Не работает принтер по сети под windows 10

Описание проблемы

Данная ошибка может проявлять себя сообщениями: «Windows не удаётся подключиться к принтеру», «Установленная на данном компьютере политика не позволяет подключение к данной очереди печати. Обратитесь к системному администратору» с кодами ошибок 0x0000011b, 0x00000709, 0x80070035, 0x00000bcb и прочими, при попытке установить сетевой принтер, физически подключенный к другому ПК.

Причины проблемы

Данная проблема связана с изменением Microsoft политики безопасности по отношению к принтерам, подключенным через другие компьютеры.

В первые дни после обновлений (фигурировали обновления KB5005565, KB5005568, KB5006670, KB5006714, KB5007186, KB5007247) помогало удаление этих обновлений и запрет их установки через WUShowHide, однако с выходом одного из последующих обновлений, изменения вносятся перманентно, без возможности их отката при удалении обновления.

1. Решение проблемы

Обратите внимание. Мы будем оперировать двумя терминами: «компьютер-сервер» («сервер») и «компьютер-клиент» («клиент»).

Компьютер-сервер – это компьютер, к которому физически подключен принтер по интерфейсу USB и на нём же расшарен в локальную сеть.
Компьютер-клиент – это компьютер, с которого вы пытаетесь подключиться к компьютеру-серверу и далее к принтеру.

1.1. Удаление принтера

Первым делом необходимо удалить принтер на компьютере-клиенте, если это не было сделано ранее.

Для удаления принтера, перейдите в Панель управления – Устройства и принтеры (или «Просмотр устройств и принтеров» при просмотре в режиме Категории). Найдите необходимый принтер, нажмите по нему ПКМ – Удалить устройство.

1.2. Установка всех обновлений системы

Далее следует установить все обновления Windows на оба компьютера.

Для обновления системы перейдите в приложение «Параметры» (Win+I) – Обновление и безопасность – Центр обновления Windows – Проверить наличие обновлений.

Загрузка и установка обновлений может занять продолжительное время, в зависимости от количества обновлений, скорости интернета и производительности ПК.

После установки обновлений, перезагрузите ПК для их установки. После перезагрузки ПК, вновь проверьте наличие обновлений. Повторяйте до того момента, пока в Центре обновления Windows не появится надпись «У вас установлены все последние обновления».

1.3. Включите парольный доступ к принтерам и папкам

На компьютере-сервере перейдите в Панель управления – Центр управления сетями и общим доступом – Дополнительные параметры общего доступа – Все сети, переведите параметр «Общий доступ с парольной защитой» в положение «Включить общий доступ с парольной защитой».

1.4. Создайте пользователя для печати

Для работы печати на других компьютерах необходимо, чтобы на компьютере-сервере существовал пользователь с установленным паролем. Вы можете использовать уже существующую учётную запись, предварительно установив на неё пароль, но мы бы всё же порекомендовали завести для этого отдельную учётную запись.

Нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и откройте оснастку «Управление компьютером».

Перейдите в раздел Служебные программы – Локальные пользователи и группы – Пользователи.

В открывшемся разделе со списком пользователей нажмите ПКМ на пустом месте, нажмите «Новый пользователь».

Введите название пользователя и укажите пароль. В нашем примере и имя пользователя, и пароль – print. Установите галочку на «Срок действия пароля не ограничен» и на «Запретить смену пароля пользователем».

Если раздела «Локальные пользователи и группы» нет, то для создания пользователя необходимо воспользоваться командной строкой (Win+R – «cmd» – OK), в которой последовательно ввести следующие команды:

net user print print /add net user print /passwordreq:no net user print /passwordchg:no wmic useraccount where name="print" set passwordexpires=false

Подробнее об управлении пользователями через CMD вы можете прочитать в нашей статье: Создание и управление пользователями Windows через командную строку

1.5. Внесение изменений в реестр

Далее следует внести изменения в реестр Windows (Win+R – «regedit» – OK). Обязательно это сделать на компьютере-сервере (куда физически подключен принтер), и крайне желательно – на компьютере-клиенте.

  • Раздел: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print
    Создайте ключ RpcAuthnLevelPrivacyEnabled (DWORD32) с значением 0
  • Раздел: HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint (может понадобиться создать ветку)
    Создайте ключ RestrictDriverInstallationToAdministrators (DWORD32) с значением 1

Либо через командную строку:

reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print" /v RpcAuthnLevelPrivacyEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f
reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint" /v RestrictDriverInstallationToAdministrators /t REG_DWORD /d 1 /f

Либо скачайте готовый .reg-файл в архиве и запустите его, разрешив внести изменения в реестр: shared_printer_repair.zip

1.6. Перезагрузите оба компьютера и попробуйте установить принтер

После проделанных манипуляций, перезагрузите оба компьютера и вновь попробуйте установить принтер.

При входе с компьютера-клиента на компьютер-сервер должен запроситься пароль для доступа к сетевым папкам. Используйте имя пользователя и пароль от созданного на компьютере-сервере пользователя. При необходимости сохраните пароль в окне входа, чтобы в будущем не вводить его заново.

