If, for some reason, you had disabled your Windows PC Touchscreen because it didn’t work with the installed version of Windows 11 and Windows 10, and later you find out that it cannot be enabled, it’s sure to be disappointing. Windows 8.1 wasn’t really as great as Windows 11/10 when it came to the touch experience. Windows 11/10 has solid integration for touch and for accessories like a digital pen. While the usual way to disable and enable is through Human Interface Device or HID under Device Manager, if the HID-Compliant touch screen is no longer available in Device Manager, here is the fix.
If you look at the screenshot below, you will see tons of HID listings. What looks like multiple devices are copies of original devices and are termed as Ghost Devices. These are previously installed devices that are no more enabled, but the drivers are still present on the computer.
Fix HID-Compliant TouchScreen Driver is missing
Follow the steps below to enable the touchscreen, and reinstall the touchscreen driver if it has stopped working:
- Show Hidden Devices
- Run the Hardware Troubleshooter
- Reinstall HID-Compliant Touch Screen Driver
- Remove Unwanted Drivers.
You will need an administrator account to execute the processes.
1] Show Hidden Devices
- Open Run prompt, type devmgmt.msc, and press the Enter key.
- Click on the View menu, and then select Show Hidden devices
- If the HID devices were hidden, they should now be available in the list!
2] Run the Hardware Troubleshooter
Windows 11/10 comes with a dedicated Troubleshooter section which can fix most of the common issues. When you run the Hardware Troubleshooter, it will check actually connected hardware and remove the rest of them. Just before we start, if this is an external touch device, make sure to connect it. This can be done in two ways:
Command Line Method
- Open Windows terminal or PowerShell with admin privileges
- Type and execute the following command
msdt.exe -id DeviceDiagnostic - It will launch the Hardware and Devices Troubleshooter
- Click on next, and let the process identify the problem and resolve it.
Windows Settings Method
- Go to Settings > Update and Security > Troubleshoot.
- Click on the Hardware and Devices, and Run the troubleshooter.
- This will open a new window and follow the steps henceforth.
- This will remove all the Ghost devices.
- Now right click on the HID device listing, which is left, and enable it.
3] Reinstall HID-Compliant Touch Screen Driver
It is possible that the drivers were never installed for the device because you had it disabled, and now it cannot be enabled unless you install the correct drivers.
Updating the drivers through Windows Update is the best bet. Most of the OEMs now deliver the update through the Windows Update delivery channel, and they are tested for compatibility. So, go to Settings > Update & Security and run the update program to see if there is an update. It is possible that Windows offer this as an optional update, but install it, especially if it’s for your HID.
In case the driver is not available, you can always download them from the OEM website. Once you have it, you should be able to either run it directly to install it again on your device.
4] Remove Unwanted Drivers from Windows
The last tip is to remove unwanted drivers who had been missed by the Hardware Troubleshooter, or they keep reappearing. This is going to be a little detailed, so be careful. And yes, you need admin privileges for all these.
- Open a command prompt with admin privileges.
- Type set devmgr_show_nonpresent_devices=1 and press Enter.
- There will be no output for this as you are just enabling a setting to make the hidden devices appear in the device manager.
- Next, type devmgmt.msc and hit enter to launch the Windows Device Manager Console.
- In the Device Manager Console, from the View menu, select Show Hidden Devices.
This will show you the list of devices, drivers, and services that were not installed or uninstalled properly. You can find your offending device, right-click, and choose to uninstall to remove it from the system completely. Do note that if the devices are gray in color, do not delete them. Only remove those which you think are causing issues. Also, make sure to remove one, and check and then come back if it doesn’t work.
Let us know if this helped you.
How do I download the HID-compliant touch screen?
If required, you can download the HID-compliant touch screen driver from Microsoft Update Catalog, Manufacturer’s official website, Via Device Manager, or by using the Optional Updates feature of Windows 11/10.
What is Ghost touching?
If your touch screen starts responding to actions on its own, random mouse pointer movement and all, then it’s called Ghost touching. It is also known to happen on smartphones.
As people have grown accustomed to the tiny touch screens on their smartphones, larger screens in the form of laptops and tablets were bound to take over the world. Microsoft has led the charge and embraced touchscreen across all of its device catalogs ranging from laptops to tablets. While today the Microsoft Surface is the flagship Windows 10 hybrid device, it is not alone in the realm of devices with touch input technology. These touchscreen issues relegate the users to operate the traditional and boring keyboard and mouse combination. If you have a touchscreen laptop and wondering why my touch screen is not working then, do not worry! We bring to you a helpful guide that will teach you how to fix Windows 10 touchscreen not working issue.
Table of Contents
The use of touch-enabled devices has skyrocketed over the past year as touchscreen laptops have become more affordable than ever. With the convenience of using your fingertips coupled with the power of a laptop, it is no shock that there is an ever-present demand for this technology.
Yet the downside is that these touch screens have shrouded them in infamy as they have gained notoriety for malfunctioning. It is not uncommon for you to face experience issues with the touchscreen, ranging from the screen being occasionally unresponsive to being downright non-functional in Windows 10.
Why My Touch Screen is Not Working?
