, кстати в Windows 7 есть служба восстановления системы, про которую вы конечно знаете, вот её и можно применить в таком случае.

  • Примечание: Что бы не ломать себе голову над тем, какая из двухсот установленных вчера Вами программ и игр привела к проблемам со звуком, можно воспользоваться простым восстановлением системы, благо в Windows 7 она обычно включена у всех и откатиться с помощью точек восстановления немного назад.

Буквально вчера меня попросили знакомые устранить проблему отсутствия звука у них на компьютере. Накануне они скачали в интернете и установили зачем-то сразу два проигрывателя мультимедиа, после этого у них пропал звук. В первую очередь я посмотрел в Панели задач индикатор громкости динамиков, не убавлен ли совсем, оказалось всё нормально.

Так же щёлкнул на кнопке Динамики правой мышкой и выбрал в меню Устройства воспроизведения,

на пункте Динамики стояла как и положено зелёная галочка.

Хотя иногда при отсутствии звука в Windows 7, в окне Звук отображается одно Цифровое аудио (S/PDIF)

или не отображается абсолютно ничего, тогда щёлкаем на пустом месте левой кнопкой мыши и выводится меню, в котором нужно отметить два пункта «Показать отключенные» устройства и «Показать отсоединённые устройства» 

 

и мы сразу увидим наши Динамики, щёлкаем на них правой кнопкой мыши и выбираем «Включить»,

то же самое производим с наушниками, затем «Применить» и «ОК».

Странно, но у моих знакомых в окне Звук отображались Динамики, отмеченные зелёной галочкой и в диспетчере устройств находилось исправное звуковое устройство с поддержкой NVIDIA High Definition Audio

Всё говорило о том, что со звуком всё нормально. Я принёс с собой наушники и подключил их к звуковому выходу находящемуся с обратной стороны системного блока и убедился что звука на самом деле нет, значит звуковые колонки тоже исправны.
Первым делом в таком случае может быть повреждён или некорректно работает драйвер звукового устройства, значит нужно зайти в диспетчер устройств и попытаться обновить драйвер, что не всегда поможет, в таком случае нужно совсем удалить все звуковые устройства из системы.

Далее перезагрузка и Windows 7 должна сама обновить отсутствующие драйвера с помощью технологии Plug and Play.

После проделанной операции в операционной системе у моих знакомых появился звук. Кстати в этом случае тоже можно воспользоваться восстановлением системы и конечно полной переустановкой драйвера.
Другой раз была иная проблема, человек установил на свой компьютер Windows 7, всё бы хорошо, но отсутствовал звук, в диспетчере устройств была красноречивая информация.

В таких случаях нужен диск с драйверами к материнской плате, прилагавшийся к вашему компьютеру при покупке, на этом диске нужно посмотреть, подходят ли имеющиеся на нём драйвера к Windows 7. Если драйвера на диске предназначены для Windows XP, устанавливать их естественно не стоит, нужно выйти в интернет и скачать родные драйвера для вашей звуковой карты на её официальном сайте.

Как это осуществить у нас подробно и пошагово написано в статье Как правильно найти и установить драйвер на устройство. Часто не только поиск драйверов, но и правильное определение названия устройства является проблемой для начинающего пользователя, поэтому я всё же советую вам пройти по нашей ссылке и ознакомиться со статьёй. Если всё же вы не найдёте драйвер для Windows 7, но у вас будет инсталляционный пакет драйверов к Windows XP, можно попытаться установить его в режиме Исправление неполадок совместимости, но скажу вам друзья это не совсем лучший вариант.

  • Однажды, я совсем не смог найти в интернете пакет драйверов на звуковую карту для Windows 7, но подошли драйвера предназначенные для Vista. В другом случае пользователь случайно отключил встроенную звуковую карту в BIOS, мы включили её, параметр High Definition Audio должен быть в положении Enabled и появился звук.