2. Если приведённая выше инструкция не помогла

Данный вариант поможет, если вы пытаетесь установить принтер на компьютер с другой разрядностью (например, принтер физически подключен к Windows 7 32-бит (x86), а подключить по сети вы его пытаетесь к Windows 10 64-бит) и возникает ошибка: «Установленная на данном компьютере политика не позволяет подключение к этой очереди печати», хотя при этом изменения в реестр внесены и пользователь с паролем создан.

Проблема может быть в конфликте драйвера. Дело в том, что с обновлёнными политиками безопасности, Windows не может подключить принтер на компьютере-клиенте, если на компьютере-сервере не установлен аналогичный драйвер под разрядность компьютера-клиента.

Для решения этой проблемы на компьютере-клиенте проделайте следующие действия:

  1. Откройте диалог «Выполнить» (Win+R, либо Пуск – Выполнить, либо ПКМ по Пуску – Выполнить). Введите: printui /s /t2 и нажмите «ОК»

  2. Выберите драйвер необходимого устройства, нажмите «Удалить», выберите «Удалить драйвер и пакет драйвера», после чего нажмите «ОК»

  3. Согласитесь на удаление драйвера и нажмите «Удалить».

Если появится ошибка «Указанный драйвер принтера занят» – необходимо в Панели управления – «Устройства и принтеры» удалить все принтеры этой модели (даже подключенные к другим компьютерам или отключенные) и перезапустить службу «Диспетчер печати», например, командами в Командной строке:
net stop spooler
net start spooler

После этого заново попробуйте удалить пакет драйверов на данный принтер. Должно появиться окно с надписью «Драйвер ХХХ удален.»:

Далее работаем с компьютером-сервером.

  1. На компьютер-сервер скачайте драйвер для разрядность ОС компьютера-клиента.
    То есть, если на компьютере-сервере ОС 32-бит, а на компьютере-клиенте – 64-бит, скачайте драйвер на 64-битную ОС, но не устанавливайте его, а просто разархивируйте, если установщик в архиве или самораспаковывающемся архиве.
  2. Перейдите в Панель управления – Устройства и принтеры. Откройте свойства необходимого принтера.
  3. Перейдите на вкладку «Доступ».
  4. В разделе «Драйверы» нажмите на кнопку «Дополнительные драйверы»
  5. В открывшемся окне поставьте галочку на драйвер отсутствующей разрядности
  6. Выберите INF-файл драйвера необходимой разрядности.
  7. Нажмите «ОК» и дождитесь установки драйвера, после чего, кнопка «ОК» станет неактивна:

  8. Закройте все окна свойств принтера

После этого на компьютере-клиенте попробуйте установить принтер.

При установке должен появиться вопрос: «Вы доверяете этому принтеру?». Подтвердите нажатием кнопки «Установить драйвер»:

Начнётся копирование драйверов с компьютера-сервера на компьютер-клиент:

После совершения этих действий, принтер должен успешно установиться.

3. Ещё один вариант

У нас этот вариант сработал на принтере для этикеток Citizen. Что самое интересное: все прочие принтеры с этого компьютера устанавливались корректно (при условии, что все шаги выше уже были проделаны), а один, конкретно этот принтер Citizen – хоть и пытался, даже выдавал диалог UAC на установку принтера, но так и не мог установиться с ошибкой 0x00000bcb.

Предположительно, проблема в том, что операционная система не доверяет издателю драйвера устройства.

3.1. Удалите драйвер с клиента

Как это сделать, написано чуть выше, но кратко напомним:

  1. Удаляем принтер из Панели управления – Устройства и принтеры (даже если принтер отключен)
  2. Перезапускаем службу «Диспетчер печати» (spooler)
  3. Удаляем драйвер и пакет драйвера через printui /s /t2

3.2. Экспортируйте драйвер с сервера

Для этого первым делом необходимо на сервере открыть оснастку «Диспетчер устройств».

После этого найдите нужный принтер в разделе «Принтеры» или «Очереди печати». Нажмите по принтеру правой кнопкой мыши и перейдите в «Свойства».

Далее перейдите на вкладку «Сведения» и выберите в выпадающем списке значение «Файл INF». Запомните или скопируйте это значение, оно понадобится нам в будущем.

Далее запустите командную строку, PowerShell или терминал Windows от имени администратора и выполните две команды, подставив вместо ИМЯ_INF – имя *.inf файла из предыдущего пункта (включая расширение «.inf»):

mkdir %userprofile%\desktop\DrvBackup
pnputil.exe /export-driver ИМЯ_INF %userprofile%\desktop\DrvBackup

Данная команда создаст на рабочем столе текущего пользователя папку DrvBackup и экспортирует драйвер принтера в неё. Перенесите эту папку на компьютер-клиент.