If you too are pondering why my touch screen is not working then, it could be because of:
- Minor system bugs
- Issues with system drivers
- Operating system malfunctions
- Faulty touch calibration
- Hardware issues
- Presence of malware or viruses
- Registry error etc.
As there are multiple reasons why your Windows 10 touchscreen is not working, there are a few unique solutions as well, ranging from two clicks solutions to navigating deep down into Settings as explained in the next segment.
Method 1: Clean Laptop Screen
The grease and dirt that has accumulated on the laptop screen can negatively affect the performance of touch-sensors. A less responsive sensor can make it difficult for your device to function properly. Follow the given measures to clean your laptop’s screen.
- A simple wipe with a microfiber cloth should do the trick.
- If your screen has blemishes, you can use specialized cleaners that are designed for laptop screens and are considered safe.
Also Read: How to Fix Lines on Laptop Screen
Method 2: Calibrate Touchscreen
This particular method is for users whose touch screen responds to their gestures slowly or incorrectly. Improper calibration may result in touch inputs, like taps and swipes, not registering correctly. Recalibrating the touchscreen might be all that it takes to drastically improve the speed and responsiveness of your device. Here’s an easy way to recalibrate your Windows 10 touchscreen:
1. Press the Windows key, type Control Panel, and click on Open, as shown.
2. Set View by > Large icons and click on Tablet PC Settings.
3. In the Display tab, click on Calibrate… button shown highlighted.
4. A window will pop us to confirm your action. Click Yes to continue
5. You will be presented with a white screen, tap on the crosshair each time that it appears on the screen.
Note: Remember to not change the screen resolution during this process.
6. Once the calibration process is over, you will be presented with the choice to keep the data. Hence, click Save.
Now, your touch-enabled device should be able to register your inputs more accurately.
Note: If you still encounter Windows 10 touchscreen not working issue, you should consider resetting the calibration back to the default setting.
Method 3: Run Hardware and Devices Troubleshooter
An easy fix to a lot of Windows 10 issues is simply running the integrated troubleshooting tools. The Windows troubleshooter tool is a diagnostic and repair tool that should always be part of your arsenal. It can be run to fix Windows 10 touchscreen not working issue as follows:
1. Press Windows + R keys simultaneously to open Run dialog box.
2. Type msdt.exe -id DeviceDiagnostic and click OK.
3. In the Hardware and Devices troubleshooter, click on Advanced option.
4. Check the box marked Apply repairs automatically and click Next, as depicted below.
5. Troubleshooter will automatically start Detecting problems. Wait patiently for the system to identify issues.
6. If an issue is picked up, select the appropriate course of action to fix the same.
Also Read: How to Turn Your Screen Black and White on PC
Method 4: Modify Power Management Settings
Windows 10 will always optimize itself to conserve power which is great. However, it is known for getting overzealous and turning off your touchscreen completely after a period of inactivity. In theory, the touch screen should enable itself when it detects a touch input, but it can malfunction. Disabling the power-saving mode of your touchscreen may fix Windows 10 touchscreen not working issue as follows:
1. Click on Start, type device manager, and hit Enter.
2. Double-click on Human Interface Devices to expand it.
3. Now, double-click on the HID-compliant touch screen driver to open its properties.
4. In the Driver Properties window, switch to the Power Management tab and untick the box next to Allow the computer to turn off this device to save power, as illustrated below.
5. Finally, click OK to save changes and proceed to restart your PC.
Method 5: Re-enable Touch Screen Driver
Sometimes, disabling and enabling the unresponsive touch screen may put an end to all related problems. Follow the given steps to re-enable touch screen driver on your Windows 10 laptop:
1. Navigate to Device Manager > Human Interface Devices as illustrated in Method 4.
2. Right-click HID-compliant touch screen and select Disable device from the context menu.
3. You will be greeted with a pop-up message. Click on Yes to confirm, as shown.
4. Navigate to Device Manager > Human Interface Devices once again.
5. Right-click HID-compliant touch screen driver and select Enable device option.
6. Test to see if the touch screen starts working. You can repeat this process one more time if the issue persists.
Also Read: Disable Touch Screen in Windows 10 [GUIDE]
Method 6: Update Device Driver
If re-enabling the driver doesn’t do the trick, try updating touch screen driver on your PC and see if it works.
1. Launch the Device Manager and go to Human Interface Devices as earlier.
2. Right-click on HID-compliant touch screen & choose Update driver option as depicted below.
3. Now choose Search automatically for drivers option.
Note: This will let Windows look through its database for any available updates.
4. Follow the on-screen wizard to install it and restart your device.
Method 7: Rollback Driver Updates
This is the opposite of the fix method mentioned above but this may be the right solution for you. In Windows 10, when you update your operating system, you also update your hardware drivers. Unfortunately, sometimes the driver update may be the root cause of the issue, and rolling it back to the default may be the ideal fix to Windows 10 touchscreen not working issue.
1. Go to Device Manager > Human Interface Devices as instructed in Method 4.
2. Right-click on the HID-compliant touch screen driver, and choose Properties.
3. Go to the Driver tab and click the Roll Back Driver button
Note: This option is only available if the original driver files are still present on the system. Otherwise, the said option will be greyed out. In such cases, try the subsequent solutions listed in this article.