  • Если пропал звук на Windows 7, так же нужно убедиться, что служба Windows Audio у вас включена. Пуск-Панель управления-Администрирование-Службы. Находим нашу службу Windows Audio, если она выключена, то включаем ее. Тип запуска должен быть «Автоматически».

Бывает найти причину отсутствия звука не получается совсем, при выходе из строя встроенной аудиокарты в диспетчере устройств напротив неё может быть красный кружок с крестиком, а может и не быть ничего, в этом случае многие решаются на полную переустановку операционной системы, далее устанавливают на звуковую карту драйвера и если в этом случае звук не появляется, нужно просто купить и установить отдельно ставящуюся звуковую карту интерфейса PCI. Желательно покупать вместе с диском, на котором находятся драйвера именно к вашей Windows 7-64bit или 32bit. Так же вам нужно знать, что сразу после того как вы поставили отдельную звуковую карту PCI в системный блок, встроенную в большинстве случаев нужно отключить в BIOS, иначе звук не появится. Очень многие не придают этому значения и зря. High Definition Audio должен быть в положении Disabled.

Простая звуковая карта интерфейса PCI, стоит совсем не дорого, где-то 100-200 рублей и я к примеру ношу её всегда с собой. Первые признаки выхода из строя интегрированной звуковой карты, это время от времени пропадающий или некачественный звук. Значит самое время заменить её на ставящуюся в виде карты расширения.
Кстати отдельные звуковые карты интерфейса PCI бывают разные, например Sound Blaster изготавливаемые фирмой Creative Technology, являются по сути очень качественным и профессиональным решением, стоят правда от двух тысяч рублей.

Но учтите, если у вас будет подобная карточка, а так же хорошая аудиосистема и вы в какой-нибудь игре надумаете стрелять из автомата калашникова, то соседи могут это неправильно понять и решить, что вы на самом деле палите дома из автомата.

Интересный рассказ о том как мы искали пропавший звук с нашим читателем.
Денис написал мне письмо о том, что у него пропал звук на Windows 7-64bit, подозрение на вышедшую из строя встроенную звуковую карту. Звуковые колонки отпадают, их проверили на другом компьютере, они были исправны. Не помогла переустановка Windows 7 и установка родных драйверов с диска на материнскую плату, прилагавшегося при покупке компьютера. Так же скачанный пакет драйверов с официального сайта Realtek, после установки результата не принёс.

Наш читатель купил и установил ставящуюся отдельно в PSI-разъём звуковую карту, перед покупкой поинтересовался есть ли для неё диск с драйверами для Windows 7-64bit. Дальше самое интересное, он ставит боковую крышку системного блока на место, далее подсоединяет все кабели и звуковые колонки, включает компьютер. К звуковой карте напоминаю прилагался диск с драйверами, которые он успешно установил, но звук не появился. Он написал мне 10 писем, мы разобрали с ним все неисправности какие только могли быть, а звук всё не появлялся, у меня стали появляться мысли, что и купленная звуковая карта тоже неисправна, такое бывает или она не до конца вставлена в PCI -разъём. Денис по моей просьбе отнёс карту в сервис, где её покупал, там её при нём проверили и она оказалась исправна.

В последнем письме Денис прислал мне скришнот системного блока и сам показал свою ошибку, оказывается он всё таки подсоединял кабель звуковых колонок к старой встроенной неисправной звуковой карте, вот так. Системный блок у нашего читателя находился под столом и нашему другу по его словам приходилось действовать буквально на ощупь, неудивительно что им была допущена такая ошибка и ему это простительно, так как согласитесь друзья, при отсутствии опыта, шансы подсоединить неправильно звуковые колонки сильно возрастают. Так что я прошу отнеситесь ко всему вышесказанному внимательно.

Стрелкой показан звуковой выход купленной аудиокарточки, то место, куда нужно было подсоединять штекер звуковых колонок, сверху можно заметить такой же разъём, только принадлежащей вышедшей из строя встроенной звуковой карточки.