3.3. Установите драйвер на клиенте

Установить драйвер из экспортированного пакета можно двумя способами:

3.3.1. Установка через Диспетчер устройств
  1. Откройте Диспетчер устройств
  2. Нажмите на любой из разделов или на любое устройство
  3. В панели сверху перейдите в Действие – Установить старое устройство
  4. В окне нажмите «Далее»
  5. Выберите «Установка оборудования, выбранного из списка вручную» и нажмите «Далее»
  6. Выберите «Показать все устройства», нажмите «Далее»
  7. Нажмите «Установить с диска»
  8. В открывшемся окне нажмите «Обзор» и выберите файл *.inf внутри папки с экспортированным драйвером
  9. В следующем окне выберите модель принтера (в пакете драйверов их может быть несколько)
  10. Нажмите «Далее», «Далее» и «Готово»
  11. Если в процессе установки появится вопрос: «Установить программное обеспечение для данного устройства?», поставьте галочку на «Всегда доверять программному обеспечению Название_издателя» и нажмите «Установить»

3.3.2. Установка драйвера через установку принтера

Этот вариант поможет, если в ходе установки драйвера через Диспетчер устройств появилась ошибка «Элемент не найден».

  1. Откройте Панель управления
  2. При просмотре категориями нажмите на «Просмотр устройств и принтеров» в разделе «Оборудование и звук».
    При просмотре значками нажмите на «Устройства и принтеры».
  3. Сверху, в строке дополнительных функций, нажмите «Добавление принтера»

  4. В открывшемся окне нажмите «Необходимый принтер отсутствует в списке»

  5. В следующем окне выберите «Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную»
  6. Выберите «Создать новый порт» и выберите тип порта – «Локальный порт» или «Local Port», нажмите «Далее»
  7. В открывшемся окошке введите любое произвольное имя порта, хотя бы «abc».
  8. В следующем окне выбора драйвера, нажмите на «Установить с диска»
  9. Выберите *.inf-файл экспортированного драйвера
  10. Выберите модель принтера, нажмите «Далее»
  11. При запросе «Какую версию драйвера вы хотите использовать?» (если такой запрос появится, хотя и не должен, т.к. мы удалили драйвер принтера) – выберите «Заменить текущий драйвер» и нажмите «Далее»
  12. Введите любое имя принтера, например «abc», нажмите «Далее». Не оставляйте значение как есть, поскольку этот принтер нужно будет впоследствии удалить.
  13. Если в процессе установки появится вопрос: «Установить программное обеспечение для данного устройства?», поставьте галочку на «Всегда доверять программному обеспечению Название_издателя» и нажмите «Установить»

  14. Дождитесь установки принтера, выберите «Нет общего доступа к этому принтеру», нажмите «Далее» и «Готово»

3.4. Установка принтера

После установки драйвера, попробуйте подключиться к расшаренному принтеру. После успешной установки драйвера, принтер должен подключиться без ошибок.

Если вы устанавливали драйвер через установку принтера, после штатного подключения к принтеру не забудьте удалить добавленный через локальный порт принтер, чтобы впоследствии он не мешался.

Many Windows 10/11 users complain that the network printer does not show up on the PC. Even after restarting the PC and printer, it still does not work. This is confusing. But do not worry, I will provide you with some valid methods to fix it.

Try these fixes

Here are 5 fixes to solve the printer problem. You can just try until your network printer shows up.

  1. Check the network connection
  2. Add your network printer to the Devices and Printers
  3. Update your printer drivers
  4. Enable the Print Spooler service
  5. Run Printer Troubleshooter

Fix 1: Check the network connection

The network connection is necessary but easily neglected. When your printer does not show up on the PC, you should check the network connection first. Once you find the network is disconnected, you need to reconnect it. 

Step 1: Run a ping command

  1. Click the Search box, and then type cmd. Click Command Prompt.
  2. Find out the IP address on your printer information tag.
  3. Type ping and then IP address (eg. ping 10.26.76.249) on the Command Prompt dialog and press Enter. Note that a space is necessary between the ping command and the IP address.

  4. Your PC will perform the ping command and detect if your printer is connected to the network.

Step 2: Reconnect the printer

If your printer is not connected to the network, you can reconnect the printer. Since this varies from manufacturer to printer, you can refer to your printer manual for instructions or consult the service personnel on the printer website. 

If your printer has been connected but it still doesn’t show up on the PC, you can move to the next method.

Fix 2: Add your network printer to the Devices and Printers

Only when your printer is added to the Devices and Printers, can your PC detect and find it. That is, if your network printer is not added to the Devices and Printers, your network printer will not show up. You can add your network printer to fix the problem.

  1. Click the Search box in the lower left corner of your screen and then type control panel. Click the Control Panel.
  2. Click Hardware and sound.

  3. Click Devices and Printers.

  4. Click Add a printer.

  5. The windows below will pop up. If your PC doesn’t detect your printer automatically, click The printer that I want isn’t listed.

  6. Click the option button next to Select a shared printer by name. Type your computer or printer name in the empty text box and then click the Next Button.

  7. Your PC will connect to the printer you add. Then you can check if your network printer is visible on your PC.

Fix 3: Update your printer drivers

When your Windows updates but your printer driver doesn’t, your printer may be not compatible with your Windows version. It can cause a series of problems, including your printer not showing up on the PC. Therefore, you can try to update your printer drivers in two ways to fix the problem. 