4. In the Driver Package rollback window, select a Reason for Why are you rolling back? and click on Yes.
Also Read: Fix Windows 10 Yellow Screen of Death
Method 8: Reinstall Touch Screen Driver
If you are not able to Rollback the drivers or your previous version is corrupt, you can reinstall your touchscreen driver as follows:
1. Launch Device Manager and navigate to Human Interface Devices > HID-compliant touch screen as shown.
2. Right-click on HID-compliant touch screen and select Properties.
3. Click on Uninstall Device button shown highlighted.
4. Confirm by clicking on Uninstall in the pop-up prompt.
Note: Make sure Delete the driver software for this device option is unchecked.
5. Finally, restart your Windows 10 PC. When you do so, device driver will be automatically installed.
Also Read: How to Rotate Screen in Windows 11
Method 9: Run Virus Scan
Viruses can be unpredictable in the way they affect your system. A virus can completely prevent your touch screen from working and cause your device to malfunction. Running a virus scan across the system can never hurt, as it might not only fix the problem at hand but also improve the overall performance of your PC. The steps explained below will help you scan your laptop using in-built Windows Security features:
1. Hit the Windows key, type Windows Security and click on Open as shown.
2. Under Virus & threat protection tab, click on Scan options in the right-pane.
3. Select the Full Scan option and click the Scan now button to start the process.
Note: A full scan will take at least a couple of hours to finish. A progress bar showing the estimated time remaining and the number of files scanned so far will be displayed. You can continue using your computer in the meanwhile.
4. Once the scan is complete, any and all threats found will be listed. Immediately resolve them by clicking on the Start Actions button.
Note: If you utilize a third-party Antivirus software, run a scan and wait for the results. Once done, eliminate threats, restart the device and check if your touchscreen works perfectly again. If you don’t have one, consider investing in one for increased protection of your system.
Also Read: How to Change Screen Brightness on Windows 11
Method 10: Uninstall Malfunctioning Apps
If you have recently downloaded a few new applications, a problem in any of those may lead to system malfunctions. To rule out this possibility, uninstall any recently downloaded third-party software.
Note: Remember that you can always install them again or find an alternative, if the application itself is corrupt.
1. Press the Windows key, type apps and features, and then click on Open.
2. Here, click on Sort by drop-down and choose Install date as depicted below.
3. Select the app (e.g. Crunchyroll) installed at the time when your touchscreen started malfunctioning and click on Uninstall button, shown highlighted.
4. Again click on Uninstall to confirm.
5. Restart your PC after uninstalling each such application.
Method 11: Update Windows
With every new update, Microsoft aims to fix issues faced by Windows users, one of which might be problems with the touch screen. Updates can fix bugs, bring in additional features, patch security issues and much more. Updating your system to the latest version may hold the key to fixing & avoiding Windows 10 touchscreen not working problems.
1. Press Windows + I keys together to open Settings.
2. Choose Update & Security settings.
3. Go to the Windows Update tab, click on Check for updates button.
4A. If an update is found, simply click on Install now.
Note: Wait for the system to do so and restart your device.
4B. If your system is already updated then, you will receive the message stating You’re up to date.
Also Read: How to Take Zoom Meeting Screenshot
Method 12: Contact Device Manufacturer
If my touch screen is not working problem persists even now, then you should contact device manufacturer to get it investigated. Worst case scenario, it is a hardware problem, and asking an expert for help is the only solution. We recommend that you visit the authorized service center for further information.
Frequently Asked Questions (FAQs)
Q1. Why is my touchscreen not working in Windows 10?
Ans. There can be various reasons behind my touch screen is not working ranging from driver issues, miscalibration to settings or hardware-related concerns. Find the entire list of culprits above.
Q2. How do I get my touchscreen to work again?
Ans. Depending on the exact reason why your touchscreen stopped working, there are various solutions available. For example: clean the touchscreen, uninstall corrupt drivers and update to the latest version, or troubleshoot the device. Detailed guides for each can be found above.
Recommended:
- How to Fix StartupCheckLibrary.dll Missing Error
- How to Reassign Mouse Buttons on Windows 10
- How to Fix Windows 11 Webcam Not Working
- How to Disable Lock Screen in Windows 11
Hope the above methods helped you in solving Windows 10 touchscreen not working problem. Drop your queries or suggestions in the comments section. Let us know what you want to learn about next.
Applies ToWindows 11 Windows 10
Если сенсорная панель не работает, это может быть результатом отсутствия или устаревшего драйвера. Обновление или переустановка драйверов сенсорной панели может помочь решить проблему.
-
Обновление драйверов можно выполнить с помощью клиентский компонент Центра обновления Windows или диспетчер устройств.
-
Переустановку драйверов можно выполнить с помощью диспетчер устройств.
-
диспетчер устройств
Хотя для обновления драйверов сенсорной панели рекомендуется использовать клиентский компонент Центра обновления Windows, драйверы сенсорной панели также можно обновлять с помощью диспетчер устройств. Сведения о том, как обновить драйверы с помощью диспетчер устройств, см. в следующей статье:Обновление драйверов с помощью диспетчер устройств в Windows
При использовании диспетчер устройств для обновления драйверов сенсорной панели найдите сенсорную панель в диспетчер устройств в одной из следующих категорий:
-
Устройства с человеческим интерфейсом.