Универсальное средство диагностики Windows 7 

Как я и обещал приведу пример работы с Универсальным средством диагностики Windows 7, попробуем с помощью него устранить проблему отсутствия звука в Windows 7.
Панель управления->Система и безопасность

Центр поддержки

Обслуживание и Устранение неполадок.

 Как видим здесь мы с вами сможем решать многие возникающие проблемы и не только со звуком. Оборудование и звук.

Воспроизведение звука.

Нажимаем далее и произойдёт диагностика неполадок воспроизведения звука в операционной системе Windows 7.

Microsoft released updates for all supported versions of Windows — client and server — on the August 2019 Patch Day. You can check out our overview of the updates if you have not done so already.

Reports suggest that some administrators and home users face issues with the released updates on machines running Windows 7 or Windows Server 2008 R2.

Attempts to install the updates KB4512506 (monthly rollup update) or KB4512486  (security-only update) fail with the error 0x80092004. The error associated with the error code, CRYPT_E_NOT_FOUND, suggests that Windows Update rejects the updates because cryptographic values that the update packages contain are not found.

windows 7 server 2008 r2 update error 0x80092004

Microsoft changed the signing of update packages for Windows 7 and Windows Server 2008 R2 devices on the August 2019 Patch Day for the first time. The company signs packages only with SHA-2 since August 2019; it signed them with SHA-1 and SHA-2 previously but decided to drop SHA-1 because of known weaknesses.

We published an article in 2018 about the change stating that Windows 7 and Server 2008 R2 systems needed certain patches to continue receiving updates.

It appears that affected Windows systems are looking for SHA-1 in the update package and ignore SHA-2. SHA-1 is not included anymore and that appears to be the reason why error 0x80092004 is thrown on those systems.

Tip: it is always good to research Windows updates before installing updates.

Microsoft revealed that certain Symantec and Norton software installed on Windows 7 or Windows Server 2008 R2 systems does not play nice with the change and Microsoft made the decision to block updates on machines running Symantec and Norton software until the issue is resolved.  The security solutions may block or delete Windows Updates.

While it is possible that the issue is related, e.g. that other antivirus solutions are causing issues with Windows Updates as well, it is more likely that a required update is missing.

Two updates need to be installed on Windows 7 and Windows Server 2008 R2 systems so that SHA-2 signed updates are installed correctly:

  • KB4474419 — SHA-2 code signing support update for Windows Server 2008 R2, Windows 7, and Windows Server 2008: August 13, 2019
  • KB4490628 — Servicing stack update for Windows 7 SP1 and Windows Server 2008 R2 SP1: March 12, 2019

If one of these is not installed, SHA-2 signed updates won’t be accepted and the error is thrown instead.

Microsoft confirms that KB4474419 is a prerequisite on the support website. The company lists KB4490628 on the page as well stating that it strongly recommends that it is updated. SSU updates are installed automatically if Windows Updates is used but need to be installed manually if updates are installed manually. It is unclear why Microsoft does not list the SSU as a prerequisite more clearly.

You can verify that these updates are installed by checking the «Installed Updates» listing in the Control Panel or by running third-party software such as Nirsoft’s WinUpdatesList.

If at least one of the updates is not installed, install it on the device and run a new check for updates after installation; the August 2019 update should install just fine this time.

Now You: Did you run into any issues installing the August 2019 updates? (via Born)

Summary

Article Name

If you get Windows Update error 0x80092004 on Windows 7 or Server 2008 R2 do this

Description

if you are getting error 0x80092004 during installation of the latest updates for Windows 7 SP1 or Windows Server 2008 R2, you are missing a critical update.

Author

Martin Brinkmann

Publisher

Ghacks Technology News

Logo

Advertisement

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
  • Когда вышла windows xp x64
  • Почему не запускается диспетчер задач windows 10
  • Apache superset установка на windows
  • В звездных пучинах windows xp
  • Canoscan lide 25 driver windows 10 64 bit