Option 1- Manually download and install the driver

You can update your print driver manually by going to the manufacturer’s website, and searching for the most recent correct driver. It will take time and effort. 

Option 2- Automatically update the driver

If you don’t have the time, patience or computer skills to update the printer driver manually, you can do it automatically with Driver Easy.

Driver Easy will automatically recognize your system and then find the correct drivers for it. In other words, You don’t need to know exactly what system your computer is running, you don’t need to risk downloading and installing the wrong driver, and you don’t need to worry about making a mistake when installing.

You can update your drivers automatically with either the FREE or the Pro version of Driver Easy. But with the Pro version it takes just 2 clicks:

  1. Download and install Driver Easy. 
  2. Run Driver Easy and then click the Scan Now button. Driver Easy will then scan your computer and detect any drivers that need to update.

  3. You can choose to update the driver with a FREE version. Click the Update button next to the flagged driver to automatically download the correct version of that driver, then you can manually install it.
    Or you can click Update All to automatically download and install the correct version of all the drivers that are missing or out of date on your system. (This requires the Pro version – you’ll be prompted to upgrade when you click Update All).

After updating your device drivers, see if your network printer shows up. If not, move to the next method.

Fix 4: Enable the Print Spooler service

The Printer Spooler service is responsible for managing all printing jobs. That is, if the service is disabled, it will cause a series of printer problems. So when your network printer is not visible  on the PC, you can try to check the print spooler service and enable it.

  1. Press the Windows logo key and R key on keyboard at the same time to open the Run dialog.
  2. Type services.msc and then press Enter.
  3. Slide down your mouse until you find the Printer Spooler. Double click the Printer Spooler

  4. The Print Spooler Properties dialog will pop up. Click Start and then select the OK button. 

After enabling the Print Spooler service, you can check if your network printer appears on your PC.

Fix 5: Run Printer Troubleshooter

The Troubleshooter can find and solve any problem of your PC automatically. After you have tried the above method, it still doesn’t work. You can run the Troubleshooter to check if there is an error in the printer. 

  1. On the keyboard, press the Windows logo key and I key at the same time to open the Settings. 
  2. Click the Update and Security from the menu options.

  3. Select Troubleshoot on the left panel and click Additional troubleshooters (or if Printer appears on the right panel, click Run the troubleshooter below Printer).

  4. Click Run the troubleshooter below Printer.

  5. The troubleshooter will fix problems it might find. After the troubleshooter finishes work, see if your printer is visible on your PC.

In short, I hope this article is helpful to you. If you have any questions, please feel free to leave a comment below.

10

10 people found this helpful

Ошибка 0x0000011b «Windows не удается подключиться к принтеру» — одна из самых распространённых проблем при установке или подключении к уже установленному сетевому принтеру в актуальных версиях Windows. Однако, в большинстве случаев она сравнительно легко решаема.

В этой инструкции подробно о способах исправить ошибку 0x0000011b при подключении к принтеру в Windows 11 и Windows 10, один из которых, с большой вероятностью, сработает в вашей ситуации.

Отключение CVE-2021-1678 Mitigation (защита от CVE-2021-1678)

Основная причина появления и широкого распространения ситуации «В ходе операции произошла ошибка 0x0000011b» — выпущенные Майкрософт обновления для защиты от уязвимости в удаленном вызове процедур при подключении принтера (Windows Print Spooler Spoofing Vulnerability), сама уязвимость получила код CVE-2021-1678.

Обновления выходили под номерами KB5005565, KB5005652 и KB5006670, но в текущих версиях Windows 11 и Windows 10 вы не найдёте их в списке доступных к удалению. Тем не менее, отключить защиту от CVE-2021-1678 и, с большой вероятность, исправить ошибку 0x0000011b можно:

  1. Действия следует выполнять на «раздающем» доступ к принтеру компьютере. Нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», выберите пункт «Выполнить», введите regedit в открывшееся окно и нажмите Enter.
  2. В открывшемся редакторе реестра перейдите к разделу
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print
  3. Нажмите правой кнопкой мыши в пустом месте правой панели редактора реестра и выберите пункт «Создать» — «Параметр DWORD (32 бита)».
  4. Задайте имя
    RpcAuthnLevelPrivacyEnabled

    для вновь созданного параметра.

  5. Установите значение 0 для него.
    Исправление ошибки 0x0000011b в реестре Windows

  6. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

После перезагрузки попробуйте вновь подключиться к принтеру, с большой вероятностью, ошибка 0x0000011b больше не появится.

Если предыдущий метод не помог, можно попробовать другие способы исправить проблему:

  1. Проверьте, есть ли в реестре Windows раздел
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers

    и содержит ли он какие-либо значения или подразделы (по умолчанию содержать не должен, при наличии — можно попробовать удалить, но имеет смысл создать точку восстановления системы перед этим). Также попробуйте создать в этом разделе подраздел с именем PointAndPrint, а в нём — параметр RestrictDriverInstallationToAdministrators со значением 0 или использовать команду

    reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint" /v RestrictDriverInstallationToAdministrators /t REG_DWORD /d 0 /f

    в командной строке, запущенной от имени администратора.