-
Мыши и другие указывающие устройства.
-
Если обновление драйверов сенсорной панели не устраняет проблему с сенсорной панелью или нет обновленных драйверов сенсорной панели для сенсорной панели, переустановка сенсорной панели через диспетчер устройств может помочь устранить проблему. При переустановке сенсорной панели последние драйверы загружаются с клиентский компонент Центра обновления Windows. Сведения о том, как переустановить драйверы с помощью диспетчер устройств, см. в следующей статье:
Переустановка драйвера устройства
При использовании диспетчер устройств для переустановки сенсорной панели найдите сенсорную панель в диспетчер устройств в одной из следующих категорий:
-
Устройства с человеческим интерфейсом.
-
Мыши и другие указывающие устройства.
Дополнительная справка
Если обновление драйвера сенсорной панели или переустановка сенсорной панели не помогли, обратитесь за помощью к производителю устройства с Windows.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
FAQ
[Windows 11/10] Устранение неполадок — Как решить проблемы с тачскрином/сенсором
Применимо для продуктов: Ноутбук, Моноблочный компьютер, Игровая консоль.
Если Вы столкнулись с тем, что сенсорный экран реагирует неточно, нечувствительно или вообще не реагирует, обратитесь к приведенным ниже инструкциям по устранению неполадок по порядку.
Если на Вашем сенсорном экране нет функции щелчка правой кнопкой мыши, обратитесь к главе как настроить функцию правого щелчка для сенсорного экрана
Пожалуйста, перейдите к соответствующей инструкции, исходя из текущей операционной системы Windows на Вашем компьютере:
- Windows 11
- Windows 10
Операционная система Windows 11
Содержание:
Убедитесь, что ноутбук поддерживает сенсорный экран
Если экран никогда и не реагировал на касания, но Вы считаете, что должен, пожалуйста, проверьте по инструкции ниже, есть ли в Вашем ноутбуке тачскрин.
- Введите и найдите [Просмотр сведений о пере и сенсорном вводе] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
- Если в разделе «Перо и сенсорный ввод» отображается сообщение [Для этого дисплея перо или сенсорный ввод недоступны]③, это означает, что Ваш компьютер не имеет функции сенсорного экрана.
Примечание. Если Ваш экран поддерживает сенсорный ввод, но в характеристиках Вашего устройства не указана поддержка сенсорного ввода, рекомендуется посетить местный авторизованный сервисный центр ASUS для дальнейшей оценки.
Вернуться в начало
Очистите LCD экран
- Сначала выключите компьютер, а затем осмотрите экран на наличие повреждений.
- Пожалуйста, используйте мягкую ткань, смоченную чистящим раствором, чтобы аккуратно протереть экран от грязи или пятен.
Примечание: Мягкая ткань не должна быть слишком влажной, не распыляйте чистящие растворы непосредственно на экран и не оставляйте жидкости на экране. Вы можете использовать воду для замены чистящих растворов, если у Вас их нет. - Дайте ЖК-экрану полностью высохнуть, затем включите компьютер и проверьте работу сенсорного экрана.
Примечание: Во избежание этой проблемы прикасайтесь к экрану только чистыми руками или стилусом. - Установка защитной пленки или некоторых других аксессуаров на экран или вокруг него может иногда мешать сенсорной функции экрана. Поэтому попробуйте удалить эти аксессуары с экрана, а затем снова проверьте экран. Если проблемы сохраняются, перейдите к следующему шагу.
Вернуться в начало
Включите и переустановите драйвер тачскрина в Диспетчере устройств
- Введите и найдите [Диспетчер устройств] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
- Проверьте стрелку рядом с [Устройства HID (Human Interface Devices)]③, затем щелкните правой кнопкой мыши [HID-совместимое устройство touch screen]④ и выберите [Включить устройство]⑤.
Если параметр «Включить устройство» не отображается, это означает, что функция сенсорного экрана уже включена, перейдите к следующему шагу.
- Переустановите драйвер сенсорного экрана. Щелкните правой кнопкой мыши [HID-совместимое устройство touch screen]⑥, затем выберите [Удалить устройство]⑦.
Примечание: Если Вы видите два драйвера [HID-совместимое устройство touch screen], удалите первый драйвер, а затем повторите процесс для второго драйвера.
- Выберите [Удалить]⑧.
- После удаления драйверов сенсорного экрана выберите [Действие]⑨ и [Обновить конфигурацию оборудования]⑩ в Диспетчере устройств.
Компьютер переустановит драйверы сенсорного экрана, и имя драйвера сенсорного экрана отобразится в категории [Устройства HID (Human Interface Devices)].
Примечание: Для этого процесса может потребоваться загрузка и установка через Интернет. Убедитесь, что Ваш компьютер поключен к Интернету.
- После того, как имя драйвера сенсорного экрана отобразится в категории [Устройства HID (Human Interface Devices)], перезагрузите компьютер и снова проверьте работу сенсорного экрана. Если проблемы сохраняются, перейдите к следующему шагу.
Вернуться в начало
Обновите BIOS / Windows / драйверы до последних версийОбновление программного обеспечения обычно помогает стабильности и оптимизации системы, поэтому мы рекомендуем Вам проверять и часто обновлять ПО до последней версии на Вашем ПК. Здесь Вы можете узнать больше:
[Ноутбук] Как обновить BIOS в системе Windows
[Ноутбук] Обновление BIOS — Как обновить BIOS с помощью утилиты Easy Flash
Вы можете узнать больше о том, как выполнить обновления Windows и драйверов:
[Ноутбук/Десктоп/AIO] Как использовать Windows update в системе и как обновить BIOS через Windows update
MyASUS — Обновление системы
Если проблема не устранена после обновления пакетов драйверов/ BIOS/Windows до текущей даты, перейдите к следующей главе для устранения неполадок.
Вернуться в начало
Настройте тачскрин
- Введите и найдите [Панель управления] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
- Выберите [Оборудование и звук]③.
- Выберите [Калибровка экрана для пера или сенсорного ввода]④.
- Выберите [Настройка]⑤, затем выберите [Сенсорный ввод]⑥. (Если Вы используете стилус, выберите ввод пером).
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы идентифицировать Ваш экран как сенсорный.
- Коснитесь экрана, чтобы проверить, отвечает ли он на касания. Если не отвечает, то перейдите к следующему шагу.
Вернуться в начало
Сбросить настройки тачскрина до заводских настроек
- Введите и найдите [Панель управления] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
- Выберите [Оборудование и звук]③.
- Выберите [Калибровка экрана для пера или сенсорного ввода]④.
- Выберите [Сброс]⑤, затем нажмите [ОК]⑥.
- Калибровка сенсорного экрана была сброшена на настройки по умолчанию, перезагрузите компьютер и снова проверьте работу сенсорного экрана. Если проблема сохранится, то перейдите к следующему шагу.
Вернуться в начало
Восстановите систему из точки восстановления
Если проблема с сенсорным экраном возникла недавно, и если Вы когда-либо создавали точку восстановления или существовало автоматическое восстановление системы, попробуйте восстановить компьютер до точки, до того, как проблема начала проявляться. Здесь Вы можете узнать больше о [Windows 11/10] Точка восстановления системы.
Если проблема сохранится, перейдите к следующему шагу.
Вернуться в начало
Сбросьте систему до заводских настроек
Если проблема сохраняется после выполнения всех шагов по устранению неполадок. Пожалуйста, создайте резервную копию личных файлов, а затем перезагрузите устройство, чтобы вернуть его к исходной конфигурации. В статье по ссылке Вы можете больше узнать о том, Как сбросить систему к заводским настройкам.
Вернуться в начало
Операционная система Windows 10
Содержание:
Убедитесь, что ноутбук поддерживает сенсорный экран
Если экран никогда и не реагировал на касания, но Вы считаете, что должен, пожалуйста, проверьте по инструкции ниже, есть ли в Вашем ноутбуке тачскрин.
- Введите и найдите [Просмотр сведений о пере и сенсорном вводе] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
- Если в разделе «Перо и сенсорный ввод» отображается сообщение [Для этого дисплея перо или сенсорный ввод недоступны]③, это означает, что Ваш компьютер не имеет функции сенсорного экрана.
Примечание. Если Ваш экран поддерживает сенсорный ввод, но в характеристиках Вашего устройства не указана поддержка сенсорного ввода, рекомендуется посетить местный авторизованный сервисный центр ASUS для дальнейшей оценки.
Вернуться в начало
Очистите LCD экран
- Сначала выключите компьютер, а затем осмотрите экран на наличие повреждений.
- Пожалуйста, используйте мягкую ткань, смоченную чистящим раствором, чтобы аккуратно протереть экран от грязи или пятен.
Примечание: Мягкая ткань не должна быть слишком влажной, не распыляйте чистящие растворы непосредственно на экран и не оставляйте жидкости на экране. Вы можете использовать воду для замены чистящих растворов, если у Вас их нет. - Дайте ЖК-экрану полностью высохнуть, затем включите компьютер и проверьте работу сенсорного экрана.
Примечание: Во избежание этой проблемы прикасайтесь к экрану только чистыми руками или стилусом. - Установка защитной пленки или некоторых других аксессуаров на экран или вокруг него может иногда мешать сенсорной функции экрана. Поэтому попробуйте удалить эти аксессуары с экрана, а затем снова проверьте экран. Если проблемы сохраняются, перейдите к следующему шагу.
Вернуться в начало
Включите и переустановите драйвер тачскрина в Диспетчере устройств
- Введите и найдите [Диспетчер устройств] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
- Проверьте стрелку рядом с [Устройства HID (Human Interface Devices)]③, затем щелкните правой кнопкой мыши [HID-совместимое устройство touch screen]④ и выберите [Включить устройство]⑤.
Если параметр «Включить устройство» не отображается, это означает, что функция сенсорного экрана уже включена, перейдите к следующему шагу.