    Отключить установку принтеров только администраторами в реестре

  2. Маловероятно, что сработает, но: попробуйте использовать встроенное средство устранения неполадок принтера, подробнее: Устранение неполадок в Windows 11, Устранение неполадок Windows 10.
  3. Этот способ не очень желателен, поскольку открывает уязвимости, закрытые соответствующими обновлениями. Проверьте, возможно ли удаление обновлений KB5005565, KB5005652 и KB5006670 на вашем компьютере. Проще всего сделать это, запустив командную строку от имени администратора и введя команду (пример для первого из обновлений в списке):
    wusa /uninstall /kb:5005565

    Возможны и другие варианты: Как удалить обновления Windows 10, Как удалить обновления Windows 11. Если вы не нашли этого обновления, а при удалении в командной строке появляется сообщение «Обновление не установлено на этом компьютере», значит этот метод в вашем случае не подходит.

  4. Если принтер уже установлен, но не удаётся подключиться к нему, попробуйте удалить его в Панель управления — Устройства и принтеры, а затем выполнить повторную установку.

Надеюсь, один из способов помог в решении, ошибка 0x0000011b исправлена, а принтер успешно подключён.

До недавнего времени самым простым и надёжным способом подключить несколько компьютеров к одному принтеру было простое «расшаривание». То есть подключение принтера по USB (либо по LPT – если совсем динозавр) к одному компьютеру, а затем средствами Windows принтер можно было сделать общим.

Компания Microsoft  в очередной раз «отличилась» и поломала данный механизм. В итоге ошибка сетевого принтера в Windows 10 стала обыденностью. Скорей всего она сделала это не со зла. Хотя, не со зла она убрала кнопку Пуск в Windows 8  и активно боролась с программами, возвращающими её на место. Кнопка, к которой пользователи привыкали уже лет 20 на тот момент.

Но, это всё лирика. Ниже привожу современный способ, как решить ошибку сетевого принтера, подключенному к компьютеру с Windows 10. Есть и другие, но этот самый надёжный и безопасный.

Если у вас принтер с сетевым интерфейсом – проводным или беспроводным, то у вас не возникнет такой проблемы. Она возникает только при попытке сделать общим принтер в среде Windows 10.

Ошибка сетевого же принтера может выглядеть примерно так:

  • 0x00000002
  • 0x0000000a
  • 0x00000006
  • 0x00000057
  • 0x0000007e
  • 0x00000214
  • 0x000003eb
  • 0x00000bcb
  • 0x00004005

Решаем ошибку сетевого принтера в Windows 10

  1. Включаем общий доступ с парольной защитой.
  2. Создаём дополнительного пользователя для сервера печати.
  3. Правим реестр.

Включаем общий доступ с парольной защитой.

Майкрософт выпустил следующее обновление, которое частично решает эту проблему. Но лучше будет, если у вас лицензионный Windows 10, который своевременно обновляется. Тогда нужно будет сделать вот нижеследующее.

В переводе на русский язык, это означает, что для доступа к принтеру и ко всем общим папкам, находящимся на компьютере, потребуется вводить пароль.

Обратите внимание, что мы делаем это действие только на компьютере, к которому подключен принтер, который нам предстоит сделать общим.

Для этого мы идём в Центр управления сетями и общим доступом. Проще всего в него попасть, нажав на лупу рядом с кнопкой Пуск, вбить в поисковой строке Панель управления.

Переключить отображение в окне к виду Крупные значки или Мелкие значки, затем выбрать значок Центра управления сетями и общим доступом.

Затем переходим в Изменить дополнительные параметры общего доступа.

В самом нижнем разделе выбираем Включить общий доступ с парольной защитой.

Собственно, полдела мы уже сделали. Теперь переходим к следующему шагу.

Создаём нового пользователя.

Для доступа к принтеру мы создадим пользователя, которого назовём, например, NetUserPrint. Пароль к этому пользователю лучше сделать не 1234, а соответствующий минимальным требованиям по безопасности к паролям. Например, UserPrint11 – это позволит нам не наткнуться на грабли с ограничениями по требованиям безопасности к паролям. Это восемь символов, в которых должны присутствовать обязательно заглавные и строчные буквы и цифры.

Примеры правильного пароля по наличию необходимых символов:

  • Parolchik1
  • duymOvochka3
  • PASSWORd5
  • 1569863Ap
  • G595667n

Если это ваша домашняя сеть, где ни от кого ничего не нужно прятать, то можно создать какой-то простой пароль.

Для того, чтобы создать нового пользователя, нам необходимо зайти в меню Пуск,  Параметры и там выбрать Учётные записи.

Затем добавить там нового пользователя. Можно, даже, с пользовательскими правами. Действуем прямо по инструкции на картинках:

Нажимаем на добавление нового пользователя.

Нажимаем сюда, чтобы не создавать нового пользователя с майкрософтовской учётной записью.

Аналогично на этот скриншоте.

Добавляем нового пользователя. Иногда винда спрашивает секретные вопросы и ответы для восстановления пароля. Добавьте.