- Переустановите драйвер сенсорного экрана. Щелкните правой кнопкой мыши [HID-совместимое устройство touch screen]⑥, затем выберите [Удалить устройство]⑦.
Примечание: Если Вы видите два драйвера [HID-совместимое устройство touch screen], удалите первый драйвер, а затем повторите процесс для второго драйвера.
- Выберите [Удалить]⑧.
- После удаления драйверов сенсорного экрана выберите [Действие]⑨ и [Обновить конфигурацию оборудования]⑩ в Диспетчере устройств.
Компьютер переустановит драйверы сенсорного экрана и имя драйвера сенсорного экрана отобразится в категории [Устройства HID (Human Interface Devices)].
Примечание: Для этого процесса может потребоваться загрузка и установка через Интернет. Убедитесь, что Ваш компьютер поключен к Интернету.
- После того, как имя драйвера сенсорного экрана отобразится в категории [Устройства HID (Human Interface Devices)], перезагрузите компьютер и снова проверьте работу сенсорного экрана. Если проблемы сохраняются, перейдите к следующему шагу.
Вернуться в начало
Обновите BIOS / Windows / драйверы до последних версий
Обновление программного обеспечения обычно помогает стабильности и оптимизации системы, поэтому мы рекомендуем Вам проверять и часто обновлять ПО до последней версии на Вашем ПК. Здесь Вы можете узнать больше:
[Ноутбук] Как обновить BIOS в системе Windows
[Ноутбук] Обновление BIOS — Как обновить BIOS с помощью утилиты Easy Flash
Вы можете узнать больше о том, как выполнить обновления Windows и драйверов:
[Ноутбук/Десктоп/AIO] Как использовать Windows update в системе и как обновить BIOS через Windows update
MyASUS — Обновление системы
Если проблема не устранена после обновления пакетов драйверов/ BIOS/Windows до текущей даты, перейдите к следующей главе для устранения неполадок.
Настройте тачскрин
- Введите и найдите [Калибровка экрана для пера или сенсорного ввода] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть]②.
- Выберите [Настройка]③, затем выберите [Сенсорный ввод]④. (Если Вы используете стилус, выберите ввод пером).
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы идентифицировать Ваш экран как сенсорный.
- Коснитесь экрана, чтобы проверить, отвечает ли он на касания. Если не отвечает, то перейдите к следующему шагу.
Вернуться в начало
Сбросить настройки тачскрина до заводских настроек
- Введите и найдите [Калибровка экрана для пера или сенсорного ввода] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть]②.
- Выберите [Сброс]③, затем нажмите [ОК]④.
- Калибровка сенсорного экрана была сброшена на настройки по умолчанию, перезагрузите компьютер и снова проверьте работу сенсорного экрана. Если проблема сохраняется, то перейдите к следующему шагу.
Вернуться в начало
Восстановите систему из точки восстановления
Если проблема с сенсорным экраном возникла недавно, и если Вы когда-либо создавали точку восстановления или существовало автоматическое восстановление системы, попробуйте восстановить компьютер до точки, до того, как проблема начала проявляться. Здесь Вы можете узнать больше о [Windows 11/10] Точка восстановления системы.
Если проблема сохранится, перейдите к следующему шагу.
Вернуться в начало
Сбросьте систему до заводских настроек
Если проблема сохраняется после выполнения всех шагов по устранению неполадок. Пожалуйста, создайте резервную копию личных файлов, а затем перезагрузите устройство, чтобы вернуть его к исходной конфигурации. В статье по ссылке Вы можете больше узнать о том, Как сбросить систему к заводским настройкам.
Вернуться в начало
Как настроить функцию правого щелчка для сенсорного экрана
- Введите и найдите [Панель управления] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②. (Иллюстрация поиска слева внизу относится к Windows 11, а справа — к Windows 10.)
- Выберите [Оборудование и звук]③.
- Выберите [Перо и касание]④.
- Выберите вкладку [Касание] ⑤, затем выберите действие [Нажмите и удерживайте] ⑥ и нажмите [Настройки] ⑦.
Примечание: Если Вы используете стилус, выберите вкладку «Параметры пера».
- Установите флажок [Включить нажатие и удерживание для щелчка правой кнопкой мыши]⑧ и выберите [ОК]⑨, после чего будет включена функция щелчка правой кнопкой мыши для сенсорного экрана.
Если вы по-прежнему не можете решить проблему, загрузите MyASUS и попробуйте Диагностику системы для устранения неполадок.
Эта информация была полезной?
Yes
No
- Приведенная выше информация может быть частично или полностью процитирована с внешних веб-сайтов или источников. Пожалуйста, обратитесь к информации на основе источника, который мы отметили. Пожалуйста, свяжитесь напрямую или спросите у источников, если есть какие-либо дополнительные вопросы, и обратите внимание, что ASUS не имеет отношения к данному контенту / услуге и не несет ответственности за него.
- Эта информация может не подходить для всех продуктов из той же категории / серии. Некоторые снимки экрана и операции могут отличаться от версий программного обеспечения.
- ASUS предоставляет вышеуказанную информацию только для справки. Если у вас есть какие-либо вопросы о содержании, пожалуйста, свяжитесь напрямую с поставщиком вышеуказанного продукта. Обратите внимание, что ASUS не несет ответственности за контент или услуги, предоставляемые вышеуказанным поставщиком продукта.
Успешно удалите проблемные драйверы Nvidia в Windows 10, используя встроенные инструменты Windows, программу удаления драйверов дисплея и другие полезные бесплатные решения.
от Anatoliy | Обновнено 07.06.2024 | от Anatoliy
Полная деинсталляция драйвера — непростая задача для большинства обычных пользователей.
Это занимает много времени и требует очень тщательной подготовки.
Самое главное, что при удалении некоторых типов драйверов, таких как драйверы дисплея, аудиодрайверы и сетевые драйверы, могут возникнуть ошибки устройств и даже сбои в работе ПК.
В этой статье мы предлагаем 5 способов, которые шаг за шагом помогут вам успешно удалить старые, проблемные и ненужные драйверы.
В качестве примера мы рассмотрим удаление проблемного графического драйвера Nvidia в Windows 10.
Совет:
Деинсталляция драйвера может вызвать критические проблемы системы, такие как синий экран, отказ устройства и системы. Поэтому следует очень внимательно проверять, соответствует ли название и версия драйвера тому, который вы хотите удалить. Кроме того, чтобы снизить риск возникновения непредвиденных проблем во время удаления драйвера, мы рекомендуем вам создать точку восстановления системы и резервную копию драйвера перед удалением драйвера.
Примечание: Способы 1 и 2 являются ручными методами и требуют определенных знаний для участия в деинсталляции драйвера. Для тех, кто не имеет опыта, предпочитает автоматическое решение или хочет избежать любых неожиданных проблем, пожалуйста, перейдите к способу 3.
Зачем удалять старые, проблемные и ненужные драйверы?
На вашем компьютере могут быть установлены старые, проблемные и ненужные драйверы. Например, когда устройство или программное обеспечение больше не нужно, установленный драйвер может быть оставлен в системе или текущая версия драйвера нестабильна и работает с перебоями.
Со временем неиспользуемые, нестабильные и плохие драйверы могут вызвать такие проблемы, связанные с драйверами, как:
синий экран, зависание системы, сбои, неправильная работа устройства и замедление работы всего ПК.
Поэтому необходимо удалить те драйверы, которые больше не нужны или вызывают проблемы в системе.
Способ 1. Использование диспетчера устройств для удаления проблемных графических драйверов Nvidia
Диспетчер устройств — это встроенный в Windows инструмент, помогающий пользователям управлять всеми устройствами, которые в данный момент подключены к компьютеру. Вы можете использовать Диспетчер устройств для удаления нежелательных устройств и деинсталляции драйверов устройств. По умолчанию Диспетчер устройств не показывает все устройства, но некоторые из них скрыты в Windows. Для читателей, которые хотят проверить скрытые устройства, мы также покажем, как работать в Windows 10 с методом.
Шаг 1
Нажмите ‘Windows key + R’, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить»,
введите ‘devmgmt.msc’ и нажмите OK
Шаг 2
Теперь вы находитесь в Диспетчере устройств.
Нажмите на «Вид» в строке меню и выберите «Показать скрытые устройства».
Шаг 3
После этого все скрытые устройства отобразятся в списке. Вы можете просмотреть категории и найти графическое устройство Nvidia, которое связано с проблемным драйвером.
>Просто щелкните правой кнопкой мыши на графическом устройстве Nvidia и выберите «Удалить», чтобы удалить запись.
Шаг 4
После нажатия на кнопку ‘Uninstall или Удалить’ появится окно подтверждения, выберите ‘Удалить драйвер для данного устройства’, затем нажмите OK, чтобы удалить устройство и проблемный графический драйвер Nvidia.
Способ 2. Использование панели управления для удаления проблемных графических драйверов Nvidia
Помимо 1 способа, Windows предлагает еще один встроенный инструмент, который позволяет пользователям удалять драйверы через «Удаление программы». Здесь вы можете проверить все используемые в настоящее время драйверы, включая драйверы дисплея, аудио драйверы, сетевые драйверы и т.д. Этот метод покажет вам, как удалить проблемный графический драйвер Nvidia шаг за шагом.
Шаг 1
Нажмите ‘Windows + X’ и выберите Параметры, в строке поиска открывшегося окна вбейте Панель управления
Шаг 2
Затем нажмите на «Удаление программы».
Шаг 3
Вы увидите список установленных программ, включая графические драйверы Nvidia.
Щелкните правой кнопкой мыши на любой ненужной вам программе и просто
выберите ‘Удалить/изменить’, чтобы удалить ее.
Обратите внимание, что в списке отображается только текущая версия драйверов. Старые и неиспользуемые драйверы не будут отображаться в этом списке. Вы можете использовать инструмент очистки системы для удаления всех ненужных файлов с вашего компьютера.
На рынке существует множество инструментов для работы с драйверами, которые помогают пользователям Windows решать проблемы с драйверами, такие как обновление драйверов, устранение проблем с устройствами, удаление драйверов дисплея, резервное копирование драйверов. Сторонние инструменты для драйверов предлагают более простые решения для удаления драйверов и облегчают обновление, и устранение распространенных проблем ПК.