Всё, учётная запись создана. По идее можно пробовать подключаться к удалённому принтеру из сети.

3. Пробуем подключиться к компьютеру с общим принтером.

Находим в сетевом окружении компьютер, к которому подключен принтер.

Сделать это можно как через пункт меню Сеть  в любом окне Windows, либо нажав комбинацию Win+R, чтобы в открывшемся окне ввести \\имя_компьютера, либо \\айпи-адрес_компьютера. (Как лучше?).

При попытке входа на него высветится следующее окно:

В нём мы вводим логин и пароль. Для упрощения операции можно нажать галку Запомнить учётные данные.

В открывшемся окне вы должны увидеть общие папки и принтеры, размещённые на удалённом компьютере.

Вы можете щёлкнуть правой кнопкой мышки по нужному принтеру и выбрать Подключить.

Если подключение произошло нормально, то всё, ошибка общего доступа к принтеру устранена.

Если нет, то идём дальше.

На компьютере, к которому подключен целевой принтер, заходим в свойства принтера – это можно сделать через значок Устройства и принтеры на Панели управления, которую мы уже открывали с вами выше.

 Затем нужно перейти на вкладку Безопасность и добавить там пользователя, которого создали на предыдущем шаге.

Вводим имя, нажимаем Проверить имена.

Если всё преображается в вид, как на нижеуказанном скриншоте:

То всё хорошо.

Проставляем права.

И идём проверять опять, как у нас подключается принтер.

Правим реестр

Бывает такое, что вы всё сделали правильно, и доступ с парольной защитой включили, и пользователя создали, и права все пользователю назначили. Но вот ошибка общего доступа к принтеру в Windows 10 никуда не исчезает.

Вернее, я видел, даже, такое – всё сделали, прописали, заработало. Потом прошло две недели – перестало работать.

Бывает такое, что Windows 10 не хочет цепляться к сетевому принтеру, у которого драйвера не имеют цифровой подписи.

Что ж, эта проблема тоже решается.

Для этого на компьютере, с которого вы не можете подключиться к принтеру, нажимаем нашу любимую комбинацию Win+R – и в открывшемся окне пишем regedit.

Нажимаем ОК. Соглашаемся на изменение параметров, если Windows такое дело запросит, и идём по следующему пути:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\
Windows x64\Drivers\Version-3\ИмяПроблемногоПринтера

Здесь нам надо поменять значение PrinterDriverAttributes со значения 0 на значение 1.

Это даст нам возможность игнорировать цифровую подпись.

Заключение

К сожалению, компания Microsoft любит иногда кривыми обновлениями ломать те или иные механизмы. Но, надеюсь, эта статья вам поможет в решении проблем.

Если что – вы всегда можете написать в комментарии своё мнение по этому поводу или задать вопрос. Чем сможем, тем поможем.

Теги:
как починить,
ошибка общего доступа к принтеру Windows 10

Внимание! Все вопросы по статье прошу писать в комментариях, расположенных ниже, чтобы получить бесплатный ответ.
На вопросы, написанные «в личку», отвечаю только за деньги.
Мат и оскорбления — удаляются, а их автор отправляется в бан навсегда.

Другие статьи в разделе:

  • Долго загружается Windows
  • Отсутствует ПО для подписи сертификатом от Альфа-Банка (решено)
  • Ошибка сетевого принтера Windows 10
  • Ошибка встроенного в Windows просмотрщика фотографий
  • Нет звука в конференции Zoom. Что делать?
  • Крякозябры или иерогифы в Microsoft Outlook (решено)
  • Svchost.exe грузит систему (решено)
  • Как бороться с рекламными вирусами?
  • Как проверить файлы на вирусы онлайн
  • Как бороться с зависающим сканером на МФУ Canon в среде Windows 8
  • Решаем проблему: «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен»
  • Как восстановить пользовательский профиль?
  • Как восстановить данные на жестком диске?
  • Не работает Print Screen. Что делать?
  • Как бороться с зависающей службой печати на сервере терминалов
  • Что делать, если не удаётся зайти в ВКонтакте или Одноклассники.
  • Как вылечить и защитить компьютер от вирусов
  • Как лечить вирус-вымогатель?

  • Рейтинг 4.71/555:

    Серж762

    1810 / 881 / 223

    Регистрация: 10.02.2018

    Сообщений: 3,657

    16.11.2021, 12:40. Показов 106284. Ответов 8

    Метки нет (Все метки)


    Всем доброго дня !!!

    Возможно данный материал кому то пригодится в решении проблемы с расшаренным принтером в Windows 10 и так начнем:

    1-й Способ (правильный) Автор Dr. Zlo

    Кликните здесь для просмотра всего текста

    Подготовка:
    1. Скачиваем актуальные драйвера для принтеров с оф. сайтов производителей и обновляем на подключенных ПК не забыв добавить поддержку версий х32 и х64 для подключений по сети.
    2. Переименовываем названия сетевых принтеров (Указываем имя без пробелов) — опционально, по желанию.