В Способах 3,4,5 мы расскажем о 3 инструментах, которые предлагают функцию удаления драйверов.
Особо стоит отметить, что при установке драйверов вы можете установить некоторые ненужные компоненты. В настоящее время многие производители предлагают пакетные компоненты вместе с программой установки драйвера. Чтобы избежать установки ненужных компонентов на компьютер, Driver Booster может помочь вам установить и обновить чистые драйверы без каких-либо навязанных решений и легко удалить ненужные драйверы.
Способ 3. Driver Booster: Один клик для удаления проблемных графических драйверов Nvidia
Driver Booster — это бесплатный инструмент обновления драйверов от IObit. Driver Booster предлагает функцию ‘Uninstall Driver’, чтобы помочь пользователям удалить любые ненужные драйверы, включая проблемные графические драйверы Nvidia. Он может обнаружить старые, устаревшие, отсутствующие и проблемные драйверы, также установить новейшие драйверы непосредственно от поставщиков. Дополнительно, предлагаются функции резервного копирования драйверов и восстановления системы.
Шаг 1
Скачайте и запустите Driver Booster
Скачайте сейчас
Шаг 2
Сканирование и удаление проблемных драйверов Nvidia
После сканирования Driver Booster покажет список драйверов в категориях: Устаревшие, Обновлённые и отметит неисправные драйверы. Вы можете удалить любые драйверы или обновить устаревшие, неисправные и отсутствующие драйверы одним щелчком мыши.
Щелкните правой кнопкой мыши на одном нежелательном драйвере и выберите «Удалить», чтобы удалить все нежелательные драйверы, включая проблемные драйверы Nvidia.
Если вы хотите переустановить графический драйвер Nvidia на вашем ПК, вы можете использовать Driver Booster, чтобы легко получить последний графический драйвер
Некоторые устройства использовались на вашем компьютере один или несколько раз. Данные о таких устройствах остались на вашем ПК, но они больше не нужны. Однако большинство из нас — любители чистки ПК, и мы не можем просто хранить ненужные данные в нашей системе. Поэтому было бы здорово, если бы существовал инструмент, который поможет вам легко очистить их. Driver Booster как раз предлагает полезный инструмент для обнаружения и очистки всех данных об отключенных устройствах одним щелчком мыши.
Шаг 3
Очистка данных отключенных устройств
> Выберите Инструменты
> Выберите ‘ Очистить недопустимые данные устройства’ для обнаружения данных об отключенном устройстве> Затем нажмите ‘Очистить’.
Плюсы метода
1 Удаляет проблемные драйверы
2 Один клик для создания точки восстановления системы и резервного копирования драйверов
3 Предлагает подробную информацию о драйверах
4 Интуитивно понятный пользовательский интерфейс
Минусы метода
1 Требуется сканирование драйверов перед удалением
Способ 4. Использование Driver Easy для удаления проблемного графического драйвера Nvidia
Driver Easy — это инструмент обновления драйверов, который также предлагает функцию «Driver Uninstall», чтобы помочь пользователям удалить нежелательные драйверы. Как инструмент обновления драйверов, он также может обнаруживать и обновлять устаревшие драйверы, создавать резервные копии и восстанавливать драйверы, а также проверять информацию о системе. Но многие функции доступны только для пользователей PRO, включая удаление драйверов.
Шаг 1
Запустите Driver Easy
> Инструменты — Tools
> Деинсталляция драйверов – Driver uninstall
Шаг 2
Выберите один ненужный драйвер и
нажмите кнопку ‘Uninstall’ для продолжения.
Для удаления драйверов вам необходимо перейти на версию PRO. Поэтому вам придется заплатить $29.95, чтобы использовать Driver Easy PRO для удаления драйверов из вашей системы.
Плюсы метода
1 Предлагает подробную информацию о драйверах
2 Резервное копирование и восстановление драйверов
3 Легкий интерфейс
Минусы метода
1 Платное решение
2 Не распределяет проблемные драйверы по категориям
Способ 5. Использование программы DDU Display Driver Uninstaller для удаления проблемного графического драйвера Nvidia
Шаг 1
Запустите программу Display Driver Uninstaller DDU
> Выберите опции, показанные ниже
Шаг 2
Выберите тип устройства и устройство, которое вы хотите удалить
Шаг 3
Удалите устройство и драйвер
У вас есть 3 варианта: Очистить и перезапустить, Очистить и НЕ перезапускать, Очистить и выключить. Выберите один из них и завершите удаление драйвера так, как вам удобно.
Плюсы метода
1 Предлагает полный спектр вариантов работы: Рекомендуемые и НЕ рекомендуемые варианты деинсталляции
Минусы метода
1 Невозможно создать резервную копию драйверов
Если необходимо удалить драйвер, вы можете попробовать вышеприведенные 5 способов удаления нежелательных драйверов от всех производителей, таких как Nvidia, AMD, Intel, Dell и HP. Способы 1 и 2 используют встроенные инструменты Windows, а способы 3, 4, 5 — инструменты сторонних производителей, которые могут помочь пользователям легко удалить драйверы.