    Решение:
    1. На ПК с расшаренным принтером заходим в Параметры сети и интернет — Центр управления сетями и общим принтером.
    2. Выбираем Изменения параметров общего доступа
    3. Выбираем Все сети — Включить общий доступ с парольной защитой.
    4. Сохраняем изменения и закрываем все окна.
    5. Добавляем пользователя через администрирование, например имя netprint, указываем пароль (по желанию), добавляем его в группу опытные пользователи (тут возможны варианты с выбором прав и группы — я не пробовал)
    6. Расшариваем принтер (если он не был ещё расшарен), во вкладке безопасность принтера добавляем нашего нового пользователя netprint
    7. Сохраняем изменения и закрываем все окна.
    8. По сети пробуем подключиться к пк с расшаренным принтером — на запрос логина и пароля указываем имя netprint (пароль — какой указали) и если всё сделано верно, то видим в открывшемся компе папки с общим доступом и расшаренный принтер.
    9. Кликаем по имени принтера и подключаем его к себе, соглашаемся установить драйвера и вуаля, всё работает.
    10. В случае получения ошибки “Ошибка ограниченного использования учетной записи пользователя. Возможные причины – запрещены пустые пароли или в политике включено ограничение использования.” — используем совет отсюда — [

    удалено]
    11. Опциально скрыть нового пользователя возможно через правку реестра

    Кликните здесь для просмотра всего текста

    reg add «HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\SpecialAccoun ts\UserList» /t REG_DWORD /f /d 0 /v UserName , где UserName — имя нового пользователя для печати

    12. Проверяем работу принтера !!

    2-й Способ (заменить 3 файла их старыми версиями) Автор dmitryst

    Кликните здесь для просмотра всего текста

    В папке Windows\System32 заменяем файлы localspl.dll, spoolsv.exe, win32spl.dll их копиями с системы, где не установлен 5006670 или уже удален.

    Минусы — файл спулера по факту старый, не пропатченый, могут быть гипотетические дыры.
    Плюсы — зато все обновления стоят, как выпустят (или *если* выпустят) нормальное обновление, оно пропишет новые версии файлов автоматически, так что руками править ничего не придется, скорее всего.

    3-й Способ (на ваш страх и риск применить фикс реестра) Автор lbrpg

    Кликните здесь для просмотра всего текста

    рег файл для 2004, 20H2, 21H1 and 21H2:

    Code
    1
    2
    3
    4
    
    Windows Registry Editor Version 5.00
     
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Policies\Microsoft\FeatureManagement\Overrides]
    "713073804"=dword:00000000

    Для 1809 и 2019

    Code
    1
    2
    3
    4
    
    Windows Registry Editor Version 5.00
     
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Policies\Microsoft\FeatureManagement\Overrides]
    "3598754956"=dword:00000000

    Для 1909:

    Code
    1
    2
    3
    4
    
    Windows Registry Editor Version 5.00
     
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Policies\Microsoft\FeatureManagement\Overrides]
    "1921033356"=dword:00000000

    Внимание, этот фикс реестра не избавляет от ошибки 0x00000709, ради которой всё это затевалось, так что пробуйте и другие варианты

    P.S. Данный материал был взят с платформы oszone.net, если он нарушает правила, тогда прошу удалить данную тему, если нет то закрепить !!!



    2



    1810 / 881 / 223

    Регистрация: 10.02.2018

    Сообщений: 3,657

    17.11.2021, 10:09

     [ТС]

    UPD от 17.11.2021
    Вчера вышло необязательно Обновление KB5007253 Preview для Windows 10, версия 21H2, 21H1, 20H2 и 2004, которое вносит ряд исправлений, а именно интересующее исправление

    Исправлена проблема, которая вызывала коды ошибок 0x000006e4, 0x0000007c или 0x00000709 при подключении к удаленному принтеру, который используется совместно на сервере печати Windows.

    Источник https://www.comss.ru



    1



    Серж762

    1810 / 881 / 223

    Регистрация: 10.02.2018

    Сообщений: 3,657

    18.11.2021, 14:22

     [ТС]

    UPD от 18.11.2021
    Если после установки необязательного обновления KB5007253 Preview появилась другая ошибка 0x0000011b (и в системе присутствуют обновления KB5005565 KB5006670 то есть способ устранения данной ошибки без удаления обновление 565 и 670

    Кликните здесь для просмотра всего текста

    Code
    1
    2
    
    reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print" /v RpcAuthnLevelPrivacyEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f
    reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint" /v RestrictDriverInstallationToAdministrators /t REG_DWORD /d 1 /f

    P.S. Ключи реестра добавлять через командную строку от Администратора, после перезагрузится



    2



    4244 / 1743 / 249

    Регистрация: 01.05.2013

    Сообщений: 7,794

    23.11.2021, 09:37

    Сообщение от Серж762

    Вчера вышло необязательно Обновление KB5007253 Preview

    UPD от 23.11.2021
    Обновление KB5007253, призванное решить проблему с удалённым подключение к принтеру, теперь стало общедоступным.

    Ранее данное обновление было доступно только для инсайдерских сборок.



    1



    1810 / 881 / 223

    Регистрация: 10.02.2018

    Сообщений: 3,657

    23.11.2021, 12:23

     [ТС]

    Если у кого не находит обновление KB5007253 через Центр обновления то вот ссылка на с оф. каталог Майкрасофта KB5007253



    1



    2 / 2 / 1

    Регистрация: 08.09.2010

    Сообщений: 5

    17.12.2021, 08:03

    После последнего KB5008212 большинство проблем ушло?



    0



    1810 / 881 / 223

    Регистрация: 10.02.2018

    Сообщений: 3,657

    17.12.2021, 09:52

     [ТС]

    UPD от 14.12.2021
    Microsoft выпустила накопительное обновление KB5008212 для Windows 10, версия 21H2, 21H1, 20H2 и 2004 в рамках Вторника патчей для сборок 19044.1415, 19043.1415, 19042.1415 и 19041.1415
    Список изменений:

    Кликните здесь для просмотра всего текста

    — Обновление содержит различные улучшения безопасности внутренних функций ОС. Для этого выпуска не было задокументировано никаких дополнительных проблем.
    -Включает все исправления и изменения обновления KB5007253 Preview.
    — Вторник патчей, декабрь 2021: Исправлено 67 проблем безопасности, в том числе 6 уязвимостей «нулевого дня»

    P.S. Если в Вашей системе не установлено предыдущее обновление KB5007253 то установив новое KB5008212 то большинство проблем с удаленными принтерами уйдут.

    Установить данное обновление возможно через Центр Обновление или скачать на напрямую KB5008212



    2



    1 / 1 / 1

    Регистрация: 29.10.2015

    Сообщений: 260

    22.09.2022, 15:47

    Серж762, и эта проблема перекочевала в Win 11? Только таким путём я смог сетевой принтер запустить.



    0



    Супер-модератор

    8828 / 4733 / 572

    Регистрация: 13.03.2013

    Сообщений: 16,824

    Записей в блоге: 16

    09.01.2023, 04:46



    0



    Новые блоги и статьи

    Все статьи  

    Все блоги / 

    Как использовать OAuth2 со Spring Security в Java

    Javaican 14.05.2025

    Протокол OAuth2 часто путают с механизмами аутентификации, хотя по сути это протокол авторизации. Представьте, что вместо передачи ключей от всего дома вашему другу, который пришёл полить цветы, вы. . .

    Анализ текста на Python с NLTK и Spacy

    AI_Generated 14.05.2025

    NLTK, старожил в мире обработки естественного языка на Python, содержит богатейшую коллекцию алгоритмов и готовых моделей. Эта библиотека отлично подходит для образовательных целей и. . .

    Реализация DI в PHP

    Jason-Webb 13.05.2025

    Когда я начинал писать свой первый крупный PHP-проект, моя архитектура напоминала запутаный клубок спагетти. Классы создавали другие классы внутри себя, зависимости жостко прописывались в коде, а о. . .

    Обработка изображений в реальном времени на C# с OpenCV

    stackOverflow 13.05.2025

    Объединение библиотеки компьютерного зрения OpenCV с современным языком программирования C# создаёт симбиоз, который открывает доступ к впечатляющему набору возможностей. Ключевое преимущество этого. . .

    POCO, ACE, Loki и другие продвинутые C++ библиотеки

    NullReferenced 13.05.2025

    В C++ разработки существует такое обилие библиотек, что порой кажется, будто ты заблудился в дремучем лесу. И среди этого многообразия POCO (Portable Components) – как маяк для тех, кто ищет. . .

    Паттерны проектирования GoF на C#

    UnmanagedCoder 13.05.2025

    Вы наверняка сталкивались с ситуациями, когда код разрастается до неприличных размеров, а его поддержка становится настоящим испытанием. Именно в такие моменты на помощь приходят паттерны Gang of. . .

    Создаем CLI приложение на Python с Prompt Toolkit

    py-thonny 13.05.2025

    Современные командные интерфейсы давно перестали быть черно-белыми текстовыми программами, которые многие помнят по старым операционным системам. CLI сегодня – это мощные, интуитивные и даже. . .

    Конвейеры ETL с Apache Airflow и Python

    AI_Generated 13.05.2025

    ETL-конвейеры – это набор процессов, отвечающих за извлечение данных из различных источников (Extract), их преобразование в нужный формат (Transform) и загрузку в целевое хранилище (Load). . . .

    Выполнение асинхронных задач в Python с asyncio

    py-thonny 12.05.2025

    Современный мир программирования похож на оживлённый мегаполис – тысячи процессов одновременно требуют внимания, ресурсов и времени. В этих джунглях операций возникают ситуации, когда программа. . .

    Работа с gRPC сервисами на C#

    UnmanagedCoder 12.05.2025

    gRPC (Google Remote Procedure Call) — открытый высокопроизводительный RPC-фреймворк, изначально разработанный компанией Google. Он отличается от традиционых REST-сервисов как минимум тем, что. . .

    Наверх

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
    0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии
  • Очистка реестра windows 10 от флешек
  • Красивый эквалайзер для windows 10
  • Nvidia драйвер для windows xp sp2
  • Windows server 2012 r2 установить telnet
  • Icloud apple for windows